《项目管理案例分析》课程复习题
工程项目管理案例分析复习题
工程项目管理案例分析复习题一、选择填空题。
1.按照案例的学习功能方面划分，一般可分为“描述／评审型”案例与(分析／问题型）案例。
2.工程项目管理规划可分为两种，即：（项目管理规划大纲）和（项目管理实施规划)（注：项目管理规划大纲是由企业管理层在投标之前编制的，旨在指导施工项目实施阶段管理的文件。
项目管理实施规划是指在开工之前由项目经理主持编制的，旨在指导施工项目实施阶段管理的文件.3.一般竣工验收分为两个步骤。
即:由（承包方）组织的自检和正式验收。
4.（项目经理）是质量管理和安全生产的首要责任人。
5.我国通常用的评标方法有（综合评议法）和(最低报价法)两种.6.按照公平原则，招投标法第18条规定，业主不得以任何理由排斥外地去、外部门的投标人的竞争，否则违反公平原则。
7.项目经理应于竣工验收之日的前（10）天向（业主）发送《竣工验收通知书》。
8.工程变更可由(建设方）、（承包方）、（监理工程师)提出.9.工程项目成本按(成本与工程量）的关系可将成本分为固定成本和变动成本。
10.全面成本控制是(企业全员）的成本控制、（全过程）的成本控制和（全方位)的成本控制.11.工程施工信息由(施工记录信息）、质量检查记录表和资源计划表3部分组成；工程质量管理信息由(施工记录信息）/（料设备进厂记录表)和（资源计划信息）等3部分组成。
12.我国现行的安全生产管理体制为企业负责、行业负责、国家监督、群众监督和劳动者遵纪守法。
13.评标可按两段、三审进行，即:两段指(初审)和(终审）;三审指符合性评审、商务型评审和技术性评审。
14.施工方案经济评价最常用的方法是综合评价法;施工组织设计应由总承包单位进行编制15.承包人签订的是固定总价合同。
履约担保一般有三种形式：银行保函、履约担保书和保留金.16.降低成本的相应措施主要是加强如下管理：采购费用管理、定额管理、质量管理、安全管理、施工管理和合同管理。
（以上也是成本控制的主要措施及影响成本的主要因素）17.（工程预付费额度)是保证施工现场所需材料构件等正常运转所需的最佳资金额度。
项目管理参考试题及答案（案例分析部分）（5篇）
项目管理参考试题及答案（案例分析部分）（5篇）第一篇：项目管理参考试题及答案(案例分析部分)业主该不该出面与质监站作进一步沟通【案例正文】近期正在做扩产项目需要盖大厂房。
总包单位单位不属于本省企业，但是已经办理了相关入省进市手续，在打桩的时候，质监站要求检测管桩，用回弹仪检测说不合格(实际上所用的回弹仪最大测试范围只到C60，而管桩是C80强度，并且它检测的是已经打入地下的管桩明显不符合相关规定)，由此下达了停工令。
后几经交涉，又提出管桩需要做钻芯试验，要求送到指定中心检测，结果按其要求送检合格后还提出原先的检测不符合要求，要求第二次送检。
打桩分包单位现在也比较强硬说不再伺候质监站，如果说管桩不合格，那么近期XX市开工的项目都得停工，因为都用的是同一厂家的，最后只能总包单位协调。
这样看来，基本可以肯定不是技术问题而是关系问题，可能总包方或打桩分包方在与质监站关系处理上出现了一定问题，这种事情一般是应该由总包出面。
但作为业主一方，该项目工期非常紧张，是否需要介入拉动资源？如果介入，有没有不良影响？如何介入？【相关分析】首先，可以肯定的是业主一定要尽快介入。
根据有关规定，项目应该是业主负责制，不管什么情况发生，最终是项目业主埋单。
第二，项目的报监应该是项目业主负责的，总承包单位、分包单位、检测部门、质监站等单位只是围绕大厂房项目利益关系人，依据管理原则，业主应该介入。
作为项目业主，首先应该调查施工单位的工程材料质量，如果材料真的存在质量问题，那么业主就应该毫不客气的要求施工单位进行整改，当然可能抽检到的存在质量问题，而其他的没有质量问题。
如果材料质量没有问题，也许是施工单位、也许是项目业主在某些方面关系没有处理好。
业主应该深入了解在什么方面、哪个环节出了什么样的问题，针对问题的实际情况，有目标、有方法的进行协调解决。
谁该为项目失败负主要责任【案例正文】小王被任命管理一个重要的软件项目，项目组有3个成员。
软件项目管理案例分析考核试卷
9.项目沟通管理包括以下哪些关键活动？（）
A.沟通计划
B.信息分发
C.绩效报告
D.项目收尾
10.敏捷项目管理的核心价值观包括以下哪些？（）
A.个体和互动高于流程和工具
B.工作软件高于详尽的文档
C.客户合作高于合同谈判
D.响应变化高于遵循计划
11.以下哪些角色在敏捷开发团队中常见？（）
A.产品负责人
五、主观题（本题共4小题，每题10分，共40分）
1.描述软件项目管理中项目范围的定义过程，并解释为什么控制项目范围是项目成功的关键因素。
答案：____
2.以一个实际项目为例，说明如何使用风险管理计划来识别和应对项目风险。
答案：____
3.阐述敏捷项目管理和传统瀑布模型在软件项目开发中的主要区别，并讨论敏捷方法在哪些情况下更为适用。
A.风险避免
B.风险减轻
C.风险转移
D.风险接受
6.以下哪些活动属于软件质量保证的工作？（）
A.质量计划
B.质量审计
C.过程改进
D.错误跟踪
7.软件测试的类型包括以下哪些？（）
A.单元测试
B.集成测试
C.系统测试
D.性能测试
8.以下哪些是配置管理的主要活动？（）
A.配置项识别
B.配置状态记录
