康乐部经理岗位职责
康乐部经理岗位职责标准
康乐部经理岗位职责标准
文件名康乐部经理岗位职责标准
文件编码KSWJ001页码1-1
●严格履行国家、地方政府的相关法例和制度，负责本部门各项工作的正常运转。
●拟
订部门各阶段的工作计划，成立健全部下各部门的规章制度，并敦促部下职工
严格恪守。
●熟习本部门的各项服务及各项设备、设备的使用与管理。
●注意本行业的发展动向，着重行业的市场调研，努力开辟新式服务及管理模式。
●监察营业指标的达成。
●做好本部门的环境美化及卫生工作，并敦促部下做好。
●带头履行各项规章制度，办理好客人的投诉。
●监察部下做好安全防火工作。
●按期召开部门例会，听取报告、研究市场变化状况，做好各项任务的落实工作。
●负责本部门职工的培训工作，培训重生力量，熟习工作程序提升职工素质，重视
职工的思想教育
●注：经理一词解说；经理为经营管理，“经”即经营、目的以最少的资本投入换
取高额的收益。
“理”即管理、目的管理好人力和物力使之能交融在一同发挥最大
的功能。
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康乐部经理岗位职责
康乐部经理岗位职责康乐部经理岗位职责在我们平凡的日常里，岗位职责使用的情况越来越多，制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。
我们该怎么制定岗位职责呢？以下是小编精心整理的康乐部经理岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
康乐部经理岗位职责11、在上级的领导下，按照上级的工作指令，保证前台各项工作顺利进行。
2、负责每天跟进前台员工的仪容仪表，严格督促每一位前台员工化淡妆上班。
3、每天提前检查交班工作，了解是否发生特别事件或有未完成的工作及时处理并汇报上司。
4、教导每一位接待巡视各楼层迅速了解房态及营业状况以便于带客服务工作。
5、带头做好带客工作，强化自身的服务意识。
6、培训接待诚的微笑，热情的服务招待每一位客人，使客人有宾至如归的感觉。
7、要求接待对客人姓氏多记住，使客人有亲切感和被重视感。
8、多与客人沟通，了解客人的要求，及时收集客人的消费意见并总结反馈给上司。
9、耐心、谨慎、迅速处理客人投诉，尽量给客人一个满意的答案。
10、主动征求上级意见，对不能处理的事及时汇报。
11、对关心接待，让她们以轻松愉快的心情为公司服务。
12、每天做好工作笔记和交班记录，将有关事情清楚明确登记，当天工作当天完成。
13、每月负责前台人员的排班及考勤工作。
康乐部经理岗位职责21、对总经理负责，全权负责康乐部的经营和管理。
2、制定部门工作计划，建立管理制度，各岗位具体工作内容，职责规范，服务质量标准，并监督贯彻落实。
3、分析同行业的经营状态及市场发展趋势，组织部门完成营业指标业务，抓好财产管理及核算，控制各开支，提高经济效益。
根据市场变化和客人需要，制定公司营销活动，并不断推陈出新。
4、制定康乐部人员编制，负责各部门各职位，考核聘用工作，安排监督各级员工培训，根据业务需要，合理组织和调配人员，提高工作效率。
5、协调各分布的沟通协作关系，全面组织运作正常。
6、建立科学公正的管理体系，健全管理制度，关心员工，促进内部团结，发挥集体潜能，不断创新进步。
康乐部各岗位工作职责
康乐部各岗位工作职责一、康乐部经理岗位职责1、在总经办的领导下，负责康乐部的经营管理服务工作。
贯彻执行总经办下达的经营及管理指令。
2、制定部门工作目标、各项规章管理制度、工作操作程序、服务质量标准、安全保障措施，并监督实施。
3、监督检查部门员工按规范化、程序化、标准化、制度化的管理及为客人提供优质服务。
4、负责本部门员工的使用、督导、和考核，进行绩效评估，提高员工职业水准、知识程度、操作技能、应变能力。
5、确保各区域的清洁卫生和服务质量达到标准。
组织清洁卫生、安全消防检查，将所管理的区域设施、设备始终保持常新状态。
6、负责康乐与综合、工程、客房、财务、保安、餐饮、接待部及各有关部门的协作与沟通。
7、负责重要客人的接待工作，并检查落实接待贵宾的所有细节服务工作。
8、协调部门各岗位之间的关系，指导部门主管合理安排员工工作。
9、做好本部门所使用机器设备的维护保养与更新。
建立设备档案。
10、负责监督检查治安、消防防火、部门的安全工作。
11、制定部门人员编制、岗位职责、员工培训计划、合理分配及调度人力并检查员工的仪表仪容、礼貌微笑、服务敬语、工作态度和技能效率。
12、对公司的娱乐活动项目的选择，活动的管理，及时向总经办汇报，使其更加完善，合理，丰富多彩，对宾客更具吸引力。
13对公司康体、会议活动项目负有全面管理的责任并保证这些活动项目能够正常、健康的开展。
