2011商业银行对公存款路径拓展及营销策略报告
商业银行对公存款营销策略分析
余额增速 7.93% 6.38% 7.13% 2.69% 6.44% 10.90% 27.36% 22.40%
2013年增速 10.07% 8.70% 7.60% 6.74% 9.68% 12.00% 32.60% 26.70%
2014年对公存款 付息率较上年增
平均付息率
加
—
—
1.74%
11%
2.02%
第一章 商业银行对公存款面临形势
三、规范表外融资造成银行融资服务能力减弱
2014年5月16日,一行三会与外管局等五部委 联合印发了《关于规范金融机构同业业务的通 知》(银发[2014]127号),同时银监会发布了 《规范商业银行同业业务治理的通知》(银监办 发[2014]140号) ,对银行同业业务进行了严 格规范。
第一章 商业银行对公存款面临形势
突出表现之一:银行不良贷款上升明显 截至2015年6月末,银行业金融机构不良贷款余额为1.8万
亿元,同比增长35.7%,比年初增加3222亿元,已达去年 全年增量的1.25倍;不良贷款率1.82%,较年初上升0.22 个百分点,银行业的不良贷款已经连续反弹14个季度。 此外,关注类贷款也在显著增加。截至6月末,银行业金融 机构关注类贷款余额4.18万亿元,同比增长33.02%;较年 初增加6081亿元,为去年同期新增额的2.66倍。关注类贷 款率已达4.32%,较年初上升0.34个百分点。 当前银行信用风险已呈现行业、地区、区域性的扩散趋势。 包括从钢铁、船舶等产能过剩行业向上下游产业链扩散,从 东部沿海地区向中西部地区扩散,从小微企业向大中型企业 扩散。同时,个人经营性贷款违约、表外垫款也在不断增多 。
目录
第一章 商业银行对公存款面临形势 第二章 商业银行负债业务简介 第三章 商业银行对公存款拓展路径 第四章 对公存款几点营销技巧
商业银行对公存款营销策略分析
商业银行对公存款营销策略分析首先,商业银行需要深入了解市场需求和客户需求,了解各行业的企业客户的特点和需求,从而有针对性地开展营销活动。
比如,针对新兴行业的企业客户,可以提供专门的金融产品和服务,满足其独特的需求;针对大型企业客户,可以提供定制化的金融解决方案,提高服务质量和客户满意度。
其次,商业银行需要发挥自身的优势,提供差异化的服务。
对于企业客户而言,他们更加注重的是金融产品和服务的专业性和可靠性。
商业银行可以通过提供全方位、多元化的金融产品和服务,满足企业客户的多样化需求,如企业融资、支付结算、贸易融资、投资理财等,提升企业客户的黏性和忠诚度。
第三,商业银行需要利用科技手段提高对公存款的营销效果。
如今,互联网和移动支付技术的快速发展为商业银行开展对公存款业务提供了更多的便利。
商业银行可以通过建立线上销售平台、开展移动支付、提供电子商务服务等方式,吸引更多的企业客户,并提高交易的便捷性和效率。
第四,商业银行可以利用合作伙伴关系扩大对公存款业务。
与其他金融机构、跨境支付机构、供应链平台和电商企业等建立合作关系,共同开发对公存款业务。
通过与合作伙伴共享客户资源、技术能力和销售渠道,实现业务的互补和共赢,提高对公存款规模和质量。
第五,商业银行需要注重企业客户的关系维护和客户价值管理。
通过建立健全的客户关系管理系统,定期进行客户满意度调研,积极回应客户需求和反馈,提供个性化的服务和管理方案;同时,通过有效的客户资产管理和风险管理,推动企业客户的财富增长和风险防控,提高客户价值。
总之,商业银行对公存款业务的发展离不开有效的营销策略。
商业银行需要通过深入了解市场和客户需求,提供差异化的服务,利用科技手段提高营销效果,与合作伙伴合作,注重客户关系维护和客户价值管理等方式,提高对公存款的规模和质量,实现业务的持续增长。
新形势下商业银行拓展对公存款业务的思考和建议
新形势下商业银行拓展对公存款业务的思考和建议新形势下,商业银行拓展对公存款业务面临着一系列挑战和机遇。
随着经济全球化、科技进步和金融市场开放力度的不断加大,银行业对公存款业务的拓展已成为银行发展的重要战略。
对于商业银行来说,如何在新形势下更好地拓展对公存款业务,提高市场占有率和盈利能力,成为了亟待解决的问题。
本文将从全球化、科技创新和风险管控三个方面,对新形势下商业银行拓展对公存款业务提出一些思考和建议。
一、全球化背景下的对公存款业务拓展随着经济全球化程度的不断加深,国际贸易和投资活动的日益频繁,商业银行对公存款业务也面临着全球化的挑战和机遇。
在这种背景下,商业银行需要积极拓展国际业务,扩大境外对公存款规模,提高海外市场份额。
商业银行需要加强国际业务拓展的战略规划,深化国际化的运营体系,建立跨境业务的合规管理机制。
需要加强与国际金融机构的合作,积极拓展境外客户资源,加快进军海外市场的步伐。
商业银行还应不断提升国际化服务水平,为跨境客户提供更加便捷和高效的金融服务。
随着科技的不断发展和应用,互联网金融、大数据、人工智能等技术正深刻影响着银行业。
商业银行在拓展对公存款业务时,应充分利用科技创新驱动业务发展,提升客户体验,提高服务质量和效率。
商业银行应加大对公存款业务的科技创新投入,引入先进的金融科技手段,打造智能化的对公存款服务平台。
商业银行需要加强大数据分析能力,挖掘和利用客户数据,精准定位客户需求,提供个性化的金融服务。
商业银行还应加强与科技公司的合作,共同探索对公存款业务的创新模式,开发新产品和业务,不断提高竞争力。
三、风险管控能力提升下的对公存款业务拓展在当前金融市场环境下,商业银行需要加强风险管理和合规能力,做好对公存款业务的风险管控,确保业务稳健发展。
商业银行应加强内控管理,建立健全的风险管理体系,提高对公存款业务的风险识别和防范能力。
商业银行需要加强合规意识,严格遵守监管规定,规范业务操作,保障对公存款业务的合法合规运作。
新形势下商业银行拓展对公存款业务的思考和建议
