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服务承诺书优秀6篇

服务承诺书优秀6篇

服务承诺书优秀6篇1、经营中要使用“十六字”文明用语(请、您好、对不起、没关系、别客气、谢谢、再见)。

2、要经常做到“刘不讲”(有损顾客自尊心的话不讲;有损顾客人格的话不讲;埋怨、责怪顾客的话不讲;粗话、脏话、无礼的话不讲;讽刺、挖苦顾客的话不讲;有损商城声誉的话不讲)。

3、要主动、热情、耐心的接待顾客、百挑不厌。

递交商品时要注意礼貌、杜绝扔、甩、摔。

经营中如业者与业者、业者与顾客之间意见不能统一,应及时找管理人员调解。

4、售出商品必须发放信誉卡,信誉卡应认真填写,项目齐全,有特殊约定额要专项注明。

5、严格遵守商城承诺,信誉卡零售商品保持原样,三天包退、换。

如有异议,由工商部门裁定。

发包人(全称):承包人(全称):为保证 xx景观工程在合同使用期限内正常使用,发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。

承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。

一、工程质量保修范围和内容绿化部分养护范围:xx园区内苗木养护内容:包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等;土建工程内容:地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等;钢结构等。

二、质量保修期绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。

土建工程为1年,钢结构工程1年。

三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目,承包人应在接到修理通知7天内派人修理。

承包人不在约定期限内派人修理,发包人可委托其他人修理,保修费用从质量保证金内扣除。

2、发生需紧急抢修事故(如:管道跑水、漏电等),承包人接到事故通知后,应立即到达事故现场抢修,非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的工程合理使用期限内,承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。

因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的,承包人因承担损害赔偿责任。

四、质量保修金的支付本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3%。

养护期满后,甲方付清余额。

质量服务承诺书7篇范文

质量服务承诺书7篇范文

质量服务承诺书7篇范文质量服务承诺书精选篇1凡选用或订购本公司的产品,可享受我们全方位、专业优质的技术咨询服务:·根据顾客使用的客观条件选择合适的产品型号规格及适当的芯数截面供参考;·提供电缆的敷设条件,环境温度,允许载流量及埋地土壤热阻系数;·提供电线电缆短路时技术数据及电缆导体的最高温度;·提醒用户在施工时应注意的事项及施工方法,禁止野蛮施工;·提供上杆时牵引的弯曲半径,避免电缆人为破坏;·提供封头方法,防止接头浸水。

特此承诺____X线缆有限公司质量服务承诺书精选篇2尊敬的__________:您好!承蒙您的关照能光顾我华讯公司,并购买我公司各类耗材及允许我公司承担贵单位的售后服务工作,表示深深的谢意!为了保护您的合法权益,免除您的后顾之忧,延安华讯电子科技有限公司向您做出以下维修服务承诺,并在您需要时依此向您提供以下服务:一、耗材售后服务1、我公司对所有耗材及配件产品除厂家提供的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。

我公司保证所供产品均按照国家标准生产和检验,保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有的关规定,对出厂产品自购买之日起的3个月内或产品安装1个月以内(以先到者为限),用户对公司产品提出质量异议,公司保证接到用户提议5分钟内做出回应,对于问题严重的,我方专业技术人员及时有效处理,确保不耽误贵单位的正常工作。

2.针对贵单位的各类设备所需耗材以及配件,我公司均有现货储备,以保证及时供应。

凡我公司提供的所有耗材、配件一律免费由我公司送货上门,并且安装调试。

为了能使我公司给贵单位提供更快捷的服务,希望贵单位能够提供存放办公耗材的场所,以备及时调用。

3.我公司在为贵单位更换耗材、维修设备配件时,努力满足用户需求,从经济、耐用、实用等各方面来选购产品,并保证设备最大限度的正常运行。

4.每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况,以便提前发现机器故障隐患,及时保养机器和排除机器故障。

服务质量承诺书15篇

服务质量承诺书15篇

服务质量承诺书15篇______有限公司日期:20___年___月___日服务质量承诺书10为提高客运服务质量,提升服务水平,增强服务意识,大力营造旅客至上,宾至如归的服务氛围,切实抓好民主评议政风行风工作,争创文明线路、文明服务车、文明乘务员,我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下:一、立足本职,从我做起自觉使用文明用语,想旅客之所想,急旅客之所急,以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题,实行“五心服务”:一是态度温馨,仪表大方、举止文明,让旅客感觉顺心;二是诚信经营,优质服务,让旅客感觉热心;三是提醒服务,安全行车,让旅客感觉放心,四是换位思考,认真细致,让旅客感觉真心;五是车容车貌干净整洁、保持车况良好,让旅客感觉舒心。

二、诚信经营、优质服务在经营中严格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客;按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客;途中因故障或事故,无法继续行驶,积极采取措施,组织旅客换乘;在工作期间,使用文明用语,态度和蔼,微笑服务,在服务过程中热情大方,礼貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族习俗,不与乘客发生争吵,耐心解答旅客的询问;车站检票结束时,乘务员按照结算单清点旅客人数,避免漏乘。

