北京语言大学 18秋《组织行为学》作业3满分答案

18秋《组织行为学》作业3（）认为人们之所以成为领导者不仅在于他们的个性，而且还在于各种不同的情境因素和领导者同群体成员间的交互作用。

A.菲德勒模型B.情境领导模型C.领导行为连续体理论D.路径——目标理论正确答案:B下列不属于群体规范作用的是（）。

A.能够维持和巩固群体B.指导与矫正群体行为C.树立评价标准D.剥夺个人自由正确答案:D认为人际关系至少是减轻寂寞、寻求刺激、满足需求和增进自我了解四个方面功能的是（）A.舒尔茨B.瑟斯顿C.斯皮尔曼D.迪维图正确答案:D行为决策模型试图确定管理者的（）A.行为方式B.理性程度C.个人能力D.决策水平正确答案:B下列不属于被领导者作用的是（）A.服从领导B.支持领导C.对抗领导D.监督领导认知失调理论认为，失调的程度同某一认知元素对个人生活的重要性成（）A.正比B.反比#双向比例C.两者无关正确答案:A官僚制理论代表人物是（）A.梅耶B.艾伦C.彼得·圣吉D.马克斯·韦伯正确答案:D最早进行行为理论中领导风格理论研究的是（）A.吉尔福特B.瑟斯顿C.勒温D.斯腾伯格正确答案:C最新的群体决策方式将（）法与尖端的计算机技术结合起来。

这种方法成为电子会议。

A.名义群体法B.头脑风暴法C.德尔菲法D.罗宾斯法正确答案:A下列关于职权和权威的说法不正确的是（）A.职权是一种基于掌握职权的人在组织中所居职位的合法的权力B.职权包括法定权奖赏权和惩罚权C.权威更多地与个人特征有关D.权力和权威没有区别系统组织理论认为系统是一个开放的具有整体性的社会技术系统，代表人物有（）A.梅耶、泰罗B.梅耶、艾伦C.霍曼斯、卡斯特D.马克斯·韦伯、彼得·圣吉正确答案:CCPM理论包括的三因素是（）A.个人品德、个人勤奋、团体维系B.个人品德、工作绩效、团体维系C.个人品德、工作绩效、个人服从D.个人品德、工作绩效、个人勤奋正确答案:B进取型人际关系的特征是（）A.对抗他人B.服从他人C.疏远他人D.朝向他人正确答案:A组织行为学研究的对象是（）。

组织行为学作业答案

组织行为学作业答案1-4组织行为学作业一一、单项选择题1、组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识，在组织管理工作的实践中，来解释组织中人的行为。

反映了组织行为学的：(B)A.多层次性B.多学科交叉性C.两重性D.实用性2．科学管理学派把组织中的人看作是：（ A ）A. 理性的经济人； B.社会人； C.自我实现的人； D.复杂人。

3．行为学派把组织看成一个封闭的社会性的模式，梅约通过著名的霍桑试验证实只有把人当作（ B ）A. 理性的经济人；B.社会人；C.自我实现的人；D.复杂人。

4．一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是：(B)A.气质B.个性C.能力D.性格5．决定人的心理活动动力特征的是：(A ) A.气质 B.能力 C.个性 D.性格6．弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是：(B)A.自我 B.本我 C.超我7．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：B A.知觉防御 B.晕轮效应 C.首因效应 D.定型效应8.个性中受“现实原则”所支配的部分是指：（ A ）A.自我 B.本我 C.超我9.在个性结构中居于可控制地位的最高层的是：（ C ）A.自我 B.本我 C.超我10.精力充沛，但局限于从事内容多变的活动，行为反映灵活而敏捷，情绪易表现和变换，行为的外倾性明显，对行为的改造较容易，是属于：（ A） A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质11．精力充沛，胆量较大，好猛干，但往往粗枝大叶，兴奋性行为反应敏捷而迅速，但要把兴奋性行为转变为抑制性行为较不灵活；情绪的抑制较难，易表现暴发性情绪；行为的外倾性明显；对兴奋性行为的改造较不容易，是属于（ B ）A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质12．有精力，但沉着平稳，行为反映迟缓，不灵活不敏捷；情绪易受抑制，不易表露，行为的内倾性明显；对兴奋性行为的改造较容易，是属于（ C ）A. 多血质 B. 胆汁质 C. 粘液质 D. 抑郁质13．对事物的感受性很强，特别敏感多疑，精力较不足，忍耐力较差，胆量较小，行为反应中细心谨慎，但迟疑缓慢，带有刻板性，情绪易波动且持久，行为的内倾性严重；对行为的改造较难( D)A. 多血质B. 胆汁质C. 粘液质D. 抑郁质14．个人对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是（ A ）A. 性格； B.个性； C.气质； D.能力。

