软件维护服务合同通用版
软件维护合同书范本4篇
软件维护合同书范本4篇篇1软件维护合同书范本甲方(委托方):______________(以下简称“甲方”)乙方(服务方):______________(以下简称“乙方”)鉴于:1. 甲方为______________(以下简称“软件”)的使用方,需要对软件进行维护服务;2. 乙方具有相应的软件维护能力和资源,愿意为甲方提供软件维护服务;3. 双方本着互惠互利、平等自愿的原则,达成本合同。
一、软件维护内容1. 乙方将根据甲方的需求及软件的实际情况,提供相应的软件维护服务,包括但不限于升级、修复、优化等;2. 乙方将对软件的性能进行监测和评估,及时发现并解决软件存在的问题;3. 乙方将为甲方提供软件使用指导和技术支持。
二、软件维护期限本合同自签订之日起生效,期限为____(年/月/日),到期后可根据双方协商情况进行续签。
三、软件维护费用1. 甲方应根据乙方提供的软件维护服务内容和标准,及时支付软件维护费用;2. 软件维护费用的支付方式为______________。
四、软件维护责任1. 乙方将按照甲方的要求和标准,保证软件的正常使用和运行;2. 如软件发生故障或问题,乙方将尽快进行排查和修复,确保软件正常运行;3. 乙方应妥善保管甲方的相关信息和数据,防止泄露和丢失。
五、软件维护协议变更1. 如需变更本合同的任何条款,需经双方协商一致达成书面协议;2. 双方在签订本合同后如有任何争议,应友好协商解决,协商不成,可向有管辖权的法院提起诉讼。
六、本合同自签订之日起生效,自由泽流长本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):______________ 日期:______________乙方(盖章):______________ 日期:______________篇2软件维护合同书范本甲方:__________公司乙方:__________公司鉴于甲方为乙方提供软件维护服务,双方经友好协商,特订立本合同书,以资遵守。
软件系统维护服务合同范本3篇
软件系统维护服务合同范本3篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供软件系统维护服务达成以下协议:一、服务内容1.乙方将为甲方提供软件系统的日常维护服务,包括但不限于系统更新、数据备份、故障排除等。
2.乙方应确保甲方软件系统的稳定运行,保证系统安全、可靠,及时响应并解决甲方提出的问题。
3.乙方需根据甲方的需求,对软件系统进行优化、升级,以满足甲方的业务发展需求。
二、服务期限本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
三、服务费用1.甲方应支付乙方软件维护服务费用,具体金额及支付方式详见附件。
2.如甲方需要乙方提供超出合同约定的服务,双方应另行商定服务费用。
四、双方责任与义务1.甲方应保证软件系统的正常运行所需的环境及设施,并配合乙方进行维护工作。
2.乙方应定期对甲方软件进行版本更新和升级,确保软件系统的安全性和稳定性。
3.乙方应对甲方的技术问题和需求进行及时响应,并在约定时间内解决问题。
4.双方应共同保护彼此的商业秘密及合同内容,未经对方允许,不得泄露给第三方。
五、违约责任1.如因乙方未履行合同约定,导致甲方软件系统出现故障或损失,乙方应承担相应的违约责任。
2.如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
3.双方如有其他违约行为,应按照相关法律法规承担违约责任。
六、争议解决1.双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
七、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效,具有同等法律效力。
3.本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。
八、签署甲方(客户):_________________________(盖章)法定代表人:_________________________地址:_________________________联系电话:_________________________日期:______________年_____________月_____________日篇2甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其软件系统进行维护服务,乙方具备相关技术和能力,双方根据平等、自愿、诚实、守信的原则,达成以下合同协议:一、服务内容1. 乙方应对甲方所提出的软件系统进行维护和更新,包括但不限于系统升级、故障排除、数据备份、功能优化等。
软件维护合同6篇
软件维护合同6篇篇1软件维护合同一、甲方和乙方双方约定如下:1. 软件维护的内容:甲方委托乙方对其现有的软件进行定期维护,确保软件的正常运行。
维护内容包括但不限于软件bug修复、性能优化、系统升级、安全防护等。
2. 维护期限:本合同自双方签署之日起生效,维护期限为一年。
维护期届满后,双方可以协商是否继续合作,如需继续合作,双方需签署新的维护合同。
3. 维护费用及支付方式:乙方对甲方提供的软件维护服务收取一定的费用,具体费用根据维护内容和工作量来定。
甲方需在每月的最后一天将维护费用支付给乙方,支付方式可以选择银行转账或现金支付。
4. 服务标准:乙方在进行软件维护过程中需严格遵守服务标准,保证维护工作的质量和及时性。
如果乙方不能按时完成维护任务,需及时通知甲方并说明原因。
5. 数据保护:在软件维护的过程中,乙方可能会接触到甲方的敏感信息和数据,乙方需严格保密,不得私自使用或泄露给第三方。
