项目沟通管理计划3篇
项目沟通管理方案
项目沟通管理方案1. 引言项目沟通是项目成功的关键因素之一，有效的沟通能够减少误解、提高合作效率，并确保项目团队成员对项目目标和进展的共同理解。
本文档旨在制定一份项目沟通管理方案，以确保项目各方之间的沟通顺畅有效。
2. 目标本项目沟通管理方案的目标如下：- 确保项目团队成员之间的沟通畅通无阻。
- 提供清晰的沟通渠道和工具，方便项目成员进行沟通。
- 确保项目相关信息的及时传达和共享。
- 有效管理项目沟通，以解决沟通问题和促进项目进展。
3. 沟通渠道和工具项目沟通将通过以下渠道和工具进行：- 定期项目会议：每周举行一次项目会议，包括项目团队的所有成员。
会议用于共享项目进展、解决问题和协调工作。
- 电子邮件：用于项目组成员之间的日常沟通和信息共享。
- 即时通讯工具：如企业微信、Slack等，用于快速沟通和紧急事务处理。
- 共享文档和文件夹：使用云存储服务（如Google Drive、OneDrive等）建立共享文档和文件夹，方便成员之间的文件共享和协作编辑。
4. 沟通流程为确保项目沟通的高效性，制定如下沟通流程：1. 每日沟通：项目团队成员每天开展沟通，回顾前一天的工作进展，分享遇到的问题和需求，以及安排当天的任务。
2. 周例会：每周举行一次项目会议，由项目负责人主持，确保项目目标的理解和团队协作。
会议议程应提前发布，并记录会议要点和决策结果，以便后续参考。
3. 问题解决：对于项目中遇到的问题，团队成员可以通过即时通讯工具进行快速交流，寻求解决方案。
如果问题不能立即解决，可以将其记录在一个共享的问题追踪工具中，并定期进行跟进和处理。
4. 进展报告：项目成员应每周提交一次工作进展报告，内容包括已完成的工作、遇到的问题和下一步的计划。
这些报告将通过电子邮件发送给项目负责人，并在周例会上进行讨论和反馈。
5. 沟通管理项目负责人将负责项目沟通的管理和协调，并担任沟通渠道的维护者和信息传达者。
为了确保沟通的顺利进行，项目负责人应具备以下能力和责任：- 确保项目相关信息的及时传达和共享。
项目沟通管理制度三篇
项目沟通管理制度三篇篇一：项目沟通管理制度XX市XX计算机科技有限公司一、一般规定1、组织建立项目沟通管理体系，健全管理制度，采用适当的方法和手段与相关各方进行有效沟通与协调。
2、项目部应充分利用现代信息与通信技术，以计算机、网络通信、数据库作为技术支撑，对项目全过程所产生的各种信息，及时、准确、高效地进行管理。
3、项目沟通与协调的对象应是项目所涉及的内部和外部有关组织及个人，包括建设单位和勘察设计、施工、监理、咨询服务、分包等单位以及其他相关组织。
4、项目部应根据项目规模与特点配备项目信息管理人员。
5、项目信息可以数据、表格、文字、图纸、音像、电子文件等载体方式表示，保证项目信息能及时地收集、整理、共享，并具有可追溯性。
二、项目沟通程序和内容1、自签订合同阶段，针对预见性的可能产生疑问的条款双方协商沟通，明确在合同文件中，项目成立后应根据项目的实际需要，针对现场实际情况预见可能出现的矛盾和问题，制定沟通与协调计划，明确原则、内容、对象、方式、途径、手段和所要达到的目标。
2、组织应针对不同阶段出现的矛盾和问题，调整沟通计划。
3、组织应运用计算机信息处理技术，进行项目信息收集、汇总、处理、传输与应用，进行信息沟通与协调，形成档案资料。
过程文件的收集作为沟通途经的重要组成部门；为沟通提供真实的依据；三、项目沟通计划1、项目沟通计划应由项目经理组织编制。
2、编制项目沟通计划应依据下列资料：（1）合同文件及招投标文件。
（2）项目各相关组织的信息需求。
（3）项目的实际情况。
（4）项目的组织结构。
（5）沟通方案的约束条件、假设，以及适用的沟通技术。
3、项目沟通计划应与项目管理的其他各类计划相协调，沟通主体重点放在质量、安全、进度实施过程遇到障碍的矛盾点上；四、项目沟通依据与方式1、项目内部沟通应包括项目经理部与组织管理层、项目经理部内部的各部门和相关成员之间的沟通与协调。
内部沟通应依据项目沟通计划、规章制度、项目管理目标责任书、控制目标等进行。
工程项目的沟通与协调管理措施
工程项目的沟通与协调管理措施
要重视沟通与协调，将其纳入项目管理的重要内容之中。
2、建立沟通与协调机制，明确各职能部门的职责和工作
内容，明确沟通与协调的途径和方式。
3、定期召开项目部会议，及时通报项目进展情况，解决
各种问题。
4、建立信息反馈机制，及时反馈施工现场的情况，以便
及时处理。
5、建立协作机制，加强与各参建单位的联系，共同解决
问题，实现项目目标。
6、建立问题处理机制，及时处理各种问题，避免问题扩
大化。
7、建立风险管理机制，及时识别和控制各种风险，降低
项目风险。
1.3、沟通与协调的重要性
沟通与协调是项目管理中至关重要的环节，它关系到项目的顺利进行和成功完成。
沟通与协调不仅是信息传递的过程，更是一种互动和协作的过程。
通过沟通和协调，可以及时发现问题、解决问题，避免问题扩大化，保证项目进展顺利。
因此，
在项目管理中，必须重视沟通与协调，建立相应的机制和途径，加强各方面的沟通和协调，共同实现项目的成功。
项目沟通管理计划书
项目沟通管理计划书篇一：项目沟通计划书项目沟通计划书一、项目基本情况项目名称：九江学院招生办之泰和中学招生项目经理：彭小燕项目成员：甲、乙、计划书制作人：彭小燕审核人：黄朝阳二、沟通计划（一）沟通的目标与学校领导及学校老师沟通，允许九江学院招生办在泰和中学开展九江学院的相关宣传，以及协助九江学院在泰和中学开展的相关招生工作，尽可能增强九江学院在学生老师中的有影响，为九江学院争取更多的生源。
（二）沟通的任务1、与学校领导沟通，允许并协助九江学院招生办在泰和中学开展相关宣传工作和招生工作。
2、与老师沟通，通过老师与学生沟通。
