银行培训心得体会范文【三篇】
银行培训心得体会范文15篇
银行培训心得体会范文15篇银行培训心得体会范文1_月_日从__赶往__塔参加这次集中培训最后一次上机考试,有点紧张。
检验我们半个多月的培训结果的时候到了,这半个多月我们将近_百人聚集在__培训中心集中培训,从省联社,__行到我们__行都细心周到的安排着我们的生活,特别是把培训的内容安排的非常的详细,完善。
从__行的历史到__行的发展;从核心系统到电子银行;从规范服务到职业规划,每一步该学什么怎么学都为我们想好了,我非常荣幸能有这样一个机会参加培训。
这次的培训的内容都是我从未接触过的领域,对我来说是新的开始,所以放下过去的成绩,把这作为新的起点,从零出发,是我必须做到的。
无论过去的我工作,学习是怎样的,这都不能代表现在,我只有将心归零,才能脚踏实地,才能更好的适应新的工作,适应这次的实习。
前往考试的路上,__支行的_行长提前联系了我和另外两个学员,通知我们接下来一段时间我们都将在__支行实习,一开始内心是有点害怕的,因为__作为__辖区最高的地方,天气非常寒冷,交通也不便利,我害怕我无法适应。
可是仔细想了想,我们每个人进入__行就是做好了从基层做起,从农村做起的决心,如果这点困难就无法克服,那还拿什么面对以后的生活,越是艰苦,我们就越要坚定自己的信念,保持我们的初心,走好每一步,做好每一件事。
所以去往__的路上,我看着外面的风景,从山脚到山顶,从一座山到另一座山,从云雾中穿过,从清江边到大片蔬菜种植地,我觉得太美了,我感叹着期待着。
我们以后要做的事很多,让我们撸起袖子加油干,把这条属于我们,属于__行的路一直走下去,从零出发,脚踏实地,坚定信念,保持初心,我们会走的更远。
人民银行培训心得体会篇接到20__长阳农商行新入职员工培训通知的时候,我知道我站在了人生新的起点上,从此踏上了新的征程。
为期大半个月的封闭式培训,让我受益匪浅,也让我对农商行有了全新的认识,9月26日,我被分到鸭子口支行见习,在这里我收获了很多,也思考了很多,在这里,我想和大家一起分享我的.心得。
银行培训心得体会(精选14篇)
银行培训心得体会银行培训心得体会(精选14篇)我们从一些事情上得到感悟后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这么做能够提升我们的书面表达能力。
那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是小编收集整理的银行培训心得体会(精选14篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行培训心得体会篇1在短短的三天时间里我开阔了眼界,学到了如何做好本职工作,提升服务水平的系统的业务知识。
当然,这只是总行给我提供了一把掌握世界金融新领域经营的钥匙,今后我仍要进一步地学习、深造、提高。
下面我从以下几个方面进行汇报:一、全球一流的培训机构给我们授课这次培训班是由我们来自全国银行各分行的39名学员组成的,讲师是从美国启明全球研究院上海启明金融管理学院请来的曾志尧教授。
培训时间虽短,但曾老师利用自身得天独厚的全球化资源和专业知识优势,向我们灵活多样地讲述了“全球教育”和“全球企业”的新概念。
这次培训的主题是“心服务”计划。
“心服务”就是用心为我们的客户提供真诚的,发自内心的服务。
通过学习,我知道只有热心对待每位客户,才能获得信任并能进一步让客户将心中的需求完全说出;我们必须细心观察与体会,才能深入了解客户的真正需求;针对客户的需求,我们要积极主动热情并有效的用心执行。
我深信,唯有发自内心的服务意愿,才能提供客户满意的服务。
我们要以真心服务,让客户觉得安心舒适,我们要营造美好的服务气氛,让客户体验到愉悦的服务,进一步让客户认同并喜欢到浦发银行接受我们的服务。
经营产品品牌,你可以用75%的时间、金钱和精力来影响顾客而只用25%应对剩下的一切。
而对银行而言,经营我们的服务品牌必须用至少50%的时间、金钱来影响自己的员工。
优先权正好相反,产品品牌以顾客为先。
而服务品牌以自身员工为先,要想使品牌服务有效,必须教会员工亲历他们服务的品牌,因为对客户而言,代表品牌的人就是品牌。
如果员工表现不当,品牌与顾客之间的关系就会崩溃。
下面的这个故事是老师在讲课中给我们讲的一个案例,同是服务行业,他们的做法好比一面镜子,也许会启发我们的思路:于先生因公出差泰国,曾下榻东方饭店,第一次入住时良好的饭店环境和服务给他留下了深刻印象。
银行培训心得体会(通用31篇)
银行培训心得体会银行培训心得体会(通用31篇)当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,好好地写一份心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。
但是心得体会有什么要求呢?以下是小编为大家收集的银行培训心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行培训心得体会篇1当接到跟班培训通知的那一刻,内心感到非常的激动,感谢省行国际部、市分行公司业务部、国际部以及支行的领导能够给我这次学习锻炼的机会,同时还要感谢支行的同事们,感谢他们能够分担我的工作。
一个多月的学习让我收获了很多,学到了很多,也体会了很多,下面我将就这一个多月的所学、所感、所悟做下简单总结。