新形势下商业银行拓展对公存款业务的思考和建议随着我国经济的快速发展,商业银行对公存款业务也面临着新形势和挑战。
在这样一个竞争激烈的市场环境下,商业银行需要及时调整策略,拓展对公存款业务,以提高市场占有率和盈利能力。
首先,商业银行应该重视对公存款业务,同时注重特色化和差异化的产品创新和服务创新。
除传统的信贷业务外,商业银行还可以推出更加多元化的对公存款产品,如结构性存款、定期存款、活期存款等,吸引更多的企业和机构客户存款。
此外,商业银行还可以在服务创新方面不断创新,如加强对客户资金收支管理的核查和监控,提供更加个性化的资金管理服务等。
其次,商业银行应该加大渠道建设力度,走向多渠道经营。
在多元化的市场中,商业银行需要充分利用传统渠道和新兴渠道,如建立移动银行、网上银行和电话银行等服务渠道,这样可以让更多的客户选择和使用银行服务。
此外,针对一些高净值客户,商业银行还可以建立VIP客户服务中心,提供更加专业和高品质的服务。
第三,商业银行需要加强风险管理,保证对公存款业务的安全可靠性。
在拓展对公存款业务的同时,商业银行还需要加强对企业信用风险的评估和管理,并对流动性风险、市场风险等风险控制做好预案。
此外,商业银行还应该建立健全的风险管理体系,包括风险管理组织架构、风险审批流程、风险监测与预警等。
最后,商业银行需要完善人才队伍建设,在拓展对公存款业务的过程中,商业银行需要具备一支专业化、高水平的人才队伍,为持续发展提供坚强的保障。
商业银行应该加强对人才的培养与引进,提高员工职业素质和管理能力,不断完善薪酬制度和激励机制,激发员工积极性,努力实现客户与银行的共赢。
综上所述,商业银行拓展对公存款业务需要注重产品创新,多渠道经营,风险管理以及人才队伍建设等方面的努力,只有这样可以让业务不断壮大、发展更加稳健。
商业银行对公存款业务发展策略与思考
商业银行对公存款业务发展策略与思考商业银行对公存款业务发展策略与思考一、引言在现代金融业中,商业银行的对公存款业务一直是其重要的经营领域之一。
对公存款不仅可以为商业银行带来稳定的资金来源,还可以为企业和机构提供资金存储和管理的功能。
然而,由于外部环境的不断变化和竞争的加剧,商业银行在对公存款业务上面临着一系列挑战和机遇。
本文将探讨商业银行对公存款业务发展的策略和思考。
二、对公存款业务的特点1. 稳定性对公存款业务具有较高的稳定性,这是由于企业和机构大额流动资金日常活动的需求决定的。
相对于个人存款,对公存款更具稳定性,有助于商业银行保持资金的充裕性。
2. 利息收入商业银行通过对公存款业务获得的最重要的收入是利息收入。
通过提供相对较高的利率吸引企业和机构将资金存入银行,商业银行可以获得稳定而可观的利息收入。
3. 存款创新产品商业银行在对公存款业务上推出了一系列的存款创新产品,例如结构性存款、活期存款等。
这些产品不仅满足了企业和机构投资理财的需求,还为商业银行带来了更多的存款业务。
三、商业银行对公存款业务发展策略1. 市场定位与客户群体商业银行在发展对公存款业务时需明确自己的市场定位和客户群体。
不同的银行根据自身的资源和能力,可以选择专注于服务中小型企业,或者专注于服务大型企业和国有机构。
明确市场定位有助于商业银行更好地了解客户需求,提供精准的金融产品和服务。
2. 利率策略商业银行可以通过制定不同的利率策略来吸引和保留对公存款。
通过提供较高的利率吸引存款,或者提供利率浮动的产品满足客户的个性化需求,商业银行可以在利率竞争中占据一定的优势。
3. 创新产品开发商业银行可以通过不断创新产品来满足客户的多样化需求。
可以推出结构性存款、基金类存款等,以提供给客户更多的投资理财选择。
还可以与企业和机构进行战略合作,共同开发定制化的产品,从而拓展对公存款业务的广度和深度。
4. 服务质量与技术支持商业银行在对公存款业务上要注重提升服务质量,并提供专业的技术支持。
对公存款营销情况汇报
对公存款营销情况汇报
近期,我行对公存款营销工作取得了一定的成绩,现将具体情况进行汇报。
首先,我们针对各类对公存款产品进行了全面的梳理和分析,明确了不同产品
的特点和优势,为后续的营销工作奠定了基础。
在此基础上,我们制定了针对性的营销策略,通过多种渠道和方式进行推广,取得了一定的效果。
其次,针对重点客户和重点行业,我们加大了对公存款产品的宣传和推广力度,通过精准的市场定位和个性化的营销方案,取得了一定的成果。
同时,我们也加强了与客户的沟通和交流,及时了解客户的需求和反馈,为客户提供更加贴心的服务。
此外,我们还加强了团队的培训和学习,提升了员工的专业水平和服务意识,
为客户提供更加优质的服务体验。
我们注重团队合作,共同努力,共同成长,共同取得了一定的业绩。
在未来的工作中,我们将进一步完善对公存款产品线,提升产品的竞争力和吸
引力;加强与客户的沟通和交流,深入挖掘客户需求,为客户提供更加个性化的服务;加强团队建设,提升整体服务水平和工作效率。
总的来说,我行对公存款营销工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
我们将继续努力,不断提升服务水平和工作效率,为客户提供更加优质的服务,取得更好的业绩。
希望领导和各位同事能够给予指导和支持,共同推动对公存款营销工作取得更
大的成绩!。
银行对公存款营销策划方案
银行对公存款营销策划方案一、引言随着经济的快速发展和金融业的蓬勃发展,对公存款业务在银行业中扮演着越来越重要的角色。
对公存款作为一种重要的资金来源,对银行的发展和经营至关重要。
然而,随着市场竞争的加剧,如何提升对公存款业务的市场竞争力和盈利能力成为银行面临的重要问题。
本方案旨在通过制定一系列针对对公存款的营销策略,为银行提供对公存款业务的有效解决方法,以提升银行的市场地位和盈利能力。
二、市场分析1. 宏观环境分析随着国内经济的发展,各行业对资金的需求不断增长,对公存款的市场潜力巨大。
然而,由于资金需求过大和竞争激烈,银行对公存款业务面临着市场份额争夺的压力。