C.配置审核
2.在项目中，通过风险登记册记录已识别的风险，评估风险概率和影响，制定风险应对策略，如避免、转移、减轻或接受，以减轻对项目的不利影响。
3.敏捷项目管理强调快速迭代、客户合作和响应变化，而瀑布模型是顺序开发过程。敏捷适用于需求不明确、需快速响应变化的场景。
4.项目收尾阶段确保项目目标达成，完成产品交付、财务结算、资源遣散和项目总结，为组织提供经验和教训。
项目管理教程期末复习试题及项目案例
项目管理教程期末复习试题及项目案例一、《项目管理教程》期末复习题一、判断题（正确画√，错误画×）1．项目是由临时性的组织来完成的。
（T）2．项目的选择包括评估各种需求和机会，评估必须是有形和定量的。
（F ）3．在双代号图中，每一事件（圆圈）必须有惟一的事件序号，即网络图中不会出现相同的事件序号。
（T ）4．根据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。
通常是前期投入低，逐渐增加达到高峰后开始降低。
（T ）5．具有正总时差路径被称为关键路径。
（F ）6．申请书是一份推销文件，而不是技术报告。
（T）7．某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。
（F ）8．在绘制网络图时，把活动画在一个闭路中是不允许的，因为它描述的是不断自我重复的活动路径。
（T ）9．项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。
（T ）10．某项活动的浮动时间为负值，表明该项活动花费的时间可以延长。
（F ）二、单项选择题1. 项目生命周期四个阶段中，第二阶段结束于（A ）A）签订合同B）需求建议书的发布C）申请书的提交D）项目结束2．固定价格合同对于客户和承约商来说，风险分别是（B ）A）低低B）低高C）高低D）高高3．进度偏差SV<0（为负值）时，表示（B ）A）进度提前B）表示进度延误C）实际消耗工时（或成本）低于预算值，即项目有结余或效率高D）实施成本过高，即实际消耗工时（或成本）超过预算值，即项目超支4．右图是一个单代号图，表示（A ）A）活动A结束10天以后，活动B才能开始ArrayB）活动A开始10天以后，活动B才能开始C）活动A结束10天以后活动才能结束D）活动A开始10天以后活动B才能结束5．准备需求建议书的目的是从（C ）的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作。
A）项目参与人员B）项目经理C）客户D）项目承约商三、多项选择题1．下列工作中属于项目的是（）A) 策划一场婚礼B）开发一个软件C）为人民服务D）主持一次会议E）管理大楼的卫生服务2．项目目标通常用下列要素来表示（）A）工作范围B）顾客满意度C）进度计划D）成本E）工作人员3. 下面对单代号图描述正确的是（）A）节点表示活动B）箭线表示活动C）箭线表示活动（工作）之间的逻辑关系。
项目管理案例分析复习题及答案
一级建造师《管理》30 个高分值考点+配套习题以及答题技巧考点一：建设工程项目管理的概念项目管理内涵：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。
“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施期。
建设工程项目管理的时间范畴是建设工程项目的实施阶段。
项目的实施阶段包括设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。
图.建设工程项目的决策阶段和实施阶段习题：根据建设工程项目的阶段划分，属于设计准备阶段工作的是（）。
A.编制项目可行性研究报告B.编制初步设计C.编制设计任务书D.编制项目建议书【参考答案】C【解析】选C。
设计准备阶段的工作是编制设计任务书。
做题技巧：带“设计任务书”的是设计准备阶段，而其他带“设计”的是设计阶段。
考点二：业主方项目管理的目标和任务习题：关于业主方项目管理目标和任务的说法中，正确的有（）。
A.业主方项目管理是建设工程项目管理的核心B.业主方项目管理工作不涉及施工阶段的安全管理工作C.业主方项目管理目标包括项目的投资目标、进度和质量目标D.业主方项目管理目标不包括影响项目运行的环境质量E.业主方项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程【参考答案】ACE【解析】选ACE。
A 正确：业主方的项目管理往往是该项目的项目管理的核心；B 错误：安全管理是项目管理中最重要的任务；C 正确：业主三大目标：投资目标、进度目标和质量目标；D 错误：项目的质量目标不仅涉及施工的质量，还包括设计质量、材料质量、设备质量和影响项目运行或运营的环境质量等；E 正确，业主方的项目管理工作涉及项目实施阶段的全过程。
做题技巧：业主方的项目管理涉及哪个阶段（建设工程的全寿命周期（是错的），而是实施阶段）。
各方项目管理的任务均为“三控三管一协调”，主要不同点在于费用目标，要做设计工作的，如设计、项目总承包方，其费用目标应包括：投资目标+自身成本目标。
考点三：组织与组织论习题：关于组织结构模式、组织分工和工作流程组织的说法，正确的有（）。
项目管理部分案例分析试题
