青年文明号考核评分表 (1)
青年文明号考核实施细则样板
1、业务学习形成制度，并进行测试，参加率和 合格率分别达到95%以上。（5分） 2、开展岗位技术练兵活动，参赛率不低于 80%，职工服务技能明显改善。（5分） 3、按照承诺时限完成服务，业务操作规范、及 业务竞赛 22分 时、准确。（4分） 4、正确使用文明礼貌用语，不使用服务忌语。 （4分） 5、职工能通过夜大、函授、自学等形式提高自 身素质，每个创建单位不少于1-2人。（4分）
项目
考核内容
评分
增减 实际 分值 得分
1、能按计划完成任务。（10分） 2 、创新意识强，经济和社会效益比较明显（7 工作任务 分） 3、年 度各方面工作指标、任务完成及时。（8分）
25分
1、设有导向标志和办事服务指南。（3分）2、 有报刊广告宣传栏等便民服务措施。 （2分） 3、服务环境基本达到美化、净化、亮化、绿化 服务标识 10分 标准。（3分） 4、职工 着服务装，有监督岗卡，装束文明，态度谦和 。（2分）
**市级“青年文明号”考核评分细则
单位：
项目
考核内容
评分
增减 实际 分值 得分
1、以单位成立创建领导小组，有专人负责具体 工作。（4分） 组织机构 2、团组织班子健全，并在创建活动中能发挥作 用。（4分）
8分
1、创建工作年初有安排、半年有检查、年终有 总结。（3分） 2、创建单位悬挂创建标志。（1分） 宣传学习 3、组织本单位职工讨论，学习创建活动，一季 12分 度一次。（4分） 4、职工对“青年文明号”创建活动认识明确。 （4分） 1、能承诺兑现，工作中没有冷、硬、横、吃、 拿、卡、要等现象。（4分） 2、收集、研究、反馈群众意见，改进工作。 承诺服务 14分 （5分） 3、结合实际和工作需要，不断充实完善承诺内 容。（5分）
市级青年文明号创建集体考核表
3.使用文明用语，服务规范，环境整洁。
5
4.岗位现场设置各种便民服务设施。
2
5.积极参加社会公益活动和志愿者组织。
1
岗位技能
（20分）
1.经常组织业务培训，保证岗位成员每人每年有一次培训机会；不定期组织业务考核，岗位成员达标率在80％以上。
6
2.鼓励青年积极参加文化、业务继续教育；积极参加各类竞赛活动。
6
4.有一整套全面反映本单位创建活动的档案材料。
6
5.青年文明号负责人参加相关培训班并自觉带领青年积极主动地开展创建活动；岗位成员普遍认同并积极参与创建活动。
6
岗位文明
（20分）
1.遵守职业道德，无举报、投诉现象。
6
2.设立岗位成员社会监督（姓名、工号、照片、岗位职责等）；公开办事制度和社会服务承诺；岗位现场悬挂牌匾规范醒目；悬挂创文系列活动标识，设立意见箱或投诉意见本，公布投诉电话；印制并派发“青年文明号服务卡”；岗位成员挂牌服务，团员佩戴团徽，有较浓厚的青年文明号氛围。
市级青年文明号创建集体考核表
单位
名称
负责人
姓名
创建集体年龄比例
考核内容
具体情况
分值
扣分
综合指标
（30分）
1.领导重视，成立了由党政领导挂帅的活动领导小组，经费有保证。
6
2.制定了一整套创建工作制度。
6
3.制定了明确的创建目标和考核标准，有醒目的创建标志，制定了对青年文明号集体及成员的奖励政策并予以兑现。
6
3.鼓励青年积极参加创新创效活动，刻苦钻研技术，积极撰写业务论文，取得各种创造发明成果。
4
4.客户满意度达到90％以上。
4
岗位效益
三明市青年文明号量化考核评分表
4、文明形象良好（4分）。恪守职业道德，遵守执法规范，无被举报、投诉有责现象；使用文明用语，杜绝服务忌语；服务规范，仪态大方、微笑服务；团员佩戴团徽上岗。
5、监督工作有力（4分）。设立岗位成员社会监督栏(姓名、工号、照片、岗位职责等)；设立意见箱或意见本，公布本单位投诉电话；有聘请社会监督员；申报期间有按照规定向社会公示，自觉接受社会监督。
服
务
活
动
丰
富
(12分)
1、重点活动有影响（3分）。落实全市开展“青年文明号示范月”、“号队联建”“号村共建”活动要求，做到活动有部署、有措施、有声势、有宣传、有总结、有影响。
2、信用活动有践行（2分）。积极开展青年文明号信用建设示范行动，公布信用公约，落实信用承诺，组织信用实践有措施，有特色、有创新。
3、优秀人才涌现（5分）。集体成员团结，有较强的凝聚力、向心力；集体中拥有一定数量先进个人或青年岗位能手。
一
流
业
绩
25分
工作业绩显著
(19分)
1、工作成绩优异（15分）。出色完成年度工作任务，工作有创新，注重提升科技含量，在全市、全省同行业中处于领先位置。（具体细则由行业自定）。
2、党团工作扎实（4分）。体现党建带团建，党团组织能进入先进行列；坚持做好推荐优秀青年入党工作。