所学:1.进一步的了解了国际贸融产品的定义,产品的特点以及产品的应用;2.掌握了IMEX系统的基本操作3.掌握了信用证的相关办理流程:开立、修改、单据处理、承兑、付款、闭卷等操作4.掌握了国际保函的相关办理流程5.掌握了委托付款、海外代付等相关办理流程所感:省行国际业务部是一个非常团结,非常有正能量的团队,同时也是一个非常有挑战性、非常锻炼个人能力的团队。
来省行学习之前,我一直以为在机关部门工作都比基层行轻松,来了之后才发现原来我的想法是错误的,看到同事们一个个工作时间电话响个不停,一堆堆的单据处理,各个二级行上报的数据统计、指标完成情况分析。
原来国际部的工作并不比基层行轻松。
令我感触最深的主要有两点,第一,加班已是家常便饭,有时候看到国际部的同事们为了尽快统计一些数据报表,为了第二天的会议准备相关材料,为了尽快办理好手中的业务而加班到很晚,甚至周末都赶到办公室加班。
第二,积极主动的营销客户,以前我一直以为营销都是我们基层行的任务,省行国际部只需要下达任务,现在才发现我的想法是大错特错,省行国际部不仅要定期分析任务,下达任务,考核完成情况,同时,省行国际部还要定期走访客户,与客户面对面介绍我们建行的产品。
所悟:随着中国经济进入“新常态”,转变发展方式、加快结构调整成为中国经济运行的“主旋律”。
银行培训心得体会总结(优秀10篇)
银行培训心得体会总结(优秀10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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银行培训心得体会(通用15篇)
银行培训心得体会(通用15篇)银行培训心得体会(通用15篇)当我们心中积累了不少感想和见解时,将其记录在心得体会里,让自己铭记于心,这样能够培养人思考的习惯。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编为大家整理的银行培训心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行培训心得体会1接到20xx长阳农商行新入职员工培训通知的时候,我知道我站在了人生新的起点上,从此踏上了新的征程。
为期大半个月的封闭式培训,让我受益匪浅,也让我对农商行有了全新的认识,9月26日,我被分到鸭子口支行见习,在这里我收获了很多,也思考了很多,在这里,我想和大家一起分享我的心得。
严以律己,遵守规章。
银行是社会经济正常发展的“心脏”,而我们就是“心脏”的维护和保养者,不允许我们在经营中出任何的差错。
见习过程中,老同志总是耐心的告诫我们,哪些该做,而哪些不能做。
该做的就必须要做,而且要做好,不能做的也不能去碰。
几天的柜面业务见习让我深刻体会到,作为一名银行工作人员应该肩负的重担和责任。
这些就要求我们必须严以律己,遵守规章制度。
摒弃自身不好的一些习惯,做一名合格的银行人。
加强学习,完善自我。
也许是因为紧张,也许是因为我们刚开始临柜害怕出错,见习工作中我们都深感压力很大,还有很多复杂的业务不会操作。
要想成为一名优秀的柜面业务员需要付出更多的努力,工作过程中肯动脑,肯钻研,十年如一日的坚持,才能在这条道路上越走越好。
不忘初心,感恩回馈。
这次有幸能成为农商行的一员,既是新的起点,也是新的征程。
都说最好的安排总在不经意的时候出现,感谢农商行给了我这样一个新的平台,让我有机会实现我的人生价值。
那我需要做的就是心存感激,怀揣希望去努力,我会坚定不移,把热血洒在农商行的这一方热土,贡献属于我的那一份力量。
我会把这此见习作为我人生的起点,在以后的工作学习中不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。
银行培训心得体会2今年我参加了支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。
银行培训心得体会1000字范文(精选5篇)
银行培训心得体会IOOO字范文(精选5篇)参加完银行的培训后,你有哪些心得体会吗?不妨将它记录下来吧,下面是由小编为大家整理的〃银行培训心得体会IoOO字范文(精选5篇)〃,仅供参考,欢迎大家阅读。
篇一:银行培训心得体会IOoO字范文精选为期一周的岗前培训就要落下帷幕,培训时间虽说短暂,却十分充实,刺激而又耐人寻味。
在这几天,我们逐渐从校园轻松的学习氛围走入银行紧张的工作环境,开始了自己的职场生涯这次培训,我对自己的工作岗位以及银行的业务内容有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,做好充分的岗前准备,在做好自己的本职工作的同时,充分展现青年员工的精神风貌,提升XX行的整体形象。
在培训的日子里,我们主要接受了几个方面的岗前培训,内容包括XX行的柜面基本知识、柜面风险知识、银行金融产品知识、信用卡和分期业务产品介绍、收单业务、反假细则、礼仪讲解等;以及大量的模拟柜面上机操作训练。
前辈们讲解的内容丰富,案例生动,令我受益颇深。
对于刚刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺,所以这次培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。
培训内容在我以后的工作中会有更好的运用和发展,学以致用。
培训中还渗入了以后工作的很多细节,告诉我们要如何避免出现错误,提高工作效率。
