个人与团队管理机考试题

合集下载

(2021更新)国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考4套标准真题题库及答案(全)

（精华版）国家开放大学电大专科《个人与团队管理》机考4套标准真题题库及答案（全）盗传必究题库一试卷总分：100 答题时间：90分钟客观题一、单选题（共60题，共60分）1.根据期望理论，如果一个团队成员受到激励，因而投入额外的努力，对于这种做法带来的结果，说法不正确的是（）。

答案：如果第一级结果没有带来第二级结果，他会持续受到激励2.根据PEST分析法，货币政策和汇率变化属于组织的（）o答案：经济环境3.在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（）0答案：大声斥责一一不问原因就道歉4.关于目标管理计划的典型步骤，说法正确的是（）。

答案：实施绩效奖励，从而强化目标的成功实现5.团队领导帮助团队成员学习时，做法不正确的是（）o答案：要求成员在出现问题时自行解决，无须与组织讨论6.常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于软指标的是（）。

答案：统计数据7.在会议协调中，对于“协商问题和希望获得的结果”阶段，说法正确的是（）。

答案：重新陈述议程中的内容8.评估是了解培训过程和培训效果的重要手段。

关于评估的概念及内容，说法不正确的是（）。

答案：评估就是审查9.环境的布局设计可以传递一定的信息，这是（）方式的一种应用。

答案：道具沟通10.团队成员之间的相互信任能带来很多好处，包括领导授予其他成员管理权。

属于领导授予其他成员管理权的表现是（）。

答案：领导者信任自己的团队成员作出的判断和决策11.廖总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。

针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。

廖总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是廖总可以做一些启发性的发言和引导。

可以看出廖总在这次会议中运用了（）。

答案：头脑风暴12.关于不授权的理由之一“对他人的信任问题”，说法正确的是（）o答案：如果发现难以信赖他人，那就意味着难以给他们布置任务13.不良的工作方式会大大降低时间的利用效率，（）不属于不良的工作方式。

个人与团队管理机考试题及答案

个人与团队管理机考试题及答案一、选择题（共30小题，每题2分，共60分）1. 个人与团队管理的目标是：A. 实现个人目标B. 优化工作流程C. 提高团队业绩D. 扩大个人权力答案：C2. 个人能力发展的三个层次是：A. 自我认知、自我接纳、自我发展B. 个体、团队、组织C. 个人、小团队、大团队D. 员工、管理者、领导者答案：A3. 团队绩效评估的方法包括：A. 个人评估、自评、360度评估B. 个人评估、团队评估、组织评估C. 主管评估、同事评估、下属评估D. 定量评估、定性评估、综合评估答案：B4. 团队中成员之间的冲突可以通过以下哪种方式解决？A. 逃避冲突B. 强制解决冲突C. 合作解决冲突D. 忽视冲突存在答案：C5. 奖励和激励是个人与团队管理中的重要手段，以下哪种奖励方式属于非经济奖励？A. 奖金B. 表彰C. 晋升D. 定期薪资调整答案：B二、简答题（共5题，每题10分，共50分）1. 请简要介绍个人与团队管理的重要性及作用。

个人与团队管理的重要性在于能够提高团队的绩效和效率。

通过科学合理地管理个人和团队，可以充分发挥个人的优势，并通过协同合作提高团队的整体表现。

个人与团队管理还能够激发员工的积极性和创造力，增强团队的凝聚力，提高工作满意度和员工的归属感。

2. 请简要描述个人能力发展的三个层次。

个人能力发展的三个层次是自我认知、自我接纳和自我发展。

自我认知是指对自己的能力、特长、优势和劣势进行客观分析和评估，了解自己的潜力和发展方向。

自我接纳是指能够接受自己的不足和缺点，能够积极面对挑战并主动学习改进。

自我发展是指通过学习、经验积累和不断提升自己的能力和素质，实现持续的个人成长和发展。

3. 请简要介绍团队绩效评估的方法。

团队绩效评估的方法包括个人评估、团队评估和组织评估。

个人评估是通过评估个人的工作表现、能力和贡献来评估团队的绩效。

团队评估是通过评估团队的目标达成情况、协作效果和工作质量来评估团队的绩效。

月个人与团队管理机考试题

人与团队管理】【个人与团队管理】机考一、单项选择题（1-80 小题，每小题 1 单项选择题（小题，分，共80分）1."领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情"，这属于营造信任氛围的方法中的（）。

