网格化社会管理平台工作制度

合集下载

2024乡社会管理网格化工作制度范文(2篇)

2024乡社会管理网格化工作制度范文第一章总则第一条为进一步加强乡社会管理工作，提升乡社会管理服务水平，根据法律法规和上级领导的要求，制定本工作制度。

第二条本工作制度适用于乡社会管理网格化搞作的各项工作，包括乡村网格化管理、社区网格化管理等。

第三条乡社会管理网格化工作的目标是建立健全一体化、精细化的乡社会管理网格化体系，提高社会管理工作的科学化、标准化、智能化水平，为乡民提供高质量的公共服务。

第四条乡社会管理网格化工作的核心原则是公开、公正、公平、公允，坚持依法治理、科学决策、依靠群众、注重预防，切实维护社会和谐稳定。

第五条乡社会管理网格化工作的职责主要包括制定工作计划和实施方案、组织协调、宣传培训、监督考核等。

第二章工作机构和人员第六条乡社会管理网格化工作机构由乡社会管理办公室统一设立，下设乡社会管理网格化办公室。

第七条乡社会管理网格化办公室由一名主任和若干名工作人员组成，主要负责制定和实施乡社会管理网格化的工作计划和方案，协调相关部门和单位的工作，组织开展宣传培训工作，监督和考核乡社会管理网格化的执行情况。

第八条乡社会管理网格化办公室的人员应当具备相关的专业知识和工作经验，熟悉乡社会管理工作的法律法规和政策文件，具备较强的组织协调能力和沟通能力。

第三章工作流程和方法第九条乡社会管理网格化工作的流程包括问题发现、问题上报、问题核实、问题处置和问题复核等环节，各环节之间应当形成闭环。

第十条乡社会管理网格化工作应当采取多种方法，包括现场巡查、问题排查、日常走访等，通过线上线下相结合的方式，及时了解和掌握社情民意和问题线索。

第十一条乡社会管理网格化工作应当注重问题的处置效果，及时跟踪和收集处置结果，对解决的问题进行总结和评估，及时向上级机关报告。

第四章办公设施和运行保障第十二条乡社会管理网格化办公室应当配备必要的办公设备和信息系统，并建立相关档案和数据库。

第十三条乡社会管理网格化办公室应当与相关部门和单位保持密切联系，加强信息共享和协同工作。

网格化管理制度十篇

网格化管理制度十篇网格化管理制度十篇网格化管理制度篇11、会议制度。

建立定期、不定期会议制度。

网格管理中心实行每月两次例会制度，村居(社区)每月至少召开一次网格管理工作例会，如因工作需要可随时召开。

2、台帐制度。

村居(社区)和网格要建立《网格化社会管理合帐》，由村居(社区)进行统一规范管理。

3、报告制度。

网格长原则上每3天向中网格主任报告一次工作情况，由中网格登记存档，中网格每周向管理中心报告一次工作情况，有特殊情况随时上报。

4培训制度。

管理中心适时组织对网格管理人员进行培训，提高工作能力。

5、排查制度。

网格管理点为排查主要环节，网格信息员应认真做好信息记录工作，每个工作日如实填写《街道网格化管理工作日记》，全面掌握责任区内基本情况，做到民情动态情况明。

网格信息员将排查收集的问题与信息，报网格长，网格长整理后报送网格专营员，网格专营员按“区分责任、分类处理”的原则，属于职责范围内的报送各业务责任人，督促并协助该责任人在规定时限内给予解决和反馈;属于职责范围之外的上报街道网格管理中心。

6、限时办结制度。

办事程序简单，申报材料齐全，可当场办结的，要即收即办;需经审核、确认等，不晚当场办结，要根据办理时限规定，在承诺的.时限内办结;不符合政策规定的，应及时作好解释工作。

7、处理反馈制度。

在处置时效上，属村居(社区)职责范围内的，一般在3个工作日内给予解决;属街道职能部门职责范围内的，一般在5个工作日内给予解决;如特殊情况短期内难以解决，应及时做好解释工作。

8、监督考核制度。

管理中心每月对各级网格责任人执行网格化管理运转情况和信息系统运转情况;排查各类信息是否全面、准确、及时;处置各类问题的时效与实效情况等内容进行督查。

督查考核情况与村居(杜区)工作目标考核一并实施。

督查必须坚持公平、公正、公开的原则。

客观如实地反映网格化管理运转现状，确保考核结果的公信力。

网格化管理制度篇2为确保“网格化管理、组团式服务”工作深入有序开展，有效发挥在服务群众，改善民生，维护稳定的'作用，特制订工作例会制度。

网格化管理工作制度简单版(四篇)