当然在工作中具备一个正确的思想和良好的精神状态也是十分重要的,它是我们高质量高效率工作的首要前提对我们来说,柜面工作要做到以下四点:适应、主动、责任、激情适应银行的工作内容和工作环境,从锻炼基本技能做起,加强工作能力和办事效率;主动学习新知识、新业务,遇事要镇静不能浮躁,从每一笔业务做起,做一个有计划有行动的有心人;树立责任意识,加强对XX行的荣辱共存感,每一笔业务都是对自己对XX行的负责;在任何情况下都不能丢失激情,要时刻保持工作的动力,做好客户服务,用心服务培训过程中让我深受感动的是:前辈们的敬业精神。
在培训期间,前辈们毫无保留地将自己的知识与经验倾囊相授,将自己工作多年积累的工作经验和工作技巧,手把手地传授给我们,鼓励我们提问题,对我们的问题都耐心解答不但尽心尽力地解说每一部分的内容,还耐心地纠正每个人在上机操作中的错误,使我们能够快速理解掌握前辈们这种对教学认真负责的态度,是他们敬业精神的具体体现,对此我深有感触,让我由衷的钦佩和感激。
银行培训心得体会(精选30篇)
银行培训心得体会(精选30篇)银行篇1这次培训,让我们对自己的岗位以及农商行的历史文化有了更深刻的认识和了解,通过培训学习,不但令我学到更为专业的金融知识和服务礼仪,也让我深刻地意识到了银行工作的严谨细致。
感谢总行为我们提供了一次这么好的学习机会,作为新员工,我首先应该做好角色的转换,继承和发扬农商银行的优秀文化传统,对待同事、客户都要以信誉至上,将合规理念内化于心,外化于行。
在今后的工作中,我将立足岗位、踏实工作、勤奋学习,努力做到学习虚心,工作尽心,争取在较短的时间内,掌握各项业务技能,做一个有责任心、充满自信的农商新人!银行培训心得体会篇2银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。
对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。
通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。
银行培训学习心得体会(精选6篇)
银行培训学习心得体会(精选6篇)银行培训学习心得体会(精选6篇)当我们经过反思,对生活有了新的看法时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。
一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编为大家整理的银行培训学习心得体会(精选6篇),希望对大家有所帮助。
银行培训学习心得体会1信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方法有机地联合起来,最大限度地提高客户品质。
民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特别进行的新员工入职培训。
对员工培训的器重,反应了公司“看重人才、培育人才”的战略方针。
加入这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很爱护这次机遇,早早地就来到公司,为培训做筹备。
这一次培训的重要内容主要是公司的基础情形先容和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中央石总还顺便讲了企业文明与发祥,使我们在最短的时光里懂得到公司的根本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、策略计划和体系的公司营销理念方面的专业常识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有领会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的上风资源有了更深入的意识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分施展自己的自动性,在做好自己的本职工作的同时,充足应用好公司的优势资源,最大后果的为公司发明效益,公司的疾速发展也是我们个人的发展。
通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及良多为人做事的准则与办法,从而和之前的自己进行对比,认识到自己的不足,及时改良,对以后的工作的发展以及个人的发展都是十分有利益的。
在职业化的立场方面,每个人都应当有一颗创业的心,首先咱们要明白的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为本人打工,要信任自己能做好,要有一颗很热诚恳,一双很勤奋的手、两条很忙的腿跟一种很自在的心境。
作为在信誉卡核心的员工更是如斯,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要擅长冲破、有创意的主意,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。
银行培训心得体会范文8篇
银行培训心得体会范文8篇银行培训心得体会篇1培训计划的第一周一晃而过,感觉是昨天才来到这里,但感觉又过了很久。
因为我觉得在这一周里,所学习到的东西比大学里学到的更实用更有意义。
而且,每天都会发生很多有趣的事情。
