工作守则及行为规范
公司规章制度守则共6篇
公司规章制度守则共6篇第一篇：员工守则前言：作为公司全体员工，我们应当共同遵守公司的规章制度，以确保工作的正常进行，保障员工的权益，并维护公司的形象和利益。
本文将详细介绍员工在工作中应当遵守的守则内容。
一、工作纪律1. 准时上下班：员工应按照公司规定的上下班时间准时到岗，并严格遵守签到、签退等相关规定。
2. 尊重上级安排：员工应服从公司领导的安排和调度，并积极完成上级交办的任务。
3. 保守工作秘密：员工应履行保密义务，对于公司的商业秘密和个人隐私进行保护，谨慎处理相关信息。
二、行为规范1. 文明待人：员工应友善待同事，尊重每个人的个人空间和观点，建立和谐的工作氛围。
2. 遵守道德规范：员工不得参与任何违法、不道德的行为，包括但不限于贿赂、携带非法物品等。
3. 遵守职业道德：员工应保持职业操守，不得利用职务之便谋取私利，不得从事与本职工作无关的活动。
三、工作安全1. 遵守安全规定：员工应按照公司的安全规定，正确使用办公设备和劳保用品，确保自身和他人的安全。
2. 防止事故和隐患：员工应主动发现和报告工作中的安全隐患，积极配合公司组织的安全检查和培训。
3. 维护工作环境：员工应保持办公室的整洁有序，爱护公共财物，不得擅自挪用、私藏或损坏公司财物。
结语：本守则旨在规范员工的工作行为，保证公司正常运营和员工的权益。
每位员工均应仔细阅读并遵守，如有违反将面临相应的纪律处分。
希望每位员工能够自觉遵循守则，互相监督，共同营造一个和谐、安全、高效的工作环境。
第二篇：管理人员守则前言：作为公司的管理人员，我们不仅需要遵守公司的规章制度，还要起到示范和引领的作用，为员工树立良好的榜样。
本文将详细介绍管理人员应当遵守的守则内容。
一、领导管理1. 公正公平：管理人员应公正、公平地对待下属，并根据工作表现进行奖惩，建立一个公平竞争的工作环境。
2. 监督指导：管理人员应关心和指导下属的工作，帮助他们解决工作中遇到的问题，提升团队整体能力。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范作为一名员工，在工作中必须遵守一定的工作守则和行为规范。
这些规范不仅有助于保持工作秩序和高效性，还能够提升个人职业素养和形象。
本文将详细介绍一些常见的员工工作守则及行为规范。
一、工作时间管理1.准时上班：员工应按照工作时间要求准时到岗，不得迟到早退。
2.遵守休息时间：员工在工作间隙应按规定时间进行休息，不得擅自延长。
3.加班管理：加班应事先经过主管批准，不能随意加班，并要注重自身身体健康。
二、工作规范和职责1.服从调配：员工在工作中应服从上级的指挥和任务分配。
2.优先完成重要任务：员工应根据重要性和紧急程度合理安排工作任务的优先级。
3.保持工作区整洁：员工办公区域应保持干净整洁，提高工作效率，避免工作失误。
三、沟通与协作1.积极沟通：员工应积极主动地与同事、上级或其他相关人员沟通，及时解决问题。
2.尊重他人：员工应尊重他人的观点和意见，避免与同事之间的争吵和冲突。
3.团队合作：员工应在团队工作中发挥协作精神，共同完成工作任务。
四、诚实守信1.保守机密：员工接触到的公司及客户的机密信息应保守，不得泄露给无关人员。
2.不说谎言：员工应该保持诚实守信，不撒谎，不隐瞒重要信息。
3.履行承诺：员工应按照工作承诺和要求完成工作任务，不得推卸责任。
五、形象与仪容仪表1.着装得体：员工应着装整洁、得体，符合公司的着装要求。
2.言谈举止得体：员工在工作场所要保持文明礼貌，不讲粗话、不争吵。
3.仪容仪表：员工要保持良好的个人仪表，注重卫生和形象。
六、遵守公司规章制度1.遵守规章制度：员工要严格遵守公司的规章制度，不得违反公司的纪律和规定。
2.不参与赌博与赌球：员工严禁参与赌博活动和赌球等违法违规行为。
3.保护公司利益：员工应当保护公司的利益，不得从事与公司利益相冲突的活动。
七、受到监管和审查1.接受监管：员工应当接受公司的监管和审核，配合完成内外部审计工作。
2.保护公司资产：员工需正确使用和保护公司的资产和设备，不得盗用、挪用。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范一、引言在职场中，员工的工作守则和行为规范对于一个公司的正常运营至关重要。
本文旨在为员工提供一个准确明晰的工作准则，帮助他们更好地履行职责、提升工作效率，并倡导良好的职业道德和行为规范。
二、职责与承诺1. 履行岗位职责：员工应认真履行自己的岗位职责，积极参与团队工作，为公司的发展贡献力量。
2. 提升专业能力：员工应不断学习与工作相关的知识和技能，提升自身的专业素养，为公司的发展保持竞争力。
3. 保守机密信息：员工应严守公司的商业秘密，不泄露公司及客户的机密信息，避免对公司和客户造成损害。
4. 遵守法律法规：员工应遵守国家和地区的法律法规，不从事违法违规行为，维护公平公正的市场环境。
三、工作效率与管理1. 时间管理：员工应合理安排工作时间，提高工作效率，不浪费工作时间，不长时间无故缺勤。
2. 保持沟通畅通：员工应与同事、上司保持良好的沟通，及时反馈工作情况，共同解决问题，减少工作失误。
3. 高效决策和执行：员工应能够快速决策并付诸实践，避免拖延和犹豫，同时要保证决策的准确性和合理性。
4. 资源利用和节约：员工应正确合理地使用公司资源，避免浪费和滥用，提倡节约意识，降低公司成本。
四、团队合作与沟通1. 尊重团队成员：员工应尊重他人，包括同事、上司和下属，互相合作、支持和帮助，共同促进团队的发展。
2. 积极参与团队活动：员工应积极参与团队的活动、讨论和决策过程，提出建设性意见，为团队的成功贡献智慧和力量。
3. 解决冲突和分歧：员工应以积极的态度面对团队内部的冲突和分歧，尽可能通过沟通和协商解决，避免对团队氛围的负面影响。
4. 有效沟通技巧：员工应学会有效沟通的技巧，包括倾听、表达、反馈和理解，以避免误解和沟通障碍。
五、职业道德与行为规范1. 诚实守信：员工应保持诚实守信，言行一致，遵守承诺，不说谎，不散布谣言。
