焦点访谈小组分析报告2
焦点访谈小组工作总结
焦点访谈小组工作总结
在现代社会中,焦点访谈小组成为了一种常见的社交方式,它不仅可以帮助人们更好地了解他人的观点和看法,还可以促进交流和沟通。
在过去的一段时间里,我有幸参与了一个焦点访谈小组的工作,并在此总结一下我的体会和收获。
首先,焦点访谈小组的工作需要团队合作。
在小组中,每个成员都需要充分发挥自己的专长和优势,共同完成任务。
在这个过程中,我们需要相互配合,相互支持,共同努力,才能达到预期的效果。
通过这样的合作,我学会了更好地倾听他人的意见,更好地与他人合作,更好地解决问题。
其次,焦点访谈小组的工作需要耐心和细心。
在小组中,我们需要认真地听取他人的观点和看法,耐心地倾听他人的发言,细心地分析他人的观点。
只有这样,我们才能更好地理解他人的想法,更好地与他人交流,更好地完成工作。
最后,焦点访谈小组的工作需要不断学习和提升。
在小组中,我们需要不断学习新知识,不断提升自己的能力,以适应社会的发展和变化。
只有这样,我们才能更好地应对挑战,更好地完成工作。
总的来说,焦点访谈小组的工作是一种有益的社交方式,它可以帮助人们更好地了解他人的观点和看法,促进交流和沟通。
通过这次工作,我不仅学会了团队合作,耐心和细心,还学会了不断学习和提升。
我相信,在未来的工作中,这些经验和收获会对我有所帮助。
社会采访中的焦点小组讨论与分析
社会采访中的焦点小组讨论与分析在现代社会,对于各种问题的讨论和分析是非常重要的。
而在社会采访中,焦点小组讨论就成为一种非常有效的方法。
在这种形式中,一群人共同讨论一个话题,每个人都有机会发表观点,从而形成一个多角度的分析,进而得出更加全面和深入的结论。
社会采访中的焦点小组讨论通常由一名主持人引导,确保讨论的进行顺利。
在讨论开始前,主持人通常会给出一个具体的话题或问题,以引导讨论的方向。
在讨论过程中,每个参与者都有机会表达自己的观点和看法,而其他人则可以对这些看法进行回应和追问。
在焦点小组讨论中,参与者之间的互动是非常重要的。
通过互动,可以促进思想的碰撞和交流,从而激发更多的观点和想法。
此外,参与者之间的互动还可以促进团队精神的建立,从而更好地协作和共同探讨问题。
焦点小组讨论的另一个重要元素是多角度的分析。
由于参与者的不同背景和观点,往往会形成多元化的讨论,从而能够更全面地审视问题的各个方面。
通过多角度的分析,可以更好地理解问题的本质,找出解决问题的最佳途径。
在社会采访中,焦点小组讨论往往能够取得良好的效果。
通过这种形式,可以从不同角度去审视一个问题,从而加深对问题的理解,帮助解决问题。
另外,在焦点小组讨论中,每个参与者都有机会表达自己的观点,从而在团队中发挥其专长和价值。
当然,在社会采访中的焦点小组讨论也会遇到一些挑战。
比如,参与者之间可能存在观点分歧,需要主持人来引导和调停。
此外,讨论过程中可能会出现一些混乱和杂音,需要主持人来管理和控制。
因此,要保证焦点小组讨论的效果,需要有一个合适的主持人来掌控和引导讨论的整个过程。
综上所述,社会采访中的焦点小组讨论是一种非常有效的方法,可以帮助深入理解和解决问题。
通过焦点小组讨论,可以促进参与者之间的互动和交流,形成多角度的分析,从而得出更加全面和深入的结论。
虽然在讨论过程中可能会遇到一些挑战,但只要有一个合适的主持人引导,就可以克服这些困难,确保讨论的顺利进行。
2024年第一小组“焦点访谈座谈法”总结报告
2024年第一小组“焦点访谈座谈法”总结报告一、研究背景和目的近年来,随着信息时代的快速发展,群众对于信息获取的需求日益增加。
在这个背景下,“焦点访谈座谈法”应运而生,成为一种独特的信息收集与分析方法。
本次研究旨在探讨并总结____年第一小组使用“焦点访谈座谈法”在不同领域的应用情况,为今后的研究和实践提供参考。
二、研究方法和过程本研究选择了“焦点访谈座谈法”作为研究方法,并根据小组成员的专业背景和兴趣选择了三个不同领域进行实践和调研。
我们分别进行了教育领域、企业管理领域和社会心理学领域的研究,并采用了定性研究的方法进行数据收集和分析。
在实践中,我们首先确定了研究问题和目标,并选择了适当的受访者。
然后,我们通过面对面的座谈和访谈的方式,进行了深入的探讨和交流。
在座谈的过程中,我们注重发现问题和激发思考,尽可能获取受访者的真实观点和经验。
最后,我们将整理和归纳出来的数据进行总结和分析。
三、教育领域的应用情况在教育领域的应用研究中,我们选择了几位教育专家和教师进行座谈。
通过他们的经验和观点,我们发现焦点访谈座谈法在教育研究和实践中发挥了重要的作用。
它可以帮助教育者更好地了解学生的需求和问题,从而更好地制定教学计划和方法。
同时,焦点访谈座谈法也可以帮助教育者发现自身的不足和问题,促进自我反思和成长。
四、企业管理领域的应用情况在企业管理领域的应用研究中,我们选择了几位企业高管和管理专家进行座谈。
