海运出口客服作业指导书

图3-3

在“MASTER提单”页面的相应栏目内录入资料，如下图3-4。请注意加红色圈圈的项目为重要信息，要求填写准确、完整。

图3-6

图3-8

对于HANJIN和SENATOR有专门的托单格式，如：《韩进托单》（HWLB-4

图3-9

图3-11

图3-12 客户自理报关

与客户确认报关单位名称及报关行。

图3-13

）再打开“提单资料”窗口（如下图3-14），“查找”到要核对提单的那票业务。根

图3-15

）经核对录入资料无误后，点击“提单资料”窗口下“提单”按钮，将跳出“打印

图3-18

若是单票催缴的，直接按“刷新”按钮，系统自动将该票未结的应收费用导入，选择欲催缴的费用，然后选择相应的银行帐户，点击生成。

图3-20

）在弹出窗口中，点击“查找”菜单，打开一个查询界面，如下图3-21

图3-22

点击“修改”，在操作流程栏目里，选择所需的出单方式、派单时间要求，如

图3-23

图3-24

打印出来的派单条内容形式如下图3-25所示，原则上不允许人工手动更改派单条

（签单派单条）图3-25

图3-26

提单核放员在海运操作系统里对“客服”预借/特批的申请进行审核操作。

在出口费用里的提单核放界面过滤出“客服”申请过预借/特批的那票业务，点击“提

图3-27

文件归档

整理完整的单票业务资料，按一定的顺序归档并加封面。完整的单票业务资料应包含：