组织行为学》第三次作业参考答案

一、选择题1、人们认为工作不应仅仅是谋生的手段，而且应当成为维护（c）的手段。

A、自身价值B、自身尊严C、自身价值和尊严2、平化组织的核心是指组织结构的（B ）。

A、合理化B、扁平化C、人性化..3、组织中的政治行为是十分（B ）的，它普遍存在且不可避免。

A、有害B、有益C、正当4、组织外部环境可分为（AB ）外部环境。

A、一般B、特定C、可控D、难控5、提高领导者素质不外乎（AB .）两个基本途径。

A、理论学习B、亲身实践C、善于用人D、谦虚谨慎6、心理学家勒温认为存在（ABC .）极端的领导工作方式。

A、专制B、民主C、放任自流D、四平八稳7、管理人员想重新设计或改变员工的工作结构，一般可采用（. ABC ）方法。

A、工作轮换B、工作扩大化C、工作丰富化D、工作人性化8、所有正式组织均包含（ABD .）三个基本要素。

A、共同目标B、协作愿望.C、和平共处D、信息沟通9、按决策的重要程度，可分为（ABC ）决策。

A、战略B、管理C、业务D、政治10、组织内部环境包括工作的（AB ）环境。

A、物理B、非物理C、人文D、非人文二案例分析沃尔沃公司的工作再设计过程中说明了什么？我们能得到什么启发？答：1，沃尔沃公司的工作再设计过程说明了工作丰富化是人类社会进步的需要和提高管理水平的需要。

人们通过降低工作专业化程度、变革工作的内容、只能、关系和反馈等，使员工对其工作感到满意，把他的工作设计得更具有挑战性、成就感、责任感和自主性，实现工作的丰富化，并注意有关工作内容、工作只能、工作关系等主要特征的改变，针对每个人的个性特点来重新设计工作任务。

2，从沃尔沃公司的工作再设计过程中我们可以得到一下启示：A、实际上工作丰富化的优点大于缺点，其优点是：它与常规性、单一性的工作设计方法相比较，能够提供更大的激励和更多的满意机会，从而提高了工作者的生产效率和产品质量，还能降低工作者的离职率和缺勤率。

B、首先，由一位负责的高层力量能搞到主持设计和控制，由几个部门的领导执行。

201803考试批次《组织行为学》(结课作业)

201803考试批次《组织行为学》结课作业北京语言大学网络教育学院《组织行为学》结课作业注意：本学期所布置的结课作业，请同学一律按照以下要求执行：1) 结课作业提交起止时间：2018年2月1日--3月19日。

（届时平台自动关闭，逾期不予接收。

）2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版，学院不收取纸介的结课作业，以纸介回寄的作业一律视为无效；3）截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档，阅卷时以最后一次提交的结课作业为准，截止日期过后将关闭平台，逾期不交或科目提交错误者，按0分处理；4) 提交文档要求：提交的文档格式为doc、rar，大小10M以内；5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，没有按照学院要求来做的结课作业，将酌情扣分。

一. 论述题(本大题共5小题,请任选其中一道题作答,答题时请注明题号。

总分30分)1、论述组织行为学的特点和内容。

一般的组织行为学认为，组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为。

以成员个人、群体、整个组织及其外部环境的相互作用所形成的行为作研究对象。

许多管理学著作把组织行为分为个体行为和群体行为。

但是，这样划分组织行为并不合适，组织行为并不能简单的看作组织中人的行为，因为人不是组织的构成要素，组织行为应该是组织中要素之间以及组织要素和外部环境之间相互作用而产生的行为。

虽然组织行为是一项十分复杂的社会行为，但根据组织要素的不同，管理主体所发出的行为是管理行为，管理客体所发出的行为是业务行为。

因此，任何组织里的组织行为都可以分为两大类：管理行为和业务行为。

组织行为学编辑是研究组织中人的行为与心理规律的一门科学。

它是行为科学的一个分支，随着社会的发展，尤其是经济的发展促使了企业组织的发展，组织行为学越来越受到人们的重视。

组织行为学又有其自身的许多分支，如企业组织行为学、学校组织行为学、医院组织行为学、军队组织行为学等等。

目前企业组织行为学研究较多、应用较广，因此，人们常把组织行为学与企业组织行为学等同看待。

201806考试批次《组织行为学》(结课作业).doc

201806考试批次《组织行为学》结课作业学生姓名学习中心学号专业年级层次北京语言大学网络教育学院《组织行为学》结课作业注意：本学期所布置的结课作业，请同学一律按照以下要求执行：1) 结课作业提交起止时间：2018年5月7日--6月19日。

