某医疗集团医院业务管理制度
城市医疗集团管理制度
城市医疗集团管理制度(一)依据国家有关分级诊疗、城市医疗联合体建设政策文件精神,在当地卫生健康行政部门指导下,以本医院(三级医院)为牵头医院,本市卫健委统一网格化布局区域内以业务、技术、管理、资产等为纽带,联合若干二级医院、社区卫生服务中心及社区医院、康复医院、护理院等,构建“1+X”城市医疗联合体,纵向整合医疗资源,努力实现由“以治病为中心”向“以健康为中心”转变的发展方式,着力提升医疗联合体医疗技术水平与医疗健康服务能力,促进基本医疗卫生服务均等化。
(二)医院积极参与建立完善不同级别、不同类别医疗机构间目标明确、权责清晰、公平有效的分工协作机制,形成服务、责任、利益、管理共同体。
(三)本着友好协商原则,结合实际牵头或参与制订城市医疗集团建设与发展规划。
具备紧密型合作条件的地区推行城市医疗集团内人、财物统一管理模式,促使该医联体成为目标一致的共同体。
不具备条件的,可在城市医疗集团内以对口帮扶、技术支持为纽带形成松散型合作,引导优质医疗资源下沉,提升基层医疗服务能力。
(四)参加城市医疗集团的非公立医院,主动接受由当地政府牵头成立的医院管理委员会及办公室的领导。
(五)城市医疗集团管理团队由集团院长、副院长(若干名)总会计师等组成。
医疗集团总院长由当地医院管理委员会主任提名,按相关程序通过后,由管委会主任聘任,任期五年。
集团院长一般由牵头医院院长担任。
集团副院长、总会计师由集团院长提名,按相关程序通过后,由集团院长聘任。
(六)医疗集团院长办公会为该医疗集团行政业务议事决策机构。
成员单位主要负责人与集团签订年度目标管理责任书,对本单位各岗位人员任用有提名权和聘用权,同时报城市医疗集团备案。
(七)错位配置集团内各级各类医疗卫生机构功能,推进统一的运营管理、基本医疗服务和公共卫生服务标准,各有侧重、资源共享优势互补、分工协作,实现分级诊疗目标。
(八)采取设立延伸门诊、建立联合病房推广适宜技术加强科研教学合作、专业技术培训、业务房、疑难病例讨论和会诊、远程诊疗进修培训等多种形式在集团内全面开展业务指导、培训和学科合作,提升基层医疗卫生机构服务能力。
医疗集团运营管理制度
医疗集团运营管理制度医疗集团的运营管理制度是一个综合性的系统,涉及到多个方面,具体包括以下几个方面:1.财务管理:实行分级负责,责任到人。
所有的收费项目和标准都需要向社会公开,并在显著位置通过多种方式公示医疗服务价格、常用药品和主要医用耗材的价格。
2.物资管理:加强药品、材料、设备等物资的管理,严格实行医院成本核算制度,堵塞漏洞,降低医疗服务成本和药品、材料消耗。
同时,要严格执行国家、省、市关于建立基本药物制度和药品管理规定,严禁擅自网下采购。
3.收费管理:严格执行住院患者费用一日清单制度,将药品、医用耗材和医疗服务名称、数量、单价、金额等告知患者。
患者出院时,提供详细的总费用清单。
要接受患者价格咨询和费用查询,如实提供价格或费用信息,及时处理患者对违规收费的投诉。
要完善医疗服务项目的病历记录和费用核查制度,定期对患者费用进行核查,病历没有记录的医疗服务项目不得收取费用。
4.防火安全管理:医疗集团需要制定防火安全制度,消除火灾隐患。
对本部门的防火重点要专人负责,采取必要的安全措施和健全各项防火安全。
同时,维护保养消防器材和消防设备,不得随意挪动和损坏。
发现火险积极扑救并及时准确报警,控制火灾发展。
5.感染监控管理:建立健全院内感染监控网,以医院住院患者和工作人员为监测对象,统计住院患者感染率。
6.岗位职责管理:医疗集团员工需要熟悉本岗位的环境、设备、物品及安全操作规程,做好班前班后的防火安全检查,清楚安全出入口的位置,熟悉消防器材、消防设备的摆放位置、使用方法、并做好保管工作。
7.廉洁从业管理:加强行风督查,防止医疗集团员工出现违法违纪行为。
以上是医疗集团运营管理制度的一些关键方面,这些制度的执行有助于确保医疗集团的运营安全、高效和合规。
医院业务工作规章制度
医院业务工作规章制度第一章总则第一条为规范医院业务工作,提高服务质量,保障医疗安全,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院所有相关业务工作人员,并具有法律效力。
第三条医院业务工作应遵循“以患者为中心,以质量为核心,以安全为保障,以效益为目标”的原则。
第四条医院业务工作人员应遵守职业道德,尊重患者权益,勤奋努力,努力提高业务水平。
第五条医院应设立业务部门,负责指导、监督和管理医院业务工作。
第六条医院应定期组织业务培训,提高业务工作人员的素质和能力。
第七条医院应建立健全质量管理体系,不断改进和完善医院业务工作。
第八条医院应加强信息化建设,提高医院业务工作的效率和质量。
第二章患者服务第九条医院业务工作人员应热情、礼貌地接待患者,解答他们的问题,提供必要的帮助。
第十条医院应建立健全患者服务机制,提高服务水平,增强患者满意度。
第十一条医院应加强患者信息的保密工作,保护患者隐私权。
第十二条医院应建立健全投诉处理机制,及时解决患者投诉问题。
第十三条医院应定期开展患者满意度调查,了解患者对医院服务的评价和建议。
第三章医疗安全第十四条医院业务工作人员应严格遵守医疗卫生法律法规,确保医疗安全。
第十五条医院应建立健全医疗质量管理制度,落实责任到人,强化医疗质量控制。
第十六条医院应加强医疗事故防范工作,及时处置医疗事故,降低医疗风险。
第十七条医院应定期进行医疗设备及器材的检修和维护,确保医疗设备安全可靠。
第十八条医院应建立信息化医疗记录系统,确保医疗信息的准确性和完整性。
第四章业务管理第十九条医院业务工作人员应按规定的工作流程和标准操作规程开展业务工作。
第二十条医院应建立健全业务档案管理制度,确保业务工作记录真实完整。
第二十一条医院应加强对患者身份和病历的审核认真,确保医疗安全。
第二十二条医院应加强医疗费用管理,规范收费行为,防止费用超标。
第五章奖惩机制第二十三条医院应建立健全奖惩机制,激励业务工作人员的积极性和创造性。
医疗集团内部管理制度范本
第一章总则第一条为规范医疗集团内部管理,提高医疗服务质量,保障患者安全,根据国家相关法律法规及行业标准,结合医疗集团实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于医疗集团旗下所有医疗机构、部门及全体员工。
第三条本制度旨在确保医疗集团内部管理的规范化、标准化、科学化,提高医疗集团整体竞争力。
第二章组织机构与职责第四条医疗集团设立以下组织机构:1. 集团董事会:负责制定集团发展战略、重大决策及监督执行。
2. 集团总经理:负责集团日常经营管理,组织实施董事会决策。
3. 集团监事会:负责监督集团经营管理活动,维护股东权益。
4. 各医疗机构:负责医疗服务的具体实施。
第五条各部门职责:1. 行政部:负责集团内部行政管理、人力资源管理等。
2. 医务部:负责医疗质量监管、医疗安全管理、医疗技术指导等。
3. 财务部:负责集团财务预算、核算、审计等。
4. 营销部:负责市场拓展、品牌建设、客户服务等。
5. 人力资源部:负责招聘、培训、考核、薪酬福利等。
第三章医疗质量管理第六条医疗集团应建立健全医疗质量管理体系,确保医疗服务质量。
第七条医疗机构应严格执行国家及行业规定的医疗技术操作规范,确保医疗安全。
第八条医疗机构应定期开展医疗质量检查、考核,对存在的问题及时整改。
第九条医疗机构应加强病历管理,确保病历资料完整、准确、规范。
第四章医疗安全管理第十条医疗集团应建立健全医疗安全管理体系,预防医疗事故发生。
第十一条医疗机构应加强医务人员培训,提高安全意识。
第十二条医疗机构应严格执行药品、医疗器械管理制度,确保药品、医疗器械质量。
第十三条医疗机构应加强医疗设备管理,确保设备安全、有效运行。
第五章人力资源管理第十四条医疗集团应建立健全人力资源管理体系,提高员工素质。
第十五条医疗集团应定期开展员工培训,提高员工业务水平。
第十六条医疗集团应建立健全绩效考核制度,激励员工积极性。
第十七条医疗集团应加强员工福利待遇,提高员工满意度。
第六章财务管理第十八条医疗集团应建立健全财务管理体制,确保财务收支合规。
医院收支业务管理制度