或者为提升宣传效果，可与老师协调，占用简短的课间时间进行宣传，加强宣传(:项目沟通管理计划书)效果3、与学生沟通，让学生了解九江学院，加强其报考意愿（三）沟通方法，时间/周期要求，具体责任人1、制定年度招生宣传工作方案，制作招生宣传材料，负责在报刊、电视、电台、网络等媒体宣传学校招生计划及招生政策；2、负责印发学校招生简章，协助就业科制作各类短期培训的招生简章；3、负责招生宣传广告的策划，并采取多种有效形式，为考生及家长提供招生咨询服务；4、在学校建招生点的，开展招生指导工作；5、努力建立起完善的招生网点，同时做好招生咨询工作；6、认真做好每年学校招生工作的经验总结与分析；7、完成上级和领导交办的其他工作。
（四）预算和资源保障（1）预算单人：车费：56+56=112食宿费：一天伙食费25元，七天175元，住宿费（三人）50元，七天350元其他费用：包含请领导吃饭，送礼，1000元总计：112*7+175*7+350=2359元（2）资源保障学校提供相应的招生材料学校在TV、网络、报纸上做好市内和市外的招生宣传提供相应的花篇二：项目沟通管理计划communicationsmanagementPlan项目沟通管理计划Preparedfor基于上海电大远程学习平台的市民远程学习试点项目Tuesday,16april20XXVersion1.0PreparedbyRayzongv-ruizon@ Theinformationcontainedinthisdocumentrepresentsthecurrentviewofmicro softcorporationontheissuesdiscussedasofthedateofpublication.Becausemic rosoftmustrespondtochangingmarketconditions,itshouldnotbeinterpretedto beacommitmentonthepartofmicrosoft,andmicrosoftcannotguaranteetheacc uracyofanyinformationpresentedafterthedateofpublication. micRoSoFTmaKESnowaRRanTiES,EXPRESS,imPLiEdoRSTaTUToRY, aSToTHEinFoRmaTioninTHiSdocUmEnT. complyingwithallapplicablecopyrightlawsistheresponsibilityoftheuser.wit houtlimitingtherightsundercopyright,nopartofthisdocumentmaybereprodu ced,storedinorintroducedintoaretrievalsystem,ortransmittedinanyformorby anymeans(electronic,mechanical,photocopying,recording,orotherwise),orf oranypurpose,withouttheexpresswrittenpermissionofmicrosoftcorporationmicrosoftmayhavepatents,patentapplications,trademarks,copyrights,oroth erintellectualpropertyrightscoveringsubjectmatterinthisdocument.Excepta sexpresslyprovidedinanywrittenlicenseagreementfrommicrosoft,thefurnis hingofthisdocumentdoesnotgiveyouanylicensetothesepatents,trademarks,c opyrights,orotherintellectualproperty. Thedescriptionsofothercompanies’productsinthisdocument,ifany,areprovidedonlyasaconveniencetoyou.anys uchreferencesshouldnotbe consideredanendorsementorsupportbymicrosoft.microsoftcannotguarante etheiraccuracy,andtheproductsmaychangeovertime.also,thedescriptionsare intendedasbriefhighlightstoaidunderstanding,ratherthanasthoroughcovera ge.Forauthoritativedescriptionsoftheseproducts,pleaseconsulttheirrespecti vemanufacturers.?20XXmicrosoftcorporation.allrightsreserved. microsoftandwindowsareeitherregisteredtrademarksofmicrosoftcorporatio nintheUnitedStatesand/orothercountries.Thenamesofactualcompaniesand productsmentionedhereinmaybethetrademarksoftheirrespectiveowners. PageiiRevisionandSignoffSheetchangeRecord26may20XX。
沟通管理计划书
沟通管理计划书沟通管理计划书篇一：管理沟通计划书关于销售部组织重构、建立激励薪酬管理体系项目工作计划书**国内大型零售产品公司人力资源部二O一三年十二月曾尚20110800381一、前言我们公司由于一直以来奉行高稳定的薪酬体系，销售员工缺乏提升业绩的积极性，而且也没有晋升的动力，使得公司产品在全国各地区市场发展不平衡，总体增长速度过缓。
销售部门是整个公司运营活动的中心，是连接公司和顾客的纽带。
销售部门也是公司利润的直接创造者，在将产品送达顾客的过程中，用产品和服务满足顾客的需求，其重要性是不言而喻的。
