网络维护合同(精选8篇)

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网络工程维护合同样式8篇

网络工程维护合同样式8篇

网络工程维护合同样式8篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方网络工程维护事项达成如下协议:一、合同背景及目的本合同旨在对甲方网络工程进行定期维护,保障网络系统正常运行,提高网络使用效率,明确双方权利和义务,确保合同的有效实施。

二、服务范围乙方提供的服务范围包括但不限于以下内容:网络设备的安装、调试、故障排除及优化;网络系统的升级、改造及技术支持;网络安全管理、病毒防范及数据备份等。

具体服务内容根据甲方需求进行定制。

三、服务期限本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

四、服务费用及支付方式1. 甲方应按照合同约定的服务内容向乙方支付服务费用。

费用计算方式为:__________。

2. 支付方式:__________。

3. 乙方应在收到款项后提供合法有效的发票。

五、服务标准与质量保证1. 乙方应提供优质的服务,确保甲方网络系统稳定运行。

2. 乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的响应时间进行处理。

3. 乙方应确保服务质量符合行业标准和安全要求。

4. 如因乙方原因导致甲方网络系统出现故障或损失,乙方应承担相应责任。

六、保密条款1. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及机密信息予以保密。

2. 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露本合同内容及相关商业秘密。

七、违约责任1. 如因一方违反合同约定导致本合同无法继续履行,另一方有权要求违约方承担违约责任。

2. 违约方应按照合同总价款的____%向守约方支付违约金。

3. 若因违约造成对方损失,违约方应承担相应的赔偿责任。

八、合同变更与解除甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲乙双方在平等自愿的基础上同意签订本网络工程维护合同协议(以下简称“本协议”),以便对网络工程进行定期维护并保障网络系统正常运行等目的的实现。

计算机网络维修合同经典版6篇

计算机网络维修合同经典版6篇

计算机网络维修合同经典版6篇篇1计算机网络维修合同经典版甲方(委托方):______公司乙方(承接方):______公司鉴于甲方有一台计算机网络设备出现故障,需要进行维修,双方经友好协商,达成以下协议:一、维修内容:1. 乙方将对甲方提供的计算机网络设备进行检修与维护;2. 如需更换配件,乙方应提前与甲方协商并取得同意;3. 维修期间,乙方应尽快将设备恢复正常使用。

二、服务费用:1. 甲方应向乙方支付维修费用,具体金额为________元;2. 若需更换配件,甲方应额外支付配件费用,具体金额根据实际情况双方协商确定;3. 维修过程中产生的其他费用由乙方承担。

三、维修期限:1. 维修期限为______天,自双方签订协议之日起计算;2. 若因乙方原因导致维修延期,乙方应承担由此产生的费用。

四、验收标准:1. 维修完成后,甲方有权对设备进行验收;2. 若验收不合格,乙方应及时进行整改,直至合格为止。

五、保密条款:1. 双方保证在合作过程中不泄露对方的商业机密;2. 维修过程中,乙方应妥善保管甲方的设备和数据,不得私自篡改或外传。

六、违约责任:1. 若一方未按协议约定履行义务,应承担相应的违约责任;2. 因不可抗力导致无法履行合同的一方,不承担违约责任。

七、法律适用与争议解决:1. 本合同适用中华人民共和国法律;2. 双方如发生争议,应通过友好协商解决,如协商不成,应向有管辖权的法院提起诉讼。

八、其他事项:1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年;2. 本合同正本一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):______ 公司乙方(盖章):______ 公司签订日期:______ 年____ 月____ 日以上为计算机网络维修合同的经典版本,双方在签署之前应仔细阅读并理解合同内容,确保双方权益得到有效保障。

希望双方在合作过程中能够遵守合同约定,共同促进合作顺利进行。

感谢您的合作!篇2计算机网络维修合同甲方:(委托方)______(单位名称)、法定代表人:______、联系地址:______、联系人:______,联系电话:______乙方:(受托方)______(维修服务单位名称)、法定代表人:______、联系地址:______、联系人:______,联系电话:______鉴于甲方为了维护自身计算机网络系统的正常运行,特委托乙方进行维修,现经双方协商一致,签订本合同,并遵照国家有关法律法规的规定,达成以下条款:一、委托项目1. 甲方委托乙方对其计算机网络系统进行故障检修、维护、保养以及性能优化等相关服务。

网络维修服务合同5篇

网络维修服务合同5篇

网络维修服务合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其网络系统进行维修维护,乙方具备相关服务能力,双方根据平等、自愿、互利的原则,经友好协商,达成以下网络维修服务合同:一、服务范围1. 乙方将对甲方指定的网络系统进行维修维护,包括但不限于硬件设备、操作系统、软件应用等。

2. 乙方提供的服务仅限于合同约定的范围和内容,对于甲方超出合同约定的服务需求,乙方有权拒绝提供。

二、服务期限本合同服务期限为____年/月/日,自合同签订之日起计算。

服务期满前,双方可协商续签。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的服务费用向乙方支付维修服务费。

服务费用总计为人民币____元(大写:____元整)。

2. 支付方式:甲方应于合同签订后___日内向乙方支付服务费用的___%作为预付款,服务完成后___日内支付剩余款项。

3. 如甲方需要乙方提供额外的服务,双方应另行商定费用及支付方式。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求,保证网络系统的稳定运行。

2. 乙方在服务过程中应遵循行业标准及最佳实践,确保服务质量达到约定的标准。

3. 如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

1. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。

2. 保密义务在本合同终止后仍然有效。

六、违约责任1. 如一方未按照合同约定履行义务,应承担违约责任,并赔偿因违约给对方造成的损失。

2. 甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权中止服务,并追究甲方的违约责任。

3. 乙方提供的服务质量不符合约定标准,甲方有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。

七、解决争议的方式及法律适用1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 双方在履行合同中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

