中层管理能力提升培训

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中层管理干部能力提升培训方案范文

中层管理干部能力提升培训方案范文

中层管理干部能力提升培训方案范文中层管理干部能力提升培训方案一、培训背景与目的中层管理干部在企业中承担着重要的管理职责,他们需要具备较高水平的领导能力、组织能力、人际沟通能力以及解决问题的能力。

然而,随着企业发展和环境变化,中层管理干部面临着日益复杂的管理挑战,需要不断提升自身的管理能力以适应变化的需求。

因此,本培训方案旨在帮助中层管理干部全面提升自身的管理能力,提高团队的绩效和效率,为企业的发展做出更大的贡献。

二、培训内容和方法1. 领导力提升- 培训内容:领导力概念和模型、领导风格与效果、激励与激励机制、领导力特质与能力、领导力发展计划等。

- 培训方法:理论讲授、案例分析、团队合作、角色扮演、个人反思等。

2. 组织与协调能力提升- 培训内容:组织设计与优化、协调与合作能力、决策与执行能力、团队建设与管理、工作流程与规范等。

- 培训方法:理论讲授、案例分析、团队合作、游戏模拟、实地考察等。

3. 人际沟通与人员管理能力提升- 培训内容:沟通理论和模型、有效沟通技巧、冲突管理与处理、团队建设与协作、人员管理与激励等。

- 培训方法:理论讲授、案例分析、角色扮演、团队合作、小组讨论等。

4. 问题解决与决策能力提升- 培训内容:问题解决与决策模型、决策树分析、决策力提升方法、问题分析与解决、变革管理等。

- 培训方法:理论讲授、案例分析、游戏模拟、团队合作、个人反思等。

5. 自我管理与个人效能提升- 培训内容:时间管理与优化、压力管理与抗压能力、目标管理与执行力、个人发展规划等。

- 培训方法:理论讲授、案例分析、个人辅导、小组讨论、个人反思等。

三、培训计划和周期本培训方案建议总计培训周期为6个月,每月安排1次集中培训和2次远程学习,具体计划如下:1. 第1个月:- 领导力提升培训(2天,集中培训)- 组织与协调能力提升(2次远程学习)2. 第2个月:- 人际沟通与人员管理能力提升(2天,集中培训)- 问题解决与决策能力提升(2次远程学习)3. 第3个月:- 组织与协调能力提升(2天,集中培训)- 自我管理与个人效能提升(2次远程学习)4. 第4个月:- 人际沟通与人员管理能力提升(2天,集中培训)- 领导力提升(2次远程学习)5. 第5个月:- 问题解决与决策能力提升(2天,集中培训)- 组织与协调能力提升(2次远程学习)6. 第6个月:- 自我管理与个人效能提升(2天,集中培训)- 人际沟通与人员管理能力提升(2次远程学习)四、培训效果评估培训结束后,将进行培训效果的评估,以了解培训的实际效果,并根据评估结果进行改进和优化。

中层管理能力提升培训ppt

中层管理能力提升培训ppt
职责
中层管理职责包括制定实施计划 、组织协调资源、监督工作进展 、处理问题、评估员工绩效等。
中层管理者的角色定位
01
02
03
战略执行者
中层管理者需将高层战略 转化为具体实施计划,确 保团队目标的实现。
团队建设者
中层管理者需发挥领导力 ,培养团队文化,提升团 队凝聚力。
沟通桥梁
中层管理者需在高层与基 层之间建立有效沟通,传 递信息,解决问题。
团队沟通与协调
总结词:提升团队沟通技 巧,解决沟通障碍,促进 信息流通
详细描述
有效沟通技巧:包括积极 倾听、清晰表达、反馈和 提问等。
促进信息流通:建立有效 的沟通渠道,定期召开团 队会议,鼓励成员分享知 识和经验。
沟通障碍识别:了解常见 的沟通障碍,如信息过载 、过滤、噪音和障碍。
团队激励与绩效评估
03
目标制定与执行
目标设定与分解
目标明确性
确保目标具体、可衡量、 可达成,并与团队成员充 分沟通,确保理解一致。
目标分解
将整体目标分解为阶段性 小目标,便于团队成员逐 步实现,提高达成率。
目标调整
根据实际情况及时调整目 标,保持目标的合理性和 可行性。
计划制定与执行
计划详细性
制定详细的执行计划,包括时间 安排、人员分工、资源调配等。
05
自我管理与成长
时间管理与工作效率
时间管理
学会合理安排时间,提高工作效率,避免无效工 作和加班。
工作计划
制定详细的工作计划,设定优先级,确保工作按 计划进行。
高效沟通
掌握有效的沟通技巧,减少沟通障碍,提高团队 工作效率。
情绪管理与压力应对
情绪管理
学会控制情绪,保持冷静,避免情绪化决策。

中层干部管理能力提升培训

中层干部管理能力提升培训
03
领导力概念与重要性
领导力概念
领导力是指一种影响和激励他人的能力,包括个人影响力、决策能力、团队协作 能力等。
领导力重要性
领导力是中层干部的核心能力之一,对于推动组织发展和提升团队凝聚力具有至 关重要的作用。
领导风格与选择
领导风格
领导风格是指领导者在管理过程中所 表现出的行为和态度,包括权威领导 、民主领导、变革型领导等。
中层干部需要具备一定的领导能力,能够 带领团队完成工作任务,激发员工的积极 性和创造力。
解决问题的能力
学习能力
中层干部需要具备快速、准确地分析问题 、解决问题的能力,能够在复杂的工作环 境中应对各种挑战。
中层干部需要不断学习新知识、新技能, 提升自身综合素质,以适应不断变化的市 场环境和工作要求。
管理技能提升
中层干部管理能力提升 培训
contents
目录
• 中层干部的角色与定位 • 管理技能提升 • 领导力培养 • 应对挑战与解决问题 • 案例分析与实战演练
中层干部的角色与
01
定位
中层干部的定义与职责
01
中层干部是组织中的中坚力量, 承担着承上启下的关键作用。
02
中层干部的职责包括:传达高层 决策,组织协调各部门工作,监 督和指导下属员工,确保组织目 标的实现。
案例三
某事业单位中层干部如何应对突 发事件,保持稳定的工作秩序
管理困境与解决方案
困境一
如何处理团队内部冲突,建立和 谐的工作氛围
解决方案一
运用冲突管理技巧,促进双方沟 通,寻找共同利益点
困境二
如何激励员工,提高工作积极性 和绩效
解决方案三
建立良好的人际关系网络,提高 资源整合能力