网格化管理工作制度简单版一、街道网格中心工作制度（一）每日分析会制度1.每日分析会一般在工作日下午召开。

2.由常务副指挥长或中心主任召集并主持，常务副指挥长或中心主任因故不能出席时，可委托他人召集并主持。

3.出席人员为各常驻职能部门派遣人员、各组组长、夜间值班负责人和根据会议需要出席的人员。

4.会议内容。

听取夜间值班情况；汇总一天工作情况；布置第二天工作；其他需要通报的事项。

5.因故不能参加会议，须提前向常务副指挥长或中心主任请假并获得同意。

（二）周例会制度____周例会一般每周召开____次。

2.由指挥长或常务副指挥长召集并主持，指挥长或常务副指挥长因故不能出席时，可委托他人召集并主持。

3.出席人员为各副指挥长、常驻部门成员和根据会议需要出席的人员。

4.会议内容。

汇总通报一周网格化工作情况；点评相关部门处置情况；分析难点、热点、重点；布置下一阶段工作；其他需要通报的事项。

5.因故不能参加会议，须提前向指挥长或常务副指挥长请假并获得同意。

（三）专题工作会议制度1.专题会议根据需要召开。

2.由指挥长召集并主持，指挥长因故不能出席时，可委托常务副指挥长召集并主持。

3.出席人员为常务副指挥长、各副指挥长和根据会议需要出席的人员。

4.会议内容。

就某一单项或者综合性议题开展专题讨论，分析原因，研判处置，制定、优化整治方案。

5.因故不能参加会议，须提前向指挥长请假并获得同意。

（四）年度工作会议制度1.工作会议每半年召开____次，具体时间为____月底、____月底或次月初。

2.由指挥长召集并主持，指挥长因故不能出席时，可委托常务副指挥长召集并主持。

3.出席人员为中心正、副指挥长、全体人员、各相关派驻单位负责人及其他需要参加的人员，可视情邀请区相关部门参加。

4.会议内容。

总结通报街道网格中心半年或全年工作情况；对各类先进进行表彰；部署下阶段工作等。

5.因故不能参加会议，须提前逐级向指挥长请假并获得同意。

（五）工作保密制度1.遵守保密制度。

网格化管理工作制度范例(3篇)

网格化管理工作制度范例一、工作目标紧紧围绕平安建设和加强社会治安防控体系建设的总体要求，进一步加强和完善网格化服务管理，做到“信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、特殊人群管理到位、便民服务到位”，确保网格化账号平台活跃度每月不低于____%以上，确保事件处理每月按时按质办结且办结率达____%，保网格化“三项重点工作”信息每月及时签收、回复且签收、回复率达____%。

二、工作重点(一)加强网格员队伍建设1.明确网格员职责。

网格化服务管理工作要聚焦平安建设。

网格员要切实履行“五大员”即信息员、调解员、协管员、服务员、宣传员的职能职责，承担社情民意收集、矛盾纠纷排奎化解、安全隐患排查整治、政策法律法规宣传、公共服务代办等任务。

一是社情民意收集报告。

通过定期或不定期到网格走访督查等办法，及时了解收集社情民意，排查、梳理、处理不安定因素，及时将相关情况录入网格化服务管理信息系统。

二是矛盾纠纷排查化解。

通过定期排查、街面巡查、入户走访等，全面排查网格内各类矛盾纠纷，一般矛盾纠纷及时协调____化解和处置，较为复杂或涉及政策类的矛盾纠纷积极向有关调解____和职能部门报告，参与调解，并将相关信息及时录入信息系统。

三是安全隐患排查整治。

协助公安机关开展流动人口服务管理；协助公安、卫计、司法等相关职能部门开展特殊人群(肇事肇祸等严重精神障碍患者、吸毒人员、刑满释放人员、严重不良行为青少年等)服务管理；及时采集更新网格内出租房屋、流动人口、特殊人群等基本治安要素信息，对异常动向第一时间向有关部门报告；协助相关部门开展消防安全、生产安全、食品药品安全、交通安全等隐患排查整改；加强巡逻走访，及时发现并报告危害国家安全、涉暴恐、涉____涉爆、涉毒涉赌、____活动、涉火灾等危险源和治安隐患；____发动网格内楼栋长、治安积极分子、门卫等群防群治队伍参与网格化服务管理工作。

四是政策法律法规宣传。

宣传国家有关政策法律法规及村规民约，宣传普及安全防范知识，____发动群众积极参与基层平安创建，引导群众遵纪守法，倡导文明社会风尚。

网格化管理工作制度模版（5篇）

网格化管理工作制度模版网格化管理工作制度是指通过划分城市或社区的网格，并在每个网格内建立一支专业的管理团队，采取分片分段、层级负责的管理方式，全面负责该网格内的安全、环境、卫生等方面的工作管理。

下面将从六个方面详细介绍网格化管理工作制度。

一、背景和意义网格化管理工作制度的推广和实施是基于我国城市和社区治理的需要，也是深化治理体制改革的重要举措。

它能够有效整合社会资源，提高社区治理的针对性和有效性，促进社会和谐稳定，推动城市可持续发展。

二、制度建设（一）网格划定：按照地理位置、功能区域、人口规模等因素，将城市或社区分成多个网格，并明确每个网格的范围和边界。

（二）团队组建：每个网格内成立一支专业的管理团队，包括网格长、治安员、环卫工、社工等，他们需要接受相应的培训和评估。

（三）工作分片：将网格内的各项工作进行分片，明确每个团队成员的具体工作职责。

（四）层级负责：对不同网格的管理团队进行层级负责，形成上下联动、协同合作的工作机制。

三、工作内容（一）安全管理：加强日常巡逻、排查隐患、防控风险，及时处理社区纠纷和突发事件。

（二）环境管理：负责垃圾清理、环境整治、绿化美化，加强环境保护和资源节约。

（三）卫生管理：组织开展卫生宣传教育、疫情防控等工作，保障居民的健康与安全。

（四）社区服务：开展志愿者服务、物业管理、文化娱乐活动等，提升居民生活质量。

（五）信息管理：负责网格内信息的采集、统计和分析，及时报告并处理相关问题。

（六）社会管理：协助政府组织社会治安防控、扶贫帮困、社会救助等工作，促进社会和谐稳定。

四、工作制度（一）工作流程：明确各项工作的流程与标准，建立完善的工作制度和操作规范。

（二）考核评估：设置定期考核和绩效评价机制，对管理团队的工作进行评估和总结，及时发现问题并加以解决。

（三）奖惩机制：建立奖励和惩罚机制，激励管理团队依法履职，提高工作责任心和效率。

（四）信息反馈：建立信息反馈机制，及时汇报工作情况和问题，形成信息共享和协同处理的机制。

2024年网格化管理工作制度范本(三篇)