14、了解和掌握各种活动设施，设备的性能、功能及使用方法。
15、完成上级布置的其他工作二、康乐部主管岗位职责：1.上班检查楼面、考勤情况。
2.安排每天各区域工作内容及传达经理指示。
3.检查服务员班前准备工作。
4.检查区域卫生情况及设施设备情况5.客人接待与沟通。
6.负责部门物品的盘点。
7.负责员工定期的培训及新员工培训8.跟进各区域设施设备的维修及工程维修9.定期安排计划卫生及设施设备维护检查10.多巡查各区域服务情况、跟进会议及重大体育、娱乐活动服务。
酒店康乐部经理岗位工作职责
酒店康乐部经理岗位工作职责
酒店康乐部经理岗位职责
1.负责酒店康乐部的全面工作。
2.负责对部属的考勤，考绩工作，根据员工表现的好坏，进行表扬或批评。
3.根据本部门的工作需要，合理调配人力，并有权调动本部门员工的工作。
4.对酒店的娱乐活动项目的选择，活动的管理，及时向总监汇报，使其更加完善，合理，丰富多彩，对宾客更具吸引力。
5.对酒店洗浴、舞厅等活动项目铀有全面管理的责任保证这些活动项目能够正常、健康的开展。
6.对本部门的员工的素质，工作意识，业务能力和技术的提高负有培训的责任。
7.善于策划本部门的工作。
8.熟悉娱乐部各种活动项目的特点。
9.了解和掌握各种活动设施，设备的性能、功能及使用方法。
酒店康乐部经理安全生产职责(3篇)
酒店康乐部经理安全生产职责康乐部经理在酒店中负责管理和组织康乐部的日常运营，以提供高质量的娱乐和休闲服务给客人。
在安全生产方面，康乐部经理的职责包括：1. 安全管理：负责康乐部的安全管理工作，包括制定和执行安全规章制度，确保员工和客人的安全。
2. 风险评估：定期评估康乐设施和活动的安全风险，并采取相应的措施来降低风险。
3. 培训与教育：组织员工参加相关的安全培训和教育，提高员工的安全意识和应急处理能力。
4. 安全设备与设施：负责康乐设施的安全设备和设施的维护，确保其正常运行和安全可靠。
5. 突发事件处理：在发生突发事件时，及时采取应急措施，保护员工和客人的安全，并协助相关部门进行处理和调查。
6. 安全巡查：定期进行安全巡查，检查康乐设施和设备的安全状况，并记录并处理发现的安全隐患。
7. 员工管理：组织并管理康乐部员工的工作，包括参与招聘、培训、考核、激励等。
8. 合规监督：确保康乐部的运营符合相关法规和标准，定期进行自查和审核，整改不合格项。
9. 安全宣传：开展安全宣传教育，提高客人和员工的安全意识，增加安全知识。
10. 事故调查：参与处理和调查康乐部发生的事故和纠纷，查明事故原因，并采取措施预防类似事件的再次发生。
酒店康乐部经理安全生产职责（2）部门经理对分管本部门的副总经理负责，对分管副总经理提出的安全生产工作要求负有直接领导责任，在康体中心工作范围内对安全生产负有直接责任，并抓好以下工作：(一)认真贯彻宾馆安全生产责任制，组织制定本部门安全生产规章制度，并监督实施。
督促部门安全生产负责人抓好安全生产工作。
(二)落实宾馆的劳动保护工作要求，组织本部门员工的安全生产教育培训、考核工作和安全活动，提高全体员工的安全防范意识。
(三)负责组织制定健身、娱乐场所安全管理制度、外包场所安全管理制度，并监督实施。
(四)严格执行安全生产法规及国家标准，监督本部门劳动防护用品的配备和使用情况。
(五)负责组织本部门每月的安全生产管理工作汇报，及时研究和解决安全生产中存在的问题，落实隐患整改措施。
酒店康乐部经理安全生产职责
酒店康乐部经理安全生产职责职责概述酒店康乐部经理是酒店康乐部的管理者，需要确保康乐部的安全生产工作有序进行，并做好应对突发事件的应急工作。
以下是酒店康乐部经理的安全生产职责。
领导责任1.坚持安全第一，加强对康乐部生产安全工作的领导，制定安全生产工作计划和目标，组织实施安全生产工作；2.加强对全体员工的安全教育、培训和考核，提高员工安全意识和技能水平；3.开展各种安全活动，推动康乐部安全生产工作实现规范化、专业化、科学化。
安全管理1.编制《康乐部安全管理制度》，确保制度严格执行，有效预防和控制康乐部生产安全事故；2.定期组织安全生产检查、隐患排查，及时消除安全隐患；3.加强康乐设施设备、安全防护设施的检修和维护，确保设施安全可靠；4.做好操作规程的制定和实施，确保康乐部生产过程符合安全生产标准，严格禁止违规操作。
应急管理1.制定酒店康乐部的安全应急预案，明确应急组织机构和分工职责；2.应急事件发生时，及时处置，做好应急组织、事故调查、事故应急处理、事故的解决和善后工作；3.对康乐部员工的应急知识进行教育和培训，提高应急处理能力。
安全宣传1.定期开展安全知识宣传活动，提高员工安全意识和安全保障能力；2.整合酒店宣传平台资源，加强对顾客的安全教育和引导工作；3.发布安全通报，及时上报生产安全事故和隐患情况，保障上级部门掌握相关情况。