6. 违约责任:如果一方违反了本合同的内容,导致对方遭受了经济损失,违约方需承担相应的赔偿责任。
7. 法律适用和争议解决:本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。
双方如发生争议,应通过友好协商解决,协商不成可以向相关部门进行投诉或诉讼解决。
二、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):______________签字:______________________日期:______________________乙方(盖章):______________签字:______________________日期:______________________以上为软件维护合同内容,双方签署之日生效。
篇2软件维护合同甲方(客户):______ 公司乙方(供应商):______ 公司鉴于:1. 乙方是一家专业的软件开发公司,具有丰富的技术经验和雄厚的实力;2. 甲方拟对其企业所使用的软件进行维护和升级,并委托乙方进行维护工作;双方经友好协商,就软件维护事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方委托乙方对其使用的软件进行定期巡检和维护,确保软件系统正常运行;1.2 乙方将负责对软件进行升级和补丁安装,并根据甲方需求提供技术支持和培训服务;1.3 乙方将负责软件系统的数据备份和恢复工作,确保数据安全和完整性;1.4 乙方将按照约定的服务级别和标准,保障甲方软件系统的稳定性和可靠性。
软件维护服务合同范本5篇
软件维护服务合同范本5篇篇1甲方(客户):__________________________乙方(服务提供商):__________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供软件维护服务达成以下协议:一、服务内容1.乙方将为甲方提供软件安装、升级、优化、故障排除等服务。
2.乙方确保软件稳定运行,保障甲方日常业务正常运行。
3.乙方提供软件使用培训,确保甲方员工熟练使用软件。
4.如甲方遇到软件故障或问题,乙方应及时响应并解决。
二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用及支付方式1.甲方应支付乙方软件维护服务费用,具体金额及支付方式双方另行协商。
2.支付方式:__________________________。
3.发票及报销:乙方应向甲方提供合法发票,甲方按照公司财务流程进行报销。
四、双方责任与义务1.甲方责任与义务:(1)确保软件的运行环境符合软件运行要求。
(2)按照约定支付服务费用。
(3)对乙方提供的服务提出合理要求和建议。
2.乙方责任与义务:(2)确保软件的稳定运行,保障甲方正常业务运行。
(3)对甲方提出的软件问题及时响应并解决。
(4)对甲方提供的资料和信息进行保密。
五、违约责任及解决方式1.若甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方违约责任。
2.若乙方未按照本合同约定提供软件维护服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。
3.双方在履行过程中发生纠纷,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
六、保密条款1.双方应对本合同内容及在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等信息进行保密。
2.未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本合同涉及的商业秘密、技术秘密等信息。
七、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
软件维护服务合同书范本4篇
软件维护服务合同书范本4篇篇1软件维护服务合同书范本甲方(委托方):(公司名称)地址:(公司地址)联系方式:(联系电话、邮箱等)乙方(服务方):(公司名称)地址:(公司地址)联系方式:(联系电话、邮箱等)鉴于甲方为求能够长期稳定、有效地使用相关软件系统,为了对软件系统开发提供技术支持和维护服务,双方本着互惠互利、平等合作的原则,就软件维护服务事宜达成如下协议:第一条服务内容1. 甲方委托乙方对软件系统进行维护服务,包括但不限于软件更新、bug修复、性能优化等。
2. 乙方应确保软件系统在维护期间的正常运行,并负责对已提供的软件系统进行维护和更新。
3. 乙方应按照甲方的需求,提供软件系统相关的技术支持和培训服务。
第二条服务周期1. 本合同自双方签署之日起生效,服务周期为(具体时间),具体以甲方需求为准。
2. 如需延长合同期限或终止合同,应提前(具体时间)向对方提出书面通知。
第三条服务费用1. 甲方应按照约定的支付方式和时间向乙方支付相关的软件维护服务费用。
2. 服务费用为(具体金额),根据实际提供服务的内容和质量进行调整。
第四条保密责任1. 双方应对在履行合同过程中获取的对方商业秘密、技术资料和其他保密信息负有保密责任,不得泄露给第三方。
2. 若因一方违约,致使对方商业秘密、技术资料和其他保密信息泄露,违约方应承担相应的法律责任。
第五条违约责任1. 若一方违反本合同的约定,致使对方权益受损,应承担相应的违约责任。
2. 违约方应在收到对方书面通知后(具体时间),采取必要的措施进行整改,赔偿对方因此造成的损失。
第六条合同变更1. 本合同的任何修改、补充应经双方协商一致后,通过书面形式签署补充协议。
2. 任何一方未经对方同意,不得单方面修改本合同内容。
第七条合同解除1. 本合同一经签署并生效,未经双方协商一致,不得擅自解除。