医院收支业务管理制度一、目的为了规范医院收支业务管理,确保医院财务活动的合法性、合规性和效益性,提高医院财务管理水平,根据《中华人民共和国会计法》、《医疗机构财务管理办法》等相关法律法规,结合医院实际情况,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院内部所有部门和人员的收支业务管理。
三、收支业务管理原则1. 合法性原则:医院收支业务必须符合国家法律法规和政策要求,不得违反国家财政、税收、价格等政策规定。
2. 真实性原则:医院收支业务必须真实反映医院的财务状况和经营成果,不得虚构、隐瞒、夸大或缩小收支业务。
3. 效益性原则:医院收支业务必须以提高医院整体效益为目标,合理配置资源,提高医疗服务质量和效率。
4. 透明性原则:医院收支业务管理必须公开透明,接受医院内部和外部监督,确保收支业务的合法合规。
四、收支业务管理内容1. 收入管理(1)医院收入包括医疗服务收入、药品收入、药品加成收入、医疗项目收入、医疗援助收入、科研收入、教学收入、捐赠收入、其他收入等。
(2)医院收入必须按照国家和地方规定的收费标准执行,不得擅自提高或降低收费标准。
(3)医院收入必须通过银行或其他合法途径收取,并开具符合规定的收费票据。
(4)医院收入必须按照规定的会计科目和会计核算要求进行账务处理,及时准确地反映医院的财务状况。
2. 支出管理(1)医院支出包括人员经费、药品费用、医疗设备购置费用、医疗耗材费用、水电费、维修费、管理费、科研费、教学费、捐赠费、其他支出等。
(2)医院支出必须按照国家和地方规定的支出标准和审批程序执行,不得擅自扩大支出范围或提高支出标准。
(3)医院支出必须通过银行或其他合法途径支付,并开具符合规定的报销票据。
(4)医院支出必须按照规定的会计科目和会计核算要求进行账务处理,及时准确地反映医院的财务状况。
五、收支业务管理流程1. 收入管理流程(1)收入确认:按照规定的收费标准,对医院提供的医疗服务、药品销售等收入进行确认。
某某医药公司X年年度业务管理及提成办法
某某医药公司X年年度业务管理及提成办法某发【2017】08号签发人:谭安伟重庆市某某医药有限公司2017年度业务管理及提成办法的通知各部门:现将《重庆市某某医药有限公司2017年度业务管理及提成办法》印发你们,请遵照执行。
如在执行过程中遇到问题,请及时与薪酬管理委员会联系。
日期:2017年1月2日总共27页,此为第1页。
为了加强业务管理,调动全体员工的积极性,不断开拓市场、拓展业务渠道,增加业务量,扩大公司的市场占有份额,充分实现“加入某某集团,成就创业梦想”的人才管理规划,公司薪酬管理委员会根据目前的业务状况和服务能力,结合本行业特点,制定了本办法。
总则根据董事会提出的“加入某某集团,成就创业梦想”的人才管理规划,本管理办法遵循“公司搭平台、员工得实惠”的工作思路,以“全员营销、公司优先、归口管理、业务终身、独立核算、合法合规”的原则制定。
1.全员营销公司所有员工(包括所有股东)在认真履行本职工作的前提下,可以积极营销符合本公司的各项业务,并按公司和相应部门的管理办法享受相应的业务提成奖励。
2.公司优先在同类产品、同等质量、同等价格、同等能力等情况下,各业务部门优先使用公司拥有的产品、资金、员工、客户等资源。
3.归口管理公司所有员工(包括所有股东)营销的业务必须按公司规定的业务类别纳入相应部门的管理职责范围内进行管理。
医疗机构(不含诊所)客户的所有业务归医疗事业务部管理,并享有相应的绩效提成分配权;诊所和药房(不含本公司及子公司的直营和连锁药房)客户的所有业务归OTC事业部管理,并享有相应的绩效提成分配权;本公司及子公司的直营和连锁药房的所有业务归连锁事业部管理,并享有相应的绩效提成分配权;本公司及子公司的所有采购工作归采购事业部管理,并享有相应的绩效提成分配权;所有融资工作归财务部进行管理,并享有相应的绩效提成分配权。
4.业务终身公司所有员工为公司带来有形或无形的资源和利益前,应到相关业务部门按《重庆市某某有限公司业务立项登记表,附件1》的要求进行立项,并在规定的时间内完成合作协议或首笔业务。
医院业务管理制度
一、总则第一条为加强医院业务管理,规范医院各项业务流程,提高医疗服务质量,保障患者权益,根据国家有关法律法规和政策,结合我院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体员工,包括临床、医技、行政、后勤等各部门。
第三条医院业务管理制度应遵循以下原则:(一)依法依规:严格执行国家法律法规和政策,确保医院业务合法合规。
(二)以人为本:关注患者需求,提高患者满意度,保障患者权益。
(三)科学管理:运用现代管理理念和方法,提高医院业务管理水平。
(四)持续改进:不断优化业务流程,提高医疗服务质量。
二、组织架构第四条医院成立业务管理领导小组,负责制定、修订、监督实施医院业务管理制度。
第五条业务管理领导小组下设办公室,负责具体实施业务管理制度。
三、业务管理内容第六条医院业务管理主要包括以下内容:(一)医疗质量管理:严格执行医疗质量管理制度,确保医疗安全。
(二)医疗服务流程管理:优化医疗服务流程,提高工作效率。
(三)医疗资源配置管理:合理配置医疗资源,提高资源利用率。
(四)药品、器械、耗材管理:加强药品、器械、耗材的采购、储存、使用管理。
(五)医疗废物管理:严格执行医疗废物管理制度,确保医疗废物安全处置。
(六)财务管理:加强医院财务管理,确保财务安全。
(七)人力资源管理:加强员工培训、考核、激励,提高员工素质。
(八)医院感染管理:严格执行医院感染管理制度,防止医院感染的发生。
四、业务管理要求第七条医院各部门应按照本制度要求,建立健全业务管理制度,明确岗位职责,落实责任到人。
第八条医院员工应认真学习业务管理制度,严格遵守各项规定,提高业务水平。
第九条医院业务管理领导小组办公室负责定期对业务管理制度执行情况进行检查、考核,发现问题及时整改。
第十条医院业务管理领导小组负责对业务管理制度进行修订、完善,确保制度适应医院发展需要。
五、附则第十一条本制度自发布之日起实施,由医院业务管理领导小组负责解释。
第十二条本制度如有与国家法律法规和政策相抵触之处,以国家法律法规和政策为准。
医疗集团管理制度
医疗集团管理制度一、总则医疗集团管理制度是为了规范医疗机构的管理行为,保障医疗质量,保护患者合法权益,提高医疗服务水平而制定的。
本管理制度适用于医疗机构内部管理活动,并依据《医疗卫生机构管理条例》及其他相关法律、法规的规定制定。
二、组织结构1.医疗集团的组织结构分为董事会、管理层和各医疗机构。
2.董事会是医疗集团的最高决策机构,负责制定发展战略、监督管理层的工作,任命和罢免管理人员等。
3.管理层由总经理和各职能部门负责人组成,负责具体的日常管理工作,执行董事会的决策。
4.各医疗机构包括医院、诊所等,分别由院长或负责人负责日常管理工作。
三、管理制度1.人事管理制度(1)招聘与培训:医疗集团应按照国家有关法律规定,公开招聘医护人员,并对新员工进行岗前培训,提高其工作技能。
(2)绩效考核:医疗集团对员工的工作绩效进行定期考核,根据其工作表现调整薪酬水平和晋升岗位。
2.财务管理制度(1)内部控制:医疗集团设立财务部门,负责全面监督和管理财务活动,建立健全的内部控制机制,防范内部风险。
(2)财务报表:医疗集团应按照国家有关规定编制财务报表,确保财务信息的真实、准确和完整。
3.医疗质量管理制度(1)医疗流程管控:医疗集团应建立标准化的医疗流程,明确各医务人员的工作职责,防止医疗安全事故的发生。
(2)危急情况处理:医疗集团应建立医疗急救团队,针对常见的急救事件进行培训,提高员工的应急处理能力。
4.信息管理制度(1)信息保密:医疗集团应建立完善的信息保密制度,规范医疗信息的访问和利用,保护患者隐私权。
(2)信息技术安全:医疗集团应加强信息技术安全管理,防范信息泄露和网络攻击事件,确保患者信息的安全。
5.患者权益保障制度(1)患者知情权:医疗集团应尊重患者的知情权,及时向患者提供医疗信息,并取得患者的同意后进行治疗。
(2)投诉处理:医疗集团应建立投诉处理机制,及时解决患者的投诉,保障患者的合法权益。
6.安全管理制度(1)职业安全:医疗集团应加强员工职业安全培训,提高员工安全意识,预防工伤事故的发生。
医院业务管理制度范本
医院业务管理制度范本一、概述本医院业务管理制度旨在规范医院内部业务流程,提高工作效率,保障医院正常运营。
本制度适用于本医院(以下简称“医院”)全体员工。