因此，公司决定对销售部门进行组织重构（组织重构即对组织运营体系的系统性整改，包括业务流程、作业制度、部门设置、岗位设置、人员调整、支撑运营的管理制度等），形成可调配，升降的岗级体系的同时，也大幅提升业绩绩效在薪酬的比重。
因为行业竞争比较激烈，类似企业的销售人员在市场上的供给水平不足，如果贸然实施新改革方案，存在人员流失的风险。
公司将该方案的实施权力和责任下放到我们人力资源部，我们部门决定采用勒温改革模式，即是三阶段模式：解冻、改革、再冻结。
解冻是让销售部门的全体工作人员认识到改革的必要性，使大家看到企业需要改革，并做好改革的准备；改革是指出改革的方向，实施改革，使销售部门员工形成新的态度和行为；再冻结是利用必要的强化方法使新的态度和行为方式固定下来，使之持久化。
这个模式用时三个月，逐步地实行每一个阶段，最终完成改革。
二、项目目标为了顺利地完成对销售部的改革，人力资源部将在充分沟通与调研的基础上，并结合公司销售部的历史与现状，以企业发展战略目标和核心价值观为导向，建立对内公平、对外具有竞争力的、具有公司特色的新组织结构及激励性薪酬管理体系，从而吸引和留住销售部更多的核心员工，提升组织业绩。
三、项目内容人力资源部将对公司的销售部门组织架构和工作流程等方面进行全面的评估和诊断，并在此基础上对销售部门的组织架构、岗位体系、薪酬福利体系、以及绩效管理体系进行再设计，此次关于销售部组织重构、建立激励性薪酬管理体系的项目主要内容分为三大模块：★模块一：项目前期准备（为期3周）1、项目启动工作内容：人力资源部以公司战略目标和核心价值观指导，根据销售部门的历史和现状，为销售部改革制定详细的项目计划书，并组织召开项目启动会，安排项目相关内容，且与企业高层管理人员进行沟通。
项目管理中的沟通计划与沟通管理
项目管理中的沟通计划与沟通管理在项目管理中，沟通是一项至关重要的任务。
良好的沟通可以促进项目团队的协作和合作，提高项目的效率和成功率。
因此，项目管理中的沟通计划和沟通管理扮演着重要的角色。
一、沟通计划沟通计划是项目管理中制定的一项具体计划，它有助于项目团队成员之间的有效沟通和信息交流。
一个好的沟通计划应包括以下几个方面：1. 目标与目的：明确沟通的目标和目的，以确保项目团队成员都能理解所要传达的内容，并达到预期的效果。
2. 目标受众：确定谁是沟通的目标受众，包括项目团队成员、上级领导、项目利益相关者等。
根据受众的不同，采用不同的沟通方式和语言风格。
3. 沟通内容：明确要传达的内容，包括项目进展报告、问题解决方案、重要决策等。
确保沟通内容的准确、简洁、易于理解。
4. 沟通方式：选择适当的沟通方式，如会议、邮件、电话等。
根据情况和需要，灵活运用不同的沟通方式，确保信息传递的及时性和有效性。
5. 沟通频率：确定沟通的频率和时间安排，以确保项目团队成员之间的信息交流畅通无阻，避免信息滞后或过多。
6. 沟通工具：选择适当的沟通工具，如电子邮件、在线协作平台等。
利用先进的技术手段，提高沟通的效率和便捷性。
二、沟通管理沟通管理是指项目管理团队通过有效的沟通来推动项目的顺利进行，并解决项目中的沟通问题和障碍。
在沟通管理中，可以采取以下几个步骤：1. 建立沟通渠道：确保项目团队成员之间有畅通的沟通渠道，包括定期的会议、沟通工具的使用等。
鼓励项目团队成员积极提出问题和意见，并及时解决。
2. 促进信息交流：通过定期的项目进展会议、小组讨论等方式，促进项目团队成员之间的信息交流和共享。
确保团队成员都能了解项目的最新动态和重要决策。
3. 沟通技巧培训：为项目团队成员提供沟通技巧培训，帮助他们提高沟通能力和表达能力。
培养良好的沟通习惯，避免产生误解和冲突。
4. 沟通效果评估：定期评估沟通的效果，收集项目团队成员的反馈意见和建议。
项目沟通管理计划书
项目沟通管理计划书一、引言项目沟通管理计划是指为了确保项目信息的传递、沟通和交流畅通有效，以达到项目目标和利益相关方期望而制定的规划和安排。
本文将详细介绍项目沟通管理计划的目的、范围、工具和技术，以及相关角色和责任等内容。
二、目的项目沟通管理计划的主要目的是确保项目团队成员之间、项目团队与利益相关方之间的沟通顺畅，信息准确、及时地传递，以保证项目的顺利进行。
通过合理的沟通管理，可以提高项目成员之间的协作效率，减少误解和冲突，最终实现项目的成功交付。
三、沟通管理计划范围1. 沟通目标：明确项目沟通的目标和意义，确保沟通的信息传递与项目目标一致。
2. 参与者及其角色：明确项目团队成员和利益相关方的角色和职责，建立明确的沟通渠道。
3. 沟通方式：确定适合项目的沟通方式，如会议、报告、邮件、电话等，以满足不同人员和不同场景的沟通需求。
4. 沟通频率：制定沟通的频率和时间表，确保沟通的连续性和准时性。
5. 沟通内容：明确沟通的内容和要求，包括信息的准确性、完整性、可靠性等。
6. 沟通工具：选择合适的沟通工具和技术，如视频会议、在线协作平台等，以支持信息传递和团队协作。
7. 沟通评估：制定评估机制，定期对沟通效果进行评估和调整，以保证沟通的质量和效果。
四、沟通管理计划的制定过程1. 确定目标：明确项目沟通的目标和意义，详细描述项目沟通的具体需求。
2. 识别参与者：确定项目团队成员和相关利益相关方，明确其角色和责任。
3. 确定沟通方式和频率：根据项目需求和参与者的特点，选择适合的沟通方式和频率。
4. 制定沟通内容和要求：明确沟通的内容和要求，确保信息的传递准确和可靠。
5. 选择沟通工具和技术：根据项目需求和可行性，选择合适的沟通工具和技术，以支持信息传递和团队协作。
6. 制定沟通时间表：详细制定沟通的时间表和安排，确保沟通的连续性和准时性。
7. 确定沟通评估机制：建立评估机制，定期对沟通效果进行评估和调整，以提高沟通的质量和效果。
项目沟通与沟通管理计划
项目沟通与沟通管理计划项目沟通在项目管理中起着至关重要的作用。
一个良好的沟通系统能够促进团队成员之间的合作，提高项目的效率和质量。
而沟通管理计划则是确保项目沟通顺畅运行的关键。
本文将就项目沟通的重要性以及如何制定沟通管理计划进行探讨。
一、项目沟通的重要性项目沟通是项目成功的基石之一。