3、活动方案周详（2分）。工作重点明确，能以正式文件下发年度创建计划；日常工作有推进计划，有年度工作总结。
4、信息宣传及时（2分）。重视宣传工作，在各级新闻媒体上作过报道；定期上报信息，并在本行业(系统)内部刊物上或省青年文明号网站上编发。
岗
位
管
理
规
浙江省青年文明号创建规范评分标准
《青年文明号创建规范》评分标准一、评分标准青年文明号的评分方法以“基础指标得分＋过程管理指标得分+加分指标得分＝总分”的形式进行，其中基础指标满分60分，过程管理指标满分40分，加分指标限加15分。
二、评分说明1、本评分标准作为“青年文明号”评比活动的通用要求；2、表中每项评价内容的规定得分为最高扣分限，超出部分不再扣分；3、此评分标准严格按照浙江省地方标准《青年文明号创建规范》（备案号DB33/T670-2007）制定；4、此评分标准作为各级青年文明号青年岗位能手活动指导委员会对于创建集体进行择优评选的依据；5、在确定好评选比例的前提下，各级青年文明号青年岗位能手活动指导委员会根据争创集体总分的高低，择优确定最终获得“青年文明号”的集体。
《青年文明号创建规范》自评表窗口服务类评分表一、窗口服务类基础指标（60分）备注：加分举例： 1）每年志愿服务活动次数超过4次，每多1次加1分。
（此项限加2分）某青年文明号集体每年志愿服务活动次数5次，该项加1分，≥6次，则该项加2分。
生产班组类评分标准三、加分指标（限加15分）备注：加分举例： 1）每年志愿服务活动次数超过4次，每多1次加1分。
（此项限加2分）某青年文明号集体每年志愿服务活动次数5次，该项加1分，≥6次，则该项加2分。
后台服务/管理类评分标准备注：加分举例： 1）每年志愿服务活动次数超过4次，每多1次加1分。
（此项限加2分）某青年文明号集体每年志愿服务活动次数5次，该项加1分，≥6次，则该项加2分。
机关事业单位类评分标准备注：加分举例： 1）每年志愿服务活动次数超过4次，每多1次加1分。
（此项限加2分）某青年文明号集体每年志愿服务活动次数5次，该项加1分，≥6次，则该项加2分。
工程建设类评分标准备注：加分举例： 1）每年志愿服务活动次数超过4次，每多1次加1分。
（此项限加2分）某青年文明号集体每年志愿服务活动次数5次，该项加1分，≥6次，则该项加2分。
青年文明号考核细则 (1)
考核人：
考核组长：
无措施或措施不得力扣 1-2分；每1人未达到年 4分 度继续医学教育要求扣1 分，扣完为止。
讲座每月少于一次扣1 4分 分；论文每降低0.1篇扣 1分，扣完为止。
4分 没有完成任务不得分。
5分
综合满意度每降低1%扣1 分，扣完为止。
岗位 效益 14分
2分 没有扣2分。
查看有关文件 、资料、明查 暗访、征求服 务对象意见等
综合 指标 34分
5、 创建“青年文明号”的科室、 岗位（班组）35周岁以下青年比例 ≥60%，创建集体负责人中至少有 一人年龄不超过35周岁，参加过省 级青年文明号号长培训班学习。
6、创建“青年文明号”活动的主要 负责人政治素质好，业务能力强， 能自觉带领青年争先创优。 7、单位对受到上级组织表彰的“青 年文明号”、“青年岗位能手”有 具体的奖励措施。
评分标准
考核办法
考评得分
备注
获市（厅）级嘉奖加1 2分 分，获省（部）级及以 上的嘉奖加2分。 查看有关文件 、资料、证书 、锦旗、信件 、报刊、杂志 或录像带等
1分 若符合加1分。
附加分 5分
1分 若符合加1分。
1分 若符合加1分。
一票 否决
“青年文明号”集体或成员发生下列情况之一，将实行一票否决制，摘下牌匾，取消称号： 1、违法或受党、政、团纪处分。 2、发生医疗事故或安全生产、综合治理等重大事故。 3、查实有收受“红包”、“回扣”，“开单提成”等问题。 4、在社会上造成不良影响的事件等。
4分
6分
6分 有一项不落实扣2分。
听汇报，查看 有关文件、资 料、各类记 录，明查暗 访，征求服务 对象意见等
6分 有一项不落实扣2分。
青年文明号评分表
②创建活动有院级以上宣传报道，获得社会各界普遍认同。宣传报道有国家级的每篇0.5分，省级的每篇0.4分，市级的每篇0.3分，院级的每篇0.1分，满分3分。
3
合计
100分
一票否决：发生下列情况之一，将实行一票否决
1.创建集体或其成员存在违法、违纪现象。
2.创建集体或其成员出现重大责任事故。
3.创建集体或其成员因工作失误造成恶劣社会影响，经查情况属实。
1
③创建集体成员在专业学会任职。
1
④创建集体成员有学历或学位晋升。
1
⑤创建集体或成员获得地市级以上荣誉较多。每人次市级0.5分、省级1分、国家级1.5分；集体荣誉市级0.8分、省级1.2分、国家级1.5分。本项满分3分。
3
16.