（届时平台自动关闭，逾期不予接收。

）2) 结课作业课程均需通过“离线作业”栏目提交电子版，学院不收取纸介的结课作业，以纸介回寄的作业一律视为无效；3）截止日期前可多次提交，平台只保留最后一次提交的文档，阅卷时以最后一次提交的结课作业为准，截止日期过后将关闭平台，逾期不交或科目提交错误者，按0分处理；4) 提交文档要求：提交的文档格式为doc、rar，大小10M以内；5) 必须严格按照每门课程的答题要求完成作业，没有按照学院要求来做的结课作业，将酌情扣分。

一. 论述题(本大题共5小题,请任选其中一道题作答,答题时请注明题号。

总分30分)1、论述组织行为学的特点和内容。

①边缘性、综合性.组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性综合性学科.组织行为学综合应用心理学、社会学、人类学、政治学、生物学、伦理学等学科的知识,在组织管理工作的实践中,来解释组织中人的行为.在上述诸学科交叉的边缘上组合成组织行为学.所谓交叉性学科就是在两种或多种原有学科的互相交叉重叠中生长起来的新学科.②两重性.组织行为学又是一门具有两重性的学科.它既具有与组织中人的行为生物性特征相联系的反映人的行为一般规律的属性即自然属性,又具有反映人的社会活动规律的社会属性即阶级性.这种两重性来自于三个方面.③实用性.2、论述工作激励理论。

激励理论是指通过特定的方法与管理体系，将员工对组织及工作的承诺最大化的过程。

激励理论是关于如何满足人的各种需要、调动人的积极性的原则和方法的概括总结。

激励的目的在于激发人的正确行为动机，调动人的积极性和创造性，以充分发挥人的智力效应，做出最大成绩。

激励理论，即研究如何调动人的积极性的理论。

2017-2018组织行为学形成性考核册答案作业及答案考试题及答案

《组织行为学》形成性考核册答案组织行为学作业3一、1、明娟和阿苏之间产生矛盾的原因是什么？由职权之争引发冲突，又因信息沟通障碍产生了矛盾。

这正是明娟和阿苏之间产生矛盾的原因所在。

2、威恩作为公司领导解决矛盾的方法是否可行？威恩解决矛盾的方法是可行的。

他采用了转移目标的策略。

如给他们设臵了一个共同的冲突者马德，并促进明娟和阿苏之间信息的沟通，协调认知。

3、从本案例中，你对如何处理人际关系有何启发？改善人际，公司一定要体现平等的原则、互利原则和相容的原则。

让明娟和阿苏和平共处、互相体谅，且告知他们未升迁的利益更大，并使他们相信威恩的话。

这一过程启发我们应该依据人际交往的原则，运用科学的方法，帮助下属正确处理好人际关系方面的问题。

二、1、刘工的管理风格是什么样的？请运用所学过的领导理论分析刘工的领导行为特征？管理风格属于放任自流型、低组织底关心人、贫乏型的管理。

2、院长为什么要撤刘工的组长职务？请用领导素质理论分析刘工的个人素质特点？不是优秀的领导者，不懂得领导艺术，不能为组织提高效率，没有发挥出应有的领导效能。

业务能力不差，但缺乏创造性、缺乏合作精神、决策能力不高、组织能力不高。

他的优点是与人为善，不与人争吵，尊重他人。

在组织中适合做“适合帮助者”。

3、请用领导素质理论分析王工的个人素质特点，他为何不但拒绝出任组长，反而递上辞职申请书，去一家乡镇企业另谋高就？他的性格特点具备一个成为优秀领导者的潜质，主要表现为“能力强”，具备一个优秀的管理者的能力水平，有扎实的专业知识，知识渊博等。

