学校团队管理讲座ppt

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核心问题二:如何打造执行人才——执行团队
从依附型-向独立型转变-坚持原则去执行。 从避责型-向守责型转变-承担责任去执行。
商学院经典案列
责任规则
连带,一对一,责任跳跃
责任规则
责任在我,少说我们 必考个人,慎考部门 多给方向,少给方案 严防提问,不可逞能
核心问题二:如何打造执行人才
从依附型-向独立型转变-坚持原则去执行。 从避责型-向守责型转变-承担责任去执行。
能力来自于基本功的训练 • 熟练高超的基本功 会融化为熟能生巧的职业习惯
沟通力
沟通的艺术
• 人与人之间本身是处在
• 误解状态还是处在理解状态?
一.沟通的目的 二.沟通的原则 三:沟通的流程 四:沟通的策略(工作中如何沟通)
一.沟通的目的 • 寻找交集,达成共识!
二.沟通的原则
• 原则——底线!
我怕!但我是班长!!
结论:百分百负责任
作为一名职业化的老师和职业化的管 理者,无论上级领导懂不懂管理,无论同 事配不配合我,无论制度多么的不完善, 这些都不是我不负责的理由,因为我执行, 我负责,我做价值,只和我要不要成为 一名职业人有关!
• 我承诺:我
**从今天开始, 从现在开始, 我要对------100%负责
百分百负责任
平凡心态: 因为……所以…… 优秀心态: 即使……也要……因为……
即使我遇到困难,我也迎难而上,因为我对自己的 生命负责任!
即使同事不配合,我也要努力上进,因为我不想浪费 生命!
即使我不同意你的意见,我也要乐意聆听,因为我 有胸怀! 即使父母做错了事情,我也要对他们说我爱你,因 为我懂得感恩!
任!
价值
听起来是否很熟悉?
我已经按照您说的做了……
我已经尽最大努力了……
我该做的都做了……
但——看似事情做了,就是没有结果!
不做结果的根源是什么?
做不出结果
不懂得结果
大多数人不懂得什么是真正的结果!
不愿意做结果
案例:
结果定义三要素
给自己一个时间底线,做公 开承诺才有动力!
1.有时间
结果
2.有价值
团队?
• 社会上有三类卓越团队 • 1,宗教-信仰 • 2,军队-制度 • 3,家庭-爱 • 学校内部的三支团队 • 1,领导团队—规划 2, 管理团队—贯彻 3, 执行团队—执行 不一样的组织类型有不同的管理方式 不同的层面团队有不同的教导方式
wenku.baidu.com
教师的困惑
为什么辛辛苦苦大半年,业绩评估却是一般般? 为什么不幸福,职业倦怠 为什么有苦劳、有疲劳,就是没功劳 为什么总是缺少安全感 为什么都是同龄人,工资差异那么大?
一,赞美 赞美可以让白痴变成天才
• 无效赞美---可以让别人感觉虚伪 • 有效赞美---让人又开心又能感受到对方的真诚
如何赞美:
• 1.赞美他比较突出的一个优点给你带来的感觉! • 2.借由此优点来证明你刚才的赞美是正确的! • 2.问他如何拥有此优点?
二,倾听
信赖感来自---有效倾听!
• • • • • • 有效倾听: 1.坐对方左斜方 2.用笔记本记录重点 3.眼睛看着对方的两眼中间 4.不要发出任何声音,很认可的点头 5.如果有不理解的地方记录下来,标上特殊符号,不要打断 对方讲话 • 6.对方讲完后要停三.五秒之后才能接对方的话 • 7.用意思确证原则来确认你刚才不理解的地方. • 8.用简单的几句话来总结
多参与多获得 少参与少获得 不参与不获得 全力以赴并持之以恒
结论
最新教学方式
• 案例教学 • 参与教学 • 快乐教学
人的一生就好像去乘坐北京地铁一号线, 途径国贸眼目繁华;途经天安门眼目权利;途 径金融街想发财;途径复兴门梦寐豪门;途径 万寿路雄心万丈………..突然有一个声音飘入 你的耳朵、乘客你好八宝山快到了!你顿时梦 醒人生其实很短暂。
有明确的价值,可交换 和支撑学校的目标!
3.可考核
重视什么就量化什么, 量化什么就检查什么。
承诺的力量
做结果是给自己投资
薛校长:“我年轻的时候,自己是普通的老师,但是 我做到了领导做的事情,上级领导想到的事情我很快 可以做到;有些上级领导想不到的事情,我也做到了, 所以我获得了一次次的提升机会。”
沟通的原则

