8 第八章传播心理的几种范式

（四）斯金纳的强化论 （五）班杜拉的社会学习理论
二、行为主义传播论的基本观点
（一）传播环境与受者的信息互动
（二）观察学习理论与受者的行为
直接的观察学习；
抽象性观察学习和创造性观察学习。
三、行为主义传播论的公共关系价值
（一）审时造势—为公关传播创造舆论环境
（二）组织形象代表—公关传播要树立“榜样” 人物
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•尊重受众
•满足公众需要 •看得懂且喜欢
②平等交流
③宽容待人
坚持“以人为本“原则
三、人本主义传播论的公共关系价值
（一）组织应通过满足受众需要达到传 播目的。 （二）组织要树立“以人为本”的思想， 切合实际地看展公关传播活动。
第二节
精神分析传播论
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没有传播，就没有公共关系。
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第三节
认知理论传播论
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没有传播，就没有公共关系。
一、认知心理学的主要理论
（一）把人脑看做类似于电脑的信息加工系统
（二）强调人头脑中已有的知识和知识结构对人 的行为和当前的认识活动有决定作用。 （三）强调认知过程的整体性 （四）产生式系统
二、认知心理学传播论的基本观点
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传播的信息要 满足各阶段受 传者的心理需 要。
三、精神分析传播的公共关系价值
（一）公共关系传播中的隐蔽信息可以让公共关系 工作独辟蹊径 注意被压抑的信息 （二）公共关系传播中对社会刻板印象的利用 考虑刻板印象，重视整个人类、民族乃至地 区的文化心理的同时，也要注意到每个个体化的 心理特征。 （三）公共关系传播中个性心理的影响 因人而异
第八章 传播心理的几种主要范式
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传播心理的几种主要范式
人本主义传播论 精神分析传播论 认知理论传播论
传播心理的 主要范式
行为主义传播论
第一节
人本主义传播论
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没有传播，就没有公共关系。
一、人本主义心理学的基本理论
humanistic psychology兴起于20世纪 50年代的美国。
代表人物： 马斯洛、罗杰斯、罗洛· 梅、布根塔 理论观点：
（一）人性本善论 （二）需要层次论 （三）自我实现论
二、人本本主义传播的基本观
组织传播 人际传播 大众传播
①完善管理制度 ①尊重他人 ③ • ②宽松适宜环境 • ③充分注意重视 • ④合理分配员工 • ⑤使员工充分认 同组织文化
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第四节
行为主义传播论
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没有传播，就没有公共关系。
一、行为主义心理学的主要理论
（一）华生的刺激—反应心理学
环境决定论和教育万能论。
（二）托尔曼的目的行为主义
整体性行为的主要特征是目的性、认知性
（三）赫尔的假设—演绎行为主义
强化条件下的刺激与反应的接近。
Contents
2006 2007
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（四）埃里克森的人格发展阶段论
传播的信息内容可帮个体缓解心理矛盾，并在行为方式 上给予指导，满足各阶段受传者的心理需要。
二、精神分析传播的基本观点
1.灵感 2.创作风格 3.情结
潜意识的 外显形式
与集体无意 识的作用
1.人类的共性 2.民族性 3.地域性
传播内容 与 荣格把人的性格 分为八种。要把 握人类性格及其 变化的一般特征。 与个体性格 的不同类型 与人格发 展阶段论
（三）利用强化保持并巩固公众对组织的认可度
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Title Title 01 Title 02 Title 03 Title 04
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一、精神分析心理学的基本理论 （一）弗洛伊德的精神分析理论
一、精神分析心理学的基本理论
（一）弗洛伊德的精神分析理论
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至善原则
现实原则 快乐原则
超 我
意 识
前意识（稽查作用）
自我
本我
潜意识
弗洛伊德的心理和人格理论的结构图
一、精神分析心理学的基本理论
（二）阿德勒的个人心理学
强调社会环境、家庭状况、个人经验、和教育方式 对一个人的人格形成的作用 (三)荣格的分析心理学 主张人格是由意识和个人潜意识和集体潜意识组成的。 把人格态度分为外向型和内倾性两种。
（一）传播信息的过程是传授者对信息的认知过 程 （二）信息的认知过程依赖于图式的激活和不断 的构建 （三）社会认知理论与信息传播的动机
海德提出P－O－X为核心的认知平衡理论失调会产生压 迫感，说服是由认知不协调引起。
三、认知心理学传播的公共关系价值
（一）能运用规范的或约定俗成的符号进行公共 传播 （二）创造良好的认知环境帮助公众进行认知活 动 （三）公关工作人员的认知水平决定了认知结果 的正确与否
2.Describe contents for a Chart
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