2. 行业竞争分析目前市场上的银行众多,各家银行都在积极开展对公存款业务,竞争激烈。
银行之间主要竞争因素包括利率水平、服务质量、信用等级、金融产品和创新能力等。
3. 需求分析对公存款需求主要来自各行各业的企事业单位和个体工商户。
他们的需求主要包括资金周转、支付结算、融资贷款等方面。
三、目标设定1. 战略目标进一步巩固银行在对公存款业务方面的市场地位,提高市场份额。
2. 产品目标增加对公存款业务量,促进存款规模和存款结构优化。
3. 销售目标提高对公存款的市场份额,在竞争激烈的市场中取得较高的销售额和盈利能力。
4. 品牌目标树立银行的品牌形象,提高用户对银行的信任和认可度。
四、策略制定1. 制定差异化策略与竞争银行不同,银行应该通过塑造自己独特的品牌形象,提供个性化的服务,以吸引更多客户。
2. 提供优质服务通过改善对公存款服务流程,提高服务效率,提供全方位的服务,满足客户的多样化需求。
3. 开发新的金融产品基于市场需求,持续开发创新性的对公存款产品,满足不同客户的特殊需求。
4. 建立信用评级体系通过建立信用评级体系,提高对公存款的信誉和安全性,吸引更多企业和个体工商户将资金存入。
5. 加强市场营销推广通过多种渠道的市场营销推广,提高银行对公存款业务的知名度,吸引潜在客户,扩大市场份额。
新形势下商业银行拓展对公存款业务的思考和建议
新形势下商业银行拓展对公存款业务的思考和建议随着经济发展和金融市场的变化,商业银行拓展对公存款业务面临着新的形势和挑战。
在现代金融体系中,对公存款业务是商业银行的重要业务之一,它直接关系到银行的资金来源和运营效益。
商业银行需要深刻理解新形势下对公存款业务的特点和趋势,制定相应的思路和策略,推动对公存款业务的拓展和提升。
一、新形势下对公存款业务的特点1.资金来源多元化随着金融市场的不断发展和改革,企业、政府等对公机构的融资途径越来越多元化,传统的对公存款已经不能满足他们的需求。
随着互联网金融、创新金融工具的兴起,一些企业和机构也开始关注其他形式的资金融通,对公存款的占比不断下滑。
2.需求多样化随着经济的发展和市场的竞争,不同企业和机构的资金需求也呈现多样化的趋势,不再满足于传统的定期存款、活期存款等简单产品,更倾向于具有灵活性和风险控制的金融产品。
银行需要根据客户的需求,创新对公存款产品和服务,提供更加多样化、个性化的金融工具。
3.风险管理压力大对公存款业务涉及到大量的资金往来,其风险程度相对较高。
尤其是面对企业、政府等大型机构的资金往来,银行需要加强风险管理,做好风险评估和控制,防范不良资产的出现,保障资金的安全和稳定。
二、对公存款业务的拓展思路和建议1.深耕本地市场,提升服务水平商业银行要深耕本地市场,深度了解当地企业的需求和发展态势,提供专业化、差异化的金融产品和服务。
通过与客户深度沟通,了解客户的实际需求,推出符合客户需求的金融产品和服务,提升服务水平,赢得客户的信任和支持。
2.创新产品和服务,满足多样化需求随着金融科技的发展,商业银行可以通过创新产品和服务,满足企业和机构不同的资金需求。
可以推出更加灵活的结构性存款产品,满足客户的风险偏好和投资需求;可以开发供应链金融、电商金融等新型金融产品,拓展对公存款的广度和深度。
3.加强风险管理,防范不良资产在对公存款业务中,风险管理是至关重要的。
对公存款营销方案
对公存款营销方案
一、策略概述
针对现阶段市场状况,我们建议公司采取以下营销策略,以提升公司
对公存款的销售量。
营销策略是:以创新和合作的方式,将重点放在客户体验和服务上,
开展多种营销活动,鼓励客户积极参与,吸取更多客户参与存款营销活动,从而提高客户的消费满意度和忠诚度,进而提高对公存款的销售量。
二、营销策略
1、综合性服务
以专业、高效的服务满足客户在存款营销活动中的需求。
重视客户服务,建立并完善客户服务体系,优化服务流程,让客户感受到服务的周到
和贴心,获得更高的满意度,提高客户的忠诚度。
2、结合活动
结合当地的文化活动,设计参与形式多的营销活动,积极引起客户的
兴趣,提升公司的知名度以及客户的参与热情,加强客户与公司之间的沟通,提升品牌形象,吸引更多客户参与存款营销活动。
3、深度合作
与当地各类行业合作,联合开展各种活动,结合当地各类行业的定制
特色,根据不同行业的客群特征,开发出更多有针对性的营销活动,建立
品牌联盟,通过品牌联盟的推广,进行精准发放,实现回馈客户的目的,
提高公司的营销量。
4、新媒体传播。
银行对公存款业务面临的问题及发展的思路、对策探讨
银行对公存款业务面临的问题及发展的思路、对策探讨针对上述问题和矛盾,我行应采取以下思路和对策来发展对公存款业务:一)加强对公存款业务基础建设。
针对散、小客户群体,可以通过优化存款产品、提高利率、加强客户服务等手段来吸引和留住这部分客户。
同时,要积极拓展中端客户,提高对公客户结构的合理性和稳定性。
二)提高客户经理的综合素质和市场操作能力。
加强对客户经理的培训和考核,提高其专业知识和市场敏感性,加强营销技巧的培训,提高其营销能力和服务意识,使其能够更好地满足客户需求,提高客户满意度。
三)加强营销拓展层次与市场对接。
在争取系统性、源头性客户方面,要通过上层营销和全行资源调配来实现,同时要加强与客户的沟通和交流,了解客户需求和反馈,提供差异化服务,增强客户黏性和忠诚度。
总之,发展对公存款业务需要全行的共同努力和持续投入,只有不断提高服务质量,拓展客户群体,提高客户满意度,才能实现可持续发展。
一)为了赢得市场,商业银行必须转变经营理念,以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标。
因此,我们必须紧贴市场战略,从上层开始,积极跑政府、企业、园区和社区,既要跑存量市场,又要跑增量市场,发挥高层营销作用。
同时,我们要注重培养优质客户群体,提供全方位的贴身服务,在差别化服务的前提下,积极提升服务层次,培养忠诚客户。