三、安全生产、人人有责我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”,抓“苗头”,做到预防在先,确保管理超前,严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隐患;在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈,严禁做与工作无关的'事,对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报,确保行车安全。

我们坚持“满意从我做起”,把“热爱企业,热爱交通和我为交通添光彩”的服务举措,落实到具体的服务岗位中,落实到文明创建中,力求创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。

以上承诺,请社会各界和广大旅客进行监督,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建和谐富裕新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的贡献。

服务承诺书范文6篇大全

服务承诺书范文6篇大全

服务承诺书范文6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如职场文书、书信函件、教学范文、演讲致辞、心得体会、学生作文、合同范本、规章制度、工作报告、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of practical materials for everyone, such as workplace documents, correspondence, teaching samples, speeches, insights, student essays, contract templates, rules and regulations, work reports, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!服务承诺书范文6篇服务承诺书范文1我公司将本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺:第一、进场时光1、在合同规定的时光内进场,提前做好施工准备,编制总进度计划及阶段性进度计划,报业主审核。

关于服务质量承诺书5篇

关于服务质量承诺书5篇

关于服务质量承诺书5篇作为一家优秀的企业,给予最优质的服务于客户,是企业应该做到的基本义务。

那么大家知道关于服务质量的承诺书是怎么样的吗?下面是小编给大家整理的关于服务质量承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

关于服务质量承诺书1如我公司能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任,并结合实际情况,精心养护,保质保量完成养护管理任务。

在此我公司愿作如下承诺:1、遵守有关的法律法规规定。

2、确保绿地养护管理达到天津市园林绿化一级养护管理质量标准。

3、养护管理单位需做好苗木的补植工作,对死苗和残苗及时清理,并按照标准和要求进行补栽,及时进行养护管理。

4、绿化苗木受到损害时,乙方必须提供受损报告,甲乙双方确定责任,乙方只承担其责任范围的受损修复费用;如乙方不及时提交受损报告,则由乙方全部修复费用。

5、按合同价包工、包料、包机械设备(签定合同后20日内,机械设备由业主方验证,若我方不能按时提供设备,业主方有权解除合同,责任由我方负担)、包承包期、包质量、包安全。

6、业主将绿化管理养护任务相应的经费交给我方,我方按业主方的管理要求和标准组织管理养护工作,并接受业主方的指导、监督和检查验收。

7、按国家规定应由我方缴纳的各种费用,已包含在合同价内,由我方向有关部门交付。

8、业主方每月对我方人员情况进行不定期抽查,如经整改仍未达到要求的,可对我方进行扣款处理,人数少于要求数量90%,扣当月养护费5%,少于80%的扣10%,以此类推。

9、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

10、建立质量责任制,对绿化工程的施工质量负责。

该项目为绿化养护项目,我公司为城市园林绿化一级资质企业,完全有能力胜任此工程,如果我公司中标,不对外分包。

11、按照养护技术标准和合同约定,对苗木及其他材料进行检验、检疫。

12、建立和完善项目的组织机构,明确人员职责。

服务质量承诺书精选范文五篇

服务质量承诺书精选范文五篇

服务质量承诺书精选范文五篇公司提供最优质的的服务客户,这是公司应做的义务,公司还可以开一张服务承诺书,来显示自己可以完美提供服务。

下面是小编给大家带来的服务质量承诺书,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!服务质量承诺书(一)工程名称:本人承诺在工程建设过程中和建筑物设计使用年限内,承担因施工导致的工程质量事故或质量问题责任。

在工程建设过程中认真履行下列职责:1、严格遵守相关法律法规和规范标准,认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。

2、保证在岗履职,不超范围执业,不同时在两个及以上的工程项目担任项目负责人。

3、对工程项目施工质量负全责,负责建立质量管理体系,按要求配备施工现场管理人员,负责落实质量责任制、质量管理规章制度和操作规程。

4、负责组织编制施工组织设计,负责组织编制、论证和实施危险性较大分部分项工程专项施工方案,负责组织质量技术交底。

5、负责组织对进入施工现场的建筑材料、构配件、设备、预拌混凝土等进行检验,未经检验或检验不合格的不投入使用;对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料进行见证取样检测,保证送检试样的真实性和代表性,不篡改或伪造检测报告,不明示或暗示检测机构出具虚假检测报告。

6、严格按照审查通过的施工图设计文件和技术标准组织施工,负责组织做好隐蔽工程的验收工作,参加地基基础、主体结构等分部工程的验收,参加单位工程和工程竣工验收;在验收文件上签字,不签署虚假文件。

7、不偷工减料,不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及施工质量的工艺、设备、材料。

8、定期组织质量隐患排查,及时消除质量隐患;落实住房城乡建设主管部门和工程建设相关单位提出的质量隐患整改要求。

9、组织对施工现场作业人员进行岗前质量教育,不允许未经质量安全教育和无证人员上岗。

10、按规定报告质量安全事故,及时启动应急预案,保护事故现场,开展应急救援。

11、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。

本承诺书一式四份,一份在办理监督手续时提交质量监督机构,一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档,一份交建设单位,一份施工单位留存。

