PA部卫生计划安排表
PA各岗位计划卫生
包厢风口筒灯抹尘 2 健身公区卫生间地漏、尿槽、马桶水箱大清洁 F 1F宴会厅墙面风口抹尘 区 域 1F宴会厅过道玻璃刮洗 团队入口通道玻璃刮洗 餐饮公区卫生间地漏、尿槽、马桶水箱大清洁 外 围 及 B 1 F 区 域 夜 班 机 动 保 养 岗 位 男女更衣室大清洁 男女洗手间大清洁 协助专项外围地面冲洗 协助专项酒店前后门口地面冲洗 货梯不锈钢保养，清洁轨道上油 B1F办公室、行政会议室、吸烟室墙面风口 协助专项水池清洗或其他 大堂前台区大理石保养 大堂礼宾区大理石保养 酒店门口地面、外围地面清洗， 酒店前后门口地面冲洗 旋转门，大堂吧，西餐厅区域玻璃刮洗 酒店地毯清洗/客梯厅、旋转门区域大理石保养专项 专项水池清洗或其他
PA夜班计划清洁
月份：Month: 区 域 前台屏风细致抹尘 日期 内容 6部客用电梯轨道清洁（1-3F） 外围地面冲洗 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四 五 六 日 一 二 三 四
PA部卫生计划安排表
PA部日卫生计划安排表时间计划卫生内容质量要求注意事项8:00~8:30 楼层1、2、3 公共洗手间，1F大堂、客用楼梯、公区通道洁净、无垃圾、水、油污、痰等拖洗过后需要及时做干处理8：30~9：00 洗手间镜面、洗手台、不锈钢及隔板及地面的清洁清洁，无尘，光亮清洁时在卫生间内放置提示表，每20—30分钟巡查一次9：00~9：40 檀缸及垃圾桶檀缸、白沙、垃圾桶表面清洁，檀缸内无烟蒂、纸削、杂物烟蒂不许超过3个，垃圾不得超过2分之1，每40分钟巡查一次10：00~10：20 电梯门板、地面、轿厢及照明灯清洁、光亮、无尘，表面无手印、污渍高空无蜘蛛网，清洁中毛巾无水渍、污渍，每小时巡查一次10：20~13：00 1、2、3层公共区域地面及沙发茶几地面边角、死角，沙发茶几烟缸、报刊架地面清洁光亮，沙发茶几摆放整齐，表面无尘、烟缸洁净、摆放物品整齐清洁中毛巾保持干净，湿布擦拭后要及时用干布擦干13：00~15：30 1—2号消防通道（1—3层）地面、墙面、护栏、窗台的清理地面清洁无纸屑、烟蒂，墙面无涂鸦，护栏、窗台无灰尘，高空无蜘蛛网清洁高空时注意安全，员工通过时暂停高空作业，清洗墙面时，流到地上的水迹要及时清理15：50~16：30 1F—3F公共区域，及2米以下低空玻璃、墙面、地面清洁、明亮、无尘、无油渍清洁中注意客人，客人靠近时要及时停止避让，流到地上的水迹要及时清理17：00~19：30 1、2、3层公共区域装饰物及护栏壁画、屏风、装饰台及摆件清洁、无尘、无油渍清洁中毛巾要保持半干不湿，清洁中不可移动物品19:30~23:00 23:00~00:00 1、2、3、公区巡视环境卫生地面无垃圾、水、油污等清洁中注意客人，客人靠近时要及时停止避让，流到地上的水迹要及时清理备注：洗手间、垃圾桶、檀缸、公区过道及电梯在巡岗中随时清理，以及洗手间的手纸、洗手液及时补充。
PA部卫生计划安排表
洗手间工作中及时避让客人，放置提示牌，
24:00~6：00
地毯、大理石
地毯清洗、大理石清洗、晶面、抛光
地毯表面无污渍、干燥，大理石表面干净明亮无灰尘
使用机器时查看机器、电线、电压是否正常，做晶面、抛光时要先将地面清洗干净。工作放置提示牌
洗手间、檀缸垃圾桶、大堂
檫手纸、垃圾桶及大堂