二、职责分工1. 董事会:负责制定医院发展战略和业务规划,监督医院管理层运营情况。
2. 管理层:负责医院业务决策、协调各部门工作、监督业务流程执行情况。
3. 各部门:根据管理层指令,分工协作,完成各自职责。
三、业务流程1. 患者挂号流程- 患者到达挂号处,填写挂号表格;- 挂号员根据患者病情分类,分配挂号医生;- 患者缴纳挂号费,并领取挂号号码;- 患者等候医生叫号就诊。
2. 门诊就诊流程- 患者根据挂号号码,在等候区等待叫号;- 医生按照就诊顺序叫号,进行诊断和治疗;- 医生根据病情,开具相应的处方并进行指导;- 患者到药房取药,并缴纳药费。
3. 住院流程- 患者接受就诊后,医生根据病情建议住院;- 患者到住院部填写住院申请表,并缴纳住院押金;- 住院部核实患者信息、安排病房,并将住院相关信息通知医院各部门;- 医院各部门根据住院信息安排相应的服务。
四、业务绩效评估1. 医生- 临床技术:按照标准操作流程执行,提高诊断和治疗准确度;- 患者满意度:通过医患沟通、服务态度等方式提高患者满意度;- 工作量完成情况:按时完成工作任务,减少不必要的工作延误。
2. 护士- 护理技术:按照规范的护理操作流程执行,提高护理质量;- 病房管理:保持病房整洁、卫生,提高患者住院环境舒适度;- 工作效率:根据患者需求,合理安排工作时间,提高工作效率。
3. 挂号员- 挂号流程:按规定流程操作,准确无误地完成挂号工作;- 信息录入:将患者信息准确录入系统,提高信息管理效率;- 服务态度:礼貌、热情地为患者提供服务,增强患者感受。
五、制度执行与监督1. 制度执行- 医院管理层要求各部门按照规范流程执行工作,确保制度有效性;- 部门负责人要定期检查员工工作情况,对违反制度的行为进行处理。
医疗集团章程
医疗集团章程一、总则本章程是为了规范医疗集团的组织结构、运营管理和业务发展,确保医疗集团的正常运营和发展,保障医疗服务的质量和安全,维护医疗集团的利益和声誉而制定的。
二、组织结构1. 医疗集团的名称为XX医疗集团,下设多个分支机构,分支机构根据业务需要设立。
2. 医疗集团设立董事会和管理团队,董事会是医疗集团的最高决策机构,管理团队负责医疗集团的日常运营和管理。
3. 董事会由医疗集团的股东组成,股东根据持股比例进行投票表决。
董事会由一位主席和若干名董事组成,主席由股东中选举产生,董事由股东和管理团队共同提名,并由董事会选举产生。
4. 管理团队由医疗集团的高级管理人员组成,包括执行总裁、财务总监、人力资源总监等职位,管理团队负责医疗集团的日常运营和管理。
三、业务范围1. 医疗集团的主要业务包括医疗服务、医学研究、医学教育和医疗技术咨询等。
2. 医疗服务包括门诊诊疗、住院治疗、手术、康复护理等,医疗服务的内容和标准由医疗集团根据国家相关法规和政策进行制定和调整。
3. 医学研究包括基础研究和临床研究,医学研究的内容和方法由医疗集团的科研部门负责制定和实施。
4. 医学教育包括医学培训、继续教育和学术交流等,医学教育的内容和方式由医疗集团的教育部门负责制定和实施。
5. 医疗技术咨询包括医疗设备采购、医疗技术咨询和医疗信息系统建设等,医疗技术咨询的内容和标准由医疗集团的技术部门负责制定和实施。
四、经营管理1. 医疗集团的经营管理应遵循法律法规和相关政策,保证医疗服务的质量和安全。
2. 医疗集团应建立健全的内部管理制度,包括财务管理制度、人力资源管理制度、医疗服务管理制度等,确保医疗集团的正常运营和发展。
3. 医疗集团应加强对医疗人员的培训和考核,提高医疗人员的专业水平和服务质量。
4. 医疗集团应建立健全的质量管理体系,包括医疗服务质量评估、风险管理、投诉处理等,确保医疗服务的质量和安全。
5. 医疗集团应加强与相关部门和机构的合作,提高医疗服务的水平和影响力。
医院业务管理制度(四篇)
医院业务管理制度第一章总则第一条为规范医院业务管理,提高医院服务质量,保障患者权益,特制定本制度。
第二章组织与职责第二条医院设立业务管理部门,负责统筹协调和监督医院各项业务的运行。
第三条业务管理部门具体职责包括:1.制定医院业务管理政策和制度,协调各部门之间的工作;2.负责医院业务流程的规划和优化,并不断进行改进;3.监督医院各业务部门的工作,确保业务顺利进行;4.负责与政府相关部门的沟通和协调,确保医院业务符合相关法律法规;5.制定和实施医院的服务质量评估及监督制度。
第三章业务流程第四条医院业务流程包括预约挂号、门诊诊疗、住院服务、医技检查等各环节。
第五条医院业务流程中涉及的人员包括医生、护士、医技人员等,在各自环节要按规定开展工作。
第六条医院业务流程中的信息化管理应保证数据的安全和准确性。
第四章服务质量第七条医院业务管理部门应建立完善的服务质量评估体系,对医院各项服务进行评估和监督。
第八条医院应积极开展患者满意度调查,收集患者的意见和建议,并及时改进。
第九条医院应定期组织服务质量培训,提高医务人员的服务意识和专业水平。
第十条医院应建立投诉处理机制,及时解决患者投诉,并采取措施防止类似问题再次发生。
第五章患者权益保障第十一条医院应做好患者的信息保密工作,保护患者个人隐私。
第十二条医院应加强患者知情权的保护,对诊疗过程中的治疗方案、费用等做到明明白白。
第十三条医院应保证患者的治疗权,按照医学规范进行治疗。
第十四条医院应保护患者的责任权,对医疗事故做出合理赔偿。
第十五条医院应建立健全患者反馈机制,及时处理患者的意见和建议。
第六章奖惩制度第十六条对于违反医院业务管理制度的人员,医院可以给予相应的处罚。
第十七条医院应建立奖励制度,对于在服务质量方面有突出贡献的人员给予奖励。
第七章附则第十八条违反本制度的人员,医院将根据情况进行相应的处理。
第十九条本制度自颁布之日起执行,并不时进行修订和完善。
医院业务管理制度(二)是指医院为了保证业务的高效运行和良好管理而制定的一系列规章制度和流程。
医院公司业务管理制度
第一章总则第一条为加强医院业务管理,规范业务流程,提高医疗服务质量,确保医疗安全,根据国家相关法律法规和医院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有业务部门,包括临床、医技、行政、后勤等。
第三条医院业务管理应遵循以下原则:(一)依法依规:严格遵守国家法律法规和行业标准,确保业务活动的合法性、合规性。
(二)质量至上:以患者为中心,注重医疗服务质量,提高患者满意度。
(三)科学管理:运用现代管理方法,提高业务管理效率和效益。
(四)持续改进:不断优化业务流程,提升服务质量,满足患者需求。
第二章业务流程管理第四条业务流程管理应包括以下内容:(一)业务需求分析:各部门根据工作实际,分析业务需求,制定业务流程改进方案。
(二)业务流程设计:依据业务需求,设计科学合理的业务流程,明确各环节职责。
(三)业务流程实施:按照设计好的业务流程,组织各部门实施,确保业务活动有序进行。
(四)业务流程监控:对业务流程实施情况进行监控,及时发现和解决问题。
(五)业务流程优化:根据监控结果,对业务流程进行持续改进,提高工作效率。
第五条各部门应按照以下要求进行业务流程管理:(一)明确业务流程中的关键环节和节点,确保业务活动顺利进行。
(二)加强业务流程中的沟通与协作,提高业务处理效率。
(三)建立健全业务流程管理制度,确保业务流程规范运行。
第三章医疗质量管理第六条医疗质量管理是医院业务管理的核心,应包括以下内容:(一)严格执行医疗质量管理制度,确保医疗安全。
(二)加强医疗质量管理培训,提高医务人员业务水平。
(三)开展医疗质量检查,及时发现和纠正医疗差错。
(四)建立医疗质量监控体系,确保医疗质量持续改进。
(五)加强医疗纠纷处理,维护患者权益。
第四章药品、器械、耗材管理第七条药品、器械、耗材管理应包括以下内容:(一)严格执行药品、器械、耗材采购、验收、储存、使用等环节的管理制度。
(二)加强药品、器械、耗材的质量监控,确保其安全性、有效性。
医院业务管理各项制度范本
医院业务管理各项制度范本医院业务管理制度是为了确保医院各项业务活动有序、高效进行,提高医疗服务质量,保障患者安全,根据国家法律法规和医院实际情况制定的。
以下是一份医院业务管理各项制度范本:第一章总则第一条为了加强医院业务管理,提高医疗服务质量,保障患者安全,根据国家法律法规和医院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于医院各部门和全体医务人员。