公路工程一级建造师执业资格考试项目管理部分案例分析题1B421000 工程施工组织设计二十四、[1B421012]某大都市向东南发展，拟建一条路幅宽达92m、长7.6km的世纪大道。
总承包商在全面分析该工程的有关资料后得到工程特点：工程质量要求高、工期紧、总报价较低，且工程位于丘陵地带，地形较复杂，当地有不少居民。
为了保质保量的按合同要求完成任务，解决好以上矛盾，承包商认为最重要的是搞好项目总体施工组织设计的编制并能切实有效的执行。
项目总体施工组织设计的编制方法与步骤是：（1）分析设计资料，选择施工方案和施工方法；（2）编制工程施工总体进度计划；（3）计算人工、材料、机具需要量，制定供应计划；（4）设计临时工程，编制供水、供电（供热）计划；（5）编制工地运输计划；（6）绘制施工平面布置图；（7）计算技术经济指标；（8）编写说明书；其编制内容有：（1）编制依据；（2）工程概况（包括明确工期、质量、安全目标及技术规范和检验标准等）；（3）人员、物资、机械物资动员周期及进场方式；（4）确定开工前必须完成的准备工作；……问题：请补充该项目总体施工组织设计的其它基本内容。
[1B421012]答案：项目总体施工组织设计的基本内容还有：（1）拟定有效的施工方案，选择适当的施工机具和施工方法；（2）确定合理的施工顺序和施工进度；（3）确定劳力、材料、机械物资的需用量及组织和供应途径；（4）质量、安全保证体系；（5）质量、工期、安全、环保及文明施工的保证措施；（6）冬、雨季及农忙时节的施工安排；（7）施工现场的平面布置；（8）反映所采用施工方案合理性的技术经济指标（如分项工程生产率和施工周期表；工程管理曲线；分项工程进度率计划等）。
二、[1B421011、1B421013、1B422012] [核心题]东方路桥公司中标承包了某高速公路工程后，组成了以公司副总经理为项目经理的项目经理部，下设技术部、材料部、合同部、财务部等。
系统集成项目管理案例分析考核试卷
C.沟通技术
D.风险管理
11.在项目质量管理中，以下哪个不是质量保证的工具？（）
A.检查表
B.流程图
C.散点图
D.原因分析
12.以下哪个不是项目风险管理计划的内容？（）
A.风险管理方法
B.风险类别
C.风险概率和影响矩阵
D.项目预算
13.在项目启动阶段，以下哪项不属于项目章程的内容？（）
A.项目目标
A.类比估算
B.参数估算
C.工料清单法
D.逆向工程
8.以下哪项不属于项目变更控制流程？（）
A.变更请求
B.变更评估
C.变更实施
D.变更预算
9.在项目合同管理中，以下哪个不是采购管理计划的组成部分？（）
A.采购过程
B.采购策略
C.采购时间表
D.采购团队
10.以下哪个不是项目沟通管理的关键要素？（）
A.信息分发
B.项目范围
C.项目成本估算
D.项目经理
14.以下哪个不是项目人力资源管理的关键任务？（）
A.团队组建
B.人员培训
C.性能评估
D.资源分配
15.在项目整合管理中，以下哪个过程负责监控项目进展并做出相应调整？（）
A.制定项目管理计划
B.指导和管理项目执行
C.监控和控制项目工作
D.项目收尾
16.以下哪个不是项目范围管理的工具和技术？（）
6.项目的风险管理计划通常包含______、______、______等要素。
7.在项目采购管理中，______是指与供应商建立关系的策略和过程。
8.项目人力资源管理包括______、______、______等关键活动。
9.项目整合管理中，______是确保项目各要素协调一致的过程。
【精品】项目管理案例分析复习题及答案
厦门大学网络教育2011-2012学年第二学期《项目管理案例分析》复习题一、单项选择题1、你正在进行项目收尾的工作。
在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里，大部分冲突来自于：( A )a. 进度问题b. 成本超支c. 技术问题d. 客户拒收2、使用进度变更控制系统的一个好处是，它包括了：( B )a. 汇报进度绩效的要求b. 衡量进度绩效的要求c. 对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法d. 授权进度变更所需要的审批层次3、组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。
这个方法还可以促进：( B )a. 快速跟进b. 并行管理c. 资源平衡d. 地理上分散的团队或虚拟团队的工作4、你管理着一个项目，这个项目中的团队成员有不同的技能与专长。
你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上只是共享，以尽可能做出最佳决策。
最为合适的管理风格是：( B )a. 放任型b. 民主型c. 独裁型d. 指示型5、项目团队成员通常会在完成项目工作的过程中获得新的技能并提高现有技能的熟练程度。
当这一切发生的时候，对人力在资源数据库中的雇员技能信息进行即使更新就显得很重要。
这一项工作应该在以下哪一个过程中完成？( D )a. 资源计划编制b. 团队建设c. 沟通计划编制d. 管理收尾6、你想要构建一个项目，让每一个项目团队成员都有一个独自完成的工作包。