品牌效益
（9分）
①创建活动在本单位、本地区起到了积极带动和辐射作用。有地市级辐射作用1-4分，省级辐射作用2-5分，国家级及以上辐射作用3-6分。
青年文明号
现场考核评分表
单位： 评委： 总分：
项目
考 核 内 容
分值
得分
一、综 合 指 标
22分
1.
单位重视
（5分）
①单位有青年文明号创建活动领导小组和工作机构，并下发文件。
1
②单位有一名党政负责人主管创建活动，并下发文件。
1
③创建活动列入单位年度计划。
1
④创建活动有经费保证，并落实到位，有经费使用记录。
2
12.
科研论文
（4分）
①提供青年参与教学培训（0.5分）、科研（0.5分）的平台。
1
②35周岁以下青年参加学术交流1人次得0.5分，2人次及以上得1分。
1
③35周岁以下青年获得与所在单位级别相当的科研立项（前三名可以得分）。
青年文明号量化考核细则
3、优秀人才涌现。集体成员团结，有较强的凝聚力、向心力（2分）；集体中拥有一定数量先进个人或青年岗位能手，年度内1人获表彰得（3分）、2人获表彰得（4分）、3人以上获表彰得（5分），不重复计分。
一
流
业
绩
(25分)
工作业绩 显著
学、青年志愿者服务等社会公益活动（1分）；坚持开展“号户结对”活动，每年至少资助和帮扶一位特困学生或孤寡老人等社会弱势人员（1分）。
一
流
管
理
(30分)
组
织
领
导
有
力
(12分)
1、党政领导重视。市(县)分公司成立创建活动领导小组,党政工团齐抓共管（1分）；青年文明号创建工作纳入本单位工作整体规划（公司年度工作报告或党委年度工作计划有体现）（2分）；创建活动经费有保障（1分）。
服
务
活
动
丰
富
(12分)
1、重点活动有影响。落实全省开展“青年文明号示范月”活动要求，做到活动有部署、有措施、有宣传、有总结（3分）。
2、信用公约，落实信用承诺，组织信用实践有措施，有特色、有创新（2分）。
3、服务活动有落实。青年文明号服务卡制作规范，内容务实简洁明了且
2、组织工作到位。所在创建单位成立青年文明号创建工作小组，分工负责创建工作开展（1分）；每季召开专题会议研究创号工作，会议记录完整（1分）青年文明号集体成员熟知青年文明号常识，普遍认同并积极投身创建活动（1分）。
3、活动方案周详。工作重点明确，有年度创建计划，日常工作有推进计划，有年度工作总结。（2分）
(19分)
1、工作成绩优异。集体出色完成年度工作任务，工作有创新；各项工作在本地区、系统中处于领先位置。年度内受各类县级表彰（12分）、市级表彰（14分）、省级以上表彰（15分），不重复计分。
青年文明号评分表
主要内容和要求
满分
评分标准
评分
备注
1、重视青年人才的培养，有培养青年人才的规划和措施；创建工作中充分发挥团干部的核心作用。
6
无规划和措施扣3分，没有团干部参与创建活动扣3分。
听汇报，调查了解，征求所在集体团员青年意见。
2、经常组织业务培训，保证岗位成员每人每年有一次培训机会；不定期组织业务考核，岗位成员达标率在80%以上。
1、组织团员青年积极开展政治理论学习，坚持开展丰富多彩的团员青年活动。
3
视情况酌情打分。
听汇报，查看《共青团工作手册》，团费收缴单据以及团组织会议记录。
2、团的基层组织健全，团费收缴正常，积极培养和发展新团员，做好推优入党、推荐优秀人才工作。
5
组织建设不健全、团费不按时收扣2分；未发展新团员、推优不落实各扣2分。
6
无悬挂创建标语、制作宣传单张分别扣2分，考核标准不详细扣2分，氛围好可酌情再加1-2分。
4、注意收集保存创建过程中的有关文件、图片、影音、实物、原始记录等资料，有包括计划、措施、检查、申报、考核、表彰、总结等一整套全面反映本单位创建活动的档案材料。
5
资料收集不全的扣3分，有材料但比较零乱的扣2分。
4、申报时弄虚作假，申报材料未能反映真实情况。
总分
有业务论文发表或发明成果得2分论文或发明成果得奖每篇项加1主要内容和要求满分评分标准评分备注1按质量完成年度工作任务征求所在集体团员青年2开展青年文明号活动为本岗位本单位创造明显的经济效益和社会效益视情况酌情打分
一、综合指标（30分）
主要内容和要求