第三条医院业务管理应遵循合法、合规、科学、高效的原则。
第二章组织架构第四条医院设立业务管理委员会,负责全院业务管理的决策和监督。
业务管理委员会主任由院长担任,成员包括相关职能部门的负责人。
第五条医院设立业务管理部门,负责具体执行和协调全院业务管理工作。
业务管理部门设主任一名,副主任若干名,工作人员若干名。
第三章业务管理第六条医院应建立健全医疗质量管理体系,包括医疗质量监控、评估和改进机制。
第七条医院应建立健全医疗安全管理制度,包括医疗安全事件报告、调查和处理机制。
第八条医院应建立健全医疗技术准入制度,对新开展的技术进行评估和审批。
第九条医院应建立健全药品、器械和耗材管理制度,确保药品、器械和耗材的质量和安全。
第十条医院应建立健全医疗服务价格管理制度,合理制定医疗服务价格。
第十一条医院应建立健全病历管理制度,确保病历的真实性、完整性和及时性。
第四章人员管理第十二条医院应建立健全医务人员培训制度,提高医务人员的业务水平和服务能力。
第十三条医院应建立健全医务人员考核制度,对医务人员的业务能力和服务质量进行评估。
第十四条医院应建立健全医务人员奖惩制度,激励医务人员积极进取,提高服务质量。
第五章财务管理第十五条医院应建立健全财务管理制度,确保财务活动的合法性、合规性和效益性。
第十六条医院应建立健全成本控制制度,合理控制成本,提高运营效率。
第十七条医院应建立健全资金管理制度,确保资金的安全和有效使用。
第六章信息技术管理第十八条医院应建立健全信息技术管理制度,保障信息系统的安全、稳定运行。
医院业务管理制度范本(二篇)
医院业务管理制度范本第一章总则第一条为规范医院的业务管理,确保医疗服务质量和安全,提高医院运行效率,制定本制度。
第二条医院业务管理制度适用于本医院全体员工,包括医生、护士、行政人员等。
第三条医院业务管理制度的目标是建立科学合理的业务管理制度,提高医院服务水平和整体管理水平。
第四条医院业务管理制度的主要内容包括:医院业务流程管理、医疗质量管理、安全管理、资源管理、人员管理等方面的规定。
第五条医院领导对本制度的执行负有最终责任,并委托相关职能部门负责制度的具体执行和监督。
第二章医院业务流程管理第六条医院业务流程管理是指对医院各个业务环节进行规范管理,确保各个环节的协调和顺畅。
第七条医院业务流程管理的具体内容包括:挂号流程、就诊流程、检查流程、手术流程、出院流程等。
第八条医院业务流程管理的要求是:规范、高效、便捷、安全。
每个环节都应该有明确的责任人和操作规程,确保流程的顺利完成。
第九条挂号流程包括患者的注册、资料录入、预约挂号等。
第十条就诊流程包括患者的等候、接诊、诊断、医疗处置等。
第十一条检查流程包括患者的检查项目选择、检查预约、检查结果分析等。
第十二条手术流程包括手术准备、手术安排、手术操作等。
第十三条出院流程包括患者的医嘱整理、费用结算、出院指导等。
第三章医疗质量管理第十四条医疗质量管理是指对医疗服务过程中的各个环节进行监督和评估,确保医疗质量的达标。
第十五条医疗质量管理的具体内容包括:临床路径管理、医疗事故管理、质控管理等。
第十六条临床路径管理是指按照规定的路径和操作流程,对患者的治疗和护理进行规范管理。
第十七条医疗事故管理是指对医疗过程中出现的意外事故进行及时处理和教训总结,防止类似事故再次发生。
第十八条质控管理是指通过数据分析和评估,对医疗服务质量进行监督和管理,及时发现问题并采取措施进行改进。
第四章安全管理第十九条安全管理是指对医院的各个环节进行安全风险的评估和管理,确保患者和医务人员的安全。
医院业务管理制度范本(二篇)
医院业务管理制度范本医院是一个重要的医疗机构,为了保证医院的正常运转和提供有效的医疗服务,需要建立一套科学合理的业务管理制度。
下面是一个医院业务管理制度的范文,供参考:第一章总则第一条为规范医院的业务管理工作,提高医疗服务质量,保障患者的权益,制定本制度。
第二条医院的业务管理包括但不限于:医疗服务管理、药品物品管理、质量管理、人事管理、财务管理、信息管理等。
第三条本制度适用于医院内部各类业务管理工作。
第二章医疗服务管理第四条医院应设立专门的医疗服务管理部门,负责医院的医疗服务管理工作。
第五条医疗服务管理部门的职责包括但不限于:制定医疗服务规范、管理医生和护士的行为准则、开展医疗质量评估、处理医患纠纷等。
第六条医院应设立医疗质量管理委员会,负责医院的医疗质量管理工作。
第七条医院应制定医疗服务管理的流程和标准化操作规范,并定期进行培训和督导,确保医疗服务的质量和安全。
第八条医院应建立医疗事件报告和处理机制,对医疗事故和医疗差错进行报告和处理,并及时采取纠正措施,防止类似事故再次发生。
第三章药品物品管理第九条医院应设立专门的药品物品管理部门,负责医院的药品物品管理工作。
第十条药品物品管理部门的职责包括但不限于:药品采购、储存、配送、使用及报废管理、药品库房管理、设备设施管理等。
第十一条医院应建立药品物品管理的流程和标准化操作规范,并定期进行培训和督导,确保药品物品管理的合规性和安全性。
第十二条医院应建立药品物品的临床使用评估制度,对新引进的药品和物品进行评估,确保安全有效的使用。
第四章质量管理第十三条医院应设立质量管理部门,负责医院的质量管理工作。
第十四条质量管理部门的职责包括但不限于:建立质量管理体系、制定质量管理标准、推动质量改进和创新、开展内部质量审核等。
第十五条医院应建立质量管理的流程和标准化操作规范,并定期进行培训和督导,确保质量管理的持续改进。
第十六条医院应建立患者满意度调查机制,对患者的满意度进行定期调查和评估,并采取相应的改进措施。
医共体医疗集团信息管理制度
XX第二医疗健康服务集团XX中医院
信息管理制度
一、集团各卫生院网络工作站作为计算机网络系统专用设备,不得擅自在终端机上启用其他软件。
二、工作站是医院医生护士等工作人员工作使用的设备,严禁在这些电脑上登录互联网并操作浏览与工作无关的内容。
三、计算机采用谁使用谁负责的原则,使用人要确保设备完整性,不得随意删除更改软件。
四、集团各卫生院需指定操作人员负责卫生院信息网络设备的维护、保养、升级和检查。
五、操作人员须严格遵守操作规程,不得随意扳动与操作无关的开关和改动工作程序。
六、操作人员要熟练掌握用户入网口令,并注意保密。
七、使用时如发现运行故障,及时向卫生院值班人员报告。
八、卫生院需要增加内网信息设备的,需报请集团总部统一安排。
不得私自购买后并入内网运行。
否则一经发现罚款500元。
九、卫生院各科室线路为集团统一配置,不得私自架设网线,更改路由器。
十、由人为造成计算机设备损害,照价赔偿。
私改线路者,初次警告,二次罚款200元。
十一、集团各卫生院与集团总部必须达到互联互通。
十二、注意机房防火、防盗。
2019年1月1日。
某医疗集团医院业务管理制度
(集团)医院业务管理制度文件编号:版本号: A/O状态:受控发布日期:年月日实施时间:年月日××集团医院管理规章制度医疗工作制度部分一、医务部工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一l二、门诊部工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一l三、急诊工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一2四、首诊负责制一一一一一一一一一一一一一一一一一一一3五、处方制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一3六、疾病证明书制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一4七、查房制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一5八、转科、转院制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一5九、重危病人抢救、报告制度一一一一一一一一一一一一一一一6十、会诊制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一6 十一、医嘱制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一6 