2. 尊重他人：员工应尊重每个人的独特性和权益，不歧视、不霸凌、不恶意攻击他人，共同营造一个和谐的工作环境。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范第一章员工守则一、遵守公德第一条公司员工必须遵纪守法，做维护社会公德的表率，公司绝不允许违反社会公德和法律的现象。
对于一个公民和一个从业人员来说，是否自觉维护公共场所的秩序，纪律意识和法制意识强不强，反映了他的精神道德面貌。
守法也是保护社会健康有序发展的基础。
二、爱岗敬业第二条爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。
第三条尽职调查:要求员工对社会负责，对公司负责，对自己负责。
全力以赴完成任务和履行职能，为自己的错误负责。
第四条服从领导:员工必须服从领导的安排，与领导保持一致并做好工作，不与领导作对。
第五条逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特别情形下，不得越级汇报。
三、团结协作第六条紧密团结，精诚合作，在工作中相互协调、相互支持，建立和谐的人际关系。
第七条严以律己，宽以待人，互相关心和尊重，开展批评和自我批评。
第八条不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。
第九条不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。
第十条保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。
四、遵守纪律第十一条下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。
第十二条遵守公司规定的作息时间，不迟到，不早退，上班打卡。
第十三条公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。
未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。
第十四条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。
五、诚实自律第十五条遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会不正之风。
职工文明守则及行为规范
职工文明守则及行为规范在职场中，良好的职业道德和行为规范是每个员工都应遵守的基本要求。
本文将向大家介绍一些职工文明守则及行为规范，在工作中做到遵守规范、维护公司形象、保持良好的职业素养。
一、诚实守信诚实守信是职工最基本的行为准则。
无论面对困难或诱惑，职工都应坚守诚实原则，不得言行不一、虚假承诺或故意隐瞒事实。
只有当我们保持真实、可靠的态度时，才能获得同事和领导的信任，树立良好的形象。
二、文明礼貌在职场中，文明的言行举止是有助于建立良好人际关系和营造和谐工作环境的。
职工应该尊重他人、注重礼仪，遵守职场秩序以及避免恶劣的行为举止，如大声喧哗、粗言秽语等。
保持谦逊有礼的态度，与同事进行友好沟通，有助于促进工作效率和提高团队凝聚力。
三、保守机密作为一名职工，我们会接触到公司的敏感信息和商业机密。
保守好这些机密是我们的职责所在。
不能将这些信息泄露给外界，也不能利用这些信息谋求个人私利。
只有通过保守机密，我们才能展现出职业道德的高尚和公司对我们的信任。
四、遵守工作纪律职工应该遵守公司的工作纪律和规定，如准时上下班、遵守规定的工作时间、不迟到早退、不擅自请假等。
遵守工作纪律不仅展现出我们对公司的尊重，还能够保证工作的顺利进行，提高工作效率。
五、团队合作团队合作是职工必备的素养之一。
无论是小到日常的合作还是大到项目的合作，都需要我们具备良好的合作精神。
在协作中，我们应该积极配合同事，互相帮助，勇于承担责任，并且乐于分享自己的知识和经验。
团队合作的价值在于能够整合个人的力量，实现共同的目标。
六、积极进取在工作中，积极进取是展现个人才能和个性的一种方式。
职工应该对工作充满热情，努力学习和进步，并勇于承担更多的责任。
通过不断地学习和进步，我们能够提升自身的能力水平，为公司的发展贡献更大的力量。
七、遵守法律法规职工应该遵守国家的法律法规，并遵守公司的规章制度。
在工作中，我们应该严守法律的底线，不参与任何违法行为。
将法律意识融入到工作中，不仅能够维护自身的权益，也能够保护公司的合法利益。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及日常行为规范
1、提前10分钟到岗自检（包括妆容、发束、工作服、工作鞋等）
2、工作时间必须化淡妆（眉毛、眼线、粉底、腮红、口红/唇彩），着工作服，带工作牌、穿工作鞋。
3、进入工作室必须将手机调至震动。
4、楼下必须保持前台有人接待。
如有顾客或其他工作，必须及时安排其他人员代岗。
5、店内交谈控制在两人听见即可，禁止在店内嬉笑打闹。
6、产康师在工作中出现物品损毁，必须及时通报。
7、产后康复师护理前需提醒客人将贵重物品锁入衣柜，自行保管钥匙，不允许产后康复师代为保管，如有违规，出现纠纷，由产后康复师自行赔偿。
8、产康师禁止使用店内电脑做自己的私事。
10、产康师不允许离开客人超过5分钟，如有事必须离开，必须请顾问或店长代为照顾，不要让客人独自等待。
11、服务客人时一定要轻拿轻放，爱惜产品，换水关灯都尽量控制音量。
12、护理过程中要耐心询问顾客需求，如空调温度，是否喝水等。
13、使用仪器必须登记，使用后清洁归位。
每台仪器使用完毕后必须当日消毒，出现任何问题都要追究。
14、产后康复师店内交谈使用标准普通话,互用敬语,互称职务或老师,给客人创造专业氛围.。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范作为一名公司的员工，遵守工作守则和行为规范是非常重要的。
这些规范旨在保证工作场所的秩序、提升员工的工作效率以及促进团队的协作。
以下是一些常见的员工工作守则和行为规范：第一，准时出勤。
员工应该按时上班，不迟到、不早退，并且遵守公司规定的工作时间。
迟到和早退会影响工作进度和团队合作，给其他同事带来不必要的困扰。
