软件项目维护合同范本

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2024年软件维护服务合同范文

2024年软件维护服务合同范文

2024年软件维护服务合同范文尊敬的客户,非常感谢您选择我们的软件维护服务。

为了确保我们能够提供高效、可靠的服务,我们与您签订以下软件维护服务合同。

请您仔细阅读合同内容,并签字确认。

一、服务内容:1. 软件维护范围:对您的软件进行常规维护、修复漏洞、防止病毒攻击、优化性能、更新升级等操作。

2. 维护方式:我们将通过远程技术支持的方式进行软件维护服务,保证您的系统不受任何固定时间和地点的限制。

3. 维护时间:我们将对您的软件进行全年全天候的维护服务,包括节假日。

二、服务费用与支付方式:1. 服务费用:根据您软件的具体情况,我们将提供相应的服务费用报价。

2. 支付方式:您可以选择线上或线下支付方式进行服务费用的支付。

线上支付方式包括银联支付、支付宝、微信支付等,线下支付方式包括现金、银行转账等。

三、服务期限与解决方案:1. 服务期限:本合同有效期为一年,自合同生效之日起计算。

2. 解决方案:在软件维护过程中,如果遇到任何故障或问题,我们将及时提供解决方案,确保您的软件正常运行。

四、保密条款:1. 我们承诺不泄露您的商业秘密和敏感信息,请您放心提供相关信息以便我们进行维护服务。

2. 在合同终止后,我们将停止使用您的任何信息,并将其从我们的系统中删除。

五、合同变更与终止:1. 合同变更:双方在执行合同过程中,如有需要变更合同内容的情况,请双方协商一致后进行变更,并签署书面合同变更协议。

2. 合同解除与终止:双方一致同意解除合同的情况下,应提前30天书面通知对方。

如任何一方违反本合同条款,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。

六、违约责任:1. 如果我们未能按照合同约定提供软件维护服务,我们将承担相应的违约责任。

2. 如果您未能按照合同约定支付服务费用,您将承担相应的违约责任。

七、争议解决:在履行本合同过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。

若协商无果,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

软件委托开发维护合同范本

软件委托开发维护合同范本

软件委托开发维护合同范本《软件委托开发维护合同》甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________一、委托开发维护的软件项目1. 软件名称:____________________2. 软件功能描述:详细描述软件应具备的功能和性能要求,包括但不限于用户界面、数据处理、安全性等方面的要求。

3. 开发平台和技术要求:明确开发所使用的平台、编程语言、数据库等技术要求。

二、开发维护期限1. 开发期限:自本合同签订之日起,乙方应在______个工作日内完成软件的开发工作,并提交给甲方进行验收。

2. 维护期限:自软件验收合格之日起,乙方应提供______个月的免费维护服务。

维护服务期满后,如甲方需要继续维护,双方另行协商签订维护合同。

三、开发维护费用及支付方式1. 开发维护费用总计:人民币______元(大写:______________________)。

2. 支付方式:合同签订后______个工作日内,甲方向乙方支付开发维护费用的______%作为预付款,即人民币______元(大写:______________________)。

软件开发完成并经甲方验收合格后______个工作日内,甲方向乙方支付开发维护费用的______%,即人民币______元(大写:______________________)。

免费维护服务期满后______个工作日内,甲方向乙方支付开发维护费用的______%,即人民币______元(大写:______________________)。

2024年程序开发维护合同范本6篇

2024年程序开发维护合同范本6篇

2024年程序开发维护合同范本6篇篇1甲方(委托方):____________________乙方(开发维护方):____________________鉴于甲方需要开发并维护特定软件项目,乙方具备相关的技术能力和专业知识,双方经过友好协商,达成以下协议条款,以明确双方的权利和义务。

一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方就软件项目展开开发维护合作事宜,规范双方权利义务,保障双方的合法权益。

二、项目内容甲方委托乙方进行软件开发与维护,包括但不限于:____________系统的设计与实施、功能升级与完善、系统维护与技术支持等。

项目详细内容以双方确认的项目需求说明书为准。

三、开发周期与进度乙方应根据项目需求说明书进行项目开发和维护工作,并确保按时完成开发任务。

项目整体开发周期为____个月,具体时间安排应根据实际情况在双方确认的项目计划书中约定。

四、费用及支付方式1. 甲方应支付给乙方的开发维护费用总计为人民币______元(大写:_________________________元整)。

2. 支付方式:双方约定采用______方式支付。

3. 付款时间:甲方应按以下时间节点支付款项:(1)合同签订后______个工作日内支付总金额的______%作为预付款;(2)项目开发完成并验收合格后______个工作日内支付剩余款项。