网络维护技术服务合同范本(通用20篇)

网络维护技术服务合同范本(通用20篇)

网络维护技术服务合同范本(通用20篇)网络维护技术服务篇1委托方(甲方):负责人:地址:服务方(乙方):负责人:签定地点:有效期限: 年月日至年月日根据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就局域网系统的技术维护服务,经协商一致,签订本合同。

一、服务内容1、乙方对甲方内部网络进行维护,使之能正常上网。

维护终端数包括终端的系统台。

2、乙方每月至少一次定期对甲方终端程序如:操作系统、办公软件进行维护并查杀清除病毒。

3、因硬件设备的损坏,乙方负责对损坏硬件的更换维修,但不负责硬件设备的采购及硬件设备采购发生的实际支出。

4、突发故障的上门维护:在接到甲方的电话通知后,乙方必须在当日内进行上门维护。

(如有特殊意外,双方调解处理)。

二、报酬及其支付方式1、自合同签定之日起,从签定合同当月开始计算,每季度(月、月、月、月)日前由甲方支付乙方当月维护费:元/季。

2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。

甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。

3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。

三、工作条件和协作事项1、在合同存续期间,如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务,乙方可拒绝或终止履行合同。

2、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。

3、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的公司和个人。

四、违约责任1、双方所定合同存续期间,如甲方单方面终止合同,乙方有权删除之前提供的资源。

2、乙方按约向甲方提供技术维护服务,甲方需按约支付乙方维护费,否则将双倍赔偿乙方。

五、合同终止1、双方合同期满或双方同意解除合同。

2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同,不承担违约责任。

六、争议的解决办法在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决。

如双方无法协商解决的,按司法程序解决。

合同一式两份,双方签字生效。

网络维护合同5篇

网络维护合同5篇

网络维护合同5篇篇1甲方(委托方):__________注册地:__________法定代表人:__________联系方式:__________乙方(受托方):__________注册地:__________法定代表人:__________联系方式:__________鉴于甲方需要对其网络系统进行维护,以维护其计算机系统的正常运行和信息安全,甲方委托乙方为其提供网络维护服务。

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就网络维护事宜达成如下协议:一、维护范围及服务内容1. 维护范围:乙方的服务范围包括但不限于甲方所有的网络设备、服务器、工作站等。

具体的维护项目根据双方的具体协议约定。

2. 服务内容:乙方应对甲方指定的设备进行安装、调试、日常维护、故障排除等。

包括但不限于设备巡检、软件更新升级、系统优化等。

对于重大故障,乙方应在接到通知后及时响应并解决。

具体服务内容根据双方的具体协议约定。

二、服务期限及标准本合同服务期限为_____年,自____年___月___日起至___年___月___日止。

在服务期限内,乙方应按照以下标准提供服务:确保甲方网络系统的稳定运行,保障数据安全;及时处理网络故障;确保甲方的工作不受影响等。

具体的服务标准应根据双方的具体协议约定。

三、服务费用及支付方式服务费用为人民币_____元整(¥_____元)。

支付方式及期限如下:______。

(例如:合同签署后支付首付款,后续按照季度或年度支付。

)四、权利与义务这份网络维护合同协议很详细且很全面,包括了各个方面的细节,再次感谢!在此基础上是否还需要添加一些其他方面的条款或者建议呢?例如关于技术更新和维护服务的持续改进方面的条款?还有关于合同终止后的相关事宜的条款是否需要添加?",非常感谢您的反馈和建议!对于网络维护合同协议,确实可以进一步添加关于技术更新和维护服务的持续改进方面的条款,以及对合同终止后的相关事宜的条款。

网络工程维护合同6篇

网络工程维护合同6篇

网络工程维护合同6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方网络工程维护事项达成如下协议:一、合同概述本合同旨在明确甲乙双方在网络工程维护方面的合作关系,乙方将为甲方提供优质的网络安全、设备维护及技术支持服务。

合同涉及的主要内容包括网络设备维护、网络安全管理、系统升级更新等。

二、服务范围及内容1. 网络设备维护:乙方负责甲方网络设备的日常维护和故障排除,包括但不限于路由器、交换机、服务器等。

2. 网络安全管理:乙方负责甲方网络系统的安全配置和管理,确保网络安全稳定运行,防止网络攻击和病毒入侵。

3. 系统升级更新:乙方应定期为甲方网络系统进行升级和更新,以提高系统的安全性和稳定性。

4. 应急响应服务:在发生网络故障或其他紧急情况时,乙方应及时响应并尽快解决问题。

5. 技术支持服务:乙方为甲方提供必要的技术支持,解答甲方在使用网络系统过程中遇到的问题。

三、服务期限及标准本合同服务期限为_____年,自_____年___月___日起至_____年___月___日止。

服务期限内,乙方应按照以下标准提供服务:1. 维护响应时间:一般问题应在接到报修通知后2小时内响应,紧急情况应立即响应。

2. 维护完成时间:一般问题应在接到报修通知后24小时内解决,复杂问题应在合理期限内解决。

四、服务费用及支付方式1. 服务费用:本合同涉及的服务费用为人民币_____元(大写:_____元整)。

2. 支付方式:甲方应于合同签订后___日内支付服务费用的___%作为预付款,剩余款项在服务期满前___日支付。

五、双方权利义务及违约责任1. 甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并确保甲方网络系统正常运行。