服务质量承诺书(七篇)

服务质量承诺书(七篇)

服务质量承诺书尊敬的客户:感谢您对我们公司的支持和信任!为了给您提供更加优质的服务,我们郑重承诺,始终秉承“客户至上,服务第一”的理念,为您提供满意的服务。

一、服务态度承诺:1. 我们将秉承真诚、热情、礼貌的服务态度,对待每一位客户。

2. 我们会耐心倾听您的需求,并根据您的要求提供最合适的解决方案。

3. 在服务过程中,我们将给您足够的空间和时间,不断优化服务流程,确保您的满意度。

二、服务质量承诺:1. 我们的服务人员都经过专业培训,熟练掌握相关业务知识和技能,能够为您解答各种问题。

2. 对于产品质量问题,我们承诺对其进行调查和处理,并尽快给您一个满意的答复和解决方案。

3. 在售后服务方面,我们将提供全天候的支持,随时为您解决问题,确保您的利益不受损失。

4. 无论是购买产品还是使用服务,我们都会确保提供符合相关法律法规和行业标准的合规服务。

三、服务流程承诺:1. 在服务开始之前,我们会与您充分沟通、了解您的需求,并制定详细的服务方案。

2. 在服务过程中,我们会及时向您反馈相关信息,以便您及时了解服务进展。

3. 服务完成后,我们会进行跟进回访,了解您的意见和建议,以不断提升我们的服务质量。

四、信息保密承诺:1. 我们将严格保护您的个人信息和商业秘密,不会未经您的授权将其泄露给第三方。

2. 在处理您的个人信息时,我们会遵守相关法律法规,并采取必要的安全措施,确保信息安全。

五、投诉处理承诺:1. 如果您对我们的服务不满意,您可以通过电话、邮件等方式向我们提出投诉,我们将在24小时内给予回复并积极解决问题。

2. 对于您的投诉,我们将进行全程跟进,确保及时给您一个满意的答复和解决方案。

六、服务升级承诺:1. 随着市场的发展和客户需求的变化,我们将不断优化和升级服务内容,以适应您的需求。

2. 我们将不断改进服务流程和管理制度,提高服务效率和质量,为您提供更好的服务体验。

作为一家服务型企业,我们深知服务质量对于客户的重要性。

服务质量承诺书(15篇)

服务质量承诺书(15篇)

服务质量承诺书(15篇)服务质量承诺书1服务质量承诺第三章为了有效提高物流管理中心的服务质量,创造材料仓库的服务质量,塑造材料仓库的礼貌形象,提高服务水平,增加服务之间的'共识,大力营造团结争创一流的服务氛围,切实做好材料仓库的服务工作,我公司材料仓库承诺如下服务质量:1、责任范围内投诉及时处理率100%;2、各材料仓库服务质量达标率100%;3、所有材料和材料仓库的服务满意度达到95%以上。

4、素材库工作人员立足本职,从自身出发,自觉使用礼貌用语,以热爱企业、热爱工作为主题,实施真诚服务:用户是上帝,让用户感到满足和满足;热情有礼的态度,让客户感到暖心;认真对待工作职责,让客户安心;换位思考,细心细致,让客户感受到真诚,关心工作环境,保持工作状态良好,让用户感到舒适。

5、物资仓库管理人员增强标准化服务意识。

在工作中,大部分都是为一线生产人员做实事,做好事,落实所有与员工相关的事情,做得细致,把当天的事情做完不留尾巴,坚决杜绝员工的“吃、拿、卡、问”。

6、发生值班事故时,材料仓库所有人员必须坚决“不放过事故原因;当事人和群众没有受到教育;没有制定出切实可行的纠正措施。

有了上述承诺,我们素材库的同事真诚期待各业务部门和管理中心的持续支持和帮助,并请您对我们的工作提出宝贵意见,使我们未来的服务工作更加细致、务实、周到,为营造礼貌、诚信、和谐的工作环境做出应有的贡献。

委托人:__X时间:____ __年__月服务质量承诺书2一、关于监理人员1、本项目拟派总监为---,并承诺在项目施工中不更换总监,除非建设方主动要求。

2、我公司将在业主要求的期限内组织投标承诺的人员进场开展监理工作,如确有原因需更换监理人员,我们将事先征得业主同意,并保证替换人员资质不低于被替换人员的资质和合同的要求。

3、在合同期内,我公司将采取一切措施保证监理人员的稳定,以利监理工作连续、正常进行。

4、如因工程需要或业主另有要求需要增加监理人员的,我公司将积极调派符合资质要求的监理人员进场。

服务质量承诺书范本(七篇)

服务质量承诺书范本(七篇)

服务质量承诺书范本___有限公司现就___产品,做出如下书面承诺:(一)产品质量:1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品,保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。

