进办公室礼仪
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进办公室礼仪
篇一:进出办公室礼仪
进出办公室礼仪
教学目标:
1.知道文明进出老师办公室的具体要求。
2.懂得要做一个守规矩、有礼貌的好孩子。
教学重点、难点:通过观看一些进出办公室的场景图片让学生懂得如何规规矩矩进出老师的办公室并养成良好的习惯。
课时划分:一课时
教具准备:红色的小花、金色的小星星
教学过程:
一.前提测评
1.观看小品《懂礼貌的好孩子》。(彬彬雅雅分别饰演学生王小
明和张老师)
2.学生说说最喜欢小品中的哪个角色?为什么?
3.揭题,板书课题。
二.认定目标
三.导学达标
1.礼仪导航
(1)引导看图,教师适当补充讲解并组织活动,让学生积极参与表
演。
图一:让学生先观察小朋友在干什么,然后读读旁边的文字,懂得进办公室前要先敲门,不能擅自推开或在门外大叫,老师补充讲讲敲门的要求,然后展开活动让学生练习。
图二:进门时要先喊“报告”,得到老师的允许后再进入,仪态要大方、自然。请一小组进行表演,评评谁表现最好。
图三:进入办公室后,先向老师问好,问好时面露笑容,眼睛要与老师交流。同桌分别扮演老师、同学进行表演。
图四:接递东西用双手,同桌进行练习。
图五:请教完老师要说“谢谢”,离开时询问“老师,我可以走了吗?”得到老师的允许后向老师说“再见”,再退出。指名上台表演。
(2)听彬彬、雅雅的对话,让学生说说懂得了什么,并想想进出办公室还应注意什么。
(3)师补充:如果办公室有别的老师,应注意向他们行礼或问好,但人较多或老师正在集中精力办公时,可以不打扰其他老师。此外,进出办公室,开关门和走路时要轻,如有其他老师,谈话的声音要小,尽量不影响老师工作。
(4)闭眼倾听礼仪姐姐的赞美。(老师扮演礼仪姐姐)
2.星光闪耀。
(1).老师范读小诗《老师,请喝一杯水》。
(2).同桌练习朗读小诗,把它读通读顺。
(3)练习背诵并进行表演,奖励“小星星”。
3.快乐体验。
(1)说一说:你认为进出办公室要注意哪些礼节呢?平时你做到了吗?
(2)演一演:分组演练小品《文明进出办公室》,给优胜组每人奖励一朵小红花。
(3)小结评星。
四.达标测评
(1)继续完成评星表。
(2)课后学生、老师一起监督哪些同学能真正做到文明进出老师的办公室。
篇二:办公室日常礼仪
办公室日常礼仪
在公司上班,还是会有一些特别的办公室礼仪规范需要遵守的。不管是职场男性还是职场女性,这些基本的礼仪规范都应该注意的!
仪表端庄、整洁。
1、在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。
2、职员头发要经常清洗,保持清洁,办公室男性职员头发不宜太长,这是基本的礼仪。指甲不能太长,应经常注意修剪。办公室女性职员涂指甲油要尽量用淡色。保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。胡子不能太长,应经常修剪。办公室女性职员化妆应给人清洁健康的
印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。
3、男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去,否则使内衣若隐若现很不雅观。
打招呼
打招呼在人际关系建立之初,能发挥润滑剂的功效。在和上司、同事还不熟络的时候,就从打招呼开始吧。
每天一进公司,可以对所有同事说,“早上好!”相信同事回报你的一定是微笑。如果面对客户,打招呼之后可以补上一句“又来打扰,不好意思”之类的客气话;很久没见面的客户,可以加句“久未联系,请别介意”或者“别来无恙”等话语,如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。
和人打招呼时,一定要注意:1、说话时注视对方;2、保持微笑;3、专注地聆听;4.偶而变化话题和说话方式。
介绍
介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。名片
1.让文字正面朝向对方
2.要认真看名片
3.双手拇指和食指执名片两角
4.与客人谈话,不要将名片收起,应放在桌上
5.会议前后交换名片,会中不要交换
1.要主动起身,引领客人进入公共接待区;
2.送上茶水
3.不要声音过大
4.面带微笑
握手
1.坚定有力;不宜过长
2.脏手,有汗或戴手套,不宜握手
3.嚼口香糖不宜握手
4.女士应主动
传真机/复印机
1.先后顺序
2.不要发私人传真
3.纸用完,应加纸
4.出现问题,应处理完毕后在离开,后叫别人修理,不要出现问题就一走了之
5.传真/复印完毕,拿走原稿
6.注意节约纸张
共用电脑
1.必须正确使用
2.注意保养电脑,使用完后应杀毒
3.注意文件保密,不要偷看别人文件
4.不要在工作时间玩游戏,聊天,长时间看新闻或登陆不健康网站
5.注意关机
6.不要删除电脑内置文件
公共卫生
1.保持清洁卫生
2.正确放置清洁用具
3.卫生间
公共会议室
1.开会之前询问有无其他部门还要开会
2.如果还有部门要开会,要考虑缩短会议时间,同时告知何时结束
3.会议结束,该那走的要那走,该扔掉的要扔掉
在办公室与客人交谈,一般应是公事。谈话要简短,不要漫无边际的聊天,应该是几句寒喧后马上进入正题。交谈时要控制音量,不要旁若无人。应专心致志,不能左顾右盼,或不停地与其他人答话;使客人无法连贯地表达来意。对客人提出的要求要认真考虑,不宜立即答复的,应诚恳地对客人说:“你的建议很好,不过,我要向公司汇报后再答复您,您看行吗?”如果对方的意见和要求不能满足,应委婉拒绝,耐心诚恳地解释以获得谅解。总之,无论结果如何,都不能失礼和失态,不要大发雷庭,也不要自贬,注意维护企业的尊严。一般来说企业重大事务的决定,要经过反复论证、谈判、磋商。因此。交谈时注意利用、留有余地,讲究策略。