一个项目的团队成员通常来自不同的背景和专业领域，有着不同的专业术语和工作习惯。
良好的沟通能消除信息传递的误差，协调各方的利益，减少团队冲突，并且确保项目进展按计划进行。
有效的沟通能够增强项目团队的凝聚力和合作性。
通过及时地传达项目目标、需求和变更，团队成员可以更好地协作，减少任务重复和冲突。
同时，沟通也可以促进知识的共享和技能的迁移，提高整个团队的绩效水平。
二、制定沟通管理计划的重要性沟通管理计划是为了确保项目沟通的有效性和高效性而制定的一项计划。
它应该在项目启动阶段制定，并随着项目的进行进行调整和更新。
沟通管理计划应该明确项目团队成员之间的沟通渠道、沟通频率、信息传递方式以及沟通目标等。
制定沟通管理计划的过程需要考虑以下几个因素：1.识别项目沟通需求：了解项目利益相关方的沟通需求，包括他们对项目信息的需求、沟通偏好和期望等。
这有助于明确项目沟通的目标和重点。
2.确定沟通渠道和方式：选择适当的沟通渠道和方式来传递项目信息。
例如，可以使用会议、报告、电子邮件、项目管理软件等。
根据不同的信息类型和目标受众选择最合适的沟通工具。
3.制定沟通计划：根据项目的阶段和需求，制定沟通计划。
该计划应该包括沟通时间表、频率和参与者。
要确保信息及时传递，避免信息滞后或传达不到位。
4.监控与评估沟通效果：通过定期的沟通反馈和评估，及时发现问题，并对沟通计划进行调整和改进。
三、项目沟通管理计划的要素项目沟通管理计划包含多个要素，以下是其中一些重要的要素：1.沟通目标和目的：明确项目沟通的目标和目的。
确保沟通内容清晰明确，并与项目目标和阶段目标相一致。
pmp项目沟通管理计划范文
pmp项目沟通管理计划范文项目名称：实施企业内部IT系统升级项目经理：张三项目沟通管理责任人：张三修订历史版本日期作者描述1.0 2022年1月1日张三初稿1. 项目沟通管理概述项目沟通管理是项目成功的关键因素之一。
有效的沟通可以确保团队成员理解项目目标、任务分配和进度计划，从而提高工作效率和减少沟通误解。
本文档旨在规划项目沟通管理的策略和方法，以确保项目相关信息的及时、准确和有效传达。
2. 项目沟通需求本项目中涉及到的各方沟通需求和约束因素如下：•项目干系人及其需求•团队成员之间的沟通需求•团队成员与外部供应商、客户之间的沟通需求•组织文化及沟通政策3. 沟通目标本项目的沟通目标是：•确保团队成员理解项目目标和项目管理计划•建立有效的内部和外部沟通渠道，提高信息共享效率•及时解决沟通问题和冲突4. 沟通管理方法为实现上述沟通目标，项目团队将采取以下沟通管理方法：•利用项目管理软件及时更新项目进度、风险等信息•定期举行项目团队会议，进行项目工作评审和讨论•建立和维护项目团队成员联系信息数据库•通过邮件、电话等方式开展日常工作沟通•建立决策沟通渠道，确保决策能及时传达至项目团队5. 沟通渠道为实现沟通管理目的，项目团队将采取以下沟通渠道：•项目管理软件：利用项目管理软件进行项目进度、风险等信息的更新和展示•项目团队会议：定期召开项目团队会议，进行项目工作评审、讨论和决策•电子邮件：通过邮件方式进行日常工作沟通和信息共享•电话和视频会议：针对重要问题可通过电话和视频会议进行讨论和决策•组织内部沟通渠道：利用组织内部沟通渠道传达项目相关信息6. 沟通频率项目团队在实施项目过程中，将设定以下沟通频率：•项目管理软件更新：每周更新一次项目进度和风险信息•项目团队会议：每周召开一次项目团队会议，进行项目工作评审和讨论•日常工作沟通：根据具体情况，通过电子邮件、电话等方式进行日常工作沟通7. 沟通内容项目团队将主要传达以下沟通内容：•项目目标和目录管理计划•项目进度和风险信息•任务分配和工作进展•决策和变更通知8. 沟通风险项目团队将认真评估和管理沟通风险，主要风险包括：•信息传达不及时或不准确•团队成员之间的沟通误解和冲突•组织内部沟通渠道不畅为降低上述风险，项目团队将采取以下措施：•明确沟通渠道和责任人•建立有效的项目管理软件系统•建立有效的沟通管理流程，确保信息的及时传达和反馈9. 沟通管理责任人项目经理张三将负责项目的沟通管理工作，包括：•确定项目沟通管理策略•协调和主持项目团队会议•确保信息的及时传达和反馈10. 沟通管理评估项目团队将定期对沟通管理工作进行评估，了解沟通效果和存在的问题，并对沟通管理策略和方法进行调整和改进。
项目沟通计划
项目沟通计划在项目管理中，沟通是至关重要的一环。
良好的沟通可以确保团队成员之间的理解和协作，提高工作效率，减少误解和冲突。
因此，制定一个有效的项目沟通计划至关重要。
1. 沟通目标。
明确项目沟通的目标是非常重要的。
我们的沟通目标是确保团队成员了解项目的目标、任务和进展情况，以及及时解决问题和风险。
同时，我们也需要与相关利益相关者进行沟通，确保他们了解项目的进展和影响。
2. 沟通方式。
为了实现沟通目标，我们将采用多种沟通方式，包括但不限于：定期团队会议，每周一次团队会议，讨论项目进展、问题和解决方案。
项目进展报告，每月一次项目进展报告，向利益相关者汇报项目进展情况。
项目沟通平台，建立项目沟通平台，包括项目管理工具、即时通讯工具和电子邮件，确保团队成员之间的及时沟通和协作。
3. 沟通内容。
在沟通内容方面，我们将重点关注以下内容：项目目标和任务分配，确保团队成员了解项目的整体目标和各自的任务分配。
项目进展和风险，及时汇报项目进展情况，发现和解决问题和风险。
变更管理，对于项目范围、进度和成本的变更，及时通知相关利益相关者，并与其进行沟通和协商。
4. 沟通频率。
沟通频率是根据项目的复杂程度和进展情况而定的。
我们将采取以下沟通频率：团队内部沟通，每日交接会，每周团队会议，确保团队成员了解项目进展和问题。
利益相关者沟通，每月项目进展报告，及时通知利益相关者项目的进展和影响。
5. 沟通责任人。
明确沟通责任人是确保沟通有效的关键。
我们将明确以下沟通责任人：项目经理，负责整体项目沟通的协调和管理。
各部门负责人，负责部门内部的沟通和协作。
利益相关者代表，负责与利益相关者进行沟通和协商。
6. 沟通效果评估。