工作包指的是一个：( A )a. 位于工作分解结构（WBS）的最低层次的可交付成果b. 具有一个独特标识的任务c. 所需的汇报层次d. 可以被分派给一个以上组织单元的任务7、缺陷的等级排序应当用来指导改正措施。
以下哪一项体现了排序基本原则：(D )a. 趋势分析b. 验收c. 控制图d. 帕雷托图8、为了有效地利用统计质量控制，项目团队应当了解______ 之间的差异(B )a. 预防与质量控制b. 特殊原因与随机原因c. 属性抽样与统计抽样d. 控制界限与操作定义二、简答题1项目可视化控制的程序是什么？答：项目进行可视化控制的基本步骤在于：（1）确定项目信息载体（2）为所有的项目成员建立沟通目标（3）建立进度、费用和质量的沟通目标，为实现目标制定相应的战略。
工程项目管理案例分析复习题
工程项目管理案例分析复习题一、选择填空题。
1.按照案例的学习功能方面划分,一般可分为“描述／评审型”案例与(分析／问题型)案例。
2.工程项目管理规划可分为两种,即:(项目管理规划大纲)与(项目管理实施规划)(注:项目管理规划大纲就是由企业管理层在投标之前编制的,旨在指导施工项目实施阶段管理的文件。
项目管理实施规划就是指在开工之前由项目经理主持编制的,旨在指导施工项目实施阶段管理的文件。
3.一般竣工验收分为两个步骤。
即:由(承包方)组织的自检与正式验收。
4.(项目经理)就是质量管理与安全生产的首要责任人。
5.我国通常用的评标方法有(综合评议法)与(最低报价法)两种。
6.按照公平原则,招投标法第18条规定,业主不得以任何理由排斥外地去、外部门的投标人的竞争,否则违反公平原则。
7.项目经理应于竣工验收之日的前(10)天向(业主)发送《竣工验收通知书》。
8.工程变更可由(建设方)、(承包方)、(监理工程师)提出。
9.工程项目成本按(成本与工程量)的关系可将成本分为固定成本与变动成本。
10.全面成本控制就是(企业全员)的成本控制、(全过程)的成本控制与(全方位)的成本控制。
11.工程施工信息由(施工记录信息)、质量检查记录表与资源计划表3部分组成;工程质量管理信息由(施工记录信息)/(料设备进厂记录表)与(资源计划信息)等3部分组成。
12.我国现行的安全生产管理体制为企业负责、行业负责、国家监督、群众监督与劳动者遵纪守法。
13.评标可按两段、三审进行,即:两段指(初审)与(终审);三审指符合性评审、商务型评审与技术性评审。
14.施工方案经济评价最常用的方法就是综合评价法;施工组织设计应由总承包单位进行编制15.承包人签订的就是固定总价合同。
履约担保一般有三种形式:银行保函、履约担保书与保留金。
16.降低成本的相应措施主要就是加强如下管理:采购费用管理、定额管理、质量管理、安全管理、施工管理与合同管理。
(以上也就是成本控制的主要措施及影响成本的主要因素)17.(工程预付费额度)就是保证施工现场所需材料构件等正常运转所需的最佳资金额度。
项目管理与案例分析考试题目
项目管理与案例分析题目：一、项目背景：T公司是一家专注与社保应用的系统集成商，王某是T公司的一名高级项目经理，现正在负责H市的社保网络项目的管理工作，该项目包括综合布线、网络工程和软件开发三个子项目，需要3个项目经理分别负责。
由于T公司近年业务快速发展，软件开发项目逐年增多，现有的软件项目经理人手不够。
王某建议从在公司工作3年以上业务骨干中选拔项目经理。
结果张某被选中负责该项目的软件开发子项目。
在项目初期，依照公司的管理规定，张某带领几名项目团队成员努力工作，项目进展顺利。
随着项目的进一步展开，项目成员的不断增加，张某在项目团队管理方面遇到很多困难。
首先是团队因经常返工而效率低下、团队成员对发生的错误互相推诿、开会时人员从来没有到齐过，甚至张某自己有时都因忙于软件开发而开会迟到。
大家向张某汇报项目的实际进度、成本时往言过其实，直到张某对自己负责的模块进行接口调试时才发现这些问题。
问题1：项目中出现这些情况的可能原因有哪些呢?1、管理过程不严格.对实施过程缺乏有效分析.并且在项目实施过程中，周围环境没能够提供必须的支持，同时，项目资源不充足.2、张某的组织能力，包括计划、目标设置、分析不够好。
没有很好团队建设能力，包括投入、激励、团队精神；领导能力，包括模范带头、果断、公平；应对能力，包括灵活性、创造性、忍耐、坚持不懈；及技术水平、包括经验，项目知识，学习技术能力。
3、张某缺乏足够的项目管理能力和经验。
没有进入管理角色，只关注于编程工作，疏于对项目的管理。
4、高级项目经理对张某的工作缺乏事先培训和全程的跟踪和监控。
问题2：高级项目经理王某在项目管理中应该发挥怎样的作用？1.事先要制定岗位的要求、职责和选人的标准，并选择合适的人选。
2.高级项目经理应对张某的工作进行全面估算，如果张某的负荷确实过重，需要找人代替小张当时正在从事的技术工作，解决负载平衡问题。
3.要事先沟通、对小张明确要求、明确角色的轻重缓急，促使小张尽快转换角色。
项目管理案例分析题和答案解析
项目管理案例分析题和答案解析
简介
本文是关于项目管理案例分析题和答案解析的完整版文档。
通过分析实际案例，我们将介绍项目管理的基本概念、原则和方法，并解析案例中的关键问题和答案。
案例分析题
1. 项目概述
描述案例中的项目背景和目标。
2. 项目计划
分析案例中的项目计划，包括进度、资源和风险管理等方面。
3. 团队管理
评估案例中的团队管理，包括团队组建、沟通和冲突解决等方面。