五、知识产权条款1. 乙方对开发的软件项目享有著作权,但交付甲方使用并验收合格后,甲方拥有该软件的永久使用权。

2. 未经甲方书面同意,乙方不得将本合同所涉及的技术成果转让给第三方。

3. 双方共同保守合作过程中获知的对方商业秘密,未经对方同意,不得泄露。

六、质量保证与维护1. 乙方应确保开发的软件项目符合项目需求说明书的要求,并保证质量达标。

2. 项目验收合格后,乙方应提供至少______个月的免费维护服务。

维护期内,乙方应对软件项目进行必要的修改和完善,确保系统正常运行。

3. 维护期结束后,双方可协商续签维护合同或按需要另行签订技术服务合同。

软件维护合同模板

软件维护合同模板

软件维护合同模板本合同由以下双方签订:甲方:(公司名称)地址:联系人:联系电话:乙方:(维护方名称)地址:联系人:联系电话:鉴于甲方已开发并运行一套名为(软件名称)的软件系统,现甲方委托乙方对该软件系统进行维护工作,双方遵循自愿平等、互利互惠、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方承担对甲方软件系统的维护工作,包括但不限于系统故障处理、软件升级、性能优化、安全防护等工作。

1.2 维护服务时间为每周(具体时间)至(具体时间),乙方将提供远程技术支持和现场服务支持。

第二条服务费用2.1 甲方应按照以下方式支付维护费用给乙方:(具体支付方式)2.2 维护费用为(具体数字)元/月,根据实际工作量可以适当调整。

第三条服务质量3.1 乙方应按照相关规定保证软件系统的正常运行,及时处理系统故障,并保证数据安全和系统稳定。

3.2 乙方应派专业技术人员到甲方现场,进行系统维护和故障处理,保证维护工作的有效性和可靠性。

第四条保密义务4.1 双方在履行合同过程中得知对方的商业秘密,均应当予以严格保密,未经对方书面同意不得泄露给第三方。

4.2 因保密义务造成的经济损失,由违约方承担赔偿责任。

第五条违约责任5.1 在合同有效期内出现下列违约行为的,违约方应当承担相应的法律责任:(1)未按时提供维护服务的;(2)对系统维护不力导致系统故障频发的;(3)泄露对方商业秘密的;(4)未及时履行其他合同约定的。

5.2 违约方应在收到对方书面通知后及时补救,并对违约行为负责赔偿损失。

第六条协议变更6.1 本合同变更、补充或修订须经双方书面协商一致,在双方签字盖章后生效。

6.2 未经双方协商一致,任何一方不得单方面变更合同内容。

第七条合同解除7.1 本合同有效期为(具体时间),期满可继续续签或解除。

7.2 双方一方有下列情形,对方有权解除本合同:(1)重大违约行为;(2)未履行合同义务;(3)发生无法通过协商解决的争议。

软件运维合同续签模板

软件运维合同续签模板

软件运维合同续签模板
甲方:(委托方名称)
乙方:(服务方名称)
鉴于甲、乙双方于(签订日期)日签署的《软件运维合同》,现经
双方友好协商,决定续签合同,以确保软件运维服务的顺利进行。


体续签条款如下:
一、服务内容
1.1 乙方应继续为甲方提供软件运维服务,具体内容包括但不限于:对软件进行监控、故障排查、问题处理等服务。

1.2 服务期限自续签合同生效之日起至(续签期限结束日期)止。

二、服务费用
2.1 甲方应按照约定的服务费用标准及时间节点,及时足额支付给
乙方。

2.2 如服务费用有调整,应在续签合同正式生效前双方协商确定,
并作出相应调整。

三、保密条款
3.1 双方应保护对方的商业秘密和机密信息,不得向第三方透露或
泄露。

3.2 续签合同生效后,双方应继续履行保密责任,不得利用任何信息损害对方利益。

四、责任和违约
4.1 双方应严格履行合同约定,如有违约行为需承担相应责任。

4.2 对于因自身原因导致的违约行为,应承担相应违约责任,并赔偿对方因此而遭受的损失。

五、其他条款
5.1 续签合同的有效性应以书面形式确认。

5.2 续签合同的解释权归双方所有,因履行合同而发生的纠纷应友好协商解决。

5.3 本合同的任何修改和补充须经双方协商一致,并签订书面确认文件。

六、合同生效
本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,自(续签合同生效日期)起生效,至续签期限结束日期止。

甲方(盖章):乙方(盖章):
签字:签字:
日期:日期:。

软件维护合同模板

软件维护合同模板

软件维护合同模板合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方软件系统的维护事宜,达成如下协议:一、软件维护内容1. 软件产品名称:__________2. 软件版本号:__________3. 维护内容:乙方负责对甲方的软件系统进行定期检查、升级、故障排除,确保软件系统稳定运行。