第二，保持良好的职业形象。
员工在工作场所应该穿着得体，不过分暴露，不穿戴过于花哨的服装或饰品。
此外，言行举止也要得体，保持礼貌和尊重他人，不说粗话或恶搞同事。
第三，遵守机密协议。
许多公司都有保密协议，员工需要严格遵守这些协议，保护公司和客户的机密信息。
不得将公司的商业机密泄露给竞争对手或外部人员。
第四，遵守公司政策。
员工应熟悉并遵守公司的各项政策，包括休假政策、福利政策、用餐政策等。
举例来说，员工在工作时间内不应长时间使用个人手机或私人电子设备。
第五，勿散布谣言。
在公司内部，员工应当保持谨言慎行，不参与传播谣言或恶意诽谤同事的行为。
这种行为会破坏工作氛围，导致不必要的纷争与不信任。
第六，积极参与团队合作。
员工应该积极参与团队中的工作，与同事进行有效沟通合作。
帮助其他同事解决问题，分享知识和经验，共同提升团队的整体绩效。
第七，保护公司财产。
员工应该爱护公司的财产，不浪费公司的资源。
不擅自私用公司的办公用品或设备，如打印机、复印机等，并妥善保管个人的工作设备。
第八，不参与不道德或违法行为。
员工不能参与任何违反道德规范或法律法规的行为，如贪污、行贿、偷窃等。
如发现同事有违法行为，应积极向上级报告。
第九，保持专业发展。
员工应该保持学习和进步的态度，参加公司提供的培训和学习机会，不断提升自己的专业知识和技能，为公司的发展贡献力量。
第十，尊重多样性和包容性。
员工应该尊重和理解同事的不同文化背景、宗教信仰、性别、种族等特征。
不歧视或欺负其他同事，营造一个包容和谐的工作环境。
作为一名有素质与道德的员工，遵守员工工作守则和行为规范是我们的职责。
员工守则及工作规范通用8篇
员工守则及工作规范通用8篇员工日常工作规范管理制度篇一1、一切行动按照中心指示执行，服从餐厅经理领导。
2、餐厅员工在上班时间内工作衣服必须整洁，佩戴胸牌、健康证。
3、任何员工不得以任何理由收取现金，上班带包不准进入餐厅，各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅，若发现，按偷盗论处。
5、组与组之间搞好团结，但不经他人允许，不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。
6、餐厅员工不得将自己的亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐，发现一次提出警告，下次清除出餐厅。
7、除本餐厅员工外，非餐厅员工不得进入餐厅。
8、严防污染，冰箱、冰柜生熟分开摆放，菜子、菜、货架、洗菜池、灶台、墙壁经常保持清洁、干净，无杂物。
9、注意自身安全，不准穿拖鞋、背心、短裤。
经常检修所用的电器设备，发现问题及时报修，安全操作，严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤，以及电器击伤。
10、各组下班后，关掉一切水、电源，碳火盖好，以防漏火、漏电、漏水。
11、下班时间落锁，值班人员不经餐厅主任同意，任何人不准进入餐厅。
12、值班人员认真负责，不准擅自离岗，注意安全，防火、防盗、防投毒。
员工日常工作规范管理制度篇二一、考勤方式及工作时间1、考勤对象为上海公司全体员工。
2、原则上，上海公司全体员工，必须使用指纹/人脸识别考勤设备，并通过考勤系统记录考勤情况。
3、职能部门上班时间为：上午8：30—12：00，下午13：30—17：30；4、项目服务人员上班时间为：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30；5、项目秩序人员根据现场管理需要，以排班班次为准进行出勤。
一定要按照排班班次出勤，一旦出现错误又没能及时整改，受伤的就是您的钱包啦！二、考勤异常及旷工定义1、迟到、早退、忘打卡视为考勤异常；未打卡且无补卡申请或应出勤而未出勤视为旷工；2、迟到早退：打卡迟到1秒也是迟到，打卡早退1秒也是早退，可直接造成迟到早退扣款！3、旷工：应出勤而未打卡的，旷工时长在2小时以内的计0.5日旷工，旷工时长超出2小时的计全天旷工。
职工文明守则及行为规范
职工文明守则及行为规范职工是企业的重要组成部分，对于维护企业形象和加强内部管理具有重要意义。
为了提倡良好的职业道德和职业操守，制定并执行一套职工文明守则及行为规范是至关重要的。
本文将就职工文明守则及行为规范的内容进行探讨和阐述。
第一部分：职工文明守则作为职工，我们应当自觉遵守以下文明守则：1. 准时出勤，严守工作时间。
作为员工应该通过合理安排个人时间，准时出勤。
遵守工作时间，不迟到、早退或旷工。
2. 保持工作环境整洁，文明用语。
我们应该保持工作环境整洁，妥善使用办公设施。
在日常工作中，我们要使用文明用语，避免粗口、恶语等不良言行。
3. 尊重他人，团结协作。
作为职工，我们应当尊重他人，包括同事、上级和下属。
团结协作是企业内部和谐发展的基础，我们要积极参与团队活动，共同努力达到工作目标。
4. 保护公司利益，维护企业形象。
我们作为职工的首要职责是为公司利益着想，同时要维护企业形象。
在处理与客户及业务伙伴的关系时，要秉持公平、公正的原则，不得利用职务之便谋取私利。
第二部分：行为规范除了守则外，作为职工还需要遵守以下行为规范：1. 诚实守信。
诚实守信是每个职工必须遵守的基本原则。
我们要对工作中的来往文件、数据和信息保持真实、准确的态度，切勿故意隐瞒或歪曲事实。
2. 保守商业机密。
在工作中，我们经常接触到企业的商业机密和敏感信息。
这些信息对于企业的发展至关重要，我们应当严守秘密，不得泄露给与工作无关的人员。
3. 尊重知识产权。
知识产权是企业发展的重要组成部分。
作为职工，我们应当尊重他人的知识产权，不得私自使用他人的作品或者侵犯他人的知识产权。
4. 遵守法律法规。
作为职工，我们要遵守国家法律法规和企业内部规章制度。
在工作中，不得从事危害社会、违法违规的行为。
第三部分：违规处罚对于违反职工文明守则及行为规范的行为，企业将进行相应的处罚措施，以维护企业的正常秩序和员工的合法权益。
具体的违规处罚将根据具体情况而定，可能包括口头警告、书面警告、罚款、降职甚至开除等。
公司管理规章制度(员工守则+员工行为规范+员工管理制度)