2024年网格化管理工作制度范本第一章总则第一条目的和依据本工作制度的制定，旨在规范和推动2024年网格化管理工作的开展，以提高社区治理的效率和水平。

依据国家法律法规、社会主义核心价值观和相关部门的要求，结合实际情况制定本工作制度。

第二条适用范围本工作制度适用于全社区的网格化管理工作，包括行政区划内的各个网格，涉及的工作人员应遵守本工作制度的规定。

第三条基本原则网格化管理工作坚持以人民为中心，服务于群众，依法依规，科学高效，形成全社会共同参与、全员参与、共建共治、共享成果的网格化管理局面。

第二章组织架构和职责第四条组织架构根据实际情况，设立社区网格化管理指导委员会、网格化管理办公室和各个网格的工作团队。

第五条社区网格化管理指导委员会社区网格化管理指导委员会由社区党委书记或主任担任主任，社区综合治理办公室主任担任副主任，相关职能部门负责人和社区代表组成。

主要负责指导、协调和推动社区网格化管理工作，制定重大决策和政策规划。

第六条网格化管理办公室网格化管理办公室是社区网格化管理工作的具体实施机构，负责日常工作的协调和推动。

主要职责包括：制定网格化管理方案和工作计划；组织开展网格化管理培训和考核；收集、整理和分析网格化管理的信息和数据；协调和解决网格工作中的问题和难题。

第七条网格工作团队网格工作团队是网格化管理的基层工作力量，由社区工作人员和党员志愿者组成，负责网格内的具体工作。

主要职责包括：居民信息登记和管理；入户走访和服务；协助解决居民的实际问题；宣传和推广社区政策。

第三章网格化管理工作内容第八条居民信息登记和管理网格工作团队负责对辖区内居民信息进行登记和管理，包括个人基本信息、家庭情况、特殊群体信息等。

登记信息应保证真实、准确、完整，并定期更新和核验。

第九条入户走访和服务网格工作团队每季度对辖区内的居民进行入户走访和服务，了解居民的生活状况和需求，提供必要的帮助和支持。

入户走访应做到有计划、有目的、有记录，并制定走访记录和服务记录。

网格化管理工作制度

网格化管理工作制度为了提高我国社会管理的科学化、精细化、智能化水平，推进国家治理体系和治理能力现代化，根据《中共中央国务院关于加强和创新社会治理的指导意见》和《国务院关于加强和改进城市规划建设管理工作的若干意见》等文件精神，结合我国实际情况，特制定本网格化管理工作制度。

一、网格化管理的概念和意义网格化管理是一种全新的社会管理模式，它以现代信息技术为支撑，通过将城市管理、社会服务、社会治安、环境保护等社会治理工作划分为一个个网格单元，实现对城市和社会的精细化、智能化管理。

网格化管理以提高社会治理效能、优化公共服务、增强人民群众获得感为目标，是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要举措。

二、网格化管理的组织架构（一）网格化管理实行属地管理原则，各级人民政府是网格化管理的责任主体。

（二）各级人民政府应当设立网格化管理领导机构，负责网格化管理的组织领导、政策制定、协调推进等工作。

（三）各级人民政府应当设立网格化管理职能部门，负责网格化管理的具体实施工作。

（四）街道办事处、乡镇人民政府负责本辖区网格化管理的组织实施工作。

（五）社区居委会、村委会协助街道办事处、乡镇人民政府开展网格化管理工作。

三、网格化管理的职责分工（一）网格化管理职能部门负责制定网格化管理政策、标准、流程，指导、监督、考核网格化管理工作的开展。

（二）街道办事处、乡镇人民政府负责本辖区网格化管理的组织实施，协调解决网格化管理中的重大问题。

（三）社区居委会、村委会负责协助街道办事处、乡镇人民政府开展网格化管理工作，做好网格内的居民服务、社会治安、环境保护等工作。

（四）网格管理员负责具体执行网格化管理任务，及时发现、上报、处理网格内的各类问题。

四、网格化管理的实施内容（一）网格划分。

根据城市和社会的实际情况，将管理区域划分为若干个网格单元，每个网格单元设立一名网格管理员。

（二）信息采集。

网格管理员负责收集网格内的基础信息、动态信息，建立完善的信息数据库。

网格化管理工作制度模版（4篇）

网格化管理工作制度模版第一章总则第一条网格化管理工作是指以网格为单位，对辖区内相关事项进行全面、系统、细致的管理和服务的工作。

第二条网格化管理工作是基层社会治理的重要组成部分，旨在强化基层社会治理，提高公共服务水平，增加社会治理的精细化和专业化水平，全面提升辖区内居民的获得感、幸福感和安全感。