4. 项目执行
分析案例中的项目执行情况，包括协调和监控等方面。
5. 项目总结
总结案例中的项目成果和教训，提出改进建议。
答案解析
1. 项目概述
在这里解释案例中的项目背景和目标，包括项目的背景信息、目标和范围。
2. 项目计划
针对案例中的项目计划，解析关键的进度、资源和风险管理方案，分析其有效性和可行性。
3. 团队管理
对案例中的团队组建、沟通和冲突解决情况进行解析，评估团队管理的优劣和面临的挑战。
4. 项目执行
分析案例中的项目执行过程，包括协调和监控等方面，评估执行的效果和问题。
5. 项目总结
总结案例中的项目成果和教训，提出改进建议，指出项目管理的成功因素和失败原因。
结论
通过对案例的分析和答案解析，我们可以深入了解项目管理的理论和实践，从中获得宝贵的经验教训。
项目管理 案例分析(含参考答案)(4)
一、2018年1月，某系统集成公司中标本市某地铁线路的列车乘客信息系统项目，内容包括地铁公司运营中心节目播放控制软件、地铁列车节目接收软件以及服务器、播放终端等硬件设施的搭建工作。
公司任命小陈为项目经理，并从各部门抽调了经验丰富的工程师组成了项目团队。
小陈依据过去多年从事会议场所多媒体播控系统的经验，自己编写了项目范围说明书，并依此创建了WBS和WBS 词典，形成项目范围基准。
在项目实施过程中，由于与供应解码设备的厂商发生合同纠纷，项目组不得不重新寻找新的合作厂商，并针对新的解码设备，重新开发接口软件，致使项目工期拖延。
客户针对播放控制软件，要求增加断点续传的功能，开发人员认为工作量不大就自行增加了该功能。
项目测试时，小陈发现与之前做的项目不同，地铁运行时数据是通过车地无线网络传输，带宽有限，网络丢包现象严重，导致视频节目播放时，经常卡顿，马赛克现象严重，究其原因发现是WBS中解决该问题的软件模块没有开发。
验收时，客户对项目执行情况很不满意，小陈觉得客户吹毛求疵与客户发生了争执，导致客户向公司高层投诉。
【问题1】（10分）结合案例，请分析该项目在范围管理方面存在哪些问题？答案：（1）无范围管理计划；（2）范围定义存在问题只有小陈一人参与；（3）范围基准没有确认；（4）WBS分解有问题，部分工作没有分解到位；（5）范围控制存在问题，没有走变更控制流程【问题2】（6分）结合案例，请分析该项目在范围管理之外，还存在哪些问题？答案：（1）无变更控制流程；（2）进度管理存在问题；（3）质量管理问题；（4）沟通管理存在问题；（5）采购管理存在问题【问题3】（5分）分解是一种将项目可交付成果和项目工作分解成较小的、更易于管理的组件的技术，请指出要将整个项目分解为工作包，需要开展哪些主要活动？答案：（1）识别和分析；（2）确定结构和编码方式；（3）分解（4）编码（5）确认【问题4】（4分）从候选答案中选择四个正确选项，将该选项编号填入答题纸对应栏内（所选答案多于四个该题得0分）。
项目管理案例分析题[完整版]
![项目管理案例分析题[完整版]](https://img.taocdn.com/s3/m/f55080f0f78a6529657d53a2.png)
《项目管理事例剖析》一、单项选择题1 、项目经理应当掌握的一项最重要的技术是（ C ）A.谈判技术B.影响技术C.交流技术D.问题解决技术2 、大多数项目成本累计曲线呈以下哪一种形状（A）3 、以下哪一种解压方法加剧了风险（C）A. 赶工B.资源均衡C.迅速跟进D.提早量与滞后量4 、你被委任为项目经理，负责某压迫治疗程序的开发与研究。
你正在进行范围规划，那么在范围规划中所创立的范围说明书的目的是（ A ）A.范围说明书描绘了项目的目的和主要的可交托成就B.范围说明书描绘了如安在项目中实现范围更改C.范围说明书描绘了项目的限制要素和假定条件D.范围说明书描绘了成本和时间估量5 、在哪一种组织构造中，项目经理拥有最高水平的职权和权益（A）A. 项目型B.强矩阵型C.职能型D.均衡矩阵型6 、绩效工具的工具和方法不包含（B）A. 挣值剖析B.统计抽样C.误差剖析D.绩效审查7 、重点路径任务是指（ B）A. 消极、乐观和最可能估量历时相等B.时差为零C.活动开始日期同样D.拥有多个开始日期和结束日期8 、你的项目正处于范围规划阶段，你已经达成了工作剖析构造（WBS ），以下哪项陈说是正确的（D）A.WBS 把项目的可交托成就分解到能够利用发难辨别来判断如何均衡两项任务的程度B. WBS 把项目的可交托成就分解到能够轻易辨别项目拘束和假定的程度C ．WBS 把项目的可交托成就分解到能够记录产品剖析的程度D. WBS 把项目的可交托成就分解到能够轻易计算成本和时间估量并且能够计算质量控制丈量的工作包程度9、项目的“时限性”的含义是指（B）A. 项目连续的时间很短 B。
项目有确立的开始和结束时间 C.项目将在未来的一个不确立的时间结束 D 。
项目能够在任何时候撤消10、对于项目扫尾阶段，以下的各项陈说都是正确的，除了（ D ）A. 在项目扫尾阶段中，成功的概率是最大的B. 在项目扫尾阶段中，项目经理的影响力是最大的C 在项目扫尾阶段中，项目关连人的影响力是最小的 D. 在项目扫尾阶段中，风险是最大的11、项目章程的作用是（ B）A. 辨别并确认项目倡始人B.辨别并确认项目的存在，并且为项目调拨组织资源C.确认项目团队项目经理和项目倡始人的存在D.描绘项目选择的方法12、一下哪些是三重拘束（ D ）A. 时间、进度和质量B.时间、可用性和质量C.时间、花费和进度D.时间、花费和质量13 、一下午各项目管理阶段的正确次序是（ D ）A. 启动、履行、计划、控制和结束B.启动、控制、计划、履行和结束C.启动、计划、控制、履行和结束D.启动、计划、履行、控制和结束14 、在以下哪个项目管理阶段，风险和项目关连人最能够影响项目的结果（ C ）A. 计划阶段B.履行阶段C.启动阶段D.控制阶段15、你是一名项目经理，负责新药的开发项目。
