项目管理学第八章课后习题

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（完整版）工程项目管理习题及答案

（完整版）工程项目管理习题及答案第一章思考题1、什么是项目？国际标准化组织（ISO）给出项目的定义：“具有独特的过程，有开始和结束日期，由一系列相互协调和受控的活动组成。

过程的实施是为了达到规定的目标，包括满足时间、费用和资源等约束条件。

”2、什么是工程项目？工程项目是一项固定资产投资的经济活动，它是最为常见的项目类型。

工程项目是指需要一定量的投资，经过策划、设计、施工等一系列活动，在一定的资源约束条件下，以形成固定资产为确定目标的一次性活动。

3、什么是项目管理？项目管理是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调、控制，旨在实现项目的特定目标的管理方法体系。

4、什么是工程项目管理？工程项目管理是以工程项目为对象，在既定的约束条件下，为最优地实现工程项目目标，根据工程项目目标，根据工程项目的内在规律，对从项目构思到项目完成（指项目竣工并交付使用）的全过程进行的计划、组织、协调和控制，以确保该工程项目的允许的费用和要求的质量标准下按期完成。

5、项目管理的特点是什么？（1）项目管理是一项复杂的工作（2）项目管理具有创造性（3）项目管理需要建立专门的项目部（4）项目经理在项目管理中起着非常重要的作用6、工程项目的主要特点是什么？（1）工程项目的一次性（2）工程项目的约束性（3）工程项目的目标性（4）工程项目的寿命周期性（5）由活动构成7、工程项目是如何划分的？（1）单项工程单项工程是指具有独立的设计文件、竣工后可以独立发挥生产能力或效益的工程。

例如一座工厂中的各个主要车间、辅助车间、办公楼和住宅等。

（2）单位工程单位工程是指具有单独设计图纸，可以独立施工，但完工后一般不能独立发挥生产能力和效益的工程。

例如一个工业车间通常由建筑工程、管道安装工程、设备安装工程、电气安装工程等单位工程组成。

（3）分部工程分部工程一般是按单位工程的部位、构件性质使用的材料或设备种类等不同，而划分的工程。

(完整版)《工程项目管理》习题及答案

《工程项目管理》课程复习资料二零一二年十一月前言《工程项目管理》课程是工程造价专业的一门专业基础课程，主要学习工程项目建设全过程的管理理论和方法，包括工程项目的组织管理、资源管理、进度管理、质量管理、费用管理、安全与环境管理、施工现场管理、项目风险管理和合同管理，是一门具有较强的理论性、综合性和实践性的课程。

本课程要求学生掌握工程项目管理的基本原理和方法，能运用所学理论知识对工程项目做出全过程组织、计划和控制.为帮助考生全面系统的掌握工程项目管理相关理论和方法，在较短时间内顺利通过工程造价专业的自学考试，我们组织编写了本课程的复习资料。

本复习资料按照广西高等教育自学考试工程项目管理规定内容进行编写，其广度和深度与大纲内容相吻合，根据大纲要求分别就“应用、掌握、识记”三个能力层次要求进行深入.“识记”即能知道有关的名词、概念、知识和含义,并能正确认识和表述；“掌握"即在识记的基础上能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别和联系；“应用”即在掌握的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法，联系学过的多个知识点，分析和解决有关的理论问题和实际问题，如计算、绘图和分析、论证等。

考生在开始学习本课程指定教材每一章之前，可先阅读本资料中有关这一章考核知识点及对知识点的能力层次要求，使课程学习更具目标性；在完成课程学习的基础上，可结合本资料中的相关要求进行针对性的复习和练习，在练习中反复理解和巩固，以取得更好的效果.由于编者水平有限，经验不足，难免存在错漏之处，衷心希望广大读者批评指正。

编者2012年11月目录第一部分课程内容、学习要求与考核目标 (1)第一章工程项目管理概论 (1)第二章工程项目的前期策划 (1)第三章工程项目招投标与合同管理 (2)第四章工程项目管理组织与沟通 (3)第五章工程项目进度管理 (4)第六章工程项目成本管理 (5)第七章工程设计阶段的造价管理项目质量管理 (5)第八章工程项目风险管理与保险 (6)第九章生产要素管理、安全管理与现场管理 (7)第十章工程项目后评估 (7)第二部分各章节训练复习题 (9)第一章单选题 (9)第二章多选题 (17)第三章填空题 (18)第四章判断题 (21)第五章简答题 (22)第六章计算分析题 (23)第三部分模拟试题 (25)模拟试题一 (25)模拟试题二 (27)第四部分参考答案 (31)第一章单项选择题 (31)第二章多项选择题 (31)第三章填空题 (32)第四章判断题 (33)第五章简答题 (33)第六题计算分析题 (37)模拟试题一 (38)模拟试题二 (40)第一部分课程内容、学习要求与考核目标第一章工程项目管理概论一、课程内容1. 项目与工程项目2. 项目管理与工程项目管理3。

工程项目管理(第二版)课后习题及答案

工程项目管理第二版复习思考题目录第一章概论 (1)第二章项目组织理论 (4)第三章项目策划 (8)第四章工程项目目标控制基本原理 (10)第五章工程项目采购管理 (13)第六章工程项目投资控制 (16)第七章网络计划技术与工程项目进度管理 (18)第八章工程项目质量和安全管理 (25)第一章概论1、为什么没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象？P1答：只有明确目标（投资、进度、质量）的项目才称为项目管理意义上的“项目”；没有明确目标的项目不是“项目”，因而不需要控制，也无法控制。