二)细分市场是为了更好地了解客户对银行的价值,因此必须进行动态的价值分析与管理。
我们要通过客户对自身资产、负债和中间业务的综合贡献率,确定优质客户和潜在优质客户,进而对客户群体进行细分,为不同价值的客户做出不同的定位,留住优质客户,抛弃劣质客户。
客户结构和需求的变化将改变银行业的竞争基础,因此,我们必须注重中小型客户的营销力度,以适应经济结构调整和经济体制改革的变化。
新形势下商业银行拓展对公存款业务的思考和建议
新形势下商业银行拓展对公存款业务的思考和建议随着经济全球化的加深和金融市场的不断发展,商业银行对公存款业务也面临着新的形势和挑战。
在当前金融市场中,银行间竞争激烈,客户需求多样化,市场环境日益复杂,商业银行拓展对公存款业务需要更加注重市场需求,加强产品创新,提升服务质量,满足客户需求,提高风险管理能力,以应对新形势下的挑战。
一、市场分析随着国家经济实力的不断增强和金融监管政策的不断放开,国内外大型企业和中小微企业对存款需求逐渐增加。
尤其是大型企业和金融机构拥有较高的资金规模和强大的实力,对公存款业务已成为商业银行的重要业务领域。
中小微企业作为国民经济的重要组成部分,也在对公存款领域占有不可忽视的份额。
商业银行需要深入分析目标客户群体的需求,精准把握市场动态,制定适合市场需求的产品和服务。
二、产品创新随着金融科技的不断发展,商业银行需要加速推动产品创新,以满足客户对公存款的需求。
在产品创新方面,商业银行可以加强与金融科技公司的合作,开发智能化的对公存款产品,提供更加便捷、高效的金融服务。
商业银行还可以借助大数据分析技术,对客户进行精准分析,为客户提供符合其需求的个性化服务,提升客户体验。
商业银行还可以针对不同的客户群体推出差异化的对公存款产品,满足客户多样化的需求,提高产品的市场竞争力。
三、服务提升商业银行在拓展对公存款业务时,服务质量和客户体验是至关重要的。
客户是银行的生命线,提升服务质量是提高客户满意度和保持客户忠诚度的关键。
在服务提升方面,商业银行可以加大对公存款业务人员的培训力度,提高他们的服务意识和专业水平,为客户提供更加专业和周到的服务。
商业银行还可以加强与客户的沟通和交流,深入了解客户需求,及时解决客户的问题,从而增强客户与银行的信任和合作关系。
四、风险管理在拓展对公存款业务时,商业银行需要加强对风险的管控,防范各类风险。
商业银行需要建立完善的风险管理体系,加强对客户信用和资产质量的监控,有效控制信用风险和市场风险。
新形势下商业银行拓展对公存款业务的思考和建议
新形势下商业银行拓展对公存款业务的思考和建议1. 引言1.1 背景介绍在当前金融市场环境下,商业银行对公存款业务面临着诸多挑战和机遇。
随着经济全球化和金融科技的迅猛发展,商业银行的竞争日益激烈,对公存款业务已成为银行业务中的重要组成部分。
在这样的背景下,商业银行需要不断深化对公存款业务,提升服务水平,创新产品和营销策略,以应对市场竞争的挑战,保持业务的持续发展。
随着我国经济结构的不断调整和转型升级,企业对外部金融服务需求不断增加,对公存款业务也在不断扩大。
商业银行需要及时掌握市场动态,了解客户需求,不断优化服务,增强风险控制能力,以提高对公存款业务的盈利能力和市场竞争力。
对公存款业务的拓展已成为商业银行发展的重要战略方向,有着重要的战略意义和实践价值。
1.2 问题意义在当前形势下,商业银行拓展对公存款业务面临着诸多挑战和机遇。
对公存款在银行存款业务中占据着重要位置,对于银行的稳健发展至关重要。
随着市场竞争日趋激烈,客户需求日益多样化,传统的对公存款业务已经不能满足客户的需求,商业银行需要不断创新,提升服务水平,以保持竞争力。
1. 面临着存款增速放缓的挑战,商业银行需要加大对公存款业务拓展力度,寻找新的增长点,确保稳健发展。
2. 风险防范意识不断增强,商业银行需要加强风险控制管理,防范对公存款业务可能存在的风险,确保客户资金安全。
3. 随着科技的发展,客户对金融服务的需求不断提升,商业银行需要结合科技创新,提供更加便捷、高效的对公存款服务,满足客户需求。
4. 对公存款业务的拓展不仅仅是为了增加存款规模,更重要的是提升客户满意度,增强客户黏性,为银行持续发展奠定基础。
对公存款业务的拓展具有重要的意义,对商业银行的发展具有重要的推动作用。
商业银行需要审时度势,抓住机遇,加大力度拓展对公存款业务,提升服务水平,赢得客户信赖,实现可持续发展。
2. 正文2.1 市场分析市场分析是商业银行拓展对公存款业务的重要环节。
新形势下商业银行拓展对公存款业务的思考和建议
新形势下商业银行拓展对公存款业务的思考和建议随着我国经济发展的不断壮大,商业银行在中国的金融市场中发挥着至关重要的作用。
对公存款业务作为商业银行的主要业务之一,对银行的经营状况和发展前景具有重要的影响。
随着我国金融市场的不断变化和发展,商业银行在拓展对公存款业务方面面临着一些新的挑战。
对于商业银行而言,如何应对新形势下的挑战,有效拓展对公存款业务,已成为当前亟待解决的问题。
本文就新形势下商业银行拓展对公存款业务的思考和建议进行探讨。
一、思考当前,我国金融市场正经历着快速发展和变革,而商业银行在这一快速变化的市场环境中面临着新的机遇和挑战。
随着我国经济结构不断优化,对公存款需求也在不断增加,对公存款规模不断扩大。
金融科技的快速发展也为商业银行拓展对公存款业务提供了新的机遇。
值得注意的是,随着金融市场的不断开放和竞争加剧,商业银行在拓展对公存款业务方面也面临着一系列新的挑战。
新型金融机构的崛起、利率市场化改革的深入推进等因素,都对商业银行的对公存款业务带来了新的压力。
就此而言,商业银行在拓展对公存款业务时需要认清当前金融市场的新形势,切实把握机遇,有效应对挑战。
在此基础上,商业银行还需要深入思考如何通过创新发展,提升对公存款业务的市场竞争力,进一步稳固和扩大对公存款客户的份额。
商业银行在拓展对公存款业务时需要从多个角度进行深入思考,采取有效措施,抢占先机,实现对公存款业务的可持续发展。