一.沟通没有对和错的原则
• 如果要证明谁对谁错? • 假设他对了?
• • • 我们就错了; 那要是他错了? 我们也错了!
沟通的原则

二.少讲多听原则
• 每个人最喜欢的人是谁? • 自己 • 每个人都喜欢谈的人是谁? • 自己 • 最受欢迎的人不是最会讲话的人, •
而是最会听别人讲话的人!
蜕变 重生
我们必须把那些旧有、不良的习惯和传统彻底抛弃, 可能要放弃一些过往支持我们成功,而今天已成为我 们前进障碍的东西,使我们可以重新飞翔。
“鹰的重生”给予我们的启示……
挑战自我
改变自我
完善自我
如何打造执行人才——第三大转变
从优秀到卓越
(能力篇)
什么是能力?
能力就是把事情做好的本领! 能力来自于坚实的基本功的训练! 能力就是职业习惯和熟能生巧的不断呈 现! 能力必须当做一种习惯不断培养!
一.沟通的目的 二.沟通的原则 三:沟通的流程 四:沟通的策略(工作中如何沟通)
在学校的生命周期中,有时候我们必须做出像鹰一样 困难的选择,开始一个更新的过程。
蜕变 重生
我们必须把那些旧有、不良的习惯和传统彻底抛弃, 可能要放弃一些过往支持我们成功,而今天已成为我 们前进障碍的东西,使我们可以重新飞翔。
一.向上沟通
1.方向——学校战略,愿景! 2.明确我的责任 3.结果定义清晰 4.意思确证原则
如何沟通

• • • •
二.向下沟通
1.这件工作对学校的意义 2.这件工作对社会的意义 3.这件工作对学生的意义 4.这件工作对自己的意义
如何沟通

三.横向沟通
• 1.核心思想:团队精神! • 2.我可以配合你什么? • 3.你可以帮助我吗?
做结果是给自己投资
邓总:“我年轻的时候, 无论在建筑工地做小工, 还是在小商店做营业员, 或是在加拿大跑业务都主 动的多干、苦干,勤快的 作风赢得了“傻子”的称 号。“正是这种付出的精 神,努力为客户、同事提 供超越预期结果的习惯, 铸就了他一次又一次的事 业颠峰。
靠原则做事、用价值交换
在学校的生命周期中,有时候我们必须做出像鹰一样 困难的选择,开始一个更新的过程。
“鹰的重生”给予我们的启示……
挑战自我
改变自我
完善自我
Thanks!
中国梦,学校事业的梦,你我的梦!
沟通的原则

三.意思确证原则
确认证明
• 语言是流动的? • 还是凝固的?
• 结论: • 语言是流动的,不是凝固的!

• • •
相同的一句话,有上文时它的意思不一样,
当有上文时它的意思又不一样, 不同的人说出来它的意思也不一样; 不同环境它的意思又不一样!
三.沟通的流程
1,赞美 2,倾听 3,区分 4,回应
总有很多“道理” 总是在思考,就是没行动。 缺少忠诚度、归属感 协调的事很多,却越协调,事越多 相互推诿,人人规避风险 制度一条条,执行没办法 管理者的苦恼
复制游戏获
体验决定收
阻碍组织进化的三大陷阱: 1、迷信成功 2、思维定势 3、视野局限
核心问题一:如何打造执行规则(管理团队)
从人治型-向法治型转变-遵守制度去执行。 从封闭型-向分享型转变-开放心态去执行。
三,区分
• 话前话:当前表面层的意思 • 话中话:背后想要达到他自己的结果 • 话后话:他自己都不知道 • 内心深处的不自信!
四,回应
• 回应话中话: • ------给他想要的结果 • 他就会给你想要的结果! • 注意:千万不要触及对方的禁区----话中话
四:沟通的策略(工作中如何沟通)

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为天地立心
为生民立命
为往圣继绝学
为万世开太平
实效管理内训系列
打造卓越团队 建立品牌学校
主讲:陈骏
管理的本质就是教育 教育的过程就是管理的结果 ——稻盛和夫
薪水、福利

养 育育心、育力、育
最新教学方式
• 案例教学 • 参与教学 • 快乐教学
学习与能量 被动听 听、大声回应 视听大声回应 加演示 加讨论 加演练 教别人 大量使用 5% 10% 20% 35% 50% 75% 90% 100%
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