在这里我得到了一个外号-“金轮法王”,具体请参照旧版《天龙八部》中得鸠摩智形象。
这一周时间安排确实很紧,学习节奏快,但是我们充分发挥了苦中作乐的优良品德。
在欢声笑语中,我们学习到了很多银行相关知识,团队合作的意识和思考拓展方法。
刚来到这里心里一直有点忐忑,由于是刚从大学的象牙塔里走出来,经过层层选拔得到这次培训学习的机会,所以还是很重视的,又怕表现不好。
3月4日的晚上,我背着大行李包匆匆过来。
找到招待所后登记好,住进907寝室后培训算是一个开始了。
正式培训的第一天,我起得很早,一方面怕迟到,另一方面的想法希望早点到能给老师和领导留下一个好的印象。
第一天是江小键江总给我上课。
说到上课,江总一直在强调,“我不是在上课,我们只是在交流”。
这让我感觉到江总虽然身为银行高管,但没有想象得那么高高在上,反而感到很亲切。
他给我们讲了温州银行的过去、现在和将来,不仅生趣地讲诉了温州银行的情况,还给我们很多对于现在我们刚大学应届生来说很有用的人生指导。
当然这个早上我记得很清楚的是,这个早上我们班的一些女生的“窃窃私语”很让江总生气了一次。
这也让我做为同班的一员有些不好意思,因为毕竟我们是坐着听课,江总是站着讲课。
接下来几天是外请的林子轩老师,她通过做互动游戏,以及个人临时演讲来教导我们如何团队建设,自我展示和有效表达。
在一开始,老师就把我们所有人分成六组,我安排在第二组。
在确定二组组呼的时候,我们就脱离不开“二”的影响。
然后,我们喊出了“二出活力,二出精彩!”的经典口号。
同时在这几天中,她的教导中最让我印象深刻的是“未曾经历,不成经验”。
这句话感觉对我很受用,现在我也最需要学的。
还有一天是军事化训练,那天我还以为是像以前军训一样要站军姿,走军步这一样。
2023银行培训心得体会(通用6篇)
2023银行培训心得体会(通用6篇)银行培训心得体会1今年我参加了支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。
结合实际工作,下面,我谈一谈个人的心得体会。
要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大__存款竞争力度,全力提升市场份额。
坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大__市场。
着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。
发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。
随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,通过观看警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,因此我认为在日常工作中应加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的__银行人。
针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,通过和员工一起生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日保持一种愉悦的心情,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自己提供的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。
银行培训学习心得体会5篇
银行培训学习心得体会5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。
以下是我整理的银行培训学习心得体会5篇,欢迎阅读参考!银行培训学习心得体会(一)前期,在我社领导的关怀下,我社各分社员工等一行到上海进行了为期一星期的培训学习。
在国际化发达城市里,应对一个具有高效决策的金融体制、多体制银行业激烈竞争的城市,感受甚多。
根据结合我州现状的实际状况,我个人有几点认识提出:1、具备现代营销的新观念在将来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务,也不再是具体的业务经营问题,而是如何提高全市场竞争潜力为中心的进展战略和方向问题,了解金融市场主流趋势。
新时期的金融消费者,已经不仅仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选取银行,而是更加注重选取有助于创造自身价值的银行服务,选取有进展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务(包括中间业务、贷款产品)。
因此,客户金融需求的范围和层次更加广泛,独特色彩更加深厚,市场需求多样化要求银行务必以客户需求为导向,带给全方位多层次的产品和服务。
2、学习潜力确定工作潜力在上海学习到许多新观念,虽说目前完全照搬不贴合我州现行的金融管理体制,但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势,把握新理念学问,活学巧用,取可取之处。
从事金融这行业,体会最深的是在这个圈里越往前走,越是感到自身所学的学问太平泛。