具体维护内容如下:(1)定期对软件系统进行检查,确保系统无病毒、无漏洞、无异常;(2)根据甲方需求,对软件进行功能升级和优化;(3)及时解决软件在使用过程中出现的问题和故障;(4)提供软件使用培训和技术支持。

二、软件维护期限1. 本合同的有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。

2. 维护期满后,如甲方需继续维护,应提前一个月通知乙方,双方协商签订新的维护合同。

三、软件维护费用1. 乙方按照甲方提供的软件产品数量和维护内容,收取甲方软件维护费用。

具体费用如下:(1)软件维护费用:人民币____元;(2)维护期间产生的差旅费用:人民币____元。

2. 甲方支付软件维护费用后,乙方应及时为甲方提供维护服务。

四、软件维护质量保证1. 乙方保证维护后的软件系统稳定、可靠、安全,符合甲方业务需求。

2. 乙方在维护过程中,应严格遵守国家相关法律法规,保护甲方的知识产权和商业秘密。

五、违约责任1. 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。

2. 乙方未按照约定时间、质量完成维护任务的,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,违约金为软件维护费用的____%。

六、争议解决1. 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

软件服务合同范本6篇

软件服务合同范本6篇

软件服务合同范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1软件服务合同范本甲方:(委托方)身份证号码(统一社会信用代码):联系地址:电话:传真:邮编:乙方:(服务方)统一社会信用代码:地址:电话:传真:邮编:鉴于甲方拟需委托乙方为其提供软件服务,为明确双方的权利义务,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商就有关事项达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方将根据甲方的具体需求和要求,提供相应的软件服务,包括但不限于软件开发、定制、维护、技术支持等。

1.2 甲方有权就软件服务的细节、范围、进度、效果等向乙方提出具体要求,并在双方确认后执行。

第二条服务费用2.1 甲方向乙方支付软件服务费用,根据具体服务的内容、规模、难易程度等双方协商后确定具体金额及支付方式。

2.2 乙方应向甲方开具合法有效的发票,并按约定时间准确收取款项。

第三条服务标准3.1 乙方应根据甲方的实际需求,提供符合国家相关法律法规的软件服务,确保服务质量,并承诺保密甲方的商业秘密。

3.2 乙方应及时响应甲方的需求,为甲方提供技术支持和解决软件使用过程中可能出现的问题。

第四条服务有效期4.1 本合同自双方签订之日起生效,至双方完成软件服务的全部工作并实际结清相关费用为止。

4.2 在软件服务工作结束后,乙方应向甲方交付具体的软件服务成果,并提供必要的培训和指导。

第五条违约责任5.1 若任何一方未能按照本合同的约定履行其义务,应当向对方支付相应的违约金。

5.2 若由于不可抗力等不可抗力原因,导致一方无法履行合同的全部或部分义务,不视为违约,但应在可能的情况下尽快通知对方,并提供相关证明文件。

第六条法律适用及争议解决6.1 本合同适用中华人民共和国法律。

6.2 若在履行本合同过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,应提交有管辖权的人民法院处理。

第七条其他事项7.1 本合同作为双方约定的软件服务事项的明确依据,双方应本着诚实守信的原则履行合同内容。

技术软件合同维护合同模板

技术软件合同维护合同模板

技术软件合同维护合同模板甲方:(委托方)地址:法定代表人:联系人:联系电话:传真:邮箱:乙方:(承办方)地址:法定代表人:联系人:联系电话:传真:邮箱:鉴于甲乙双方本着互利互惠、平等自愿的原则,就甲方委托乙方为其提供技术软件维护服务达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方接受甲方的委托,负责对甲方现有的技术软件进行维护服务,包括但不限于:故障排除、BUG修复、安全更新、性能优化等。