总结作为康乐部的管理者，酒店康乐部经理需要增强安全意识，做好安全管理和应急处理工作，加强安全宣传和教育，确保康乐部的安全生产工作有序开展。
最终目的是保障员工和顾客的生命财产安全，为酒店经营和管理提供保障。
康乐部经理岗位职责1
康乐部经理岗位职责
一、制定部门的工作计划，建立健全部门各区域的规章制度、岗位职责，并督促下属严格执行。
定期组织员工培训。
二、做好部门的巡查、监督与指导,检查环境及清洁卫生，督促下属工作的完成。
三、收集客人意见，建立客户资料。
妥善处理客人对服务工作等的投诉，做好安抚工作。
四、带领部门全体人员做好防火、防盗、水区的安全、急救及食品安全工作。
做好预防措施。
五、定期召开部门会议，听取汇报，收集员工建议。
并把酒店会议要求做到上传下达，安排并落实各项工作的完成。
六、负责部门的培训工作与制定，熟悉工作程序，提高员工素质，重视员工的思想、纪律教育工作。
七、管理好部门的设施和财产，督促主管监督下属减少物品的耗损、降低成本。
八、负责本部门与其他部门之间的沟通，协调矛盾。
解决问题。
与部门之间有合作精神。
酒店康乐部经理安全生产职责范文（二篇）
酒店康乐部经理安全生产职责范文酒店康乐部经理是承担酒店康乐部安全生产职责的重要岗位。
酒店康乐部作为一个重要的娱乐场所，有很多潜在的安全风险，因此，酒店康乐部经理的安全生产职责尤为重要。
以下是酒店康乐部经理安全生产职责的范文。
一、加强安全意识和培训作为酒店康乐部经理，我深知安全意识的重要性。
我将积极组织安全培训，帮助员工了解和掌握各项安全制度和操作规程。
我会定期开展安全知识宣讲会和应急演练，提高员工的安全意识和应急处置能力。
同时，我也会与相关部门密切合作，共同制定安全培训计划，确保员工的专业技能得到持续提升。
二、建立和完善安全管理制度为了确保酒店康乐部的安全生产，我将建立和完善一套科学的安全管理制度。
首先，我会制定具体的安全操作规程，明确员工在工作中应该遵守的安全制度和操作规范。
其次，我会建立安全检查机制，定期对康乐设施和设备进行检查和维护，确保其正常运转和安全可靠。
同时，我还会建立安全隐患排查机制，定期组织安全隐患排查，及时消除各类安全隐患。
最后，我会建立健全事故报告和处理制度，对发生的安全事故进行及时报告和处理，以避免事故扩大化和重复发生。
三、加强安全巡查和监督为确保安全生产，我将加强对酒店康乐部的安全巡查和监督。
我会定期组织安全巡查，全面检查各项安全制度和操作规范的执行情况，对存在问题的地方提出整改意见并落实整改。
我还会建立安全监控系统，对康乐设施进行实时监控，及时发现和处理各类安全问题。
同时，我也会加强对员工的安全监督，确保员工严格按照安全操作规程进行工作，杜绝违章操作和事故的发生。
四、组织应急预案和演练酒店康乐部经常会发生各种突发事件，如火灾、地震等。
因此，我将组织制定和完善各类突发事件应急预案，并定期开展应急演练，提高员工的应急处置能力。
与此同时，我还将与相关部门进行紧密合作，建立应急救援机制，确保在发生突发事件时能够及时有效地进行处置和救援。
五、加强安全宣传和教育为了提高员工和客人的安全意识，我将加强安全宣传和教育工作。
康乐部各岗位工作职责
康乐部各岗位工作职责一、康乐部经理岗位职责1、在总经办的领导下，负责康乐部的经营管理服务工作。
贯彻执行总经办下达的经营及管理指令。
2、制定部门工作目标、各项规章管理制度、工作操作程序、服务质量标准、安全保障措施，并监督实施。
3、监督检查部门员工按规化、程序化、标准化、制度化的管理及为客人提供优质服务。
4、负责本部门员工的使用、督导、和考核，进行绩效评估，提高员工职业水准、知识程度、操作技能、应变能力。
5、确保各区域的清洁卫生和服务质量达到标准。
组织清洁卫生、安全消防检查，将所管理的区域设施、设备始终保持常新状态。
6、负责康乐与综合、工程、客房、财务、保安、餐饮、接待部及各有关部门的协作与沟通。
7、负责重要客人的接待工作，并检查落实接待贵宾的所有细节服务工作。
8、协调部门各岗位之间的关系，指导部门主管合理安排员工工作。
9、做好本部门所使用机器设备的维护保养与更新。
建立设备档案。
10、负责监督检查治安、消防防火、部门的安全工作。
11、制定部门人员编制、岗位职责、员工培训计划、合理分配及调度人力并检查员工的仪表仪容、礼貌微笑、服务敬语、工作态度和技能效率。
12、对公司的娱乐活动项目的选择，活动的管理，及时向总经办汇报，使其更加完善，合理，丰富多彩，对宾客更具吸引力。
13 对公司康体、会议活动项目负有全面管理的责任并保证这些活动项目能够正常、健康的开展。
14、了解和掌握各种活动设施，设备的性能、功能及使用方法。
15、完成上级布置的其他工作二、康乐部主管岗位职责：1.上班检查楼面、考勤情况。
2.安排每天各区域工作容及传达经理指示。