2、请分析工程管理包括的范畴及其核心任务。

P5-6答：（1）工程管理的范畴是：项目前期的开发管理+项目管理+设施管理=DM+PM+FM。

涉及建设工程项目的全过程的管理，也涉及参与建设工程项目的各个单位对工程的管理（投资方、开发方、设计方、施工方、供货方及项目使用期的管理方）。

（2）工程管理的核心任务是：（1）工程建设增值：确保工程建设安全、提高工程质量、投资成本控制、进度控制；（2）为工程使用（运行）增值：确保工程使用安全、有利于环保、有利于节能、满足最终用户的使用功能、有利于降低运营成本、有利于工程维护。

3、请阐述工程项目管理的含义。

P8答：《建设工程项目管理规范》定义：运用系统的理论和方法，对工程项目进行计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。

工程项目管理的含义有多种表述，英国皇家特许建造学会（CIOB）对其作了如下的表述：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。

此解释得到许多国家建造师组织的认可，在工程管理业界有相当的权威性。

在上述表述中：☑“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施期；☑“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作；☑“费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。

项目决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义，而项目实施期项目管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。

项目管理课后习题题参考答案

1、什么是项目？它与日常工作有什么不同？答：项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。

项目与日常运作的区别如下表2、项目的基本特征有哪些？答：一次性、独特性、目标的明确性、组织的临时性和开放性、后果的不可挽回性。

3、项目生命期的基本特征有哪些？答：1）、项目资源的投入具有波动；2）、项目风险程度逐渐变小；3）、项目干系人对项目的控制力逐渐变弱。

4、项目干系人主要包括哪些方面？答：1）、项目经理：负责管理项目的人。

2）、客户或用户：会使用项目产品的组织或个人。

顾客会有若干层次。

例如，一个新医药产品的顾客包括开处方的医生、吃药的病人和付钱的保险公司。

在一些应用领域，顾客和用户的意思是一样的。

而在其他领域，顾客是指采购产品的实体，用户是指真正使用项目产品的人。

3）、执行组织：雇员直接为项目工作的组织。

4）、项目组成员：执行项目工作的一组人。

5）、项目管理团队：直接参与项目管理的项目组成员。

6）、资助人：以现金或实物形式为项目提供经济资源的组织或个人。

7）、权力阶层：并不直接采购或使用项目产品，但是因为自身在消费者组织或执行组织中的位置，可以对项目进程施加积极或消极影响的个人或组织。

8）、项目管理办公室（PMO）：如果在执行组织中存在，并对项目的结果负有直接或间接的责任，项目管理办公室可能也是项目干系人之一。

除了这些主要的项目干系人，还有许多其他类型，包括内部和外部干系人，业主干系人。

5、什么是项目管理，怎样理解这一概念？它与一般管理有何不同？答：所谓项目管理就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。

即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。

项目管理是专门针对项目的管理，项目有临时性、特点性、间断性或者叫一次性，项目有明显的开始、结束，而一般的管理没有时间性特征，更注重的是通过管理将企业打造为百年第2题项目管理的九大知识领域：1.项目整体管理2.项目范围管理3.项目时间管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目人力资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理第三章第1题1.同意；因为矩阵型组织结构的有点之一是：资源和知识共享，由于项目经理负责整个管理项目，可以从职能部门临时抽调所需的专业人员，从而可以分享各个部门的技术人才储备，而且关键技术人员能够各个项目共用，从而避免了人员冗余的情况，充分利用组织内部的人力资源。

工程项目管理丁士昭主编的课后习题及答案

工程项目管理第二版复习思考题目录第一章概论 ............................................................................. 错误!未定义书签。

第二章项目组织理论...................................................................... 错误!未定义书签。

第三章项目策划.......................................................................... 错误!未定义书签。

第四章工程项目目标控制基本原理 .......................................................... 错误!未定义书签。

第五章工程项目采购管理.................................................................. 错误!未定义书签。

第六章工程项目投资控制.................................................................. 错误!未定义书签。

第七章网络计划技术与工程项目进度管理..................................................... 错误!未定义书签。

第八章工程项目质量和安全管理............................................................ 错误!未定义书签。

第一章概论1、为什么没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象？P1答：只有明确目标（投资、进度、质量）的项目才称为项目管理意义上的“项目”；没有明确目标的项目不是“项目”，因而不需要控制，也无法控制。

项目管理教程课后习题

第一章项目概述一、单选题1、随着项目生命期的发展，资源的投入（ C ）A 逐渐变大B 逐渐变小C 先变大再变小D 先变小再变大2、下列表述正确的是（A ）A 与其它项目阶段相比较，项目结束阶段的成本投入和启动阶段差不多B 与其它项目阶段相比较，项目结束阶段的成本投入是较多的C 项目从开始到结束，其风险是不变的D 项目开始时，风险最低，随着任务的完成，风险逐渐增多3、确定项目是否可行是在哪个工作阶段完成的（ A ）A 项目启动B 项目规划C 项目执行D 项目收尾4、下列表述正确的是（C ）A 项目的生命期是指项目的开始时间和项目的结束时间这一段时间的累计B 不管项目阶段如何划分，一般均可归纳为启动阶段、执行阶段、收尾阶段C 失败的项目也存在收尾阶段D 项目的生命期是循环往复的一段时间5、项目“一次性”的含义是指（B ）A 项目持续的时间很短B 项目有确定的开始和结束时间C 项目将在未来一个不确定的时间内结束D 项目可以在任意时候取消A质量经理B 项目经理C 高级经理层D 项目团队成员中的某个人二、多选题6、应对项目的可交付成果负主要责任的是（ B )1、、下列属于项目实例的是（A B）A举办一场晚会B 开发一种新的计算机软件 C 提供税务服务D管理一家工厂2、项目的共同点有（ABCD）A明确的起止时间B 预定目标C 受到资源的限制D 消耗资源3、日常工作与项目的区别在于（ABC）A管理方式B 责任人C 组织机构D 管理过程4、项目干系人可能包括（ABCD）A项目经理B 客户C 供货商D 项目发起人5、下列属于项目基本特征的是（ABD）A目的性B 一次性C 生产性D 独特性练习与思考1、什么是项目？它与日常工作有何不同？项目是在一定时间、成本、人力资源、环境等约束条件下，为了达到特定的目标所从事的一次性任务。