公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。
热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率和工作质量。
服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作做好，不与领导背道行事。
逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或者特殊情形下，不得越级汇报。
密切团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起融洽的人际关系。
不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。
不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。
保持积极工作态度，以积极包容的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法解决问题。
下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、迟延、敷衍或者擅自终止领导安排的工作。
遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打考勤卡。
公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。
遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。
不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为己有或者转送他人。
电话接听处理办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语，应有较强的随机应变能力。
重要电话接听应做好电话记录工作，将电话接听内容并及时传达、回复。
语言要求：规范礼貌、简洁耐心。
电话接听时要说：“您好+单位名称”；电话结束时要说：“再见”。
通过制定本准则可以尊重员工的正当权益，界定公司利益与员工个人利益，避免二者发生冲突。
员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同。
员工违反本准则给公司造成经济损失，公司将依法追索经济赔偿。
员工行为涉及刑事犯罪的，公司将报告司法机关处理。
员工应守法、诚实地履行自己的职责，任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。
维护公司利益是员工的义务。
员工不得从事、参预、支持、纵容对公司有现实或者潜在危害的行为。
工作人员文明守则及文明行为规范
工作人员文明守则坚持理想信念,反对颓废堕落坚持弘扬新风,反对封建迷信坚持爱国守法,反对违法乱纪坚持爱岗敬业,反对消极应付坚持环境整洁,反对不良陋习坚持文明办公,反对随意生硬坚持穿着大方,反对奇装异服坚持高效开拓,反对拖沓守旧坚持优质服务,反对吃拿卡要坚持严守纪律,反对自由散漫坚持廉洁自律,反对不正之风坚持勤俭节约,反对奢侈浪费工作人员行为规范第一条为加强效能建设,规范工作人员行为,文明办公,提高效率,树立良好的人员形象,制定本规范.第二条待人接物一对来办事的人,要一视同仁,热情服务,不以衣貌取人,不生熟有别.二说话要语气和蔼、态度谦恭,即使对方急躁,也要文明相待,不与其争吵.三凡在职责范围内能办的事立即办,不能办的耐心解释；不属职责范围的事,说明情况,主动引见,并帮助联系.第三条接打电话一接电话要先说“您好”,再问事由,答复问题要认真,帮助找人热情及时.二打电话时,电话接通后主动说出自己的姓名、单位,再询问对方情况,说话要客气,询问和交待事情要清楚,对方不明白要耐心解释.三对上级的通知和下级的重要情况报告,要认真做好电话记录,并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名,记完后与对方复述核对一遍,并及时向领导汇报.第四条外出办事一到目的单位要主动自我介绍,说明来意,态度要谦虚,说话要和气,并自觉遵守该单位办事程序、规则.二外出办理事务.要公事公办,不掺杂个人情绪,不办不合政策、不合原则的事,更不准假公济私、以权谋私、搞特殊化.三严格自律.下基层外出办事,吃住不搞特殊化,办事要认真迅速,尽量减少在外停留时间.第五条个人形象一衣冠整洁,仪表大方,不穿奇装异服,不浓妆艳抹,不衣着暴露,上班时间不穿短裤、背心、拖鞋,男同志不蓄长发长须.二谈吐文雅,谦逊礼让；不卑不亢,落落大方；平易近人,诚实处事；尊老敬贤,礼貌待人.第六条文明用语接待交往中讲究文明用语.如用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等.对他人的帮助要道声“谢谢”,不能满足对方要求说声“对不起”、“很抱歉”.第七条工作纪律一处理公务,要严格按程序办,职权范围以内的事认真办理,职权范围以外的事要请示汇报.该请示的问题,一般不越级请示,该处理的问题,一般不越级处理,对职权范围外的急办事项要及时与有关领导和同事联系,不耽搁.二要讲究实效,分清主次和轻重缓急.能马上办的事情,要马上予以解决,能当天完成的不推到明天.凡属领导交办的事项,要按照批办的时间要求,抓紧办理,按时完成,对符合正常程序的请示,能马上答复的,就立即答复,不能马上答复或不予解决的问题,要做好耐心细致的解释.三要依法行政,秉公办事,不感情用事,不拿原则做交易,不滥用职权,不凭借职权刁难下属和管理相对人,不利用职权捞取好处.四要严格遵守保密制度.不该说的不说,不该看的不看,不该问的不问,不该知道的不打听.五坚持政务公开,增强工作透明度,属政务公开的内容和重大问题要公布于众,自觉接受群众的质询和监督.六尊重领导,关心同志.有问题坚持在机关说,不到领导家里说,不允许采取非正常方式解决.对领导有意见当面说,不背后乱说.对下属要关心爱护,对同事相互支持,密切合作,共同进步.