满分
评分标准
评分
备注
1.领导重视，成立由党政领导挂帅的活动领导小组，下发创建活动的有关文件，并召开创建动员大会。
广东省卫生系统青年文明号现场考核评分表(试行)
③创建集体负责人工作能力强，能带领青年创先争优，积极参与“省创建领导小组”开展的各项活动。
1
④创建集体成员熟悉创建工作情况。
1
4、
团建工作
（4分）
①创建集体团组织机构健全，分工明确，责任到人。
1
②团费收缴及时，团员需佩戴团徽上岗。
1
③围绕中心工作，结合青年特点，开展丰富多彩的活动。
1
④坚持“三会一课”制度，定期做好“推优”工作。
17培养措施18学术水平学术气氛浓厚35岁以下青年积极申报科研课题并发表论文的人数较19思想教育在创建过程中不断涌现出好人好事先进典型事迹起到先锋模范带头作用
广东省卫生系统青年文明号现场考核评分表（试行）
创建集体名称：
项 目
考 核 内 容
分 值
得 分
一、综 合 指 标
20分
1、
领导重视
（4分）
①能够把创建工作纳入单位总体工作部署，进行规划实施，落实党建带团建，创建活动列入单位年度计划。
1
20、
团队建设
（4分）
①积极打造学习型、效能型、创新型、廉洁型、服务型、和谐型的团队。
1
②建立团队建设长效机制，引导青年积极向上。
1
③团队凝聚力、组织力、执行力、创新力强。
1
④成员参与创建青年文明号活动积极性高，氛围浓厚，效果显著。
1
五、创 建 成 效
20分
21、
社会效益
（4分）
①积极参与社会公益性活动。
1
23、
人才效益
（4分）
①创建集体成员成长成才效果明显。
1
②培养出较多的业务骨干和岗位能手。
1
③学历和技术职称水平不断提高。
晋江市级青年文明号考评表
附1晋江市级青年文明号考评表考评单位：检评组成员：（签名）检评时间：年月日晋江市青年文明号申报表（年度）申报单位共青团晋江市委员会制年月日填表说明：1、此表一式三份，事迹材料应打印3份。
2、随表应附本单位制定推行的“青年文明号服务卡”3、主管部门应对申报单位的计生、综治、纪检等工作认真负责，严格把关。
青年文明号有关知识一、青年文明号宗旨青年文明号活动旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动，文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、安全、效益、竞争、服务等观念，在全社会展示当代青年的精神风貌，塑造行业和企事业单位的良好形象，倡导职业道德和职业文明，为建立社会主义市场经济体制，推进社会主义物质文明和精神文明建设做贡献。
二、青年文明号的基本条件1、35周岁以下青年占70%以上，有一位主要负责人年龄不超过35周岁的青年集体或青年集体创建岗位和工程。
2、要推行“青年文明号服务卡”，结合行业特点，制定具体的操作规范、奖惩办法和保障措施，向社会公开服务承诺内容，真正达到提高青工素质，弘扬职业文明的目的。
3、创一流服务。
该集体、岗位和承建工程的青年热爱本职工作，敬业意识强，职业道德良好，不断提高服务技能，使创建活动真正成为服务社会、服务经济、服务青年的有效形式。
4、创一流管理。
要有严格的规范，实现标准化作业，科学化管理，充分发挥青年的积极性和创造性，以共同的理想和共同的利益把青年集结起来。
5、创一流人才。
要努力学习业务，钻研技术，掌握本职工作必需的知识和技能，有相当数量的青年成为本职工作岗位能手。
6、创一流业绩。
青年集体、岗位和工程能紧密围绕本单位的中心开展工作。
团组织健全、活动正常，工作及成效得到本单位党政领导肯定，受到周围群众或服务对象赞誉，社会评价良好。
三、青年文明号的管理、监督1、要建立青年文明号的管理档案，逐步建立和完善“青年文明号”申报、推荐、考核、命名、奖励的档案资料，实现管理工作科学化、规范化。
附1青年文明号检查量化细则表