交货时提供产品检验报告。

2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货(即按照现生产的技术标准,原材料也按照目前的供应,即线用漆包线,硅钢片用35-w300的硅钢片,并按照工艺流程进行生产《附件》),杜绝假冒伪劣产品。

(二)售后服务:1、售后服务期划分:a、免费保修期:两年内免费维修,如果是质量问题,我公司无偿更换;b、质量维护期:质保期外提供终身维修服务。

2、质保期内提供免费上门服务:a、免费送货至采购人指定地点;b、如设备出现故障:我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;c、定期回访维护保养:售后定期个月内电话回访,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。

3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

4、售后服务联系方式:服务电话:___联系人:___(三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担。

供应商全称:___有限公司委托代理人:___日期:___年___月___日服务质量承诺书范本(二)尊敬的___:如果我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施:(1)选择优秀项目经理及本公司熟练技术队组严格按进度施工,(2)项目工程部将负责报送总体工期计划,并积极协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库,按类型划分合理摆放区域。

服务承诺书范文(通用6篇)

服务承诺书范文(通用6篇)

服务承诺书服务承诺书范文(通用6篇)在现在社会,需要使用承诺书的事情愈发增多,在写作上,承诺书有一定的书写规范。

承诺书的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编整理的服务承诺书范文(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

服务承诺书1一、服务期限在项目终验完成后,需供给X年的免费技术服务。

乙方对其供给的应用软件应供给不少于X年(自项目验收完成起计算)的免费升级及保修服务的维护期。

在维护期内,如甲方要求进行软件升级,乙方应向甲方免费供给系统软件升级和技术支持。

二、服务项目保修期内,乙方有职责免费供给如下技术支持服务:1.电话咨询:乙方必须为甲方供给技术援助电话,解答甲方在系统使用中遇到的任何问题,及时提出解决问题的提议和操作方法。

2.邮件咨询:甲方能够经过Email方式提出问题,而技术支持人员将随时经过Email将问题的解决方法及相关文档等发送到用户的邮箱里。

3.现场服务:对于甲方使用软件中提出的软件技术或使用问题,一般问题保证在当日内予以解决。

三、服务响应时间自收到甲方的服务请求起2小时内,若电话咨询服务不能解决问题,乙方应即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。

遇到重大技术问题,乙方应及时组织有关技术专家进行会诊,并在4小时内采取相应措施以确保系统的正常运行。

如果乙方在接到通知后的两个工作日未做出响应,乙方必须对由于故障所造成的损失负责。

四、技术服务标准:1.一般问题作到及时解决;2.对于无法立即供给解决办法的问题,在寻找到解决方法后,将采用电话回复、传真和Email等的方式通知甲方;3.现场技术服务,乙方在24小时内与甲方协商现场解决时间,技术工程师将在此时间内到达现场解决问题;4.如遇当场无法解决的问题,将与甲方协商下一次服务的时间和方案。

5.对于非软件维护方面问题,技术支持工程师确认问题后供给提议解决方法。

五、联系方式联系地址:XXXXXX联系人:服务承诺书2一、服务时限承诺工作人员要按照有关法律和办事程序规定的公示期限内办结所承办的所有事务,让来社区的单位和居民群众能够高兴而来,满意而去。

优质的服务质量承诺书范文(二篇)

优质的服务质量承诺书范文(二篇)

优质的服务质量承诺书范文尊敬的客户,感谢您选择我们的产品/服务!为了给您提供优质的产品和满意的服务,我们特此向您承诺以下服务质量:一、产品质量:1. 我们的产品均采用高品质的原材料,经过严格的生产流程,确保产品质量符合国家和行业的标准要求。

2. 我们将制定严格的质量控制标准和流程,确保每一件产品的质量都能够达到或超过您的期望。

3. 在产品制造过程中,我们将进行全面的质量检验,确保产品的功能正常、外观完美,并确保产品无任何瑕疵。

二、售前服务:1. 我们将设立专业的客户服务团队,为您提供快捷、准确的产品咨询和技术支持。

2. 我们将提供详细的产品介绍和技术参数,帮助您更好地了解和选择适合您需求的产品。

3. 我们将及时回馈您的咨询和问题,并提供解决方案,确保您在购买之前能够充分了解产品。

三、售中服务:1. 我们将在您下单后的第一时间进行订单确认和处理,确保及时安排产品交付和发货。

2. 我们将提供详细的产品使用说明书和操作指导,确保您正确使用产品,并遇到问题时能够得到及时支持。

3. 如果产品在使用过程中出现质量问题,我们将及时回复并解决,包括提供维修、更换或退款等解决方案。

四、售后服务:1. 我们将提供全方位的售后服务支持,包括维修、保养、咨询等。

如果您遇到使用问题,我们将提供远程指导或派遣专业人员上门进行服务。

2. 我们将设立客户服务热线,确保您随时都能联系到我们,解决您的问题和疑虑。

3. 我们将建立客户反馈渠道,接受您的意见和建议,并及时改进和提升我们的产品和服务。

五、客户满意度:1. 我们将定期进行客户满意度调查,以了解您对我们产品和服务的评价和需求,以便我们不断改进和提升。

2. 如果您对我们的产品和服务有任何不满意的地方,我们将积极采取措施解决,并承担相应的责任。

最后,我们郑重承诺,以上服务质量承诺不仅是一纸文字,更是我们与您建立信任和长期合作的基石。

我们将始终秉持“客户至上、质量第一”的原则,不断提高服务质量,为您提供满意的购物体验。

服务承诺书范文简短(通用10篇)