十二、查对制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一7 十三、医师值班、交接制度一一一一一一一一一一一一一一一一一8 十四、病历书写基本规范一一一一一一一一一一一一一一一一一一8 十五、病例讨论制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一14 十六、手术审批制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一14 十七、病情告知、手术和创伤性检查制度一一一一一一一一一一一15 十八、临床用血管理制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一15 十九、手术前讨论制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一16 二十、新技术新项目申报审批制度一一一一一一一一一一一一一一16 二十一、医务人员外出管理制度一一一一一一一一一一一一一一16 二十二、进修医师管理制度一一一一一一一一一一一一一一一一17 二十三、受聘外院医务技术顾问管理制度一一一一一一一一一一一一17 二十四、申请外籍教师来院行医管理制度一一一一一一一一一一一i8 二十五、贵重药品和麻醉药、毒药、精神药使用管理制度一一一一一19 二十六、药物不良反应报告制度一一一一一一一一一一一一一一一一19二十七、彰E内感染报告制度一一一一一一一一一一一一一一一一20 二十八、医疗意外和突发事件报告制度一一一一一一一一一一一一20 二十九、传染病、性病报告制度一一一一一一一一一一一一一一一20 三十、消毒隔离制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一21 三十一、恶性肿瘤登记报告制度一一一一一一一一一一一一一一一22 三十二、医疗事故防范、处理预案一一一一一一一一一一一一一一22 三十三、保护性医疗制度和保护病人隐私制度一一一一一一一一一一23 三十四、住院医师培养、管理制度一一一一一一一一一一一一一一一24 三十五、环节医疗质量管理制度一一一一一一一一一一一一一一一一24 三十六、一次性用品管理制度一一一一一一一一一一一一一一一一一26 三十七、检验科工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一26 附:血库工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一27 三:十八、放射科工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一27 三十九、麻醉科工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一28四十、功能检查科工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一28 四十一、病理科工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一29 四十二、理疗科工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一29 四十三、医技检查申请报告制度一一一一一一一一一一一一一一一一30 四十四、药剂科工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一30 四十五、护理部工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一31 四十六、护理工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一3l 四十七、分级护理制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一32 四十八、护理文件书写制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一33 四十九、注射室、输液室工作制度一一一一一一一一一一一一一一一33 五十、换药室工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一34 五十一、手术室工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一34 .五十二、供应室工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一34 五十三、病房管理制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一35五十四、差错事故登记报告制度一一一一一一一一一一一一一一一一36 五十五、岗前培训制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一36 五十六、住院处工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一37 五十七、病人出入院管理制度一一一一一一一一一一一一一一一一一37 五十八、探视陪护制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一38 五十九、病案室管理制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一38 六十、体检中心工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一39 六十一、设备科工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一39 六十二、医疗质量管理委员会工作制度一一一一一一一一一一一一一41 六十三、专家(学术)委员会工作制度一一一一一一一一一一一一一一4l 六十四、药事委员会工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一4l 工作岗位职责部分一、医务部主任岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一42二、门诊部主任岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一42三、护理部主任岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一43四、临床科主任岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一43五、临床主任(副主任)医师岗位职责一一一一一一一一一一一一一43六、临床主治医师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一44七、临床住院医师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一44八、临床三级医师责任制一一一一一一一一一一一一一一一一一一45九、药剂科主任岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一45十、主任、副主任(中西)药师岗位职责一一一一一一一一一一一一46 十一、主管(中、西)药师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一46 十二、药剂师(中药师)岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一46 十三、药剂士(中药技士)岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一46 十四、检验科主任岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一47 十五、主管检验师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一47 十六.