1.2 乙方应根据甲方的需求,提供定期的维护服务,保证技术软件的稳定运行和安全性。

1.3 维护服务期间,乙方应及时响应甲方的处理请求,提供优质的技术支持和解决方案,确保技术软件的正常使用。

第二条服务费用2.1 甲方应按照约定的时间和方式,向乙方支付相应的服务费用。

具体费用标准由双方共同商定并签订书面合同。

2.2 如因甲方原因导致服务费用的变动,甲方应提前通知乙方并重新商定费用标准。

第三条保密条款3.1 双方在履行本合同过程中可能接触到对方的商业秘密和机密信息,双方应妥善保管并保密相关信息。

3.2 未经对方书面同意,任何一方不得向第三方透露对方的商业秘密和机密信息,不得将其用于其他目的。

第四条违约责任4.1 若乙方因过错或不当行为导致服务质量不达标,应承担相应的违约责任,赔偿甲方的损失。

4.2 若甲方未按约定时间和方式支付服务费用,视为违约行为,应承担相应的违约责任,赔偿乙方的损失。

第五条争议解决5.1 本合同的履行、解释和争议解决,应依据中华人民共和国法律进行。

5.2 若甲乙双方发生争议,应通过友好协商解决。

协商不成的,任何一方均可向有管辖权的法院提起诉讼解决。

第六条其他条款6.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,至服务结束之日终止。

6.2 本合同未尽事宜,双方可另行协商达成补充协议。

甲方(盖章):__________ 日期:__________乙方(盖章):__________ 日期:__________附件:技术软件维护合同附件制作说明:本合同为标准模板,如需针对具体情况进行修改,请谨慎操作并请咨询相关法律人士。

软件开发项目合同范本

软件开发项目合同范本

软件开发项目合同范本一、甲方和乙方双方约定如下:1. 项目描述甲方要求乙方开发一款XXX软件,功能包括但不限于A、B、C。

2. 开发周期从合同签订之日起,乙方承诺在X个月内完成软件开发,并经过甲方验收合格。

3. 价格和支付条款甲方向乙方支付XXX金额作为软件开发报酬,分期支付:第一阶段:X%的款项在合同签署后支付;第二阶段:X%的款项在软件开发完成XX%后支付;第三阶段:X%的款项在软件开发完成100%后支付。

4. 保密条款双方保证在合作过程中不得向第三方透露双方商业机密和合作内容。

二、乙方承诺如下:1. 软件质量乙方承诺交付的软件完全符合甲方的需求,并保证软件运行稳定、无漏洞。

2. 软件维护乙方在软件交付后的X个月内对软件进行免费维护,修复bug并提供技术支持。

3. 服务保障乙方保证在软件开发项目期间能够全力以赴,及时沟通并解决项目中出现的问题。

三、甲方承诺如下:1. 支付款项甲方保证按照约定的支付条款及时支付乙方开发软件的费用。

2. 协助配合甲方应配合乙方开发需求的调整和修改,并及时提供所需资料和信息。

3. 合法使用甲方承诺合法使用乙方开发的软件,不得用于违法和不正当用途。

四、违约责任和争议解决:1. 违约责任一方违反合同规定导致项目无法正常进行的,应承担相应法律责任。

2. 争议解决若甲方和乙方发生争议,双方应首先通过友好协商解决;如协商无果,由双方选择在XX法院解决。

五、其他条款:1. 合同变更合同的任何变更必须经过双方书面确认,方为有效。

2. 知识产权乙方开发的软件相关知识产权归属乙方所有,甲方仅获得软件使用权。

3. 合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效,至软件交付及验收完成之日终止。

甲方(盖章):_________________乙方(盖章):_________________签订日期:_____________________本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

以上为《软件开发项目合同范本》,甲方和乙方双方应认真阅读并确保遵守合同约定,共同维护合作关系和项目顺利进行。

软件项目合作协议书

软件项目合作协议书

软件项目合作协议书软件项目合作协议书范本(精选7篇)软件项目合作协议书范本(精选7篇)1甲方:___法定代表人:___乙方:___身份证号码:___丙方:___法定代表人:___甲、乙、丙三方经友好协商,在平等自愿的基础上就位于_的土地合作开发事宜达成一致,订立本协议,具体条款如下:一、开发项目地址甲方同意将归其支配处分的位于_______________________的土地出租给乙方和丙方,由丙方对土地项目投资进行开发建设。