也可从三个层面理解项目的含义；1）项目是一个有待完成的任务，具有特定的环境需求，2）项目是在一定的组织机构内，利用有限的资源，在规定的时间内所完成的任务，3）项目所完成的任务应满足特定的性能质量数量和技术指标等要求。

《管理学》第八章习题与详解

《管理学》第八章习题与详解管理学习题与详解第八章组织设计1．组织设计的任务是什么？组织设计受到哪些因素的影响？答：组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。

影响组织设计的主要因素有：环境、战略、技术、规模和生命周期。

（1）环境。

环境包括一般环境和特定环境两部分。

一般环境包括对组织管理目标产生间接影响的诸如经济、政治、社会文化以及技术等环境条件，这些条件最终会影响到组织现行的管理实践。

特定环境包括对组织管理目标产生直接影响的诸如政府、顾客、竞争对手、供应商等具体环境条件，这些条件对每个组织而言都是不同的，并且会随一般环境条件的变化而变化，两者具有互动性。

（2）战略。

战略是指决定和影响组织活动性质及根本方向的总目标，以及实现这一总目标的路径和方法。

钱德勒的研究认为，新的组织结构如不因战略而异，就将毫无效果。

具体来讲，战略发展有四个不同阶段，每个阶段应有与之相适应的组织结构：数量扩大阶段、地区开拓阶段、纵向联合发展阶段、产品多样化阶段。

（3）技术。

任何组织都需要通过技术将投入转换为产出。

那么，组织的设计就需要因技术的变化而变化。

特别是技术范式的重大转变，往往要求组织结构做出相应的改变和调整。

（4）组织规模。

布劳等人曾对组织规模与组织设计之间的关系作了大量研究，认为组织规模是影响组织结构的最重要的因素，即大规模会提高组织复杂性程度，并提高专业化和规范化的程度。

（5）生命周期。

组织的演化成长呈现出明显的生命周期特征，因此，组织结构、内部控制系统以及管理目标在各个阶段都可能是不相同的。

2．何谓部门化？部门化的形式有哪些？这些不同形式有何特征？答：组织部门化即按照职能相似性、任务活动相似性或关系紧密性的原则把组织中的专业技能人员分类集合在各个部门内，然后配以专职的管理人员来协调领导，统一指挥。

组织部门化的基本形式与特征比较：职能部门化和流程部门化是按工作的过程标准来划分的，而其余几种则是按工作的结果标准来划分的。

软件项目管理课后习题参考答案

第一章项目管理概述一．选择题１.项目是（D）。

Ａ．一个实施相应工作范围的计划Ｂ．一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意Ｃ．创立独特的产品或服务所承担的临时努力Ｄ．必须在规定的时间、费用和资源约束条件下完成的一次性任务２.你刚被指派在你的公司的一个不同的部门中管理一个大的项目。

你正试图了解项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，为了管理好此项目，你首先应该做（C）。

Ａ．所有的项目计划Ｂ．会见以前的项目经理，以找出他离开的原因Ｃ．与你的老板见面，了解他对项目的看法Ｄ．与你的新项目团队见面，认识他们和了解他们对项目的看法３.不属于项目的活动是（B ）。

Ａ．一种新型罐头产品的开发Ｂ．罐头产品的生产Ｃ．罐头产品的试制Ｄ．罐头产品的营销策划４.项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定的时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。

此定义实际包含的含义有（D）。

Ａ．项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求Ｂ．在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定时间内完成任务Ｃ．任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求Ｄ．项目的实施具有一定的风险第二章项目实施的环境与过程一．选择题１.项目管理中应用最广泛的组织形式是（C ）。

Ａ．项目式Ｂ．职能式Ｃ．矩阵式Ｄ．网络式２.下面有关矩阵式组织环境的描述，不正确的是( A )。

A．项目的经理必须是职能部门领导，这样才能取得公司总经理对项目的信任B．项目经理和职能经理必须就谁占主导地位达成共识C．矩阵式项目组织能够充分利用人力资源D．矩阵式项目组织能够对客户的要求作出快速响应３.在下列组织结构形式中，团队建设最困难的是( C )。

A．直线式结构B．职能式结构C．矩阵结构D．项目结构４.职能式项目组织形式中项目经理的权限( A )。

A．很小B．有限C．中等D．很高５.项目在哪种组织中最不被重视（D）。

A．平衡矩阵型B．强矩阵型C．项目协调员型D．职能型６.下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突( B )。

项目管理学第八章课后习题

1．你认为项目质量保障与项目质量控制有没有区别？如果有，主要的区别在哪里？项目质量保障是在执行项目质量计划过程中，经常性地对整个项目质量计划执行情况进行的评估、核查与改进等工作。

项目质量控制是指对于项目质量实施情况的监督和管理。

项目质量控制与项目质量保障的概念最大的区别在于，项目质量保障是一种从项目质量管理组织、程序、方法和资源等方面为项目质量保驾护航的工作，而项目质量控制是直接对项目质量进行把关和纠偏的工作；项目质量保障是一种预防性、提高性和保障性的质量管理活动，而项目质量控制是一种过程性、纠偏性和把关性的质量管理活动。