他去了乡镇企业，主要是为了寻求自身更好的发展，充分实现个人自我实现的需要。

4、请用管理方格图理论分析院长的领导风格特点。

为俱乐部型的管理。

领导者很少关心甚至不关心生产，只关心人。

5、这个案例对你有哪些启示？如何认识领导者权力的来源？领导应以人为重要目标，搞好团体关系、人际关系等。

同时领导者对工作要有胜任的能力，有正直价值观。

《组织行为学》作业考核试题及答案

《组织行为学》作业考核试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学研究的核心是（）A. 组织结构B. 组织文化C. 组织成员的行为D. 组织变革答案：C2. 以下哪个因素不属于组织行为学研究的范畴？（）A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 社会环境答案：D3. 以下哪种领导风格对员工满意度影响最大？（）A. 指导型B. 支持型C. 参与型D. 成就型答案：C4. 组织承诺包括以下哪三个方面？（）A. 情感承诺、继续承诺、规范承诺B. 情感承诺、规范承诺、经济承诺C. 持续承诺、规范承诺、经济承诺D. 情感承诺、继续承诺、经济承诺答案：A5. 以下哪种激励理论认为个体的行为取决于其预期的结果？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 弗鲁姆期望理论C. 赫茨伯格双因素理论D. 阿奇里斯成就激励理论答案：B6. 以下哪个因素不会影响组织内部沟通的有效性？（）A. 组织结构B. 组织文化C. 组织成员的沟通技巧D. 组织规模答案：D7. 组织发展阶段理论中，组织发展的四个阶段分别是（）A. 创立、成长、成熟、衰退B. 创立、成长、扩张、衰退C. 创立、成长、成熟、稳定D. 创立、成长、扩张、稳定答案：A8. 以下哪种组织结构最有利于组织内部沟通和协调？（）A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 虚拟型答案：C9. 以下哪种团队建设方法适用于解决团队内部冲突？（）A. 团队建设活动B. 团队角色分配C. 团队沟通技巧培训D. 团队冲突解决培训答案：D10. 以下哪种领导风格最有利于激发员工的创新精神？（）A. 指导型B. 支持型C. 参与型D. 成就型答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述组织行为学的定义及其研究内容。

答案：组织行为学是一门研究组织内部个体、群体和组织整体的行为规律、心理过程及相互关系的学科。

研究内容包括：个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、组织变革等。

《组织行为学》三次作业参考答案

《组织行为学》第一次作业第 1 大题单选题0分1 . (3分)面谈法属于组织行为学研究方法（）。

1 .观察法2 .调查法3 .实验法正确答案：22 . (3分)气质被定义为是一种（.）。

1 ...心理活动动力性特点2 .外表展现出来的特性3 .内心展现的特性正确答案：13 . (3分)弗洛伊德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（）。

1 .自我2 .本我3 .超我正确答案：2第 2 大题多选题0分1 . (3分)组织行为学是一门渗透（）的学科1 .边缘性2 .综合性3 .两重性4 .实用性正确答案：1,2,3,42 . (3分)量表可以分为（）类型。

1 .名称量表2 .3 .等距量表4 .比率量表正确答案：1,2,3,43 . (3分)构成组织的要素可以分为（.）两类。

1 .主观要素2 ..客观要素3 .有形要素4 .正确答案：3,44 . (3分)弗洛伊德个性的成分分为（）三个部分。

1 .本我2 .自我3 .无我4 .超我正确答案：1,2,45 . (3分)性格应用要遵循（）原则。

1 .性格顺应2 .性格互补3 .性格相对4 .性格差异正确答案：1,26 . (3分)态度的形成与改变受（.）主客观因素制约。

1 .社会因素2 .个性因素3 .态度系统因素4 .人为环境因素正确答案：1,2,37 . (3分)情绪可分为（）等基本形式。

1 .心境2 .激情3 .应激4 .热情正确答案：1,2,3,4第 3 大题0分1 . (5分).何谓人本管理模式？参考答案或提示：“以人为本”的管理方式即人本管理模式，泛指在管理的一切活动中，始终把人放在中心位置。

2 . (5分).如何进行情感的培养？参考答案或提示：.情感的培养：1.培养高尚的积极的人生观和世界观。

2.通过多种途径，丰富人们的情感体验。

3.培养幽默感，养成积极的人生态度。

3 . (5分)个体行为也带有普遍特征，这些特征表现在哪些方面？参考答案或提示：个体行为也带有普遍特征，这些特征表现在：行为的自发性。

《组织行为学》三次作业参考答案

《组织行为学》三次作业参考答案以下是为大家整理的《组织行为学》三次作业参考答案的相关范文，本文关键词为组织行为学,三次,作业,参考,答案,组织行为学,第一次,作业，您可以从右上方搜索框检索更多相关文章，如果您觉得有用，请继续关注我们并推荐给您的好友，您可以在综合文库中查看更多范文。

《组织行为学》第一次作业第1大题单选题0分1.(3分)面谈法属于组织行为学研究方法（）。

1.观察法2.调查法3.实验法正确答案：22.(3分)气质被定义为是一种（.）。

1...心理活动动力性特点2.外表展现出来的特性3.内心展现的特性正确答案：13.(3分)弗洛伊德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是（1.自我2.本我3.超我正确答案：2第2大题多选题0分。

）1.(3分)组织行为学是一门渗透（）的学科1.边缘性2.综合性3.两重性4.实用性正确答案：1,2,3,42.(3分)量表可以分为（1.名称量表2.）类型。

等级量表3.等距量表4.比率量表正确答案：1,2,3,43.(3分)构成组织的要素可以分为（1.主观要素2..客观要素3.有形要素4..）两类。

无形要素正确答案：3,44.(3分)弗洛伊德个性的成分分为（）三个部分。

1.本我2.自我3.无我4.超我正确答案：1,2,45.(3分)性格应用要遵循（）原则。

最后，小编希望文章对您有所帮助，如果有不周到的地方请多谅解，更多相关的文章正在创作中，希望您定期关注。

谢谢支持！。

组织行为学形考作业答案

组织行为学形考作业答案组织行为学形考作业1答：（1）从案例我们可以看出XXX目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用。