B.开诚布公2."平衡计分卡"的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（）角度。

B.员工学习周期的步骤不包括（）。

C.认真分析公司为了提高市场占有率，决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。

那么这个公司运用的市场策略是（）战略。

A.产品开发目标中的T 代表（）。

D.有时间规定的X 理论和Y 理论是由（）提出的。

B.麦格雷戈6.按照KOLB 学习周期，学习一般由四个阶段组成，下列说法中不正确的是（）。

A.四个阶段中前两个阶段最重要7.按照时间管理矩阵，优先级 A 的任务特征是（）。

B.重要而且紧迫8.保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（）。

B.仅有助于促进团队工作，对个人完成工作没有帮助9.本应提供到研发部的客户需求信息，却送到物流配送部，这不符合优质信息特点中的（）。

A.正确的人员10.不同类型的团队有不同的特点，其中虚拟团队的主要特点是（）。

B.电子交流，很少面对面交流11.查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。

C.驳斥别人的观点12.查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。

C.强势文化13.常见的绩效评估的标准有四种，其中"在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快？"属于绩效评估的（）标准。

A.凝聚力14.成果是绩效评估的标准之一，关于成果标准考察的问题，说法不正确的是（）。

A.各个团队之间的工作是如何协调一致的15.成就、自信和承诺是指领导者的（）能力。

A.个人能力16.达成协议的方式有很多种，其中"投票"的方式是指（）。

《个人与团队管理》机考

31. 办公室的内部设计是一种道具沟通方式。在办公室设计中，开放式设计的特点是（ C）。 (C)方便人们的交流和沟通
32. 办公室的内部设计也是一种道具沟通。关于办公室设计，说法不正确的是（ C ）。 (C)传统式办公室设计是用各种帘、屏风来充当屏障
33. 办事拖拉严重影响工作效率，对克服拖拉推延没有帮助的是（ A ）。(A)凡事都追求完美
11. ABC公司上个月组织了几次集中学习，现在需要对学习的效果进行评估，下面一般不属于应该评估的内容的是（学习的地点）。
12. PEST分析法主要用来分析企业的（(B)外部环境）。 13. SWOT S—优势 W—劣势 O—机会 T—威胁 14. SMART目标中的A代表（(C)可达到的）。 15. SMART目标中的S代表（(A)明确的）。 16. SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于
SMART原则的是（（C）不要一次设定三个以上的发展目标）。
17. SMART原则中的S代表（A明确的）。 18. SMART原则中的T代表（ D有时间规定的）。 19. SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（M——可实现
的）。 20. SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（ R—可实现的，
（C）.(C)加强工作的整体协调性 41. 不同类型的团队具有不同的特点，其中供销团队的主要特点
是（A）。(A)包括消费者和供应商 42. 不同类型的团队有不同的特点，其中项目团队的主要特点是
（ D ）。 (D)从事一次性项目，完成项目，团队解散
字母C 43. 查尔斯·汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（ C ）。 (C)强势文化 44. 常见的绩效评估的标准有四种，其中“各团队的目标与整个组织的目标是否一致”属于绩效评估的（ C ）标准。 (C)综合 45. 常见的绩效评估的标准有四种，其中“团队成员哪些方面的能力得到了提高？”属于绩效评估的（学习）标准。