二、建议1.加强金融科技的创新应用在当前金融科技快速发展的背景下,商业银行要想拓展对公存款业务,就需要更加重视金融科技的创新应用。
商业银行可以利用大数据、人工智能等新型技术手段,积极开展对公存款产品的创新与研发,满足不同客户群体的需求。
商业银行还可以将金融科技与对公存款业务深度融合,提升对公存款服务的便捷性和智能化水平,吸引更多的对公存款客户。
2.积极拓展对公存款渠道商业银行在拓展对公存款业务时,还需要通过多元化渠道的建设,不断扩大对公存款的来源渠道。
新形势下商业银行拓展对公存款业务的思考和建议
新形势下商业银行拓展对公存款业务的思考和建议
商业银行应该深入了解市场需求和客户要求,以满足不同行业、不同规模企业的对公存款需求。
不同行业有不同的特点和需求,商业银行应该根据这些特点设计不同的产品和服务,满足客户的需求。
商业银行还应该关注客户的发展需求,为客户提供更多的增值服务,例如财务咨询、贷款支持等。
商业银行应该加强对公存款产品的创新和研发。
随着金融科技的发展,客户对于对公存款产品的要求也在不断变化。
商业银行应该加强与科技公司的合作,引入新技术和新模式,提供更多的便捷和智能化的对公存款服务。
可以开发移动银行和电子银行等在线服务平台,让客户可以随时随地进行存款操作。
商业银行应该加强与企业的合作和沟通。
商业银行应该了解企业的资金需求和经营情况,帮助企业解决资金周转问题。
商业银行可以提供个性化的对公存款方案,满足企业的不同需求。
商业银行还应该加强与企业的风险管理,提供风险评估和管理服务,帮助企业规避风险。
第四,商业银行应该加强内部管理和服务质量。
商业银行应该建立健全的内部管理制度,提高工作效率和服务质量。
商业银行还应该加强员工培训和技能提升,提高员工的专业素质和服务水平。
只有通过优质的服务和高效的工作流程,商业银行才能赢得客户的信任和支持。
商业银行拓展对公存款业务需要从客户需求、产品创新、合作沟通和内部管理等多个方面进行思考和建议。
只有不断提升服务水平和质量,商业银行才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。
存款路径拓展及营销
贡献度灵活的设计不同的产品组合,也就不能为客户提供个性化的存
款产品,从而难以满足不同客户的个性化需求,这就使得,“以客户 为中心”的 营销理念无法在存款产品中得到体现,虽然是当前制度
下的无奈,但更多反映出的则是重视程度不足。
存款路径拓展及营销 策略
背景
•
2011年以来,中国银行业的资金面遭受到前所未有的挑
战,随着理财销售总监和资金流向民间借贷等多重因素的影响, 存款出现持续负增长的状况。而作为银行的重头戏-------存款,
也面临巨大的压力:一方面2011年流动性回收、社会资金量减
少,导致银行贷款的派生存款能力越来越弱;另一方面,银行 历来使用的联合企业,通过贴现、存单质押等方式抽出资金转
三,存款产品定价工具单一
• 银行的运营成本主要就是其使用资金的利 息成本和提供服务的经营成本,但目前我 行由于定价工具单一,仍然是不能显现对 不同的客户群体的不同激励与约束,不能 根据客户的不同贡献度区别对待。在我国, 利率水平是银行业存款产品及其相关服务 定价的唯一依据。银行业整体仍然是以利 率来计量其存款产品与服务定价。
一、产品少并且同质化严重
• 我行存款品种十分单调,近年来虽然开辟了网 上银行,但也基本无使用。短信提醒功能也是 去年才开发使用,整体来讲仍处于存款产品的 初始阶段。 • 从目前我行现有的体制下,从存款要素构成来 看,仅为利率和期限。在人民银行控制利率的 背景下,存款产品也唯一取决于期限客户对期 限选择的确定,也就决定了利率这种模糊型的 定价方式缺乏对优良客户的优惠条件,无法满 足不同客户的个性化需求。
• 所以,我行Biblioteka 该学习实施市场细分化策略,在产品设计上要采用不同于其他金融机构的方法,
采用新技术使金融产品具有新功能,并提供新
新形势下商业银行拓展对公存款业务的思考和建议
新形势下商业银行拓展对公存款业务的思考和建议随着我国经济的快速发展和金融改革的深入推进,商业银行已经成为我国金融体系的重要组成部分。
对公存款业务作为商业银行的重要业务之一,对于商业银行的发展具有重要的意义。
但是,随着经济形势的不断变化,对公存款业务也面临着不少的挑战。
因此,对于商业银行来说,如何拓展对公存款业务,进一步提升业务水平,已经成为亟待解决的问题。
一、加强客户服务意识,提升服务水平商业银行要想拓展对公存款业务,首先要树立“客户至上”的服务理念,不断提升客户服务水平,提供更加优质的金融服务。
商业银行可以考虑从以下几个方面入手:1、提高客户体验。
在营业网点的服务方面,要注重细节,提高服务质量。
例如,提高查询速度、提供自助服务、加强人性化服务等,都能够提升顾客体验,增强顾客的满意度,从而提高对公存款的吸引力。
2、建立完善的客户管理制度。
商业银行可以根据客户的实际需求,建立健全的信贷管理制度,为客户提供更加灵活和定制化的金融产品和服务。
同时,将客户的历史信用记录、交易信息等都纳入到客户管理制度中,加强对客户的维护和管理,提高客户的忠诚度。
3、加强人才培养。
商业银行要想提高客户服务水平,需要员工具备良好的服务意识和业务能力。
因此,商业银行应该加强对员工的培训,提高员工的综合素质,让员工更加熟练的处理客户服务事务,提升服务的水平。
二、完善对公账户系统,提供可靠的安全保障对公存款业务的发展需要完善的系统,一个完善的对公账户系统可以为商业银行提供高效的资金结算和账户管理服务,这对于推动商业银行对公存款业务的发展有着重要的意义。
同时,商业银行也应该进一步提高对公账户系统的安全性,为客户提供高质量的安全服务。
1、完善对公账户系统。
商业银行应该基于现有信息技术平台,不断借鉴国内外的先进技术,完善对公账户系统的功能和性能。