2. 若因不可抗力等特殊原因导致本合同无法履行,双方应及时协商责任及解决办法。
第八条争议解决1. 若在履行合同过程中发生争议,双方应友好协商解决。
软件维护服务合同范本最新整理版6篇
软件维护服务合同范本最新整理版6篇第1篇示例:软件维护服务合同范本甲方:【公司名称】地址:【公司地址】法定代表人:【法定代表人姓名】联系方式:【联系方式】鉴于甲方是一家提供软件服务的公司,乙方是一家需要软件维护服务的公司,双方经过友好协商,就软件维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方委托甲方对其现有的软件进行定期维护、更新、升级等服务,保证软件的稳定运行和安全性。
2. 甲方将根据乙方的需求,及时为乙方提供软件故障处理、远程技术支持等服务。
3. 甲方负责对软件进行定期检测、优化,保证其性能达到最佳状态。
二、服务期限本合同自双方签署之日起生效,服务期限为【具体期限】。
服务期满后,如有延续需求,双方可协商签订新的合同。
三、服务费用1. 乙方将按照甲方提供的收费标准支付软件维护服务费用,具体金额为【具体金额】。
2. 支付方式:乙方应在每月【具体日期】之前将服务费用支付至甲方指定账户。
四、保密条款双方在履行本合同过程中可能获取到对方的商业秘密和技术信息,应当予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方透露。
五、违约责任1. 若甲方未按合同约定提供软件维护服务,或者提供的服务无法保证软件运行稳定,甲方应对乙方承担相应的赔偿责任。
2. 若乙方未按合同约定支付软件维护服务费用,甲方有权中止或终止对乙方的服务,并要求乙方承担违约责任。
六、其他条款1. 本合同任何争议均应友好协商解决,若协商不成,应提交【具体仲裁机构】仲裁。
2. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:上文为软件维护服务合同范本,双方应认真阅读并遵守合同内容,确保合作顺利进行,共同促进软件维护服务的质量和效率。
第2篇示例:软件维护服务合同范本甲方:(公司全称)地址:法定代表人:联系人:联系电话:鉴于甲方为保障其软件系统正常运行,提前预防和及时处理软件出现的问题,需要对软件进行定期维护和保养;乙方具有相应的软件维护服务能力,双方经协商一致,达成以下软件维护服务合同:第一条服务范围1.1 乙方应根据甲方软件的实际情况,提供软件系统保养服务,包括但不限于系统维护、故障排除、性能优化、安全防护等。
软件维护合同范本4篇
软件维护合同范本4篇全文共4篇示例,供读者参考篇1软件维护合同范本甲方(以下简称“甲方”):___________,法定代表人:___________,注册地址:___________。
乙方(以下简称“乙方”):___________,法定代表人:___________,注册地址:___________。
鉴于甲方需要对其现有的软件进行维护工作,乙方有能力承担此项工作,经双方友好协商,达成以下软件维护合同:第一条维护内容1. 乙方对甲方现有的软件进行维护,包括但不限于修复bug、更新版本、优化性能等工作。
2. 甲方需将软件源代码提供给乙方,以便乙方进行维护工作。
3. 维护期限为____年,自合同生效之日起计算。
第二条服务标准1. 乙方应按照维护合同约定的时间和服务标准,保证提供高质量的维护服务。
2. 乙方应在接到甲方通知后及时响应,并按约定时间完成维护工作。
3. 如果乙方未能按时完成维护工作或维护质量不符合要求,甲方有权要求乙方重新执行维护工作。
第三条维护费用1. 甲方应按照合同约定的时间和方式支付维护费用给乙方。
2. 维护费用为____元/年,甲方需在每个月的__日前支付当月的维护费用给乙方。
第四条保密责任1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术资料进行保密。
2. 任何一方不得将涉及对方商业秘密和技术资料的信息披露给第三方。
第五条违约责任1. 若一方未能按合同约定的时间和方式履行义务,应承担相应的违约责任。
2. 如因不可抗力等不可控因素导致维护工作无法按时完成,双方可协商延长维护期限或解除合同。
第六条合同终止1. 经双方协商一致,可提前终止本合同。
2. 任何一方未履行合同义务的,对方有权终止本合同。
第七条争议解决1. 因本合同引起的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交___仲裁委员会仲裁。
2. 仲裁裁决为终局裁决,对双方具有约束力。
第八条其他事项1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
软件服务维护合同范本3篇
软件服务维护合同范本3篇篇一软件服务维护合同范本甲方(服务提供方):________乙方(服务需求方):________一、合同主体1.1 甲方(服务提供方):指具有独立法人资格,从事软件开发、维护及服务的公司或机构。
1.2 乙方(服务需求方):指因业务需要委托甲方提供软件服务维护的公司或机构。
二、服务内容2.1 甲方在本合同项下提供的服务主要包括:(1)软件系统运行维护:包括软件系统故障排除、性能优化、版本升级等;(2)软件系统安全维护:包括软件系统安全防护、数据备份与恢复等;(3)软件系统功能优化:根据乙方的需求,对软件系统进行功能优化和调整;(4)技术支持与培训:为乙方提供技术支持,协助乙方解决使用软件过程中遇到的问题,并提供必要的培训。
2.2 乙方应提供甲方所需的软件系统及相关文档,以便甲方进行维护工作。
三、服务期限3.1 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。