中层管理能力提升培训课程

中层管理能力提升培训课程

中层管理能力提升培训课程1. 领导力:培训课程应帮助中层管理人员提升领导力,包括如何激励团队、制定目标、进行决策等。

2. 团队协作:培训课程应强调团队协作的重要性,并教授如何建立有效的团队关系,提高团队效率。

3. 沟通技巧:良好的沟通技巧是中层管理人员必备的技能之一,培训课程应教授如何有效地与上级、下级、同事以及外部合作伙伴进行沟通。

4. 时间管理:中层管理人员需要学会合理安排时间,以应对各种工作任务和紧急情况。

培训课程应教授时间管理技巧,如如何制定计划、优先安排任务等。

5. 项目管理:中层管理人员经常需要负责管理项目,培训课程应教授项目管理技能,包括如何制定项目计划、分配资源、监控进度等。

6. 决策能力:中层管理人员需要学会做出明智的决策,培训课程应教授如何评估风险、权衡利弊、做出最佳决策。

7. 创新思维:在不断变化的市场环境中,创新思维是中层管理人员必备的技能之一。

培训课程应教授如何激发创新思维、推动组织变革等。

8. 情绪管理:中层管理人员需要学会管理自己的情绪,以保持良好的工作状态。

培训课程应教授情绪管理技巧,如如何处理压力、控制情绪等。

9. 商业敏感度:中层管理人员需要了解商业环境、市场趋势和竞争对手,以便为组织的战略决策提供支持。

培训课程应教授商业敏感度相关的知识和技能。

10. 财务管理:中层管理人员需要了解基本的财务管理知识,如预算编制、成本控制、投资决策等。

培训课程应教授财务管理相关的知识和技能。

此外,根据组织的特定需求和目标,还可以包括其他主题,如风险管理、战略规划、组织文化管理等。

总之,中层管理能力提升培训课程应该根据组织的实际需求和中层管理人员的具体职责来确定,以确保培训内容与组织的需求相匹配,提高中层管理人员的综合素质和能力。

中层管理能力提升培训心得

中层管理能力提升培训心得

中层管理能力提升培训心得中层管理能力提升培训心得(通用20篇)在平日里,心中难免会有一些新的想法,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样有利于我们不断提升自我。

那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是店铺帮大家整理的中层管理能力提升培训心得,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

中层管理能力提升培训心得篇1今年5月份开始,有幸参加了公司组织的中层干部管理能力培训班,通过学习能够统掌握管理知识、领悟管理的本质、提升管理能力,使我更好的适应新岗位,做好新工作,为经营管理、企业发展等做出更大贡起到了重要作用。

以下是个人学习的几点心得体会。

第一阶段的学习尤其适合我这种担任职务时间不长的学员,例如老是以原先的思维工作,走入事必亲躬的误区,一是不好意思安排下属和同事工作,二是不太放心同事能做好,老是觉得让他们做,自己再检查审核,还不如自己做效率高,通过本节学习,学会了授权和相信同事后,使自己从具体事务中解放了出来,有时间和精力去研究管理方面的事情,更加适应自己的职责和角色。

第二阶段的目标管理学习中收获颇大,作为预算和计划管理人员,每年都制定全厂和各部门的年度工作计划和绩效目标任务,通过学习SMART法制定恰当的目标,认识到有的绩效目标制定存在问题,有的不太明确,有的不好实现,年底也不好考核,今后制定年度和月度绩效目标是逐步应用SMART法。

第三阶段的授权管理学习中,由于部门主管的身份和岗位设置,需要授权的工作本身不是很多,但是本部门知识是我比较感兴趣的,通过授权,可以和员工之间增加相互信任和了解,提高工作效率,同时对自己也是非常好的锻炼。

第四阶段员工激励模块的学习中,以前老是认为提高员工的收入,就是对员工最好的激励,忽视了精神激励和鼓励,通过学习马斯洛需求层次论和赫茨伯格的双因素理论学习,了解了人类需求层次、激励因素和保健因素等,这部分内容比较难理解,下一步需要认真仔细学习。

第五阶段是帮助员工方面的学习,认识到以前只是注重员工业务辅导,忽略了情绪方面的关心和辅导,忽视了观察员工,GROW教练法非常好,下一步在认真学习的基础上进行尝试应用。

中层管理干部能力提升培训方案范文六篇

中层管理干部能力提升培训方案范文六篇

中层管理干部能力提升培训方案范文六篇【篇四】中层管理干部能力提升培训方案一、中层管理者的培训目标:1、在提升卓越领导力与高绩效执行力的基础上,转变管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及企业归属感。

2、此外,宣导公司的企业文化,增强员工凝聚力、降低员工流失率将作为管理者年度考核的一项重要指标。

二、培训重点1、专业技能提升2、团队建设3、后备人才培养4、领导力与执行力水平提升5、企业文化建设与传播等方面三、培训方式1、应注重理论讲授2、联系管理者丰富的工作经验,进行案例剖析与分享3、在选择授课讲师上,应倾向于外聘行业专家讲师4、也可由公司资深绩优中高管担当;四、培训课程的选择(1)一般适用于中层管理者技能的培训包括:非人力资源经理的人力资源管理、九型人格测试与分析、高级商务礼仪、公关能力、情绪管理、团队复制、压力管理及自我激励。

(2)管理技能及其他培训课程包括:卓越领导力与高绩效执行力提升训练、目标管理、5S管理、激励艺术、高效会议组织、高绩效团队建设。

【篇五】中层管理干部能力提升培训方案一、管理干部现状中层管理干部是企业的核心成员,企业的骨干力量,目前企业中层管理人员的组成大多是没有管理经验的实干员工或技术人员,他们半路出家,对于中层管理者应具备的管理能力稍有欠缺,往往凭自己的主观臆断行事,造成执行力的偏差,使企业错失良好的发展机遇。

二、培训目的希望通过培训使中层管理者弥补其管理能力的不足,帮助中层管理人员明确角色定位和技能要求,通过培训提高分析问题与解决问题的能力,让他们能在自己岗位上得到充分的发挥,为企业的发展做出更大的贡献。

三、培训概况:1、培训时间安排本次培训周期3个月,培训展开有网络教育、课堂培训、户外拓展等3条主线,其中穿插案例分析、无领导小组讨论、头脑风暴、角色扮演等内容。

培训每周一次,每次1小时,具体培训时间以通知为准。

2、培训组织者:集团人力资源中心3、培训小组分工:培训组组长:培训组成员:4、培训对象集团及分公司中层干部及核心岗位员工5、培训地点集团会议室四、培训要求1、考勤:参训人员不得无故缺席,不能参与者持假单至人资中心(需总裁签字),否则按规定处理;2、课堂纪律:培训期间电话静音,不得大声喧哗;3、考核安排:每次培训均有考核,成绩及出勤情况次日公布至中层以上领导干部。