通过他们的经验和观点,我们发现焦点访谈座谈法在企业管理中起到了重要的作用。
它可以帮助企业管理者更好地了解员工的需求和问题,促进员工的参与和士气提升。
同时,焦点访谈座谈法还可以帮助企业管理者发现组织的问题和短板,从而采取相应的措施进行改进和提升。
五、社会心理学领域的应用情况在社会心理学领域的应用研究中,我们选择了几位社会心理学家和心理学专家进行座谈。
通过他们的经验和观点,我们发现焦点访谈座谈法在社会心理学研究中具有独特的优势。
采访小组总结汇报工作
采访小组总结汇报工作作为采访小组的负责人,我要对我们小组最近的工作进行总结和汇报。
在过去的一段时间里,我们小组一共进行了10次采访任务,访问了不同领域的专家和知名人士。
这些采访涉及到了教育、科技、文化、医疗等多个领域,我们小组努力保持了采访范围的多样性和广度。
在每次采访中,我们小组都秉持客观、中立、真实的原则进行采访。
我们在采访前事先做好了足够的准备工作,研究采访对象的背景资料,了解其专业领域和经验。
我们通过面对面的采访和电话采访相结合的方式,获得了对采访对象想法、经验和见解的深入了解。
在采访过程中,我们小组注重提问的技巧和问题的针对性。
我们避免了一问三不知的问题,而是通过提问采访对象的研究成果、工作经验以及对行业趋势的看法等,引导采访对象深入回答。
我们也鼓励采访对象进行个人经历分享,从而使得采访内容更加生动和有趣。
在采访后,我们小组进行了及时的整理和分析工作。
我们把各个采访对象的回答进行整合和比较,找出共同点和差异点,并对其中的观点和见解进行筛选和提炼。
我们小组也对采访中的录音和笔记进行整理和归档,以备日后查阅和参考。
最后,我们小组撰写了一份采访报告,对每次采访的主要内容进行了总结和概括。
我们报告中包括了采访对象的基本信息、采访过程、主要观点和结论等内容。
我们的报告不仅仅是简单地罗列采访内容,更加注重对内容的分析和评价,以及对采访对象的观点进行优劣的评判。
通过这些采访任务,我们小组的成员不仅锻炼了采访和沟通能力,也对各个领域有了更深入的了解。
我们收获了很多宝贵的经验和知识,并且在整个过程中建立了和采访对象之间的良好关系。
对于未来的工作,我们小组会继续秉持原则,保持良好的工作态度和团队合作精神。
我们会进一步完善采访流程和技巧,提高采访效果和质量。
我们也会继续拓宽采访范围,深入了解各个领域的专家和知名人士的观点和见解。
总结而言,我们小组在最近一段时间里进行了多次采访,并通过整理和分析,撰写了详尽的采访报告。
《焦点访谈》研究报告
《焦点访谈》研究报告一、《焦点访谈》概述电视新闻评论节目作为电视媒介的声音和旗帜,不仅报道新闻和传播信息,而且能够引导社会舆论,进行舆论监督,在中国当前社会不言而喻地发挥着极其重要的作用。
《焦点访谈》栏目自1994年创办与开播以来,带动各省、市电视台纷纷创办此类节目,使我国电视新闻评论节目进入了创办和发展的高峰期,并且开创了我国电视媒体进行舆论监督的新局面。
i二、《焦点访谈》4、5月节目内容分析根据选题的重点,整理出如下图表。
部分选题可能出现交叉的情况,只选择最具代表性的类别进行统计。
从表中可以看出,在统计期间,《焦点访谈》以其它题材报道为主,占总数的38%;其次是舆论监督类题材报道,占24%;第三是重大主题和重大活动报道,占17%;最后是突发事件报道,占16%。
四类题材分布略有侧重。
其中,对比重最大的其他题材报道进行特别分析,发现弘扬时代正气和社会主旋律的典型报道最多,占20%;其次是鞭笞社会上的假、丑、恶现象,倡导真、善、美品德的报道,占10%;再次是辟谣科普警示类报道,占8%;最后是国家各个时期的中心任务或取得的成绩进行主题性报道,占5%。
(一)突发事件报道突发事件往往是社会舆论关注的热点和焦点,也是媒体竞争的着力点。
突发事件包括:1、突发意外事件和事故;2、重大刑事案件;3、突发群体性事件;4、军事行动和突发事件;5、涉外突发事件。
统计阶段,突发事件报道主要有国内的“生死86小时”“暴雨袭救援急”,国际的“救援‘岁月’号”“不言放弃的搜寻”,并且大多以连续性报道为主。
(二)重大主题和重大活动报道重大主题和重大活动报道主要包括了国家重大节日、重要会议、国家主席的讲话、视察、外交和专项整治活动等。
如:打击跨境牛肉走私、一次“红脸出汗”的民主生活会、亚信:为亚洲谋安全等。
(三)舆论监督类题材报道舆论监督类题材报道针对社会上某些组织或个人的违法、违纪、违背民意的不良现象及行为,通过报道进行曝光和揭露,抨击时弊、抑恶扬善,以达到对其进行制约的目的。
2024年第一小组“焦点访谈座谈法”总结模版(2篇)
2024年第一小组“焦点访谈座谈法”总结模版一、概述2023年,我们小组积极探索“焦点访谈座谈法”这一新的议题研讨方法。