3.2 双方同意,在合同到期前一个月内,如双方无异议,本合同自动续约____年。
四、服务费用4.1 乙方向甲方支付的服务费用为人民币【】元(大写:【】元整),作为甲方在本合同项下提供服务的报酬。
4.2 乙方支付服务费用后,甲方应在【】日内开具正规发票给乙方。
4.3 服务费用支付方式:(1)合同签订后,乙方支付服务费用的【】%作为预付款;(2)剩余服务费用,乙方按甲方实际完成的服务内容,分期支付。
五、保密条款5.1 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
5.2 保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。
六、违约责任6.1 双方应严格履行本合同约定的义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
6.2 甲方未按约定时间、质量完成服务内容的,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为合同总金额的【】%。
七、争议解决7.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
软件系统维护服务合同 (示范文本)3篇
软件系统维护服务合同(示范文本)3篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要对其软件进行系统维护服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方本着公平、公正、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下合同协议:一、服务内容1. 乙方向甲方提供软件系统的日常维护服务,包括但不限于系统更新、故障排除、数据备份、技术咨询等。
2. 乙方应根据甲方的需求,提供软件系统的优化建议和改进方案。
3. 乙方为甲方提供技术支持,协助解决甲方在日常使用软件过程中遇到的技术问题。
二、服务期限本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方软件维护服务费用,总计______元人民币。
2. 付款方式和时间:_________________________。
3. 如甲方需要额外服务,双方应另行商定并签订补充协议。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务符合行业标准和规范。
2. 乙方应保证服务的质量和效率,确保软件系统的稳定运行。
3. 如因乙方服务质量导致甲方损失,乙方应承担相应赔偿责任。
五、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和技术秘密。
六、违约责任1. 如一方违反本合同的任何条款,违约方应承担违约责任。
2. 如因乙方违约导致甲方损失,乙方应赔偿甲方相应损失。
3. 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权终止提供服务,并追究甲方违约责任。
七、合同变更与终止1. 本合同的变更需经双方协商一致,并签订书面变更协议。
2. 本合同到期前,双方可协商续签本合同。
3. 本合同到期前,任何一方均可在提前______月通知对方的前提下提出终止本合同。
4. 本合同终止后,乙方应继续履行保密义务。
软件年度维护服务合同5篇
软件年度维护服务合同5篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需软件年度维护服务事宜达成如下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供软件年度维护服务,包括但不限于软件升级、功能优化、故障排除、技术咨询等。
2. 乙方应根据甲方的需求,提供必要的技术支持,确保软件的正常运行。
二、服务期限本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方软件年度维护服务费用,具体金额及支付方式详见合同附件。
2. 如甲方需要额外的服务,双方应另行商定服务费用。
四、双方权利义务1. 甲方有权获得乙方提供的软件年度维护服务,并确保甲方软件的正常运行。
2. 甲方有义务按照合同约定支付服务费用,并提供必要的资料和信息,以便乙方更好地提供服务。
3. 乙方有权获得甲方支付的服务费用,并有义务按照合同约定提供优质的服务,确保甲方软件的正常运行。
4. 乙方应保护甲方的商业秘密,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方转让。
五、违约责任1. 如甲方未按照合同约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
2. 如乙方未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并追究乙方的经济损失。
3. 因不可抗力导致双方无法履行合同,双方均不承担违约责任。
六、保密条款1. 双方应保守对方的商业秘密,未经对方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方转让。
2. 双方应签订保密协议,明确保密义务和范围。
七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应友好协商解决。
协商不成的,应向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
软件系统维护服务合同 (示范文本)3篇