丙方进行开发建设所需法律手续由甲乙双方负责协调办理。

甲乙双方就合作项目负责协调与有关部门的关系,该幅土地的性质为:________________。

甲方保证对该块土地享有完全自主经营、出租的权利,并保证该块土地没有其他纠纷及债权债务。

根据乙方和丙方的请求协助办理其他事项。

二、甲方将该项目土地出租给乙方和丙方,年租金为_,租金缴纳期限为:租金缴纳方式:该土地租赁期限为______年。

租期届满后,乙丙双方同等条件下,有优先承租权。

如乙丙双方不再租赁,该项目的所有建筑物归甲方所有,但甲方按建筑物的评估价值对乙丙双方进行补偿,对补偿款其中乙方应得__元,丙方应得__元。

三、该项目建成后,甲方同意乙丙双方对场地和房屋对外出租,转租及其他营利性经营,无需甲方另行确认。

四、丙方对该项目进行开发共需投资200万元人民币,由丙方负责对投入资金的监控和使用,项目建设预期周期共计:_,项目的建成后,丙方负责验收合格后方可投入使用。

五、项目建成投入使用后,由乙方负责招商,出租等一切与项目营利性的经营,丙方按照项目年经营额的30%分享利润。

丙方对乙方的账目谁是可以抽查。

六、在项目经营过程中,由乙方负责对项目的经营管理。

七、违约责任甲乙丙三方任何一方出现违反合同的情形,除承担给他方造成的损失外,还须承担违约金__元。

八、本协议未尽事宜,经三方协商可签订补充协议。

九、本协议经三方签字盖章后生效,本协议一式三份,甲、乙、丙三方各执一份。

软件开发项目长期技术支持与维护合同范本

软件开发项目长期技术支持与维护合同范本

软件开发项目长期技术支持与维护合同范本甲方(委托方):_____________________乙方(服务提供方):_____________________鉴于甲方委托乙方提供软件开发项目的长期技术支持与维护服务,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下合同条款:第一条服务内容1.1 乙方负责为甲方提供软件开发项目的技术支持,包括但不限于技术咨询、问题解答、系统优化等。

1.2 乙方负责对甲方软件项目的维护工作,包括软件的更新、升级、故障排除等。

1.3 乙方应保证所提供服务的专业性和及时性,确保软件项目的正常运行。

第二条服务期限2.1 本合同的服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2 如甲方在服务期限届满前需要续约,应提前____个月书面通知乙方,双方另行协商续约事宜。

第三条服务费用3.1 甲方应按照本合同约定向乙方支付技术支持与维护服务费用,具体金额为人民币____元。

3.2 服务费用支付方式为:____(如:一次性支付/分期支付等)。

3.3 服务费用支付时间:____(如:合同签订后____天内支付/每季度初支付等)。

第四条保密条款4.1 乙方应对在提供服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。

4.2 未经甲方书面同意,乙方不得向任何第三方披露、泄露或使用甲方的保密信息。

第五条违约责任5.1 如乙方未按合同约定提供服务,或服务不符合约定标准,甲方有权要求乙方限期改正;逾期不改的,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿损失。

5.2 如甲方未按约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金的金额为未支付服务费用的____%。

第六条争议解决6.1 本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先通过协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第七条其他7.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商确定。

7.2 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

软件项目合同范本

软件项目合同范本

软件项目合同范本甲方(委托方):地址:法定代表人:乙方(受托方):地址:法定代表人:鉴于甲方因业务发展需要,拟委托乙方开发特定软件项目,乙方同意接受甲方委托,根据本合同约定进行软件开发工作。

甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经充分协商,达成如下合同条款:第一条项目概述1.1 项目名称:_______________________1.2 项目内容:_______________________1.3 项目目标:_______________________1.4 开发周期:_______________________1.5 交付标准:_______________________1.6 项目预算:_______________________1.7 其他约定:______________________第二条甲方的权利与义务2.1 甲方应按照本合同约定向乙方支付软件开发费用。

2.2 甲方应提供必要的开发环境和技术支持。

2.3 甲方有权对乙方的工作进度和质量进行监督。

2.4 甲方应保证提供给乙方的所有资料和信息的真实性和合法性。

2.5 甲方应按照本合同约定的时间和方式验收软件产品。

第三条乙方的权利与义务3.1 乙方应按照本合同约定的时间和标准完成软件开发工作。

3.2 乙方应保证软件产品的质量符合甲方的要求。

3.3 乙方有权要求甲方按时支付软件开发费用。

3.4 乙方应保守甲方提供的商业秘密和技术秘密。

3.5 乙方应提供必要的技术支持和售后服务。

第四条费用支付4.1 软件开发费用总额为:______________。

4.2 甲方应按照以下方式支付费用:4.2.1 合同签订后____天内支付____%作为预付款;4.2.2 软件开发完成并经甲方验收合格后____天内支付____%;4.2.3 余款在软件交付使用后____天内支付完毕。

4.3 乙方应向甲方开具相应的合法发票。

第五条项目验收5.1 乙方应在软件开发完成后向甲方提交验收申请。

软件运维服务合同【范本模板】

软件运维服务合同【范本模板】

软件运维服务合同合同编号:委托方(以下简称“甲方”):受托方(以下简称“乙方”):根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲、乙双方经平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,就乙方向甲方提供XXXXXX集团OA办公系统软件运维服务事宜协商一致,特订立本合同。