七要处理好公共关系.要严于律己,宽以待人,工作中有了成绩多从客观上分析原因,看哪些做的还不够.工作中出了问题多从主观上找差距.要正确对待荣誉,正确对待批评,不断改进工作.八遵守工作时间,坚守工作岗位,上班不串岗闲谈,不大声喧哗,不办公务以外的事情.第八条内务行为一团结同志.互相学习,互相爱护,互相支持,互相帮助,互谅互让,困难留给自己,方便让给别人.二勤俭节约.不浪费一度电、一滴水、一张纸,爱护公物.借东西要还,损坏东西要赔,不化公为私,不假公济私,不损公肥私.三保持良好的办公环境和办公秩序.保持门窗、地面干净,桌面整洁,物品摆放有序.自觉维护公物的完整和安全,杜绝各类事故发生.四遵守秩序,文明停车.。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范作为一名员工，我们不仅要有高效的工作能力，还要具备良好的职业道德和行为规范。
本文将为大家介绍员工工作守则及行为规范，以帮助员工在职场中做到业务精湛、品德高尚。
一、遵守公司规定1. 遵守工作时间：准时上下班，不迟到、早退或私自加班。
如有特殊情况需要请假，提前向上级汇报并填写请假申请表。
2. 保密工作信息：严守公司的商业秘密，不泄露公司内部信息或客户信息。
在社交媒体上谨慎发表与公司有关的内容。
3. 尊重知识产权：遵守版权法，未经授权不使用他人的著作或作品。
在工作中创造的知识产权，应按照公司规定进行申报和保护。
二、职业操守1. 诚信正直：在工作中保持诚实和诚信的态度，不弄虚作假、不故意误导他人。
对待工作中的问题和挑战应实事求是，不回避责任。
2. 勤奋努力：对待工作态度认真，积极主动地完成工作任务。
保持良好的工作习惯，提高工作效率，不偷懒、不浪费时间。
3. 团队合作：尊重他人的意见，与同事和谐相处。
愿意分享知识和经验，乐于帮助他人。
在团队中保持积极的沟通和合作。
三、职业形象及仪容仪表1. 着装得体：根据公司规定穿着整洁、得体的工作服或商务服装。
避免穿着太过随意或不得体的服装。
2. 个人卫生：保持良好的个人卫生习惯，注意口腔卫生，保持清洁整齐的发型。
衣物应干净整洁，避免留下污渍。
3. 笑容待人：面带微笑，友善待人。
与同事、客户之间保持良好的沟通和融洽的关系。
遇到问题或困难时，保持冷静和耐心。
四、与客户的关系1. 尊重客户：以客户为中心，尽可能满足客户的需求。
对待客户要有礼貌，耐心倾听客户的问题和反馈意见。
2. 保持沟通：与客户建立良好的沟通渠道，及时回复客户的咨询和问题。
遇到问题时，积极协调解决，并向客户说明进展情况。
3. 谨慎承诺：对于无法实现的客户要求，要实事求是地说明情况，不随意做出承诺。
确保对客户的承诺能够实际落实。
五、处理工作纠纷1. 内外沟通：处理工作纠纷时，首先要与当事人进行沟通，了解双方的诉求和问题。
员工守则15篇
员工守则15篇员工守则（篇1）一、日常行为准则1、准时上下班，不迟到、早退、旷工。
2、上下班时间早8:30-11：30下午12：30-17:00，提前10分钟到岗打卡。
3、工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
4、上班时不得无故离岗、串岗，闲聊、嬉戏打闹、睡觉、做私事影响正常工作及公司形象，确保办公环境安静有序。
5、同事间互尊互爱、齐心协力，尊重上级、遵守规章。
6、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
7、爱护公司财物、不浪费、不化公为私，损坏公司财物者照价赔偿。
8、着装整齐得体，禁止穿拖鞋上班，严谨浓妆艳抹和穿着奇型异服。
9、工作期间禁止利用办公网络聊天、看电影、听音乐等非工作性行为和活动。
该行为被发现1次计算迟到一次，屡教不改者将予以辞退。
10、使用标准的商务用语和商务礼仪, 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉，运用积极、主动、热情、微笑及训练有素的语音、语速和语调服务。
客服综合部一、前台接待1. 着装整齐得体，谈吐文雅，坐姿优雅。
2. 负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，以认真负责的工作态度服务客户。
3. 客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。
如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。
客户走时也要礼貌相送，如“您慢走！”等。
4. 接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。
重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
5. 为前来应聘的求职者提供服务，安排填写《应聘表》，并及时将应资料上报到公司经理。
6. 负责为客户办理开户、入市手续，接受咨询和后续客户服务，收发传真和邮件，公司网络服务、开发、维护。
7. 负责公司前台的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
二、客服行政1. 着装整齐得体，上班时间禁止大声喧哗。
2. 完成公司、部门交办的事项，协助部门经理做好公司各部门之间的协调工作，追踪结果及时汇报。
全面的员工守则(12篇)
全面的员工守则（12篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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员工安全行为规范准则十条
员工安全行为规范准则十条员工工作守则和行为准则篇一一、职员必须严格遵守公司一切规章制度；二、职员必须服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应及时请示，遵照指示办理；三、职员必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取；四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密；五、职员不得利用工作时间从事第二职业；六、职员不得损毁或非法侵占公司财物；七、职员必须服从上级命令，有令即行。
