学生超市的的策划书

安身立命的根本，因为现在价廉的商品很多，物美的商品却较少，
我们还必须要根据商品的物美来进行商品的调整。
•
我们的目标客户群是针对以学校为中心的群体，主要的客户是
湛师的在校学生、老师，所以校园超市从来都不需要担心消费者的
问题。其次还包括学校周边的社会人员群体，大力度放在学生的市
场上来开发,所以我们的商品主要以食品，日用品为主要内容。
• 根据环境的因素，主要竞争对手 是学校内的超市信勇、信和。
2020/8/6
2020/8/6
• 1.会员卡业务
•
在超级市场内开办会员卡业务，当消费者办理会员卡后，就成为该
超市会员，以后在该超级市场购买商品时可享受一定的价格优惠、折扣和积
分。会员是企业长期的、稳定的顾客群，有利于在维持现有市场占有率。设
多民族地区汇合的大文化区域，再加上各种外来文化的融合与借鉴，文化营 销也是格外重要。诸如，元宵节、情人节、母亲节、重阳节、中秋节、圣诞 节等各种节日氛围的创造，特殊的产品构成以及消费需求的刺激与开发也是 超市营销的重要课题。还可借助公众对食品安全问题的担忧，注重绿色营销
。
• 3.校内送货上门
•
当客户的消费额达到一定金额可以提供送货上门的服务（在校内范围
。
2020/8/6
行业环境：
• 现今我国正处在高速发展阶段，政治 、文化、经济都得到快速的发展。人们生 活水平日益提高，消费欲望增强。市场的 管理、服务水平得到长足发展。超市企业 已经在大中城市几乎达到了饱和的状态， 超市企业也相当的成熟。超市已经从大众 化向特殊化、定向化、指定化发展。
2020/8/6
限时折扣是指在商品保质期到来之前给予折扣的方法，此外
还有新产品上市折扣、买一送一等。值得一提的是在采用折
扣策略时要考虑消费者的心理因素。
2020/8/6
促销策略
• 促销是超市的一项重要工作，促 销成功与否决定超市的成败，尤其是 在消费者拥有更多选择、零售业竞争 日趋激烈的今天。据统计，在上海的 连锁企业中，有50%~70%的销售额 是由促销商品直接产生的。商品降价 促销，是当今商企竞争的一大利器， 无论是家乐福还是沃尔玛都在使用。
立会员制也便于进行顾客调查，使超级市场能够取得相对真实的资料，把握
市场需求的发展趋势，及时调整卖场内的商品结构和品牌结构，为企业在市 场竞争中赢得先机。
•
• 2.注重特殊事件营销
•
超市经营中标准化管理固然重要，但中国社会是一个多元化的社会，湛
师大多数人来自广东，粤西为主，08生源外省的学生有所增加，将渐渐形成
特色来。
• 确保产品的质量，做到诚信经营。
价格策略
• 合理的价格策略是超市成功 的关键，超市的价格策略归纳起 来有如下几种：
2020/8/6
• 1.参照定价法
•
对于销售量大，周转速度快的一些日常用品，经营
者应在进行市场调查的基础上，参照竞争对手的定价，由于
地理环境的优势尽量等于该种商品的平均市场价格，对于利
了在湛师新区建立学生超市。
•
主要提供学生的食品和日常生活必须品。
2020/8/6
2020/8/6
2020/8/6
2020/8/6
2020/8/6
2020/8/6
2020/8/6
学生超市的市场细分
• 市场定位:
•
学生超市是从小做起，属于小型超市，主要向
学生提供食物跟生活必需品。因为学生超市初级阶段
2020/8/6
2020/8/6
2020/8/6
营销战略 __Marketing Strategy
• •
•
•
•
2020/8/6
商品策略 价格策略 促销策略 做好服务工作
商品策略
2020/8/6
•
适销对路的商品是企业经营成败的基石，超市企业根据顾客特
点、企业特色、竞争对手状况，设计有自身特点的商品策略，是其
润较大的可略低于平均市场价格，这样就可以在消费者心目 中树立物美价廉的形象。
• 2.折扣定价法
•
给顾客予以折扣是促销常用的方法。其主要形式有一次
折扣，即在一定时间对所有商品价格下浮一定比例，如店庆
、节假日等。这种方法可以使企业抓住销售旺季，树立企业
在消费者心目中的形象，阶段性地将超市的经营推向高潮。
• 欢迎广大师生对商场的商品、服 务等提出各种意见和建议，如果合理 并且采用将公布名单，可获得一份精 美纪念品。
），使用短号联系。
•
10元内加收一元服务费
•
10-25元内加收五毛服务费
•
25元以上不收费
做好服务工作
• 做好服务工作是每一个超市必备的， 校园超市虽然是垄断竞争，不过这一 点依然要认真执行，不然终究是做不 长久的。
• 服务员要笑脸迎人，送货员要及 时送货，最长不超过15分钟（新区） ，既然收送货服务费就一定要服务到 位，待人礼貌热情。
2020/8/6
2020/8/6
2020/8/6
2020/8/6
2020/8/6
环境分析
•
现在虽然处在金融风暴时期，全
球经济不景气，有许多行业都受到金
融风暴的影响，纷纷陷入困境当中。
但作为大学里的超市而言消费的对象
主要是学生而且都是以日常必需品为
主，相对来说受金融风暴的影响不大,
所以建立学生超市有适合的经济环境
• 在比较信勇和信和的超市特色，发现在信和的出口处有一个小食部 ，光顾那里的人也是络绎不绝，新区附近并没有这类小店，除了饭 堂的宵夜，但是饭堂食品内容单一，味道也不尽如人意。
•
我们决定在超市内开设一个小食部(4~5m²)，必须靠近门口，
其形式可参照71等连锁便利店的形式，贩卖鱼蛋、牛肉丸、茶叶蛋
、糯米鸡、刨冰等，不要与饭堂和竞争对手的相似，要做出自己的
的性质、功能跟信勇超市基本一样，所以超市成立之
初最大的竞争对手就是信勇。因此我们将通过商品的
齐全化，种类的多样化，价格的大众化和良好的服务
来打造学生超市的与众不同，从而赢得学生的青睐，
占有市场。
wk.baidu.com• 目标客户群定位：
•
是针对以学校为中心的群体，主要的客户是湛
师的学生，老师。其次的是学校周边的社会人员群体 ，大力度放在学生市场上来开发。
自身环境：
•
在大学校园里超市已经司空见惯了，甚至不
缺乏中高档的超市。师生的日常生活都对校园超
市的依赖性比较大，习惯了“就近”原则。这样
就造成了校园超市的主导地位，所以超市产品价
格比市面上要高出少许。在湛师虽然有大小两家
超市，但由于各种原因都存在不足和缺陷，再者
，湛师的市场还没达到饱和状态。所以我们提出