检验师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一一47十七、检验士岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一一48 十八、检验员岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一一48 十九、放射科主任岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一48 二十、放射科主任(副主任)医师岗位职责一一一一一一一一一一一48 二十一、放射科主治医师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一49 二十二、放射科医师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一49 二十三、放射科技师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一49 二十四、放射科技士、技术员岗位职责一一一一一一一一一一一一一50 二十五、功能检查科主任岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一50 二十六、功能检查科主治医师岗位职责一一一一一一一一一一一一一50 二十七、功能检查科医师(士)岗位职责一一一一一一一一一一一一一50 二十八、麻醉科主任岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一5l 二十九、麻醉科主任医师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一5l 三十、麻醉科副主任医师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一5l 三十一、麻醉科主治医师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一52 三十二、麻醉科医师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一52 三十三、临床科护士长岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一52 三十四、临床主任(副)护师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一53 三十五、临床主管护师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一53 三十六、临床护士岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一54 三十七、急诊室护士岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一54 三十八、手术室器械护士岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一54 三十九、手术室巡回护士岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一55 四十、手术室洗手护士岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一55 四十一、预检服务台护士岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一56 四十二、导诊员岗位责任及要求一一一一一一一一一一一一一一一一56 四十三、巡回导诊员岗位职量一一一一一一一一一一一一一一一一一56 四十四、挂号员岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一一57 四十五、收款员岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一一57四十六、药品采购员岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一58四十七、药品仓库管理员岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一58四十八、医疗器械采购员岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一58四十九、医疗器械管理岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一59××集团医院管理规章制度医疗工作制度部分一、医务部工作制度1.根据院长工作计划要求,定期拟订医疗、教学、科研培训等专项业务计划,经院长、或业务分管副院批准后,具体组织实施。
医院医疗集团管理方案
医院医疗集团管理方案
2018年12月28日,XX医院“牵手”福山区16家医疗单位组建XX医院医疗集团,通过战略规划、技术、资源、市场、品牌、医院文化、信息等多种纽带把医集团成员联结成一个优势互补、相互促进、共同发展、整体提高的有机整体,推进医疗资源纵向整合、横向联合、优势资源下沉、完善城乡三级医疗卫生服务体系。
一、资源共享实现管理同质优化
资源共享“一中心”,成立临床医学质控中心和管理中心。
逐步整合精湛的业务技术、规范的管理制度、先进的信息技术、优质的科研与教学资源,最终达成医疗集团内部人才共享、管理共享、技术共享、信息共享、教学科研共享
二、人才培养搭建合理人才梯队
人员使用“一盘棋”,医疗集团对医务人员实行集中培训和岗位管理。
三、信息建设打造信息共同体
信息实现“一张网”,协调建立统一的医疗集团信息管理系统。
四、双向转诊落实分级诊疗制度
转诊实现“一线通”,医疗集团内实现平台上双向转诊。
五、重心下移提升基层服务能力
统筹协调“一致性”,医疗集团各级医疗机构按照“基
层首诊,双向转诊,急慢分诊,上下联动”的基本原则,针对区域内疾病谱和重点疾病诊疗需求,医疗集团内通过专科共建、临床带教、业务指导、教学查房、科研和项目协作等多种方式,帮助医疗集团内其他机构开展新技术、新项目,提升基层服务能力。
六、慢病管理强化健康“守门人”能力
慢病管理“一体化”,利用呼吸专科联合体、脑卒中中心、胸痛中心、糖尿病特殊门诊等推进慢性病预防、治疗、管理相结合,促进医疗集团建设与预防、保健相衔接,方便群众就近就医,便民惠民,群众受益。
医院业务管理制度模板
医院业务管理制度模板一、总则1. 本制度旨在规范医院业务流程,提高医疗服务质量,确保患者安全。
2. 适用于医院内所有医务人员及相关部门。
二、组织架构1. 医院应设立医疗质量管理、护理管理、药事管理等专门委员会。
2. 明确各委员会职责,确保业务管理的专业性与有效性。
三、医疗服务管理1. 医生、护士及其他医疗人员应遵守医疗操作规程,确保医疗安全。
2. 定期对医疗设备进行维护和检查,确保设备正常运行。
四、患者管理1. 建立患者档案管理制度,确保患者信息的准确性和完整性。
2. 加强对患者隐私的保护,未经患者同意,不得泄露患者信息。
五、医疗质量管理1. 实施医疗质量监控,定期进行医疗质量评估。
2. 对医疗事故进行调查分析,制定预防措施。
六、医疗安全与风险管理1. 建立医疗安全事件报告制度,鼓励医务人员主动报告医疗安全事件。
2. 对医疗安全事件进行分类管理,制定相应的应对措施。
七、医疗文书管理1. 医疗文书应按照规定格式书写,确保内容的规范性和可追溯性。
2. 加强医疗文书的保管,防止遗失或损坏。
八、医疗伦理与法律1. 医务人员应遵守医疗伦理,尊重患者权利。
2. 加强对医疗法律法规的培训,提高医务人员的法律意识。
九、教育培训1. 定期组织医务人员参加业务培训,提升专业技能。
2. 鼓励医务人员参与学术交流,拓宽知识视野。
十、监督与考核1. 建立医务人员业务考核制度,定期进行业务能力评估。
2. 对于业务能力不达标的医务人员,应进行再培训或调整工作岗位。