引进先进的结算技术和产品,优化资金结算效率,提高账户管理的便利性和安全性,能够更好地促进对公存款的发展。
新形势下商业银行拓展对公存款业务的思考和建议
新形势下商业银行拓展对公存款业务的思考和建议随着经济形势的变化和金融市场的不断发展,商业银行对公存款业务面临着新的挑战和机遇。
如何适应新的形势,拓展对公存款业务,提升服务水平和业务规模,成为商业银行必须面对的问题。
本文将就新形势下商业银行拓展对公存款业务提出一些思考和建议。
一、机遇与挑战当前,我国经济正处于转型升级的关键阶段,企业对资金需求不断增加,而银行作为企业融资的重要渠道之一,对公存款业务的规模和品种都面临着巨大的增长空间和机遇。
随着经济金融环境的不断变化,商业银行在拓展对公存款业务时也面临着一些挑战。
市场竞争日趋激烈,银行之间对公存款业务的争夺日益激烈;面对着宏观政策调控的不确定性和风险,商业银行需要在风险控制和合规方面做出更多的努力;科技的不断革新也对商业银行的对公存款业务提出了更高的要求,需要提升数字化、智能化水平。
二、思考与建议1. 优化产品和服务商业银行需要针对不同类型客户,推出更加灵活多样的对公存款产品和服务,以满足客户多样化的需求。
针对中小企业和个体工商户,可以推出定制化的存款产品,提供更加便捷的操作服务;而针对大型企业和跨国公司,可以推出更加专业、差异化的存款产品和增值服务,提供更加个性化的服务。
商业银行还可以推出一些结合了投资理财、财务管理等功能的综合性对公存款产品,通过创新产品和服务,提升客户黏性和满意度。
2. 拓展渠道和网络随着数字化和智能化的发展,商业银行需要积极拓展线上渠道和网络,提升自身的服务水平和覆盖面。
可以通过建设和完善手机银行、网上银行、第三方支付等线上渠道,以及完善ATM、自助银行、营业网点等线下渠道,满足客户多元化、多层次的需求。
商业银行还可以借助大数据和人工智能技术,精准定位客户群体,提供个性化、智能化的服务体验,提升客户粘性和忠诚度。
3. 风险防控和合规管理在拓展对公存款业务的过程中,商业银行需要高度重视风险防控和合规管理。
在产品设计、客户准入、资金监测等方面要严谨细致,确保业务的合规性和稳健性。
商业银行对公存款营销策略分析
商业银行对公存款营销策略分析商业银行对公存款营销策略分析一、引言商业银行作为金融机构,通过吸收存款来提供贷款和其他金融服务,对公存款是商业银行的重要资金来源之一。
如何有效开展对公存款的营销策略,成为商业银行业务发展的重要课题。
本文对商业银行对公存款营销策略进行详细分析,以帮助银行提升对公存款的规模和效益。
二、对公存款概述1.对公存款的定义:对公存款是指企业、机关、事业单位等机构向银行存放的资金。
2.对公存款的特点:规模大、稳定性高、流动性较低。
三、商业银行对公存款营销策略1.客户定位策略a.机构客户定位:根据机构规模、行业属性、市场地位等因素,对不同机构客户进行分级定位。
b.企业客户定位:根据企业规模、行业特点、发展潜力等因素,对不同企业客户进行细分定位。
c.客户定位:根据部门的需求和特点,开展差异化的营销策略。
2.产品创新策略a.量身定制产品:针对不同类型的对公客户,设计专属存款产品,满足其特殊需求。
b.收益提升产品:通过结构性存款等产品,提高对公存款的收益性,吸引更多客户。
c.互联网存款产品:利用互联网技术和渠道,开发线上存款产品,提升对公存款业务的便利性和效率。
3.渠道拓展策略a.网点服务优化:提升网点对公存款服务水平,加强对公客户的关系维护和培养。
b.电子银行渠道:利用方式银行、网上银行等电子银行渠道,方便客户进行对公存款操作。
c.第三方支付渠道合作:与第三方支付平台合作,拓展对公存款的支付渠道,提高存款的便利性。
4.营销推广策略a.专业化团队建设:组建对公存款营销团队,提升员工的专业能力和服务水平。
b.传统媒体宣传:通过报纸、电视等传统媒体宣传对公存款业务优势和服务特点。
c.精准营销推广:通过数据分析和客户挖掘,实施精准的对公存款营销推广,提高客户的满意度。
四、法律名词及注释1.对公存款:根据《中华人民共和国商业银行法》的规定,对公存款是指企事业单位、机关团体等向商业银行存放的资金。
2.机构客户:指各类企事业单位、机关团体等组织机构。
原创丨商业银行的存款拓展策略
原创丨商业银行的存款拓展策略随着经济结构调整、货币政策回归常态、金融监管趋严,商业银行的增长模式发生了改变,拓展存款已经成为规模增长的决定性因素。
当前形势下,存款增速放缓、流转规律发生变化,商业银行需要通过找准源头、切入渠道来参与存款市场竞争。
本文从货币创造的逻辑出发,分析存款增长的规律,寻找存款增长的来源,在此基础上,提出稳存增存的策略和建议。
01存款增长规律的变与不变存款增长主要来自于三大渠道,一是外汇占款的投放,二是政府支出的增加,三是银行信用派生。
下面,笔者着眼市场,分析存款变化的规律,找出其中的“变”与“不变”,为存款拓展提供参考。
总体来看,这些规律主要体现在增速、派生方式和结构上。
存款增长的速度持续放缓存款是货币的最主要表现形式,是央行货币政策调控的主要中介目标。
从广义货币构成看,由于相邻两年M0占比变化较小(在0.4%以内),且M2的体量远大于M0,因此存款增速大致与M2增速相当。
货币总量则由供给和需求两端共同决定,需求端指经济运行所需要的货币量,一般由GDP和CPI决定,而供给端则由央行、银行业金融机构、非银行业金融机构共同决定。
央行确定货币总量调控目标的过程会兼顾经济增长和物价稳定,即目标M2增速=目标GDP增速目标CPI 其他变量。
十九大报告提出,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段,通过宽松货币推动经济增长的格局将发生变化。
2017年5月以来,M2同比增速连续低于10%,2017年12月仅为8.2%,2018年1月为8.6%,2月为8.8%。
