招聘电话沟通流程

招聘电话沟通流程

初次沟通

流程：1.确定对象。您好！请问您是××先生/女士吗？

2.降低防备。我这里是××公司，我是公司的hr××。请问您现在讲电话方便吗？

3.表明来意。我是通过××方式看到了您的简历。非常感谢您投递我公司的××岗位，

如果你方便的话，我将我们公司的情况及该岗位的情况给您做一个介绍。

4.吸引候选人。我们公司是属于××行业，主要客户是××、××等××类型的企业，

公司地址在××，公司目前有××人（表明我们不是小公司）。

5.确定意向。若您考虑我公司的岗位的话，我有几个问题需要了解下：薪资待遇要求？

目前是否在职？到岗时间？一般可约面试的时间？

6.约定电话面试：××先生/女士，稍后我就将你的简历交给用人部门的领导，由他

来和您进行前期的电话沟通，若您还有关于该岗位的疑问也可以提出。非常高兴能

和你进行电话沟通，我们随时保持联系。

面试沟通

流程：1.再次确定意向。××先生，您好！我是××公司的hr××，我们于××时间电话沟通过一次，不知道您对从用人部门领导那里了解到的信息是否满意？

2.沟通面试时间。通过上次的电话沟通，用人部门领导觉得你非常符合我们的需求的，

希望能在最近能和您进行一个面对面的沟通，不知道你大概哪些时间段有时间？ 3.确定面试时间。经于相关的面试官沟通，我们的面试时间定在×月×日×点，持续

时间约×小时。

电话邀约求职者过来面试的沟通技巧

1、您好，请问是某某先生/女士/小姐吗？

2、我是唐山陆凯科技有限公司的，请问你现在说话方便吗？

3、您在*月*号的时候通过××人才网发了一份求职简历，是应聘我们**职位的，您还记得

吗？

4、您的简历我们已经仔细阅读过了，我们觉得从您的简历内容上来看，和我们目前这个岗

位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时您也

可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天上午10点（具体情况您定面试时

间）可以吗？

5、我们公司的地址是在唐山市高新区火炬路208号，（了解求职者目前所在的地方，最好告

诉她怎么乘车）你可以乘坐XX路公交车到达，面试时间为****（您们定好的时间），

请准时参加。如果有其他的事情，请提前打这个电话和我们沟通，如果我不在位子

上的话，请告知我的同事也可以，我的同事会及时将您的信息转达给我。(注意：

面试时间公司地址以及乘车路线最好可以邮件或者短信的方式发给求职者，不仅

表示公司的正规和重视，而且增强求职者面试的意识）