通过组织座谈会和焦点访谈,我们深入了解并讨论了多个热点问题,为解决问题提供了有价值的建议和意见。
本报告旨在总结我们小组在2023年的工作成果,并对接下来的工作提出建议。
二、座谈会主题和成果在2023年,我们组织了多个座谈会,主要讨论了以下几个热点问题:1. 教育改革我们邀请了教育界专家和教师代表进行座谈,就当前的教育问题进行了深入的探讨。
通过座谈,我们发现了教育资源分配不均、教育质量不高等问题,并提出了一系列建议,如增加教育投入、改善教育环境等。
2. 环境保护我们邀请了环保组织代表和企业界专家进行座谈,聚焦环境保护的关键问题。
我们得出了环境污染严重、资源浪费严重等结论,并提出了加强环境监管、推动可持续发展等建议。
3. 社会矛盾化解我们邀请了政府官员和社会学者进行座谈,就当前社会矛盾的产生和化解进行了深入研讨。
我们认识到社会不公平、贫富差距扩大等问题,并呼吁加强社会公平正义建设、加大扶贫力度等。
以上座谈会都取得了一定的成果,并为相关领域的决策者提供了有价值的参考意见。
三、焦点访谈主题和成果在2023年,我们还开展了多次焦点访谈,主要关注以下几个问题:1. 科技创新我们采访了一些科技企业的创始人和专家,详细了解了他们对于科技创新的看法和经验。
通过焦点访谈,我们得出了加强科技创新能力、提升技术人才培养等结论,并提出了相应的政策建议。
2. 健康养生我们采访了一些健康养生领域的专家和知名人士,了解他们的健康养生经验和观点。
通过焦点访谈,我们认识到健康养生的重要性,并提出了普及健康知识、加强健康教育等建议。
3. 社会关注话题我们采访了一些社会关注话题的专家和公众人物,详细了解他们对于这些问题的看法和建议。
通过焦点访谈,我们发现了社会关注话题的多样性和复杂性,并提出了加强与公众的沟通和互动等建议。
焦点小组访谈报告资料
焦点小组访谈
你是否经常进行系统升级?升 级系统的方式是什么?
在调查中,使用安卓手机的被调查者认为系统升级的速度可以接受, 但曾出现过信息丢失的情况,再者系统升级与否对于自己使用手机没有 产生较大的影响,所以就不再对系统进行升级。而苹果的被调查者表示 苹果的系统升级前后差异较大,通常会根据其他客户升级后的评论来选 择是否对自己的手机进行升级。并且使用者不会自主的选择系统升级, 通常是在手机提示后直接升级,并不会通过电脑对手机系统升级。
对手机未来 的期望
焦点小组访谈
访谈总结
•受访者对于ios和安卓系统的使用较为普遍 •多数受访者更看重系统的操作性能以及功能是否强大,而不在乎手机的 安全性 •多数受访者喜欢较为建议快捷的更新及下载方式,即手机联网更新而非 通过电脑客户端 •受访者普遍偏爱各类开源应用软件而非系统自带软件 •受访者大多更希望手机的简单易用,满足日常生活的需求即可
焦点小组访谈内容
1
手机系统分类
2
手机系统功能与安全性
3
手机娱乐功能体验
4
对手机未来的期望
焦点小组访谈
手机娱乐功能
网络浏览器
音乐播放器语音助手 Nhomakorabea操作简便 加载速度快
大部分访者表示, 360的软件比较成体系,另 外操作也比较简便,浏览速 度较快,所以一直用着很好, 也习惯于用这个浏览器。另 一位受访者则表示,系统自 带的功能比较少,操作麻烦, 而他则比较习惯用UC浏览 器。
焦点小组访谈内容
1
手机系统分类与使用
2
手机系统功能与安全性
3
手机娱乐功能体验
4
对手机未来的期望
焦点小组访谈
安全 功能复杂 简单易用
2024年第一小组“焦点访谈座谈法”总结报告
2024年第一小组“焦点访谈座谈法”总结报告一、背景介绍____年,我们小组采取了“焦点访谈座谈法”这一研究方法,对社会热点话题进行了深入探讨和分析。
通过座谈会和访谈的方式,我们深入了解了不同人群对于这一社会问题的看法和态度,为社会公众提供了客观、全面的信息。
以下是我们对于此次研究的总结报告。
二、研究目的本次研究的目的是了解社会热点问题背后的微观视角,通过座谈会和访谈,获取各方观点,为社会公众提供科学的分析和建议。
通过权威专家的讲解,我们试图解决一个个社会难题,并为决策者提供参考。
三、研究方法1.焦点座谈会我们组织了一系列的焦点座谈会,邀请了不同领域的专家学者、政府官员以及普通公众参与讨论。
座谈会的主题包括教育、医疗、环境、经济等社会问题。
我们通过小组讨论和交流,收集了各方对于这些问题的看法和意见。
2.个体访谈此外,我们还对一些特定的受访者进行了个体访谈,以了解他们的具体情况和需求。
我们采用了半结构化访谈的方式,让受访者自由发言并从中获取信息。
访谈对象包括普通公众、专家学者、行业从业者等。
四、研究结果通过座谈会和访谈,我们收集了大量的数据和信息。
以下是我们总结的一些主要研究结果:1.对于教育问题,公众的主要关注点是教育公平和教育质量。
他们认为政府应该加大对教育的投入,倡导素质教育,并提供更多的教育机会给农村地区的孩子。