2. 乙方应按照本合同约定履行服务,确保服务质量。

电脑及网络维护服务协议8篇

电脑及网络维护服务协议8篇

电脑及网络维护服务协议8篇篇1本协议于____年____月____日由以下双方签订:甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其电脑及网络系统进行维护,乙方具备相关技能并愿意提供此类服务,双方经友好协商,达成以下协议:一、服务范围1. 乙方同意为甲方提供电脑及网络维护服务,包括但不限于硬件检查、软件更新、故障排除、数据备份、网络安全等。

2. 乙方将积极响应并解决甲方提出的所有与网络维护有关的合理要求。

这些服务包括但不限于解决网络连接问题、更新系统软件和硬件的诊断与修复等。

二、服务期限本协议的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

在此期限内,乙方将为甲方提供电脑及网络维护服务。

除非双方另有约定,否则协议期满后,双方需重新协商是否续签本协议。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方相应的服务费用。

费用标准根据服务的具体内容和时间长度确定。

具体费用明细和支付方式将在双方另行签订的服务订单中明确。

2. 甲方应按时支付服务费用,如甲方未按时支付,乙方有权暂停提供服务,直至费用结清。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应保证提供的服务质量符合行业标准及甲方的要求。

乙方应尽力确保甲方电脑及网络系统的稳定运行。

2. 乙方应在接到甲方服务请求后,按照约定的响应时间提供服务。

具体的响应时间根据服务内容的紧急程度确定。

3. 乙方应保证在服务过程中遵守所有适用的法律法规,并确保甲方的数据安全。

五、保密条款1. 双方应对在执行本协议过程中获知的对方商业秘密和技术秘密进行严格保密,并仅限于本协议规定的目的使用。

未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和技术秘密。

2. 双方应采取合理措施保护对方的信息安全,防止信息泄露、丢失或被滥用。

六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定的标准提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。

有关网站维护合同8篇

有关网站维护合同8篇

有关网站维护合同8篇篇1甲方:[甲方公司名称]乙方:[乙方公司名称]鉴于甲方需要对其官方网站进行维护,以保持良好的用户体验和网站的正常运行,故委托乙方进行此项工作。

为明确双方的权利与义务,特订立本合同。

一、合同目的乙方将为甲方提供网站维护服务,包括但不限于网站内容更新、功能优化、安全防护、故障排除等。

通过本合同的签订,确保双方对网站维护工作的内容和标准达成共识。

二、维护范围及内容1. 网站内容更新:定期更新网站新闻、产品信息等,保持内容的时效性和准确性。

2. 功能优化:根据用户需求和市场变化,对网站功能进行优化或调整。

3. 安全防护:定期检查网站安全,防止病毒、木马等恶意攻击。

4. 故障排除:对网站出现的各类技术问题及时响应,确保网站正常运行。

5. 其他相关工作:包括但不限于网站性能优化、数据备份等。

三、合同期限本合同自签订之日起生效,有效期为____年/月。

合同期满前,双方可协商续签。

四、服务费用及支付方式1. 服务费用:人民币____元整。

2. 支付方式:____(如:一次性支付/季度支付等)。

3. 发票:乙方将为甲方提供合法的发票,并依法纳税。

五、双方权利义务1. 甲方权利与义务(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定的内容提供网站维护服务。

(2)甲方应提供必要的资料和信息,以便乙方更好地为甲方提供服务。

(3)甲方应及时支付服务费用。

2. 乙方权利与义务(1)乙方应按照本合同约定为甲方提供高质量的网站维护服务。

(2)乙方应确保网站的稳定运行和安全性。

(3)乙方应对甲方的商业机密和网站数据保密。

(4)乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

六、违约责任1. 若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权中止服务,并追究甲方的违约责任。

2. 若乙方未按照本合同约定提供优质服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。

3. 双方其他违约情形,根据《中华人民共和国合同法》的相关规定处理。

七、争议解决本合同在履行过程中发生争议,双方应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

网络维护合同范文(六篇)

网络维护合同范文(六篇)

网络维护合同范文甲方(需方):乙方(供方):_____公司地址:地址:西安市电话:电话:_____传真:邮编:_____邮编:开户行:开户行:账号:账号:在平等互惠、互相扶持、共同发展的基础上,甲方和乙方双方经过充分协商,就软、硬件的IT服务共同签订本合同。

由乙方向甲方提供合同规定的服务,甲方向乙方支付相应服务的款项。

双方按本合同约定的条款享受权利、履行义务并承担责任。

本协议包括正文和附件,附件是协议的有效组成部分,与协议正文具有同等法律效力。

一、协议概述在本协议约定的范围内,甲方将其计算机系统及外设的维护及技术服务(以下简称“IT支持服务”)有限度地委托给乙方,乙方在甲方指定的服务范围内为甲方提供有关的IT支持服务。

二、甲方责任和义务2.1提供服务乙方应根据甲方的要求,为甲方提供相应的服务,并应达到甲方关于服务质量的要求,具体的服务方式及范围,请参见附件或补充协议,乙方应对其人员提供服务所引起的对甲方的损害承担赔偿责任。

2.2工作要求2.2.1遵守规章制度及商业准则乙方服务人员应严格遵守甲方的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚2.3备机及备件的提供在乙方因为设备不能及时修复而直接影响到甲方业务时,乙方有责任提供一定的备机或备件,但乙方不能保证所提供的备机或备件与用户的原故障设备的功能完全一致,备机或备件的列表参见附件2.4设备及资料的保管乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管,并保证遵守相应的保密协议,避免甲方机密的泄漏,如有因乙方工作人员失误或故意行为导致的甲方机密泄漏,乙方要承担相应的赔偿责任2.5维修渠道对于乙方因自身能力或各种外在条件限制,而无法自行维修的硬件产品,乙方会根据相应第三方厂家的维修渠道来保证完成对甲方的服务,在此过程中涉及的费用由甲方支付,具体支付费用金额以第三方厂商书面报价为准。