(完整版)个人与团队管理机考

个人与团队管理机考其他：1.（团队头脑风暴法）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。

2.“成果”是绩效评估的标准之一，关于“成果”标准考察的问题,说法不正确的是（各个团队之间的工作是如何协调一致的）。

3.“领导者要公正，要以事实而不是感觉为依据”属于营造信任氛围中的（客观并一视同仁）的方法。

4.“平衡计分卡”的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（员工）角度。

5.“销售的情况在不同的季节变化很大，我们无法得到确切的数据，还是按照老李的预测，即底下两个月每月会增长5%”。

这种句话体现团队成员之间的（信任）。

6.“与标准相比较”是控制过程的步骤之一，此步骤（可以发现实际工作与标准之间的偏差）。

7.“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（工作观摩）。

8.“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（恰当的时间）。

9.“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（恰当的时间）。

10.“综合”是绩效评估的标准之一，考察（团队的目标与整个组织的目标是否一致）属于以“综合”为标准的绩效评估。

11.ABC公司上个月组织了几次集中学习，现在需要对学习的效果进行评估，下面一般不属于应该评估的内容的是（学习的地点）。

12.PEST分析法主要用来分析企业的（(B)外部环境）。

13.SWOT S—优势 W—劣势 O—机会 T—威胁14.SMART目标中的A代表（(C)可达到的）。

15.SMART目标中的S代表（(A)明确的）。

16.SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（（C）不要一次设定三个以上的发展目标）。

17.SMART原则中的S代表（A明确的）。

18.SMART原则中的T代表（ D有时间规定的）。

19.SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（M——可实现的）。

20.SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（ R—可实现的，T—有时间规定的）。

个人与团队管理机考试题及答案

个人与团队管理机考试题及答案一、选择题（每题1分，共20分）1. 个人与团队管理的主要目标是：A. 提高整体绩效B. 提升个人能力C. 加强协作能力D. 实现个人目标2. 以下哪项属于个人管理的核心内容？A. 沟通与协作能力培养B. 目标设定与绩效管理C. 决策与解决问题能力提升D. 团队建设与领导力培养3. 团队管理的基本原则包括：A. 改善决策质量B. 促进团队凝聚力C. 强化个人责任心D. 提高团队成员积极性4. 个人管理的关键在于：A. 增强团队协作B. 提高工作效率C. 实现个人目标D. 增强自我认知与发展5. 个人职业发展的关键在于：A. 拥有独特技能B. 扎实专业知识C. 高效沟通能力D. 积极学习与自我反思6. 团队管理中，以下哪项不是有效的团队协作方式？A. 横向协作B. 纵向协作C. 个人独立工作D. 跨部门协作7. 个人管理的核心是：A. 个人能力提升B. 个人目标实现C. 个人行为规范D. 个人与他人关系管理8. 团队管理的关键在于：A. 个人能力提升B. 目标管理与绩效评估C. 团队成员互动和谐D. 沟通与决策能力提升9. 以下哪项不属于个人管理的核心要素？A. 时间管理B. 目标设定C. 沟通能力D. 领导力10. 团队管理的主要任务是：A. 提高个人效能B. 优化工作流程C. 增强团队凝聚力D. 促进工作高效完成11. 个人与团队管理的最大区别在于：A. 实践方式不同B. 目标不同C. 责任不同D. 职能不同12. 团队管理的前提是：A. 个人目标明确B. 个人能力提升C. 团队成员积极参与D. 高效决策与问题解决能力13. 个人管理的关键在于：A. 目标设定与执行B. 领导力发展C. 沟通与协作能力D. 维护人际关系14. 团队管理的核心是：A. 团队目标与绩效管理B. 团队激励与奖惩C. 成员角色分工与衔接D. 团队危机管理15. 个人管理的基本原则是：A. 知人善用B. 目标导向C. 圆满交接D. 协作互助16. 以下哪项不是团队协作的重要因素？A. 目标一致B. 人际关系融洽C. 决策效率高D. 绩效评估合理17. 团队管理的核心挑战是：A. 团队目标的制定与达成B. 领导风格的选择与管理C. 团队成员的角色衔接D. 团队冲突与协商能力培养18. 个人管理的基础是：A. 提高工作效率B. 建立良好工作习惯C. 增强自我领导力D. 强化个人目标管理能力19. 团队管理的最终目标是：A. 提升个人能力B. 实现个人目标C. 改善工作效率D. 提高团队整体绩效20. 以下哪项属于团队管理的核心职责？A. 制定个人目标与计划B. 指导员工工作C. 做好自身工作D. 建设良好团队氛围二、问答题（每题5分，共30分）1. 个人管理与团队管理的主要区别是什么？个人管理主要关注个人目标的设定与实现，个人能力的提升，以及个人时间和任务的管理。

个人与团队管理机考试题及参考答案

个人与团队管理机考试题及参考答案标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]真才教育：中央广播电视大学《个人与团队管理》机考试题及参考答案一、单项选择题（1-80小题，每小题1分，共80分总题量564现题量163 补充完善中……）"领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情"，这属于营造信任氛围的方法中的（）。