3.检查服务员班前准备工作。
4.检查区域卫生情况及设施设备情况5.客人接待与沟通。
6.负责部门物品的盘点。
7.负责员工定期的培训及新员工培训8.跟进各区域设施设备的维修及工程维修9.定期安排计划卫生及设施设备维护检查10.多巡查各区域服务情况、跟进会议及重大体育、娱乐活动服务。
11.负责部门物品的领用、申购。
康乐部各岗位工作职责
康乐部各岗位工作职责一、康乐部经理岗位职责1、在总经办的领导下，负责康乐部的经营管理服务工作。
贯彻执行总经办下达的经营及管理指令。
2、制定部门工作目标、各项规章管理制度、工作操作程序、服务质量标准、安全保障措施，并监督实施。
3、监督检查部门员工按规范化、程序化、标准化、制度化的管理及为客人提供优质服务。
4、负责本部门员工的使用、督导、和考核，进行绩效评估，提高员工职业水准、知识程度、操作技能、应变能力。
5、确保各区域的清洁卫生和服务质量达到标准。
组织清洁卫生、安全消防检查，将所管理的区域设施、设备始终保持常新状态。
6、负责康乐与综合、工程、客房、财务、保安、餐饮、接待部及各有关部门的协作与沟通。
7、负责重要客人的接待工作，并检查落实接待贵宾的所有细节服务工作。
8、协调部门各岗位之间的关系，指导部门主管合理安排员工工作。
9、做好本部门所使用机器设备的维护保养与更新。
建立设备档案。
10、负责监督检查治安、消防防火、部门的安全工作。
11、制定部门人员编制、岗位职责、员工培训计划、合理分配及调度人力并检查员工的仪表仪容、礼貌微笑、服务敬语、工作态度和技能效率。
12、对公司的娱乐活动项目的选择，活动的管理，及时向总经办汇报，使其更加完善，合理，丰富多彩，对宾客更具吸引力。
13 对公司康体、会议活动项目负有全面管理的责任并保证这些活动项目能够正常、健康的开展。
14、了解和掌握各种活动设施，设备的性能、功能及使用方法。
15、完成上级布置的其他工作二、康乐部主管岗位职责：1.上班检查楼面、考勤情况。
2.安排每天各区域工作内容及传达经理指示。
3.检查服务员班前准备工作。
4.检查区域卫生情况及设施设备情况5.客人接待与沟通。
6.负责部门物品的盘点。
7.负责员工定期的培训及新员工培训8.跟进各区域设施设备的维修及工程维修9.定期安排计划卫生及设施设备维护检查10.多巡查各区域服务情况、跟进会议及重大体育、娱乐活动服务。
康乐部经理岗位职责说明书
康乐部经理岗位职责说明书岗位名称：康乐部经理。
所属部门：康乐部。
直接上级：酒店总经理。
直接下级：足浴领班、健身区领班。
职责概要：根据酒店的年度方案做好康乐经营管理工作，在总经理的指导下综合运用康乐部的人、财、物资源，完成酒店下达的各项经营管理指标。
详细职责：1、依据管理公司和酒店要求，负责制订康乐部年度、月度经营管理方案和目标；2、确保相关人员都能对此有充分的了解并得到有效的实施；3、负责建立部门各种日常管理制度并组织执行；4、上传下达，负责整个部门每日工作支配；5、整个康乐部的卫生和平安工作；6、保证有关康乐服务、产品、设施的正常运作并进行周期检查；7、对康乐部整体运营成本掌握，做好桑拿洗浴用品、夜总会活动奖品和夜总会演员工资的整体成本掌握；8、亲密关注同行业运营状况，仔细做好行业的市场调查和分析；9、依据市场状况适时做好相应的营销策划，并做好相应的营销活动过程管理；10、来宾调查制度、来宾访问制度的建立和不断地更新完善；11、适时访问来宾，乐观巩固老顾客，扩展客源，和来宾建立良好的关系；12、协作人事部门进行岗位的调配和人员的聘请；13、科学考核与选拔部门员工和管理人员；14、通过多种方式的培训，提高整个团队的综合素养；15、通过各种合理形式实施员工激励；16、上级交给的其他工作。
任职要求：学历要求：旅游管理或饭店管理相关专业，大专以上学历。
阅历要求：5年以上康乐管理阅历。
实力要求：熟识整个康乐部门的工作流程和运作状况，对消遣市场有敏锐知觉和深刻洞察实力，有良好的社交公关实力和人际关系，有肯定的客户群，并能与上级主管单位和相关单位保持良好关系。
酒店康乐经理岗位职责
酒店康乐经理岗位职责岗位背景酒店康乐经理是酒店行业中的重要职位，负责管理和组织酒店的康乐活动和娱乐项目。
他们致力于提供给客人一系列愉悦和难忘的康乐体验，以增加客人对酒店的满意度和忠诚度。
酒店康乐经理需要具备扎实的专业知识和丰富的经验，以确保顺利地策划和执行各类康乐活动。
岗位职责1. 策划和组织康乐活动酒店康乐经理负责策划和组织各类康乐活动，包括但不限于主题派对、运动竞赛、文化表演等。
他们需要根据酒店的定位和客户需求，制定具有吸引力和差异化的活动方案，并确保活动的顺利进行。
在策划过程中，康乐经理需要考虑活动的预算、人员配备、场地安排等多个因素，并与相关部门进行协调合作。