虽然项目质量控制也有项目质量的事前控制、事中控制和事后控制，但是项目质量的事前控制主要是对于项目质量影响因素的控制，而不是从质量保障的角度所开展的各种保障活动。

当然，项目质量保障和项目质量控制的目标是一致的，都是确保项目质量能够达到项目组织和项目业主/客户的需要，所以在项目开展的工作和活动方面，二者目标一致，且有交叉和重叠，只是管理方法和工作方式不同而已。

2．项目质量管理与项目时间和成本管理是什么关系？为什么？项目时间管理是在项目管理过程中为确保项目按既定时间成功完成而开展的项目管理工作。

项目成本管理是在项目管理过程中为确保项目在不超出预算的情况下完成全部项目工作而开展的项目管理。

项目质量管理是在项目管理过程中为确保项目的质量所开展的项目管理工作。

项目质量管理和项目工期、成本三者相互制约必须统一考虑，集成管理和控制。

因为项质量与目工期、成本三项要素是互相关联的。

通常，项目工期的缩短和延长都会对项目质量形成影响。

同样，项目质量的变更也会影响项目的工期进度。

一般来讲，项目成本的降低可能会直接影响项目的质量，而如果项目质量出现问题也会直接影响到项目的成本。

质量是项目三角形中的第四个要素，而且是处于中心位置的关键要素。

项目三角形的三条边中任何一条边的改变都会影响项目质量。

项目质量虽然不是三角形的“边”，但是却直接受三条边变化的影响，任何项目时间、成本和范围的变更，都会直接影响到项目质量。

《生产运作管理》课后习题答案第八章

第八章项目管理一、思考练习1.简述项目管理的目标和主要内容。

答：项目管理通常涉及三个主要目标：质量、进度和成本，即尽可能以低的成本、短的工期完成高质量的项目。

如果按照项目管理活动开展的时间顺序，即项目的生命周期，可以将项目管理的内容分为启动、制订计划、实施、控制和收尾五个阶段；如果根据项目管理过程中所涉及知识领域的不同，可将项目管理的内容划分为项目综合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理和项目采购管理九个方面。

2.项目组织有几种类型？它们各自的优缺点是什么？答：常用的项目组织结构有三种类型，分别是职能型项目组织、纯项目组织和矩阵型项目组织。

职能型项目组织的优点是：①每个员工都有一个明确的上级。

②员工按专业划分，在组织内组成比较专业化的部门。

③项目成员可以得到部门的技术支持，成员的技能可以不断提高。

④项目成员有“家（稳定的工作位置）”，有安全感。

缺点是：①部门职能利益高于项目利益，部门更加强调技术的专业而不是项目目标。

②缺乏明确的责任人，客户可能找不到联络点，妨碍客户参与项目管理。

③项目间的跨部门沟通比较困难，职能部门之间的利益冲突会妨碍信息的流动。

纯项目组织的优点是：①项目经理有相当大的独立性和权限，项目经理对项目尽职尽责。

②组织简单，项目内的人员职责清晰、沟通容易、反应速度快。

③熟练的人员可以派到类似的项目中。

缺点是：①组织结构缺乏稳定性，项目团队成员没有“家（稳定的工作位置）”的感觉。

②项目管理成本高，资源配置效率低。

③侧重对项目的决策，而对技术执行情况考虑较少。

矩阵型项目组织的优点是：①最大限度地利用公司资源，几个项目可以分享组织的稀有资源。

②有利于横向和纵向沟通。

③改善了跨职能部门的协调。

④项目经理责任制，项目目标非常明确。

缺点是：①项目成员面对双重/多头领导。

②当多个项目同时争夺资源时，分享稀缺资源会造成较多的冲突。

项目管理学课后答案

项目管理学（一）已完成1【单选题】现代项目管理体系产生于哪一年？∙A、1996年∙B、1881年∙C、1984年∙D、2000年我的答案：C2【单选题】将人分为“先知先觉，后知后觉，不知不觉”三类的是（）。

∙A、孔子∙B、孟子∙C、孙中山∙D、毛泽东我的答案：C3【单选题】项目的制约性中，最主要的是：∙A、法律制约∙B、人为制约∙C、政策制约∙D、资源制约我的答案：D4【判断题】“传道授业解惑”中的“道”指的是技能。

我的答案：×5【判断题】审时度势、因势利导、趋利避害、立身行道是学习管理的根本目的。

我的答案：√1【单选题】下列不属于传统项目管理的是：∙A、工期管理∙B、造价管理∙C、质量管理∙D、人力资源管理我的答案：D2【单选题】下列不属于项目管理过程中的日常运营的是：∙A、计划过程∙B、执行过程∙C、起始过程∙D、控制过程我的答案：C3【单选题】项目组合管理包括：∙A、独立项目的管理∙B、相似项目的管理∙C、战略项目和项目群的管理∙D、以上都有我的答案：D4【判断题】项目团队管理是项目组织管理中最核心的部分。

我的答案：×5【判断题】项目从开始到结束构成了一个项目的生命周期。

我的答案：√项目管理学（三）已完成1【单选题】项目的详细可行性研究出现在：∙A、发现问题和机遇之后∙B、分析条件之后∙C、提出项目立案之后∙D、项目立项之后我的答案：D2【单选题】“夫天未战而庙先算”出自：∙A、《易经》∙B、《论语》∙D、《孙子兵法》我的答案：D3【单选题】人类社会范式不包括：∙A、计划再配式∙B、市场配置式∙C、信息社会式∙D、互惠重配式我的答案：C4【判断题】传统管理是以工程建设项目为主的狭窄应用领域。