软考项目管理案例分析题过关必背
软考项目管理案例分析题过关必背本页仅作为文档页封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March软考项管和系统集成案例分析题万金油项目沟通管理发现问题十九、缺乏对项目组成员的沟通需求和沟通风格的分析；二十、缺乏完整的会议议程，会议目的、议程、职责不清、缺乏控制，导致会议效率底下，缺乏效果；二十一、会议没有产生记录；二十二、会议没有引发相应的活动；二十三、沟通方式单一；二十四、没有进行冲突管理。
二十五、未获得用户确认就实施了需求变更二十六、分工不明确或者虽然有分工但没有落实二十七、项目管理部门没有履行自己的全部职责二十八、销售部门未能将正确的客户需求传递给研发部门二十九、没有建立完善的需求管理的相关流程如何解决问题十五、首先应对项目组成员进行沟通需求和沟通风格的分析；十六、对于具有不同沟通需求和沟通风格的人员组成设置不同的沟通方式；十七、除了项目例会之外，可以通过电话、电子邮件、项目管理软件、OA 软件等工具进行沟通；十八、正式沟通的结果应形成记录，对于其中的决定应有人责任落实；十九、可以引入一些标准的沟通模板；二十、在项目组内培养团结的氛围并注意冲突管理。
二十一、需要和销售部门作清晰的确认二十二、明确和销售部门的分工和权限，真正承担对外接口的角色二十三、需求和客户进行细节的澄清和确认二十四、将确认的需求正确地传递给研发部门二十五、管理产品的需求变更二十六、与研发部门进行验证，确保产品符合客户需求高效会议方案一、事先制定一个例会制度；二、放弃可开可不开的会议；三、明确会议的目的和期望结果；四、发布会议通知；五、在会议之前将会议资料发到参会人员；六、可以借助视频设备；项目质量管理：发现问题一、没有为项目制定一个可行的质量管理计划并积极地实施之；二、仅向用户提交测试报告而没有提交全面质量管理进展情况的报告，沟通方式单一、容易误导用户、容易导致客户/用户不必要的担心。
《项目管理》课程总复习内容2(简答-计算-分析题)(2011年1月)
《项目管理》课程复习内容（2011年1月）考核概况：范围：1-9章；形式：闭卷；时间：90分钟。
试卷题型1：1、是非题：每小题1分，共18题，共18分；2、单选题：每小题2分，共10题，共20分；3、多选题：每小题2分，共10题，共20分；4、简答题：每小题5分，共4题，共20分；5、计算题：每小题8分，共1题；或者计算题：每小题14分，共1题，14分6、案例分析题（综合题）：每小题14分，共1题，14分；或者是分析题：每小题8分，共1题，8分（5和6题型也可能是绘图计算题、拓展题）。
试卷题型2：1、是非题：每小题1分，共10题，共10分；2、单选题：每小题2分，共10题，共20分；3、多选题：每小题2分，共10题，共20分；4、简答题：每小题5分，共4题，共20分；5、绘图题：每小题10分，共1题，共10分；6、计算题：每小题8分，共1题，共8分；7、案例分析题（综合题）：每小题12分，共1题，共12分。
复习要求：1、是非题-单选题-多项选择题：复习内容为每章网上自测题。
2、简答题：简明扼要，抓住要点，观点明确，条理清楚，并能简单说明。
3、计算题：根据题设，列出公式，分步解题。
4、绘图题：（1）根据图表数据内容，画网络图；（2）根据课程的知识点，画示意图。
5、案例分析题（综合题-分析题）：（1）综合题：根据题设，运用理论，分析问题，解决问题。
（运用术语，简单说明）（2）分析题：运用知识，画出图形，进行计算，进行分析。
（运用术语，举例说明）复习内容：简答-计算-案例分析（综合）-绘图题部分（含部分参考答案）项目管理的概念（含义）（P9）：项目管理是以项目及其资源为对象，运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、协调和控制，以实现项目管理目标的管理体系。
项目组织结构的类型的划分、种类（P17）：项目组织结构划分为三类：职能型组织结构、项目型组织结构、矩阵型组织结构。
矩阵型组织结构的优点（P20）：矩阵型组织结构的6大优点：1、项目是工作的焦点；2、反映快捷灵活；3、资源、知识共享；4可以平衡资源，保证多个项目的完成；5、增加决策层对项目的信任；6、减少项目团队成员的忧虑。
《项目管理案例分析》课程复习题
《项目管理案例分析》课程复习题作者:日期:厦门大学网络教育2017-2018学年第一学期《项目管理案例分析》课程复习题、单项选择题1、为了有效地利用统计质量控制，项目团队应当了解之间的差异（）A.预防与质量控制B.特殊原因与随机原因C.属性抽样与统计抽样D.控制界限与操作定义2、你正在进行项目收尾的工作。