2. 管理康乐设施和设备酒店通常提供各种各样的康乐设施，如游泳池、健身房、SPA中心等。
酒店康乐经理需要负责管理和维护这些设施，确保其正常运行和良好的使用体验。
他们需要制定设备维护计划、协调设备维修，同时监督设施使用的安全和卫生环境，以提供安全可靠的康乐环境。
3. 培训和管理康乐团队酒店康乐经理需要领导和管理一支专业的康乐团队，包括康乐活动策划师、康乐教练、娱乐演员等。
他们需要招募合适的团队成员，为他们提供相关培训和指导，并协调团队的日常工作。
康乐经理还负责评估团队成员的表现，并提供必要的激励和奖励，以确保团队的协作效率和工作质量。
4. 负责康乐预算和绩效管理酒店康乐经理需要制定康乐项目的预算，并监督项目的开支和费用情况。
他们需要在预算范围内进行活动筹划和资源配置，并及时报告和解释费用偏差情况。
康乐经理还需要制定和监测一系列的绩效指标，评估康乐项目的效果和客户满意度，以持续改进和优化康乐活动。
5. 与其他部门合作酒店康乐经理需要与酒店的其他部门保持良好的沟通与协作，确保康乐活动与酒店的整体运营保持一致。
他们需要与客户服务部门、市场销售部门、餐饮部门等进行紧密的配合，共同营造愉快和有趣的客户体验。
康乐经理还需要参与酒店的策略和决策过程，为酒店整体发展提供建议和支持。
康乐部经理岗位职责标准
康乐部经理岗位职责标准1. 管理团队和员工康乐部经理需要负责招聘、培训和管理康乐部的员工。
这包括制定工作时间表、分配任务和监督员工表现。
同时，还需要为员工定期进行绩效评估，并提供必要的反馈和培训，以确保团队高效运作。
2. 制定和执行营销策略康乐部经理需要与市场部门紧密合作，制定吸引客户的营销策略。
此外，还需要监督和评估促销活动的效果，调整策略以确保最大化的客户满意度和销售收入。
3. 策划和协调康乐活动康乐部经理需要负责策划并组织康乐活动，例如健身课程、游泳比赛、篮球联赛等。
这包括确保设施和设备的准备，招募教练和裁判以及准备活动流程。
4. 管理康乐设施和设备康乐部经理需要监督和管理康乐设施和设备的运营和维护工作。
这包括安全检查、定期保养和紧急维修，以确保客户的安全和舒适体验。
5. 客户服务康乐部经理需要确保客户得到高质量的服务和体验。
这包括密切关注客户反馈，及时解决客户投诉，提供个性化服务以吸引和留住客户。
6. 财务管理康乐部经理需要负责制定和执行康乐部的预算和经营计划。
此外，还需要监督康乐设施和活动的收入和支出，以确保财务指标的达成。
7. 遵守法规康乐部经理需要确保康乐部的运营符合相关的法律法规和安全标准。
包括但不限于安全性和卫生标准、劳动法规、以及消防安全等，以维护顾客和员工的安全。
8. 与其他部门合作康乐部经理需要与其他部门（如前台、市场、餐饮等）合作，确保康乐活动和服务与酒店或健身中心的整体运营协调一致。
以上是一个典型的康乐部经理岗位职责标准，可以根据不同岗位的特定要求进行调整和补充。
希望这些信息能够帮助候选人更好地了解这一职位，并为未来的工作做好准备。
9. 制定康乐项目和活动康乐部经理需要根据市场需求和客户反馈，制定具有吸引力的康乐项目和活动。
这包括了解行业趋势，收集市场情报，设计创新的健身课程、康乐活动等，以吸引更多的会员和客户。
10. 管理供应链和资源管理康乐部经理需要负责管理康乐设施的供应链和资源管理，包括与供应商的合作、设备的采购、库存的管理等。
酒店康乐部经理岗位职责
一、接受总经理的督导，直接总经理负责，贯彻酒店各项规章制度和总经理的指令，全面负责娱乐部的经营和管理。
二、根据酒店规章制度和各设施项目具体情况，提出部门管理制度和主管、领班的具体工作任务、管理职责工作标准，并监督实施，保证部门各项娱乐设施及各项管理工作的协调发展运转。
三、分析各设施项目的客人要求，营业结构，消费状况及发展趋势，研究并提出部门收入成本与费用等预算指标，报总经理审批。
纳入酒店预算后，分解落实到各设施项目，并组织各级主管和领班完成预算指标。
四、研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程。
并检查各设施项目各级人员的贯彻实施状况，随时分析存在的问题，及时提出改进措施，不断提高服务质量。
五、根据市场和客人需求变化，研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等管理方案。
配合酒店销售活动，适应客人消费需求变化，提高设施利用率和销售水平。
六、审核签发各设施项目主管的物品采购、领用、费用开支单据，按部门预算控制成本开支，提高经济效益。
七、做好各设施项目主管、领班工作考核，适时指导工作，调动各级人员积极性。
随时搞好巡视检查，保证康乐中心各设施项目管理和服务工作的协调发展。
八、制定部门各设施项目人员编制，安排员工培训。
根据业务需要，合理组织和调配人员提高工作效率。