2.6商业道德准则乙方及其员工应保证遵守甲方的商业道德准则,若违反有关的条款,甲方有权根据实际情况,直接终止本协议,并由乙方承担因此而引起的经济损失及法律责任2.7授权除了按照甲方要求完成甲方指派的服务工作,乙方无权代表甲方或以甲方的名义从事任何商业活动,本协议不在双方之间产生任何代理、合资、从属关系,任何一方在未得到对方的实际书面许可之前,不得使用对方的名称、_____、商号、标识等任何知识产权三、甲方责任和义务3.1提供相关信息,包括设备信息,资料,安装介质、培训等作为乙方能够提供正常服务的保证3.2备机备件的管理甲方负责对乙方提供临时周转使用的备机或备件进行合理使用和妥善管理,如因甲方使用不当造成备机或备件的损坏,甲方承担由此带来的维修费用3.3根据项目的需要,甲方负责提供相应的文档,技术资料,安装介质从而使乙方达到服务的目的,同时甲方要保证所提供的带有版权资料或介质符合相应第三方厂商的政策或国家法律法规规定,对没有授权的介质的使用或安装以及由此带来的不良后果,乙方有权拒绝提供服务或不承担任何赔偿责任3.4付费甲方按月向乙方支付劳务费和其他为完成乙方工作而支出的费用,具体付费时间为每月____日-____日付费标准参见本协议附件四、限制条款4.1版权资料除非经甲方的特别允许,因维修需要而备份,甲方的版权资料及软件不能以任何方式被复制或重新制造,所有培训资料,拷贝和服务手册都是版权资料,属于甲方所有,乙方不能对版权资料进行修改、增加、派生、集合、传播、出售、出租、捐献、或用于其他商业用途,所有供甲方内部使用的复制品,包括服务手册,磁带,录像,光盘或其它电子媒介制作的复制品都必须遵循原作品的版权说明。

计算机网络维修合同经典版8篇

计算机网络维修合同经典版8篇

计算机网络维修合同经典版8篇篇1甲方(客户):________________乙方(服务提供商):_______________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方就甲方计算机网络的维修事宜达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在计算机网络维修过程中的权利和义务,确保网络设备的正常运行及维修服务的顺利进行。

二、服务范围1. 乙方负责对甲方计算机网络的日常维护、故障排除、硬件更换等维修工作。

2. 维修范围包括但不限于网络设备、服务器、计算机终端、网络安全系统等。

三、服务期限本合同服务期限为____年,自____年___月___日起至____年___月___日止。

期满后如需继续合作,双方另行签订服务合同。

四、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方计算机网络维修服务费用,具体金额及支付方式双方另行商定。

2. 支付方式:__________________(如:现金、银行转账等)。

3. 乙方在收到款项后,应按照约定提供维修服务。

五、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的维修服务质量,保证维修后的网络设备正常运行。

2. 乙方在维修过程中,如发现设备需要更换硬件或软件,应及时通知甲方,并征得甲方同意后进行处理。

3. 乙方应遵守职业道德,保护甲方的机密信息,不得擅自泄露、使用或向第三方提供。

六、维修响应时间及售后服务1. 乙方应在接到甲方维修请求后,按照约定的响应时间,及时到达现场进行维修。

2. 乙方在维修完成后,应向甲方提供一定期限的售后服务,确保设备正常运行。

七、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定履行维修义务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。

2. 如因乙方原因导致甲方计算机网络设备损坏或丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。

3. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付逾期付款利息。

八、保密条款双方应对在本合同项下获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。

网络维护合同范本(六篇)

网络维护合同范本(六篇)

网络维护合同范本甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。

按照“平等自愿,平等协商”的原则。

签订本协议,以资双方共同遵守执行。

一、总则1、甲方将_____台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。

2、每台电脑的维护费____元(人民币)/月,合计每月维护费____元(人民币)。

该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价_____,乙方不另外加价。

3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少_____一次,对所有电脑进行一次系统的检测,以保证电脑的正常使用。

本协议服务费总金额为:(大写)人民币____元。

二、服务条款1、乙方实施_____地点为协议规定电脑使用所在地。

2、周期:每月定期_____一次,如有特殊情况需随时响应。

3、9:00-20:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三小时之内为本协议的标准响应时间(限南山、宝安、龙岗,东莞凤,沙,雁田.其它地区根据实际情况而定);如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。

4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为24小时,标准响应时间为12小时。

5、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

6、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

7、更换部件(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

网络维护合同范本(精选11篇)

网络维护合同范本(精选11篇)

立即提问,免费短信回复数万律师在线权威解答工程承包合同范本大全【20份】¥168网络维护合同范本篇2甲方:__________________地址:__________________邮编:__________________电话:__________________传真:__________________乙方:__________________地址:__________________邮编:__________________电话:__________________传真分机:______________第一条合同项目网络维护合同范本篇3甲方:_________乙方:_________一、总则二、乙方责任与权利1.乙方根据双方达成共识为甲方提供国际域名服务。

三、甲方向乙方购买服务项目及相关事宜如下四、合同款及付款方式甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)一、维护范围(一)硬件1、路由器(含基层单位)、交换机、服务器、防火墙(含基层单位)维护保养、故障检测维修;3、各类硬件设备升级时板卡安装;4、甲方办公区域内红外线报警系统及基层单位监控系统的维护保养、故障检测维修;(二)软件1、服务器操作系统、硬件驱动程序、常应用软件安装及故障修复等,配合进行专用软件的安装及故障检测;2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护,故障检测;3、路由器、交换机、防火墙等配臵调整;4、各类系统数据的备份恢复;5、各类电脑病毒、木马等查杀;6、硬件升级、维修后的各类软件、驱动程序安装。