夜班
时间
计划卫生及内容
质量要求
注意事项
楼层1、2、3及裙楼（24点后1F大堂1人，技工2人，玻璃、不锈钢清洁2人）
公共洗手间，1F大堂、电梯及消防通道
19:00~20：00
班会，交接各区域巡查
洗手间、垃圾桶檀缸、电梯及大堂
清洁，光亮、无尘
巡查交接时查看白班工作进度并及时加强工作深度
20:00~22:00
1、2、3层级群楼
干净、整齐、无尘、明亮
重点巡查洗手间、1F大堂、会场及电梯
清洁中毛巾保持干净并随时清洗
13:00~15:00
1~10号消防通道（-2~3层）宴会厅
地面、墙面、护栏、窗台及高空，宴会厅翻台清理
地面清洁无纸屑、烟蒂，墙面无涂鸦，护栏、窗台无灰尘，高空无蜘蛛网
清洁高空时注意客人，放置提示牌，客人通过时停止高空作业，清洗墙面时，流到地上的水迹要及时清理
15:00~17：00
:1F公共区域，及2米以下低空
玻璃、墙面
清洁、明亮、无尘
清洁中注意客人，客人靠近时要及时停止避让，流到地上的水迹要及时清理
17:00~19：30
1、2、3层公共区域装饰物及护栏
壁画、屏风及摆件
清洁、无尘
清洁中毛巾要保持半干不湿，清洁中不可移动物品
酒店pa周工作计划表
酒店pa周工作计划表篇一：PA部周工作计划表PA分部工作计划及工作职责PA分部保洁员劳动纪律、行为规范1、必须按照酒店要求着装、打卡、签到、上、下班2、工作期间不准将无关人员带入酒店会客和办理私事；3、遇见客人、领导、同事主动热忱打招呼，并为客人提供相应的服务；4、不允许谈论客人、领导和同事，学会真诚做人；5、不允许迟到、早退、溜岗、串岗、睡岗及扎堆聊天；6、不准将酒店物品带出酒店，一经发现扣发当月工资后开除；7、主动帮助客人、同事，相互协助，相互关心，做文明礼貌之人；8、做好本职工作，发现问题及时上报，尽量避免影响和损失；9、随时接受上级领导的工作指令和其它工作任务；10、工作时要严格，认真按操作程序进行，严禁违章操作。
PA分部保洁员工作职责及工作程序1、7：00准时到指定区域整理仪表，打卡签到上班；2、接受当日工作任务，巡查所属区域按先急后缓顺序进行；3、9：30前必须将所属区域卫生要做细一遍；4、10：30前必须多次对大堂重点区域的检查并及时跟进；5、11：00前对当厅的区域卫生要按标准程序清洁并及时被充客用易耗品；6、客人就餐前要多次巡查大堂，公共区域卫生状况；7、遇宴会会议要服从加班并提供相应的客卫服务；8、13：00后检查上述区域卫生状况后做当日的计划卫生；9、晚餐前再次检查当日的卫生质量度及时跟进；10、晚餐后（17：00前）做下班卫生，收集垃圾，打下班卡，签退，并报上司是否还有其它工作服务。
篇二：酒店周工作计划表格(共8篇)篇一：酒店周工作计划由：孟琦报：徐店事：5月20至26日周工作计划时：XX、5、20一、前厅部：1、维护前厅整体形象，安排保洁对大厅内外玻璃擦拭清扫，（需要田经理配合，周二开始）。
2、前台更衣柜跟进，本周到位。
更衣柜到位后将更衣室整体规范化，制定卫生管理制度并落实（更衣柜到位后，进行卫生监督检查，每天如此）3、前台仪容仪表规范化，要求工装、头花工鞋规范化、化淡妆（周二开始发夏装）4、强化对客服务语言规范化、简练化、业务培训加强业务熟练度5、培训前台积极与各部门配合，减少摩擦，做好与各部门中转调度工作（中层管理对员工进行培训，各部门加强沟通）6、做好前台销售计划，将前台销售知识，贯彻下去，落实到每个人（将之前所定销售技巧贯彻执行每天督促检测）7、账务跟进，配合财务将团购账务结算！股东签单账务、结算流程更加规范化！8、出租车提成跟进9、周四增加前台新规章制度，规定制定后报徐店审批。