B. 开诚布公"平衡计分卡"的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（）角度。

B. 员工KOLB学习周期的步骤不包括（）。

C. 认真分析Mars公司为了提高市场占有率，决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。

那么这个公司运用的市场策略是（）战略。

A. 产品开发SMART目标中的T代表（）。

D. 有时间规定的X理论和Y理论是由（）提出的。

B. 麦格雷戈按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，下列说法中不正确的是（）。

A. 四个阶段中前两个阶段最重要按照时间管理矩阵，优先级A的任务特征是（）。

B. 重要而且紧迫保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（）。

B. 仅有助于促进团队工作，对个人完成工作没有帮助本应提供到研发部的客户需求信息，却送到物流配送部，这不符合优质信息特点中的（）。

A. 正确的人员不同类型的团队有不同的特点，其中虚拟团队的主要特点是（）。

B. 电子交流，很少面对面交流查尔斯汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。

C. 驳斥别人的观点查尔斯汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。

C. 强势文化常见的绩效评估的标准有四种，其中"在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快？"属于绩效评估的（）标准。

A. 凝聚力成果是绩效评估的标准之一，关于成果标准考察的问题，说法不正确的是（）。

电大《个人与团队管理》机考试题答案

中央广播电视大学《个人与团队管理》机考试卷及参考答案一、单项选择题（1-80小题，每小题1分，共80分总题量564现题量163 补充完善中……）"领导者应真诚地说出自己的意见和想法，让团队成员完全了解所有与他们工作有关的事情"，这属于营造信任氛围的方法中的（）。

B. 开诚布公"平衡计分卡"的方法一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（）角度。

B. 员工KOLB学习周期的步骤不包括（）。

C. 认真分析Mars公司为了提高市场占有率，决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。

那么这个公司运用的市场策略是（）战略。

A. 产品开发SMART目标中的T代表（）。

D. 有时间规定的X理论和Y理论是由（）提出的。

B. 麦格雷戈按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，下列说法中不正确的是（）。

A. 四个阶段中前两个阶段最重要按照时间管理矩阵，优先级A的任务特征是（）。

B. 重要而且紧迫保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（）。

B. 仅有助于促进团队工作，对个人完成工作没有帮助本应提供到研发部的客户需求信息，却送到物流配送部，这不符合优质信息特点中的（）。

A. 正确的人员不同类型的团队有不同的特点，其中虚拟团队的主要特点是（）。

B. 电子交流，很少面对面交流查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。

C. 驳斥别人的观点查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（）。

C. 强势文化常见的绩效评估的标准有四种，其中"在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快？"属于绩效评估的（）标准。

A. 凝聚力成果是绩效评估的标准之一，关于成果标准考察的问题，说法不正确的是（）。

A. 各个团队之间的工作是如何协调一致的成就、自信和承诺是指领导者的（）能力。

A. 个人能力达成协议的方式有很多种，其中"投票"的方式是指（）。

个人与团队管理(机考真题,已整理)

个人与团队管理A一、单选题（共60题，共60分）1、销售部上个月没有完成指标，赵经理必须找出其中的原因。

赵经理最主要的沟通对象应该是（部门成员）。

2、关于书面沟通,说法正确的是（在书面沟通中，保证信息正确无误是至关重要的）。

3、能够使自我得到收获的反馈就是有益的反馈，但在当（你认为反馈是无价值时）的情况下，获得的反馈是无益的反馈。

4、竞争过程中，组织应该考虑周围的五种竞争力，这五种竞争力不包括（是否会发生自然灾害）。

5、关于道具沟通，说法正确的是（道具沟通是指通过布置环境来传递一定的信息）。

6、根据组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息来获取客户需求信息的缺点是（员工为保证自身利益，不轻易将这些信息进行分享）。