对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。

XXX认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。

平日里，XXX从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。

而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。

公司很少解雇员工，他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。

根据西方人性假设理论，XXX的人性观属于“自我实现人性的假设”。

此假设认为：第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。

（2）如果用M=E*V来表示XXX激励员工的过程，那末这个模型中方针是自我实现、变量是XXX和员工，干系是尊重、理解和信赖。

激发气力＝效价×期望值（Ｍ＝Ｖ.Ｅ）Ｍ代表激发气力的高低，是指动机的强度，即调动一个人积极性，激发其内在潜力的强度。

它表明人们为达到设置的方针而努力的程度。

Ｖ代表效价，是指方针对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。

（—1≤Ｖ≤1）。

Ｅ代表期望值，是指采纳某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。

即采纳某种行为对实现方针可能性的大小。

（≤Ｅ≤1）。

二、案例分析（50分）研究所里来了个老费思考题：1、请用个性理论分析老费、XXX和XXX的个性特征。

2、XXX 对这样的部下应如何管理？3、根据态度平衡理论，XXX怎样帮助XXX使他达到心理平衡？参考答案：1、老费：从XXX可看出属外倾型性格，他与人交往性情开朗而活跃，善于表露情感、表现自己的独立行为，工作勤奋；他知识渊博，工作能力强，有责任心；有个性，不愿受约束，也不修边幅。

组织行为学作业的答案详解三

组织行为学作业答案三一、填空题 1．管理层次就是组织的纵向等级数，它是一种垂直方向的分工形式。

2．我们可以将一个上级直接有效地管理下级的人数，称为管理的跨度（幅度）。

3．关于学校组织系统，可分为学校行政系统、学校教学系统和学校后勤保障系统三部分。

4．圣吉在他的著作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》中，提出了以下五项修炼：锻炼系统思考能力、追求自我超越、改善心智模式、建立共同远景目标和开展团队学习。

5．学校组织文化是由学校精神文化、学校规范文化和学校物质文化综合而成的。

6．学校组织冲突具有两重性：，即：破坏性和建设性。

7．勒温提出的组织变革的三个阶段是：解冻、改变、冻结。

8．组织变革可分为以人员为中心的变革、以任务和技术为中心的变革、以组织结构为核心的变革和以适应组织环境为中心的变革。

9．1996年经济合作与发展组织在《以知识为基础的经济报告》中将知识分为四大类，即：事实知识、原理知识、技能知识和人际知识。

10．我们将“知道是什么”“知道为什么”的知识称为显形知识；将“知道怎样做”“知道是谁”的知识称为隐性知识。

二、单项选择题(将正确答案的字母代号填入题后括号内)1．既见树木，又见森林，考虑问题既要看到局部又要看到整体，既要看到当前又要看到长远。

在五项修炼中将其称为(A )。

A锻炼系统思考能力 B追求自我超越 C改善心智模式 D建立共同远景2．一个组织的纵向等级数，被称为这个组织的( B )。

A管理方式 B管理层次 C管理幅度 D管理跨度 3．据有关调查资料显示，小学教师中感受压力最大的是( C )。

A 30—35岁 B 36—40岁 C 41—45岁 D 46—50岁4．标志一个组织的基本信念和价值观，被称为组织文化的核心和灵魂的是( B ) A物质文化 B精神文化 C规范文化 D制度文化 5．学校教职员工、学生等主体所展现出来的校风、班风、教风、学风等属于学校的( C ) A物质文化 B 精神文化 C行为文化 D制度文化 6．以办学体制为突破点的学校组织变革，属于( D )。

2018年4月《组织行为学》真题

绝密★启用前2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试组织行为学试题答案及评分参考（课程代码00152）一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1．A 2．C 3．B 4．D 5．B6．C 7．D 8．C 9．A 10．A11．B 12．C 13．D 14．C 15．A16．C 17．D 18．C 19．D 20．A21．A 22．B 23．B 24．B 25．D二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）26．ABDE 27．ABE 28．ABCDE 29．ACD 30．ABE三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31．群体动力是指群体中各种因素“力”的相互作用，并对群体成员在资源利用、任务实施及关系维护等方面产生的影响力。

32．角色期待是指在某个特定情境中别人认为你应该表现出什么样的行为。

33．非正式组织是人们在共同的工作或活动过程中，以共同的思想感情、共同的利益、共同的需求为基础而自发形成的团体。

34．组织学习是指组织为了实现发展目标、提升核心竞争力而围绕信息和知识技能所采取的各种行动，是组织不断努力改变或重新设计自身以适应持续变化的环境的过程。

35．外激励是指由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励。

四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）36．（1）扁平化的沟通流程；（2分）（2）透明化的沟通模式；（1分）（3）互动化的沟通活动；（1分）（4）沟通对象个性化；（1分）（5）沟通趋于电子化。