(三)其它1、甲方其它及后续建设的各硬件系统、软件系统;网络维护合同范本篇5第八条、其他约定相关合同2022年电脑维护服务合同范文【最新软件维护服务合同协议范本【专业版最新消防系统维护服务合同范本【标最新电脑系统维护服务合同范本【正最新计算机维护服务合同范本【标准最新汽车维修售后合作合同范本【最律师定制《维护服务合同》网络维护合同范本篇6甲方:_________乙方:_________一、甲方加入会员的条件:具备国内法人资格,遵守会员协议,缴纳会费。

电脑及网络维护服务合同8篇

电脑及网络维护服务合同8篇

电脑及网络维护服务合同8篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供电脑及网络维护服务达成以下协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供电脑硬件及网络设备的日常维护与管理。

2. 包括但不限于操作系统、应用软件安装与更新,病毒防范,数据备份等。

3. 乙方需确保甲方电脑及网络安全稳定运行,最大限度地减少网络故障和病毒感染的风险。

二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用1. 甲方应支付乙方服务费用为人民币________元(大写:_________________________元整)。

2. 付款方式:________(如:现金、银行转账等)。

3. 付款时间:按季度/年度支付。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应保证提供的服务质量符合行业标准和甲方的需求。

2. 乙方应确保对甲方电脑及网络系统的安全更新和维护。

3. 乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的响应时间到达现场进行处理。

4. 乙方提供的服务应保证甲方电脑及网络系统的稳定运行,如发生故障应及时解决。

五、保密条款1. 双方应对在本合同执行过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和技术秘密。

六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务的,应向甲方支付违约金。

2. 甲方未按照本合同约定支付费用的,应按未支付金额的一定比例向乙方支付违约金。

3. 如因乙方原因导致甲方电脑及网络系统出现故障或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

电脑网络维护协议书(精选21篇)

电脑网络维护协议书(精选21篇)

电脑网络维护协议书电脑网络维护协议书电脑网络维护协议书(精选21篇)使用电脑的时经常会遇到些大大小小的问题,上维修店维修少则几十块,多则一两百,关键是扛着电脑来来回回太麻烦,下面是小编收集的电脑网络维护协议书(精选21篇),希望对你有所帮助。

电脑网络维护协议书 1甲方:___________________________乙方:___________________________甲乙双方本着互助互利、精诚合作的原则达成以下协议:一、乙方对甲方使用的电脑进行维护、维修服务。

二、维护维修期限为一年,从_______年______月______日至_______年______月______日。

三、乙方对甲方使用的电脑进行上门维护,当场无法修好的机器拿回乙方维修中心,待修好后送还甲方。

四、乙方每季度对甲方的电脑进行一次上门检查维护并清理杀毒。

五、乙方在得到甲方通知后,24小时内上门。

六、甲方需一次性支付乙方电脑_________台的维护费,每台_________元。

共计维护费人民币_________元整(不含配件费),协议签定一周内付清。

七、乙方在上门维护维修时,不再收取甲方维修费,配件费另行计算,按当时的配件格计算,每月结算一次。

八、乙方不得无故推迟或拒绝上门服务。

九、乙方上门服务时,甲方应积极配合乙方技术人员完成服务工作。

十、协议签定后,双方遵照执行,未尽事宜,双方协商解决。

十一、合同履行中,如一方需要修改,必须征得对方同意并签订补充协议。

十二、本协议有效期自签定之日起_________年。

十三、本协议一式贰份,甲、乙双方各执壹份。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________代表人(签字):_______代表人(签字):________________年____月____日_________年____月____日电脑网络维护协议书 2甲方:___(以下简称甲方)乙方:___(以下简称乙方)甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方电脑及计算机网络的维护服务问题,经充分协商,决定签定本合同。

电脑及网络维护服务合同范本6篇

电脑及网络维护服务合同范本6篇

电脑及网络维护服务合同范本6篇篇1电脑及网络维护服务合同范本甲方:(委托方)_______________________________乙方:(服务方)_______________________________双方本着合作共赢、互惠互利的原则,经友好协商,就甲方与乙方之间的电脑及网络维护服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1. 甲方委托乙方进行其办公室内电脑及网络设备的维护服务,包括但不限于:故障排除、软件升级、网络调试、数据备份等工作。

2. 乙方应按照约定时间到达甲方办公室,在不干扰正常工作秩序的前提下,进行维护和处理相关问题。

第二条服务费用1. 甲方同意按照乙方提供的维护服务项目和费用标准支付服务费用。

2. 服务费用支付方式可以为按次支付、按月支付或按年支付,双方协商一致后确定。

3. 服务费用不包括因甲方人为原因造成的设备故障以及非正常使用而产生的额外费用。

第三条维护服务期限1. 本合同自双方签署之日起生效,具体服务期限为____(月/年)。

2. 若双方任何一方需要终止合同,应提前____天书面通知对方。

3. 在服务期限内,如服务内容有调整或新增,双方应重新协商补充协议。

第四条合作保密1. 双方同意在本合同期限和终止后,对于获取到的对方机密信息予以保密,不得向第三方披露。

2. 若因违反保密协议所造成的损失,违约方应承担相应的法律责任。

第五条免责条款1. 因不可抗力导致双方无法继续履行本合同的,双方可暂停履行义务或解除合同。

2. 乙方在维护过程中因不慎造成设备损坏或数据丢失,应承担相应责任,但不承担超出维护合同范围的责任。

第六条违约责任1. 若一方未按本合同约定履行义务,应承担相应的违约责任。

2. 违约方应在接到对方书面通知后立即采取补救措施,予以解决。

第七条其他约定1. 本合同未尽事宜,双方可另行签署补充协议以解决。

2. 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方(委托方)签字:__________ 日期:____年___月___日乙方(服务方)签字:__________ 日期:____年___月___日以上为《电脑及网络维护服务合同范本》,双方应认真阅读并遵守合同内容。