7、制定目标时，应确定目标是可衡量的。

符合“可衡量”原则的目标是（达到每分钟100个字的打字速度）。

8、团队领导在支持团队学习的过程中能够扮演多种多样的角色，但不包括（挑战者）角色。

9、在会议协调中，对于“协助全组讨论问题并提供推进讨论的办法”阶段，说法正确的是（通过提问、邀请发言等形式鼓励大家发表意见）。

10、关于制订计划的一些观点，不正确的是（计划时行动毫无自由）。

11、从整体上看，SWOT分析可以分为两部分，第二部分OT可以用来分析（外部因素）。

12、属于训练的特点是（用于整个工作、项目和新的职责培训）。

13、关于非正式审查的方法，说法不正确的是（提出建议，并且直接告诉他们要做什么）。

14、领导者需要具备广泛的能力，其中（成就、自信和承诺）体现了领导者的个人能力。

15、目标管理过程中，执行了“实施行动计划”以后，下一步要进行的工作是（定期检查实现目标的进展情况，并提供反馈）。

16、进行反思的方法有很多，说法不正确的是（不需要遵循逻辑）。

17、梁总要求团队以生产优质产品，提供优质服务为目标，这样的团队属于（质量团队）。

18、领导者是一个团队中最重要的角色，他对团队的发展负有重要责任，关于领导者，说法不正确的是（领导者的能力和气质是天生的，后天培养不起作用）。

《个人与团队管理》机考

46. 常见的绩效评估的标准有四种，其中“团队成员哪些方面的
能力得到了提高”属于绩效评估的（ B ）标准。 (B)学
习
47. 常见的绩效评估的标准有四种，其中“组织、部门、团队和
团队成员的目标达成程度分别如何”属于绩效评估的（ C ）
标准。 (C)成果
48. 常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于硬指标的是（ A
）。 (A)员工的意见
49. 陈经理所在的团队进行了一次工作绩效评估，评估完成后，
他决定把反馈的信息传递出去，以便团队成员了解工作的情
况，发现问题。在他进行的反馈中，属于良好反馈的是（
D ）。（D）其他都是
50. 处理员工不满情绪的方法中，（ C ）对所有情况都是适用
的。 (C)努力建设和谐的团队关系
51. 创美公司成立了一个新的团队，但团队中缺少一个能帮助人
们相处并能解决棘手问题的人，所缺少的这个角色是（ D
）。（D）协调人员
52. 从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径
之一，这一途径的缺点是（ B ）。 (B)工作量大
53. 从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径
7. “在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（工作观摩）。
8. “在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（恰当的时间）。
9. “在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（恰当的时间）。
10. “综合”是绩效评估的标准之一，考察（团队的目标与整个组织的目标是否一致）属于以“综合”为标准的绩效评估。
客户需求信息的缺点是（C）。 (C)员工为保证自身利益，不
轻易将这些信息进行分享

个人与团队管理机考试题及答案

个人与团队管理机考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 个人与团队管理中，以下哪项不是有效的时间管理技巧？A. 设定优先级B. 制定计划C. 多任务处理D. 定期评估时间使用情况答案：C2. 在团队管理中，以下哪项不是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 反馈C. 批评D. 清晰表达答案：C3. 以下哪项不是团队建设的关键要素？A. 共同目标B. 信任C. 竞争D. 角色分配答案：C4. 个人发展计划（PDP）的主要目的是什么？A. 提高工作效率B. 增加工作量C. 个人职业发展D. 减少工作成本答案：C5. 在团队中，以下哪项不是有效的冲突解决策略？A. 妥协B. 回避C. 强制D. 合作答案：C6. 以下哪项不是有效的目标设定原则？A. 具体B. 可测量C. 不切实际D. 有时限答案：C7. 在团队管理中，以下哪项不是有效的激励策略？A. 奖励B. 惩罚C. 认可D. 个人发展机会答案：B8. 以下哪项不是有效的决策制定技巧？A. 收集信息B. 考虑多个选项C. 快速决策D. 评估风险和收益答案：C9. 在个人与团队管理中，以下哪项不是有效的压力管理技巧？A. 运动B. 良好的睡眠C. 过度工作D. 社交活动答案：C10. 以下哪项不是有效的领导风格？A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 服务型领导答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分）11. 个人与团队管理中，以下哪些因素可以影响团队绩效？A. 团队成员的技能B. 团队成员的态度C. 团队成员的多样性D. 团队成员的个人目标答案：A, B, C12. 在团队管理中，以下哪些因素可以增强团队凝聚力？A. 共同的目标B. 有效的沟通C. 团队规范D. 外部竞争答案：A, B, C13. 以下哪些是有效的个人时间管理技巧？A. 优先处理重要任务B. 使用待办事项列表C. 避免干扰D. 拖延答案：A, B, C14. 在团队中，以下哪些因素可以导致冲突？A. 资源分配不均B. 目标不一致C. 沟通不畅D. 团队成员的个人问题答案：A, B, C, D15. 以下哪些是有效的个人发展计划（PDP）组成部分？A. 个人目标B. 行动计划C. 定期评估D. 团队建设活动答案：A, B, C16. 在团队管理中，以下哪些是有效的激励策略？A. 金钱奖励B. 职业发展机会C. 工作认可D. 工作环境改善答案：A, B, C, D17. 以下哪些是有效的决策制定技巧？A. 收集所有相关信息B. 考虑所有可能的选项C. 快速做出决策D. 评估决策的潜在后果答案：A, B, D18. 在个人与团队管理中，以下哪些是有效的压力管理技巧？A. 定期休息C. 过度工作D. 寻求支持答案：A, B, D19. 以下哪些是有效的领导风格？A. 变革型领导B. 交易型领导C. 放任型领导D. 服务型领导答案：A, B, D20. 在团队中，以下哪些是有效的冲突解决策略？A. 妥协B. 回避C. 强制答案：A, D三、判断题（每题1分，共10分）21. 个人与团队管理中，时间管理技巧不包括多任务处理。