最后，我们将定期评估沟通效果，收集团队成员和利益相关者的反馈意见，及时调整沟通计划，确保沟通的有效性和及时性。
总结。
一个有效的项目沟通计划可以帮助团队成员之间实现良好的沟通和协作，提高工作效率，减少误解和冲突。
我们将严格执行以上沟通计划，确保项目的顺利进行和达成目标。
项目沟通管理方案
项目沟通管理方案项目沟通管理方案一、引言项目沟通管理是确保项目各方有效沟通和与项目相关信息的获取、、分发、存储和管理的过程。
本旨在制定一套完整的项目沟通管理方案，以确保项目在沟通环节上的高效、准确和及时。
二、项目沟通管理的目标1.确保项目各方能够理解项目的目标、范围、进度和风险，提高项目的整体绩效。
2.促进项目各方之间的沟通和合作，增加项目团队的凝聚力和协同效率。
3.及时传递项目相关信息，确保各方得到最新的项目状态和决策结果。
4.有效管理项目沟通过程中产生的、会议纪要等信息，方便后续查阅和追踪。
三、项目沟通管理的主要内容1.沟通计划沟通计划是项目沟通管理的基础，其中包括沟通目标、沟通内容、沟通方式、沟通频率以及沟通责任人等信息。
沟通计划需要与项目的范围、进度和风险等计划相互配合，确保一致性和协同。
2.沟通渠道和工具根据项目的特点和需求，确定合适的沟通渠道和工具。
常见的沟通渠道包括会议、、电.化、即时通讯等，工具可以选择项目管理软件、在线协作平台等。
在选择沟通渠道和工具时，需考虑各方的习惯和技能水平，以及沟通效果和成本等因素。
3.沟通内容管理项目沟通涉及的内容包括项目进展、决策结果、风险预警、问题解决等。
为确保沟通内容的准确和及时，需要建立一套内容管理机制，包括内容、内容审批、内容分发和内容存储等环节。
同时，应明确沟通内容的权限和保密要求，以确保信息的安全性。
4.沟通效果评估项目沟通的目的是为了实现项目的目标和利益，因此需要对沟通效果进行评估。
评估的指标包括沟通的及时性、准确性、有效性以及各方的满意度等。
评估结果可以作为改进项目沟通管理的依据，提高项目的整体绩效。
四、项目沟通管理的流程1.确定沟通需求和目标：根据项目的需求和目标，确定沟通的内容、范围和目标。
2.制定沟通计划：根据沟通需求和目标，制定一份详细的沟通计划，包括沟通方式、频率、责任人等信息。
3.执行沟通计划：按照沟通计划的要求，进行沟通活动，确保信息的准确和及时传递。
项目沟通管理计划
项目沟通管理计划1. 引言项目沟通管理是确保项目团队成员之间和利益相关者之间进行有效沟通的过程。
本文档旨在描述项目沟通管理计划，包括沟通目标、沟通渠道、沟通方式和沟通频率等方面的内容。
2. 沟通目标项目沟通的主要目标是确保项目信息、进展和决策能够及时传达给相关人员，以促进项目的顺利进行和满足相关方的期望。
具体而言，项目沟通的目标包括：- 传达项目目标和范围- 沟通项目进展和里程碑- 确保相关方对项目的期望和需求得到满足- 有效管理项目风险和问题- 促进项目团队成员之间的协作和合作3. 沟通渠道项目沟通可以通过多种渠道进行，包括但不限于：- 会议和工作坊：定期召开项目会议和工作坊，以汇报项目进展、解决问题和做出决策。
- 电子邮件和即时消息：使用电子邮件和即时消息工具进行日常沟通和信息共享。
- 网络平台和存储库：建立项目信息共享平台和文档存储库，以方便项目团队成员之间的协作和信息交流。
- 内部和外部报告：制定定期内部报告和外部报告，向相关方汇报项目进展和决策。
4. 沟通方式项目沟通可以通过多种方式进行，根据沟通内容和目标的不同，可以选择以下方式之一或结合使用：- 书面沟通：编写项目报告、会议纪要、邮件和备忘录等书面文档，确保信息准确传达。
- 口头沟通：面对面会议、电话会议和视频会议，以及工作坊和培训等形式的口头交流。
- 图形沟通：使用图表、图像和演示文稿等图形工具，直观地传达复杂的信息和数据。
5. 沟通频率项目沟通的频率应根据项目的重要性和紧迫性进行调整。
一般而言，可以采取以下策略：- 日常沟通：通过电子邮件和即时消息工具进行日常沟通和信息共享，保持及时的沟通和协调。
- 定期会议：召开定期的项目会议，包括项目启动会、里程碑评审会和问题解决会，确保项目进展得到及时审查和反馈。
- 定期报告：制定定期的项目报告，根据项目计划和合同要求，向相关方提供项目进展和决策的详细信息。
6. 沟通管理工具为了更好地管理项目沟通，可以使用以下工具和技术：- 项目管理软件：使用专业的项目管理软件，如Microsoft Project或Trello等，跟踪和管理项目进展和沟通任务。
《项目沟通管理》范本
《项目沟通管理》范本项目沟通管理项目沟通管理是项目管理的重要组成部分，它涉及到项目团队成员和相关利益相关者之间的信息交流和沟通。
良好的项目沟通管理可以促进项目的顺利进行，增强团队之间的合作与配合。
本文将介绍一个项目沟通管理的范本来帮助读者更好地理解和应用项目沟通管理的原则和实践。
一、项目沟通管理的重要性项目沟通管理在项目管理中占据重要的地位，其重要性主要体现在以下几个方面。
1. 信息传递：项目沟通管理有助于及时准确地传递项目相关信息，确保项目团队成员和相关利益相关者对项目的目标、计划、进展等有清晰的了解。
2. 团队合作：通过良好的项目沟通管理，可以促进项目团队成员之间的合作与配合，增强团队凝聚力，提高项目的工作效率和质量。
3. 利益维护：项目沟通管理有助于建立和维护与利益相关者之间的良好关系，增强各方的参与度和支持度，从而提高项目的成功率。
4. 决策制定：项目沟通管理可以为项目决策提供必要的信息和依据，帮助项目管理者做出明智的决策，降低项目风险。
二、项目沟通管理范本项目沟通管理范本是制定和执行项目沟通管理计划的依据，它包括以下几个方面的内容。
1. 沟通目标：明确项目沟通的目标和目的，例如传递项目进展、协调资源、解决问题等。
2. 沟通对象：确定项目沟通的对象和范围，包括项目团队成员、项目利益相关者、管理层等。
3. 沟通方式：选择合适的沟通方式和工具，包括会议、报告、邮件、电话等，根据不同的沟通对象和内容选取最有效的沟通方式。
4. 沟通频率：确定项目沟通的频率，确保信息的及时传递和反馈，避免信息滞后和误解。