九、随时收集、征求客人意见，处理客人投诉，并分析康乐中心服务质量管理中带倾向性的问题，适时提出改进措施。
十、搞好康乐部和酒店各部门的协调配合，完成总经理交办的其他工作任务。
十一、参与政府职能部门的会议，记录会议要点，贯彻会议精神。
一、处理部门公文来往事宜，送交经理及有关人员查阅，建立文书档案，管好部门印章二、接受预订信息，在营业点开始营业时交给营业点三、负责各类部门留存帐单的整理、归档、备查工作。
四、负责营业点待批单据的收集工作，提醒经理签批单据。
五、部门性会议做好记录，整理成文后下发。
并督促责任人，得到解决结果。
六、接待来访。
康乐部楼面经理岗位职责和素质要求
康乐部楼面经理岗位职责和素质要求一、岗位职责：1. 负责制定并执行康乐部的长期和短期策略，确保部门在经济效益、客户满意度和员工绩效方面达到最佳状态。
2. 确保康乐设施的正常运行和维护，包括游泳池、健身房、SPA等项目。
3. 管理和指导康乐部的员工，确保其良好的工作行为和高标准的服务质量。
4. 负责招聘、培训和考核康乐部员工，确保他们具备良好的服务技能和团队合作精神。
5. 确保康乐部与其他部门的协调合作，共同为客人提供全面的优质服务。
6. 负责康乐部的日常运营和管理，包括预算编制、成本控制、业绩评估等。
7. 定期向上级汇报部门的经营状况和发展计划，提出改进建议及改进措施。
二、岗位素质要求：1. 教育背景：大专或以上学历，相关专业优先。
2. 工作经验：在酒店或度假村康乐部工作经验，具有相关管理岗位经验者优先考虑。
3. 服务意识：具备良好的服务意识和沟通能力，善于与员工和客户建立良好的关系。
4. 管理能力：具备较强的团队建设、领导和管理能力，能够有效地组织和协调康乐部的各项工作。
5. 抗压能力：能够承受一定的工作压力，有能力处理突发事件和紧急情况。
6. 技能要求：熟悉酒店康乐设施的管理和维护，熟悉相关法律法规和标准操作程序。
7. 专业素质：具有良好的商业头脑和谈判能力，理财意识和成本控制能力。
8. 团队合作：具备良好的团队合作精神和良好的团队领导能力，善于协调部门内外的资源和人员。
9. 热爱康乐事业：对康乐服务行业具有浓厚的兴趣和热情，愿意投身其中并不断提升自身素质。
以上就是康乐部楼面经理岗位的职责和素质要求，希望能够吸引到具备相关素质和能力的人才加入我们的团队，共同为客人提供优质的康乐服务。
十、沟通能力：康乐部楼面经理需要具备良好的沟通能力，能够与员工、客户、上级领导以及其他部门的同事进行高效、清晰的沟通。
良好的沟通能力可以促进团队协作，增强工作效率。
十一、领导能力：康乐部楼面经理需要具备优秀的领导能力，能够激励员工、指导团队，带领团队共同实现部门和个人的目标。
康乐部经理岗位职责及素质要求
康乐部经理岗位职责及素质要求1. 制定康乐部的发展策略和计划，确保团队在经营管理方面达到预期目标；2. 负责康乐部的日常经营管理工作，包括人员管理、客户服务、设备维护等；3. 负责制定和执行会员招募、维护及活动方案，实现会员数量和消费金额的增长；4. 负责康乐部人员的招聘、培训和绩效考核，建立高效稳定的团队；5. 负责康乐部的营销推广工作，提高品牌知名度和市场占有率；6. 负责康乐部的财务管理，确保业务利润和成本控制；7. 负责与其他部门的沟通协调，促进公司整体运营效率和客户满意度；8. 负责收集和分析市场动态、竞争对手信息，制定相应的应对策略；9. 负责康乐部的安全管理工作，确保设施和设备的正常运行和员工的安全。
二、康乐部经理岗位素质要求1. 本科及以上学历，具有相关专业的学士或以上学位；2. 具备丰富的康乐部管理经验，熟悉康乐行业的发展趋势和管理模式；3. 具有良好的团队管理和领导能力，善于激发团队士气，推动团队目标的达成；4. 具有较强的市场营销能力和客户服务意识，能够制定有效的营销策略和服务方案；5. 具有丰富的财务管理经验，能够有效控制成本、提高效益；6. 具有良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与公司其他部门和员工有效配合；7. 具有较强的创新意识和市场敏感度，能够根据市场变化及时调整经营策略；8. 具有较强的学习能力和问题解决能力，能够适应快速变化的工作环境；9. 具有较强的责任感和抗压能力，能够有效应对各种挑战。
以上是对康乐部经理岗位职责及素质要求的详细描述，希望对您有所帮助。
康乐部经理是一个涉及多方面工作的职位，需要具备全面的素质和能力才能胜任。
以下将从不同方面详细介绍康乐部经理的素质要求。
首先是管理能力。
康乐部经理需要具备优秀的团队管理和领导能力，能够有效地安排员工工作，并监督他们的工作表现。
对于部门内的人员招聘、培训、绩效考核等工作，康乐部经理需要具备足够的经验和技能，能够培养出高效稳定的团队，提高员工的工作积极性和团队凝聚力。