第一条服务项目乙方为甲方使用的市菜篮子产业集团OA办公系统软件提供运维服务.第二条合同期限本合同期限为年,自年月日起至年月日止。

在本合同期限内,若需缩短该期限,须经甲、乙双方协商一致后方可缩短系统软件运维期限;本合同期限届满后,若需继续委托乙方运行维护本合同系统软件的,由甲、乙双方协商一致后,另行订立合同.第三条服务内容、方式(一)服务内容(详见《XXXXXX集团OA办公系统运维服务范围列表》)1。

系统日常运维服务,包括当不限于系统操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因操作失误导致的数据错误维护等.2。

系统突发事件的诊断、排除。

3.因甲方业务发展需要或需求变动引发对本合同约定的系统的新增、完善软件功能且工作量小于等于2人日的开发工作的。

4.本合同签订后,乙方须指定专人对甲方提出的本合同约定的系统软件各项相关技术问题进行解答,包括但不限于技术咨询、指导和信息提供等.5.本合同签订后,乙方应定期指派专人清理运维过程中所生成的生产数据库中的临时表,优化数据库,如建立并优化索引、优化存储过程、数据库表拆分等,提供系统运行速度。

6。

本合同签订后,乙方应定期撰写运维总结报告,重点描述和分析出现的技术问题和服务质量问题,并给出整改方案。

(二)运维服务形式1。

现场技术服务,即本合同约定的系统软件出现重大故障导致甲方业务中止时,乙方收到甲方通知后应立即指派技术人员到达现场,与甲方技术、业务人员一起对故障进行分析,提出解决方案,在征得甲方同意后对故障进行处理和排除。

2。

远程维护,即甲方出现系统故障时,乙方通过电话、电子邮件、或远程访问等方式进行系统故障的处理、技术支持、咨询服务等工作。

项目软件建设合同范本

项目软件建设合同范本

项目软件建设合同范本甲方(委托方):________________乙方(受托方):________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行项目软件建设的相关事宜,达成如下协议:一、合同主体1.1 甲方是指需要项目软件建设服务的法人或其他组织。

1.2 乙方是指具有相应资质和能力,愿意为甲方提供项目软件建设服务的法人或其他组织。

二、合同范围2.1 乙方根据甲方的要求,为甲方提供项目软件建设服务,包括但不限于需求分析、系统设计、软件开发、系统集成、测试、培训、维护等。

2.2 乙方向甲方提供的服务应满足甲方的要求,并符合国家相关法律法规和行业标准。

三、合同价格3.1 双方确认,本合同的总价为人民币_______元(大写:__________________________元整)。

3.2 甲方应按照本合同的约定向乙方支付合同价款。

四、支付方式4.1 甲方应在本合同签订后_______日内,向乙方支付合同总价款的_______%作为预付款。

4.2 乙方完成合同约定的一定阶段或全部服务内容后,甲方应在收到乙方提供的相应发票后_______日内支付剩余的合同总价款。

五、服务期限5.1 乙方应在合同签订后_______日内开始提供服务。

5.2 乙方应在_______年_______月_______日前完成合同约定的全部服务内容。

六、知识产权6.1 乙方保证其对提供的服务和软件产品享有完整的知识产权,不存在任何侵权行为。

6.2 乙方同意,在合同履行过程中产生的知识产权归甲方所有。

七、保密条款7.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密和技术秘密,应予以严格保密。

(1)在披露时已经公开的信息;(2)从合法渠道获得的非保密信息;(3)根据法律、法规、规章等规定应当披露的信息。

八、违约责任8.1 双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。

软件维护服务合同范本

软件维护服务合同范本

软件维护服务合同范本1. 服务内容软件故障的排除和修复系统性能优化安全漏洞修复软件版本更新和升级数据库维护和备份2. 服务期限本合同的服务期限为___年,自合同生效之日起计算。

3. 服务费用服务费用总额:人民币___元服务费用支付方式:___(支付方式描述)4. 服务标准快速响应:服务商将在收到客户故障报告后___小时内做出初步响应。

及时解决:服务商将在收到客户故障报告后___小时内解决故障或提供临时解决方案。

周期性巡检:服务商将按照约定的周期进行系统巡检,及时发现并解决潜在问题,以避免系统故障的发生。

定期报告:服务商将定期向客户提供维护服务的报告,包括所做工作、故障处理情况和建议改进措施等。

5. 服务保障如果因为服务商的原因导致客户系统发生故障,服务商将承担相应的赔偿责任,包括但不限于故障修复费用和数据恢复费用。

如果客户原因导致系统故障或无法正常提供服务,服务商将不承担赔偿责任。

6. 保密责任双方同意保持合同内容的保密,并在终止合同后继续承担保密责任。

7. 合同变更和解除任何一方在变更或解除合同前应提前___天书面通知对方,并经双方协商一致。

8. 法律适用和争议解决本合同适用于的法律。

合同双方在履行合同过程中如有争议,应通过友好协商解决,协商不成的,可提起诉讼解决。

9. 其他条款本合同一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。

未尽事宜,双方可通过书面协议进行补充约定。

本合同自双方签字盖章之日起生效。

请在下方签字:甲方(服务商):___________________ 乙方(客户):___________________。

软件服务合同范本6篇

软件服务合同范本6篇

软件服务合同范本篇1甲方:乙方:根据《中华人民共和国合同法》等现行法律法规,本着自愿、平等、诚实信用的原则,双方就________________________技术服务项目事宜,协商一致,签订本合同。

