房地产消费者心理分析

淮安房地产消费者心理分析

调查时间2011年10月

组员：杨光陶荣荣苏婷婷徐晓

婷

心理活动是人的头脑反映客观现实的过程，是各种信息在人的头脑内进行整合后，形成意识，并以言语、冬作和活动的行为方式表现出来的反射过程，因此，消费者心理对购买行为起着重要的作用

男性和女性由于生理和生活需求的差别，及其在社会中的地位、责任和义务不同，导致了不同的性格和社会心理，表现在对商品和服务的要求，因此不同性别消费群的消费心理也不相同。

1、女性的消费心理：美的追求。俗话说“爱美之心人皆有之”，但相对而言，女性对美的追求比男性更为强烈，这可能是长期以来的传统观念——“郎才女貌”造成的。所以女性重视商品外观形象，对商品具有较强的敏感性和情感性象征，具有较强的自我意识与自尊心，选购商品时非常细致，具有较强的求全心理，相对缺乏理性，与男性相比，女性对物业选择更具有感性、易受他人左右的特点，购买意识、消费方式也很容易在女性消费之间传播并相互影响。女性还有一个就是当好贤妻良母的消费心理，贤妻良母是传统中被广为强调、认可和接受的优秀女性形象，女性在选择产品时也会考虑这一因素。

2、男性消费心理：男性消费者相对于女性消费者而言，购买商品的范围较窄，一般多购买“硬性商品”，并且购买目标明确，其心理特征主要有：注意商品的质量、实用性；购买商品果断，目的明确；购买商品时怕麻烦。不可否认，男性爱潇洒，爱自尊，在购买商品时也会考虑这些因素。

不同年龄阶段的消费者因生理、心理及社会差异的存在，导致了各自特有的消费

内容与消费心理。

1、青年人的消费心理：追求时尚和新颖，喜欢能表现自我成熟和个性特征的商品，冲动性购买多于计划性购买，商品选购上注重情感的、直觉的选择。

2、中老年人的消费心理：追求合理、实用，消费需求集中稳定，追求有益身心健康

的商品，理性消费为主，个人消费受到一定压抑。

由于文化层次的不同，所从事的职业差别，人们的价值观念、消费习惯，行为方式也有较大的不同。

1、农民的消费心理：我国农民受传统的消费习惯影响较大，这是由于我国封建社会历史较长，自给自足的自然经济长期占统治地位所致，我国在经济收入上的城乡差别，工农差别的长期存在，形成了农民消费观念上的节俭和保守。其购买商品的范围小，购买计划性强，喜欢在比较、选择购买商品大宗季节限制。

2、工人的消费心理特征：消费水平上正向着新、高、全、好发展，在消费要求上，

连锁性反映较强，购买商品的时间上，有一定的规律性，购买态度明朗，语言直爽。

3、知识分子的消费心理：知识分子由于其文化素质和工作性质决定他们要求购买和使用的商品与自己的身份相符，并能显示出自己具有一定文化知识或修养。其消费心理特征表现为，注重对自身和子女的智力投资，购买商品时理性程度高，追求商品的高品味。

以上属于各个群体对各种商品的消费心理也同样属于房地产的消费心理，但归结社

会各群体主要分析他们对房地产的消费心理有如下一些：

1、圈地心理：

有钱进行投资，有的看好一些好的地段且价格较低短时间增值较慢的进行购买，等到涨价后自己所投资的就翻倍回收了，再有房地产一般不会贬值，即使贬值还是会再涨。

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2、养老心理：

现在的保险，一年交近万，到20年后的补偿一年才1万多一点，而且保险公司的诚信问题太大，合同条款不是专家看不懂，钱能不能拿到还是个问题，还不如买房子不住还可以租来挣钱。

3、虚荣心理：

这是由于很多人喜欢攀比，当自己的居住条件比别人好，就会有比别人高一等优越

的心理，因此有时本来只要买60平方米就够的，却要买90平方米，这样的心理是促成

这种现象的原因之一。

4、投资心理：

可投资渠道太狭窄，股市太疲软，外汇看不清，期货门槛高，收藏专业性太强，根据客户沟通信息分析，部分客户认可本项目所在地段的升值潜力，通过以租养铺达到投资置业目的，该消费心理所占的比重较大。

5、传承基业心理：

有一定资金实力，投资置业目的仅希望给后代留下一份不动产基业。

6、改善居住条件心理：

部分在乡镇或农村已拥有物业的客户不满足原有居住、使用需求，计划投资成熟物业

来改善居家环境。

7、怕涨心理：

房价一涨再涨，即使到房地产低迷阶段，房产地产升值这是必然，因此有点消费者

在房价地价合理时害怕短时间内又涨而后悔。

根据以上一些房地产消费心理分析后，其进行购买过程中会有这样的一些消费心理

1、环境格局设计心理：

这是消费者购房的首要考虑，现代生活中越来越讲求生态环境，环境的好坏直接影响到消费者生活质量的高低，因而消费者购房时在环境选择上也趋向于生态环保绿色健康的心理需求。同时，消费者都有自己的审美观点，因而对房地产品的格局设计的舒适美观方便有其独自的要求。如四室两厅、三室两厅、两室两厅、复室结构等，以满足消费者对格局设计的心理需求。

2、地区位置便利心理：

便利的交通条件，是消费者购房的一个重要选择标准。坐落的地区位置，如市区的繁华地段，或近郊的安静小区，消费者对此有不同的心理需求。另外，楼层的高中低及朝向也是消费者购房选择的重要心理因素。

3、设施配套管理心理：

消费者购房时还注重生活区的物业管理及配套设施的完善。如安全服务管理、小区的设置、运动设施、科技智能化的投入等，都是现代消费者对舒适生活的要求。因而消费者购房时趋向于完善管理和配置齐全的心理需求。

4、价格选择消费心理：

消费者对房地产品的支付能力有高低的不同，但其心理需要总是希望付出最少的资金，取得最大的效益。因而消费者购房时会喜欢选择“降价”、“优惠”、“折扣”等时期。同时，相关的对房款的支付形式也是消费者购房时价格选择心理的一个表现，如分期付款或首期付款形式，也是满足消费者购房心理的需求。

5、社会文化习俗心理：

消费者有各自不同的宗教信仰、文化背景、传统观念、风俗习惯、地域特性等社会人文差异。不同地域的消费者在购房时就会根据自己的文化习俗心理对房地产品的各方面进行选择。同时，社会形成的消费风气，时尚潮流及社区群体文化等，也会使消费者在购房时产生迎合从众的心理。