网络运行维护服务合同(23篇)

网络运行维护服务合同(23篇)

网络运行维护服务合同(23篇)维护服务合同模板【1】一、协议双方甲方:_________ 乙方:_________二、协议内容经甲乙双方友好协商,应甲方要求乙方提供以下服务:1.协助甲方进行图书馆系统维护并且建立系统维护记录。

2.上门进行软件的维护,及时发现问题并解决问题。

3.根据甲方的需要,修改系统的配置文件、帐户、打印输出格式、统计报表输出格式等。

4.根据甲方软件使用情况及设备情况制定科学的数据备份方案和方法,并协助甲方进行日常数据备份。

5.协助同一版本软件的升级工作。

6.根据甲方的要求,制作图书馆的`主页。

7.乙方负责甲方操作员现场培训。

8.甲方参加乙方在_________或_________组织的操作员培训。

三、费用其________年技术支持服务费用为所购软件的_________%。

四、服务方式上门及电话服务,二十四小时内响应。

五、服务期限自________年____月____日至________年____月____日,有效期为________年。

六、付款方式1.自签约之日起,甲方向乙方支付技术支持服务费。

2.乙方收到用户支付的技术支持服务费后,即开始为甲方提供服务。

七、违约责任按经济法,合同双方友好协商解决。

八、本协议一式二份,有效期为________年,甲乙双方各执一份,自签订之日起即生效,双方均应严格遵守。

甲方(盖章):_________ 乙方(盖章):_________ 代表(签字):_________ 代表(签字):_________ ________年____月____日________年____月____日签订地点:_________ 签订地点:_____ 维护服务合同模板【2】甲方:_________ 法定代表人:_________ 住址:_________ 邮编:_________ 乙方:_________ 法定代表人:_________ 住所:_________ 邮编:_________ 乙方接受甲方委托,乙方为保证甲方办公设备的正常使用,对甲方的协议设备进行维修服务,为保护甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国民法典》,甲乙双方友好协商签订本协议。

网络运行维护服务合同(示范文本)5篇

网络运行维护服务合同(示范文本)5篇

网络运行维护服务合同(示范文本)5篇篇1甲方(客户单位):____________________乙方(维护服务单位):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方网络运行维护服务达成以下协议:一、服务范围1. 乙方负责对甲方提供的网络设备进行定期巡检、维护保养,确保设备正常运行。

2. 乙方提供7x24小时应急响应服务,对甲方网络故障进行快速处理。

3. 乙方提供网络设备的安装、调试及配置服务。

4. 乙方提供网络系统的升级、优化及改造服务。

二、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用1. 甲方应支付乙方网络运行维护服务费用总计人民币____元(大写:____)。

2. 付款方式:____。

3. 发票及付款证明文件的提交:____。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保甲方网络系统的稳定运行,系统出现故障时,乙方应在接到通知后及时进行响应和处理。

2. 乙方应保证服务质量,按照约定的服务内容和标准提供服务,确保甲方的正常使用。

3. 在服务期限内,乙方应定期向甲方报告网络系统运行情况,并提出优化建议。

五、保密条款1. 双方应对本合同内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同内容及相关信息。

六、违约责任1. 如因乙方服务质量不符合约定,造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。

2. 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。

3. 若因一方违反本合同约定的其他条款,导致合同无法继续履行,违约方应承担相应的违约责任。

七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他事项1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

网络维护合同8篇

网络维护合同8篇

网络维护合同8篇篇1甲方(委托人):__________乙方(受托人):__________鉴于甲方需要对其网络系统进行维护和升级,乙方具备相关技术能力和经验,双方根据平等、自愿、互利的原则,达成以下网络维护合同协议:一、服务范围1. 乙方负责对甲方网络系统进行日常维护,包括但不限于系统升级、故障排除、数据备份等。

2. 乙方应确保甲方网络系统稳定、安全、高效运行。

3. 乙方应根据甲方的需求,提供网络技术支持和咨询服务。

二、服务期限本合同服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用1. 甲方应向乙方支付网络维护费用,具体金额和支付方式由双方另行商定。

2. 甲方应按照约定时间及时向乙方支付费用,逾期未支付的,乙方有权停止提供服务。

四、服务标准1. 乙方应在接到甲方故障报告后,及时响应并处理,确保网络系统尽快恢复正常运行。

2. 乙方应定期为甲方进行网络系统的检查和维护,确保系统稳定、安全。

3. 乙方应保护甲方的机密信息,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方提供。

五、保密条款1. 双方应保守对方的商业机密和机密信息,未经对方同意,不得向任何第三方透露。

2. 乙方应妥善保管甲方提供的资料和信息,不得擅自复制、泄露或使用。

六、违约责任1. 如因乙方的过失导致甲方网络系统出现故障或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

2. 如甲方未按约定时间支付费用,乙方有权停止提供服务,并保留追究违约责任的权利。

3. 如双方因履行合同发生争议,应友好协商解决,协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

3. 本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。

4. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

八、特别约定1. 乙方应为甲方提供专业技术支持,确保甲方网络系统的安全性和稳定性。

网络维护合同

网络维护合同

网络保护合同(一)甲方因业务上需要,自发将电脑及网络拜托给乙方保护。

依照“平等自发,同样磋商”的原则。

签署本协议,以资两方共同恪守执行。

一、总则1、甲方将__________台电脑及周边设施交给乙方负责平时保护及故障清除。

2、每台电脑的保护费_______元(人民币)/月,共计每个月保护费_________元(人民币)。

该花费不包含改换零件的花费,如需改换零件,乙方应征得甲方的赞同,而且依照市场价收费,乙方不此外涨价。

3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;假如没有问题,乙方也应当每个月起码上门服务一次,对全部电脑进行一次系统的检测,以保证电脑的正常使用。