中层管理干部能力提升培训方案

中层管理干部能力提升培训方案

中层管理干部能力提升培训方案中层管理干部是企业中最为关键的管理力量之一,他们不仅是企业的“中枢经理”,更是企业的重要资源和未来的领导班子备选人才。

然而,随着企业的发展壮大,中层管理干部面临的工作压力、挑战也越来越大,在这种情况下,如何提高中层管理干部的能力,已经成为企业发展的急需问题。

本文将针对中层管理干部能力提升进行详细探讨,并制定一套可行的培训方案。

一、培训内容1. 职业素养职业素养是中层管理干部在日常工作中必备的素质之一。

包括领导力、沟通能力、团队合作精神、责任心、自我管理能力等方面的内容。

针对这些方面的素质,我们可以开展以下培训:(1)领导力开发:解析领导力内涵,引导中层管理干部明确领导者的角色与责任,提升领导力;(2)高效沟通:介绍沟通的重要性,分析不同情境下的沟通技巧,全面提升中层干部的沟通能力;(3)团队合作精神培养:强化中层管理干部的“我们”思维,培养团队意识,提高团队凝聚力和协作能力;(4)责任感培养:讲解责任对企业和个人的意义,引导中层管理干部充分认识责任的重要性,并通过真实环境演练,增强责任意识;(5)自我管理能力提升:帮助中层管理干部树立健康心态,发现自我价值,提高自我管理能力,更好地适应工作和生活。

2. 专业技能专业技能是中层管理干部在日常工作中必要的技能,包括专业知识、管理技能、项目管理技巧、市场营销等等。

中层管理干部需要掌握的技能包括但不限于:(1)管理规划能力:培养中层管理干部的规划思维,引导他们掌握规划方法和技巧,并在实践中提高规划能力;(2)项目管理技能:向中层管理干部介绍项目管理理论和方法,通过真实的项目案例演练,提高中层管理干部的项目管理技能;(3)资金管理技能:资源管理是企业管理的重要环节之一。

通过专家讲解、案例分析,加强中层管理干部在资金管理方面的能力;(4)营销能力提升:向中层管理干部介绍市场营销知识和方法,提高中层管理干部的营销能力,帮助企业实现市场突破。

赢在中层提升中层干部管理能力培训课件

赢在中层提升中层干部管理能力培训课件
赢在中层提升中层干部管理能力培 训
优秀企业中层领导应具备的素质
(二)管理素质 1、奉献精神:根据企业的需要、重要性 及目标调节自己行为的能力和自愿度,表 现为把企业的目标和使命放在个人的利益 之上的行为。 2、组织意识:理解和了解本企业、本部 门或其他组织(客户组织、供应商组织等) 决策关系的能力。对企业和部门如何运作 能够透彻理解。
赢在中层提升中层干部管理能力培 训
优秀企业中层领导应具备的素质
(三)协调素质 1、原则性与灵活性:在企业基本价值导向及处 事原则的指导下,能适应不同环境、不同个性或 不同人群及有效工作的能力。原则性是对要则的 坚持,灵活性是对一件事情不同甚至相反看法的 理解与欣赏,二者结合即保持自己对企业或工作 要求的一致性或开放思维。 2、人际理解及关系建立:对他人非明显表达或 部分表达出来的想法、感觉、关注点的准确认识 与理解,并能为了企业的业务目标自觉自愿地与 企业内、外人员建立并保持工作关系的能力。
赢在中层提升中层干部管理能力培 训
7.优秀企业中层领导应具备的素质
(一)业务素质 1、系统思维:在采取行动时要通盘考虑对 全局的影响,在时间上考虑提前或滞后的时 间差,在程序上考虑对上、下环节的影响, 能从大局出发解决问题。 2、收集消化信息:由于某种需要而想对某 些事、人或问题有更多地了解并采用超出惯 例或特定的办法达此目的,能按需要将所获 信息进行筛选、过滤、消化、使用。
把当众训斥当做批评员工的最有效工作方式。 把执行规章视为管理者的首要任务。 不敢在下属面前承认自己的错误。 不愿花长时间对新员工给予必要的培训。 制定多重的惩戒措施,以此作为执行规章制度的最好方法。 不愿授权给员工,让员工发挥主动性。 忽视员工的感受、态度、观念等。 强调绝对公平,坚持一视同仁,忽视个体差异。

中层管理人员培训方案

中层管理人员培训方案

中层管理人员培训方案一、培训背景随着市场竞争的日益激烈,企业对中层管理人员的能力和素质提出了更高的要求。

中层管理人员作为企业的中流砥柱,不仅需要具备扎实的专业知识和丰富的管理经验,还需要拥有良好的沟通协调能力、团队建设能力和战略思维能力。

为了提升中层管理人员的综合能力,满足企业发展的需要,特制定本培训方案。

二、培训目标1、提升中层管理人员的领导能力和管理水平,使其能够有效地领导和管理团队。

2、增强中层管理人员的沟通协调能力,促进部门之间的协作与配合。

3、培养中层管理人员的创新思维和战略眼光,使其能够为企业的发展提供有力的支持。

4、提高中层管理人员的执行力和解决问题的能力,确保企业各项工作的顺利推进。

三、培训对象企业各部门的中层管理人员,包括部门经理、副经理等。

四、培训内容1、领导力与管理技能领导风格与艺术目标管理与绩效管理团队建设与激励决策与问题解决2、沟通与协调技巧有效沟通的原则与方法跨部门沟通与协作向上沟通与向下沟通冲突管理与协调3、创新思维与战略管理创新思维的培养与应用企业战略规划与执行市场分析与竞争策略风险管理与应对4、执行力与时间管理执行力的提升方法工作计划与任务分配时间管理技巧与效率提升监督与评估机制五、培训方式1、课堂讲授邀请资深的管理专家和企业内部的优秀管理者进行授课,通过理论讲解、案例分析和经验分享,让学员系统地学习管理知识和技能。

2、实践演练设计实际的管理场景和案例,让学员进行模拟演练,通过实际操作和小组讨论,加深对所学知识的理解和应用能力。

3、团队拓展组织团队拓展活动,培养学员的团队合作精神和沟通协调能力,增强团队凝聚力。

4、企业参观安排学员到优秀企业进行参观学习,了解先进的管理理念和实践经验,拓宽视野。

5、在线学习利用在线学习平台,提供丰富的学习资源,让学员可以根据自己的时间和需求进行自主学习。

六、培训时间和地点培训时间:具体培训时间培训地点:详细培训地点七、培训师资1、内部讲师选拔企业内部具有丰富管理经验和专业知识的优秀管理者担任内部讲师,分享企业内部的成功经验和实践案例。

中层管理人员能力提升培训心得体会范例五篇

中层管理人员能力提升培训心得体会范例五篇

中层管理人员能力提升培训心得体会范例五篇中层管理人员业务培训能力提升培训心得体会范例五篇【一】根据公司党委的预先安排,我有幸参加了公司举办的中层干部经营管理培训班,与公司需要进行的中层干部一起进行培训课程。

培训期间,依旧我始终抱着认真的态度努力学习,尽管时间短暂,但课程设计较为合理,培训老师水平非常高,学习内容也非常丰富,给我提供了一次令人难忘的充电提供服务机会。

培训中,学家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型与众不同的案例,为全体学员演绎出了执行力、领导力、团队合作中的真正内涵。