（1分）37．（1）托马斯的冲突管理的二维模式以“合作性”为横坐标，以“坚持己见性”为纵坐标，定义了冲突行为的二维空间，并在此基础上组合形成了五种冲突管理的策略。

“合作性”即指一方试图满足对方利益的程度，“坚持己见性”即指一方试图满足自己利益的程度。

（3分）（2）五种冲突管理策略包括：竞争策略、回避策略、妥协策略、迁就策略、合作策略。

（3分）组织行为学试题答案及评分参考第1页（共3页）38．（1）对组织文化发展史的调查；（2分）（2）对组织文化发展的内在机制的调查分析，主要包括硬件部分和软件部分；（1分）（3）组织中的人员素质；（1分）（4）组织文化发展环境；（1分）（5）组织文化发展战略。

《组织行为学》作业三答案

《组织行为学》作业三答案第一篇：《组织行为学》作业三答案《组织行为学》作业三答案一、单项选择题1.主要依靠行政命令.纪律约束.训斥和惩罚,只有偶尔的奖励是()领导方式.A.专制方式 B.民主方式 C.放任自流方式 D.协商式A2.通晓马列主义.了解社会科学方面知识.比较精通管理科学方面的知识及熟悉社会生活方面的知识是领导者()素质.A.政治素质B.能力素质 C.知识素质 D.身心素质C3.领导者能积极发掘人才,善于培养和使用人才,并且创造条件发挥组织内每个人专长的能力是().A.决断能力B.人际交往能力C.组织指挥能力 D.知人善任能力D4.一般正常人都会从不成熟到趋于成熟,每个人随着年龄的增长有日益成熟的倾向,但能达到完全成熟的人是().A.大多数人B.极少数人C.一半人 D.所有人B二、多项选择题1.概括起来,我国优秀的领导者的素质应当包括().A.政治素质B.知识素质 C.协调素质 D.能力素质 E.身心素质ABDE2.勒温认为存在着()的领导工作方式.A.专制方式B.协商方式C.民主方式 D.独立方式 E.放任自流方式ACE3.菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是().A.职位权力B.任务结构C.上下级的关系D.个性结构E.环境结构ABC4.做好领导工作应遵循的基本原则是().A.权责利一致的原则B.民主公开的原则 C.统一领导的原则D.集体领导与个人分工负责相结合的原则E.能级相符的原则ABCDE5.领导者的权威是由()因素构成的A.品格 B.才能 C.知识 D.情感 E.地位ABCDE三、问答题1、菲德勒认为对一个领导者的工作最起影响作用的因素是什么？答：菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是：职位权力、任务结、领导者与被领导者之间的关系。