根据M2与GDP、CPI的关系,在GDP增速维持6.5%左右、CPI增速在3%左右的情况下,考虑其他因素影响,未来M2的增速大致在8%~10%的水平。
从一般性存款和非银存款的增速情况来看,非银存款增速受到政策影响较大,2015年之前,其增速远高于一般存款增速,2016年其增速为负,2017年恢复到略高于存款增速的水平。
在强监管政策下,笔者预计非银存款不会再有快速增长。
商业银行对公存款路径拓展及营销策略报告
对公存款商业银行对公存款路径拓展及营销策略报告课题研究背景2011 年以来,中国银行业的资金面遭受到前所未有的挑战,随着理财销售监管和资金流向民间借贷等多重因素的影响,存款出现持续负增长的状况。
而作为银行揽存的重头戏—对公存款,也面临巨大的压力:一方面2011 年流动性回收、社会资金量减少,导致银行贷款的派生能力越来越弱;另一方面,银行历来使用的联合企业,通过贴现、存单质押等方式抽出资金转存的方式,不但使银行资金成本上升,也由于蕴含较大风险而受到银监会的严格监管。
11 月30 日,央行宣布从2011 年12 月5 日起,下调存款类金融机构人民币存款准备金率0.5 个百分点;12 月14 日,银监会宣布推后实施新监管标准。
虽然一系列措施旨在缓解流动性压力,并且多方预计近期将再度下调存准率,但存贷比这一监管指标,并没有出现放松的迹象,因此对扩大贷款能力并没有实质意义。
考虑到过量发售理财产品带来的未来偿付压力,我们预计,2012 年中国银行业的资金压力依然存在。
图:2011 年货币供应主要监测指标变化情况0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20% -10000 -5000 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月贷款增量(亿元)存款增量(亿元)M1 M2 资料来源:中国人民银行,华经国研整理反观各银行在面对2011年的资金紧张的局面时,对公存款方面仍然使用以贷引存等比较常规的手段,甚至有些银行还通过金融掮客等灰色渠道进行高息揽存,违规现象层出不穷。
此等乱象导致2011 年操作风险的尤为明显,并且中国北京华经国研经济信息咨询中心第2 页/共144 页对公存款银行业正进入流动性明显减少,融资存量大幅增加的信贷周期。
传统意义上的存贷联动可能导致未来银行的资产质量恶化,并且相比之前借贷恶化时期更不稳定。
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当前经济形势对深化金融改革提出更高要求
目前,我国经济发展的外部环境十分严峻,国内经济发展中不平衡、不协调、不可持续的问题依然突出,这些问题实际上主要是经济结构矛盾和经济发展方式问题。长期以来,受经济发展水平和市场发育程度的制约,我国经济发展方式呈现两个特征,一是主要依靠投资和出口带动,消费对经济增长的贡献率较低;二是主要依靠生产要素的高投入和高消耗支撑。这种经济发展方式已经难以适应现代经济发展的要求。
中国经济信息网
以金融改革保障经济平稳较快发展
2012-11-15 15:56:28
国际金融危机发生以来,我国经济发展进入一个新阶段,遇到新的矛盾和问题,面对新的机遇和挑战。今年以来,国际经济环境复杂多变,国内经济发展面临的困难增多。中央根据经济形势变化,加强和改善宏观调控,加大预调微调力度,经济社会发展总的形势是好的。正确认识当前的经济金融形势,进一步深化金融改革,是继续保持经济平稳较快发展的前提和基础。
着力稳增长,货币政策适度有效
去年以来,我国经济增长速度逐季放缓,国内外环境的变化使经济运行中的一些矛盾和问题突出出来。为了保持经济稳定增长,中国人民银行按照稳中求进的工作总基调,把“稳增长”放在更加重要的位置,所有货币政策工具都进行了“稳增长”操作。三次下调法定存款准备金率共1.5个百分点,两次下调人民币存贷款基准利率,金融机构1年期人民币存、贷款基准利率分别下调为3%和6%。同时,灵活运用公开市场业务,加大逆回购操作力度,保持银行体系流动性合理适度。加强信贷政策指导,引导金融机构加大对“三农”、小微企业、服务行业、节能环保、战略性新兴产业和国家重点在建续建项目等的金融支持。
引导民营经济进入金融服务领域。为了规范发展民间金融,促进民间资金向产业资本转化,完善专注于小微企业和“三农”的金融产品创新体系,2012年4月国务院批准温州金融综合改革试点,引导民间资本进入金融服务领域。与此同时,浙江丽水的农村金融改革试点正式启动,引导银行业金融机构设立中小企业贷款、“三农
”贷款等专营部门或机构;研究探索民间资本如何通过投资入股、参与重组和发起设立等多种形式进入金融领域。2012年5月,中国银监会出台了《关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意见》,提出了三个“持股比例”,即民营企业参与城市商业银行风险处置的,持股比例可放宽至20%以上;通过并购重组方式参与农村信用社和农村商业银行风险处置的,允许单个企业及其关联方阶段性持股比例超过20%;支持民营企业参与村镇银行发起设立或增资扩股,村镇银行主发起行的最低持股比例由20%降低为15%。最近一个时期,我国尤其是农村地区出现了许多新型金融机构,其中大都有民间资本参与。
来源:人民日报
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着眼调结构,金融改革步伐加快
从表面上看,目前我国经济遇到的困难是总量问题,表现为经济增长速度放缓;从深层次看,主要是结构问题和发展方式问题,表明我国经济已经到了必须加快转变发展方式的关键阶段。围绕推进经济结构调整和发展方式转变、增强长期发展后劲,金融改革的步伐不断加快。
今年前3季度,货币信贷保持了平稳较快增长的态势。9月末,广义货币供应量(M2)同比增长14.8%,为2011年下半年以来最高。前3季度新增人民币贷款6.72万亿元,同比多增1.04万亿元。银行体系流动性较为适度,货币信贷总量和社会融资规模符合预期,基本满足了实体经济发展对资金的需求。