十一、附则1. 本制度自发布之日起实施,由医院管理层负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,应经过医院管理层审议通过。
请根据实际情况调整上述模板内容,以符合特定医院的具体需求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
(集团)医院业务管理制度文件编号:版本号: A/O状态:受控发布日期:年月日实施时间:年月日××集团医院管理规章制度医疗工作制度部分一、医务部工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一l二、门诊部工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一l三、急诊工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一2四、首诊负责制一一一一一一一一一一一一一一一一一一一3五、处方制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一3六、疾病证明书制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一4七、查房制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一5八、转科、转院制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一5九、重危病人抢救、报告制度一一一一一一一一一一一一一一一6十、会诊制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一6 十一、医嘱制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一6 十二、查对制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一7 十三、医师值班、交接制度一一一一一一一一一一一一一一一一一8 十四、病历书写基本规范一一一一一一一一一一一一一一一一一一8 十五、病例讨论制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一14 十六、手术审批制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一14 十七、病情告知、手术和创伤性检查制度一一一一一一一一一一一15 十八、临床用血管理制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一15 十九、手术前讨论制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一16 二十、新技术新项目申报审批制度一一一一一一一一一一一一一一16 二十一、医务人员外出管理制度一一一一一一一一一一一一一一16 二十二、进修医师管理制度一一一一一一一一一一一一一一一一17 二十三、受聘外院医务技术顾问管理制度一一一一一一一一一一一一17 二十四、申请外籍教师来院行医管理制度一一一一一一一一一一一i8 二十五、贵重药品和麻醉药、毒药、精神药使用管理制度一一一一一19 二十六、药物不良反应报告制度一一一一一一一一一一一一一一一一19二十七、彰E内感染报告制度一一一一一一一一一一一一一一一一20 二十八、医疗意外和突发事件报告制度一一一一一一一一一一一一20 二十九、传染病、性病报告制度一一一一一一一一一一一一一一一20 三十、消毒隔离制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一21 三十一、恶性肿瘤登记报告制度一一一一一一一一一一一一一一一22 三十二、医疗事故防范、处理预案一一一一一一一一一一一一一一22 三十三、保护性医疗制度和保护病人隐私制度一一一一一一一一一一23 三十四、住院医师培养、管理制度一一一一一一一一一一一一一一一24 三十五、环节医疗质量管理制度一一一一一一一一一一一一一一一一24 三十六、一次性用品管理制度一一一一一一一一一一一一一一一一一26 三十七、检验科工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一26 附:血库工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一27 三:十八、放射科工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一27 三十九、麻醉科工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一28四十、功能检查科工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一28 四十一、病理科工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一29 四十二、理疗科工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一29 四十三、医技检查申请报告制度一一一一一一一一一一一一一一一一30 四十四、药剂科工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一30 四十五、护理部工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一31 四十六、护理工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一3l 四十七、分级护理制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一32 四十八、护理文件书写制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一33 四十九、注射室、输液室工作制度一一一一一一一一一一一一一一一33 五十、换药室工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一34 五十一、手术室工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一34 .五十二、供应室工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一34 五十三、病房管理制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一35五十四、差错事故登记报告制度一一一一一一一一一一一一一一一一36 五十五、岗前培训制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一36 五十六、住院处工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一37 五十七、病人出入院管理制度一一一一一一一一一一一一一一一一一37 五十八、探视陪护制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一38 五十九、病案室管理制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一38 六十、体检中心工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一39 六十一、设备科工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一一一39 六十二、医疗质量管理委员会工作制度一一一一一一一一一一一一一41 六十三、专家(学术)委员会工作制度一一一一一一一一一一一一一一4l 六十四、药事委员会工作制度一一一一一一一一一一一一一一一一一4l 