监控岗岗位职责

监控岗岗位职责

【篇一：监控室岗位职责】

监控室岗位职责

一、值班人员应提前十五分钟到岗，上班前检查监控室设施、设备

是否正常工作，

有无损坏，填写好《交接班记录表》正式值班。

二、遇到紧急情况时通过各类通讯设施,及时通知相关人员处理有关

事宜，保持

通讯联系，重大事件及时向主管领导报告。

三、熟练掌握监控室监控系统的性能以及操作方法,熟悉小区各安全

防范控制点

的安装位置。

四、实行24小时值班制度，保证监控设备24小时正常运转, 任何

时间不得擅自

离开工作岗位，如遇到特殊情况须经主管领导同意并在有人代班的

情况下方可离开。

五、掌握小区的各项基本信息，熟记监控中心必备的常用电话，了

解小区业主相

关资料，并及时更新各项信息，能及时解答业主想获得的帮助信息。

六、非值班人员不得进入监控室,外来人员确需进入要填写《来访人

员登记表》，

调看录像资料须征得相关领导同意，做好监控室各项信息的保密工作。

七、交班前应对本岗位各项信息、资料进行整理，并打扫监控室里

的卫生，保证

工作环境的有序、整洁。

【篇二：监控岗位职责】

监控室工作人员岗位职责

1、监控员应按时上下班，当值时不准睡觉，不得擅离岗位。

2、监控员必须严格按照规定时间、范围，集中精力严密观察，对异常可疑情况作好记录

并录像。

3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况，进行定时、定位、定人

及时录像，并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序

上报处理。

4、监控员在当班时不准做与工作无关的事，严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内，

其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。

5、监控员应爱护使用的设备，以延长机器的使用寿命，不得擅自拆装设备。

6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作，保持整洁。禁止在监控中心吸烟。

7、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密，不传播监控中发现的各种情况

特别是他人隐私；不损害他人声誉；不在院内及院外和非值班场合

谈论监控过程；不泄露监

控录像内容；无公安机关出具的破案需要证明或非经院领导批准，

不外借录像资料或为保卫

部以外的人员翻看、检索监控资料。因不遵守保密制度而造成严重

不良后果的，由泄密人员

承担法律责任。

8、保持通信联络畅通。保证有线电话、无线对讲机等通信设备始终处于良好的工作状态；

发生故障及时报修；不占用监控室电话处理与监控、报警、指挥无

关的事情。

9、严格遵守监控设备操作程序，禁止调整改动工控计算机系统。篇二：监控室岗位职责监控室岗位职责

一、值班人员应提前十五分钟到岗，上班前检查监控室设施、设备

是否正常工作，有无损坏，填写好《交接班记录表》正式值班。

二、遇到紧急情况时通过各类通讯设施,及时通知相关人员处理有关

事宜，保持通讯联系，重大事件及时向主管领导报告。

三、熟练掌握监控室监控系统的性能以及操作方法,熟悉小区各安全

防范控制点的安装位置。

四、实行24小时值班制度，保证监控设备24小时正常运转, 任何

时间不得擅自离开工作岗位，如遇到特殊情况须经主管领导同意并

在有人代班的情况下方可离开。

五、掌握小区的各项基本信息，熟记监控中心必备的常用电话，了

解小区业主相关资料，并及时更新各项信息，能及时解答业主想获

得的帮助信息。

六、非值班人员不得进入监控室,外来人员确需进入要填写《来访人

员登记表》，调看录像资料须征得相关领导同意，做好监控室各项

信息的保密工作。

七、交班前应对本岗位各项信息、资料进行整理，并打扫监控室里

的卫生，保证工作环境的有序、整洁。篇三：消监控中心岗位职责

消监控中心岗位职责

1、了解社区业主的基本情况，熟知社区物业概况；

2、熟练掌握保安监控、消防报警等设备的技术性能及操作方法，熟

悉各部门消防设备的

分布情况，熟知消防、治安应急处理方案；

3、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应对

使用的设备和物品负

有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行检查

登记；

4、注意观察监控范围内的各种动态情况，并及时通报各有关岗位，

对要害部位以及可疑

人物进行追踪、监控，接到报警电话应立即用对讲机通知就近的保

安人员赶赴现场予以处置，

同时做好详细记录；

5、及时报告治安、消防突发事故，发现可疑物品和“陌生人”的可疑

行为第一时间通知

值班主管，协助进行实地追踪；

6、对监控、报警系统做好经常性的清洁保养工作，系统发生故障时，应立即通知工程部

或系统保养单位，协助他们尽快排除故障，并做好详细记录；

7、对于工作关系的来电或来访客人，要热情礼貌应答接待，对客人

打错报警电话要耐心

解释，语言要文明清楚，回话要简单明了；

8、做好对讲机、手电简的充电工作，废电池应报告队长予以更换，

并做好登记手续；

9、员工无故进入监控中心，应立即劝其离去，并记录其工号，领导

进入，应在值勤本上

做好记录。做好员工违例监测和记录，并将违例报告递交保安队长；

10、保持岗位内外的清洁卫生，交岗前应对本岗位内外进行整理打扫，以保证工作环境

的清洁干净；

11、上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报，离岗须有人替班；

12、非工作需要不得占用电话机，非值班人员不得进入监控中心；

13、认真做好业主投诉及时处理各项应急事件并及时反馈上级领导；

14、根据钥匙管理制度保管好各主要部位的钥匙，使用须作登记；

15、按规定时间操作社区的灯光、背景音乐、水循环系统等。篇四：监控员岗位职责监控员岗位职责

部门：秩序维护部汇报上级：秩序维护部主管

一、遵守员工守则，服从岗位和班次的安排；注意仪容仪表，按规

定着装并佩戴工牌，

保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。

二、熟练掌握中控室监控系统、消防报警等设备的技术性能及操作

方法，熟悉各单元消

防设备的分布情况，了解业/住户单元分布情况。做好对全体员工的

治安、防火常识宣传工作。

三、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和其他物品，当班者应

对所使用的设备及物

品负有全部责任，交接班时应对物品的种类、数量、完好程度进行

检查登记。

四、主动发现监控屏上的各种动态情况，发现任何问题及时记录并

通报各有关岗位；按

规定保存和处理好录像资料；发现消防系统报警或住户报警电话以

及其他智能化设施报警反

应时，应立即用对讲机通知就近的维护员迅速赶赴现场予以处理，

如遇重大或紧急事件应及

时通报上级主管领导，同时做好详细记录。治安或消防案件发生后

应积极配合各执法机关进