正所谓“学无止境”,针对不同岗位,努力从多方面学习把握各种业务学问和技能;应对新形势的要求,不断拓展金融学问新领域,以适应新形势进展的需要。
认真学习各种学问,不断提高业务技能,增添自身综合潜力的培育。
思想新、学历高,业务潜力才能不断的提高。
要具有学问化、专业化、素养高等优势,树立业务经营上的良好看法,以及拓展业务的潜力,才能在一个全新的岗位上胜任。
总之,在城市信誉社筹建城市商业银行这一机遇与挑战同时并存的时刻,只有努力提高了自我素养,提高了工作效率,才能表达商业银行的快捷、灵敏、妥当的服务作风;只有在学习中做到刻苦钻研,持之以恒,才能为适应商业银行工作打下坚实的基础。
银行培训心得体会三篇
【实用】银行培训心得体会三篇【实用】银行培训心得体会三篇在日常学习、工作或生活中,大家对书信都不陌生吧,书信是生活中常用的一种文体。
那么你有了解过书信吗?下面是收集的银行培训心得体会3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
过去的几个星期,全行领导和员工一起参加了礼仪,企业文化以及职业道德等方面的培训课。
此次培训内容丰富、紧凑,通过这段时间的学习,我的知识得到了更新,精神得到了提升,感觉收获颇丰、感触颇多。
一、学习收获。
1、了解到银行的企业文化精神,核心价值观,以及效劳等相关理念。
通过这些使我们认识到,作为银行员工,我们要永远把顾客放在首位。
因为只有银行开展做大做强了,我们自身开展才会更优,才能真正实现自我价值。
2、了解到银行业的特征、开展形势,熟悉了银行内部各项规章制度等内容,这些知识的补充,为我们以后更加娴熟地开展工作,提高业务水平打下了坚实根底。
3、对员工礼仪标准、有效沟通艺术的学习,使我们受益终身。
通过学习,我们的个人修养和气质得到了提升,精神风貌也将随之改善。
尤其是有效沟通技巧的运用,在我们效劳型企业里,更是每一位员工不可或缺的根本素质。
通过几个星期的学习,让我对职场礼仪等有了正确认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的缺乏。
学习能够提升素质、学习能够开启智慧,学习是应对竞争剧烈的社会的需要。
虽然学习已经完毕了,但行长在课堂上讲的话语仍在耳畔回响:“业务学习,从大的方面讲,是为整个建行的开展,但关起门说话,我们都是一家人,学习是为你自己,应对竞争剧烈、优胜劣汰的社会,你不去充实自己,下一个淘汰的就是你。
”多么质朴的语言,一语道破学习有多么重要。
一方面,只有不断学习理论知识,才能提高自身素质,才能对业务知识的学习有端正的态度,才能有科学的人生观和价值观。
另一方面,也要着眼实际,要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题,开展业务知识学习,才能使自身素质尽快更新,才能在立足本岗位的同时,认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题,才能有长远的目光、规划和创新精神,才能为本部门的开展带给好的推荐和措施。
银行学习培训心得体会范文(精选5篇)
银行学习培训心得体会银行学习培训心得体会范文(精选5篇)当我们积累了新的体会时,可以寻思将其写进心得体会中,这样能够给人努力向前的动力。
你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编帮大家整理的银行学习培训心得体会范文(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
银行学习培训心得体会1通过大讨论活动,作为一名农行基层网点负责人,我深深感到:在当前我国经济疲软、金融同业竞争激烈、业务发展困难的形势下,农行基层网点要明确重点工作,即建设精品团队,发展个体工商户业务,通过创新思路,落实工作措施,确保农行基层网点经营业务持续稳定发展。
一、建设精品团队,提升市场竞争力事在人为,同样是经济疲软、竞争激烈的市场形势,为何有的农行基层网点经营业务萎缩,经营效益下滑,而有的农行基层网点却经营业务持续发展,经营效益不断提升呢?关键在于农行基层网点的员工素质,关键在于农行基层网点的市场竞争力。
建设精品团队,就是要提高农行基层网点的员工素质,提升农行基层网点的市场竞争力,促进经营业务发展,创造良好经营效益,要抓好四方面工作。
(一)提高政治思想觉悟要组织网点员工认真学习党的十八大和农行的工作精神,切实提高政治思想觉悟,在思想上与农行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,增强履行岗位职责的能力和水平,遵守农行的规章制度,服从农行的工作安排,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美与高效。
(二)树立忧患和发展意识“生于忧患,死于安乐”是颠扑不破的真理,要使网点员工具有忧患意识,正确认识到经济疲软、竞争激烈、业务萎缩、效益下滑给网点造成的生存危机,网点的生存危机势必影响到员工的经济收入。
而网点的生存危机与员工自身的业务知识匮乏、业务技能不足、营销手段落后等紧密相关。
在具有忧患意识的基础上,要树立发展意识,使员工认识到发展是硬道理,对农行基层网点更是如此,唯有发展农行基层网点才能生存前进,网点员工才有幸福生活。
银行培训心得体会8篇
【推荐】银行培训心得体会8篇【推荐】银行培训心得体会8篇银行培训心得体会篇1经过为期两周的培训,我感触良深,归纳起来,有以下几点心得,银行入职培训心得体会。