5. 沟通内容：明确项目沟通的内容和要点，确保信息的准确和完整。
6. 沟通责任人：指定项目沟通的责任人和相关角色，明确各方的职责和权限。
7. 沟通评估：建立沟通评估机制，监控和评估项目沟通的效果和效率，及时进行调整和改进。
三、项目沟通管理实践在实际项目管理中，项目沟通管理需要根据具体情况进行具体实施。
项目沟通管理表三篇
项目沟通管理表三篇篇一：项目沟通管理表格表4-1 项目沟通管理计划表表4-2 项目信息沟通报告表表4-3 项目沟通核查表表4-4 项目员工沟通表表4-5 部门间冲突协调表时间：年月日注本意见为最终决定，双方主管必须遵守，如有异议可保留，进行存档。
表4-6 联盟体冲突协调表时间：年月日注本意见为最终决定，双方项目经理必须遵守，如有异议可保留，一式两份，进行存档。
表4-7 联盟体来往登记表时间：年月日沟通次数：第次注本表一式两份，需双方协调人共同签字同意方为有效，进行存档，如有异议需报请仲裁委员会进行协调。
篇二：项目沟通管理表格项目信息与沟通管理表单表39-1表39-2表39-3表39-4表39-5表39-6表39-7表39-8表39-9表39-10表39-11表39-12表39-13表39-14 项表39-15表39-16说明本章介绍了为确保项目信息的合理收集和传输所需要的一系列表单。
其中涉及组织间、技术间、人员间、管理间的界面等的管理过程。
特别注重对项目管理过程的沟通规划、信息发布、协调协商、信息反馈、绩效报告和项目利害关系者之间的信息和沟通管理。
表39-1 项目沟通管理计划表批准人：项目经理：制定人：批准日期：表39-2 项目信息沟通报告距下一里程碑还有本月进度：计划完成 %，实际完成 %本月费用：计划，实际本月质量情况：上次报告会发现问题的解决情况：项目当前出现或遇见可能出现的问题：解决这些问题的方案有哪些，计划采取的措施是什么：下次报告期拟实现的重大事项：39-3项目沟通核查表表39-4 项目员工沟通表表39-5 部门间冲突协调表需求部门（甲）：解决部门（乙）：事由：双方解决意见：项目经理协调方案：需求部门主管意见：解决部门主管意见：项目经理意见：注:本意见为最终决定，双方主管必须遵守，如有异议可保留，进行存档。
表39-6 虚拟团队（联盟体）冲突协调表时间：年月日需求单位（甲）：解决单位（乙）：事由：双方解决意见：仲裁协调方案：需求单位项目经理意见：解决单位项目经理意见：仲裁委员会意见：注：本意见为最终决定，双方项目经理必须遵守，如有异议可保留，一式两份，进行存档。
项目沟通管理计划
项目沟通管理计划在项目管理中，沟通是至关重要的一环。
良好的沟通可以确保团队成员之间的协作顺畅，减少误解和冲突，提高工作效率。
因此，制定一个合理的项目沟通管理计划对于项目的成功至关重要。
1. 沟通目标。
在制定沟通管理计划时，首先需要明确沟通的目标。
项目沟通的主要目标是确保项目相关信息的及时传递和沟通的有效性。
这包括项目进展情况、风险和问题、决策和变更等内容的传达。
2. 沟通方式。
在确定沟通方式时，需要考虑到团队成员的地理位置、工作习惯和偏好等因素。
常见的沟通方式包括会议、电话、邮件、即时通讯工具等。
针对不同的情况和对象，选择合适的沟通方式是非常重要的。
3. 沟通频率。
沟通频率的确定需要充分考虑项目的特点和团队成员的需求。
一般来说，项目启动阶段和关键节点需要增加沟通频率，以确保信息的及时传递和团队成员之间的互动。
4. 沟通内容。
明确沟通的内容是沟通管理计划的关键。
项目沟通的内容包括但不限于项目目标、进度更新、风险和问题、决策和变更等。
在确定沟通内容时，需要充分考虑接收者的需求和关注点，以确保沟通的有效性。
5. 沟通责任人。
明确沟通的责任人是保证沟通有效性的关键。
在项目团队中，可以指定项目经理、团队领导或专门的沟通负责人来负责沟通的组织和协调工作。
责任人需要确保沟通计划的执行和效果，并及时调整和改进沟通方式和内容。
6. 沟通工具。
在实施沟通管理计划时，需要选择合适的沟通工具来支持沟通的进行。
这包括会议室、视频会议设备、邮件系统、即时通讯工具等。
选择合适的沟通工具可以提高沟通的效率和质量。
7. 沟通效果评估。
沟通管理计划的最后一步是对沟通效果进行评估和反馈。
通过定期的沟通效果评估，可以及时发现沟通中存在的问题和改进的空间，从而不断提高沟通的效果和质量。
总结。
项目沟通管理计划是项目管理的重要组成部分，对项目的成功至关重要。
通过制定合理的沟通管理计划，可以确保团队成员之间的协作顺畅，减少误解和冲突，提高工作效率。
项目沟通管理计划
项目沟通管理计划一、引言项目沟通管理计划是为确保项目团队成员之间、项目团队与关键利益相关方之间进行高效、全面的沟通而制定的重要文件。
本文旨在详细介绍项目沟通管理计划的内容和要点，以确保项目信息的传递、共享与理解顺畅，进而提升项目的成功率。
二、沟通目标1.项目成员沟通目标：- 确保项目团队成员之间的信息共享和沟通畅通；- 确保项目团队成员对项目目标、任务分工和进展有全面、准确的了解；- 促进项目成员之间的合作和协作，提高团队的凝聚力和协同效能。
2.项目团队与关键利益相关方沟通目标：- 向关键利益相关方传达项目的目标、范围、计划和进展情况，确保其理解和支持项目；- 及时回应关键利益相关方的关注和需求，建立有效的沟通渠道和反馈机制；- 促进关键利益相关方的积极参与和参与感，提高项目的成功度和可持续性。
三、沟通方式1.内部沟通方式：- 项目团队会议：定期召开项目团队会议，讨论项目目标、任务分工、问题解决方案等重要事项。
- 内部沟通平台：搭建内部沟通平台，如项目管理软件、在线聊天工具等，以便项目成员随时分享信息、交流想法。
- 内部报告与更新：定期向项目团队成员发送项目报告和更新，包括项目进展、风险管理、里程碑达成等。
2.外部沟通方式：- 会议与磋商：与关键利益相关方定期召开会议、磋商，传达项目目标、计划和进展，收集反馈和建议。
- 邮件与文件：通过邮件、传真等方式向关键利益相关方传达重要信息，确保信息准确及时到达。