（1）职位权力。

职位权利指的是与领导者职位相关联的正式职权，以及领导者从上级和整个组织各方面所取得的支配程度。

有了明确和相当大职位权力的领导者，才能更易博得他人的真诚的追随。

《组织行为学》作业3参考答案

《组织行为学》作业3参考答案一、论述题（共 2 道试题，共100 分。

）1.爱通公司里的员工关系明娟不再和阿苏说话了。

自从明娟第一天到爱通公司上班，她就注意到了阿苏，阿苏总是表现得冷漠疏远。

开始，她认为阿苏是憎恨她的工商管理硕士学位，她在公司的快速提升，或者是她的雄心壮志。

但是，明娟决心同办公室里的每一位同事都处好关系，因此她邀请他出去吃午饭，一有可能就表扬他的工作，甚至还同他的儿子保持联络。

但随着中西部地区营销主管的任命，所有这一切都结束了。

明娟一直叮着这个职位，并认为自己有很大的可能得到这个职位。

她同与她同一级别的另三位管理人员竞争这个职位。

阿苏不在竞争者之列，因为他没有研究生文凭，但是阿苏的意见被认为在高层有很大的影响力。

明娟的资历比其他的竞争者要浅，但是她的部门现在已成为公司的核心部门，而且高层管理多次对她进行褒奖。

她相信，若阿苏好好推荐的话，她能得到这个职位。

但马德最后得到了提升去了陕西，明娟十分失望。

她未能得到提升就够糟的了，使她无法忍受的是选中的竟然是马德。

她和阿苏曾戏称马德为：“讨厌先生”，因为他们都受不了马德的狂妄自大。

明娟觉得马德的中选对自己来说是一个侮辱，这使她对自己的整个职业生涯进行了反思。

当传言证实了她的猜测—阿苏对决策的作出施加了重大影响—之后，她决定把她同阿苏的接触降低到最低限度。

办公室里的关系冷了下来，持续了一个多月，阿苏也很快就放弃了试图同明娟修复关系的行动，他们之间开始互不交流，仅用不署名的小便条进行交流。

最后，他们的顶头上司威恩无法再忍受这种冷战气氛，把他们两人召集到一起开了一个会，“我们要呆在这，直到你们重新成为朋友为止。

”威恩说道，“至少我要知道你们究竟有什么别扭。

”明娟开始不承认，她否认她同阿苏之间的关系有任何变化。

后来她看到威恩是严肃认真、誓不罢休的，只得说道：“阿苏似乎更喜欢和马德打交道。

”阿苏惊讶地张大了嘴，吭哧了半天，却什么也说不出来。

威恩告诉明娟：“部分是由于阿苏的功劳，马德被安全的踢走了，而且以后你们谁也不用再想法对付他了。

网院北语18秋《组织行为学》作业_3(满分)

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 单选题1(4分) : （）主要指激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝着所期望的目标前进。

A: 奖励B: 激励C: 奖赏D: 赞许2(4分) : 下面关于追随者的表述不正确的是（）A: 没有追随者便没有领导者B: 被领导者一定是追随者C: 追随者并不是天然的D: 领导者对追随者具有影响力3(4分) : 下列关于气质、智力和成就关系的表述，正确的是（ )A: 气质不能决定一个人的智力和成就的高低B: 气质决定一个人能力和成就的高低C: 气质只能决定一个人智力的高低D: 气质只能决定一个人成就的高低4(4分) : 1943年美国心理学家马斯洛提出需要层次理论，他认为人有（）种最基本的需要。

A: 五B: 四C: 三D: 二5(4分) : 群体压力下容易产生（）。

A: 沮丧和叛逆行为B: 沮丧和自卑行为C: 自卑和叛逆行为D: 从众和顺从行为6(4分) : 关于工作满意度表述不正确的是（ )A: 工作满意度会影响工作效率B: 工作满意度低会带来离职率高等问题C: 工作满意度是可以测量的D: 工作满意度低工作效率一定低7(4分) : 群体决策中的头脑风暴法是由美国著名学者（）提出的A: 奥斯本B: 谢尔耶C: 麦格拉斯D: 罗宾斯8(4分) : 《第五项修炼——学习型组织的艺术和实务》的作者是（）A: 梅耶B: 艾伦C: 彼得·圣吉D: 泰罗------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 9(4分) : 下列不属于ERG理论组成的是（）A: 生存需要B: 关系需要C: 成长需要D: 期望需要10(4分) : 一般来说，大群体比小群体表现得好，如果群体成员要面对面交流，规模最多为（）人。

大工18秋《组织行为学》在线作业123满分答案

大工18秋《组织行为学》在线作业123满分答案根据要求，我提供以下《组织行为学》在线作业123的满分答案。

作业1问题：请解释组织文化的概念并列举其特征。

回答：组织文化是指一个组织内部共同拥有的信念、价值观和行为准则。

以下是组织文化的特征：- 共同的价值观：组织成员共同分享的信念和理念。

- 具有方向性：引导组织成员的行为和决策。

- 长期存在：组织文化是一个长期形成和发展的过程。

- 形塑行为：组织文化对成员行为产生影响并塑造组织内部的行为准则。

作业2问题：解释权威型领导风格，并说明其优点和缺点。

回答：权威型领导风格是一种集中权力和控制的领导方式。

以下是权威型领导风格的优点和缺点：优点：- 高效决策：权威型领导者能够快速做出决策，并强制执行。

- 清晰目标：领导者设定明确的目标，并明确表达给团队成员。

- 提高工作效率：权威型领导者能够快速推动项目的进展并提高团队的工作效率。

缺点：- 缺乏员工参与：权威型领导者往往不重视员工的参与和意见，造成员工士气低下。

- 制约创新：权威型领导风格限制了员工的自由度和创造性思维。

- 潜在的压力：领导者对团队成员施加强制性压力可能导致员工产生压力和不满。

作业3问题：请解释团队的发展阶段，并列举每个阶段的特征。

回答：团队的发展通常经历以下阶段：1. 形成阶段：团队成员刚开始相互认识和了解，组织目标和角色分配尚不明确。

2. 冲突阶段：团队成员开始就意见和决策产生冲突，可能出现分歧和争执。

3. 规范阶段：团队成员逐渐建立起合作和相互信任的关系，团队目标和角色分配得以明确。

4. 成熟阶段：团队成员能够高效协作并充分发挥各自的优势，目标实现度高。

5. 解散阶段：团队完成任务后解散，成员各自离开或分配到新的团队。

以上是《组织行为学》在线作业123的满分答案。

如有其他问题，请随时提出。

2017-2018组织行为学形成性考核册答案作业及答案考试题及答案

2017-2018组织行为学形成性考核册答案作业及答案考试题及答案《组织行为学》形成性考核册答案组织行为学作业3一、1、明娟和阿苏之间产生矛盾的原因是什么？由职权之争引发冲突，又因信息沟通障碍产生了矛盾。