第三条网格化管理工作的目标是实现精细化管理、信息化管理、智能化管理，提高社区管理服务的效能和满意度。

第四条网格化管理工作应坚持依法治理、居民自治、政府引导的原则，通过居民参与、社区群众积极参与、政府支持和社会力量参与的方式推进网格化管理工作。

第五条网格化管理工作应坚持辖区为单位、问题为导向、服务为中心的工作理念，以提高辖区内居民的服务水平和生活质量为核心，更好地解决居民的实际问题。

第六条网格化管理工作应依托信息技术手段，建立和完善信息系统，提高网格化管理工作的效率和便捷性。

第二章网格化管理责任第七条各级政府应负责制定和完善网格化管理的组织体制、工作机制和考核办法，并提供相应的资金和技术支持，指导和推进网格化管理工作。

第八条街道（乡镇）政府应依法履行网格化管理的职责，建立和健全网格化管理工作机构，制定网格化管理工作规划，统筹协调辖区内的网格化管理工作；并按照规定，落实各项政策，为网格化管理提供便利和保障。

第九条社区居委会应依法组织、协调、指导、督导辖区内的网格化管理工作，建立健全网格化管理工作制度，完善网格化管理的任务分工和业务流程。

第十条网格员是网格化管理工作的重要组成部分，应依法履行职责，具备一定的政策法律法规知识和服务管理能力，要时刻保持良好的工作态度和团队合作精神。

第十一条网格员应定期与辖区居民进行沟通交流，了解居民的诉求和问题，及时反馈和解决居民的实际困难和需求；同时要保护好居民的个人信息和隐私，不得泄露和滥用。

第十二条网格员应按照工作任务和工作要求，认真记录工作情况和工作成果，及时汇报工作进展和问题，接受上级的监督和指导。

2024年社区网格化管理工作制度(2篇)

2024年社区网格化管理工作制度，____字一、背景介绍随着城市化进程不断加快，大城市的社区管理工作变得愈发繁杂和复杂。

为了更好地解决社区管理问题，提高社区服务质量和效率，本文将提出2024年社区网格化管理工作制度。

二、网格化管理的概念社区网格化管理是指将社区划分为多个网格，每个网格分配一名专职工作人员负责该区域的综合管理工作。

网格化管理通过专人负责、标准化、信息化等手段，实现对社区居民生活环境、治安状况、服务需求等全方位的管理和服务。

三、网格化管理的目标1. 提高社区管理效率：通过专职工作人员的分工负责，使社区管理工作更加精细化，减少管理漏洞和盲区，提升管理效率。

2. 改善社区居民生活环境：通过定期巡查、清洁整治、环境优化等手段，改善社区居民的生活环境，提升社区整体形象。

3. 加强社区安全防控：通过网格化管理，实现社区治安信息的快速反馈和及时处置，加强社区安全防控能力，确保社区居民的人身安全。

4. 优化社区服务质量：通过网格化管理，建立全面、规范的社区服务台账，提高服务质量，满足社区居民的多样化需求。

四、网格化管理的具体措施1. 划分网格：按照社区规模和居民人口密度，将社区划分为若干个网格，每个网格包括若干栋楼或小区，每个网格配备一名专职工作人员。

2. 专职工作人员职责：每名专职工作人员负责所在网格范围内的综合管理工作，包括日常巡查、问题反馈和解决、服务协调等。

3. 管理工作标准化：制定社区网格化管理工作标准，明确专职工作人员的工作职责和要求，确保管理工作的规范化和有序进行。

4. 信息化建设：建立社区网格化管理信息平台，实现社区管理数据的集中管理和实时共享，提高管理工作效率和服务质量。

5. 加强社区治安防控：建立社区安全巡逻制度，加大对关键区域和时段的巡逻力度，及时发现和处置安全隐患，加强社区治安防控力度。

6. 强化社区服务：建立社区服务台账，记录居民需求和服务情况，通过定期回访和调研，了解社区居民的服务需求，加强对服务的质量监督。

网格化社会管理平台工作制度

网格化社会管理平台工作制度一、目标任务以管辖地域为对象，将社区划分成若干社区管理服务网格，通过“三定”工作模式实现“定格、定人、定责”。

以“社会资源整合、工作力量聚合、群众关系融合”为目的，构建“以块为主、条块结合，梯次管理、逐级负责”的工作格局。

通过划小责任单元，对网格内居民实行全方位、全过程、全覆盖的动态管理，实现“三个提高、三个下降、四个增强、四个没有”的目标，即：平安法治知晓率不断提高、矛盾纠纷调处成功率不断提高、公众安全指数不断提高，刑事治安案件逐步下降、信访案件逐步下降、矛盾纠纷案件逐步下降，增强居民学法守法意识、增强安全防范意识、增强健康文明意识、增强和睦相处意识，没有吸毒贩毒现象、没有重大生产安全事故、没有特殊人群脱管、没有邪教人员失控。

二、工作原则因地制宜原则。

社区网格化管理工作要从社区实际出发，注重实效。

重点推行社区警务工作法和社区管理服务新思路，共同营造平安法治和谐环境。

资源整合原则。

充分整合警务室、调解室、社区专职保安、综治社工和义务巡防队伍、法治指导员等基层力量，以网格化管理为载体，推动企地联防、校地联防、联户联防、看家护院、邻里守望等群防群治扎实开展，推进平安法治和谐社区创建活动。

规范建设原则。

严格按照社区建设及平安法治创建有关要求组织实施，逐步建立以落实责任为依托的精细化管理新模式，否断探索并建立健全社区管理服务、综治、法治、社会矛盾化解等各项工作制度。

三、工作标准网格划分按照“地域相邻、人员相熟、文化相近、构成相似”的原则，全镇以行政村、自然村为主线，将行政村以自然村每小组为基本起点，原则上每小组以80户左右为一网格，划分成若干个网格。