服务承诺书范文简短(通用10篇)

服务承诺书范文简短(通用10篇)服务承诺书范文简短第1篇致:______有限公司关于贵公司______招标文件,我们作为投标人已熟知并愿意参加此项目的投标。

如果我方有幸中标,十分感激评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同资料外,并对工程售后服务做出如下承诺:1、我方将对所承诺的产品,在工程竣工后对质量进行回访,征求意见,以进取的态度做好服务,确保总体工程的质量到达更优秀的标准。

2、严格按照本公司质保体系的规定,按国家、地方规定和合同文件要求,明确本公司的职责并在质保期内供给免费保修服务。

3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨。

5、在质量保质期内我方将供给技术援助电话,解答贵公司在使用中遇到的问题,保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进行处理,确保贵方的正常工作。

6、发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场。

7、对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。

8、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供给免费电话咨询服务,并承诺供给产品上门维护服务。

9、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格供给售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务的承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的职责,并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位:______有限公司授权代表:___年___月___日服务承诺书范文简短第2篇1、我方承诺:我公司积极配合发包方,做好与建设单位合作的其它单位的协调工作。

3、我方承诺:外单位提出迁改线路或迁移光缆时,我公司全权出面交涉和组织实施。

4、我方承诺:安全、文明施工,保持施工现场的清洁。

服务承诺书范文7篇

服务承诺书范文7篇

服务承诺书范文7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作汇报、述职报告、发言致辞、心得体会、规章制度、应急预案、合同协议、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work reports, job reports, speeches, insights, rules and regulations, emergency plans, contract agreements, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!服务承诺书范文7篇下面是本店铺分享的服务承诺书范文7篇服务承诺书是什么,以供借鉴。

供电所优质服务公开承诺书范文

供电所优质服务公开承诺书范文

供电所优质服务公开承诺书范文尊敬的广大用电客户:你们好!咱们供电所就像大家身边的“电管家”,为了让您用电用得舒心、放心,我们在此郑重承诺:一、供电稳定可靠。

1. 我们会像守护宝藏一样守护供电设备。

定期给它们做“体检”,把那些可能捣乱的小毛病早早揪出来。

不管是大热天的空调用电高峰,还是冷飕飕的冬天取暖用电期,我们都会尽最大努力确保电力稳定供应,尽量不让您家的灯突然灭掉,电视突然黑屏,让您可以毫无顾虑地享受各种电器带来的便利。

2. 如果因为一些不可抗的因素(比如恶劣的天气把电线给欺负了)导致停电,我们会像超级英雄一样迅速行动。

第一时间抢修,争分夺秒地恢复供电,而且在这个过程中,我们会及时跟您汇报抢修进度,就像给您吃一颗“定心丸”,不会让您在黑暗里干着急。

二、服务热情周到。

1. 您要是有任何用电方面的问题,不管是简单得像“1 + 1”的小疑问,还是复杂得像解九连环的大难题,只要给我们打电话或者到供电所来,我们的工作人员都会笑脸相迎。

就像对待自家亲戚一样热情,用最通俗易懂的话给您解释清楚,绝对不会跟您打那些让人摸不着头脑的官腔。

2. 办理业务的时候,我们会把那些繁琐的手续变得像搭积木一样简单。

告诉您每一个步骤需要做什么,就像给您画一张清晰的地图,让您轻松到达目的地。

不会让您像走进迷宫一样晕头转向,反复折腾。

三、收费透明合理。

1. 说到电费,我们可是清清楚楚、明明白白。

每一笔费用都像超市里的商品标价一样,有根有据。

不会突然冒出一些莫名其妙的收费项目来吓唬您,也不会在数字上做手脚,多收您一分钱。

2. 我们还会给您提供多种方便的缴费方式,不管您是喜欢用手机像变魔术一样轻松缴费,还是愿意到营业厅像传统购物一样现金缴费,或者是想用其他的方式,我们都能满足您。

四、接受监督改进。

1. 我们知道,人无完人,供电所的服务也可能会有一些小瑕疵。

所以我们非常欢迎您像一个严格的老师一样监督我们。

如果您发现我们有做得不好的地方,不管是态度不够热情,还是服务不够到位,您尽管提出来。

优质服务承诺书(六篇)

优质服务承诺书(六篇)

优质服务承诺书亲爱的患者朋友:为营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:为了落实卫生部__年“优质护理服务示范工程”创建优质服务病房。