通过学习,我感触良多,受益匪浅。

现就我培训期间的体会浅谈如下:一是关于执行力提升。

自主性就是把目标变成结果的能力,是企业的核心竞争力,是企业“强”的关键。

我们要努力提高雇主、团队执行力。

现阶段公司正在努力推进工作绩效考核制度,旨在建立通过构建有效的激励机制,充分调动每一位职工的积极性和创造性,进一步提高员工的执行力度。

二是关于才智提升。

“火车跑的快,全靠车头带。

”一个团队的领导,一个要优秀的网络管理员必须要有强大的领导力。

作为一名基层管理干部,工作的历练使我具有了一定的理论知识和工作经验,但不够系统内和丰富。

通过此次高校此项名师深入浅出的讲授,如醍醐灌顶,使我豁然开朗,许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据,对原来在工作中深感难以解决的棘手问题也悄悄地找到了很好的切入点,学习收获颇丰。

三是关于团队加强合作。

通过培训,我认为,作为管理人员,我们务必要把握好,要把事情做对,在把工作及时、准时、保质保量做好的同时,还要去培养我们的创业团队,大幅提升的我们团队的战斗力。

我认为,在公司、分公司、项目部推行全员竞争上岗机制,鼓励员工体现个人价值,激励奋发有为,彰显员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术与和管理岗位上的工作积极性岗位创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度,提高全员的战斗力,进一步提升团队合作能力。

中层管理者领导力提升培训教程

中层管理者领导力提升培训教程
中层管理者领导力 提升培训教程
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引言 管理学我们该怎么学 课程内容 1 理解角色的转变:从IC到管理者 2 用人:发挥现有团队的最大作用 3 发展团队:形成自己的梦之队 4 管理者沟通:意识、方法、能力 5 公司KPI:从公司目标出发,确定好部门关键业务指标 6 个人目标:从部门目标到个人目标、兼顾稳定与发展
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要: 1 给事作:用其所能,发挥作用,布置“短平快”能见效的工作,提供清晰、明确的指示; 2 激励和鞭策:软硬兼施,提高意愿,经常给予正面反馈、增强信心,慎重提供负面反馈; 3 合理定位未来业绩、平衡其心态,在此基础上培育进步愿望和超越愿望; 4 提供辅助时“小步快跑”,密切注视、日常督促、避免错误。 不要: 1 在心理上放弃对方,不给事情做,边缘化对方。 2 不考虑对方特点,给对方做的事情不适合对方。
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评估现有团队:业务表现—成长性矩阵
(意愿+能力)
业绩好坏,主要由什么决定?
(抱负+潜力)
成长性好坏,主要由什么决定?
可以从业绩表现和成长性两个维度来评估现有团队成员; 发展团队:维持和扩展(与团队长成性有关)团队的业绩
成长性high
low 业绩表现high
能作的事还有吗?
占用宝贵资源?
能打平手吗?
在团队内和团队外形成瓶颈了吗?
有HEADCOUNT限制?
影响团队士气?
有解聘或招聘的困难?
第三部分 发展团队 小结
注意:提高员工的可雇佣性,才是对员工真正的好。
小结
可以从业绩表现和成长性两个维度来评估现有团队成员; 而影响成长性的两个关键元素分别是他的抱负和潜力,其中潜力可以从学习能力和相关经验两个方面考察。 有任务才能留住人,挑战性的任务才能发展人,只有个人得到发展,团队才能得到发展。

中层管理干部能力提升培训方案

中层管理干部能力提升培训方案

中层管理干部能力提升培训方案一、培训目标1.提升中层管理干部的领导力,让他们能够更好地带领团队完成任务。

2.增强中层管理干部的沟通协调能力,让他们在团队中发挥更大的作用。

3.提高中层管理干部的创新思维,为企业发展注入新的活力。

二、培训内容1.领导力培训:通过案例分析、角色扮演、互动讨论等方式,让中层管理干部了解领导力的本质,掌握领导团队的方法和技巧。

2.沟通协调能力培训:教授中层管理干部如何运用有效的沟通技巧,解决团队中的矛盾和问题,提高团队凝聚力。

3.创新思维培训:通过思维导图、头脑风暴等工具,激发中层管理干部的创意,为企业发展提供新思路。

4.抗压能力培训:通过心理测试、心理调适、压力管理等方式,帮助中层管理干部正确面对压力,保持心理健康。

三、培训方式1.线上培训:利用网络平台,开展线上课程,让中层管理干部随时随地学习。

2.线下培训:组织实地培训,让中层管理干部亲身体验,提高培训效果。

3.实践锻炼:鼓励中层管理干部在工作中运用所学知识,在实践中提升能力。

4.资源共享:建立中层管理干部学习交流群,分享学习资源,促进共同进步。

四、培训时间1.线上培训:为期一个月,每周安排两次课程,每次课程时间为2小时。

2.线下培训:为期两天,安排在周末进行。

3.实践锻炼:为期三个月,鼓励中层管理干部在工作中运用所学知识。

4.资源共享:长期进行,随时更新学习资源。

五、培训效果评估1.培训结束后,对中层管理干部进行问卷调查,了解培训效果。

2.指定专人负责收集培训过程中的反馈意见,及时调整培训方案。

3.培训结束后三个月,对中层管理干部的工作表现进行评估,检验培训成果。

六、培训费用预算1.线上培训:每人1000元,共计10万元。

2.线下培训:每人2000元,共计20万元。

3.实践锻炼:无额外费用。

4.资源共享:无额外费用。

总计:30万元。

通过这次培训,我们希望中层管理干部能够提升自己的能力,更好地服务于企业。

同时,也希望通过这次培训,让中层管理干部意识到学习的重要性,形成持续学习的良好氛围。

中层管理能力提升培训总结发言稿

中层管理能力提升培训总结发言稿

大家好!今天,我很荣幸能在这里为大家总结中层管理能力提升培训的收获与体会。

此次培训,我们共同学习了管理知识、提升了管理技能,为今后的工作打下了坚实的基础。

在此,我代表全体学员,向组织者表示衷心的感谢!一、培训内容回顾本次培训内容丰富,涵盖了多个方面,主要包括以下几个方面:1. 管理理念与思维培训首先让我们重新审视了管理的本质,明白了管理是一项系统工程,需要我们具备全局观念、战略思维和创新精神。

通过学习,我们认识到,作为中层管理者,要具备“向上沟通、向下服务、横向协调”的能力,以实现组织目标。

2. 管理技能提升培训中,我们学习了时间管理、目标管理、团队建设、沟通技巧、激励与表扬、批评与处罚等管理技能。

这些技能对于提升我们的工作效率、团队凝聚力和员工满意度具有重要意义。

3. 案例分析与实战演练培训过程中,我们通过分析实际案例,了解优秀管理者是如何解决管理难题的。

同时,我们还进行了实战演练,将所学知识运用到实际工作中,提升了我们的实践能力。

二、培训收获与体会1. 提升了管理意识通过培训,我们认识到,作为中层管理者,要具备强烈的责任心、使命感,始终以组织目标为导向,关注团队成长,为员工创造良好的工作环境。