了解了一个构架。
两周的培训内容可谓是丰富多彩,不仅详细介绍了农业银行的历史沿革、市场定位、发展战略、企业文化、业务构成,同时还让我们学习到了一些做人做事的道理。
培训的内容涵盖了农业银行各个层面上需要新员工掌握的知识,对员工准确定位、确定目标起到了很好的作用。
农业银行是我梦寐以求并努力融入其中的工作单位,对于整个企业构架的了解让我能够在正式开始工作前了解各个部门之间的协调合作,让我清楚地知道自己的部门在整个企业运行流程中所处的位置如何,为企业作出的贡献都有哪些,工作中会和其他部门有交集部分都在哪里,以及如何更好地根据各个部门不同类型的需求恰当地调整工作重点,更好地促进各部门协调处理问题。
对于农业银行整体的了解也让自己的职业发展道路更加明晰,自己所处的部门根据企业整体的需要要求员工满足什么素质,获得什么知识一目了然,为我工作后的继续学习指明了道路。
获得了一段经历。
青山绿水下防化学院培训的日子是非常辛苦的,然而却是我人生中的一段宝贵经历。
每天听哨起床,迅速洗漱整理内务,排着整齐的队列去食堂吃饭,按照班级整齐坐好上课,烈日下汗流浃背的训练,在以后的日子也许再也不会有。
这样的生活看似单调,但也正是这样简单的生活让我们忘记了繁杂的世界,让我们明白军歌嘹亮步伐整齐,一切行动听指挥的战斗力。
对于职场的新人来说,磨掉身上的棱角,让自己更融入一个集体中,听从领导指挥发挥集体的能量,也许是军营的经历最想让我们学会的东西。
培养了一种精神。
之所以培训选在防化学院,是因为防化学院的培训最严格、最认真,而这种环境下最容易培养的是学员的拼搏精神。
还记得教官每天都会查内务,刚开始的两天全班四个宿舍只有我们宿舍没被表扬,可是实际上每天早上大家都很用心地在整理内务,每个人心中都憋着一股劲。
银行培训员工心得体会范文5篇
银行培训员工心得体会范文5篇银行培训员工心得体会范文篇1为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。
对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的眼界方针。
参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和系列产品的介绍,最后领导还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、眼界规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。
通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。
作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。
然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。
我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。
银行培训心得体会精选5篇
银行培训心得体会精选5篇对于你在银行进行的员工培训里,有没有从中得到一些收获和感悟呢?写出来吧。
下面是由编辑为大家整理的“银行培训心得体会精选5篇”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
篇一:银行培训心得体会在上级领导的亲切关怀和组织安排下,我近期参加了总行组织的关于“团队管理与领导力提升”的培训。
这次培训内容十分丰富,有打造绩效营销团队、高效沟通策略与技巧、商业银行网点运营与管理、支行行长必备素质和能力等课程。
我十分珍惜这次培训机会,做到严于律己,谦虚谨慎,努力学习,掌握知识,力争取得优异成绩。
短暂的xx天培训学习,对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高综合素质与工作能力帮助很大,深感受益匪浅。
一、明确培训的意义随着市场经济形势的不断深入发展和信息化技术的广泛运用,随着银行经营范围的扩大、经营种类的增多和经营产品的不断丰富,随着金融同业竞争日趋激烈、服务手段技能的升级改善和社会公众对银行越来越高的期望,都对银行基层支行行长的素质能力提出了更高的要求。
银行基层支行行长只有具备较高的素质能力,才能增强基层支行的市场核心竞争力,才能在日趋激烈的金融同业竞争中站稳脚跟,获得生存与发展。
银行基层支行行长要牢记“生于忧患,死于安乐”的古代名言,具有忧患意识,正确认识自身业务知识匮乏、业务技能不足、营销手段落后等的不足,已制约银行经营业务的发展。
要提高认识、统一思想,下深功夫、化大力气,努力学习业务知识,做到向书本学习、向实践学习,向先进银行学习,强化理论联系实际,在学习中进步,不断更新知识、增长才智,使业务知识充足、业务技能增强、营销手段先进,具有发展经营业务所必备的知识与技能,适应不断发展的金融形势需要,促进经营业务发展,取得良好经济效益。
二、培训学习的收获1、打造绩效营销团队,增强团队战斗力。
通过培训,我进一步加深了对团队作用的理解,团队是由支行全体员工组成的,具备相辅相成的技术或技能,有共同的目标,为实现共同目标而作出各自的努力。
银行培训的心得体会(精选6篇)
银行培训的心得体会(精选6篇)当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可以记录在心得体会中,这么做可以让我们不断思考不断进步。