我的答案：√5【判断题】先有运营，后有项目。

我的答案：×项目管理学（四）已完成1【单选题】我国于哪年进入知识社会？∙A、2006.0∙B、2007.0∙C、2008.0∙D、2005.0我的答案：D2【单选题】下列要素不属于项目管理图中核心要素的是：∙A、成本∙B、集成∙C、时间∙D、质量我的答案：B3【单选题】下列关于项目特性说法不正确的是：∙A、不确定性∙B、风险性∙D、成果的不可挽回性我的答案：C4【判断题】我国在项目管理的结束环节做得较差。

项目管理习题及答案第八章

一、判断题1.项目人力资源不具有消耗性。

（X）2.项目人力资源管理的特点主要是由项目的特点来决定的。

（J）3.项目人力资源管理要随着项目进展阶段的不同而进行相应的调整。

（J）4.层级结构图是由自上而下划分为若干层次的等级链构成，可以用于描述权利和职位间的关系。

（J）5.如果项目团队成员配备合理，就会减少项目的成本。

（J）6.项目的人员是不能预先指定的。

（X）二、单选题1.在项目资源管理的过程中，首先要做的是（A）A.规划资源管理B.组建项目团队C.建设项目团队D.管理项目团队2.在项目团队的发展过程中，在团队的（B）冲突最大。

A.形成阶段B.磨合阶段C.规范阶段D.表现阶段3.下列对责任分配矩阵的表述中错误的是（C）A.责任分配矩阵明确了每个人在整个项目中的地位B.项目经理可以从责任分配矩阵中找出该活动的负责人和具体执行人C.责任分配矩阵是建立在组织结构图基础上的D.可以针对某个子项目或某个活动分别制定不同规模的责任分配矩阵4.（A）应该是项目团队采用最多的一种激励方式A.物质激励B.人员激励C.挫折激励D.荣誉激励5.下列表述错误的是（C）A.项目产品的废品率可以是绝对标准B.人员的出勤率可以是绝对标准C.人员的出勤率可以是相对标准D.对不同级别的员工的相对标准是不一样的6.对可能产生的冲突进行处理的最佳方法是（D）A.竞争B.回避C.妥协D.防范7.团队的发展是基于（C）A.项目的组织结构B.项目团队提供的培训C.团队成员的发展D.项目团队精神8.对于新进人员应采取（A）的培训方式。

A.预备实习B.职务轮换C.电视录像D.远程教育三、多选题1.项目团队的特点主要体现在（ABD）A.项目团队具有一定的目的B.项目团队是临时组织C.单独解决问题D.项目团队成员的增减具有灵活性2.下列表述正确的是（ACD）A.培训可能增加项目的成本比人员缺乏技能给项目造成的损失要小B.培训可能增加项目的成本比效率低下给项目造成的损失要大C.适当的人员培训可以提高项目团队的工作效率D.适当的人员培训可以鼓舞员工士气3.角色分析的主要方法包括（ABCD）A.问卷调查法B.面谈法C.文献资料分析法D.关键事件法4.下列表述正确的是(BC)A.内部招聘要花费大量的人员培训成本B.内部招聘可供选择的范围有限C.外部招聘要花费很多的时间和成本D.内部招聘的人员能为项目组织带来创新思想5.下列表述正确的是(AB)A.工作抽样法对于一般性的职务是有效的B.工作抽样法的成本比测评中心法的成本高C.测评中心法较为复杂，适用于选择管理者职位D.工作抽样法和测评中心法都是绩效考核的方法6.培训需求分析根据(ABD)来进行A.项目的任务分析B.绩效考核C.项目团队成员的申请D.项目的进展四、主观题1.项目资源管理工作都包括哪些内容？2.规划资源管理的工具和方法都有哪些？3,什么是责任分配矩阵？4.项目团队具有哪些特征？5.估算活动资源的工具和方法都有哪些？6,什么是多标准决策分析？7.项目团队发展包括哪些阶段？8.团队激励方式都有哪些？9.团队绩效评估的主要有哪些步骤？。

项目管理教材课后习题答案

项目管理教材课后习题答案项目管理教材课后习题答案在学习项目管理的过程中，课后习题是巩固知识的重要环节。

通过解答习题，我们可以检验自己对于项目管理理论和实践的理解程度，发现知识的薄弱点，并加以改进。

下面，我将为大家提供一些项目管理教材中常见的习题，并给出相应的答案，希望能够对大家的学习有所帮助。

1. 项目管理的定义是什么？答案：项目管理是一种将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目需求的系统性方法。