2. 增强了团队协作能力培训让我们明白,团队协作是提升组织绩效的关键。

我们要学会倾听、尊重、理解、支持同事,共同为实现组织目标而努力。

3. 提高了沟通技巧沟通是管理的灵魂。

培训让我们掌握了有效沟通的方法,学会了如何与上级、下级、同事进行有效沟通,从而提升工作效率。

4. 学会了时间管理与目标管理培训让我们认识到,时间管理是提高工作效率的关键。

我们要学会合理安排时间,设定明确的目标,并制定相应的行动计划,确保工作顺利完成。

5. 增强了自我认知培训让我们更加了解自己的优点和不足,明确了个人职业发展方向。

在今后的工作中,我们将努力发挥自身优势,克服不足,不断提升自身素质。

三、今后的努力方向1. 持续学习,不断提升自身素质作为中层管理者,我们要始终保持学习的热情,不断学习新知识、新技能,以适应不断变化的工作环境。

2024年中层管理素质提升培训总结(4篇)

2024年中层管理素质提升培训总结(4篇)

2024年中层管理素质提升培训总结一、培训目标本次培训的目标是提升中层管理者的素质,提高团队管理和领导能力。

通过培训,使中层管理者具备良好的沟通能力、协调能力、决策能力和团队合作能力,能够有效地管理团队,提升工作绩效。

二、培训内容1. 领导力培养- 培养中层管理者的领导意识,使其具备良好的领导能力和影响力。

- 学习有效的领导行为和领导风格,培养出具有魅力和感召力的领导者。

2. 团队管理- 学习如何建设高效的团队,加强团队合作和沟通能力。

- 学习团队管理的基本原理和方法,掌握团队协作的技巧。

3. 沟通与协调- 学习有效的沟通技巧,提高沟通能力。

- 学习协调与调解的方法,解决团队内部冲突和矛盾。

4. 决策与问题解决- 学习科学的决策方法和问题解决技巧。

- 培养中层管理者的决策能力和创新思维。

三、培训方法1. 理论讲授通过专业讲师的讲解,传授相关理论知识和管理技巧。

2. 案例分析通过实际案例的分析和讨论,培养中层管理者的问题解决能力和决策能力。

3. 角色扮演通过角色扮演的方式,模拟实际工作场景,培养中层管理者的沟通和协调能力。

4. 小组讨论通过小组讨论的方式,促进互动交流,共同探讨解决问题的方法和策略。

四、培训效果1. 中层管理者的素质得到提升,能够更好地管理团队,提高工作效率。

2. 中层管理者的领导能力和沟通能力得到提升,能够更好地协调各方利益。

3. 团队合作和团队凝聚力得到增强,形成良好的工作氛围。

4. 中层管理者的决策能力和问题解决能力得到提升,能够更好地应对工作中的挑战。

五、改进建议1. 增加案例分析和实际操作的比例,使培训更贴近实际工作。

2. 引入更多的团队合作活动,提升团队凝聚力和合作能力。

3. 增加个性化辅导,针对不同中层管理者的问题进行针对性解决。

六、总结通过本次培训,中层管理者的素质得到了提升,各项能力得到了加强。

希望中层管理者能够将培训所学应用到实际工作中,不断提升自我,为企业的发展做出更大的贡献。

中层管理能力提升培训

中层管理能力提升培训
分析问题
深入了解冲突或问题的本质和背 景,明确问题所在。
提出解决方案
根据分析结果,提出切实可行的解 决方案,并征求相关方的意见。
实施解决方案
获得支持后,积极推动方案的实施 ,确保问题得到有效解决。
04
目标管理与计划执行能力
目标设定、分解及实施方法
明确目标
设定具体、可衡量、可达成、相 关性强和时限明确的目标。
应对变革中挑战和机遇把握
变革中的挑战识别与应对
学习如何识别变革中面临的挑战和困难,掌握应对挑战的策略和方法,如制定详细的变革 计划、建立有效的沟通机制等。
变革中的机遇把握与利用
了解如何把握变革中蕴藏的机遇,学习利用机遇的策略和技巧,如敏锐的市场洞察力、灵 活的资源整合能力等。
变革管理与创新能力在应对挑战和把握机遇中的应用
中层管理者素质要求
领导能力
具备领导魅力,能够激 发团队成员的积极性和
创造力。
沟通能力
善于倾听和表达,能够 有效地与上下级和团队
成员进行沟通交流。
团队方资源,推动
团队目标的实现。
创新能力
具备创新意识和能力, 能够不断推动企业发展
和进步。
02
领导力与团队建设
领导力概念及重要性
这些期望所能获得的奖励。
绩效考核体系建立和实施
1 2
关键绩效指标(KPI)设定
根据企业战略目标和部门目标,设定关键绩效指 标,确保员工工作与企业目标保持一致。
360度反馈评价
通过上级、下级、同事、客户等多方面的反馈, 全面评价员工的工作表现。
3
绩效面谈与辅导
定期进行绩效面谈,与员工沟通工作表现,提供 改进建议和辅导支持。
领导力定义

中层管理干部能力提升培训方案

中层管理干部能力提升培训方案

中层管理干部能力提升培训方案中层管理干部能力提升培训方案一、培训背景分析中层管理干部是企业组织中重要的管理力量,负责落实公司战略和目标,管理团队并协调各个部门的工作。