附1：青年文明号检查量化细则表县市区单位行业主管部门检查内容分值得分年龄构成1、35周岁以下青年占职工总数70%以上，负责人中有1人不超过35周岁；2、年龄构成为必要条件不计分值，如不符合该条件，请在下一栏写明原因青工占全体职工比例：负责人年龄：创建措施（12 分）3、有规范的岗位创优标准2分4、有完整的青年文明号创建计划2分5、有完整的青年文明号创建目标2分6、有完整的青年文明号创建的具体实施措施3分7、有完整的青年文明号活动档案3分创建氛围（12 分）8、负责人参加过青年文明号负责人培训班4分9、全体成员了解青年文明号活动的意义宗旨4分10、全体成员熟悉全国青年文明号信用公约和行业管理规范4分创建标识（12 分）11、青年文明号牌匾、年度条码、信用公约标志牌的摆放和悬挂4分12、公示内容、青年文明号争创标语或旗帜的悬挂和摆放4分13、发放青年文明号服务卡4分团组织建设和团的活动（12 分）14、团组织健全3分15、团的活动规范2分16、团员青年能够在本单位两个文明建设中发挥模范带头作用2分17、开展了团员意识教育并取得显著成效2分18、团员了解团的基本知识和光荣历史1分19、团员青年佩戴团徽2分信用示范建设（12 分）20、是否开展了青年文明号诚信济宁行动4分21、是否拥有过硬的信用行为2分22、是否健全了信用制度2分23、是否提出了符合自身实际的信用承诺2分24、是否取得了显著的信用效果2分文明礼仪实践活动（10 分）25、有具体的实施方案3分26、开展了文明礼仪活动3分27、员工在生产、经营、管理、服务中体现出牢固的信用、质量、安全、效益观念2分28、员工在生产、经营、管理、服务中体现出了高度的文明素养2分“我与祖国共奋进”活动（10分）29、是否以“知荣辱、创佳绩、共奋进”为主题，大力开展社会主义荣辱观主题教育活动3分30、是否开展了岗位建功活动2分31、是否开展了倡树新风活动2分32、是否积极参与“新农村新青年”活动3分与“两新”组织一助一结对团建（3分）33、是否与1—2家有业务往来、符合建团条件的新经济组织和新社会组织进行结对团建3分与困难青工一助一活动情况（2分）34、是否对一名以上下岗失业青年进行了资助和扶持2分创建效果（15 分）35、开展了青年创新创效活动3分36、开展了岗位练兵、岗位成才活动2分37、取得了较好的人才效益3分38、取得了较好的经济效益3分38、取得了较好的社会效益，工作成效得到上级部门充分肯定和当地群众的普遍赞誉4分总计100分检查组组长：检查组成员：附件2：2004年度济宁市青年文明号名单(共39个) 济宁市工商局市中分局金城工商所济宁市金盾保安服务有限公司济宁市公安局市中区分局治安巡防大队三中队济宁市任城区交通局公路运输管理所济宁市任城区人民法院立案庭曲阜地方税务局稽查局山东裕聋矿业集团曲阜裕隆大饭店有限公司团支部曲阜市旅游服务管理中心兖州市会计核算中心兖州公路局工程处兖州市地税局大安分局兖州市交通局新驿交管所邹城市公安局田黄派出所邹城市文物局孟庙孟府管理所讲解组邹城市地方税务局张庄分局鱼台县国家税务局稽查局鱼台县城市管理综合执法队鱼台公路局路政科金乡县地税局金乡镇分局金乡公路局工程机料科汶上县国家税务局苑庄分局汶上公路局路政科汶上县财政局会计核算中心汶上县工商局康驿工商行政管理所微山县国家税务局鲁桥分局微山县公安局韩庄第一派出所微山县交通局欢城交通管理所微山县供电公司韩庄供电所泗水县环境监测站泗水县民政局婚姻登记处泗水县国家税务局计划征收科嘉祥县工商行政管理局金屯工商所嘉祥县公路局工程科嘉祥县国家税务局马集分局梁山县新华书店中心门市部梁山县公安局户政科梁山县供电公司徐集供电所济宁市质量技术监督局会计核算中心济宁市行政审批服务中心质监局窗口2005年度济宁市青年文明号名单(共40个)济宁市新世纪广场安利（中国）日用品有限公司济宁店铺中国网通兖州市分公司客户服务中心日菏高速公路济宁服务区济宁市景臻园林有限责任公司济宁市市区国税局税源管理一科市中区公安局刑警大队一中队济宁盛泰房地产开发有限公司任城区公安分局李营派出所济宁市任城区南张交通管理所任城区国家税务局办税服务厅兖州市国税局办税服务大厅兖州市公安局刑警大队三中队兖州市兴隆宾馆曲阜市规划局规划科曲阜市国税局稽查局山东高速公路集团有限公司曲阜管理处曲阜北收费站泗水县国家税务局柘沟分局泗水县地税局泉林分局网通公司泗水分公司客服中心邹城市公安局交警大队一中队邹城市择邻山