软件系统维护服务合同(示范文本)3篇篇1软件系统维护服务合同甲方:____________(以下简称甲方)乙方:____________(以下简称乙方)鉴于甲方为____________(以下简称“软件系统”)的使用方,乙方具有提供软件系统维护服务的资质和能力,双方经友好协商,就软件系统的维护事宜达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方负责对软件系统进行定期检测和维护,保证软件系统的正常运行。
1.2 乙方负责在软件系统出现故障或漏洞时及时修复并提供技术支持。
1.3 乙方负责对软件系统进行定期更新,确保软件系统的安全性和稳定性。
1.4 乙方负责提供远程或现场技术支持服务,解决软件系统使用过程中的问题。
第二条服务费用2.1 甲方应按照约定支付乙方的维护服务费用,具体金额为____________(大写金额)。
2.2 维护服务费用支付方式:____________。
第三条服务期限3.1 本合同自签订之日起生效,服务期限为__________年。
3.2 服务期满后,如甲方需继续接受乙方提供的维护服务,须另行签订维护服务合同。
第四条保密条款4.1 双方同意将本合同内容及履行过程中获知的对方商业秘密严格保密,未经对方同意不得向第三方泄露。
4.2 本合同终止或解除后,双方仍应继续遵守保密约定。
第五条违约责任5.1 若任何一方违反本合同的规定,应承担违约责任。
5.2 违约方在收到守约方通知后,应在__________日内予以纠正;逾期未予纠正的,守约方有权解除本合同。
第六条不可抗力6.1 因不可抗力事件导致本合同不能履行的,双方均免责。
6.2 不可抗力事件包括但不限于战争、地震、火灾、水灾等无法预见和防范的事件。
第七条法律适用7.1 本合同的签订、有效性、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
7.2 若因履行本合同发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本合同未尽事宜,由双方协商解决。
软件维护合同书范本3篇
软件维护合同书范本3篇篇1软件维护合同书范本甲方(委托方):(公司名称)统一社会信用代码:法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)传真:电子邮箱:乙方(服务方):(公司名称)统一社会信用代码:法定代表人:(姓名)联系地址:(地址)联系电话:(电话)传真:电子邮箱:鉴于甲方为了保障软件系统的正常运行,保证系统的安全性和稳定性,现委托乙方进行软件维护服务,并确定如下合同:一、维护内容1. 乙方将为甲方负责以下软件的维护服务:(软件名称及版本)2. 维护范围包括但不限于:故障修复、安全更新、性能优化、系统升级等。
3. 维护服务时间:工作日(周一至周五)8:00-18:00,遇特殊情况需延长时间时,乙方将提前通知甲方。
二、维护费用1. 甲方需按照合同约定支付维护费用,具体费用标准为:(费用标准及支付方式)。
2. 如需对软件进行升级或增加新功能,另行商议费用,并由双方签订补充协议。
三、维护责任1. 乙方需及时响应甲方的维护请求,并且在规定时间内完成维护工作。
2. 乙方需保证维护过程中不泄漏甲方的商业机密信息。
3. 若维护期间发生系统故障,乙方需要立即启动备用方案或提供应急解决方案。
四、保密协议1. 双方同意在合作过程中不得泄露对方的商业机密信息。
2. 维护服务结束后,乙方需将甲方的相关数据全部删除或归还。
3. 保密期限至合同解除之日后的五年。
五、违约责任1. 若一方未按照合同约定履行义务,造成对方损失的,应承担违约责任。
2. 若因不可抗力因素导致合同无法履行,一方应立即通知对方,并尽最大努力减少损失。
六、其他条款1. 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,合同到期前一个月双方应按照约定协商续约事宜。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字日期:签字日期:本合同自双方签字生效。
备注:本范本仅供参考,具体合同内容还需根据实际情况进行修改。
软件维护合同范本3篇
软件维护合同范本3篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要对其软件进行维护,乙方具备相关专业技能和经验,双方本着公平、诚信、互惠的原则,经友好协商,达成如下软件维护合同:一、合同目的本合同旨在明确甲、乙双方在软件维护过程中的权利与义务,确保软件的稳定运行和持续改进。
二、维护范围1. 乙方负责对甲方指定的软件进行维护,包括但不限于软件升级、故障排除、性能优化、数据备份等。
2. 甲方需明确告知乙方软件的详细情况,包括但不限于软件名称、版本、使用范围等。
三、维护期限本合同自签订之日起生效,维护期限为______年/月。
期满后,双方可协商续签。
四、服务费用1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付软件维护费用。
2. 维护费用包括固定费用和可能产生的额外服务费用。
固定费用为______元,额外服务费用根据实际产生的工作量进行结算。
3. 甲方应按照约定时间和方式支付费用,乙方在收到费用后应提供相应的发票。
五、维护责任1. 乙方应确保软件的稳定运行,及时响应并解决甲方提出的问题。
2. 乙方应定期对软件进行升级和优化,确保软件性能的提升。
3. 乙方应保护甲方的数据安全和隐私,未经甲方同意,不得擅自泄露或利用甲方的数据。
4. 甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够顺利进行软件维护。
六、保密条款1. 双方应对涉及本合同的所有信息进行严格保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。