因此,他们需要具备全面的管理能力,包括领导力、沟通能力、团队管理能力、决策能力等。

但是,许多中层管理干部在实际工作中面临着诸多困难和挑战,需要通过培训来提升自己的能力和素质。

二、培训目标1. 提升中层管理干部的领导能力和管理能力。

2. 增强中层管理干部的沟通和协调能力。

3. 培养中层管理干部的团队管理和团队建设能力。

4. 增强中层管理干部的决策能力和问题解决能力。

三、培训内容1. 领导力培训- 领导力概述:领导力的内涵和要素,领导力的发展和作用。

- 领导风格:不同领导风格的特点和适用场景。

- 领导者的价值观和行为准则:价值观的培养和价值观决定行为。

- 激励和团队建设:激励员工的方法和技巧,团队建设的原则和方法。

- 领导力的实践:领导力在实际工作中的应用和发展。

2. 沟通能力培训- 沟通的基本原理:沟通的定义和重要性,沟通的基本要素。

- 沟通的技巧:有效倾听、正确表达、善于反馈等。

- 跨部门沟通:跨部门沟通的挑战和解决方法。

- 冲突管理:冲突的原因和处理方法,促进合作、解决冲突的技巧。

- 沟通媒介的运用:会议、报告、演讲等沟通媒介的使用技巧。

3. 团队管理能力培养- 团队概述:团队的定义和特点,团队的分类和建设。

- 建设高绩效团队:高绩效团队的要素和特点,如何建设高绩效团队。

- 团队合作:团队合作的原则和技巧,增强团队凝聚力和合作意识。

- 团队冲突和解决:团队冲突的原因和解决方法,提高团队决策效率。

- 团队管理的实践:团队管理在实际工作中的应用和发展。

4. 决策能力培训- 决策的概念和特点:决策的定义,决策的目标和内容。

- 决策的过程和方法:决策的基本步骤和方法,分析问题和选择方案。

- 决策风险和效果评估:决策风险的分析和评估,决策效果的监测和改进。

中层管理干部提升培训计划

中层管理干部提升培训计划

中层管理干部提升培训计划一、培训目标1.帮助中层管理干部提升管理技能,提高管理水平,适应企业发展和变革的需要;2.加强中层管理干部的综合素质,提升沟通协调能力和团队合作意识;3.促进中层管理干部的职业发展,推动企业战略目标的实现。

二、培训内容1.管理技能提升(1)领导力培训:强化中层管理干部的领导力,培养团队合作意识和协作能力;(2)决策能力提升:培养中层管理干部的决策逻辑和方法,提高决策效率和准确性;(3)沟通能力提升:加强中层管理干部的沟通技巧和表达能力,提高团队协作效率和管理效果;(4)项目管理培训:提升中层管理干部的项目管理能力,提高项目进度管理和风险控制能力。

2.专业知识学习根据企业战略目标和中层管理干部的岗位职责,进行相应的专业知识学习,如财务管理、市场营销、人力资源管理等,以提高中层管理干部的业务水平和综合素质。

3.团队建设开展团队建设活动,加强中层管理干部的团队合作意识和沟通协调能力,提高团队执行力和战略规划能力。

4.个人成长提升中层管理干部的职业素养和综合素质,培养他们的自我管理能力和自我发展意识,提高个人成长速度和职业发展规划能力。

三、培训方法1.课堂培训安排专业导师进行课堂授课,讲解相关管理知识和经验,提供案例分析和问题讨论,帮助中层管理干部深入理解和应用所学知识。

2.实践培训组织中层管理干部参与实际项目管理和团队协作,提供场景模拟和实际操作,让中层管理干部在实践中提升管理技能和解决实际问题。

3.案例分享邀请企业内外专业人士进行案例分享,分享成功管理经验和管理技巧,激发中层管理干部的学习动力和创新意识。

4.学员互动鼓励学员之间互相交流和分享,建立学习共享平台,促进学员之间的交流和学习,激发学员的学习热情。

四、培训评估1.学员评估对参加培训的中层管理干部进行学习情况和学习成果的评估,了解学员的学习需求和学习效果,为后续培训提供参考。

2.培训效果评估对培训计划的实施效果进行评估,了解培训活动的绩效和成果,分析培训的有效性和改进空间,为后续培训提供反馈意见和建议。

中层干部管理能力提升培训课程

中层干部管理能力提升培训课程

中层干部管理能力提升培训课程嘿,大家好!今天咱们聊聊中层干部管理能力提升培训课程。

说到这个,可能有的人心里就来了一句“哎呀,又是培训,又是学习,烦死了!”对吧?这种想法真的是大错特错!培训可不是让我们多一份负担,而是给咱们加一把火,让我们在工作中更游刃有余,像鱼在水里那样顺畅。

咱们得明白,中层干部可不是轻松的角色。

上面有领导的千叮万嘱,下面又要照顾一堆员工。

要是这时候缺乏管理能力,简直就是“骑驴找马”,可惨了!所以,提升管理能力,绝对是个不得不做的功课。

这个培训就像是一个“充电宝”,让你在工作中更加有底气。

想象一下,面对团队的时候,自己信心满满,大家听你说话都得竖起耳朵。

那感觉,简直太棒了!再说,这个课程里会有许多实用的内容。

我们不是光听理论,枯燥得像喝白开水。

老师会通过很多生动的案例,让我们感受到管理的真实场景。

比方说,处理团队冲突,这可是一门大学问。

光靠吼几句“别闹了”可不行,得懂得如何调解,怎样引导。

老师会教我们如何沟通,怎么让每个人都能说出自己的想法。

这就好比,咱们在一家火锅店,得把不同的菜品调和得刚刚好,才能吃出美味。

培训也少不了互动环节。

听着有点紧张,但其实这就是让大家放开自我,像在家里一样,轻松交流。

在这种气氛下,大家的想法可以碰撞出火花。

有人可能会说“我这辈子都没当过领导,咋办?”这没关系,大家都是初学者,从零开始就好。

我们都是在不断尝试中成长的嘛,谁能一开始就会呢?通过讨论和分享,咱们可以从彼此的经验中学习,简直就像是“集思广益”,好处多多。

说到这里,大家可能觉得培训有点“学术气”。

其实不然,咱们可以用一些幽默的方式来化解紧张。

比如,有些课程会用到搞笑的短视频,告诉你什么是错误的管理方式。

看着那些搞笑的场景,大家忍不住大笑,那种轻松的感觉真是让人难忘。

学习,不仅仅是为了获取知识,更重要的是快乐。

培训就是一个大家庭,彼此鼓励,互相学习,成就更好的自己。

在提升管理能力的同时,也别忘了管理自己的情绪。

中高层管理能力提升培训心得范文(7篇)

中高层管理能力提升培训心得范文(7篇)

中高层管理能力提升培训心得范文(7篇)9月25日至29日,公司第一期中层干部经营管理培训班在x举办,我同公司近八十名同事一起参加了这次培训,渡过了紧张而又愉快的五天,课上的认真学习、课后的作业思考,交流中的小组讨论,大家共同探讨公司的发展建设等方面的工作思路,交流各单位成熟的经验和好的做法,使我开阔了视野,增长了知识,使我懂得了如何正确认识自我、不断加强理论修养、在工作实践中培养素质和锻炼能力,认识到公司管理与创新要靠学习,要接受新思维、新举措,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战,取得新的进步。

同时我也认识到了自己的不足,明确了今后工作努力的方向,为以后更好的工作奠定了基础。

这次学习受益匪浅,感触颇深。

现将学习心得体会汇报如下:学习是一个人获取知识、提高素质、增长本领的重要方式。

讲学习是我们党的优良传统。

公司党委书记安智勇在开班仪式上强调了这次培训班的重要性和必要性。

本次培训不仅是提高基层领导素质的需要,也是适应当前规范管理的需要。

安书记要求培训班的同学珍惜学习机会,养成良好学习习惯,学以致用,把学习成果转化为自己的工作思路。

作为公司的管理人员,我们要树立终身学习的理念,时时处处看到自己的不足,把更多的时间和精力放在学习上。

要抓重点又拓展领域,把学习理论与学习专业技能、各种新知识结合起来,不断丰富学习内容,提高自己的各种能力;要爱学习又善于学习,坚持从自身实际出发,努力做到学习与思考相结合,与运用相结合,与创新相结合,不断提高学习效果。