2.在医疗领域,公众普遍认为医疗资源分配不均衡,中西部地区医疗水平较低。
他们呼吁加强医疗体系建设,提高医疗服务质量,增加医疗资源配备。
3.关于环境问题,公众普遍担心空气污染和水污染等环境问题对健康造成的影响。
他们呼吁加大环境保护力度,加强污染治理和监管。
4.在经济领域,公众普遍对就业问题和收入分配不平衡表示关切。
他们认为政府应该采取措施促进经济发展,加大对就业的支持力度,建立更加公平的分配机制。
五、政策建议基于我们所得到的研究结果,我们提出以下政策建议:1.教育领域:加大对教育的投入,提高教育质量,加强中西部地区教育建设。
第一小组“焦点访谈座谈法”总结报告
第一小组“焦点访谈座谈法”总结报告焦点访谈座谈法是一种集中讨论和归纳意见的座谈方法。
通过将参与者分成小组,并给予他们特定的问题或话题,焦点访谈座谈法可帮助组织者更好地了解参与者的观点和意见。
在我们小组的焦点访谈座谈法活动中,我们主要探讨了以下几个问题:1. 你所在的小组在座谈中对焦点访谈座谈法有何感受?在座谈中,我们小组成员一致认为焦点访谈座谈法是一种非常有效的方法。
该方法能够帮助组织者更好地了解参与者的观点和意见。
通过集中讨论和归纳意见,我们可以更深入地了解问题,并找到解决问题的最佳途径。
2. 座谈中有哪些观点和意见受到了集中讨论和归纳?在座谈中,我们集中讨论和归纳了许多观点和意见。
其中,我们讨论了金融领域的发展问题、城市交通拥堵问题以及环境保护问题等。
通过归纳,我们发现人们对这些问题的重视程度有所不同,但都认为需要采取措施来解决这些问题。
3. 座谈中有哪些观点和意见得到了广泛共识?在座谈中,有一些观点和意见得到了广泛共识。
例如,大家一致认为金融领域的创新对经济发展非常重要。
此外,大家也一致认为城市交通拥堵问题亟待解决,可以通过公共交通的发展和推广来解决。
此外,环境保护问题也是大家关注的焦点,我们认为应该采取更多的措施来减少污染和保护环境。
4. 座谈中有哪些观点和意见产生了分歧?座谈中也出现了一些观点和意见的分歧。
例如,在讨论金融领域的发展问题时,有些人认为应该加大对金融创新的支持力度,而另一些人则担心金融创新可能会引发金融风险。
此外,在环境保护问题上,有人认为应该更加注重人们的行为习惯和环保意识的培养,而另一些人则认为应该采取更多的政策措施来保护环境。
5. 座谈过程中有哪些值得改进的地方?在座谈过程中,我们注意到有一些改进的地方。
首先,我们应该更好地组织和引导讨论,确保每个人都有机会发表自己的观点。
其次,我们也应该更好地记录和归纳意见,以便更好地总结讨论结果。
最后,我们还应该提供更多的时间给参与者准备和思考问题,以便他们能够更好地表达自己的观点。
第一小组“焦点访谈座谈法”总结报告
第一小组“焦点访谈座谈法”总结报告焦点访谈座谈法是一种通过座谈会的形式,针对特定话题进行深入交流和探讨的方法。
在我们小组的焦点访谈座谈法活动中,我们选择了“大学生就业问题”作为讨论的话题。
通过这次活动,我们得出了一些关于大学生就业问题的总结和建议。
首先,我们意识到大学生就业问题是一个复杂而多元化的问题。
在座谈中,我们听到了来自不同专业背景、就业阶段和就业意愿的同学们的声音。
他们提出了各种各样的就业难题,包括就业压力、找不到合适的岗位、缺乏实践经验等。
我们发现,大学生的就业问题涉及到政策、教育、就业市场等多个方面的因素,需要综合考虑才能得出解决方案。
其次,我们发现大学生在就业过程中面临的一大困扰是缺乏实践经验。
很多同学在找工作时都遇到了“经验不足”的问题,导致他们很难进入到自己感兴趣的行业或者岗位。
为了解决这个问题,我们建议大学生在校期间积极参与实践活动,包括实习、社会实践、科研等,提升自己的实践能力和经验。
同时,我们也呼吁学校和企业加强合作,为大学生提供更多实践机会,培养他们的实际操作能力。
第三,我们认为大学生就业问题也与教育体制存在一定关联。
在现行的教育模式下,很多大学生只注重学科知识的学习,而忽略了其他能力的培养。
我们建议学校在教学过程中加强对学生综合素质的培养,提高他们的学科应用能力、团队合作能力、创新能力等。
此外,我们也希望学校能够加强对学生职业规划和就业指导的服务,帮助他们更好地了解就业市场和就业环境,并提供相关的职业支持和指导。
最后,我们认为政府和社会应该加大对大学生就业问题的关注和支持。
政府可以通过制定相关政策和法规,促进大学生就业,提供就业机会,推动经济发展。
社会各界也可以提供更多的实习岗位和就业机会,帮助大学生顺利过渡到职场并提升他们的职业素养。
总的来说,大学生就业问题是一个复杂而多元化的问题,需要多方努力共同解决。
我们认为通过开展焦点访谈座谈法活动,能够更好地了解大学生就业问题的实际情况和需求,并提出相应的解决方案。
分析《焦点访谈》评价栏目的研究报告
