供应商满意度调查实用模板.doc

供应商满意度调查表
问卷编号：
尊敬的供应商：
您好！
为了为了建立更长远的合作关系，请如实填写本表格.
采购 (物控 )
您认为本公司采购员的谈判能力：
□不够灵活，没有专业技能□谈判有技巧□灵活、敏捷性高，思维能力强
您认为本公司采购员的沟通能力：
□很难沟通□能够表达自己的观点并提出意见□问题阐述清晰，提出正确观点，有一定的执行力您认为本公司采购员的配合能力：
□占主导地位不听取意见□配合供应商解决问题□和供应商一起解决问题，处理的很完美
您认为本公司采购员的工作态度：
□做事不积极□能够很好的处理问题□做事认真仔细，有条理，有原则
您认为本公司采购员物料的跟催：
□基本没有跟催□能够按时间跟催物料□跟催物料及时，并做记录，并提出意见
技术管理
您认为本公司技术文件、技术通知、技术更改通知的准确性和可执行性：
□样品错误率颇高，需要多次确认□样品的规格正确无误□样品清晰，准确率高
您认为本公司技术协作的沟通、配合程度：
□很难沟通□能够表达自己的观点并提出意见□问题阐述清晰，提出正确观点，和供应商一起解决问题，处理的很完美
收货管理
收货人员沟通能力
□很难沟通□能够表达自己的观点并提出意见□问题阐述清晰，提出正确观点，有一定的执行力收货人员签单情况
□不能及时签收□签单出现延迟，需要跟催□能够及时的签收
收货人配合程度
□不能够及时的收货□能够及时的收货□能够对物料品质情况提出意见质量管理
您认为本公司物料检验标准：
□不符合行业的基本标准□基本符合行业的基本标准□与行业检验标准完全吻合您认为本公司质检错误率：
□错误率颇高□错误率较低□质检严格，几乎不出错
财务管理
付款及时程度
□经常出现拖款情况□需要跟催□及时付款
不良发票处理效率
□不能及时的处理□能够及时处理□能够提出不良情况，给予意见
制度管理
是否有吃、拿、卡、要等不正当行为：
□经常有□基本没有□完全没有
投诉处理的及时性：
□基本不处理或经常拖延□基本能处理□及时有效的处理
门岗等相关人员是否故意刁难：
□经常有□基本没有□完全没有
您是否到访过本公司：
□ 从未到访
□ 曾经到访
(1)请选择您的到访次数：□到访一至三次□到访三次以上
(2)请选择接待您的高管：□采购部经理□总经理□董事长
您对本公司的综合满意度评价：
□低于 59%□ 60%-80%□ 80%-90%□高于90%
供应商名称姓名联系方式
其他意见或要求：
签字盖章：
填表日期：年月日。