微信公众号平台管理

新媒体运营必读干货
有可能时代变了，某 种思维方式一年之后 就不一定奏效了，很 多都是在不断试错和 摸索地过程中总结出 来的，不是按步骤执 行就能有效的原则。
二、如何做新媒体账号 1、定位是什么？
思考
出于什么目 的而建立？
为哪些用 户服务？
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出于什么目 的而建立？
例：类类有话说 是为互联网从业者或感兴趣的人提供经验分享的平台， 更多把自己以往的心得体会、实操分享，让大家能少走一些弯路。
不是简单地Push（推送） 给用户，否则就是强奸方式
很多时候，运营者都只是自 己本身认为好，其实很多用 户根本不会看
4、运营工作特殊性
运营工作的特殊性，决 定了做新媒体也是由量 变到质变的过程。
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运营前期靠积累，找一些比 较好的自媒体合作。
例 做微博 需要关联一些大号，大家合作互转， 积累到一定程度，自然而然爆发。
如果是一开始粉丝数不是特别多、文章不太 好，可能就比较困难，没办法像做市场一样 ，花很多钱就可以投放。
5、平台选择
不是所有平台都选择，而是哪个平台对你最合适
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例
微博、微信，大家都用； 贴吧、空间，不一定要做 ，因为它们必须和官方关 系搞好。贴吧在做商业化 支付，很多厂商做贴吧是 需要付费的。空间的商业 化趋势比较明显。
一、新媒体的特性
1、个性
新媒体是展现公众号、运营人员个性的地方。
要把个性、内心的东西释放出来，引起用户共 鸣，引起参与感，一定要在账号运营工作过程 中考虑到。
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2、做口碑
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3、传播性
做新媒体，传播性比较关键 ，做任何东西都要“考虑用 户为什么会帮你传播”
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3、内容
很多东西你觉得喜欢，用户不喜欢。 接地气，就是用户得到帮助、好处， 最起码可以得到心灵上的东西。
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可读性
唯一性
接地气
内容具备的特点
做新媒体运营，内容创作依然是核心竞争力。
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好的内容可能不会马上爆发，但它一定是你最强的竞争壁垒。 不管什么内容，一定是言之有物，要能够洞察到细分用户的核心需求，真正对他 们有帮助，能吸引到他们。 遇见过很多新媒体编辑，很会写内容，在被日复一日的被摧残后，非常有网感， 思绪纷飞，有说不完的话。 他们经常问的问题都是诸如 “怎么写标题”、“怎么写文章开头”、“怎么写好 文章”、“怎么促进用户分享”...... 这些问题，该问，也该解决，但不全面。 公众号内容运营绝不是个文字活，在潜心做内容的同时，系统的内容规划会让优 质内容发挥更大的势能。 为什么要做好公众号内容规划？ 无须高谈阔论，一言以蔽之： 给用户输出一篇优质内容不算本事，长期给用户输出有价值内容才是本事。
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竞品分析
知己知彼，方能择优抛糟。 确定了定位，你就知道自己在哪了，战场也就确定了，同行对手也知道了。
这个时候，别着急忙慌就开始做公众号内容规划了，一定要先做做竞品分析， 了解行业现状。
包括竞品目标群人、服务类型、定位、功能介绍、菜单栏设置、内容规划、内 容特点、用户互动、活动类型及更新频率、涨粉渠道等等，并分析优劣势。
例
我的公众号，在微信、今日 头条做。因为我发现，微信 能积累高质量粉丝，今日头 条跟搜索有关。
我更关注的是：我的受众 在什么地方，在最少费用 的情况下，什么平台能起 到不错的效果。
6、灵活性
做新媒体、用户运 营、社区、活动或 其他，都要注意灵 活性，大家不要过 于遵守教条，不是 按步骤、方式来做 就一定对。
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我们要做的就是坚持输出，不断调整这 颗子弹的准心，百发百中。
2、用户需求
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服务哪些用户？不同用户，需求不一样。
例：奇虎手机账号 发的内容跟手机相关：手机技巧、行业动态、 活动，不能发很多特别娱乐八卦的内容。
一定要考虑服务哪些人群，知道他们 有什么需求，然后围绕需求做内容。
好好想想：目标用户为什么会选择我的公众号，而不是关注同类公众号；如果 我想成为目标用户的首选，有没有什么用户一定需要来找我才能更好满足的？ 相信我，对同行乃至行业了解越多，脑袋也会清晰更多，更多东西也会了然于 心。
栏目规划
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固定栏目化运作，形成特定风格的内容集合。 在规划内容的时候，有意识的把主题类似的内容归为一类，策划栏目名称以及选题方向，固定栏目 化运作，形成特定风格的内容集合。 这会让用户的阅读期待感更强，而且固定栏目一旦形成就会叠加内容的力量，打造出自己平台的内 容符号，起到 “四两拨千斤” 的效用。 比如：GQ实验室推出 “GQ Daily”栏目、吴晓波频道推出“财经日日评”栏目，还有视觉志推 出 “七言” 栏目、大象公会推出 “混乱博物馆” 栏目、深夜发媸推出“明星时髦研究所” 栏目等 等。 在进行内容规划的时候，建议完全可以考虑栏目化，任何行业都可以做栏目，情感的、资讯的、干 货的、互动的，都可以。 一类内容对应的一个栏目就是一个产品，我们完全可以跳出来，用产品的思维来做这一个栏目，然 后甚至发展为一个单独品牌的子账号。 简单一句话就是：内容栏目化、栏目产品化、产品品牌化。 而这其中，包括需要确定： 栏目主题、风格调性、对应选题、视觉呈现；
规划好内容就是为了能持续、稳定、更高效为目标用户输出有价值的垂直优质内 容。
那我们应该如何做好内容规划呢？
ຫໍສະໝຸດ Baidu
如果你是运营企业公众号，那一定要首先对 公司现状及可利用资源深入了解。脱离企业 本身去定位公众号，就是耍流氓。
公众号运营者至少应该是半个品牌营销人。
另外，做企业公众号，规划定位必须提前与 领导或老板达成一致。在大家共同认可和意 见一致的情况下开展工作，效率会高很多， 而且方向也会更加明确。毕竟企业公众号， 第一大 “甲方” 就是老板。
做账号前，要把定位考虑清楚，如冷兔、天才小熊猫等，要做到：提起某个账号，就能用关键词概括。
清晰内容定位
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没有清晰内容定位的公众号就像射出去没有准心的子弹，打不中目标。 定位不用大谈特谈，也不用把定位理解得太过于学术和理论。想清楚4个问题，且时 刻提醒。
1）我是谁？ 2）我的细分目标人群是谁？ 3）我能为他们提供什么垂直内容？ 4）这些内容对他们有什么价值？ 一个公众号的定位不是一成不变，它是随着公众号的发展、市场的变化、以及运营 过程中发现的问题而调整。