本协议服务费总金额为:(大写)人民币________元。

二、服务条款1、乙方实行上门服务地址为协议规定电脑使用所在地。

2、周期:每个月按期上门服务一次,若有特别状况需随时响应。

3、9:00-20:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后三小时以内为本协议的标准响应时间(限南山、宝安、龙岗,东莞凤岗,沙岭,雁田。

其余地域依据实质状况而定);如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方一定在周一至周五的工作时间内提早通知乙方,不然,乙方有权拒绝甲方的要求。

4、标准响应时间:从乙方确认并接受了甲方的现场服务恳求至乙方服务人员抵达服务地址所需的最长时间为24小时,标准响应时间为12小时。

5、甲方在本协议所包含的服务设施出现故障后要实时通知乙方,并将出现故障的状况照实见告乙方,以辅助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未照实见告乙方所产生的结果由甲方肩负。

6、假如甲方服务设施故障严重,而没法现场修复一定由乙方拿回大修,乙方需经甲方赞同。

7、改换零件1)零件改换可能会影响办公设施的功能、性能,乙方要在与甲方磋商认可后进行。

2)乙方为甲方供给的改换零件一定保证为原装零件,若有特别状况,乙方需在与甲方磋商认可后改换与原零件应用功能与技术指标邻近的零件。

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网络维护合同(精选8篇)网络维护合同第1篇委托方(甲方):承建方(乙方):经双方协商,订立合同如下:一、服务内容1、甲方同意乙方来承建甲方的网络工程,在承建过程中,乙方会按照甲方的要求的时间内完成乙方销售给甲方的设备的安装和调试,甲方承担配合乙方进行安装和调试的各项工作。

2、经双方协商,乙方的施工开始日期为____年____月____日,交工日期为____年____月____日。

3、网络工程项目明细:(1)甲方局域网布线由第三方承包商承建,乙方负责布线完成之后的机房网络设备安装及调试工作。

(2)在第三方承包商布线及测试完成的前提下,乙方负责实施甲方办公场地的计算机网络节点的安装及调试工作(不包含网络布线和线路测试)。

(3)线路故障引起的网络问题由布线承包商解决,不在我公司责任范围,设备故障问题在我公司责任范围内,由我公司解决。

二、质量保证及保修1、甲方承担线路调试所需的施工费及设备购置费(网线,交换机,路由器)。

2、乙方对其销售的产品提供年质保(交换机),对工程所涉及的线路及设备保修期限为自交工之日起年。

(硬件保修年,人为损坏无质保)对保修范围内的硬件,乙方不收取任何费用。

对于计算机病毒或计算机操作系统自身故障造成的网络不通或其他网络故障不在保修范围,对于此类故障乙方可以配合甲方进行维修及维护工作,但要收取相应的人工费。

三、合同报价合同报价:_____________________________________________。

四、付款方式合同签订之日,甲方向乙方预付工程总价的作为订金,设备到达后付给乙方工程总价的设备款,余款在工程验收通过之后由甲方向乙方以现金方式一次性付清。

五、违约条款1、合同自甲乙双方签订之日起生效,合同期自签订之日起至交工之日起一年。

在合同期内任何一方违反合约。

违约方须向被违约方赔偿违约金人民币_________元。

六、争议解决1、本合同未尽事项和条款,由甲乙双方协商解决。

2、本合同如有争议,由双方协商解决,协商不成,交由______________人民法院解决。

七、其他本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自签署之日起生效。

甲方:签订日期:_______乙方:签订日期:_______网络维护合同第2篇甲方:乙方:甲方拥有电脑____台,地址在____________,现在交由乙方进行维护,为保证双方的利益,经双方共同协商,达成如下协议:一、乙方负责对甲方电脑进行维护。

二、乙方须在接到故障申报后____小时内赶到甲方网吧,进行维护。

三、乙方定期或在甲方要求下,免费对甲方网吧进行新游戏的安装或者升级。

四、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下,应由甲方出资维修或者购置新的软件和硬件设备,乙方只负责对其安装和维护。

五、乙方服务时间为上午____:____分到下午____:____分,在服务时间范围内,应该在本合同第二点指定的时间内对甲方提供服务;在服务时间外,一般应延至下一个服务时间范围对甲方进行维护。

如有特殊,甲方要求必须派人的情况下,甲方应负责报销乙方的车费并适当支付加班费。

六、甲方必须在每月____日,支付维护费____元给乙方,或者一次性支付____元/年的服务费。

七、合同有效期为____年____月____日至____年____月____日,在合同期内,甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务,否则作违约处理。

此协议一式两份,甲、乙双方各执一份,至双方签字之日起生效。

甲方签字:乙方签字:____年____月____日网络维护合同第3篇甲方:乙方:甲乙双方本着互利互惠的原则 ,就甲方单位计算机及网络系统的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

一、合作的内容甲方自愿将本单位的`桌面计算机、笔记本、网络系统交予乙方维护,具体服务项目见第五项。

二、费用协议有效期为 12 个月,自年月日起至年月日止。

其中前2个月为合作试用期,合同执行满2个月后甲乙方都可以提出终止合同,若甲乙双方都没有异议则自动顺延至合同结束日期为止,维护方式为乙方外派工程师进驻甲方办公室进行5*8的驻场维护。

维护费用支付方式为月结,乙方应于当月最后一个工作周与甲方核对当月账目并将当月发票给予甲方,甲方收取发票无误后次月15日前以转账/现金方式支付乙方上一自然月的维护费用,每月费用明细见下表。