那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编为大家收集的银行培训的心得体会(精选6篇),希望对大家有所帮助。
银行培训的心得体会120xx年9月7日至9日,我和同事们一起接受了为期三天的有关中国银行各方面业务的全面培训,包括:中国银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。
作为一个不太了解银行业务的新手,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学习机会。
因此,在这三天时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和掌握相关知识。
现将我对本次银行业务培训的感受和体会总结如下:一、全面的学习了中国银行的各种业务1、信贷管理众所周知,信贷业务是中国银行最重要的资产业务,也是中国银行主要的收入来源和主要的风险所在。
因此,信贷管理是中国银行的一项重要的管理工作。
内容主要包括:信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品、信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析,不仅有理论而且有实例,不仅搭建了框架而且深入到了细节,可以说是比较全面和透彻。
2、票据业务票据分为汇票、本票、支票。
讲师从各种票据的定义着手,分别阐述了第一种票据的功能,并提出了它们的相同点和不同点,同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用,并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品,例如银行汇票、商业承兑汇票、保理业务。
3、零售业务零售业务是指中国银行通过各种服务渠道直接向居民个人销售金融商品或服务的业务,其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。
培训老师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进行了详细的阐述。
4、国际业务此次培训我最看重的就是国际业务这堂课,因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算项目组中,但苦于不懂业务,所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。
银行培训心得体会(15篇)
银行培训心得体会银行培训心得体会(15篇)当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,心得体会是很好的记录方式,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。
那么要如何写呢?下面是小编整理的银行培训心得体会,欢迎阅读与收藏。
银行培训心得体会1阳光心态与主动服务营销培训心得体会参加信合工作已经四年,我就像一棵春天的幼苗,通过联社的一次次培训,不断成长,不断的汲取知识,让自我的业务素质和服务能力不断提升。
培训是一个思想系统化和深入化的过程,它是我提高思想认识水平,提高实践水平的一个重要途径。
4月12日,我又一次暂别柜台,来到联社接受为时一天半的阳光心态与主动服务营销培训,让自己接受了新的知识,又一次对自己进行充电。
这次培训,时间虽短,但感受颇深,特别是对自我心态调整与主动服务营销的认识和理解上,彻底改变了我的愚见,受益匪浅。
1、做人要有才,更要有德。
培训老师第一节课就为我们归纳出这么一句话:“人分为四种:有才有德之人,称之为人财;有德无才之人,称之为人材;无德无才之人,称之为人‘裁’(总是被裁);而最后一种则是最可怕的,有才无德之人,称之为人灾。
”金融行业是一个高风险的行业,从事金融工作,最重要的是坚守职业操守和职业道德。
作为金融职业人,必须在对自身的品德进行修养提升的前提下,对自身的专业业务素质通过培训和自我学习进行提高。
2、作为职业人需要有团队意识。
这次培训,我们分成了六个团队进行PK,并且培训老师专门的对团队的概念和团队精神进行了深入的讲解,并通过搭建“希望之塔”,锻炼了我们的团队合作能力与团队创新能力。
时间匆匆而过,转眼为期一周的营销标杆网店打造培训结束了,我相信每一个人都和我一样受益匪浅。
首先我要感谢联社给我们安排的学习机会,其次感谢倍垒学校老师辛勤的付出和指导。
这次培训我觉得可以分为三个板块,一是营销准备,二是营销实战,三是总结提高。
在这个过程中我们收获了营销观念的改变,营销的技巧极高以及经验的积累。
银行培训心得体会
银行培训心得体会【精选】银行培训心得体会4篇银行培训心得体会篇1时间过得飞快,成为XX银行的员工已经有近6个月了,这6个月是在不知不觉的成长中飞速度过的,每一天都因为充实而过得很快。
这6个月里我学到了很多,自己也思考了很多。
比起第一天上班时的那种紧张,激动,还有一点不知所措的情绪来,此刻的我多了一份从容,坚定,更多了一些信心,想要做到更好。
我明白未来的路还有很远,我在这个大家庭还要度过很长的时间,也许,我将毕生致力于我行的发展。
正因为如此,我愿意竭尽全力,真诚奉献。