如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从公司指挥，予以协助；八、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。
切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现；九、公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情；员工工作守则和行为准则篇二第一条本规定所指用工是指为生产作业和田间管理需要而临时使用的一线生产工人。
第二条公司生产作业和田间管理工人的使用和管理由生产技术部负责。
生产作业和田间管理工人的用工数量由生产技术部根据工作需要确定。
作息时间由生产技术部根据季节变化和工作内容及时进行调整。
第三条生产作业和田间管理工人一般应符合下列条件：1、品行端正，无不良记录；2、身体健康，无重大疾病；3、有劳动能力，能胜任工作；4、年龄一般不超过65岁。
第四条生产作业和田间管理工人应品行端正，热爱公司，谦虚谨慎，服从管理，勤劳好学，忠于职守，各司其职，各负其责，熟练掌握生产技术，努力完成生产任务。
第五条生产作业和田间管理工人有下列行为之一的，根据情节轻重，由生产技术部给予批评教育，罚款，责令赔偿损失，直至停止工作处理。
情节严重，给公司造成较大损失的，责令赔偿损失、予以辞退并在一年内不得重新录用。
情节特别严重的，移交司法机关依法追究刑事责任。
1、不服从管理的；2、品行不端，有搬弄是非，拉帮结派，散布谣言，聚众赌博，打架斗殴，制造混乱行为之一的；3、有盗窃公司财物行为的；4、不遵守劳动纪律，经常迟到早退的；5、上班时间干私活、聊天、磨洋工的；6、经反复培训，不能掌握技术规范，无法胜任工作的；7、不能按时完成生产任务，经批评教育仍然不改正的；8、故意损坏公司财物或生产工具，造成生产资料浪费或者无法使用的；9、因故意或过失给公司造成较大损失的；10、有其它不适当行为，不适合继续在公司工作的。
员工工作守则和行为准则优秀8篇
员工工作守则和行为准则优秀8篇员工手册之员工行为准则篇一一、总则为了培养高素质的员工队伍，树立良好的企业形象，公司要求员工以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作，特制定本规范。
本规范体现了企业价值观的基本要求，员工应当熟知并遵守。
二、行为准则遵纪守法敬业爱岗诚实守信团结合作学习创新热爱公司豁达明理三、基本要求（一）遵纪守法1、自觉遵守国家的法律，法规和各项政策，遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责。
2、严格遵守公司的财经纪律，不贪污，不行贿受贿，不接受回扣和好处。
3、严格遵守公司的保密制度，不得泄露或出卖公司的商业秘密和经济，技术，管理信息和情报。
4、除因公或工作原因（履行有关手续）外，不私自带非公司人员进入任何工作等场所。
（二）敬业爱岗、勤奋高效、保证质量5、以集体利益为重，个人服从集体。
6、每天认真清洁办公桌面卫生和场所环境，物品摆放整齐，并注意卫生保持。
7、认真负责处理好自己每天的工作，对工作中的各个环节和各项内容都要本着认真负责的精神。
8、领导交办的事情要迅速处理，并及时汇报，勿因疏忽造成损失。
（三）员工诚实守信9、同事之间要和谐相处，互相尊重，信守承诺，不欺骗别人。
10、反应情况实事求是，不捕风捉影，不搬弄是非，不散布谣言，不诋毁同事的声誉，不讽刺他人的成绩。
11、对人对事坦诚、公正、客观。
12、勇于承担责任，经得起失败和挫折，培养良好的心理承受能力。
（四）员工应有团结合作精神13、工作积极主动，相互配合，经常进行工作交流与沟通，认真及时处理工作中出现的问题，敢于承担责任。
遇到问题遵循“先解决问题，后分清责任”的工作原则。
14、坚持“下级服从上级”的管理原则，服从公司的调动和分配，工作时不得消极怠工。
（五）员工应善于学习，勇于创新15、爱岗敬业，恪尽职守，勤奋工作，努力学习本岗位专业知识，认真做好本职工作，保质保量按时完成工作任务，并自觉接受公司组织的各项培训和教育。
16、发扬“学习才能进取，创造方为永恒”的双良精神，大胆创新，积极进取。
公司员工守则_公司员工行为规范（精选3篇）
公司员工守则_公司员工行为规范（精选3篇）公司员工守则_公司员工行为规范篇1一、职业道德要求(1) 敬业爱岗勤奋敬业，积极肯干，热爱本职岗位，乐于为本职工作奉献。
(2) 遵守纪律认真遵守国家政策、法规、法令，遵守公司和劳动纪律。
(3) 认真学习努力学习科学文化知识，不断提高业务技术水平，努力提高服务质量。
(4) 公私分明爱护公物，不谋私利，自觉地维护公司的利益和声誉。
(5) 勤俭节约具有良好的节约意识，勤俭办公，节约能源。
(6) 团结合作严于律已，宽以待人，正确处理好个人与集体、同事的工作关系，具有良好的协作精神，易与他人相处。
(7) 严守秘密未经批准，不向外界传播或提供有关公司的任何资料。
二、服务意识要求(1) 文明礼貌做到语言规范，谈吐文雅，衣冠整洁，举止端庄。
(2) 主动热情以真诚的笑容，主动热情地为用户服务，主动了解用户需要，努力为用户排扰解难。
(3) 耐心周到员工在对用户的服务中要耐心周到，问多不烦，事多不烦，虚心听取用户意见，耐心解答用户问题，服务体贴入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。
三、仪容仪表要求(1) 保持衣冠整洁，按规定要求着装，将工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2) 工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
(3) 男员工头发不盖耳朵、不遮衣领，每天剃须，保持指甲清洁，不留长指甲，扣好衣扣裤扣，紧束领带(大箭头垂到皮带扣处为准)，衬衣不摆放进裤内。