加大对实体经济的信贷支持力度。发展消费信贷,支持扩大内需,促进国际收支基本平衡;加大对节能环保产业等战略性新兴产业、现代服务业、科技自主创新等领域的金融支持;强化对就业和再就业、助学、扶贫开发等环节的金融服务;深化农村金融改革,以服务“三农”为方向,充分发挥政策性金融、商业性金融和合作性金融的作用,构建多层次、多样化、适度竞争的农村金融服务体系;解决小微企业融资难问题,鼓励金融机构创新服务小微企业的金融产品和信贷模式。
汇率市场化改革。1994年,我国汇率市场化改革进程正式启动。为了完善人民币汇率形成机制,汇率制度安排进行了4次较大调整。1994年4月第一次汇改,建立了以市场供求为基础的、参考一篮子货币进行调节的、有管理的浮动汇率制度,规定人民币汇率的浮动区间为0.3%。2005年7月第二次汇改,建立了以市场供求为基础的、以篮子汇率为参考的、有管理的浮动汇率制度,将人民币汇率的浮动区间扩大至0.5%。2010年6月,中国人民银行宣布重启汇改,进一步增加人民币汇率弹性。2012年4月,将人民币汇率浮动区间从0.5%扩大至1%,将外汇指定银行为客户提供的人民币对美元现汇买卖差价幅度由1%扩大至2%。作为扩大人民币汇率浮动幅度的配套安排,中央银行的外汇操作方式作出了适应性调整。人民币汇率形成机制的不断完善,人民币汇率浮动区间的进一步扩大,在一定程度上改变了银行间外汇市场的供求关系和人民币汇率单边升值的预期,最近人民币汇率开始出现小幅、双向浮动。我国经常项目顺差占GDP的比重从2007年10.1%的高点回落,2010年降低到5.2%,2011年降低到2.8%,国际收支正向着均衡的方向调整。
新的增长阶段也意味着新的机遇,能否抓住机遇,释放增长潜力,形成新的竞争优势,主要取决于能否尽快形成与新增长阶段要求相适应的经济体制、经济结构和经济发展方式。关键是应加快经济体制改革,尤其是加快金融改革。应通过金融改革,完善货币政策调控体系,提高货币政策实施效果;完善金融制度,使金融市场能以更高的效率、更低的成本配置金融资源;构建组织多元、服务高效、监管审慎、风险可控的金融体系,为经济发展方式转变和实体经济发展提供更好的金融服务。
深化金融改革的着力点
完善货币政策调控体系。优化货币政策目标体系,处理好促进经济增长、保持物价稳定与防范金融风险的关系,合理调控货币信贷总量,保持合理的社会融资规模;健全货币政策操作体系,完善市场化的间接调控机制,逐步增强利率、汇率等价格杠杆的作用,推动货币政策从以数量型调控为主向以价格型调控为主转型;充分发挥再贷款、再贴现的作用,支持经济结构调整。
更重要的是,国际金融危机发生之后,我国经济发展出现了一些新的阶段性矛盾,增长问题与发展问题相互牵扯,长期问题与短期问题相互交织,结构性问题与周期性问题相互作用,国际经济问题与国内经济问题相互关联,因而宏观调控环境复杂多变,货币政策决策和操作的难度加大。
完善人民币汇率形成机制。坚持主动性、可控性、渐进性的原则,稳步推进人民币汇率形成机制改革。完善以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度,增强人民币汇率双向浮动的弹性,保持人民币汇率在合理、均衡水平上的基本稳定。大力发展外汇市场,扩大交易主体,增加交易方式,丰富交易工具,尤其是汇率风险管理工具。
利率市场化改革。1996年,我国利率市场化改革进程正式启动。利率市场化改革的顺序为:先放开货币市场和债券市场利率,再放开金融机构贷款利率,然后放开金融机构存款利率。其中,金融机构存贷款利率市场化的顺序为:先外币,后本币;先贷款,后存款;先长期,后短期;先大额,后小额。1999年9月,我国基本实现了货币市场和债券市场利率市场化。2004年10月,中国人民银行放开了对金融机构贷款利率的上限管制,对贷款利率实行下限管理,下限为基准利率的0.9倍。同时,放开了对金融机构存款利率的下限管制,对存款利率实行上限管理,基本实现了“贷款利率管下限、存款利率管上限”的阶段性目标。随着利率市场化改革步伐加快,市场在人民币利率的形成和变动中更多地发挥作用。利率市场化改革,提高了资金配置效率,改善了整体金融环境。
稳步推进利率市场化改革。推进金融市场基准利率体系建设,健全中长期市场收益率曲线,为金融机构产品定价提供有效基准。按照条件成熟程度,通过放开替代性金融产品价格等途径,有序推进利率市场化。继续完善中央银行利率调控体系,完善利率传导机制,引导金融机构提高风险定、大型商业银行、全国性股份制商业银行、地方中小银行、非银行金融机构等各类银行业金融机构分层配置、科学合理布局,加快建设和完善社区金融服务组织体系,完善农村金融组织体系。政策性银行应建立和完善治理机制,坚持以政策性业务为主体。建设具有国际竞争力的大型商业银行。鼓励中小商业银行进行合理的市场定位。加快社区金融服务组织体系建设,促进地方中小商业银行更加专注于社区居民和小微企业金融服务。继续深化农村信用社改革,发挥其支农主力军作用。
引导民间资本进入金融领域。支持民间资本参与设立村镇银行和农村资金互助社等新型农村金融机构以及小额贷款公司。在加强监管、规范经营、防范风险的前提下,进一步加大民间资本参与金融服务的力度,增强其对“三农”和小微企业的服务能力。(王宇)
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同时,我国经济趋稳的基础还比较脆弱,有效需求不足仍然是当前的主要矛盾,经济下行压力较大。企业生产经营困难加大,部分企业的生产成本居高不下,利润减少,预期收益下降,企业扩大投资的能力和意愿不足。居民收入预期不稳,消费增长较为缓慢。产业结构不合理特别是部分行业产能过剩问题进一步暴露。虽然通货膨胀得到较好控制,但影响物价水平上涨的刚性因素较多,通货膨胀的潜在压力较大,未来物价形势还存在不确定性。