这就是XX带给我的自信和动力。
怀着完美的憧憬和从零开始的心态,走进了XX银行这个大家庭,这是一个充满着朝气,充满活力,蒸蒸日上,蓄势待发的大群众。
为期一个月的岗前培训帮忙我进一步了解了XX的文化内涵以及未来的发展方向,促进我尽快实现从学生到职场一员的主角转换,但同时也使我意识到了自己肩膀上的职责。
回想走进XX的每一步,我都感慨万千。
作为一名应届大学毕业生,能够找到一个出色的企业来工作,是很多人的梦想。
然而我很幸运的得到了这个机会。
我也是一名年轻人,初出茅庐,锋芒毕露。
既有发挥自己才华的渴望,又有因为接触社会不多而产生的猜疑和犹豫。
但是直觉告诉我,勇敢地走下去才是唯一的方法。
我总是需要在超多的实践中充实自己,发展自己,发挥自己的潜力,这是一名年轻人就应有的激情和梦想。
所以我带着这股冲劲儿,勇往直前,风雨无阻。
然而真正进入所在岗位投入工作之后我才感觉到前所未有的困难与疑惑,那种不能独立胜任工作的无力感也时常困扰着我,但我此刻能做的就是用心调整心态,在平衡的心态中孜孜不倦地细细品味工作生活中的一点一滴,我相信,终有一日,将这点滴逐渐积累,定会汇聚成汪洋大海!虽然我刚融入XX银行营业部这个大家庭也但是短短的6个月的时间,但是在这样一个团结奋进,热情饱满的团队中学习和工作,使我受益匪浅!能够在如此良好的环境下与如此可爱的同事们一齐共事,是我的荣幸!作为一名XX银行的一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。
银行培训心得体会
银行培训心得体会有关银行培训心得体会集锦五篇银行培训心得体会篇1银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。
对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。
通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。
这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。
一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。
思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。
脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。
作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。
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银行培训心得体会范文【三篇】
【导语】
本文《银行培训心得体会范文【三篇】》由我们心得体会频道整理,仅供参考。
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得很不错,欢迎点评和分享~感谢你的阅读与支持!
【篇一】
今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,通过学习使我受益匪浅。
结
合实际工作,下面,我谈一谈个人的一点心得体会。
一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略
当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤
其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。
可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,但是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,通过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并通过交
叉营销,让客户通过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务
等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。
二、转变经营思路,树立科学发展观
1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升
存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。
坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。
2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,通过代理保险、信用卡、以及下
一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。
发展业务有的人
说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。
三、强化风险防范意识,提升内控管理质量
随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三。