(4) 女员工头发不过肩，不做怪发型，不留长指甲、不染指甲，不浓妆艳抹，不穿黑色或带花丝袜。
(5) 员工不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。
四、行为举止要求(1) 站立时，自然挺立，眼睛平视，面带微笑，双臂自然下垂或在体前交叉。
(2) 坐立时，上身挺直，双肩放松，手自然放在双膝上，不得坐在椅子上前缩后仰，摇腿翘脚。
(3) 行走时，眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，男走平行步，发走一字步，不左顾右盼，不得与他人拉手、搂腰搭背。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范在任何一个组织或机构中，员工的工作守则和行为规范都是至关重要的。
它们不仅能够帮助员工了解和遵守公司的规章制度，还可以提高工作效率、建立良好的团队合作氛围，以及维护良好的企业形象。
本文将介绍员工工作守则及行为规范的重要性，并提供一些具体的建议和指导。
一、遵守公司规章制度作为一名员工，首要的职责就是遵守公司的规章制度。
无论是上班时间、工作表现、考勤纪律还是机密保密等，员工都应该严格遵守公司的规定。
违反规章制度不仅会对个人造成负面影响，也容易给公司带来损失。
二、保持良好的职业道德职业道德是员工工作守则和行为规范的核心。
员工应该秉持诚信、诚实守信、廉洁自律的原则，在工作中积极推进企业发展。
此外，员工也应该以普通员工的身份出现，不以个人私利为重。
同时，员工还应该尊重他人，遵守职业操守，严禁利用职务之便进行虚假宣传、诽谤、抄袭等行为。
三、保护公司机密信息公司的机密信息是核心竞争力的重要组成部分。
在工作中，员工有责任保护公司的机密信息。
员工应该牢记保密的重要，不得泄露公司的商业机密、客户资料或其他涉及公司民事、商业秘密的信息。
同时，在处理敏感信息时，员工应严格遵守公司的保密规定，并且不得擅自复制、传播或使用该信息。
四、积极配合团队合作团队合作是现代企业不可或缺的一部分。
员工应该积极参与团队合作，尊重他人、沟通协作、互相帮助，共同推动项目的顺利进行。
同时，员工还应该尊重他人的想法和意见，虚心接受反馈，不断学习和提升自己的工作能力，为团队的成功贡献力量。
五、妥善处理工作纠纷在工作中，难免会出现一些纠纷或争议。
员工应以平和的心态处理工作纠纷，避免情绪化的行为。
当遇到问题时，应通过有效的沟通和解决方案，与同事或上级共同解决问题。
同时，员工也应遵守公司内部的申诉处理机制，及时向相关部门反映问题，寻求公正的处理。
六、树立良好的企业形象员工的举止和行为代表了整个公司的形象。
因此，员工要时刻保持良好的仪容仪表，遵守社交礼仪，与他人保持友好的沟通和对待方式。
工作守则及行为规范
工作守则及行为标准一、工作守则1、根本守则〔1〕必须遵守中华人民共和国各项法律法规。
〔2〕严守纪律，严格遵守公司的一切规章制度。
〔3〕在代表公司参与的各项活动中，必须维护公司的荣誉与利益。
〔4〕同事之间、各部门之间应相互合作，不可相互推诿、推卸责任。
〔5〕积极参与公司组织的各种有益的文体、社会活动。
2、敬业守则〔1〕员工应牢固树立专一从业思想，参加公司就应全力以赴干好本职工作，集中精力为公司效劳，不可三心二意。
应当认真对待每一天的工作和所参与的每一件事，投入百分之百的精力去完成。
〔2〕勤奋好学、刻苦钻研、提高专业水平，做合格称职的员工。
对所从事的业务，应以专业标准为尺度，从严要求，一丝不苟，标准、专业、高质量完成各项任务。
〔3〕业务签约之后，不管面临多么严峻的困难，不管客户的要求多么苛刻，都要制造条件接受，想方设法克服困难，高质量按时完成任务，兑现合同的承诺。
〔4〕积极主动开拓市场，争取更多业务工程。
不能以个人意愿患得患失，消极怠工。
3、诚信守则〔1〕诚信、正直，忠于公司，处处维护公司的荣誉和权益。
在公司内部通过正常渠道，可以对公司各方面的工作提出意见、建议，但不许诋毁公司形象。
不妄加评论公司的政策和业务，不贬低公司领导、同事，不发表消极言论，不流露抵触情绪。
〔2〕未经公司批准，不准以公司名义考察、谈判、签约；不准以公司名义提供担保、证明；不得代表公司出席公众活动。
〔3〕不准从事危害公司利益的经济活动及其他活动。
在业务交往中，不得参与不正当竞争，更不准索取或收受客户的酬金、礼品。
〔4〕公司或部门有关业务、薪酬等政策规定，一经制订，确保执行，认真兑现。
〔5〕公司业务运作如果出现失误，影响客户利益，不隐瞒、不愚弄客户，公开成认错误并承当客户损失。
〔6〕尊重客户，理解客户。
即使参与竞标活动失利，即使客户失信、违反操作规程，也不埋怨客户，不贬低客户。
〔7〕尊重同行，不贬低同行，不搞恶性竞争，自觉维护公司的良好声誉。
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工作守则及行为规范
必须遵守中华人民共和国各项法律法规。
严守纪律，严格遵守公司的一切规章制度。
在代表公司参与的各项活动中，必须维护公司的荣誉与利益。
同事之间、各部门之间应相互合作，不可相互推诿、推卸责任。
积极参与公司组织的各种有益的文体、社会活动。
2、 敬业守则
(1) 员工应牢固树立专一从业思想，加入公司就应全力以赴干好本职工作, 集中精力为公司服务，不可三心二意。
应当认真对待每一天的工作和所参与的每 一件事，投入白分之百的精力去完成。
(2) 勤奋好学、刻苦钻研、提高专业水平，做合格称职的员工。
对所从事 的业务，应以专业标准为尺度，从严要求，一丝不苟，规范、专业、高质量完成 各项任务。
(3) 业务签约之后，不管面临多么严重的困难，不管客户的要求多么苛刻, 都要创造条件接受，想方设法克服困难，高质量按时完成任务，兑现合同的承诺。
(4) 积极主动开拓市场，争取更多业务项U 。
不能以个人意愿患得患失， 消极怠工。
3、 诚信守则
(1) 诚信、正直，忠于公司，处处维护公司的荣誉和权益。
在公司内部通 过正常渠道，可以对公司各方面的工作提出意见、建议，但不许诋毁公司形象。