培训班开设的《执行力提升》《领导力提升》《人才培养管理及使用》《党风廉政建设》等课程,内容丰富、针对性强。

从沟通到建立团队,从如何由一名管理人员转变为领导人员,从中层角色定位到创新思维,一个个生动的案例,一番番激烈的讨论,一位位老师精彩的讲述循序渐进的启发了我的思维,使我不断地思考、提高,增长了见识,开阔了思路。

尤其是通过如何提高执行力的培训,使我真正认识到了什么是企业文化、什么是执行力。

中层干部能力提升培训方案

中层干部能力提升培训方案

中层干部能力提升培训方案
《中层干部能力提升培训方案》
为了提高中层干部的管理能力和领导素质,培训方案应该包括以下几个方面:
1. 领导力训练:中层干部需要具备一定的领导力,因此培训方案应该注重领导力的培养。

培训内容可以包括领导沟通技巧、团队建设、冲突管理等方面的知识和技能培养,以帮助他们更好地领导团队,协调工作。

2. 管理技能培养:中层干部需要具备一定的管理技能,包括项目管理、时间管理、资源分配等方面的知识和技能。

培训方案可以通过案例分析、角色扮演等方式,让中层干部学习管理的实践技能,提高其管理能力。

3. 战略规划:中层干部需要具备一定的战略眼光和规划能力,因此培训方案应该注重战略规划的培养。

培训内容可以包括战略分析、市场规划、竞争策略等方面的知识和技能培养,以帮助他们更好地把握公司发展战略,制定有效的规划。

4. 公司文化和价值观培训:中层干部要更好地推动公司发展,需要与公司文化和价值观进行深入的融合。

培训方案应该注重公司文化和价值观的传达,让中层干部深刻理解公司的核心价值,积极践行公司文化,从而更好地推动公司的发展。

通过以上培训方案的实施,中层干部的管理能力和领导素质将得到显著提升,有利于推动公司的稳定发展和持续增长。

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课程背景Course background人工智能时代,随着新生代(90后)员工逐渐成为职场上的主力军,过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的挑战,很多管理者感叹“老师傅遇到了新问题”体现在:管理者忙于救火,疲于奔命,下属们却并不领情,甚至还抱怨…..会做事而不太会带队伍,会思考而不善与人沟通…….权威机构调查表明,很多单位的管理者普遍缺乏系统化的管理技能学习,“无师自通、自学成才”普遍存在。

管理能力粗放,令企业无数无形中付出了高昂的管理成本。

作为管理者,可能无法改变整个企业的运营机制和用人体制,也没有足够的资源来激励下属,但做好自我的角色定位、工作管理、人员管理,以及部门的目标管理、团队管理,是每个管理者应尽的义务,更是打造自身职业竞争力的需要。

这也是企业进行本课题MTP(英文全称Management Training Program )的初衷。

课程背景Course background新生代员工的辞职信因为你常发脾气,经常拿我出出气;微薄薪水真小气,要求业绩与压力;我是白痴兼奴隶,忍气吞声当小弟;若非爸妈有压力,早就离职兼唾弃;竟然上班没波蜜,加班没有维士必,福利也没KTV;初一十五要拜祭,也没赏赐表心意;办公不准吹冷气,汗流夹背一满地;单位小姐虽美丽,只能观赏与哭泣;我想泡妞谈天地,因为忙碌无体力;你常花天与酒地,竟然将我来忘记,令我难咽这口气;我在单位令你气,不如改行展魄力;辞呈放在你抽屉,求我挽留都不必;本月薪水别忘记,我会回来找会计。

1.干部态度粗暴,对员工缺少关爱2.工资低,福利少,员工感觉收入低3.工作强度过高,员工承受不了4.录用时,对岗位要求理解错了5.公司缺少对员工的培训,员工学不到知识6.公司管理过分苛刻,员工感到缺少尊严7.公司业绩表现不好,员工心里没有安全感8.公司管理混乱,员工感到效率低9.公司战略不明,发展空间小,员工感觉没有前途 10.行业太传统,公司不转型,员工认为没有什么希望 11.公司潜规则太多,老员工排挤人,公司里边团伙多,员工不愿意陷入是非12.家族成员不职业,公私不分,员工被多头领导13.老板品行与能力不受员工敬重,员工不愿意跟他奋斗 14.劳动环境恶劣,员工不愿意伤身体,牺牲健康 15.公司住宿、伙食等生活条件太差,或者不习惯 16.员工文化生活枯燥,员工不愿意忍受孤独 17.领导之间有争斗,员工谁也得罪不起18.公司不诚信,答应的事情不兑现,员工有受骗的感觉员工非正常 流失的18个原因课程背景 Course background课程目标program objective1、明确自身的工作角色,学习系统化管理理论——认知转变;2、掌握实用的管理技能,审视固有的管理方式——意识转变;3、应用先进的管理工具,测试自身的工作方法——行为改变;4、培养良好的领导风格,确保团队的执行有力——团队高效。

课程目录Course Catalog目标、资源、有效性1.自我认识2.角色认知3.角色定位4.方法应用1.工作计划2.目标制定3.执行控制4.工作改善1.沟通技能2.授权管理3.员工培育4.员工激励1.察人之道2.组建团队3.团队建设4.卓越领导自我管理工作管理 人员管理 团队管理做人 做事管事 理人 绩效 授权艺术 有效沟通 自省精进 领导激励 识人育人 修己安人 情绪压力 目标管理 计划执行 项目管理 时间管理问题解决危机管理会议管理流程管理 流程 MBO 系统 角色认知卓越领导高标热情系统效率气度态度高度韧度法度速度厚度深度角色定位 课程结构Course structure自我认识我是谁么 什 要 我目标 1.可以发挥自我优势和强项 2.考察关于感知的不同观点 3.辨别和接纳多样性的策略Lead :通过他人的作用去实现目标。