庄总服务台邹城市地方税务局城西分局微山县检察院业务管理科微山县公安局鲁桥第一派出所微山县交通局路政股鱼台县航运管理局鱼台县工商局注册局鱼台县公安局治安警察大队金乡县机动车辆检测站金乡地税局王丕分局嘉祥县国税局稽查分局嘉祥县公安局纸坊派出所嘉祥县工业园管委会招商局汶上县住房资金管理处汶上县人才交流服务中心汶上县公安局城关第一派出所梁山县公路局征稽办梁山县供电公司客户服务中心梁山县建设工程交易中心2006年度济宁市青年文明号名单（共42个）济宁市财政局集中支付中心济宁市广电局直播民生节目组济宁市交通局交通热线中国石油山东济宁销售分公司济宁第一加油站济宁市电信公司建设路营业厅济宁市中区电视台新闻部济宁市中区机关事业单位社会保险事业处山东圣泰农村合作银行营业部山东金宇商贸有限公司任城区公路局养路费征稽办公室兖州市国家税务局经济开发区税务分局兖州经济开发区投资服务中心中国网通兖州市分公司管线维护中心兖州市财政局政府采购办公室曲阜市建设监理有限公司曲阜市人民法院司法检察大队曲阜市文物局讲解组泗水县公路养护管理处泗水县地税局稽查局泗水县司法局公证处邹城市国家税务局办税服务厅邹城市地方税务局纳税服务中心邹城市工商行政管理局大束工商所中国网通（集团）有限公司济宁分公司邹城设备维护中心微山县国家税务局西平税务分局崔庄煤矿有限责任公司安全信息接待中心济宁市公路管理局省道104线微山收费站济宁市公路管理局鱼台公路局工程处鱼台县地方税务局王鲁征收分局鱼台县公安局谷亭第二派出所金乡县交通局中心交管所金乡县供电公司司马供电所嘉祥县新华书店第一门市部嘉祥县地方税务局疃里分局济宁市公路管理局省道338线嘉祥收费站汶上县公路局工程科汶上县国家税务局办税服务厅汶上县供电公司汶城供电所梁山县自来水公司营业科营业厅梁山县国家税务局城区税务分局梁山县供电公司检修公司济宁高新技术产业开发区国家税务局办税服务厅2007年度济宁市青年文明号名单（共49个）济宁市园韵生态工程监理有限公司济宁市药品检验所中药检验科济宁市公共汽车公司一路线济宁市公共汽车公司二路线济宁市财政投资评审中心济宁市江南春酒店管理有限公司客房部前厅济宁蔬菜批发市场济宁市综合行政执法局中区分局一大队综合服务厅任城区国家税务局人事教育科济宁市国土资源局任城区分局南张国土资源所济宁市公路管理局任城公路局机料管理处兖州市公路局养路费征稽办公室兖州市环境卫生管理局清扫保洁公司兖州市广场管理所曲阜市农机安全管理站曲阜时庄医院团支部曲阜市锦绣纺织有限公司团委曲阜市地方税务局小雪分局泗水县人民法院办公室泗水县劳动和社会保障局社会保险服务大厅泗水县审计局办公室邹城市房地产交易所邹城市峄山管理处游客中心邹城市国家税务局峄山分局办税服务厅邹城市财政集中支付核算中心微山湖国际旅行社有限公司微山县交通局信息中心中国网通公司微山县分公司奎文路营业厅中国移动通信集团山东有限公司微山分公司鱼台县公安局张黄分局鱼台县公安局清河派出所鱼台县财政局会计核算中心鱼台县国家税务局办税服务厅金乡县供电公司胡集供电所中国电信集团公司金乡县分公司中国联通公司金乡分公司嘉祥县疃里镇进士张鞭炮生产基地嘉祥县公路局养路费征稽办公室嘉祥县公安局疃里派出所汶上县供电公司苑庄供电所汶上县工商行政管理局苑庄工商所汶上县人民检察院办公室梁山县财政集中支付核算中心梁山县公安局交通警察大队四中队梁山县移动公司水泊西路营业厅济宁市公安局高新技术产业开发区分局洸河派出所济宁高新技术产业开发区王因信用社华电国际邹县发电厂热工队四期热控班华电国际邹县发电厂运行部四期集控室2008年度济宁市青年文明号名单（共48个）山东民桥律师事务所济宁红森进出口有限公司济宁市市中区齐闽大药房济宁市任城区人民法院办公室金乡县法院办公室济宁海关驻曲阜办事处报关大厅山东国际旅行卫生保健中心济宁分中心金乡县供电公司调度所中国石油山东济宁销售分公司济宁第九加油站中石化济宁石油分公司城区第36加油站中国移动通信汶上分公司圣泽大街营业厅中国电信济宁分公司任城营销中心中国联通任城区分公司李营营业部济宁邮区中心局函件室济宁市东方监理有限公司济宁市启元商贸有限公司济宁市市中区地税局许庄征收分局济宁市任城区地方税务局南张征收分局曲