争做优秀护士动员大会做出我们的承诺。

决心落实基础护理,做到让患者满意,社会满意,政府满意。

坚持以人为本,保证患者的安全。

用我们的爱心、细心、耐心、责任心换来患者舒心,社会安心,政府放心。

我们的口号是:让微笑传递关爱;我们的护理理念是:及时、有效、安全、舒适。

响应号召,我们决心做到:1、认真遵守工作时间,每天坚持提早___分钟到岗,按照交接班流程自觉做好交接班工作,坚守工作岗位。

2、语言文明,态度和蔼,服务热情,仪表端庄,着装整洁,不佩戴饰物,护理行为规范。

3、严格遵守操作规程,严格执行无菌操作原则,及时准确执行医嘱,严格执行三查八对,认真评估病人信息,细心观察病情和用药后的反应,及时解决病人的健康问题,并为病人提供饮食、心理、功能锻练等健康教育。

4、认真落实基础护理,严格按照执行,详细见左侧《住院患者基础护理服务项目》5、尊重病人的知情同意权和隐私权,维护病人的尊严,为病人保守秘密。

6、加强沟通,促进医患和谐。

在每项护理工作前给以病人清晰的告知。

了解病人需求,并以迅速的反应满足病人的需求,提供主动服务。

对病人提出的问题,认真听取,耐心解释,及时处理。

7、病区干净整洁,无垃圾、无杂物,病人离开后及时清理卫生、物品归位,保持备用床。

8、晨晚间护理规范做到“六洁三短”。

加强排泄护理及各项基础操作,勤翻身拍背,预防压疮。

9、护理人员根据病人病情,定时巡视病房,密切观察病情变化,发现问题及时予以处理。

保持输液通畅,无外渗,主动续加液体,注意调节输液速度。

10、抢救室物品规范放置,急救设备___小时保持备用状态。

11、加强查房,确保医疗护理质量。

12、优化服务流程、简化服务环节。

为病人提供安全、舒适、温馨的病房环境。

13、注重公共服务礼仪,营造温馨环境。

服务质量承诺书范文3篇

服务质量承诺书范文3篇

服务质量承诺书范文3篇服务质量承诺书范文文档1尊敬的客户:感谢您选择我们的服务,为了更好地满足您的需求并提供优质的服务,我们向您承诺:1. 我们将严格按照国家相关法律法规和行业标准提供服务,确保合法合规,保护您的合法权益。

2. 我们将提供全天候的客户服务,快速解答您的问题,并及时协助解决任何服务中出现的问题。

3. 我们将根据您的具体需求,为您提供专业、实用的解决方案,确保服务的有效性和可行性。

4. 我们将保护您的个人信息安全,严格遵守相关隐私保护政策,不泄露、不滥用您的个人信息。

5. 我们将采取措施确保服务的质量和稳定性,提高服务的可靠性和可用性,最大程度地减少服务中断和故障。

6. 我们将持续关注您的反馈意见和建议,不断改进和优化服务,以更好地满足您的需求和期望。

我们郑重承诺,对于以上服务和承诺,我们将始终尽力做到最好,以期为您提供更优质的服务体验。

谢谢您的支持!文档2尊敬的客户:感谢您选择我们公司的服务。

为了以优质的服务满足您的需求,我们承诺:1. 我们将严格遵守国家有关法律法规和行业标准,提供合法合规的服务,确保您的权益得到保护。

2. 我们的工作人员将以专业、负责的态度为您提供服务,尽力解答您的问题,帮助解决遇到的困难。

3. 我们将按照合同约定的时间和质量要求,按时交付工作成果,并及时向您汇报项目进展情况。

4. 我们将保护您的个人信息安全,妥善保管您的数据和文件,不泄露给任何第三方。

5. 我们将不断提升服务质量,听取您的意见和建议,并积极改进,为您提供更好的服务体验。

6. 我们将竭诚为您服务,尽力满足您的需求,为您提供专业、高效的服务。

我们郑重承诺以上内容,并保证在服务过程中遵循承诺,为您提供满意的服务体验。

谢谢您的信任与支持!文档3尊敬的客户:感谢您选择我们的服务。

我们非常重视您的需求和意见,为了确保提供高质量的服务,我们向您作出以下承诺:1. 我们将秉承诚信原则,以公正、公平的态度为您提供服务,确保您的权益得到保护。

优质服务承诺书4篇

优质服务承诺书4篇

优质服务承诺书4篇篇一为了更好地服务于人民群众,提高服务质量,改善服务态度,提高人民满意度,提高医院的社会效应,为医院营造良好的发展氛围,本人特向社会做出以下承诺:一端正服务态度,加强护患沟通,构建护患和谐,增强职业荣誉感,工作中做到文明服务,热情服务,主动服务,优质服务,切实维护人民群众的健康权益,为病人提供接受治疗的最佳状态。

二加强业务学习,提高专业技能,遵守诊疗技术操作规范,工作中做到及时快速,准确无误。

三遵纪守法,遵守医院各项规章制度,遵守劳动纪律,恪守职业道德,全心全意为患者服务。

工作期间不大声喧哗,聚集聊天,需要加班时,随叫随到,不找客观理由搪塞。

以上承诺本人坚决做到,如有违犯,一经查处请领导给予严肃处理。

篇二一、坚持以病人为中心,以质量为核心,全心全意为人民健康服务的方针,大力弘扬建百年弘济,树中华品牌的医院宗旨,反应迅速,雷厉风行,在各项工作中充分发挥党员的先锋模范作用。