人员设置每个网格统筹组建3人社区民生服务组，5-10名网格管理服务志愿者。

网格组长可由村干部担任，也可选聘优秀调解信息员担任；调解信息员一般由网格内居住的老干部、老党员和群众代表担任；网格管理服务志愿者主要是热衷于社区公益事业的村民、党员代表、群众代表、“红袖标”义务巡防队员等。

网格化管理工作制度范本

网格化管理工作制度范本一、概述为了进一步加强组织管理，提高工作效率，确保工作目标的顺利完成，特制订本《网格化管理工作制度》，以规范和指导各部门的工作流程和责任划分。

二、适用范围本制度适用于全体工作人员，包括各级领导和一线员工。

三、工作分工1. 按照部门职责，将各项工作划分为不同的网格，并明确责任人；2. 责任人负责网格内的工作，如需跨网格合作，应及时协调；3. 对于具体工作事项，负责人应明确工作标准、时间节点和工作结果，确保任务的完成。

四、信息共享1. 所有部门应建立信息共享平台，定期更新工作进展和成果；2. 各部门之间应及时沟通交流，共享工作经验，避免重复劳动；3. 高效的信息共享有助于提高工作效率，减少资源浪费。

五、任务分配1. 上级领导应根据工作需要和员工能力，合理分配任务；2. 下级员工应按照上级领导的要求，积极配合完成任务；3. 任务的分配应公平、合理，避免给员工过重的工作负担。

六、考核评估1. 定期对各部门和个人的工作进行考核评估；2. 考核内容包括工作完成情况、工作质量、工作效率等；3. 考核结果应公正公平，评估意见应及时反馈，并根据需要进行培训提升。

七、工作安排1. 根据工作进度和优先级，合理安排工作任务；2. 工作安排应注重时间管理和任务分配的合理性；3. 工作安排要确保各项工作顺利进行，避免因工作安排不当导致的问题。

八、协作配合1. 各部门间要加强沟通协作，形成合力；2. 遇到问题和困难时，要及时寻求帮助，共同解决；3. 协作配合是实现工作目标的关键，各部门应互相支持，共同努力。

九、责任追究1. 对于工作中的违规行为和失职情况，将追究相关责任人的责任；2. 追究责任的方式和措施应符合法律法规和公司规定；3. 追究责任不仅是对个体的约束，更是对整个组织管理的规范。

十、安全保密1. 工作中的信息要做好保密工作，严守相关法律法规和公司规定；2. 个人和团队应保护好公司的商业机密，不得泄露给外部；3. 安全保密是工作的基础条件，全体工作人员应严格遵守。

2024年社区网格化服务管理工作制度(2篇)

2024年社区网格化服务管理工作制度____年社区网格化服务管理工作制度1.前言随着城市的不断发展和人口的增加，社区管理工作愈发复杂。

为了更好地提高社区管理水平，加强社区服务，促进社区的和谐发展，我们制定了____年社区网格化服务管理工作制度。

2.网格化服务管理概述2.1 定义：社区网格化服务管理是指以网格为基本单位，将社区划分为多个网格，通过网格化管理、服务优化，提升社区管理服务效率和质量。

2.2 目标：提升社区管理水平，更好地满足居民的需求，促进社区的和谐稳定发展。

3.网格化服务管理组织结构3.1 社区网格化服务管理中心：负责社区网格化服务管理的总体规划、协调和监督。

3.2 网格化服务管理部门：负责具体的网格化服务管理工作，包括网格划定、人员安排、任务分配等。

3.3 网格化服务管理人员：包括网格管理员、社区网格化服务工作人员等，负责具体的网格化服务工作。

4.社区网格化服务管理流程4.1 网格划定：根据社区内的实际情况和居民需求，将社区划分为不同的网格，并确定每个网格的边界。

4.2 网格化服务规划：根据社区网格划定的结果，制定网格化服务规划，包括服务目标、服务内容、服务方式等。

4.3 人员安排：根据网格化服务规划，确定每个网格的服务人员，并做好人员的培训和管理工作。

4.4 任务分配：根据社区的实际情况和居民需求，将各类任务分配给不同的网格，确保各项任务的有序进行。

4.5 服务记录和评估：对每个网格的服务工作进行记录和评估，及时发现问题并采取相应的措施加以解决。

5.网格化服务管理工作内容5.1 社区日常管理：包括卫生清洁、环境整治、公共设施维护等，确保社区的基础设施正常运行。

5.2 安全防范工作：包括安全巡逻、防火防盗等，确保社区的安全稳定。

5.3 社区服务：包括居民需求调查、居委会工作、社区活动组织等，提供更好的社区服务。

5.4 社区矛盾化解：包括纠纷调解、邻里关系改善等，促进社区的和谐发展。

网格化社会管理平台工作制

网格化社会管理平台工作制网格化社会管理平台是一种基于信息技术的社区管理模式，通过运用互联网、大数据、人工智能等技术手段，将社区管理工作按照网格分割成若干小单元，并建立相应的管理平台，用于实现社区综合治理、智慧社区建设等目标。