它包括项目的规划、组织、协调和控制等方面，旨在达到项目目标，确保项目按时、按质、按成本完成。

2. 项目生命周期包括哪些阶段？答案：项目生命周期通常包括项目启动、规划、执行和收尾四个阶段。

项目启动阶段确定项目的目标和范围，规划阶段制定详细的项目计划和资源安排，执行阶段实施项目计划并监控项目进展，收尾阶段完成项目交付物并进行总结。

3. 请列举并解释项目管理中常用的五个过程组。

答案：项目管理中常用的五个过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾。

启动过程组主要是确定项目的目标和范围，明确项目的需求和约束条件。

规划过程组是制定详细的项目计划，包括时间、成本、质量、风险等方面的规划。

执行过程组是实施项目计划，按照预定的时间和成本完成项目任务。

监控过程组是对项目进展进行监控和控制，及时发现和解决问题。

收尾过程组是完成项目交付物，进行总结和评估，确保项目的顺利结束。

4. 项目管理中的三要素是什么？答案：项目管理中的三要素是范围、时间和成本。

范围是指项目的目标和任务，时间是指项目的进度安排，成本是指项目的预算和资源投入。

这三个要素相互关联，相互制约，项目管理的核心就是在这三个要素之间寻求平衡。

5. 请简要介绍项目沟通管理的重要性。

答案：项目沟通管理是项目管理中至关重要的一环。

良好的沟通可以促进团队成员之间的合作与协调，提高工作效率。

同时，有效的沟通还可以减少误解和冲突，避免项目风险的发生。

项目经理需要具备良好的沟通技巧，能够清晰地传达项目目标、任务和进展情况，以及及时获取团队成员的反馈和意见。

软件项目管理课后习题参考答案

第一章项目管理概述一．选择题１.项目是（D）。

你正试图了解项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，为了管理好此项目，你首先应该做（C）。

此定义实际包含的含义有（D）。

Ａ．项目式Ｂ．职能式Ｃ．矩阵式Ｄ．网络式２.下面有关矩阵式组织环境的描述，不正确的是( A)。

A．直线式结构B．职能式结构C．矩阵结构D．项目结构４.职能式项目组织形式中项目经理的权限( A)。

A．很小B．有限C．中等D．很高５.项目在哪种组织中最不被重视（D ）。

A．平衡矩阵型B．强矩阵型C．项目协调员型D．职能型６.下面各种类型的组织中，哪种最常发生冲突( B)。

《建设工程项目管理》项目8 课后练习题答案重大版

项目8课后练习题答案一、单选题1、B2、B3、C4、A5、B6、A7、B8、A9、A 10、A二、多选题1、BCE2、ACD3、BCD4、ABDE5、BDE三、简答题1、简述建设工程职业健康安全管理与环境管理的目的。

答：职业健康安全管理的目的是在生产活动中，通过职业健康安全生产的管理活动，对影响生产的具体因素进行状态控制，使生产因素中的不安全行为和状态尽可能减少或消除，且不引发事故，以保证生产活动中人员的健康和安全。

环境管理的目的是保护生态环境，使社会的经济发展与人类的生存环境相协调。

2、请列举常见的安全生产管理基本制度。

（至少五种）答：安全生产责任制度、安全生产许可证制度、安全生产教育培训制度、特种作业人员持证上岗制度、专项施工方案专家论证制度、施工起重机械使用登记制度、“三同时”制度、安全措施计划制度；危及施工安全工艺、设备、材料淘汰制度；安全检查制度；生产安全事故报告和调查处理制度；安全预评价制度；意外伤害保险制度等。

3、简述安全技术交底的主要内容及意义。

答：安全技术交底是一项技术性很强的工作，对于贯彻设计意图、严格实施技术方案、按图施工、循规操作、保证施工质量和施工安全至关重要。

安全技术交底主要内容如下：（1）本施工项目的施工作业特点和危险点；（2）针对危险点的具体预防措施；（3）应注意的安全事项；（4）相应的安全操作规程和标准；（5）发生事故后应及时采取的避难和急救措施。

安全技术交底的作用：（1）让一线作业人员了解和掌握该作业项目的安全技术操作规程和注意事项，减少因违章操作而导致事故发生的可能性；（2）是安全管理人员在项目安全管理工作中的重要环节；（3）安全管理内业的内容要求，同时做好安全技术交底也是安全管理人员自我保护的手段。

4、简述建设工程常见的安全隐患。

答：建设工程安全隐患包括三个部分的不安全因素：人的不安全因素、物的不安全状态和组织管理上的不安全因素。

5、简述生产安全事故报告的基本程序。

《管理学基础》参考答案及PPT 第八章

第八章第一节课堂讨论：1、请例举身边的管理事例，说明激励的作用？全外教学英语的培训机构国际私塾，为了鼓励员工努力工作，实现公司的年度销售目标。

公司的彭总规定，凡完成了任务目标120%的校区，公司奖励该校区校长奥迪汽车一辆；凡在年度最后一个月完成100万业绩的员工，公司奖励其出国旅游一次。

对于如此诱人的奖励，国际私塾的工作人员都充满了工作热情，多人放弃了周末的休息主动加班。

在2013年年终的时候，均有校区和销售人员达到了奖励的标准。

国际私塾也说到做到，给该校区经理奖励了奥迪A4一辆，并奖励优秀销售人员出国旅游一次。

该奖励颁出之后，该培训机构的其他员工都吃了一惊，他们对于这些奖品都垂涎欲滴，个个摩拳擦掌，欲在来年大干一场。

通过对优秀员工完成任务后的高额物质激励，国际私塾顺利完成了2013年的销售目标，并大大的提高了员工的工作积极性和工作效率。

第二节课堂讨论：1、民营企业老板张总最近实在是苦恼。

他给每位员工每个月开支6000元钱，算是当地的高工资了。

可是员工还是发牢骚，工作热情也不高。

请问：这是怎么回事呢？这家企业确实是在有些方面没有做好，虽然6000元钱在当地是很高的工资，但是始终只是一个静态的数字。

6000元钱一次发完和渐次发下去的效果是大不相同的。

如果把6000元钱工资和绩效挂起钩来，员工的积极性就会高涨起来。

因此，激励机制的关键是科学的薪酬管理方式如何与绩效挂钩。

第三节课堂讨论：1、现在的奖学金评定方法是否能激励同学们努力学习？现在的奖学金评判标准太过单一和死板，能刺激一部分学习好的学生更努力的学习。

但对于大部分学生来说缺乏激励作用，不能提高学生的整体水平。

而且由于现在的奖学金以成绩为标准，导致有些同学为了获得奖学金而采取一些作弊等错误的做法。

技能训练：1、请说说你发现过的通过激励机制的改变而提高工作效率的例子？为了激励员工努力工作，完成公司年度目标，凤凰城公司决定如果公司完成了年度目标，那么全体员工可以去丽江旅游三天。