这正是明娟和阿苏之间产生矛盾的原因所在。

2、威恩作为公司领导解决矛盾的方法是否可行？威恩解决矛盾的方法是可行的。

他采用了转移目标的策略。

如给他们设臵了一个共同的冲突者马德，并促进明娟和阿苏之间信息的沟通，协调认知。

3、从本案例中，你对如何处理人际关系有何启发？改善人际，公司一定要体现平等的原则、互利原则和相容的原则。

让明娟和阿苏和平共处、互相体谅，且告知他们未升迁的利益更大，并使他们相信威恩的话。

这一过程启发我们应该依据人际交往的原则，运用科学的方法，帮助下属正确处理好人际关系方面的问题。

二、1、刘工的管理风格是什么样的？请运用所学过的领导理论分析刘工的领导行为特征？管理风格属于放任自流型、低组织底关心人、贫乏型的管理。

2、院长为什么要撤刘工的组长职务？请用领导素质理论分析刘工的个人素质特点？不是优秀的领导者，不懂得领导艺术，不能为组织提高效率，没有发挥出应有的领导效能。

业务能力不差，但缺乏创造性、缺乏合作精神、决策能力不高、组织能力不高。

他的优点是与人为善，不与人争吵，尊重他人。

在组织中适合做“适合帮助者”。

3、请用领导素质理论分析王工的个人素质特点，他为何不但拒绝出任组长，反而递上辞职申请书，去一家乡镇企业另谋高就？他的性格特点具备一个成为优秀领导者的潜质，主要表现为“能力强”，具备一个优秀的管理者的能力水平，有扎实的专业知识，知识渊博等。

他去了乡镇企业，主要是为了寻求自身更好的发展，充分实现个人自我实现的需要。

4、请用管理方格图理论分析院长的领导风格特点。

为俱乐部型的管理。

领导者很少关心甚至不关心生产，只关心人。

5、这个案例对你有哪些启示？如何认识领导者权力的来源？领导应以人为重要目标，搞好团体关系、人际关系等。

北京语言大学智慧树知到“人力资源管理”《组织行为学》网课测试题答案3

北京语言大学智慧树知到“人力资源管理”《组织行为学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.领导效能包含的重要要素有()。

A.领导能力B.领导效率C.领导艺术D.领导效益2.卢因变革模型的三步骤指的是()。

A.解冻B.变革C.再解冻D.创新3.费德勒模型理论指出，情境要素包括以下()方面。

A.领导者与被领导者之间的关系B.被领导者的好恶C.职位权力D.任务结构4.关于领导的表述不正确的是()。

A.领导是一种影响力B.领导是围绕组织目标的一种行为与行动过程C.领导影响力必须来自正式的D.领导是一个动态的行为过程5.提出著名的“三种需要理论”的学者是()。

A.阿特金森B.麦克利兰C.杜威亚当斯6.团队建设不利于以人为本理念的贯彻。

()A.错误B.正确7.下列不属于魅力型领导的独特特征的是()。

A.提供远景B.鼓舞C.注重行动D.集权8.弗雷德里克·泰罗是()理论的代表之一。

A.行政管理理论B.系统管理理论C.科学管理理论D.官僚制理论9.下列不属于自我管理团队特点的是()。

A.强调个人自由B.容纳了组织的基本资源和能力C.部门垂直边界的淡化D.“一站式服务”与团队的自我决策10.西蒙决策过程三阶段中的计划活动阶段，主要包括对环境进行搜索，确定决策的情境。

()A.正确B.错误11.组织行为学中收集数据的方法()。

A.蹲点法、解剖法B.观察法、实验法C.行为模型分析法、调查法D.测验法、案例法12.吉尔福特指出思维的过程包含了智力的三个维度，这三个维度是()。

A.思维、内容、操作B.思维、内容、产品C.思维、产品、操作D.内容、产品、操作13.下列不属于正式组织特征的是()。

A.有十分明确的组织目标组织目标B.讲究效率C.经过规划而不是自发形成的D.组织的最主要作用是满足个人不同的需要14.扁平化组织的特点有()。

A.组织资源和权力下放于基层，顾客需求驱动B.纵向管理层次简化，削减中层管理者C.现代网络通信手段和实行目标管理D.以工作流程为中心来构建组织结构15.第2卷一.综合考核(共15题)1.行为决策模型试图确定管理者的()。