- 社交媒体：结合项目特点和关键利益相关方的使用习惯，适当利用社交媒体平台发布项目动态和信息更新。
四、沟通频率1.内部沟通频率：- 项目启动阶段：每周一次项目团队会议，及时沟通项目目标与计划。
- 项目执行阶段：每日例会，每周一次工作总结与计划会议，确保成员相互了解。
- 项目收尾阶段：每周一次项目回顾与总结会议，反思经验教训，提出改进措施。
2.外部沟通频率：- 重要节点和阶段：在项目重要节点和阶段结束时，与关键利益相关方召开会议进行项目进展和结果的说明。
EPC工程总承包项目中的沟通管理办法
EPC工程总承包项目中的沟通管理办法1. 引言在EPC工程总承包项目中，沟通管理起着至关重要的作用。
良好的沟通能够促进团队合作、提高信息流通效率，从而确保项目的顺利进行。
本文旨在介绍EPC工程总承包项目中的沟通管理办法，以帮助项目团队实施有效的沟通。
2. 沟通目标在EPC工程总承包项目中，沟通的目标是确保项目的信息传递清晰准确，并且能够及时响应各方的需求和问题。
沟通的目标应包括但不限于以下几个方面：- 传递项目目标和要求- 让团队成员了解各自的职责和任务- 协调各方的合作与配合- 监控项目进度和质量- 及时解决问题和优化方案3. 沟通策略为了实现良好的沟通，以下是一些可行的沟通管理策略：1. 使用多种沟通渠道：团队可以通过面对面会议、电话、电子邮件、即时消息等多种沟通方式进行信息交流，确保信息的全面和及时。
2. 设定沟通频率和时长：制定一个沟通计划，明确各类会议的召开频率和时长，避免频繁的会议或过长的沟通时间影响工作效率。
3. 提供明确的沟通渠道：建立一个统一的沟通平台，确保团队成员可以方便地发布和获取项目相关的信息。
4. 鼓励积极的沟通文化：建立一个积极的沟通氛围，鼓励团队成员主动提出问题和意见，并保持良好的沟通态度。
5. 定期沟通反馈和评估：定期收集团队成员的沟通反馈和建议，评估沟通效果，及时调整沟通策略和方法。
4. 沟通管理工具为了支持有效的沟通管理，以下是一些常用的沟通工具：1. 项目管理软件：使用项目管理软件可以帮助团队成员在线共享和更新项目信息，追踪任务进度，提供实时的数据和报表。
2. 文件共享平台：选择合适的文件共享平台，方便团队成员共享和访问项目文档、报告、设计图纸等相关资料。
3. 团队沟通工具：使用即时通讯工具，如微信、QQ等，方便团队成员之间进行实时的沟通和交流。
4. 会议管理工具：使用会议管理工具可以帮助安排和记录会议，提供会议议程、会议纪要等相关信息。
5. 沟通管理的挑战和解决办法在EPC工程总承包项目中，沟通管理可能面临以下挑战：- 多方面需求：项目涉及多个利益相关方，各方需求可能不同。
沟通管理规划
沟通管理规划一、引言沟通是组织中非常重要的一项管理活动，有效的沟通能够促进团队合作，提高工作效率，确保项目顺利进行。
本文旨在制定一份沟通管理规划，以确保在项目执行过程中的沟通顺畅、高效。
二、背景本项目是一个跨部门合作的软件开发项目，涉及多个团队和多个利益相关者。
由于项目的复杂性和涉及的人员众多，有效的沟通管理至关重要。
三、目标1. 确保项目团队成员之间的沟通顺畅、高效。
2. 确保与利益相关者之间的沟通准确、及时。
3. 促进团队合作，提高工作效率。
4. 解决沟通障碍，减少误解和冲突。
四、沟通管理计划1. 沟通需求分析- 确定项目团队成员之间的沟通需求，包括沟通的频率、方式和内容。
- 分析利益相关者的沟通需求，包括他们的期望、偏好和关注点。
2. 沟通渠道选择- 确定适合项目团队成员之间沟通的渠道，如会议、电子邮件、即时通讯工具等。
- 选择适合与利益相关者沟通的渠道，如定期会议、报告、网站等。
3. 沟通计划制定- 制定项目团队成员之间的沟通计划，包括会议安排、报告频率、工作汇报等。
- 制定与利益相关者沟通的计划，包括定期会议、项目进展报告、问题解答等。
4. 沟通内容管理- 确定项目团队成员之间沟通的内容，包括工作进展、问题和风险等。
- 确定与利益相关者沟通的内容，包括项目目标、里程碑、项目进展等。
5. 沟通频率控制- 确定项目团队成员之间沟通的频率，避免过多或过少的沟通。
- 确定与利益相关者沟通的频率，根据他们的需求和项目进展情况进行调整。
6. 沟通效果评估- 定期评估沟通的效果，收集反馈意见，及时调整沟通方式和内容。
- 分析沟通过程中出现的问题和挑战，制定改进措施。
五、沟通管理的责任与角色1. 项目经理负责制定和执行沟通管理计划，监督沟通的执行情况。
2. 项目团队成员负责按照沟通管理计划进行沟通，及时分享信息和解决问题。
3. 利益相关者负责提供准确的信息和反馈意见，积极参与沟通活动。
六、风险管理1. 沟通信息不准确或不及时可能导致项目延误或误解，需要加强沟通的准确性和及时性。
项目沟通管理计划
项目沟通管理计划项目沟通管理计划是项目管理中至关重要的一部分，它确保了项目团队成员之间的有效沟通，以及与利益相关方之间的有效沟通。
一个良好的沟通管理计划可以提高项目的成功率，减少误解和冲突，提高团队协作效率，最终实现项目目标。
1. 沟通需求分析。
在制定沟通管理计划之前，首先需要对项目的沟通需求进行分析。
这包括确定项目团队成员之间的沟通需求，以及与利益相关方之间的沟通需求。
通过分析项目的特点、规模、复杂程度和利益相关方的特点，确定沟通的频率、方式、内容和形式。
2. 沟通渠道选择。
在确定了沟通需求之后，接下来需要选择合适的沟通渠道。
这包括内部沟通渠道和外部沟通渠道。
内部沟通渠道可以包括会议、邮件、电话、即时通讯工具等，而外部沟通渠道可以包括新闻发布会、社交媒体、公开信函等。
选择合适的沟通渠道可以提高沟通效率，减少信息传递的误差。
3. 沟通内容规划。
沟通内容规划是沟通管理计划的关键部分。
在制定沟通内容规划时，需要考虑到不同利益相关方的需求和期望，确定沟通内容的重点和关注点，以及沟通内容的形式和风格。
沟通内容规划需要确保信息的准确性、完整性和及时性，同时也需要考虑到信息的易理解性和易接受性。
4. 沟通频率安排。
沟通频率安排是指确定沟通的时间安排和频率。
在项目管理中，及时的沟通可以帮助团队成员了解项目的最新进展，及时解决问题，避免延误。