一、服务内容及方式(一)服务内容:乙方为甲方提供________________________软件一套。

(二)服务方式1、现场技术支持。

2、电话技术支持、电子邮件技术支持。

3、系统运行验收合格之日起______年内软件免费升级。

4、网络远程技术支持。

(三)技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的________________________为依据验收。

二、服务期限、地点(一)服务期限:自本合同签订后______个工作日内。

(二)服务地点:________________________。

三、资料的提供(一)甲方应向乙方提供的技术资料、数据。

(二)乙方应向甲方提供的资料:________________________软件一套。

四、验收时间、地点和方式(一)甲方在乙方服务时间内安装调试结束后,验收当天的试运行(双方无修改意见后),当天在乙方公司进行验收项目成果,验收根据按甲乙双方确认的________________________为依据验收。

(二)甲方验收后出具验收报告,作为验收结果的书面材料。

(三)本合同服务项目的保证期为______年,自项目通过最终验收之日起计算。

保证期间如发现服务质量有缺陷的,乙方应负责无偿修正、返工。

五、费用及支付(一)本项目技术服务费为:______万元人民币(大写:______元整)。

本项目技术服务费由甲方承担,依本合同约定支付给乙方。

(二)合同签订后,甲方一次性支付给乙方软件款即______万元(大写:______元整)。

六、权利和义务(一)甲方权利1、有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果。

2、有权随时对乙方的服务进行监督检查。

3、有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改。

软件项目维保合同范本

软件项目维保合同范本

软件项目维保合同范本甲方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)(号码)邮编:(邮政编码)乙方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)电话:(联系电话)(号码)邮编:(邮政编码)鉴于甲方拥有软件项目的所有权,并希望乙方对该软件项目进行维护保养,现甲、乙双方经友好协商一致,特订立本合同,共同遵守下列条款:一、合同目的甲方委托乙方对其拥有的软件项目进行维护保养,确保软件项目的正常运行和稳定性,提供技术支持和升级服务,以满足甲方的业务需求。

二、维保内容1. 乙方应根据甲方的要求,对软件项目进行定期巡检和维护,确保软件项目的正常运行。

2. 乙方应及时响应甲方的故障报修请求,对软件项目进行故障排除和修复。

3. 乙方应提供软件项目的技术支持和咨询服务,解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。

4. 乙方应根据甲方的需求,对软件项目进行升级和优化,提供相应的技术支持。

三、维保期限本合同自甲、乙双方签署之日起生效,维保期限为____年。

维保期满后,甲、乙双方如需继续维护保养服务,可另行协商签订新的维保合同。

四、维保费用1. 甲方应按照约定的周期和标准,按时向乙方支付维保费用。

2. 维保费用包括但不限于巡检维护费、故障修复费、技术支持费以及软件升级费用等。

3. 维保费用支付方式为(支付方式),支付周期为(支付周期)。

五、保密条款1. 甲、乙双方应对在履行本合同过程中所知悉的对方的商业秘密和技术机密予以保密,不得向第三方透露。

2. 未经对方书面同意,任何一方不得将合同涉及的技术资料、商业信息向外界披露或用于其他目的。

六、违约责任1. 任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

2. 若因不可抗力因素导致无法履行本合同,双方均不承担违约责任,但应及时通知对方并协商解决办法。

七、其他条款1. 本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。

软件项目服务合同范本

软件项目服务合同范本

软件项目服务合同范本合同编号:_______甲方(委托方):_______乙方(受托方):_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行软件项目开发、服务等相关事宜,经友好协商,达成如下合同,以共同遵守:第一条项目概述1.1 项目名称:_______1.2 项目内容:_______1.3 项目周期:_______1.4 项目目标:_______第二条乙方的责任与义务2.1 乙方应按照甲方的要求,提供软件项目开发、服务等相关工作。

