员工心语-在未来的日子,会使我变得更加努力和美好

谈谈我这一年工作、生活中的收获与感悟

2018年5月21日，我来到了祥龙物业公司德外项目部，作为公司新入职的员工，很高兴加入这个大集体，也对自己在资产部的未来的工作充满着无比的期待。到公司已经有一年的时间，和入职之初相比，无论在工作还是生活上都有了些许收获和感悟。

还记得在入职报到后，同事的热心关照和领导的细心教导，让我很快的融入集体，投入工作。通过积极参与公司各项活动，让我深刻的体会到了公司的企业文化，了解了公司的发展历程。在部门经理以及同事的带领帮助下对公司的组织机构及部门日常工作有了初步了解，也让我对自己的工作内容有了更深刻的认识和了解。再加上公司组织的各种培训和教育，让我更迅速的进入了工作状态。

通过这一年的工作，针对自己的收获和感悟，总结了以下几点：

首先，无论工作繁重还是轻松，面对工作都要做到有一颗责任心。工作意味着责任，每一个职位中都蕴含着一份沉甸甸的责任。责任的落实事关组织的生存与发展。很显然，那些在工作中勇于承担责任、完美履行责任的人，才会被赋予更多的使命，才能赢得更多的荣誉。从最初的去公司送签合同，帮同事送取发票、文件，商户的水电费用的充值，到后来的请示撰写，合同签订，工程验收，单据整理，二次供水换证变更，特种设备产权变更，锅炉补贴，安全自查无不需要有责任心。对于不明白的事情一定要问清楚。新老员工的交流和互动，领导和前辈的教导和帮助，使我对自己的工作岗位和工作要求有了最直接的认识，也让我切实感受到现在的工作内容的重要性以及自身的责任。

其次，作为公司资产部门，耐心也是必不可少的的。耐心沟通遇到的问题，方能推进工作进展，大家一起耐心讨论出解决方案，在多项工作同时进行的时候，对于紧急的事情先处理，分清主次，这样才能提高工作效率。耐心听取群众和商户的意见、建议。学会耐心听取群众的冷言怨气，化解群众的纠纷与难题，群众就会把我们当作自己人。在这次取暖费报销工作中，由于此工作是第一次转到项目部，报销手续，流程都有了变化，报销地点也改变了，800多人的通知工作要逐一落实，很多退休职工年事已高，听力下降，腿脚不便。再此过程中，多有抱怨，如不能做到耐心讲解，耐心对待，耐心服务，可想而知这项新工作很难进展下去。

最后，我明白在各个岗位都有发展潜能、增长知识的机会。所以一颗上进心也是必不可少的，自己也正在逐渐学习了解资产部门的相关知识，在工作之余自己在学习注册安全工程师的相关书籍，结合自身专业知识合理运用到将来部门的工作规划中。周边同事很多都是党员，他们都是以身作则，率先垂范。从他们身上看到一个党员的高尚品质。所以加入中国共产党也是我的心愿，从严要求自己，保持上进进取之心。

未来的工作也许会千头万绪，甚至会遇到各种各样的困难，但是我相信在单位各级领导的指导和同事的帮助下，加上有自己的不懈努力，困难都会被克服的。我也会努力创造出无愧于自己、无愧于单位的工作成绩，在未来的日子,会使我变得更加努力和美好。

德外项目部刘世贤