通过合理安排沟通频率，可以提高团队成员之间的协作效率，减少不必要的沟通，从而提高工作效率。
5. 沟通风险管理。
沟通风险管理是指在沟通过程中可能出现的风险进行识别、分析、评估和应对。
在项目管理中，沟通风险可能包括信息传递的误解、信息泄露、沟通延误等。
通过对沟通风险的有效管理，可以减少沟通风险对项目的影响，确保项目的顺利进行。
6. 沟通绩效评估。
沟通绩效评估是指对沟通管理计划的执行效果进行评估和监控。
通过对沟通绩效的评估，可以及时发现问题，及时调整沟通管理计划，确保项目的顺利进行。
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项目沟通管理计划3篇
（726字）
一、项目情况
项目名称：皇建鑫中学招生办处招生计划
项目干系人：学校组织方，项目管理方
项目组成成员：招生办处小组
二、沟通计划
（一）. 项目沟通管理目标
建立全面、有效的沟通体系，与学校领导老师沟通交流，采取大力宣传，媒体信息公告展开招生工作。
确保招生项目
信息合理收集和传输，科学的组织、指挥、控制招生项目的
实施过程，获得足够的生源。
（二）. 项目沟通管理任务
1.建立招生信息发布
向项目招生处及时提供所需招生信息，保证招生计划中实施沟通管理计划的信息需求应对，并做好信息公布的反馈处理。
2.招生情况绩效报告
招生情况绩效信息的收集和公布，向项目组织部提供有关资源如何利用来完成招生项目目标的信息，提供关于招生范围进度、招生成本的信息。
3.招生结果管理收尾
招生项目结果文档的形成，包括招生项目记录的收集、对项目的成功、效果及取得的教训进行分析、以及这些信息的存档以备将来使用。
（三）.沟通方法
面对面沟通，会议沟通：学校领导
时间：每周一次
项目沟通责任人：招生办处负责人甲
面对面沟通，电话联系：学校老师
时间：每天
项目沟通责任人：招生办处负责人乙
召开学生面谈会，电话，网络沟通：学生家长时间：每周两次
项目沟通责任人：招生办处负责人丙
（四）.项目沟通管理具体职责
招生承担方主要责任：
收集信息：制作宣传材料，进行多媒体网络电视的学校
招生政策计划加工信息：印发学校招生章程，制作招生宣
传单确定沟通需求：提供一定的招生咨询服务台，招生网
点确定沟通方式、方法：会议沟通，面对面沟通，电话网
络沟通沟通计划总结：做好招生工作的经验分析总结
(五) . 项目沟通管理备注
1. 信息的收集和归档格式要求；
2. 信息发布格式与权限的要求；
3. 对所发布招生信息的描述；
4. 更新和修订项目沟通管理计划的方法。
篇二：项目沟通管理计划（1698字）
沟通计划包括决定项目涉及人的信息和沟通需求：谁需要什么信息；什么时候需要；怎么获得。
虽然所有的项目都需要沟通项目信息，但信息需求和传播方式差别很大。
确认涉及人的信息需求和决定满足需求的适当方式是项目获得成功的重要因素。
对于大多数项目，沟通计划的大部分工作作为项目前期阶段的一部分来完成。
然而本过程的结果在项目进行中应时常被复查和修订（如有需要）以确保持续的应用性。
沟通计划常常与组织计划紧密联系在一起，因为项目的组织结构对项目沟通要求有重大影响。
（1168字）
项目沟通计划用来确定：什么人需要什么信息、这些人何时需要这些信息，信息的形式是怎样的，哪个干系人来提供这些信息。
沟通管理计划识别了适宜的沟通技术、方式、会议，该计划还建立了进度表说明何时进行沟通。
沟通管理计划可以组织和记录沟通的过程、类型和期待。
沟通管理计划提供了：
一个系统，搜集、组织、存储和传播合适的信息给合适的人。
将需要的信息从项目传达到正确的人的细节，沟通结构记录了信息从哪发源、发送给谁以及信息接收的方式。
要发布的信息应该如何组织，各类沟通所期望的详细程度、沟通的术语。
各种沟通合适进行的进度表。
一些沟通，例如会议应该按照固定的时间召开，其他的沟通需要按照项目的状况开展。
获取所需要信息的方法。
随着项目进行沟通计划应如何更新的指导。
所涉及的干系人是谁？项目赞助商，团队成员，客户和社区成员常常都属于出干系人的范围。
股东和新闻界人士可能还需要一些正式的沟通，属于“关键”干系人的类别。
哪儿些细节必须传达到各个团队？根据干系人的参与
程度，他们可能需要不同种类的细节和互动。
当一个项目团队必须传达到每一个干系人群体时？一
些干系人需要每天关注，而另一些可能只需要被动每隔几个月通信。
然而，在今天的社交化网络支持下，一些干系人可能希望收到源源不断的项目信息跟踪和分析工具直接产出
的信息。
干系人在哪儿里收到给他们的信息？尽管它通过一个
单一的渠道可能看起来很容易，如电子邮件推送信息，干系
人经常需要在各种媒体的沟通。
据商业专家介绍，成功的项
目团队为干系人提供了许多不同的方式来享受更新，从印刷
的报到到紧急短信。
项目团队成员将如何与干系人进行沟通？有些项目经
理选择与另一个“谁”，通过专注于团队成员负责保持通信
流来回答这个问题。
例如，项目沟通协调可能通过各种责任
渠道来获得关键信息。
在其他情况下，项目经理可能回到对
多个团队成员忽略监督的沟通方式。
55%的沟通不是通过语言传达的。
当您考虑到项目团队
对email,文字消息和web协作软件的依赖程度时，就容易明白如何对沟通进行分解。
除了语言之外，您的肢体语言，面
部表情和手势都能影响你要表达的信息。
沟通管理计划中，
尽可能频繁地与你的项目团队和其他干系人召开面对面的
会议。
面对面的会议是正确沟通的最好方法之一。
有效的聆听是关注讲话人肢体语言，理确语言之外的意
义，并且明白面部表情代表的意思。
然后根据这些信息澄请
问题并进行反馈。
积极的聆听需要信息接收者提供一些线索，
例如点头代表他正在聆听。
也需要接收者重复信息、问问题，如果需要澄请问题的时候，可以讨论。
沟通渠道的公式是n(n-1)/2，其中，n 代表干系人的数量。
有10 个干系人的项目，就有10(10-1)/2=45 条潜在沟通渠道。
沟通也可能因为一些流行用语、行话或者极度悲观的评
述而受阻。
可能由于噪音，敌对，文化差异和其他沟通障碍
的干扰而受到影响。