二、加强医德医风建设,恪守医德,廉洁自律,遵纪守法,不吃请,不受礼,不收受病人红包,不以医谋私,合理检查,合理用药,努力减轻病人医药费用负担,加强与病人的解释沟通,建立诚信的医患关系。

三、爱岗敬业,严谨求实,勤奋学习,认真带教,精心科研,积极开展新技术、新疗法,不断提高医疗技术水平四、严格执行医疗管理法律法规、诊疗常规和医院的各项规章制度,确保医疗安全,做到无事故、无投诉、无纠纷。

五、模范遵守优质服务标准,严格执行首问、首诊负责制,无生、冷、硬、顶、推、拖现象,做到热情服务,礼貌接诊,细心问诊,科学施治,为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务,树立患者就医,我为首选的形象。

六、互尊互重,团结协作,尊重同事,尊重病人。

优质服务承诺书范文【最新版】范文(一)尊敬的各位领导、嘉宾:大家早上好!国色天乡乐园开业5年来,接待游客3000万,游客满意度高达96%,先后取得了国家级aaaa级景区成都新十景全国旅游标准化示点企业全国旅游人才示点基地全国安全文化示点企业等多项荣誉,我们不但秉承经营讲诚信、服务讲亲情的置信企业文化,且积极响应各级政府的号召,遵守法律法规。

优质服务承诺书(通用15篇)

优质服务承诺书(通用15篇)

优质服务承诺书优质服务承诺书(通用15篇)在我们平凡的日常里,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。

你写承诺书时总是没有文字可写?以下是小编为大家收集的优质服务承诺书,欢迎大家分享。

优质服务承诺书1为了更好的服务社会,方便群众诉讼,如东县人民法院诉讼服务中心向社会公开四项承诺:一、热情服务承诺。

做到以饱满的工作热情和真诚的服务态度做好当事人的接待工作,坚持做到热心接待、耐心倾听、细心审核,笑脸相对、真诚问候、尊称相称,让当事人真切地感受到公正司法,一心为民的工作宗旨。

二、文明服务承诺。

竭诚为当事人提供优质、高效、周到的服务。

工作中把人民群众的呼声,人民群众的利益,人民群众的满意,人民群众的需求和人民群众的合法权益作为出发点和落脚点。

三、效率服务承诺。

对于起诉材料齐全符合立案条件的,做到当场立案,对于案情疑难复杂案件,及时报告审查,做到3日内立案。

构建诉讼服务中心,推行首问负责制、特案特办等制度;对老、弱、病、残开通立案绿色通道方便他们的诉讼,充分保证他们诉讼权利的实现。

四、便民服务承诺。

对关系社会民生的案件,以法官进社区的活动形式主动上门服务,进行法律法规宣传,开展法律法规咨询服务;对行动不便、居住偏远的当事人实行上门立案,就地审查立案。

如东县人民法院诉讼服务中心二○一一年一月二十九日优质服务承诺书2根据自治区政法委在全区政法系统开展 "发扬传统、坚定信念、执法为民"主题教育实践活动的要求以及自治区高级人民法院在全区法院系统开展"忠诚与亲民"主题教育实践活动的决定,同时为推进阳光司法、廉洁司法,加强司法管理,便于群众监督,我院依照《中华人民共和国民事诉讼法》、《中华人民共和国刑事诉讼法》、《中华人民共和国行政诉讼法》和《最高人民法院关于严格执行案件审理期限制度的若干规定》,结合我院工作实际,向社会作出公开承诺。