不妄加评论公司的政策和业务，不贬低公司领导、同事，不发表消极言论，不流 露抵触悄绪。
(2) 未经公司批准，不准以公司名义考察、谈判、签约；不准以公司名义 提供担保、证明；不得代表公司出席公众活动。
(3) 不准从事危害公司利益的经济活动及其他活动。
在业务交往中，不得 参与不正当竞争，更不准索取或收受客户的酬金、礼品。
(4) 公司或部门有关业务、薪酬等政策规定，一经制订，确保执行，认真 兑现。
(5) 公司业务运作如果出现失误，影响客户利益，不隐瞒、不愚养客户， 公开承认错误并承担客户损失。
(6) 尊重客户，理解客户。
即使参与竞标活动失利，即使客户失信、违反 操作规程，也不埋怨客户，不贬低客户。
(7) 尊重同行，不贬低同行，不搞恶性竞争，自觉维护公司的ft 好声誉。
(8) 树立诚信经营的职业道德，诚信为本，专业为重，规范操作。
倡导行 业自律，反欺诈，反失信，自觉维护行业的诚信形象。
4、 上下班守则
(1) 上班时提前十分钟到岗，整理内务，正点准时进入工作状态。
一、工作守则
1、 基本守则
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(2)下班时要做好以下工作：
A整理办公桌面，各类文件归放整齐。
B最后离开办公室的员工，应检査门窗、电灯、空调、电脑、饮水机等用电设备的电源是否关好，检查无遗留问题后锁门方可离去。
5、办公守则
(1)保持办公室安静有序的工作环境，保持高效、快捷的工作作风。
(2)工作时间不说与工作无关的话，不做与工作无关的事，不乱审工作岗位，不打私人电话，不得利用电话聊天。
员工上班时间打电脑游戏，视为严重违反公司规章制度，公司有权解除劳动合同。
(3)文明办公，禁止在办公室大声说话、嬉笑、打闹，自觉做到语言文明, 举止高雅。
(4)工作时间应坚守岗位，离开公司外出应向部门负责人说明。
(5)不在办公室接待私事来访亲友，不准将与工作无关的人员带入办公室。
(6)不准在办公区域内争吵，如有误解应心平气和地沟通。
严禁出现打架、骂人、拍桌子、摔门、砸东西等粗暴行为。
6、办公环境卫生守则
(1)办公室内严禁吸烟。
客人来访确需吸烟，应到午餐间。
(2)办公桌、椅、柜等物品固定位置摆放，不得乱搬乱动，乱贴乱挂，如有移动及时复位。
办公桌面整齐清洁。
(3)不得乱扔纸屑、果皮，不随地吐痰。
(4)办公室严禁在工位上用餐。
在午餐间用餐后请立即清理，办公室内不摆放餐具。
(5)窗台、文件柜顶、墙角不能放置杂物，不留卫生死角。
7、保密守则
(1)员工应增强保密意识，保守公司商业秘密和工作秘密，维护公司利益。
(2)必须妥善保管公司机密文件及内部资料，不得擅自复印，不得带出公司。
(3)不准对外提供、泄露涉及公司利益的文件资料，下列内容为公司机密, 除非公开通报，员工严禁打听。
任何人询问，以公司公开宣传资料为准，或坦率告知对方“不便回答”或“不了解情况”。
A公司资金状况、法律事务、利润税收、市场营销策略。
3
M
V 欢迎下载
客户开发动态、策划方案、投标方案、业务合同金额、回款欠款情况。
员工薪酬、业务奖励。
合作伙伴的商业机密，如营销网络、促销方案、产品销量、价格、专利等。
公司其它的商业机密。
8、节约守则
(1) 必须树立勤俭节约、节约光荣的思想，反对大手大脚、铺张浪费，从 点滴入手做好节约工作。
(2) 牢固树立成本意识，降低成本，增加收益。
(3) 严格遵守办公用品领用制度，管理有序，帐物相符。
(4) 自觉做到节约用电用水，做到人走灯闭，人离水停：严格控制打印文 件数量，纸张正反两面使用。
二、行为规范
1、 工作态度
(1) 服从：员工应服从领导的工作安排和调动，不得无故拖延或拒绝。
当 员工有充分正当理山认为领导的工作安排有损公司利益工公共道德时，可向领导 提出异议：若领导仍坚持意见，可向更高级领导反映，若公司仍维持原意见，员 工可按公司决定执行，且不对出现的后果负责。
(2) 责任：所有员工必须认真履行岗位责任，在职能范内尽职尽责，认 真工作。
遇到自己无法解决的严重问题或隐患，必须向直属上级报告并及时处理。
在造成后果问责时，当事人只有在事前向上级报吿两次以上并至少越级报告一次 以上方可完全免责。
(3) 协作：各部门之间，部门内部之间，员工袒瑜，真诚协作，同心协力 解决疑难，维护公司声誉。
(4) 诚实：此为员工必须具有的为人品德，有事必报，有错必改，不得谎 报信息，阳奉阴违，诬陷诽谤，欺下瞒上。
<5)主管以上领导以电工、机修、厨师等员工任何时候不得以任何理由关 闭手机或不接听，并对由此产生的后果负责。
2、 使用电话礼仪
<1)听到电话铃声，应及时接听，电话铃响三次内接起，如果稍迟，应主 动致歉。
(2) 工作期间，员工接电话应使用规范用语并立求简明扼要，声音清晰， 如“您好，精工”、“请稍等”、“谢谢”等等。
(3) 对方欲通话之人不在现场，应主动告知对方再次联络的时间或电话号 码。
代人受话，应认真记录并转告。
如需回复电话，应准确记录对方电话号码及 回电时间。
3、 文明办公
保持办公场所整洁，办公桌上的资料、物品应整放有序，并保证重要资料必 须B C D E
上锁。
严禁在办公室吸烟，需在公司指定地点，严禁乱扔杂物。
4、会议管理
公司召开任何会议必须提前五分钟到会，主持者准时到会。
将手机设置在静音状态，开会期间手机铃声响起，当场站立五分钟并交纳20元罚款。
会议期间不能接听电话，特殊悄况请举手示意主持人后，到会议室外接听；会议迟到者基础员工交纳20元罚款：管理者基层、中层、高层管理者分别交纳30元、50元、100元罚款，当场兑现。
5、礼仪介绍
(1)主动自我介绍以示尊重对方，报自己的姓名、单位、职位，呈送名片。
(2)介绍相识，尊重长者，尊重女士，尊重名人。
应先将晚辈或职位较低的人介绍给长辈，把男士介绍给女士，把本公司的人介绍给外单位的人。
(3)向外单位的人介绍本公司人员时，即使是上司或专家顾问也不要加先生或女士，只加职位。
6、呈受名片礼仪
(1)递呈名片应择机准备好，尽量一见面就递名片。
名片的名字正面对着对方，以双手呈上，说声“请多指教，这是我的名片”或“您好，我叫衬”。
(2)接受对方名片应双手接过，同时要说“谢谢”，然后认真仔细看一遍收好，不要随便乱放，表示尊《对方。
不要乱拿乱动乱丢他人名片。