在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里，大部分冲突来自于：（）A.进度问题B.成本超支C.技术问题D.客户拒收3、组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。
这个方法还可以促进：（）A.快速跟进B.并行管理C.资源平衡D.地理上分散的团队或虚拟团队的工作4、项目团队成员通常会在完成项目工作的过程中获得新的技能并提高现有技能的熟练程度。
当这一切发生的时候，对人力在资源数据库中的雇员技能信息进行即使更新就显得很重要。
这一项工作应该在以下哪一个过程中完成？（）A.资源计划编制B.团队建设C.沟通计划编制D.管理收尾5、你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。
你对他们的争论感到厌倦。
因此，你决定开个会，帮他们寻求共同点和合理的解决方案, 由此就这个问题达成一致意见。
你会采用怎样的方式来解决冲突？（）A.退出B.缓和C.解决问题D.妥协6你们公司为其项目管理专业人员建立了一个奖励与表彰系统。
项目成本绩效被用来为确定是否给予奖励的一个标准。
你应该怎样做才能确保奖励反映真实的绩效？（）A.把加班算作工作的一部分B.制定成本基准计划C.利用挣值管理对绩效进行监测D.将可控制成本与不可控制成本分开来估算与预算7、使用进度变更控制系统的一个好处是，它包括了：（）A.汇报进度绩效的要求B.衡量进度绩效的要求C.对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法D.授权进度变更所需要的审批层次、简答题1项目可视化控制的程序是什么？1项□可视化e制的穫序是什么？答：顼目进行可视化控制的Jt本步骤在B （1）确定项目信息震体（2）为所冇的项Q成负建立沟aa标（3）建立进度，费用和质最的沟通Q标，为实现a 标制定相应的战略.任遊行这…步旳亞注意任实现沟an标时所使用的媒也活动时间的选择以及■些沟通细节问題.2新项目管理与传统项目管理的区别有哪些？2浙顶目管S与传统顶H管理的区別冇哪些？n：新顶H管理与传统顶H管理的区別在于：C1）传统顼H管理忽观顾窑的甫要性. 而新的顶目酋理以顾客为中•卜（2）传统项H管理过仆注重方法ffTHMi新的项目ff理注重学畏非传统的坝冃骨理技术的需要（3）传统的项目管理对于顼冃范恫的定义过于狭雀I帀新的项目管理重新义顼H经理的作ra.3影子价格和影子工资如何理解?答：第丫-价格是抬在项H经济评价中采川的部分货物经过调整讣尊的价擀，它反映社会对这些货物箕实价值的度星:.广义的价格｝£包扌占協金的场r仰格（社会折现率）、上地的影f价格、工费的影f价格（影『工资）、外汇的影『惋格（影f汇率）尊幣尸丁资是国冢和补会为建S项H使用劳动力所付M的劇乳它是为『时攻R进行ML£经济评价曲采用的关于项目投人步动力宴素的彫f价矗是柱慨念和内®工均有别F 丈际〔资（或劳动力市场价格）的种讣算价IS.4刘易斯项目管理应用模型包括哪些步骤？答；刘易斯方法包括了5个步骤；定义.战略计划、实施让划、执行与控制，总给報训（或结尾阶段）5在IT项目中，如何对项目进行进度计划？答；对项H进行进度计划.首先要制定一个町行的项目进度计划.加H进度计划只能根据项□的内容、工作最和参加的人员迹行大S的估算，包括系统分析和设计时何.编程、测试时间和文档只做时间.系统力析，设让完成2后，根据程序淸单可佔算出埒个程序的编程时间，并在此础上佔算这种甲£孚的测试，文档制杵和缓冲时间，这样就可做到*常准确a并且进慢计划是一个动态不断调整的计划.毎周要将项U进度情况与进度计划进彳亍对比.6请简述什么是项目里程碑计划？编制项目里程碑计划的方法有哪些?答：项H里程碑计划是根据项H特点和业上的要求，按某一特定时间项目的可交付成果诗单而编闾的＜■編制顶a里程碑计划冇两种方法；1、编制进度让划以询*根据项冃特点編制里程碑计划，井以该磴程碑计划作为编制项na盛让划的依据.2. 编制进喪计划以后* 根据项a特点及进度ii戈编程里程碑计划，并加此作为项H进疫控制的上要依据.三、问答题1、项目估算一般来说有哪些类型，并比较每种类型的特点和估算准确范围?件：不II'd怡况卜的彳、同顶N蛙求便川特定的猪坍力法，聚据PM I’佔篦迦常归人三种类型，粗略屋级顺序CROW）.備算型和确定里aROM Jd 个El皿E诃卜方汕.在丄贞曰形戌阶段的启动评估和概念阶段性用这种方法.便川过去供漑活功（19纾』蛭和故削*甚」淡比、参數戒&傢刿由r的罔以次佔#,花躍较小但祁确度Ik姣低」颅算型足从史详细的顼冃分析中鬼ML的：预算也祢吗设订、控制或拨款佔算.确泄巴足门底N I （逐亍任夯几从定:^^好的坡拥和特定形成的佔舁丹法’ W小时为单位对珂个丄fl项的/占畀,项口总计算毎个_L作项的介汁；甸个匚竹顶足皿模驱劝力成本和卅俪度02、项目管理中建立工作分解结构的步骤和原则有哪些?3、项目计划的基本内容包括哪些?答：关键组成部分包括项目简介或概览、如何组织项目的描述、用于项目管理的技术和过程,描述需要完成的工作内容、进度信息和预算信息。
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厦门大学网络教育2017-2018学年第一学期
《项目管理案例分析》课程复习题
一、单项选择题
1、为了有效地利用统计质量控制，项目团队应当了解______ 之间的差异(