分析《焦点访谈》评价栏目的研究报告摘要:焦点访谈作为中国新闻的一种特殊形态,是新闻的高级形态,它可以将人们的注意力集中到国家大事上来。
关键词:焦点访谈新闻分析本文从语言角度出发,探讨焦点访谈这种形式中语言的运用特点。
通过对焦点访谈的分析,发现焦点访谈所使用话语与新闻中常用话语存在一定区别。
对“新闻评论”概念进行了界定,并在此基础上分析、总结出了“评论”之定义和特征。
本文通过对选题风格价值判断上的数据采集统计分析,从不同角度,不同层面上对节目质量进行量化分析研究。
目的是为从这个栏目的评论选题、评论内容入手,分析《焦点访谈》这个评价栏目。
一、选题风格、编辑风格价值判断从《焦点访谈》这档节目的选题上看,栏目所选取的都是一些国内外重大事件以及焦点话题,如中美贸易战、G20峰会等,从中我们可以看出这档节目所选取的题材均是社会热点事件与关注话题。
从编辑风格上看,这档节目选择的主要以新闻专题类的新闻题材为主,包括了时政、军事、社会等。
从以上这两种选题风格与编辑风格上看,我们可以看出:一类是以时政热点为主体话题,另一类是以军事、政治为主体话题。
焦点访谈是新闻调查类节目的一种,在新闻中占有特殊的地位,其独特之处在于采访对象多为国家高层领导。
在“两会”报道的电视访谈节目中,往往出现国家领导人的身影,但不一定是正式的新闻报道或专访。
焦点访谈节目主要通过主持人与被采访者面对面地进行对话来完成,在节目中可以通过采访来了解国家大事。
新闻调查被认为是中国电视新闻的一个特殊形态,其对中国社会生活有极大影响。
本文将从语言角度,着重探讨焦点访谈中语言运用所具有的特点。
这些手法的运用使《焦点访谈》这档节目更具有深度和可读性。
二、数据采集与统计语言符号是指在语言中所使用的符号,它是人类社会的通用语言。
而焦点访谈,顾名思义就是关注于某个新闻事件,或者某种新闻人物。
新闻媒体对某一社会事件、人物进行关注。
作为媒体从业者,我们应该以客观的角度来看待每一件事情,不能以自己个人的好恶来判定事情的是非对错。
焦点小组访谈报告
焦点小组访谈报告对大学生就业率低的焦点小组访谈报告前言目前,我国大学生面临严峻就业形势。
一方面,每年的毕业生居多。
有关数据显示去年是我国的毕业生等待就业人数为611万,然而今年是达到了有一高点,659万。
了另一方面,社会可提供的岗位增幅不大或者有下降趋势。
面对不断变化的经济发展趋势,企业和社会各组织处于紧缩状态,就业瓶颈进而缩小,其次,大学教育逐渐综合化,专业化的水平有所下降,专业人员的专业素养在某些领域堪忧。
访谈目的通过我们不断深入的探究,提高对大学生就业低的认识,完善大学生对自我专业的认知,对谈论课题提出可行性建议,挖掘就业途径,力图对我国目前的大学生就业困难提出建设性的意见。
访谈地点:1607教室访谈时间:2012.4.26主持人:访谈成员:访问方法我们以小组形式进行探讨,主持人提出针对性的问题,并且引导小组成员思考和深究。
小组成员发表自己对大学生就业率低的看法。
在此范围内,小组成员充分发挥自己的潜质,在主持人和成员的访谈气氛中不断的开放新的亮点。
不断切入新的观点。
并由小组专人记录。
总结通过主持和小组成员的不懈努力,我们总结了一下原因导致大学生就业率低以及相应对策。
就业岗位与毕业生人数差距过大是导致目前就业形势严峻的主要原因,热门专业人满为患而有些专业却冷清不堪,因此我们呼吁高校在招收学生时对市场进行仔细的调研,找到突破口,从而极大的避免热门专业人才过剩。
其次,大学生对于薪金的期望值与现实之间的差距的心理因数的影响。
大学生要摆正心态迎接社会的挑战,同时社会各组织切身维护大学生的利益。
相信通过努力提升自身的综合素质,包括素质与能力。
大学生要争取知识广博,具备合理的知识结构,有一定的科学文化素养,具有创新精神,随机性、灵活性的思维方式,做到因人、因时、因事而异。
有良好的心理素质,面临更加激烈社会竞争,能视变化为机遇,视困难为坦途,有顽强的自制力,坚定的信念,及对生活充满期望,充满热情。
加强社会实践。
焦点访谈深度报告范文(19篇)
焦点访谈深度报告范文(19篇)焦点访谈深度报告范文第1篇1、目的把握顾客满足的信息作为测量质量管理体系的业绩。
2、范围运用于与顾客沟通和对顾客满足程度的测量。
3、职责销售部负责记录、接受处理顾客信息,并在日常富足中留意收集客户对工作的意见;销售部负责将客户反映问题转给相关单位;销售部负责定期汇总并分析顾客满足度。
4、程序顾客满足度指顾客对其要求已被满意的程度感受,是一个具有相对性的心理范畴概念,是企业进展改进的重要信息之一。
顾客信息的收集销售部供应出《客户满足度调查表》,在日常的销售中,利用此表格随时进行客户满足度调查;销售部每个月对当月的《客户满足度调查表》并将调查结果统计、汇总在《顾客调查汇总表》。
销售部负责定期将客户满足度调查结果汇报给房地产事业部,由其做出集团房地产板块的客户满足度分析。