阜市地方税务局书院分局济宁市国税局车辆购置税办税服务厅曲阜市国家税务局办税服务厅微山县国税局欢城税务分局济宁市工商行政管理局高新区分局洸河工商所济宁市工商行政管理局消费者权益保护科汶上佛缘旅行社济宁市驻兖九州宾馆济宁市房产交易监理处济宁市景昊园林规划设计院国家矿用支护产品质量监督检验中心兖州市质量计量检验检测中心华能济宁电厂检修部电机班济宁市生产力促进中心济宁市市中区社会劳动保险事业分处济宁市任城区农机安全监理站中国农业银行兖州市支行个人金融部曲阜市平安电动汽车旅游观光有限公司共青团曲阜圣城热电有限公司委员会泗水县农村信用合作联社营业部泗水县新华书店邹城市民政局婚姻登记处邹城市人口计生局法规科微山湖矿业集团团委鱼台县环境监察大队金乡县新华书店团支部山东嘉祥晨光胶带有限公司团支部汶上县农村信用合作联社营业部梁山县人民检察院政治处山东鲁抗晨欣药业有限公司。
青年文明号评分细则
5
汇报、答辩形式新颖，思路清晰，逻辑性强
完善管理制度、业务流程、培训考核等规范
5
提升成员的岗位技能和职业文明
5
组织和参与各类创新创效、劳动竞赛、业务培训、社会公益、青年文化等活动
5
建立青年文明号档案
5
加强团的建设，发挥团组织作用
5
监督管理
（20分）
完善内部服务质量监控体系
5
服务质量考核制度
满意度调查报告
客户意见处理情况
青年文明号服务卡
宣传和监督栏规范醒目
4
收集和整理有关创建活动的信息及报道
3
成果展示
（10分）
总结创建工作的整体情况
5
总结经验性的文字材料
图文并茂的幻灯或音像片等宣传片
各类奖牌、表扬信、锦旗等实物
开展典型宣传、先进表彰、经验交流等形式的活动
5
附加分
集体负责人按要求参加了省市青年文明号活动组委会办公室认可的培训和集体推进活动
5
提交有关资料
年计划和月计划
工作项目措施，明确工作项目
2
实施管理
（30分）
改善服务措施和硬件设施
5
整洁的服务坏境；便民的服务设施；文明礼貌用语；良好的工作秩序
保存各类活动的文件、信息、图片等原始资料
形成整套包括管理、服务、培训、考核等方面的工作制度
团的各类文件、会议、活动等原始纪录
佩戴青年文明号胸章
设立岗位监督栏、意见箱或投诉本等措施
5
实施外部满意度调查及意见处理
5
公布规章制度、服务承诺、投诉电话等项目
5
评估管理
（10分）
评估经济效益、人才效益、社会效益
省级青年文明号打分表.1doc
酌情打分
2
制度建设15分
1、有明确的创建主题，制定了切实可行的创建标准和制度。制订了青年文明号的创建方案
3
没有创建标准、制度不得分，其他酌情给分
听汇报查看有关文件资料，调查了解
3
2、认真落实青年文明号档案管理制度，创建档案或台帐详细、完整、真实，要求包括：花名册、创建目标管理办法、考核标准、奖惩办法、活动方案、培训情况、各类创建活动情况等
5
无创建资料的不得分，资料不完备的扣2-3分
5
3、制定量化的岗位考核制度，定期对创建集体和成员个人进行考核
3
不制定考核标准的扣1-2分
3
4、对受到上级表彰的青年文明号、青年岗位能手等有具体的精神奖励和物质奖励措施
4
没有或不兑现奖励的扣2分
4
创建环境14分
1、有醒目的体现创建理念的创建标志，在明显位置悬挂相应级别的青年文明号牌匾和“青年文明号信用公约牌”等
5
2、定期开展青年思想、政治理论教育，有规范的学习组织、制度、计划、记录等
4
无学习活动不得分，无学习计划或长期不举行学习活动的扣1-2分
4
3、生产性单位积极开展“青年安全示范岗”活动，无质量差错、安全事故发生，无重大人员伤亡事件
3
没有开展“青年安全生产示范岗”活动不得分，发生质量、安全等级事故扣1-2分
4
无公示栏或监督台的不得分，无监督投诉电话或信箱的扣1-2分，其他情况酌情给分
实地考察了解
4
4、办公或经营环境整洁优美，秩序井然。
3
酌情打分
3
创
建
措
施
55分
1、经济效益显著，保质保量或超额完成各项年度任务指标，在同行业、同岗位处于先进水平
【青年文明号评选】省级卫生健康系统青年文明号资料汇编评分表(2019年修订版)
汇编
形式