2.2 乙方应保证项目的开发、服务符合国家相关法律法规、技术规范和标准,满足甲方需求。

2.3 乙方应按照合同约定的项目周期、质量、目标等要求,完成项目的开发、服务工作。

2.4 乙方应保证项目的开发、服务过程及交付的软件产品无知识产权纠纷。

2.5 乙方应对甲方的商业秘密和隐私进行严格保密,未经甲方同意,不得向第三方泄露。

第三条甲方的责任与义务3.1 甲方应按照合同约定,及时向乙方提供项目所需的资料、数据、环境等。

3.2 甲方应保证提供的资料、数据、环境等真实、完整、准确,符合项目需求。

3.3 甲方应及时对乙方提交的阶段性成果进行验收,并提出修改意见。

3.4 甲方应按照合同约定,支付项目款项。

3.5 甲方应对乙方的商业秘密和隐私进行严格保密,未经乙方同意,不得向第三方泄露。

第四条项目验收4.1 乙方完成项目开发、服务工作后,应向甲方提交完整的成果资料。

4.2 甲方应在_______个工作日内对乙方提交的成果进行验收。

4.3 验收合格后,甲乙双方签署项目验收报告。

4.4 验收不合格的,乙方应根据甲方的修改意见进行整改,直至验收合格。

第五条项目款项5.1 项目总金额:_______5.2 付款方式:_______5.3 甲方应在验收合格后_______个工作日内支付项目款项。

第六条违约责任6.1 任何一方违反合同约定的,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。

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*********有限公司
********软件系统
软件维护合同
甲方:********有限公司
乙方(服务方):******科技有限公司
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。

一、维护目的
通过对软件的标准化维护,帮助客户正确使用、管理和维护应用软件,解决应用软件运行过程中出现的问题,保证应用软件正常稳定运行。

二、维护内容
由于计算机硬件、操作系统、数据库等更新很快,系统需要及时升级,跟上计算机技术更新换代的步伐。

软件维护分类:
1、完善性维护
主要包括:模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。

2、适应性维护
主要包括:数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。

3、数据灾难维护
主要包括:数据备份、数据恢复、系统恢复等。

4、网络安全维护
主要包括:网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。

5、日常维护
主要包括:日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。

三、维护任务
1、******软件系统所涉及的所有软件模块维护
2、系统运行的服务器软件环境维护
3、系统运行的服务器网络安全环境维护
四、合同适用说明
甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。

五、乙方提供维护列表及收费标准
5.1乙方提供的标准维护列表
5.2乙方提供的定制服务列表
六、乙方提供维护方式
6.1维护流程
标准化软件维护服务流程如下图所示:
6.2维护方式说明
热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。

乙方提供工作日热线支持服务,工作日服务时间:9:00—17:30。

热线电话:*********。

.
现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。

乙方每年至少提供2次现场服务:每年6月30日左右,进行系统运行优化;每年12月31日,备份数据库,启用新年度数据库服务,保证系统正常运行。

远程维护:指乙方技术人员通过网络远程协助用户解决问题的过程。

乙方提供工作日远程维护服务,工作日服务时间:9:00—17:30。

功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行升级和完善。

乙方保证根据用户需求对软件进行功能完善及升级服务。

七、乙方维护承诺
乙方接到甲方通过电话,信函,传真,电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。

乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。

八、乙方为甲方提供的具体维护内容
8.1标准维护内容
乙方年度标准维护内容:
甲方管理员维护内容:
8.2双方协商定制维护内容
九、甲方责任
甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。

甲方应建立相关的制度,以确保软件运行环境(包括服务器、计算机,打印机及相关硬件设备)的安全,为软件正常运行提供保障。

甲方定期做好系统备份,并对备份数据进行妥善保管。

甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。

甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。

十、收费办法和合同期限
年度标准维护费合计:¥*******(大写:人民币*******整)。

定制维护费另行结算。

合同有效期为贰年,自2013 年9月1日至2015年8 月31 日止,期满合同自动终止。

合同期满后,双方协商,甲方可要求乙方继续提供软件运行维护服务,但双方需重新签署新的服务合同。

付费方式:按年度付费,每年12月31日前,乙方向甲方开具正式发票,甲方向乙方支付系统年维护费。

十一、乙方开户银行信息
*******
十一、争议处理
甲方指定为本维护项目负责人;
乙方指定为本维护项目负责人;指定为本维护项目联系人;
甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。

协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。

十二、其他
本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。

对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。

本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案,口头说明及本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。

本合同一式肆份,甲乙双方各执两份。

甲方:********有限公司(盖章)乙方:******科技有限公司(盖章)
法定代表人或授权代理人:法定代表人或授权代理人:
地址:****** 地址:******
电话:电话:
日期:2016 年月日日期:2016 年月日。

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