我对领导力的理解分析
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我对领导力的理解
我认为一个成功上司的领导力是修炼出来的,而不是学出来的。这种修炼更多的是修炼无形的东西,没有一种固定的方式。领导要进行自我修炼只需要按照一种指导方向去完善自己,至于最后的结果要看个人的修炼程度了。
一、知识结构方面
一个上司应该有怎样的知识结构?这里介绍一种飞机型的知识结构。飞机的机头里面包括社会学、心理学、行为科学、人文科学几种知识,机尾部分是哲学、思维科学、学习方法知识;飞机的两翼部分包括有关政策、法律、历史、政治、计算机的应用、外语等工具性知识;飞机的核心是相关行业知识、相关专业知识管理科学知识、营销科学知识。
这是一个全方位的知识结构图,作为一个上司,你的知识面越宽,对你的管理会越有帮助。这里面有一个侧重点,高层领导更多需要的是理论知识和社会学知识,也就是机头部分;中高层管理者首先应该有扎实的专业知识,同时所具备的人文知识应该大于专业知识;基层领导更多需要的是专业知识,也就是机身部分。
每一个领导者都应该读哲学,毛泽东思想里面就充满了哲学。哲学有三个基本构成:一个是物质决定意识;一个是辩证法;第三是矛盾论。如果所有的问题都能用哲学思想去思考、去解释的时候,都可以解释明白了。
我经常讲授人力资源的课程,很多的人力资源经理和总监对我说:“娄老师,没有听你讲课之前我们认为是自己专业不够,听完你讲课之后发现不是我们专业不够,而且人文知识太缺乏了。”其实做人力资源总监和经理专业是第二位的,如何管理老板、跟同级沟通、赢得下属的尊重才是第一位的。
很多领导都是专业知识太强,人文知识严重地不足。所以我们要引入哲学思考,一切存在都是合理的,只是因时而异,因人而异,因势而异。要对具体问题具体分析。
“以铜为镜,可以正身;以史为镜,可以正己。”企业中的领导应该学习一点社会学、心理学、人文科学、哲学以及思维方法等知识,充实自己的人文修养。
二、能力结构
1. 三大根本能力
三大根本能力包括思维能力、学习能力和创新能力。
Æ思维能力
思维的高度决定了人生的高度,所以我们要有辩证思维、要有水平思维、要有逆向思维。很多人的思维都是直线思维,要走出这种直线思维就要引入创新思维。人与人的差别就在于思维方式的不同,无论是处理问题还是做规划决策,关键就在于思维方式,所以要打开思维的空间。
所以眼界决定境界,上司一定要开阔眼界,多去看看外边的世界,这有助于增长你的思维能力,培养决策能力和学习能力。
Æ学习能力
学习能力也需要技巧去培养,生命是有限的,知识是无限的。不能拿有限的生命去学无限的知识。知识不是力量,运用知识才是力量。就像木桶盛水的多少取决于最短的那块木板,但是如果把木桶倾斜一下,盛水的多少就取决于最长的那一块木板了。有时候我们不能盲目地去补短,否则不管你怎么补,都撵不上别人。
还有一种办法就是把自己的长板加长,这种方式更容易实现。做得最好是不够的,你必须与众不同。做领导的一定要有一个长项,工作之中要有亮点。
【案例】
我有一次到四川宜宾工商银行讲企业文化,按道理行长应该把他的精力放到抓储蓄上,当时我跟行长说:“你们一个市行为什么也要讲企业文化呢?”
行长就跟我解释说:“我来到这个市行发现即使把我所有的精力都用到抓储蓄上,我也做不过成都、绵阳。因为宜宾的经济没有这两个地方好,这是客观条件。我最多只能跟庐州做个平手。我现在我的主要精力没有放在储蓄上面,都能够做到全省第五名,所以我必须要找一个工作中的突破点,让领导看到工作成果。我分析了全省银行业发现企业文化做得都比较不好,因此我下决心以此作为突破点。”
后来在这位行长的带动下,银行又搞了一系列的文化宣传活动,把银行的业务归拢做了几个专题片跟公众宣传,结果他做成了四川省
的一面旗帜,最后做成了全国的一面旗帜。没过多长时间这位行长就回省行当了一个副行长。
我去安徽省福利彩票讲企业文化课开始也是有这样的困惑,彩票中心的负责人就跟我解释说:“安徽省的经济没有广东省好,也比不上浙江。但是我们可以做彩票文化,培训员工素质,提升中心的社会形象。”后来他果真做成了全国的一面旗帜。
所以做得最好是不够的,你必须与众不同才能有更高的成就。有些时候我们不能盲目地去补短,而要把长处发挥到淋漓尽致。
事实上学习讲究的是一种归零的心态,学习就是要改变态度。孔老夫子说过:“三人行,必有我师。”学习最主要的一点就是要超越自我,学习别人的长处。
【案例】
我有一次讲课遇到一个学员,他问我说:“既然孔子说了三人行必有我师。如果是一个杀人犯、一个强奸犯、一个盗窃犯,我向他们学习什么?”
我说:“你的这种态度首先就是错误的,你要明白择其善而从之,择其害而避之的道理。要选择别人好的东西去学,坏的东西当然不要去学。”
很多人学习实际上都是去挑毛病、做裁判的,缺乏一种归零的心态。学习的态度非常重要。
还有一次去讲课,在团队学习的环节需要学员分成几组进行讨论,当时就有人提出来说不要跟某几个人分到一个组,原因是这几个
人能力太差。其实这样的人最缺少学习的心态,真是因为他们差,你才可以做组长。而且他们肯定具备一些你没有的能力,能够帮助你完成某些任务。
很多做上司的到大排挡吃饭抱怨服务员的素质差,但是你有没有想过他们因为素质差才会去做服务员,也正因为如此你才能有一个好的工作。我们很多时候都没有这种包容的心态,愤世嫉俗心理严重,总是看这个人也不顺眼,看那个人也不顺眼,好像全世界人都对不起他一样。
所以学习就是要学习海纳百川的包容胸怀,要有一个超越自我的心态。每天让自己进步百分之一都是一种学习的表现。
Æ创新能力
一个总统说不做总统就做广告人,一个广告公司一百年只做一件事,那就是创新。所以做领导的就是要去创新,人无我有,人有我优,人优我新。这个世界是不断变化的,我们要不断地去创新,一切创新的根源首先就是思维的创新和观念的创新。
你问小学生将来想要干什么?小学生的回答可能是将来要当国家主席。问高中生将来干什么?将来要当省委书记。再问大学生将来想要干什么?他的回答可能是毕业之后能当个科长就不错了。所以很多时候随着年龄的增长,我们的天真在逐渐失去,创新思维在减少。
做领导的一定要怀着一颗好奇的心理,怀着一颗童心去看待周围的一切。只有童心未泯,才可以创新。