个人与团队管理机考(完整篇)考试复习题

(C)道具沟通是指人们借助于操纵物体来传递一定的信息
34.环境的布局设计也是一种道具沟通，在办公室设计中，开放式设计的特点是（c）。
(C)方便人们的交流和沟通
35.在会议协调阶段中，对于“解释促进协调的作用”阶段说法正确的是（D）。
(D)为全体与会人员服务，不是包揽会议
36.王总主持的会议上有人私自插入话题，面对这种情况王总的做法不正确的是（D）。
1.小陈最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的(D)。
(D)工作伙伴
2.计划对于有效地开展工作很重要。关于计划的说法，正确的是（D）。
(D)计划可以帮助我们控制工作的进度
3.高科公司的员工经常使用电子邮件、QQ、BBS等方式进行会议交流，这种方式属于（c）。
(D)有时间规定
27.在工作中，会出现时间观念差的问题，解决这一问题的正确方法是（B）。
(B)仔细考虑工作的内涵，思考可能出现的推迟和耽搁
28.按照时间管理矩阵，重要但不紧迫的任务属于（B）。
(B)优先级B
29.在敦煌文化公司的一个工作小组中，四个人关于确定事务优先级的看法不一样，正确的是（A）。
(A)小孟认为应该根据事务的轻重缓急制定
(A)消费者
18.不属于PEST分析法分析的内容的是（A）。
(A)生活环境
19.从外部环境变化中发掘客户需求信息的优点是（c）。
(C)能为其他途径获得的信息提供可靠的参考
20.李总要为他的公司选择一个合适的战略，能够帮助他进行战略选择的最合适的方法是（c）。
(C)Ansoff矩阵
21.小冯所在的团队强调工作高于一切，要求成员能够迅速地应对变化，他所在组织的组织文化类型是（c）。

个人与团队管理机考试题及答案

个人与团队管理机考试题及答案一、选择题1. 团队管理中，领导者最重要的角色是什么？A. 决策者B. 执行者C. 协调者D. 监督者答案：C2. 个人管理中，以下哪项不是时间管理的有效方法？A. 制定计划B. 优先排序C. 多任务处理D. 避免拖延答案：C3. 在团队中，冲突解决的最佳方式是什么？A. 强制解决B. 妥协解决C. 回避冲突D. 合作解决答案：D4. 个人目标设定中，SMART原则不包括以下哪一项？A. 具体（Specific）B. 可衡量（Measurable）C. 可达成（Achievable）D. 随意（Random）答案：D5. 团队建设中，以下哪项不是团队发展的阶段？A. 形成期B. 风暴期C. 规范期D. 衰退期答案：D二、判断题1. 团队中的每个成员都应该承担相同的工作量。

（错误）2. 个人发展计划可以帮助员工提升自己的职业技能。

（正确）3. 团队领导者不需要关注团队成员的个人发展。

（错误）4. 有效的沟通可以减少团队中的误解和冲突。

（正确）5. 团队目标和个人目标总是一致的。

（错误）三、简答题1. 请简述团队决策过程中的几种常见方法。

答案：团队决策过程中的常见方法包括头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲法、电子会议法和共识决策法等。