——彼德·德鲁克团队业绩个人业绩业绩标准定向用人 业务专长 核心能力 经营组织 经营自我 工作性质 为他人负责 自我负责 责任范围 领导者业务精英学习力之角色转变 学习什么?类别权责分析角色定位承上对组织目标负责规划者承担单位职责,执行上司的指示执行者发现问题和提出建议危机/问题解决者自我管理,对自我的成长、进步负责模范者启下对下属目标达成负责绩效伙伴对下属按要求履行岗位职责负责监督/控制者对团队建设负责领导者对下属的成长、进步负责教练员平行沟通、协调、合作内部客户针对上中下三层的定位分析岗位说明书1 2收益点掌握最实用且最常用的自我管理工具了解到新的思维模式和方法成功自我管理29个工具为获得预期的成果,我们的组织是否在追求全面而富有意义的绩效目标并对其实施即时考核?未知差不满意满意很好优秀顾客满意度⁝⁝⁝⁝⁝⁝营运效率⁝⁝⁝⁝⁝⁝财务表现⁝⁝⁝⁝⁝⁝产品和服务质量⁝⁝⁝⁝⁝⁝员工绩效表现⁝⁝⁝⁝⁝⁝流程改善⁝⁝⁝⁝⁝⁝绩效指标绩效评级现场诊断——您是否跟踪您的绩效考核?1.您对每一项判断的精确度有多大把握?2.如果让您的老板做同样的一份绩效考核,您何他对绩效的评级有多少使相同的?3.如果让您的员工做同样的一份绩效考核,你们两者对绩效的评级有多少是相同的?◆语言障碍语言表达倾听障碍反馈障碍◆角色障碍上级权威下级恐惧平行关系◆风格障碍认知不清风格冲突缺少话术我以为-1他说的-3听说-公司据说-朋友圈传说-时间段你懂得-人生◆心理障碍自闭抑郁焦虑单膝跪地做销售对管理者言深谙人性,才能知人善任,人尽其才,须了解人的性格,才能做到优势互补,提升互信。

性格分析与认知掌握每个人的角色/性格/思想/技能至关重要我是否与所有共事的员工沟通,满足他们的沟通需求并达成业绩目标:具有针对性、系统化特征的沟通体系所涵盖的五个要素:需求——员工需要了解哪些具体的信息以便有效地开展工作?——与职务有关的——与组织有关的重要性——所沟通的信息必须是“必须了解的”还是可有可无的?手段——在某个特定场合,采用哪些手段对于满足员工的沟通需求最合适的?频率——对于某些特别的问题,我们需要多久沟通一次?有效性——我们如何才能确保切实满足了员工的沟通需求?以上的思考有助于形成一个系统的方法,以增进员工之间的相互理解,掌握他们目前的工作状况。

同时在沟通过程中,尽量采用KISS法则:力求简洁易懂(Keep It Short and Simple )即针对主题,并采用深入浅出和对方易于理解的方式。

职场沟通12式准备工作问经验 接受工作问职责 请示工作说方案 汇报工作说结果布置工作说标准 关心下级问过程 批评帮助说事实 表扬鼓励说人品实施工作求效率 总结工作说数据交接工作说流程会议工作说感受给予指导——而非是仅仅提供反馈有效的指导必须基于:对员工极度关心、正直与信任的美德、以及一个绩效推进系统。

指导的目的在于,在提升员工自身素质的同时改变他们的绩效。

根据对管理者的调查研究,我们总结出指导的五个要素,并用首字母缩略词COACH表示。

关心(concern)员工观察(observation)员工的行为和绩效表现建立认同(alignment)以改变员工的行为沟通(communication)并反馈绩效情况以帮助员工改变行为帮助(help)员工改善绩效并使其树立主人翁意识如果将员工指导定义为提供绩效反馈和具体的绩效改善建议的过程,那COACH准则将可以增加员工对此的信任感。

您的员工清楚他们目前的绩效表现以及需要做什么来改进吗?现场诊断——您是一名真正的教练吗?1.在一张纸上写下每一个直接向您汇报的下属的名字。

2.在每个名字后,记下两个方面的内容:一项有关员工今天绩效表现的积极反馈(应让其及时知悉);一条有助于其今后成功的绩效改善建议。

3.与每一位员工面谈,彼此间真诚地交换意见,观察他们对此的反应。

4.分析员工对这一指导过程的反馈,评估您自己在运用方面的状况大部分经理人的时间和精力很容易被一些无关紧要的活动所占用,仔细考虑如何经常性地进行,以帮助员工明确他们目前的绩效状况,明白提高绩效不仅是必须的而且是被期待的,并且是头等大事。

部署培育的基本策略岗位胜任 力培育部署性格 兴趣特点 培育团队梯队 继任计划 培育职业成长 培育绩效差距 对策培育培育谁、培育什么、谁培育、怎样培育、培育效果怎样仪式感 亲切感 信赖感管理者在新生代成长的道路上提供了哪些有效的辅导?08.武汉海尔育人与留人【案例:京东的七大课程体系】京东商城2012年会上,刘强东强调把培训上升为公司战略之一。

据说HR 指标是通过各种培训,京东至少50%的管理人员要来自于内部。

京东内部培训已建立七大课程体系(附图,以企业文化为核心,以业务技能及管理能力提升为主线,以职业化素养熔炼为支脉),未来还可能建立京东大学。

亮剑之旅拓展训练课程融入之行新人入职课程精英之路业务进阶课程跨越之阶管理进阶课程企业之魂核心价值观课程明日之翼职业化课程制胜之道领导力课程可以看出:培训课程体系是公司战略愿景和能力体系的课程化表现。

教导计划&仪式感序号培育内容培育时间责任人考核方式课件/手册/书籍备注笔试口试情景保健因素激励因素防止职工产生不满情绪 激励职工的工作热情工资监督地位安全工作环境政策与管理制度人际关系工作本身赏识提升成长的可能性责任成就员工为什么满意,为什么不满意?发挥大家的聪明才智,写出10句口头赞美之词哇!你好厉害哦!哇!太棒了!哇!你真是不简单!哇!你真行!⑤自我实现的需求④尊重需求③社交需求②安全需求①生理需求指充分发挥潜能、实现理想、成就事业等的需求。

指自尊、自信、认可、尊重、地位、权利等需求;指归属、友谊、爱情等方面的需求;指免受身体伤害和失业恐惧的需求;指维持生命所必需的衣食住行方面的基本需求;成长性需要缺失性需要为满足不同的需求而采取的不同的激励措施就是激励方法。

1.为满足维持基本生活所需的激励措施就是“薪酬激励”法;2.为满足安全需求的激励措施就是“福利激励”法;3.为满足归属感、情感等社交需求的激励措施有“团队激励”法、“感情激励”法、“宽容激励”法等;4. 满足尊重(自尊、自信、权力、地位等)需求的激励措施有:“尊重激励”法、“赞美激励”法、“鼓舞激励”法、“支持激励”法、“信任激励”法、“奖励激励”法、“授权激励”法、“晋升激励”法等;5. 满足自我实现需求的激励措施有:“愿景激励”法、“目标激励”法、“竞争激励”法、“危机激励”法、“绩效激励”法、“工作激励”法、“榜样激励”法等。

您是否运用激励工具激发员工的主人翁意识和目标责任感?现场诊断——您是在激发还是挫伤员工的工作激情?1.将一张纸分为左右两栏。

在左栏的上方标上“激发员工工作热情的事项”,在由栏的上方部标上“挫伤员工工作热情的事项”。

2.填写这两栏。

3.对这张表作一分析。

有可能您列出的某些事项就是激发员工主人翁意识和目标责任感的重要手段。

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