维护地点广州市天河区体育西路维多利广场A座17楼及19楼。

三、维护范围1:甲方现有桌面计算机、笔记本;2:甲方现有计算机网络客户端;3:甲方现有IT周边设备的软故障维护。

四、维护过程首月乙方将对甲方的计算机及网络系统等属于维护范围内的系统进行检测,然后进行IT硬件及软件清单进行更新工作。

即为:全面检测——优化——建档——定期更新的基本过程,同时乙方所建立的文档档案会备份一份给甲方保存。

协议签订后的维护期间乙方每次维护都需以书面IT维护日志形式向甲方说明故障原因、解决方案及处理、跟进结果;乙方每个季度应以电子版书面形式向甲方递交当季度的维护情况说明与相关改进方案建议或意见。

五、维护服务项目概况:1、电脑各类故障检修及计算机系统优化:如:无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置,操作系统重装等;2、重新安装操作系统,如: Win 20xx、Win XP、Win 20xx、Win Vista、Win 7等;3、常用系统、工具软件安装及维护,如:Office、Acdsee、金山词霸等日常软件;4、安装各类硬件驱动程序;5、查杀各类电脑病毒(文件病毒、邮件病毒等);6、数据备份:同机备份,异地备份(需甲方提供硬件设备),光盘备份(需甲方提供硬件设备);7、网络维护及检测;8、按顾客需要,可提供屏蔽网络某些端口和本地计算机的软件使用的功能;9、解决局域网打印机共享、文件共享等网络共享设置;10、台式计算机的清洁除尘;11、提供最优化的计算机及网络升级方案;12、提供最优化的网络升级方案。

六、具体维护服务说明(一):硬件维护的范围:计算机各类硬件维护及故障检测。

1、维护费不包含硬件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用,甲方可委托乙方送修,硬件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费、交通费收取,不另收取服务费。

2、甲方所需增加或更换的电脑部件,甲方可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。

3、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方按实际收取交通费送至厂家保修或更换,但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书,乙方不保证成功及所需时间。

厂家在城区内不加收服务费,在城区外需加收相应的服务费,加收的服务费应在得到甲方的事先同意后方能收取。

4、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。

如果修理时间超过5天,乙方应提供替用配件(显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。

但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况,不在此列。

5、所有品牌电脑(如联想,惠普、戴尔等)及外设(打印机、扫描仪等),如果未过保修期,乙方只提供软件及检测(不开机箱)服务,若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商进行维修。

(二):软件维护:电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。

乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,乙方不提供任何软件的版权,甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。

如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。

在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

七、服务响应。

1、乙方提供IT外包服务(包括电话技术支持,网络远程协助,现场驻场维护)的工作时间为周一至周五9:00-18:00,甲方报障时直接与驻场工程师预约时间进行维护排期,乙方工作时间内接到甲方的普通报障后工程师马上进行现场排期维护。

2、乙方驻场工程师保证是具备3年工作经验以上,且乙方必须为甲方储备一位候补工程师,预防因突发事件或因为不可抗原因(如年假,请假等)导致主工程师不能执勤时进行轮换。

乙方主工程师每个星期最多只能进行一天的轮换,且在轮换执行前提前2个工作日报备甲方行政管理人员。

3、乙方工程师进驻甲方办公室之后接受甲方的行政管理,甲方为乙方工程师安排工作所需场所(如办公桌),如甲方提出超出合同维护范围内的工作乙方工程师可拒绝执行。

4、以上服务报价不包含计算机、打印机、传真机、交换机、路由器、服务器、电话机等任何硬件设备的维修或更换费用,任何硬件的维修、硬件及耗材的采购乙方都会先行邮件报价给予甲方,得到甲方的邮件订单后再进行采购,同时乙方将提供次月月结服务;5、乙方可提供免费软件,但对非免费软件或系统ISO的提供保留拒绝提供的权利,且对提供的任何软件不负责版权。

6、非工作时间报障不列入该协议维护之列,若甲方需要乙方在非工作时间向甲方提供维护服务,则甲方需向乙方支付工程师加班费用及交通费用(共¥150元)。

若甲方需要乙方在非工作时间且在当天22点后向甲方提供紧急维护服务,则甲方需向乙方支付工程师加班费用及交通费用(共¥300元)。

八、乙方承诺严格遵守国家有关商业秘密及私隐保护方面的所有法律法规,对在向甲方提供维护维修服务的过程中知悉的任何资料及信息承担绝对及无限期的保密义务。

如乙方在未经甲方同意前提下用直接或间接手段窃取公司机密或其他资料信息,造成甲方利益损失的,乙方须按对甲方造成的直接经济损失和预期利益损失总和的双倍赔偿,并且甲方保留起诉权。

非乙方过错,在维护维修过程中因硬件老化等各种非人为因素所造成的损坏和损失乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。

乙方不承担由于维护维修造成的间接损失,包括因丢失甲方重要的数据、资料而造成的损失;但乙方在提供维护维修服务前,应向甲方确认其是否已做好资料数据的备份,如甲方确认尚未备份,乙方应为甲方代做备份。

除非本协议另有约定,乙方对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

乙方派驻甲方公司的工程师,其劳动人事关系和人身财产安全等全部由乙方负责,乙方应按照规定与该工程师签订书面劳动合同、交纳社保费并按时向其发放工资,确保甲方不会因为乙方及其工程师的原因而遭受任何损失、追索、处罚或卷入任何诉讼、仲裁。

否则由此产生的一切法律责任和经济损失全部由乙方承担。

九、甲方单位的电脑如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责协议商定的电脑。

在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。

十、乙方工程师在甲方计算机安放地工作时甲方应尽可能配合工作,如提供计算机的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合。

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