软件项目管理第八章课后习题答案

八、项目沟通管理1.简述软件项目中沟通的作用。

答：沟通是保持项目顺利进行的润滑剂，沟通失败常常是项目——特别是软件项目失败的主要原因之一。

项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程。

项目经理的大部分时间都用于与团队成员和其他干系人的沟通，无论这些成员或干系人是来自组织内部（位于组织的各个层级上）还是组织外部。

有效的沟通在项目干系人之间架起一座桥梁，把具有不同文化和组织背景、不同技能水平、不同观点和利益的各类干系人联系起来。

2.常见的沟通障碍有哪些？答：一般来讲，项目沟通中的障碍主要有主观障碍、客观障碍和沟通方式障碍。

主观障碍包括：（1）个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别，使信息在沟通过程中受个人素质、心理因素的制约。

人们对人对事的态度、观点和信念不同造成沟通的障碍。

在一个组织中，员工常常来自于不同的背景，有着不同的说话方式和风格，对同样的事物有着不一样的理解，这些都造成了沟通的障碍。

（2）知觉选择偏差所造成的障碍。

接收和发送信息也是一种知觉形式。

但是，由于种种原因，人们总是习惯接收部分信息，而摒弃另一部分信息，这就是知觉的选择性。

知觉选择性所造成的障碍既有客观方面的因素，又有主观方面的因素。

客观因素如组成信息的各个部分的强度不同，对接收者的价值大小不同等，会使一部分信息容易引人注意而被人接受，另一部分则被忽视。

主观因素也与知觉选择时的个人心理品质有关。

在接收或转述一条信息时，符合自己需要的、与自己有切身利害关系的，很容易听进去，而对自己不利的、有可能损害自身利益的，则不容易听进去。

凡此种种，都会导致信息歪曲，影响信息沟通的顺利进行。

（3）经理人员和下级之间相互不信任。

这主要是由经理人员考虑不周，伤害了员工的自尊心，或决策错误所造成。

相互不信任会影响沟通的顺利进行。

（4）沟通者的畏惧感及个人心理品质也会造成沟通障碍。

(CPMP)项目管理师课后思考题习题及答案

项目管理师课后思考题习题及答案第1篇基础知识第一章职业道德1、什么是道德？答：道德是一定社会用以调整人与人之间以及人与社会之间关系的行为准则和规范。

2、什么是职业道德？答：是指人在职业劳动和工作过程中应遵守的、与职业活动相适应的行为规范。

3、职业道德的功能是什么？答：①导向功能②调节功能③控制功能④激励功能4、项目管理人员的职业守则是什么？答：①爱国守法、遵守行业规范；②敬业爱岗，尽责守信，热情主动，具有团队合作精神；③维护客户利益，保守秘密。

第二章项目管理的基本概念1、什么是项目？答：由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间，费用和资源的约束条件2、项目有什么特点？答：①一次性；②独特性；③目标的特定性；④制约性；⑤不确定性；⑥项目组织的临时性和开发性；⑦成果的不可挽回性。

3、什么是项目管理？答：项目管理就是以项目为对象，由项目组织对项目进行高效率的计划、组织、领导、控制、和协调，以实现项目目标的过程。

4、项目管理的主要内容是什么？答：有范围管理、时间管理、费用管理、质量管理、人力资源管理、风险管理、沟通管理、采购与合同管理和综合管理5、进行项目管理有什么意义？答：①项目管理是促使项目成功的有效管理模式；②项目管理是现代管理学的重要分支；③用项目管理促进创新。

6、项目阶段与项目生命期的关系？答：启动过程接受上一阶段交付的成果，经分析研究，确认下一阶段可以开始，并提出对下一阶段的要求；计划过程根据启动过程提出的要求，制订计划文件作为实施过程的依据；实施过程要定期编制实施进展报告，并指出实施结果与计划的偏差；控制过程根据实施报告制定控制措施。

计划、执行、控制三个过程往往要反复循环，直至实现该阶段启动过程提出的要求，才能结束这一阶段。

7、什么是项目管理过程?答：为了更好地完成项目实施过程中每个阶段的各项工作和活动，需要开展一系列有关项目计划、决策、组织、沟通、协调和控制等方面的管理活动，这一系列管理活动便构成了项目管理过程。

项目管理课后练习题(第7-9章)

项目管理课后练习题（一）项目成本管理部分（第7章）1、成本管理为什么如此困难？DA、大多数活动可以使用工业工程技术加以详细规定及准确估算B、许多活动决不会以相同的方式、在相同的环境下、或者由相同的人来完成C、活动的不可重复性产生了对工人激励的高度依赖性，以使工人准时完成他们的工作D、B和C2、下列哪项法则是工作完成法则中最保守的一种？A、50/50法则B、0/100法则C、20/80法则D、100/100法则3、PV是＄10000，EV为＄7000，AC是＄5000。