2. 双方应采取措施保护对方的数据安全,防止数据泄露、丢失或被非法获取。
七、违约责任1. 若甲方未按照约定支付费用,乙方有权停止提供服务,并有权要求甲方支付滞纳金。
2. 若乙方未按照约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权要求乙方赔偿因违约造成的损失。
3. 若因不可抗力导致合同无法履行,双方均不承担违约责任。
八、争议解决本合同的签订、履行和解释以及与本合同有关的争议,应适用中华人民共和国法律。
软件维护支持合同书5篇
软件维护支持合同书5篇篇1甲方(客户):_____________________乙方(服务提供商):_____________________根据有关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上,就乙方为甲方提供软件维护支持服务达成以下协议:一、合同目的本合同旨在明确乙方为甲方提供软件维护支持服务的范围、内容、期限、费用及双方的责任义务等事项,确保双方权益,实现合作共赢。
二、服务内容1. 软件安装与配置:乙方负责为甲方安装和配置软件,确保软件正常运行。
2. 软件日常维护:乙方定期对甲方软件进行维护,包括但不限于性能优化、功能更新、故障排除等。
3. 技术支持:乙方提供技术支持,解答甲方在使用软件过程中遇到的问题。
4. 培训与指导:乙方为甲方提供软件操作培训,提高甲方员工软件使用能力。
5. 系统升级与更新:乙方根据业务发展需求,为甲方提供系统升级和更新服务。
三、服务期限本合同服务期限为____年,自合同签订之日起生效。
四、费用及支付方式1. 服务费用:甲方应支付乙方软件维护支持服务费用,总计____元人民币。
2. 支付方式:甲方应按照以下方式支付服务费用:(1)合同签订后____个工作日内,甲方支付乙方服务费用的____%作为预付款;(2)服务期限届满前____个工作日,甲方支付剩余服务费用。
五、双方责任义务1. 甲方责任义务:(1)甲方应提供必要的软件使用环境和相关资料;(2)甲方应按照合同约定支付服务费用;(3)甲方应遵守乙方制定的软件使用规范。
2. 乙方责任义务:(1)乙方应按照合同约定为甲方提供软件维护支持服务;(2)乙方应保证服务质量,确保软件的正常运行;(3)乙方应及时响应甲方的需求,提供必要的技术支持。
六、违约责任1. 若甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权终止服务,并追究甲方的违约责任。
2. 若乙方未按合同约定为甲方提供软件维护支持服务,应按照合同法的规定承担违约责任。
七、争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
软件维护服务合同书范本6篇
软件维护服务合同书范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1软件维护服务合同书范本甲方(委托方):______________乙方(服务方):______________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方本着合作共赢的原则,就软件维护服务事宜达成如下协议:一、合同目的为了保障软件系统正常运行,提供良好的服务支持,维护软件系统的正常运行,确保系统的安全性和稳定性。
二、服务内容1. 软件系统的维护和升级;2. 软件系统相关问题的技术支持;3. 软件系统的故障处理和应急措施;4. 提供专业的软件安全保障,避免系统被病毒感染或黑客入侵;5. 对软件系统进行定期检测和维护,提升系统的性能和稳定性。
三、服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效,至____年____月____日止。
如需延长服务期限,需经双方协商一致并签订书面补充协议。
四、服务费用1. 甲方需按照约定的服务内容和标准向乙方支付相应的服务费用;2. 服务费用支付方式:____________________;3. 如服务费用有调整的,需提前一个月通知对方,并经双方协商确定。
五、责任条款1. 乙方需尽到合理的努力保障软件系统的正常运行;2. 如软件系统出现故障,乙方需及时响应并采取有效的措施进行处理;3. 因乙方原因导致软件系统损坏或运行不稳定,乙方需承担相应的赔偿责任。
六、保密条款双方在履行本合同过程中所获得的对方的业务秘密及技术资料,均应当予以保密,不得擅自泄露给第三方。
七、违约责任1. 如一方违反合同规定,导致对方损失的,应当承担相应的违约责任;2. 如因不可抗力导致合同无法履行,对方应当及时通知对方,并尽最大努力减少损失。
八、争议解决若因本合同引起的任何争议,双方应当通过友好协商解决;协商不成的,应当依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他条款1. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力,附件构成本合同的组成部分;2. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
软件维护服务协议5篇
软件维护服务协议5篇篇1甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就软件维护服务达成以下协议:一、服务内容1. 乙方应为甲方提供软件维护服务,包括软件更新、修复漏洞、优化性能等。
2. 乙方应确保提供的服务符合甲方的需求,并尽可能提供个性化的定制服务。
3. 甲方应享有软件维护服务的全部成果,并有权要求乙方对服务内容进行解释和说明。