工作制是指在网格化社会管理平台下，社区工作人员的工作时间、工作内容和工作方式等方面的规定。

本文将从工作时间、工作内容和工作方式三个方面对网格化社会管理平台工作制进行分析。

一、工作时间网格化社会管理平台的特点是实时、响应速度快，所以社区工作人员的工作时间也需要相应地调整。

一般来说，社区工作人员需要保持7*24小时的工作状态，即全天候的工作。

这样才能确保社区公共安全和社会秩序的稳定。

当然，具体的工作时间可以根据实际情况进行调整，但是必须保证至少有一定数量的社区工作人员在每个工作时段内进行值班和巡查。

这样就需要建立一个轮班制度，确保社区工作人员能够有效地进行轮流值班和巡查工作。

二、工作内容网格化社会管理平台的工作内容主要包括社区安全监控、社区服务、社区调解等方面。

社区安全监控是网格化社会管理平台的核心任务之一，是保证社区居民生命财产安全的首要任务。

社区工作人员需要通过监控摄像头、巡查巡逻等手段，对社区安全进行实时监测和预防。

此外，社区工作人员还需要负责社区服务工作，包括接待居民咨询、处理居民投诉、开展社区活动等。

社区调解是处理社区矛盾和纠纷的重要工作内容，社区工作人员需要通过调解、仲裁等方式，维护社区和谐稳定。

此外，社区工作人员还需要进行信息收集、整理和报送等工作，以保证社区管理信息的及时和准确。

三、工作方式网格化社会管理平台的工作方式主要是通过互联网的方式进行。

社区工作人员需要掌握一定的信息技术知识，能够熟练地使用各类通信设备和管理平台。

他们需要通过互联网收集、整理和传输各类社区管理信息，并及时进行处理和反馈。

此外，社区工作人员还需要与居民、企事业单位、政府部门等进行信息交流和协调工作。

社区网格化服务管理工作制度范文（4篇）

社区网格化服务管理工作制度范文第一章总则第一条为了规范社区网格化服务管理工作，提高工作效率和满意度，制定本工作制度。

第二条本工作制度适用于社区网格化服务管理工作人员。

第三条所有社区网格化服务管理工作人员必须遵守本工作制度，不得违反或忽视。

第四条社区网格化服务管理工作人员应按照职责范围和工作任务，切实履行职责，保证工作质量和效率。

第五条社区网格化服务管理工作人员应保守工作秘密，不得泄露相关信息。

第六条社区网格化服务管理工作人员应严格执行工作纪律，不得迟到早退，不得无故请假。

第七条社区网格化服务管理工作人员应积极与相关部门合作，共同推进社区网格化服务管理工作。

第二章职责和任务第八条社区网格化服务管理工作人员的主要职责是负责社区网格化服务工作的规划、组织和协调。

第九条社区网格化服务管理工作人员的主要任务包括：1. 制定社区网格化服务管理工作计划和年度计划；2. 组织开展社区网格化服务相关培训和宣传活动；3. 协助社区网格化服务人员完成各项工作任务；4. 定期组织社区网格化服务工作评估和总结，提出改进意见和措施；5. 统计、分析和报告社区网格化服务工作的数据和情况；6. 协调解决社区网格化服务中的问题和矛盾；7. 完成上级交办的其他工作任务。

第十条社区网格化服务管理工作人员应按时完成上级交办的各项工作任务，确保工作进展顺利。

第三章工作流程第十一条社区网格化服务管理工作人员应按照以下工作流程进行工作：1. 接收任务：接到上级指派的任务后，及时了解任务内容和要求。

2. 组织策划：根据任务要求，制定详细的工作计划和方案。

3. 实施工作：按照工作计划和方案，组织实施相应的工作任务。

4. 监督检查：对实施过程进行监督和检查，确保工作质量和效果。

5. 总结评估：定期对工作进行总结和评估，提出改进意见和措施。

6. 报告汇报：根据要求，及时向上级报告工作进展和情况。

第十二条社区网格化服务管理工作人员应积极配合相关部门和人员，并与社区居民保持良好的沟通和沟通。

网格化管理工作制度标准范本(4篇)

网格化管理工作制度标准范本城关镇社区网格化管理实行层级负责制，各个层级网格责任工作职责如下：1、镇级网格：城关镇作为一级网格，负有统筹指导、综合协调的责任。

主要的工作：一是按照城市管理重心下移的要求，落实社会管理和公共服务的各项政策、措施。

二是坚持以社区居委会、社区网格管理工作站为依托，高效率办事，高质量服务，让群众满意。

三是合理划分社区责任网格，建立分类指导和科学考评的新机制。

四是设立城关镇网格化管理中心，搭建信息资源共享的平台。

五是推广“民情日志”工作法，夯实社区管理和社区信息化建设的基础。

六是开展社区志愿者服务，以活动为载体，彰显社区网格化管理的群众性、公益性和人文性。

七是加强镇、社区队伍建设，强化绩效考核。

2、社区级网格。

镇包片干部指导社区的管理与服务等综合工作，主持召开社区的工作例会；每周不少于____小时深入社区收集社区居民的意见和建议；及时将社区各类动态情况反馈至镇相关部门与责任人，督促并协助其给予解决；督导下级网格责任人工作落实情况，检查其网格工作记录等。

社区网格管理工作站站长负责社区的全面工作，督促与协调三级网格的运转。

3、片区级网格。

网格管理点主任负责指导、收集、整理责任区内综治、计生、信访、安全生产等各类信息资源，建立网格化管理台帐系统；带领工作人员深入网格点，将责任区内各类动态情况反馈至社区相关责任人，督促并协助其给予解决；指导和动员网格工作人员工作；认真做好网格化工作记录；网格划分并确定责任人后，应实行公示，接受居民群众与驻地单位的监督。