康乐部经理岗位基本职责及素质要求
康乐部经理岗位职责及素质规定直接上级：餐饮总监直接下属：娱乐中心主管、健康中心主管岗位职责1．全面负责康乐部旳平常工作。
贯彻酒店各项规章制度和总经理旳工作指令，保证各项任务旳顺利完毕。
2．分析各设施项目旳客人需求、营业构造、消费状况及发展趋势，研究并提出部门收入成本与费用等预算指标，报总经理审批。
纳入酒店预算后，分解贯彻到各设施项目，并组织各级主管和领班完毕预算指标。
3．根据酒店规章制度和各设施项目具体状况，提出部门管理制度和健康中心主管、娱乐中心主管、领班旳具体工作任务，并监督贯彻实行，保证各设施项目各项管理工作旳协调发展。
4．研究审核各设施项目旳服务程序、质量原则、操作规程。
并检查各设施项目旳贯彻实旋状况，随时分析存在旳问题，及时提出改善措旋，不断提高服务质量。
5．制定部门各设施项目人员编制，安排员工培训。
根据业务需要，合理组织和调配人员，提高工作效率。
6．根据市场和客人需求变化，研究并提出调节各设施项目旳经营方式、营业时间、产品和收费原则等管理方案。
根据酒店销售活动，配合有关部门组织泳池边食品销售、以及网球、保龄球比赛等销售活动，适应客人消费需求变化，提高设施运用率和销售水平。
7．审核签发各设施项目主管旳物品采购、领用、费用开支单据，按部门预算控制成本开支，提高经济效益。
8．做好各设施项目主管、领班工作考核，适时指引工作，调动各级人员积极性，随时搞好巡视检查，保证娱乐中心各设施项目管理和服务工作旳协调发展。
9．随时收集、征求客人意见、解决客人投诉、分析康乐中心服务质量管理中带倾向性旳问题,适时提出改善措施。
10.搞好康乐中心和酒店各部门旳协调配合，完毕总经理交办旳其她工作任务。
素质规定基本素质：有强烈旳事业心和责任感及崇高旳职业道德。
自然条件：身体健康，仪表端庄大方，年龄在35岁如下，体形美，男性1.76-1.79米，女1.67—1.69米。
文化限度：体院大专以上毕业或同等学历。
外语水平：规定中级以上英语水平。
酒店康乐部经理安全生产职责模版
酒店康乐部经理安全生产职责模版一、制定和完善安全生产制度及操作规程酒店康乐部经理是酒店安全生产工作的责任人，负责制定和完善酒店康乐部的安全生产制度及操作规程。
具体职责如下：1. 建立并不断完善酒店康乐部的安全生产管理体系，确保各项安全措施有效实施；2. 根据酒店康乐部的特点和工作实际，制定康乐设施的使用和维护规定，确保员工和客人的人身安全；3. 指导员工熟悉掌握酒店康乐设施的操作规程和安全操作程序，组织安全培训活动，提高员工的安全意识和安全技能。
二、组织安全生产检查和隐患排查酒店康乐部经理负责组织安全生产检查和隐患排查工作，确保酒店康乐部的安全生产状况符合法律法规和相关标准。
具体职责如下：1. 定期组织安全生产检查，对酒店康乐部的设施、设备和操作情况进行检查，发现问题及时整改；2. 加强对各类安全设施和设备的维护管理，保持其正常运行；3. 组织开展隐患排查，制定整改措施并跟踪整改情况，确保隐患得到及时消除。
三、组织应急救援演练和事故应对酒店康乐部经理负责组织应急救援演练和事故应对工作，确保员工和客人在突发事件发生时能够及时正确应对。
具体职责如下：1. 制定和组织实施应急救援预案，明确应急队伍的组成和职责，加强应急物资和设备的配备和维护；2. 定期组织应急演练，提高员工的应急处理能力和组织协调能力；3. 在发生突发事件时，及时启动应急预案，组织人员有序疏散，采取有效措施控制事态发展，并及时向上级报告。
四、加强安全宣传教育工作酒店康乐部经理负责加强安全宣传教育工作，提高员工和客人的安全意识，促进安全文化的建设。
具体职责如下：1. 制定酒店康乐部的安全宣传教育计划，组织安全宣传教育活动，提高员工和客人的安全意识；2. 制作宣传资料，设置安全宣传展板，定期开展安全知识培训，并进行安全教育考核；3. 加强与相关部门和外部安全组织的联系和合作，共同开展安全宣传教育工作。
五、建立安全生产档案和信息管理系统酒店康乐部经理负责建立安全生产档案和信息管理系统，记录和维护酒店康乐部的安全相关信息。
酒店康乐部经理安全生产职责模板
酒店康乐部经理安全生产职责模板一、背景介绍为确保酒店康乐部的安全生产，维护员工和客人的生命资产安全，订立本规章制度。
本制度规定了酒店康乐部经理在安全生产方面的职责，以及管理和考核标准。
二、职责要求酒店康乐部经理作为企业职能部门的紧要管理者，应履行以下职责：1. 安全生产管理职责•确保安全生产标准合规，连续改进安全生产管理体系。
•订立和完满康乐部安全生产管理制度、规章制度及操作规程，并组织实施。
•负责康乐部安全生产的组织、协调和监督工作，确保员工和客人的安全。
•落实国家和地方安全生产法律法规、政策和标准，并进行宣传教育，提高安全意识。