二、服务期限1. 本协议自签订之日起生效,有效期为______年。
2. 乙方应在协议生效后的合理时间内开始提供服务,并确保服务的持续性和稳定性。
3. 甲方有权在协议到期前提前终止服务,但应提前通知乙方,并支付相应的费用。
三、服务费用1. 甲方应支付乙方合理的软件维护费用,具体金额根据服务的实际工作量而定。
2. 甲方应在协议签订后支付一定金额作为预付款,剩余款项在服务完成后支付。
3. 乙方应提供正规的发票和结算凭证,确保费用结算的合法性和合规性。
四、技术支持和培训1. 乙方应为甲方提供必要的技术支持和培训服务,确保甲方能够充分了解和掌握软件的使用方法。
2. 技术支持和培训的具体内容和形式应根据甲方的实际需求而定,可以包括电话支持、远程协助、现场培训等。
3. 甲方应享有技术支持和培训的优先权,并有权要求乙方提供持续的技术支持和服务。
五、保密条款1. 乙方应对本协议的内容、甲方的商业信息以及提供的服务内容等保密信息严格保密,不得向任何第三方泄露。
2. 乙方应采取措施确保保密信息的安全性和完整性,防止信息泄露和滥用。
3. 甲方应对保密信息的使用和披露负责,并承担由此产生的法律责任。
六、违约责任1. 甲方和乙方应本着诚实信用的原则履行本协议,如一方违约,应承担相应的违约责任。
2. 甲方未按照协议约定支付费用的,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息,并有权终止服务。
3. 乙方未按照协议约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,并有权终止服务。
软件系统维护服务合同5篇
软件系统维护服务合同5篇篇1甲方(客户):__________________________乙方(服务提供商):_________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需软件系统维护服务事宜达成以下协议:一、服务内容1.乙方提供的服务内容包括但不限于软件系统的日常运行维护、系统升级、故障排查与修复、技术咨询等。
2.乙方应确保甲方软件系统的稳定运行,保证系统安全、可靠,确保数据的安全性和完整性。
二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用1.甲方应按照约定向乙方支付软件维护服务费用。
2.服务费用支付方式为_________________________。
3.费用结算时间为每季度/半年/年一结,甲方应在每个结算周期结束后___日内完成支付。
四、双方权利义务1.甲方的权利义务:(1)甲方有权要求乙方提供高质量的软件系统维护服务;(2)甲方有义务向乙方提供必要的支持和协助;(3)甲方应按照约定支付服务费用。
2.乙方的权利义务:(1)乙方应按照约定提供软件系统的维护服务;(2)乙方应确保服务质量和效率,及时响应甲方的需求;(3)乙方应对甲方提供的资料和信息进行保密。
五、服务质量与保障1.乙方应确保软件系统的稳定运行,保证系统可用率不低于___%;2.乙方应在接到甲方故障通知后,___小时内响应,并在___小时内解决问题;如遇重大故障,乙方应提供紧急应对措施。
3.乙方应提供定期的系统升级和补丁更新服务,确保系统安全性和稳定性。
4.乙方应提供必要的技术支持和培训,确保甲方人员能够熟练操作系统。
六、违约责任1.如因乙方服务质量不符合约定,导致甲方软件系统出现故障或运行不稳定,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2.如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
篇2甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需软件系统维护服务事宜达成以下协议:一、服务内容1.1 乙方向甲方提供软件系统的日常维护、技术支持、故障排查及解决等服务。
软件维护服务合同范本标准版5篇
软件维护服务合同范本标准版5篇篇1甲方(委托方):XXX公司乙方(受托方):XXX科技有限公司根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方软件维护相关事宜达成如下协议:一、服务内容乙方为甲方提供软件维护服务,包括但不限于以下内容:1. 软件bug修复;2. 软件版本更新;3. 软件功能定制开发;4. 软件性能优化;5. 甲方提出的其他软件维护需求。
二、服务方式1. 远程维护:乙方通过远程连接甲方电脑或服务器进行维护;2. 现场维护:乙方派技术人员到甲方指定地点进行维护。
具体服务方式由甲方根据实际需求选择。
三、服务期限本合同服务期限为XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。
四、服务费用及支付方式1. 服务费用:甲方向乙方支付软件维护费用,具体金额根据服务内容、方式、期限等因素双方协商确定。
2. 支付方式:甲方通过银行转账或支票等方式向乙方支付费用,具体支付方式双方另行协商。
五、双方权利和义务1. 甲方应提供必要的支持和配合,确保乙方能够顺利进行软件维护工作。
2. 甲方应按照合同约定及时支付服务费用。
3. 乙方应按照合同约定提供高质量的软件维护服务。
4. 乙方应对甲方提供的所有资料和信息保密,不得擅自泄露或使用。
六、违约责任1. 甲方未按照合同约定支付服务费用的,乙方有权要求甲方支付逾期利息,并有权终止合同。
2. 乙方未按照合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失,并有权终止合同。
3. 双方在履行合同过程中,如因过错导致对方损失的,应承担相应的赔偿责任。