网格化管理责任人职责1、熟悉掌握网格内基本情况，负责信息收集、便民服务、简易问题处理等。

2、负责承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务。

3、网格责任人每天上、下午到网格责任区内巡查一次，及时了解和听取群众的意见建议，掌握居民情况动态信息，并对自己所管辖责任区的档案进行即时和定期完善。

4、在网格责任区内如发生一般性事务当场处理，并记录在工作日志中。

网格化管理工作制度范文

网格化管理工作制度范文一、概述1. 本制度旨在规范和优化网格化管理工作，促进社会治理现代化，提高社会治理效能。

二、网格化管理的基本原则1. 依法治理原则：网格化管理工作必须遵循法律法规，依法保护公民的合法权益。

2. 社会治理共建共享原则：通过网格化管理工作，促进政府与社会各界的良好互动，形成共建共享的社会治理格局。

3. 公开透明原则：网格化管理工作要公开、透明，接受社会监督。

4. 精细化管理原则：网格化管理工作要精确清晰，突出问题解决的针对性和实效性。

5. 效能优先原则：优先考虑网格化管理工作的效能，确保行政决策的科学性和决策的合理性。

三、网格化管理的主要内容1. 网格化管理的基础建设（1）建立网格化管理指挥中心，配备专业系统的管理软件。

（2）建立网格化管理工作人员队伍，加强培训和学习，提高网格化管理工作能力。

（3）建立健全网格化管理工作考核机制，激励工作人员的积极性。

（4）建立网格化管理工作数据信息统计系统，及时收集、统计和分析网格化管理工作数据，为决策提供参考。

2. 网格化管理的日常工作（1）网格化管理工作人员要定期巡查辖区内的网格单元，记录并及时处理发现的问题。

（2）网格化管理工作人员要定期召开居民会议，听取居民的建议和意见，及时解决居民的问题。

（3）网格化管理工作人员要加强与公安、卫生、教育等部门的协作，共同维护社会治安和居民健康。

（4）网格化管理工作人员要加强对重点人群的管理，针对特殊群体的特点，采取相应的管理措施。

3. 网格化管理的问题处理与督察（1）对发现的问题要及时登记、记录，并按照要求进行整改。

（2）对居民反映的问题要及时核实，采取有效措施解决问题。

（3）建立网格化管理工作问题整改督查机制，确保问题的整改到位。

（4）建立网格化管理工作信息反馈机制，定期向上级主管部门和社会公众公开工作成绩和问题整改情况。

四、网格化管理的督导和考核1. 上级主管部门要加强对各级网格化管理工作的督导和指导，定期组织检查，对存在的问题提出整改要求。

网格化管理工作制度范例(4篇)