顾客信息处理对顾客的面谈、信函、电话、传真等方式进行的投诉和建议销售部负责根据客户投诉流程进行执行,暂不能解决的问题分有关部门协商赐予解决,必要时进行专访,特地信函答复或赔礼。
顾客满足程度测量销售部对来自于《顾客调查汇总表》、房地产事业部反馈信息以及其他方面相关信息进行统计分析,确定顾客对企业产品的满足程度的定性和定量信息,并确定是否执行《不合格品掌握程度》及与《改进掌握程序》的有关规定。
5、相关文件《不合格品掌握程序》《改进掌握程序》6、记录《客户满足度调查表》《顾客调查汇总表》焦点访谈深度报告范文第2篇就新闻类节目来看,播音主持作为连接节目和受众之间的桥梁,无论是其外在形象,还是内涵气质,往往都对节目的收视率有着肯定程度的影响。
由此可见,要确保新闻类节目能为广阔受众所接受,首先必需保证播音主持本身具有肯定的人格魅力。
就目前来看,新闻类播音主持自身的亲和力是影响节目收视率最为关键的因素。
究其缘由,主要是由于播音主持人具备亲和力能有效拉近与广阔受众之间的距离,激发受众收看节目的爱好,并促使受众更加乐观主动地参加到与主持人的互动中来,提高节目的整体质量。
焦点小组法实验报告(3篇)
第1篇一、实验背景随着社会经济的发展,消费者需求日益多样化,企业对市场调研的需求也日益增加。
焦点小组法作为一种有效的市场调研方法,近年来在国内外得到了广泛的应用。
本实验旨在探讨焦点小组法在市场调研中的实际应用效果,分析其优缺点,为企业在市场调研中提供参考。
二、实验目的1. 了解焦点小组法的实际应用效果;2. 分析焦点小组法的优缺点;3. 探索焦点小组法在市场调研中的适用范围。
三、实验方法1. 研究对象:选取某知名品牌洗发水消费者作为研究对象;2. 研究内容:消费者对洗发水产品的认知、偏好、使用习惯等;3. 研究方法:采用焦点小组法,选取8-12名消费者组成小组,进行深入讨论;4. 实验步骤:(1)准备阶段:确定研究主题,设计调查问卷,选择合适的小组成员;(2)实施阶段:组织焦点小组座谈会,引导小组成员围绕主题进行讨论;(3)总结阶段:对座谈会录音、录像资料进行整理分析,得出实验结论。
四、实验过程1. 准备阶段:(1)确定研究主题:消费者对洗发水产品的认知、偏好、使用习惯等;(2)设计调查问卷:围绕研究主题,设计相关问卷问题;(3)选择小组成员:从消费者群体中随机抽取8-12名符合要求的消费者。
2. 实施阶段:(1)组织座谈会:邀请小组成员参加座谈会,主持人引导小组成员围绕主题进行讨论;(2)记录座谈会过程:录音、录像座谈会过程,以便后续分析。
3. 总结阶段:(1)整理座谈会录音、录像资料;(2)分析座谈会内容,归纳总结消费者对洗发水产品的认知、偏好、使用习惯等;(3)撰写实验报告。
五、实验结果与分析1. 实验结果:(1)消费者对洗发水产品的认知:消费者普遍认为洗发水的主要功能是清洁、护发;(2)消费者对洗发水产品的偏好:消费者偏好天然成分、无硅油、去屑等功能的洗发水;(3)消费者使用习惯:消费者倾向于在洗发水品牌和产品线中选择自己熟悉的品牌和产品。
2. 分析:(1)焦点小组法在本次实验中取得了较好的效果,能够有效地了解消费者对洗发水产品的认知、偏好、使用习惯等;(2)焦点小组法的优点:a. 速度快、效率高;b. 获取资料广泛深入;c. 结构灵活,能将调查与讨论结合;d. 适用于研究消费者对某类产品的认识、偏好和行为;(3)焦点小组法的缺点:a. 对主持人要求高;b. 易做出错误判断;c. 信息凌乱,后期整理分析难度大;d. 不易讨论个人隐私问题。
报告中的专家访谈和焦点小组分析
报告中的专家访谈和焦点小组分析一、专家访谈的意义及目的专家访谈是在进行报告撰写的过程中,向具有相关领域知识和丰富经验的专业人士请教和取得意见的一种方式。
通过与专家进行深入交流,可以获取到更具权威性和可靠性的信息,为报告提供有力的支持和论证。
专家访谈的目的在于深入了解问题的核心、解决方案的可行性、行业发展的趋势等,并将这些信息融入报告中,提升报告的可信度和研究的科学性。
二、专家访谈的实施过程及技巧在进行专家访谈时,有几点需要特别注意。
首先,需提前准备好相关问题,确保提问的准确性和针对性。
其次,尽量选择多位专业领域的专家进行访谈,以获得更全面的意见和建议。
然后,对话时需保持谦虚和尊重,充分听取专家的观点,避免争论和辩驳。
最后,在访谈结束后,应对整个对话进行整理和总结,将核心观点和观点的支持材料整合到报告中。
三、焦点小组分析的定义及应用焦点小组分析是一种通过集体讨论,探讨特定问题或话题以获取多元化意见的方法。
焦点小组由5-10名参与者组成,他们具备相关经验和知识,并能够自由表达自己的看法和观点。
焦点小组分析在报告中的应用主要是为了从不同角度获得对问题的看法和意见,并通过讨论与参与者的互动,深入了解相关议题。