•审核康乐部安全设施设备的完好性，及时采取维护和修理、更新等措施保证其正常运行。
•组织康乐部安全检查、隐患排查，及时除去或上报安全隐患。
•常常组织安全应急演练，提高员工应急本领和处理水平。
•对员工安全教育、培训、考核合格情况进行核查。
2. 安全风险管理职责•对康乐部中可能显现的安全风险进行评估和分析，并订立相应的风险掌控措施。
•负责订立应急预案，定期组织演练，确保在突发事件中能快速、有效地处理。
•确保康乐部的安全设备（如灭火器、防火门等）齐全完好，并进行定期检查维护。
3. 事故处理和报告职责•负责组织事故调查与处理，及时订立整改方案，防止事故再次发生。
•及时向酒店管理层汇报重点事故、事故处理情况和存在的安全隐患。
•搭配相关部门处理与康乐部安全生产相关的问题。
4. 教育培训职责•订立安全生产培训计划，组织安全生产培训和教育活动。
•对新员工进行安全生产培训，并进行上岗前考核。
•定期组织安全生产知识竞赛和培训，提高员工安全素养。
5. 考核和奖惩职责•对康乐部安全生产工作进行定期考核，并订立相关绩效评价标准。
•对安全生产考核不合格的责任人员，依照公司相关规定予以嘉奖或惩罚。
•依据员工在安全事故处理中的表现，进行嘉奖或纪律处分。
三、考核标准为确保酒店康乐部经理履行安全生产职责的有效性，设置如下考核标准：1. 安全生产管理本领•订立的康乐部安全生产管理制度、规章制度及操作规程是否完满合理。
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*督导部门各项规章制度、程序及标准的实施。
*负责部门内晋升及调动员工的见习期评估。
*完成对部门员工任何时期的评价、考核、评估。
*主持本部门每日例会，提出工作疑难、工作建议、工作计划等，并确保上传下达。
*按照标准程序对部门员工进行日常管理，确保部门工作正常运转。
*负责本部门和辖区的清洁卫生工作。
*完成上级领导交办的其它工作。
*经常了解部门员工思想动态及工作生活情况，及时给予指导性管理，辅导本部门员工制定员工职业生涯规划。
*理解并贯彻执行酒店制定的薪资福利政策，并在与员工沟通过程中给予正确的引导。
*配合人力资源部对酒店薪资福利政策的变化做好本部门员工的解释工作，包括对员工进行相关内容的正面形象的宣传工作。
*负责制定部门各项规章制度及工作程序。
*负责制定、审核本部门的财务预算和支出。
*合理安排、使用人力，在确保服务质量的前提下，努力降低劳动力成本。
*负责部门物资管理，制定节约制度，在不降低服务质量的前提下，努力控制各项成本。
*负责本部门员工的培训工作。
*不断自我学习提高，以更高更新的培训技巧和知识教授员工。
*督导本部门各岗位培训工作1、团队建设与宣传
12、消防、安全及卫生防疫
13、其它
*经常与员工进行交流，寻找使员工感到满意的关键途径。
*协调内部矛盾，处理好聘用、奖励、处罚、调动等人事工作，及时处理员工不满及纠纷，对于员工的出色表现及时予以表扬，进行激励，保证员工的工作激情，建立良好的上下级关系。
*在处理员工事务的过程中，要发自内心地关心员工的感觉，理解员工的心情，始终保持微笑，给员工一种亲切的感觉。
*负责同其他部门建立良好的工作关系，搞好对外公关工作。
*负责制定部门的年度和月度工作计划、以及财务预算、财务分析。
*根据酒店下达的营业指标，制定相应的销售计划及管理措施，并带领下属完成各项指标。
*不断学习先进的管理方法，提高经营管理水平。
*管理整个部门使之正常运转，执行计划、组织、督导及控制等工作，使客人得到最大的满足及达到预期的效果。
康乐部经理岗位职责
工作岗位：康乐部经理
直接上级：房务总监
直接下级：康乐主管
岗位职责
具体内容
1、组织结构
2、员工招聘及人员日常管理
3、福利政策
4、建章立制
5、考核评估
6、日常工作
7、令客人满意
*协助人力资源部完成部门组织结构的拟定，熟悉部门用人情况。
*严格按照部门人员编制，制定招聘计划，并协助人力资源部完成员工招聘、面试工作。做好部门定编、定岗、定员工作。
*负责部门团队氛围营造，积极开展活动，增强企业凝聚力。
*围绕酒店的企业文化积极开展宣传及教育工作。
*负责对本部门员工进行安全、消防及卫生防疫方面的教育工作。
*担任本部门消防安全责任人，确保本部门无安全、消防隐患，严格按照安全消防法规执行工作程序。
*确保本部门员工均持有健康证或体检合格证明，无传染病流行危害他人健康等事故发生。
*定期检查部门的各项政策、程序，使之保持简洁科学，令客满意。
*创造良好的工作氛围，提高员工工作情绪，为客人提供优质服务和优质的产品，令客人满意。
*协调与其他部门的工作关系，确保工作流畅，令客人满意。
*不定时在工作现场检查员工的工作状态，及时指导员工工作，确保令客人满意。
岗位职责
具体内容
8、员工满意
9、成本控制