网格化管理工作制度范例网格化管理是一种以细分空间、细化任务和分级负责的组织管理模式，目的是实现城市社会管理的全覆盖、全时空、全方位。

在网格化管理中，工作制度是保障和推进工作的重要手段，合理的工作制度能够提高工作效率、统一工作标准、保障工作质量。

下面将介绍六种常见的网格化管理工作制度模板。

模板一：网格化管理工作划分制度1. 划分网格：根据城市规模和人口密度，将整个区域划分为多个小网格，每个网格有相应的网格管理员负责管理。

2. 职责明确：制定详细的网格管理职责，包括日常巡查、问题上报、协调解决、宣传发动等。

每个网格管理员需清楚了解自己的职责范围。

3. 信息共享：建立网格管理员之间的信息共享机制，通过内部交流、会议、信息平台等方式，及时传递和汇总各个网格的工作情况和问题。

模板二：网格化管理任务分解制度1. 职责分工：根据网格化管理的特点和需求，将各项工作任务细化并分派给对应的网格管理员。

比如，安全生产任务分给安全专管员，环境整治任务分给环保专管员。

2. 工作目标：明确每个任务的工作目标和完成标准，确保各项任务的完成质量和效果。

3. 任务跟进：建立任务跟进机制，每个网格管理员需定期向上级主管汇报任务完成情况，并及时协调解决任务中遇到的问题。

模板三：网格化管理工作督导制度1. 督导流程：规定网格督导的流程和频次，包括定期督导、不定期督导、专项督导等。

明确督导的内容、方式和要求。

2. 督导方法：采用巡查、抽查、随机检查等方式进行督导，发现问题及时提出整改意见，并对整改情况进行跟踪督办。

3. 督导纪律：建立督导纪律，明确督导人员的权力与责任，保证督导工作的公正性和严肃性。

模板四：网格化管理责任追究制度1. 追究机制：建立责任追究机制，明确网格管理者的责任和追究范围。

对于未能履行职责、工作不力、违规失职等情况，按规定追究责任。

2. 处罚措施：明确责任追究的处罚措施和程序，包括记过、记大过、降职、开除等。

对于严重失职失责的情况，可以采取行政或法律手段予以处罚。

网格化社会管理平台工作制度

网格化社会管理平台工作制度网格化社会管理平台是指利用信息化技术实现社会管理的一种管理模式。

在网格化社会管理平台中，工作制度是保障管理顺利进行的重要基础，它对于提高社会管理效率、加强社会管理能力具有重要作用。

以下是关于网格化社会管理平台工作制度的一些主要内容：一、组织结构和职责划分1.组织架构：明确网格化社会管理平台的组织架构，包括领导层、网格员、工作人员等。

2.职责划分：明确各个职责部门的具体职责，建立层级管理体系，确保管理工作的有效进行。

二、网格化社会管理流程1.定义工作流程：制定网格化社会管理平台的工作流程，包括任务派发、任务执行、信息上报等流程，确保工作有序进行。

2.任务分配：明确各个网格员的责任范围和任务分配，合理分配工作负担，确保任务得到有效完成。

三、信息管理制度1.数据采集：确定数据采集的标准和流程，明确数据采集的要求和方法，确保信息的准确性和完整性。

2.数据处理：建立数据处理机制，对采集到的数据进行分类、整理和分析，提取有用的信息，为决策提供支持。

3.信息共享：建立信息共享机制，确保各个部门之间的信息畅通，提高社会管理效率。

四、工作考核制度1.考核指标：制定网格化社会管理平台的工作考核指标，明确考核内容和考核标准，确保工作能够按照规定的要求进行。

2.考核周期：确定考核周期，对网格化社会管理平台的工作进行定期考核，发现问题及时进行整改和优化。

五、培训和督导制度1.培训计划：制定培训计划，对网格员进行专业知识和操作技能的培训，提高其工作能力。

2.督导机制：建立督导机制，对网格化社会管理平台的工作进行监督和指导，确保工作能够按照要求进行。

六、绩效奖惩制度1.奖励措施：制定绩效奖励制度，对在网格化社会管理平台工作中表现突出的个人和集体给予奖励，激励员工积极性。

2.处罚措施：建立绩效处罚制度，对工作不到位、失职失责的人员给予相应的处罚，促进工作的规范进行。

以上是关于网格化社会管理平台工作制度的一些主要内容。

2024年网格化服务管理工作制度（四篇）

2024年网格化服务管理工作制度一、网格服务管理队伍职责(一)社区书记(总网格长)职责：1.负责指导、督促社区全面工作的开展，对网格内的工作承担领导责任；2.建立规范的网格化管理体系，形成规范的网格化管理运行机制；3.____召开网格周例会，研究分析本社区各网格的各类信息、社情、难点问题和矛盾纠纷排查调处情况；4.____社区工作人员开展矛盾纠纷排查化解工作，妥善化解各类矛盾纠纷；5.上情下达，协调各单位处理网格上报需处理的问题，跟踪落实处理情况；6.每年____辖区内____、政协委员、居民代表开展一次群众满意测评，提升网格化管理服务水平。

(二)分网格长工作职责：1.每日至少____次到网格内开展巡查走访工作，发现问题及时处理，现场不能处理的问题要及时上报社区；2.对网格其他人员发现的问题，要及时到现场进行核实，并及时处理，社区不能处理的要积极配合有关部门做好问题处置工作；3.与群众保持经常性联系，熟悉本网格内居民的基本情况；4.重点____本网格内老年人、残疾人、生活困难、就业困难、外来人员等特殊群体，了解他们的需求，对群众反映的问题及时回应，帮助解决；5.对上报的问题进行跟踪落实，已处置到位的问题要及时复核确认，建立好台帐；6.将网格内的巡查走访情况建立网格化管理台帐，记入《社区社情民意调查记录簿》，同时录入网格化服务管理信息平台。

(三)网格员工作职责：1、熟悉掌握社区本网格内住户基本信息。

2、负责本网格内动态信息(包括住户、婚丧嫁娶、怀孕出生、人员流动、住(商)户搬迁、市容环境、安全隐患、矛盾纠纷等)的收集、上报。

3、网格内一般信息每周二、五主动报送社居委，特殊信息及时报送。

4、积极参与社区文明创建工作。

5、协助社区“两委”开展其他相关工作。

6、社区网格实行“专人专格专责”，严格保守本网格内居民的个人隐私和不便公开的个人信息。

二、工作制度(一)定期例会制度____周例会制度。

例会由社区书记或主任负责____，参会人员为各分网格长、网格员。

网格化管理工作制度模板（8篇）

网格化管理工作制度模板为确保“网格化管理、组团式服务”工作深入有序开展，有效发挥在服务群众，改善民生，维护稳定的作用，现制定社区网格化管理工作制度如下：一、网格划分。

按照“网格化”管理的要求，每个社区按500--____户居民建立一个网格，每个网格中，按____户居民设立____个楼栋长，每个网格安排____名专职社工和一名民警或协警。

二、工作职责。

（一）以辖区居民为服务对象，划分区域，实现对辖区居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务，整合公共资源，提高管理和服务水平。

（二）规范业务流程和服务机制，夯实管理和服务队伍，营造更加便民的辖区环境。

三、工作方法。

（一）网格专职工作人员必须开展经常性走访联系，走访前有日程安排，走访后有工作记录，及时收集、整理居民基础信息，准确掌握居民的基本信息和利益诉求，努力解决居民关心的热点、难点问题等情况。

（二）以网格为单位，开展全方位服务，通过整合人力资源，建立由片区民警、社区干部等工作人员组成的管理服务团队，以团队成员的多元化，解决群众需求的多样化。

（三）采取分类分层解决的方法进行处理，一般性问题，由社区网格办公室自行解决，区域性问题由社区党委进行解决，全局性问题应及时上报办事处党工委，进行解决。

（四）网格专职工作人员施行“首问负责制”对居民反映的诉求和问题进行及时反馈，建立跟踪服务机制。

（五）制定工作站例会制度，梳理走访意见，汇报上月工作情况，提出合理化建议方案，分层分类提交班子会议。

四、工作要求。

（一）以网格为依托，采取主动服务的方式，准确搜集群众数据，掌握群众动态信息，实现对网格的精细化服务。

（二）引导建立完善的网格服务中心体系，满足网格群众的普遍需求。

网格化管理工作制度模板（二）为确保“网格化管理、组团式服务”工作深入有序开展，有效发挥在服务群众，改善民生，维护稳定的作用，现制定网格化管理工作制度如下：一、网格划分按照“网格化”管理的要求，建立三级网格化管理。