会展实践报告

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会展实践报告

上海工会管理职业学院会展策划与管理专业展会现场实习考核表姓名王乐乐学号 1213134 班级会展策划与管理实践项目所在部门指导老师评价及签名:(包含出勤、工作态度等)

门禁

实践地点

上海新国际博览中心

时间 2012年10月29日

践活动内容及感受(包括实践具体项目、操作技巧、感受等,2000字以上) 2012年10月29日我于上海新国际博览中心参加了专业实训,本次的的展会是:亚洲国际动力传动与控制技术展览会(PTC)和亚洲国际物流技术与运输系统展览会(CeMAT)。10月28日中午,我接门禁组组长徐志青的短信,通知我去参加组员培训。下午两点的时候我到达了浦东新国际博览中心,项目负责人顾宝圣给我们全体的成员进行了简短的培训,给我们提了一些要求,然后各个部门的组长给我们进行培训。讲了各自部门的要做的事情。

我被分在了门禁组,我的工作职责是:“织有胸卡的观众有序排队,扫描参观

卡上的条形码后让其入场参观。”当天下午的培训在四点左右结束了。

第二天早上,我们起来的第一件事是短信签到,签到成功后收到的是自己当天的工作任务。我于七点四十五的时候到达南大厅做最后的准备,组长把我分在了第一个通道口。八点的时候我正式上岗了,佩戴好胸卡,手拿着PDA(扫描工具)。八点的时候已有部分参展商开始入场了,我就拿着我的PDA对他(她)们进行扫描,在对他(她)们的ID条形码之后放他(她)们进入。开始的时候有一些工作人员没有佩戴自己的胸卡,我无法进行扫描,所以不能放其进入,我礼貌的请他们出示自己的

胸卡,大多数很配合,不过依然有小部分不配合,于是我将其拦于门外,请我边上的保安叔叔处理,在协调之后他们也配合我的工作,把胸卡佩戴好,扫描之后我便放他们进去了。

在八点半的时候,我的任务加大了,现在不是放行,八点半的时候有开幕式。开幕式期间不允许观众进入内场,于是我任务突然很困难,多数的观众并不想看开幕式,一直想往内场进,我上前跟他们沟通,我请他们耐心等待,开幕式结束之后才能放行。这时候边上的另一个组员叫我,原来是一个老外想进去,听不懂中午,于是我便过去用我那从书本上学来的蹩脚的英语去和他沟通,好在我很自信,他也挺配合的,于是这一关算是蒙混过去了。这时候内场的人越来越多了,组长过来说让我们一定要顶住,马上放行了,人一定一窝蜂的往里进,这时候需要我们坚持保证无一漏扫。这个难度有点大,于是我们几个人又自己分配一下自己的任务。两个在前面负责扫描,我在入口处监督,确保没有漏扫,九点一到,观众开始排队进入展区,这时候我们的工作量特别的大,人手并不够,于是组长由给派了一个人过来,要全都听懂中文还好,可有些老外压根听不懂中文的,我们这个门口一共四个人,他们三个英语并不行,最主要的是他们不自信,于是老外一过来我便上前去和他们交流,他们有的说的太快,我并不能全部听懂,只能请他们说的慢一点,好在他们都很配合。我的工作也就比较顺利。

这时候该讲讲我的工具了,我手里拿的是ID条形码扫描工具——PDA,这是技术活,我需要将条形码朝前,然后用,,,进行扫描,这样可以提高扫描速度。中途也有小插曲,有的观众为了图省事,减少时间拿着去年的胸卡想混过去,但显然这是不可以的,我劝说他们去填张表格,免费领取胸卡。到了十一点半的时候组长过来让我们进行轮休,两个两个,每次交班后可以休息半小时。

十二点的时候我们的午饭来了,午饭期间组长告诉我们下午比较轻松,所以可以两个两个一起值班,这样可以让我们得到休息,于是借着轮休的时间我与我的搭

档去参观了内场的展览。并且拍了一些照片,这让我长了很多见识,很多展商把自己的展柜搭的很有特色,而且形式也

挺新颖的。

下午的时候,我的岗位比上午要轻松多了,但是仍然比较辛苦,站了半天的脚都麻了,但是这才是一半,我要坚持。下午的时候有一个女的带着她的孩子来参观,但是这个展会是不让孩子进去的,没办法我叫来了组长,他说可以进去。于是乎我便放她们进去了。就这样,一直重复这一件事,终于到了四点半,时间一到,顿时整个人都轻松下来了,感觉也别的舒服,我还是缺乏锻炼,就干了一天就累的不行了,这样的工作以后还要经常做呢,得好好的锻炼锻炼自己,培养自己的吃苦精神。

在实训中,我深感自身有很多知识未掌握,在许多方面与真正工作人员存在差距。对一些方法还不能灵活掌握,相关的知识点理解不够透彻;我很感谢有一次实训机会,让我实际工作中发现自己的问题,并有机会加以改正。只有勇于正视自身的问题、不足和弱点,不断总结经验,以更积极的态度寻求解决问题的办法,才能改进自身,提高专业水平和操作技能,实现新的进步与发展,并突破自我。

针对自己在实训中暴露出的不足,我对自己有了新的认识。在以后的学习中,我将逐一克服这些缺点,并保持良好的精神状态及积极的学习态度,努力在以下各方面取得新突破:一是强化学习意识;二是强化团队合作意识。积极主动参与团队合作,与同学多进行学习、生活、工作等经验交流。三是强化岗位意识。四是强化沟通协作意识,保证能与他人进行有效的沟通,消除沟通障碍。五是强化效率意识,切实做到五不:不误时、不误事、不失误、不松懈、不添乱。努力提高自身的办事效率。

君子博学而日参省乎己,则知明而行无过矣。在实训中暴露不足并不可怕,可怕的是我们不能正视自己的缺憾和不足。如果我们以积极地心态去面对这些不足,

及时地调整和弥补,那么,我们会在以后的学习和生活中做得更好。让我们一起努力吧~

授课教师审阅意见:

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