)
A. 预防与质量控制
B. 特殊原因与随机原因
C. 属性抽样与统计抽样
D. 控制界限与操作定义
2、你正在进行项目收尾的工作。
在项目的最后这几个紧张忙乱的日子里，大部分冲突来自于：( )
A. 进度问题
B. 成本超支
C. 技术问题
D. 客户拒收
3、组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。
这个方法还可以促进：( )
A. 快速跟进
B. 并行管理
C. 资源平衡
D. 地理上分散的团队或虚拟团队的工作
4、项目团队成员通常会在完成项目工作的过程中获得新的技能并提高现有技能的熟练程度。
当这一切发生的时候，对人力在资源数据库中的雇员技能信息进行即使更新就显得很重要。
这一项工作应该在以下哪一个过程中完成？( )
A. 资源计划编制
B. 团队建设
C. 沟通计划编制
D. 管理收尾
5、你的两个团队成员对哪个项目管理软件是最适合的争议了几个星期。
你对他们的争论感到厌倦。
因此，你决定开个会，帮他们寻求共同点和合理的解决方案，由此就这个问题达成一致意见。
你会采用怎样的方式来解决冲突？( )
A. 退出
B. 缓和
C. 解决问题
D. 妥协
6、你们公司为其项目管理专业人员建立了一个奖励与表彰系统。
项目成本绩效
被用来为确定是否给予奖励的一个标准。
你应该怎样做才能确保奖励反映真实的绩效？( )
A. 把加班算作工作的一部分
B. 制定成本基准计划
C. 利用挣值管理对绩效进行监测
D. 将可控制成本与不可控制成本分开来估算与预算
7、使用进度变更控制系统的一个好处是，它包括了：( )
A. 汇报进度绩效的要求
B. 衡量进度绩效的要求
C. 对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法
D. 授权进度变更所需要的审批层次
二、简答题
1 项目可视化控制的程序是什么？
2 新项目管理与传统项目管理的区别有哪些？
3 影子价格和影子工资如何理解？
4刘易斯项目管理应用模型包括哪些步骤？
5在IT项目中，如何对项目进行进度计划？
6请简述什么是项目里程碑计划？编制项目里程碑计划的方法有哪些？
三、问答题
1、项目估算一般来说有哪些类型，并比较每种类型的特点和估算准确范围？
2、项目管理中建立工作分解结构的步骤和原则有哪些？
3、项目计划的基本内容包括哪些？
答：关键组成部分包括项目简介或概览、如何组织项目的描述、用于项目管理的技术和过程，描述需要完成的工作内容、进度信息和预算信息。
4、挣值分析法的含义是什么？挣值是指哪些参数？
5.说明沟通在项目管理中的作用？项目经理如何更有效的进行沟通？
四、计算题
1、根据下表所给的资料计算项目第4年的投资利润率、第5年的投资利税率和
建设期投产期稳产期
年度
项目
1 2 3 4 5 6 (10)
一、现金流入
1.销售收入
2.残值回收
3.流资回收
二、现金流出
1.建设投资
2.增拨流资
3.经营成本
三、销售税金
-200 -200
-180 -190
-20 -10
350 450
500
350 450
500
-350 -360
-385
-50 –10
-5
-300 -350
-380
-30 -50
-70
600 (715)
600 (600)
20
95
－400 …… －400
－400 …… －400
－70 …… －70
净现金流量-200 -200-30 40
45
130 (245)
2．根据下表完成下列问题。
活动编号正常工期（天）赶工工期（天）正常费用（元）赶工费用（元）
A 3 - - -
B 5 4 100 150
C 1 - - -
D 3 2 150 200
E 5 4 120 150
F 4 3 80 100
G 3 2 200 300
H 4 2 160 220
（1）在下面的网络图中的相应位置填写出各活动的工期、最早开始时间、最晚开始时间、最早结束时间、最晚结束时间、时差，指出关键路径
（2）假设总工期需要缩短，应首先选择哪个活动进行压缩，为什么？
活动
最早开始时间 最早结束时间
工期
最晚开始时间
A
B
D
E
G
F
H
C
3.根据下表1所给的资料计算，当销售收入、经营成本、固定资产投资有如表2的变动时，他们对净现值的影响为多大，将答案填在表2空白格中，并分析哪种要素的变动对净现值的影响最小？
01－910
固资投资－1000
流资投资－100
销售收入20002000
经营成本14001400
销售税金200200
固自残值100
回收流资0
净现金流量－110000
表2
－10％0 ＋10％
销售收入经营成本固资投资
五、论述题
1论述对项目进行财务评价过程中应包含哪些指标的评估，以及财务评价之后如何对国民经济评价进行分析？
2、某房地产开发公司目前有三个开发的项目正待实施，请您为该公司设计一个项目管理的组织结构，并简要说明。
3 在项目实施过程中，会存在一些特殊事件可能会导致项目最终失败，作为项目经理，你通过保险的形式来规避风险，这属于项目风险应对的哪种策略？请简述
常见的风险规避方案有哪些？请具体说明使用情况。
4、谈谈在项目管理中是否需要进行项目工作分解结构，以及建立工作分解结构的步骤和原则？
5、谈谈在项目管理中进行项目工作分解结构的目的和作用，以及建立工作分解结构的步骤和原则？。