四、焦点小组分析的优势和挑战焦点小组分析作为一种研究方法,具有一些明显的优势。
首先,它可以为研究者提供关于问题的深度理解,通过不同参与者的意见,使研究结果更全面、准确。
其次,焦点小组分析可以激发参与者之间的交流和互动,从而产生更多的创造性和新颖的见解。
然而,焦点小组分析也面临一些挑战,如如何挑选合适的参与者、如何管理讨论的过程等。
五、焦点小组分析的实施策略焦点小组分析的实施需要一些策略来保证其有效性。
首先,确定研究的目的和问题,以明确焦点小组的议题和讨论的方向。
其次,招募合适的参与者,确保他们对研究的问题有一定的了解和经验。
然后,为焦点小组讨论制定一个合适的议程,以保证讨论的有序进行。
最后,在讨论结束后,对焦点小组的主要意见和建议进行总结和整理,以供报告的编写和研究的进一步分析。
第一小组“焦点访谈座谈法”总结报告
第一小组“焦点访谈座谈法”总结报告第一篇:第一小组“焦点访谈座谈法”总结报告桌游焦点小组座谈会总结报告引言桌上游戏,简称桌游。
其发源于德国,在欧美地区已经风行了几十年。
大家以游戏会友、交友。
在国外,桌上游戏内容涉及战争、贸易、文化、艺术、城市建设、历史等多个方面,大多使用纸质材料加上精美的模型辅助。
它是一种面对面的游戏,非常强调交流。
因此,桌面游戏是家庭休闲、朋友聚会、甚至商务闲暇等多种场合的最佳沟通方式。
本世纪初它也登陆到国内,风靡白领群体。
研究背景桌面游戏这种“不插电”的游戏事实上是把游戏从网络“拉”回了桌面,几个人围着一张桌子,不仅可以扮演各种角色,斗智斗勇的同时还可以增进彼此的沟通了解,加深友谊,这种独特“催化剂”是在现在大行其道的网络游戏中是所没有的。
本世纪初,桌游登陆到国内,同时也迅速白领阶层中风靡,凭借其自身所具有独特“催化剂”,在从北京、上海、广州等城市逐渐兴起的桌游在短短几年时间就拥有了近万名忠实的玩家,各种俱乐部等大批小团体应运而生。
我们小组就是想通过小组焦点座谈会的形式,研究这种风靡国内的新型娱乐项目在大学生群体的中的市场空间和出路。
过程分析一、小组座谈会的前期准备在接到任务后,我们小组的成员迅速召开会议。
会议上确定这次小组焦点座谈会的调查项目,调查对象和具体的会议方式及人员安排,并让大家回去收集小组座谈会的相关信息及流程,务求让每个组员都能对这次的调研方式有一定的了解。
二、小组座谈会的会议过程在预期中,我们这次的小组焦点座谈会时长约30分钟,全程由主持人引导参与者进行一种开放的和深入的讨论。
在讨论有关桌游这种新娱乐项目方面的问题时,主持人会以直接或间接的方式使小组的讨论集中于某个问题。
1.1平时有哪些娱乐项目此问题获得充分讨论,从被调查者的答案中看出,大部分人的课余娱乐项目比较丰富,有读书、唱K、逛街、外出游玩、陪男(女)朋友、看电影等。
1.2有没有听过桌游,在你心目中对桌游的印象此问题的答复与预期有偏差,只有60%的被调查者表示知道桌游,剩下40%不是不了解。
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焦点访谈小组报告2
作者: 日期:
关于消费者网络交易服务需求
的焦点小组访谈报告
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指导老师:杨静
小组成员:张杨柳朱菲玛依拉
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羊定江唐雅婷
、访谈简要情况
访谈时间:2014年6月4日
访谈地点:中国计量学院格南4楼玻璃房
任务分配:
表1任务分配
二、访谈背景
随着21世纪的到来,这个世界变成了一个计算机网络交织的世界,消费品在网络里变得越来越丰富。
由于电子商务的市场发展潜力是无穷的,因为:一方面,潜在消费者的发展速度惊人。
据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示,至U 2002年底,全球英特网用户已达6. 5亿之众。
在中国,据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示,截止2003年6月底,上网用户已达到6800万,比去年同期增长48. 5%,而1997年10月首次调查结果只有62 万,几年间增长了109。
7倍。
他们中的一部分已是电子商务的消费者,而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。
另一方面,电子商务交易额快速增长。
据国际著名咨询公司Forrester估计,2002年全球电子商务交易额大约为22935 亿美元,到2006年将可能达到12。
8万亿美元,占全球零售额的18%,年均增长率在30%以上。
美国是电子商务应用最为发达的国家之一,其发展趋势对其他
国家具有重要的引领作用。