2. 描述个人时间管理的三个关键步骤。

答案：个人时间管理的三个关键步骤包括：识别时间浪费的源头，制定时间管理计划，以及持续监控和调整计划以适应变化。

四、案例分析题案例：张华是一家公司的项目经理，他管理着一个由10名成员组成的团队。

最近，团队成员之间出现了一些沟通问题，导致项目进度受到了影响。

张华需要采取一些措施来解决这些问题。

问题：张华应该如何处理团队中的沟通问题？答案：张华应该首先识别沟通问题的具体原因，然后组织团队会议，鼓励团队成员开放地表达自己的观点和担忧。

他可以采用团队建设活动来增强团队成员之间的信任和理解。

此外，张华还应该明确沟通渠道和频率，确保信息的及时传递和有效沟通。

2024年电大个人与团队管理机考试题答案

中央广播电视大学《个人与团体管理》机考试题及参考答案一、单项选择题（１-80小题,每题１分,共８0分总题量５64现题量１63 补充完善中……)＂领导者应真诚地说出自己的意见和想法,让团体组员完全了解所有与他们工作有关的事情＂,这属于营造信任气氛的措施中的()。

Ｂ. 开诚布公"平衡计分卡"的措施一般从四个角度来衡量组织的业绩和战略，不属于这四个角度的选项是（)角度。

B．员工KＯLB学习周期的步骤不包括（）。

　Ｃ．仔细分析Maｒs企业为了提升市场占有率,决定使用自产的糖果产品制作新型冰淇淋。

那么这个企业利用的市场方略是（）战略。

A. 产品开发ＳMART目标中的T代表（)。

D. 有时间要求的X理论和Y理论是由(）提出的。

Ｂ. 麦格雷戈按照ＫＯLB学习周期,学习一般由四个阶段组成,下列说法中不正确的是（)。

A.　四个阶段中前两个阶段最重要按照时间管理矩阵,优先级Ａ的任务特性是（）。

Ｂ. 重要并且紧迫保存统计是反馈过程中的重要步骤,有关保存统计的作用,说法不正确的是(）。

B. 仅有利于促进团体工作，对个人完成工作没有协助本应提供到研发部的客户需求信息,却送到物流配送部，这不符合优质信息特点中的(）。

　A. 正确的人员不一样类型的团体有不一样的特点，其中虚拟团体的重要特点是（)。

B.　电子交流，极少面对面交流查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括(）。

Ｃ．　驳斥他人的观点查尔斯•汉迪在《认识组织》中提出的组织文化类型不包括（)。

C. 强势文化常见的绩效评定的标准有四种,其中"在计划实行过程中团体组员的合作是否愉快?＂属于绩效评定的()标准。

Ａ．凝聚力成果是绩效评定的标准之一，有关成果标准考查的问题,说法不正确的是（）。

A．各个团体之间的工作是怎样协调一致的成就、自信和承诺是指领导者的()能力。

A．　个人能力达成协议的方式有诸多个,其中"投票＂的方式是指(）。

国家开放大学电大《个人与团队管理》机考题库及答案

国家开放大学电大《个人与团队管理》机考题库及答案《个人与团队管理》课程机考题一、单项选择题（1～50题，每题1分，共50分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1、（A ）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。

（A）团队头脑风暴法（B）SWOT法（C）六顶帽子法（D）思维导图法解析：个人上教材第9页，头脑风暴法分为个人头脑风暴法与团队头脑风暴法。

团队头脑风暴法是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。

对应“个人与团队管理课程辅导暨模拟题解析索引”中序号GS3知识点（以下简称“对应序号GS3知识点”）。

2、小何想提高自己的自我认知能力，以下方法中对他提高自我认知能力最没有帮助的是（ C ）（A）通过观察反思自己的行为（B）通过阅读反思自己的行为（C）只进行大量细致的观察（D）通过讨论反思自己的行为解析：观察、阅读、讨论以及实践活动都可以增强自我认知能力，但是如果不进行反思，这些活动也不能充分发挥作用。

对应序号GS6知识点。

3、一般来讲，中期职业目标的时间段是（ B ）。

（A）1-3年（B）3-5年（C）5-10年（D）10-20年解析：个人上教材第40页，典型的中期目标一般是三年到五年。

对应序号GS14知识点。

4、SMART原则在我们制定目标时有很大的帮助，以下不属于SMART原则的是（ C ）。

（A）目标是可衡量的，有量化的标准（B）目标是有时间限制的，要设置达到目标的时间（C）不要一次设定三个以上的发展目标（D）目标是明确的，要精确描述想得到的结果解析：个人上教材第41页，SMART原则为，目标是明确的、可衡量的、可达到的、可实现的、有时间规定的。

对应序号GS16知识点。

5、小张和小王在同一个部门工作，但两人对工作计划的看法很不相同：小张认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”；小王则认为“任何工作都需要详细的计划”。