一、工作作风承诺(一) 司法公正、一心为民。

2024年服务质量承诺书范文

2024年服务质量承诺书范文

2024年服务质量承诺书范文致:亲爱的顾客和合作伙伴我们荣幸地宣布,在2024年我们将为您提供更高水平的服务质量。

我们深知客户的满意是我们成功的关键因素,因此,我们承诺在以下几个方面不断努力提升和改进:1. 提供卓越的客户服务:我们将更加努力地满足客户的需求和期望。

我们将严格遵守服务响应时间,确保在最短的时间内回复客户的咨询和投诉。

我们将提供全天候的在线客户支持,确保您在遇到问题时能够随时得到帮助。

2. 优化产品质量:我们将始终以客户需求为导向,不断优化产品质量。

我们将强调细节,提高产品的耐用性和可靠性,确保您获得高品质的产品和服务。

我们将定期进行产品质量检测和改进,以确保产品始终符合行业标准。

3. 加强售后服务:我们将加大投入,加强售后服务团队的建设和培训。

我们将建立完善的售后服务体系,提供及时、专业的服务。

无论是产品维修还是技术支持,我们将确保及时响应和解决问题,以保证您的权益得到最大程度的保障。

4. 客户反馈与改进:我们将高度重视客户的反馈和建议,将其视作改进的重要方向。

我们将定期开展客户满意度调查,了解客户的需求和意见,并根据反馈进行改进和创新。

我们将建立和完善客户反馈机制,确保您的意见和建议能够得到及时收集和反馈。

5. 加强合作伙伴关系:我们将与合作伙伴建立紧密的合作关系,共同提供优质的产品和服务。

我们将加强与供应商的沟通和合作,确保原材料和零部件的质量,以提供更好的产品。

我们也将与合作伙伴分享我们的客户需求和反馈,共同改进服务质量和客户满意度。

6. 保障数据安全:我们将加强数据安全管理,确保客户信息的保密和安全。

我们将采取严格的数据保护措施,防止数据泄露和不当使用。

我们将定期进行数据安全检测和风险评估,及时修复漏洞和强化安全措施,以保障客户数据的安全。

7. 公平竞争:我们将恪守诚信经营,秉持公平竞争的原则。

我们将遵守各项法规和行业规范,与其他竞争对手进行合法竞争。

我们坚信,公平竞争能够促使我们提高服务质量和顾客满意度,推动行业的健康发展。

优质的服务质量承诺书(2篇)

优质的服务质量承诺书(2篇)

优质的服务质量承诺书我公司把以顾客为关注的焦点贯穿于各项工作中,对我公司的产品提供终身维修服务。

为保证产品质量,满足客户要求,特向用户做出以下承诺:1、我公司的管理、开发、设计、生产、质检、安装和售后服务的一系列环节均按iso9001:_质量体系运作。

2、产品各项技术指标全面达到中华人民共和国城镇建设行业标准《热量表》(cj128-_)要求,运行稳定可靠。

3、严格执行中华人民共和国国家计量检定规程《热能表》(jjg225-_),产品质量保证。

4、本公司对其产品负责免费保修叁年。

在保修期内如出现质量问题(除人为因素损坏外),及时予以免费维修或更换,确保用户正常使用。

5、本公司对其产品实行终身维修服务制。

在保修期满后,仍向客户提供同等标准的技术服务,仅收取零部件成本费用。

6、从供货之日起,本公司即指派技术工程师提供技术服务,包括负责指导安装、调试及为客户进行人员培训等。

7、产品在使用中若出现问题,公司确保在___小时内安排维修人员到达现场进行维修或更换。

8、本公司为客户建立产品安装、使用档案,电脑存储管理,以保证提供及时周到和有效的服务。

9、本公司按iso9001:_质量管理体系要求进行顾客满意度调查,征询顾客对产品质量的意见,并定期回访。

10、免费提供每年采暖前产品检查,定期走访用户,提高服务质量。

售后服务电话:___ ,手机:______有限公司,___路___号___有限公司日期:___年___月___日优质的服务质量承诺书(2)尊敬的顾客您好,感谢您对我们公司的信任与支持!作为一家专业提供优质服务的企业,我们诚挚向您承诺,在为您提供产品和服务的过程中,我们将遵守以下服务质量承诺:一、专业化服务我们的团队成员都经过专业培训,并具备丰富的行业经验。

无论是销售顾问还是售后服务人员,我们都将以专业、热情、耐心的态度面对您的需求,并为您提供个性化的解决方案。

二、及时高效我们将以最快的速度回复您的咨询与问题,并及时提供所需的产品和服务。

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优质服务承诺书的文章
关于优质服务承诺书的文章
为规范道货运市场秩序,打造诚信文明行业,进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺:
一、弘扬奉献精神,保障运输生产。

确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障能力,在重大运输保障任务中担当主力,努力构建和谐道路运输。

二、加强行业自律,坚持诚信为本,树立良好的企业(经营者)形象。

要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统,以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨,增强法制意识,规范经营行为,重合同,讲信用,守规章,树立良好的企业形象。

要积极拓宽发展思路,改善经营结构,强化质量管理,在经营中不乱收费,不扰乱市场,为维护市场秩序营造良好环境。

三、强化服务意识,提高服务质量。

道路运输企业(经营者)和从业人员要增强服务意识,始终坚持以人为本、服务社会的.方向,将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值体现,提高服务质量,做到热情服务,服务设施整洁,服务标志醒目,服务承诺到位。

四、加强道路运输安全生产管理,确保道路运输安全。

道路运输经营者要强化安全意识,完善并落实好各项安全生产制度。

驾驶人员要遵章守规,正确操作,做到不超载、不超限、不超速,不酒后驾驶,
纠正、杜绝事故隐患,预防和减少道路交通事故,确保安全运输。

五、树立节能减排理念,做绿色运输的楷模。

牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念,将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。

加快运输组织和运力结构调整步伐,加强道路运输信息化建设,通过科学组织管理提高实载率和运输效率,减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用,改善运输条件,降低油耗和污染排放,将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。

倡议就是承诺,承诺就是责任。

让我们携手并肩,诚信经营,为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务,为实现湘潭两个率先提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。

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