2001年,尽管美国的电子商务交易额在全美零售额中的比例仍低于3%,但类似软件、旅游和音乐制品这些商品及服务的网上交易B2C部分已占到这部分交易额的18%左右,世界其他地区也有类似情况出现。
据联合国贸发会议《2001年电子商务发展报告》引用Anderson咨询公司的数据显示,到2003年底,我国的电子商务市场B2B和B2C的交易总额将可能达到40亿美元之巨,B2B的年均增速为194%,而B2C 的是274%,其增速呈倍数增长。
当今世界,除电子商务市场以外,其他任何市场都难有如此高的增长率,因此,其市场前景极为可观。
由此反映出了目前网络消费者需求现状和发展趋势
的优势原因所在。
、访谈目的
1.通过本次访谈了解现在消费者的网购行为及趋势;
2.通过本次访谈消费者反映的情况,了解现在的网络交易服务中还存在哪些不足之处;
3.结合消费者的需求,对网购平台的开发及完善提供一定的数据参考, 经济
以促进的发展。
四、访谈方法
主要采用焦点小组,成员由本小组邀请的8位有网购经验的同学或者朋友组成。
回顾网
通过消费者购经历,询问细节,了解消费者的网购体验。
五、访谈范围
小组成员内部访谈,访谈的问题主要围绕消费者对网络交易服务需求这一主题, 人提前
问题由主持设计好,讨论时由主持人按照既定的思路引导小组成员对问题进行讨论。
六、访谈大纲
(一)访谈开场语:
大家好!首先很感谢大家在忙碌的学习生活中抽出时间来参加我们团队的焦点小组访谈,我是今天的主持人唐雅婷,我们今天访谈的主题是“消费者对网络交易服务需求的调查”,主要是为了了解大家平时网购会注意哪些方面的问题,大概耽误你们30分钟的宝贵时间,本次访谈通过问答的形式进行,访谈内容保密,所以大家可以尽情畅所欲言。
如果没有问题的话,那我们就开始吧!
(二)访谈对话
第一部分:对话部分
(1)是否经常网购?若为否,原因是什么?
答:有想买的东西就逛逛(男生)
无聊的时候逛逛(女生)
(2)你一般在什么网站购买商品?
答:淘宝,天猫
(3)网购你主要看重的是什么?
答:购物时一般看重的是:销量和评论(价格一般不是很重要的)
(4)你是否有不愉快的网购经历,与我们谈谈?
答:有些东西买来以后,不好或不喜欢,但是退,又觉得有的麻烦
给个差评不停打电话骚扰,要求改好评
退货,需要自己出快递费
网购时还有重复发货现象
有时刷评论和销量5.6条都是一个人秒
杀不靠谱,或者不到东西
(5)有没团购过?
答:比较少,曾经有过班级的团购
(6)网购会受到别人的影响吗?
答:会,看是什么东西,会受到室友的影响
(7)维权方便吗?比如退货?
答:A有过退货,买U盘,U盘不能用。
B有,因为自己不喜欢
(8)同样一种产品你会选择网上买还是实体店?
答:A看价格,有些商品确实网上比较便宜,网上买比较合算
B看是什么商品,例如,蔬菜瓜果电子产品一般在实体店买。
(9)有没参加过像秒杀这样的活动?
答:有,没秒到。
学校网速太慢
(10)你对网络交易服务的建议和评价如何?
答:有刷信誉刷评论,有时候很多条评论是一个人刷的,很多东西不太真实。
第二部分:访谈结束语
好的,今天的小组访谈到这里就圆满结束了,感谢大家的积极参与,感谢大
家对我们团队的支持。
七、访谈评价标准及建议
、访谈后的结论(不足及收获)
通过这次访谈我们小组得出了很多结论和不足,随着社会的发展,网购成为一种流行,特别是学生群体,选择网购的越来越多,但是我国的电子商务发展起步比较晚,很多需要改进
的东西,比如商家的信誉度和消费者的维权意识还有待提高。
这次访谈是我们第一次访谈,我们小组成员之前没有进行过类似的访谈,所以我们也存在很多不足之处,比如访谈之前没
有精心准备过导致访谈时间过短,问题卡住被访者,被访者不知道怎么回答,主持人也没有
控制好当时的场面,使得访谈过程中出现过一段时间的尴尬。
不过经过这次访谈,我们也有
很多收获,我们组员之间更加团结一致,互联网上的知识越来越丰富,更加了解消费者对于
网上的认识和需求,对我们小组后期的问卷设置有很大的帮助。
焦点小组访谈记录
访谈对象:有网购经验的一些学生
主要网购平台:淘宝,天猫
原因:购物类型全,评论一句比较多一般买一些:衣服,数据线等生活用品购物时一般看重的是:销量和评论(价格一般不是很重要的) 问题:
1.有些东西买来以后,不好或不喜欢,但是退,又觉得有的麻烦
2.给个差评不停打电话骚扰,要求改好评
3.退货,需要自己出快递费
4.网购时还有重复发货现象
5.有时刷评论和销量5.6条都是一个人
6.秒杀不靠谱,或者不到东西看要买什么东西,区分网购还是实体店购买例如,蔬菜瓜果肯定在实体店买电子产品,是在网上看价格,然后在实体店买,比较价格,实体店的比网上贵一点,但是相差不大最好就在实体店买团购比较划算,
男生:少
朋友推荐的东西的影响力
I女生:多
网购:生活用品和价格便宜一点的东西
选择类型:
实体店:电子产品和蔬菜瓜果。