工作岗位职责部分一、医务部主任岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一42二、门诊部主任岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一42三、护理部主任岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一43四、临床科主任岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一43五、临床主任(副主任)医师岗位职责一一一一一一一一一一一一一43六、临床主治医师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一44七、临床住院医师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一44八、临床三级医师责任制一一一一一一一一一一一一一一一一一一45九、药剂科主任岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一45十、主任、副主任(中西)药师岗位职责一一一一一一一一一一一一46 十一、主管(中、西)药师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一46 十二、药剂师(中药师)岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一46 十三、药剂士(中药技士)岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一46 十四、检验科主任岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一47 十五、主管检验师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一47 十六.检验师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一一47十七、检验士岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一一48 十八、检验员岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一一48 十九、放射科主任岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一48 二十、放射科主任(副主任)医师岗位职责一一一一一一一一一一一48 二十一、放射科主治医师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一49 二十二、放射科医师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一49 二十三、放射科技师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一49 二十四、放射科技士、技术员岗位职责一一一一一一一一一一一一一50 二十五、功能检查科主任岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一50 二十六、功能检查科主治医师岗位职责一一一一一一一一一一一一一50 二十七、功能检查科医师(士)岗位职责一一一一一一一一一一一一一50 二十八、麻醉科主任岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一5l 二十九、麻醉科主任医师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一5l 三十、麻醉科副主任医师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一5l 三十一、麻醉科主治医师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一52 三十二、麻醉科医师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一52 三十三、临床科护士长岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一52 三十四、临床主任(副)护师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一53 三十五、临床主管护师岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一53 三十六、临床护士岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一54 三十七、急诊室护士岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一54 三十八、手术室器械护士岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一54 三十九、手术室巡回护士岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一55 四十、手术室洗手护士岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一55 四十一、预检服务台护士岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一56 四十二、导诊员岗位责任及要求一一一一一一一一一一一一一一一一56 四十三、巡回导诊员岗位职量一一一一一一一一一一一一一一一一一56 四十四、挂号员岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一一57 四十五、收款员岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一一一57四十六、药品采购员岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一一58四十七、药品仓库管理员岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一58四十八、医疗器械采购员岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一58四十九、医疗器械管理岗位职责一一一一一一一一一一一一一一一一59××集团医院管理规章制度医疗工作制度部分一、医务部工作制度1.根据院长工作计划要求,定期拟订医疗、教学、科研培训等专项业务计划,经院长、或业务分管副院批准后,具体组织实施。
2.组织各医疗、医技科室进行正常的医疗业务工作,协调各业务科室之间的工作联系,组织重大手术和危害病人的会诊抢救,督促和检查药品、医疗器械的质量、采购、供应及管理。
3.具体实施技术管理,定期分析医疗质量和工作效率,不断研究改进措施,抓好重点专科技术建设,搞好协作,加强技术培训,大力开展新的诊疗技术,保证专科技术建设的不断发展。
4.加强基础医疗工作的管理,不断提高基础医疗工作量,尤其对医疗文书书写和无菌技术操作等要严格督促检查。
5.督促检查业务工作方面的规章制度,医疗技术操作常规和各级各类业务人员职责的贯彻执行;6.组织全员认真学习相关法律、法规,积极做好医疗事故与医疗纠纷的防范工作,负责接待和处理医疗投诉,纠纷,对已发生的医疗事故、纠纷及时调查,组织讨论,并向院长提出处理意见。
7.组织实施医疗技术人员的培训,制订长远和短期的培训计划,采取有效措施,提高业务技术水平,定期进行医疗业务干部的业务考核,并建立好卫生技术干部的技术档案。
具体负责管理进修和实习医生的教学工作。
8.组织管理医院科研工作,督促检查科研计划落实,组织科研项目设计,人员安排,条件的提供,成果的鉴定和应用推广,开展各种学术活动,提高学术氛围。
9.经常深入医疗业务科室及时了解医疗工作情况,向院长汇报,提供改进医疗业务活动的建议。
10.负责处理院内、外,医务行政工作的联系,邀请专家会诊,协助分管院长派谴的医疗公出业务。