那么成本偏差CV是多少？A、－2000B、50％C、29％D、20004、EA是对（）的定期评估A、工作完成的成本B、完成工作的价值C、项目完成时的预期总成本D、到完成工作将花费多少5、类比估算（Analogous estimating）：A、采用了自下而上的估算技术（bottom-up estimating techniques）B、最常用于项目执行阶段C、采用了自上而下的估算技术（top-down estimating techniques）D、采用实际历史成本（actual historical costs）6、CPI值为0.89表示：A、目前我们希望89％的总项目成本超过计划B、当项目完成时我们将会花费89％以上C、你的项目仅进展到计划的89％D、你对项目的每美元投资中只收回89美分7、批准的预算是＄100000，如果估算在＄90000～＄125000之间，那么这种估算属于哪种估算？A、量级估算（Order of magnitude）B、预算估算（Budget）C、近似估算（Approximation）D、确定性估算（Definitive）8、净现值(Net Present Value)用于:A、评价投资方案B、使当前所有成本等于未来等价物C、抵消折现率D、上面全部选项9、沉入成本（Sunken costs）是指：A、管理储备中没有用于投资的资金Ｂ、与固定成本对立的，根据项目活动的不同而整个变动的成本C、是人工成本的另一个名称，因为这些成本已经做过预算了Ｄ、已经投入项目的资金，而且不论做什么都不会影响项目的结果10、一个项目在设计阶段的估算为＄100000,当考虑继续进行项目的实施决策时我们期望估算的精确度可在：A、＋10％到－15％Ｂ、＋25％到－10％Ｃ、＋10％到－5％Ｄ、＋10％到－25％11、在项目执行期间，项目发生了许多的变更，项目经理应该：A、等到所有的变更都被告知并打印出新的进度计划B、根据需要和变更控制流程进行一定的变更，但要保留基线C、根据需要进行变更D、在决定变更前告诉管理层12、下面关于类比估算（analogous estimating）的描述哪一项是不正确的？A、它支持自上向下的估算（top-down estimating）B、它是专家判断（expert judgment）的一种形式C、它能够精确到与实际成本相差±10％Ｄ、它使用以前类似的项目成本为基础，对现在的项目成本进行评估13、成本变更控制系统的目的是：A、确定何时给项目增加应急资金Ｂ、确定成本基准计划C、决定成本变化的原因Ｄ、决定是否需要更新预算14、如果成本偏差（cost variance）与进度偏差（schedule variance）为正，那么：A、成本偏差是由进度偏差引起的Ｂ、偏差对项目是有利的C、可以轻易纠正进度偏差Ｄ、劳动率自从项目开始时就提高了15、如果一个工作包中的部分操作的估算成本是＄1500，并且在今天完成了，然而实际上成本用了＄1350，而工作中完成了全部的2/3，成本偏差是：A、＋＄150 Ｂ、－＄150 Ｃ、－＄350 Ｄ、-＄50016、预算更新（Budget updates）通常是在（）做出的A、项目经理知道如果不做修订将会导致成本超支的情况下Ｂ、范围变更被批准的时候C、项目任一方面被重新制定了基准计划的时候Ｄ、使用应急或管理储备时17、成本预算（cost budgeting）的目的是：A、确定完成项目活动所需资源的成本并将它们分配到组织中适当的会计科目（chart of accounts）B、监控成本绩效（cost performance），检查它与计划的偏差C、为具体工作分配成本估算，以建立一个测量项目绩效的成本基准计划D、尽可能花费最少的资金18、根据学习曲线理论（learning curve theory），当很多项是重复生产时：A、需要较少操作员培训的生产设备可以降低单位成本Ｂ、随着生产率的提高，单位成本减少C、随着生产更多的单位，单位成本有规律地降低Ｄ、随着自动化程度的增加，培训成本也增加19、受资源约束的项目（resource-limited project）是：A、在项目经理要求时，各职能经理没有分配要求的资源数量Ｂ、项目必须在不超过特定资源使用水平的情况下尽快地完成C、项目必须在一定时间内使用尽可能少的资源完成Ｄ、分配到项目中的资源的能力是有限的20、你已经总结了项目，并且注意到：计划28000小时，挣得25000小时，支付26000小时。

项目管理第八章练习题

第八章一、单选题1、施工项目资源主要包括：劳动力、材料、机械设备、资金、（）和基础设施。

A、安全B、质量C、技术D、进度2、施工项目资源管理应按程序实现资源的优化配置和动态控制，目的是为了（）。

A、加快进度，顺利完工。

B、提高质量。

C、降低成本，提高效益。

D、降低成本。

3、施工项目项目经理部根据计划和劳务合同的要求，在接收由作业队派遣的作业人员后，再根据工程的需要重新进行组合。

按工艺专业化的要求由同一工种（专业）的工人组成的班组的组合形式是（）。

A、大包队B、混合班组C、专业班组D、合同制工人4、建设工程所需要的材料由业主负责供应，施工企业只承包工程的用工，这种施工项目的材料供应方式是（）。

A、包工B、包料C、包工包料D、包工不包料5、“直接领导施工项目组织内的施工人员、技术员及有关职能人员的技术工作。

”这是（）的主要职责之一。

A、施工项目经理B、施工项目安全员C、施工项目技术负责人D、施工项目技术员6、下列不是施工项目的主要技术管理制度的是（）。

A、学习与会审图纸制度B、施工组织设计管理制度C、技术交底制度D、施工项目成本核算制度二、多选题1、施工项目资源管理应以实现资源优化配置、动态控制和成本节约为目的。

施工项目资源管理的内容是针对（）等资源进行管理。

A、资金B、技术C、机械设备D、材料E、人力资源2、施工项目资源管理的全过程包括项目资源的（）四个环节。

A、计划B、配置C、协调D、控制E、处置3、施工项目经理部所需要的机械设备的提供方式有（）。

A、从本企业专业租赁公司租赁B、从社会上的机械设备租赁市场上租用C、分包队伍自有设备D、企业新购买设备E、从社会上的机械设备销售市场购买4、施工项目技术管理的内容包括（）。

A、技术基础工作的管理B、执行技术标准与技术规程C、施工过程中的技术工作的管理D、技术开发管理E、技术经济分析与评价5、下列属于施工项目隐蔽工程验收项目的是（）。

A、地基验槽B、基础、主体结构各部位的钢筋工程C、现场结构焊接D、高强螺栓施工检验E、屋面、厕浴间、地下室、外墙板等6、施工项目资金支出预测的依据是（）。

项目管理学第八章课后习题

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