3.汇编PPT界面美观，布局合理，层次分明，色彩协调，风格统一；立意新颖，构思独特，设计巧妙，能体现集体特色。
20分
合计
100分
注：资料汇编得分占总分6%。
附件4
**省卫生健康系统青年文明号资料汇编
评分表（2019年修订版）项目考核标准源自分值得分汇编
内容
1.内容详实、主题突出：汇编内容包括申报表、总结、创建集体成员情况表、青年文明号负责人资格证书、活动资料等，能涵盖近两年创建活动的主要内容，清晰准确表达和再现集体工作的特色和成效。
60分
2.结构合理、逻辑顺畅：内容表达具有层次性和连贯性；逻辑顺畅，过渡恰当。
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年终各项经济技术指标在本地区、本单位同类 4、全面完成各项生产、经营工作任务，工作质量、经济效益处 实体或岗位中名列前30%，未达到的，不得分 于前茅。（5分） 。注：不产生或不适宜产生经济效益的集体不 适用本条，不扣分。
五、共青团基础工作（10%）
团组织健全，基础工作扎实，感召力、战斗力强。能围绕本单 位的党政中心工作扎实有效地开展以争创青年文明号活动为重 提供佐证材料 点的团工作，团员先锋模范作用明显。（10分）
2、能够在生产实践的过程中，紧密结合本单位、本地区的实 提供评选部门对于公司或者相关行业所提出的 际，总结、探索、建立起一套标准化作业、科学化管理的先进 合理化建议，无法提供的酌情扣分。 模式，制定出创建规范，务实求效，狠抓落实。（10分）
四、业务工作（50%）
四、业务工作（50%）
3、积极开展岗位练兵、技术比武、业务培训活动，全年开展活 提供佐证材料，不能提供材料酌情扣分，活动 开展1次的，扣5份。参加过QC 课题评比，以 动达到2次以上，积极开展QC课题、“五小”等技术攻关活动 及上报过青工五小等技术活动的，酌情加1-5 。（20+5分） 分。
合计得分（满分100分）
二、思想道德教育（15%）
二、思想道德教育（15%）
2、引导青年职工从点滴做起，从细微处入手，严格遵守工作纪 提供工作规章考核制度以及近一个月的 律和各项规章制度，提高综合素质，努力成为有理想、有道德 实际考核情况，不能提供的酌情扣分。 、有文化、有纪律的社会主义新人。（5分）
1、工作（服务）环境及其卫生包干场所环境整洁、美观；争创 岗位或窗口有明显的创建标牌，服务行业同时应在显著位置显 提供佐证材料，不能提供材料酌情扣分 示创建服务规范和监督措施，并公布监督电话。（7分）
三、工作环境建设（15%）
2、集体成员上岗时按照要求着装，做到整洁规范，除特殊工种 外，必须佩戴工号章，团员必须佩戴团徽或佩戴有团徽标记的 提供佐证材料，不能提供材料酌情扣分 统一工作卡。（8分）
1、有政治素质强、业务技术精，带领集体争先创优的创建带头 人。建立争先创优小队，选拔出队长，并明确小队成员职责。 提供佐证材料，不能提供材料酌情扣分 （10分）
创建计划、目标缺乏可行性，扣1分。 无工作总结，扣1分。
一、组织领导（10%）
3、注重舆论宣传，营造争创氛围；及时总结推广经验，注重积 提供完整创建档案，无法提供完整档案的酌情 扣1-2分，有两种以上宣传途径的不扣分，只 累创建工作材料，有完备的创建工作档案。（4分） 有一种扣1分，没有扣2分。
1、抓好政治理论学习，模范执行党的路线、方针、政策和国家 法律、法规。深入开展学习邓小平理论和“三个代表”重要思 教育培训次数未完成的，不得分。 想活动。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，扎实有效地开 教育学习记录不完整的，扣3-5年组织 青年文明号全体成员进行思想道德教育学习，有相应的学习记 录，每年不少于2次。（10分）
“青年文明号”考核评分表
考评单位： 考评项目 考评细则
1、党政领导重视，争创工作有组织、有计划、有落实、有总 结，列入党政工作序列，建立健全争创工作机制。(4分)
分值
提供佐证材料，未列入党政工作序列扣2分， 没有制定争创工作机制扣2分。
考核得分
2、 以正式文件下发年度创建计划，明确创建目标，有阶段性 推进计划，有工作总结。（2分）