七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
协商不成的,任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他事项1. 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。
2. 本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
软件系统维护服务合同 (示范文本)6篇
软件系统维护服务合同(示范文本)6篇篇1软件系统维护服务合同甲方(委托方):(以下简称“甲方”)乙方(服务方):(以下简称“乙方”)甲方和乙方本着互惠互利、平等自愿、信用至上的原则,双方经友好协商一致,达成如下协议:一、合同目的甲方委托乙方为其提供软件系统维护服务,以确保软件系统的稳定运行和保持最新的功能。
二、服务内容1.对软件系统进行定期巡检,发现问题及时处理并报告甲方;2.对软件系统进行维护和升级,保证软件系统的稳定性和安全性;3.及时响应甲方的求助,解决软件系统出现的问题;4.为甲方提供软件系统的技术支持和培训服务;5.其他双方另行约定的服务内容。
三、服务期限本合同自签订之日起生效,至双方另行终止或解除为止。
四、服务费用1.甲方应按照乙方规定的收费标准及时支付服务费用;2.服务费用的支付方式为(双方约定的支付方式);3.如服务期限延长或服务内容发生变化,服务费用也将相应调整。
五、保密条款1.双方应保守对方的商业秘密,未经对方允许不得泄露给第三方;2.在本合同终止或解除后,双方应归还或销毁对方提供的所有机密资料。
六、违约责任1.任何一方违反本合同规定将承担相应的违约责任;2.如因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。
七、争议解决本合同的解释和履行应遵循中华人民共和国的有关法律法规,如产生争议双方协商不成的,应提交有关仲裁机构进行调解。
八、其他约定1.本合同经双方签字盖章后生效;2.本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:签订日期:以上为软件系统维护服务合同示范文本,如有任何纠纷或问题,请及时与双方协商解决。
感谢您的合作!篇2软件系统维护服务合同甲方:(委托方)名称:地址:联系人:联系电话:乙方:(承办方)名称:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方拟委托乙方提供软件系统维护服务,为明确双方权利义务,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方接受委托,承担甲方软件系统维护工作,包括但不限于软件更新、故障排除、系统优化等。
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STANDARD CONTRACT SAMPLE
(合同范本)
甲方:____________________
乙方:____________________
签订日期:____________________
编号:YB-BH-017330
软件维护服务合同通用版
软件维护服务合同通用版
甲方:_________________________________乙方(服务方):
_______________________
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同
一、合同适用说明本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容乙方提供的服务内容:产品标准培训:乙方负责承担甲方所产品的标准培训。
热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行和改动。
乙方的服务承诺:乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。
乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境(包括计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。
甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
甲
方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限年服务费为(软件价值的15%):_________________(大写)。
合同有效期为一年,自______年______月______日至______年_____月______日止,期满合同自动中止。
合同合同满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方必须重新签署新的服务合同。
五、争议处理甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。
六、其他本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。
本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________代表人(签字):_______代表人(签字):________________年____月____日_________年____月____日签订地点:_____________签订地点:_____________
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