PA工作量化表
2次 1次 次 4次 4次 1次 1次 4次 1次 1次 4次 1次 1次 4次 2次 1次 2次 1次 1次 5次 2次 1次 1次 1次 4次 2次 2次 2次 1次 1次 1次 1次 1次 4次 2次 2次 2次 1次 1次 3次 2次 2次 2次 1次 1次 2次 2次 1次
北餐厅
B2--AB栋 清洁卫生间 客梯间烟缸水，擦拭轿厢门，垃圾桶，收垃圾 VIP客梯间和步梯，擦拭轿厢门，垃圾桶，收垃圾， 清洁浴室通道和货梯间 制服房通道，货梯间和2个步梯 员工通道，步梯扶手，电梯门，轿厢门，立式烟缸 报告厅推尘，步梯和滚梯擦拭 计划卫生 清扫车场垃圾，推尘，送垃圾 B2--CD栋 清洁卫生间 客梯间烟缸水，擦拭轿厢门，垃圾桶，收垃圾 VIP客梯间，轿厢门，垃圾桶，步梯，服务室通道和通道 员工通道，电梯，步梯，烟筒清洁，玻璃门 报告厅推尘，请清洁C区滚梯和步梯 车库，清扫垃圾，擦尘 B3--AB 客梯间，货梯间清洁 更衣室清洁 员工通道 地下车库清扫垃圾，擦尘 汽车坡道清扫 计划卫生 客梯间，货梯间清洁 地铁通道推尘，安检口及附属设备擦拭 VIP客梯间推尘，清洁
公区工作量化表
区域 具体项目 中央大厅 推尘 摆放门前两个烟筒 擦大厅沙发、茶几、书架及换黑白根水 清理烟筒及门前三包 擦西门、东门玻璃、大厅的速通门 擦大厅标识牌及装饰物 擦竹林花台、铁人像底边及黑瓷砖水上落叶处理 计划卫生 1F(BC) 推尘 清洁卫生间 擦电梯门、换黑白跟水 擦公区标识牌、装饰物等设施 墩擦消防楼梯 计划卫生 推尘 清洁卫生间 擦轿厢及电梯门 清洁门前三包、清烟筒、换黑白根水、擦速通门及转门 擦公区标识牌、装饰物、木质门等设施 墩擦消防楼梯 清洁办公室（B0101文印处） 计划卫生 推尘 清洁卫生间 擦轿厢及电梯门 清洁门前三包、清烟筒、换黑白根水、擦速通门及转门 擦公区标识牌、装饰物、木质门等设施 墩擦消防楼梯 清洁办公室（C0116文电处） 计划卫生 工作时间 15分钟 1O分钟 30分钟 20分钟 20分钟 30分钟 30分钟 1小时 1O分钟 30分钟 20分钟 1O分钟 20分钟 1小时 15分钟 30分钟 40分钟 30分钟 25分钟 30分钟 15分钟 1小时 15分钟 30分钟 30分钟 30分钟 25分钟 30分钟 15分钟 1小时 30分钟 30分钟 30分钟 15分钟 30分钟 40分钟 1小时 40分钟 30分钟 55分钟 25分钟 1小时 40分钟 1小时 30分钟 频次 4次 1次 8次 6次 2次 1次 3次 1次 次 3次 6次 3次 1次 2次 1次 3次 5次 1次 7次 1次 2次 1次 1次 3次 5次 1次 7次 1次 2次 1次 1次 4次 次 5次 2次 2次 2次 5次 1次 4次 4次 1次 2次 1次 4次 1次 4次
PA计划卫生表
透亮、无印迹
周日
会议室吸尘、会议室设备、窗户、桌椅、大屏幕玫瑰金边框、壁画的抹尘卫生； 一楼大厅内装摆件的抹尘（如：装饰陶罐类、枫叶叶面卫生）
整洁无浮灰
注：陶罐上绿植浇水，需将绿植移到户外浇好后再摆回原处，避免浇的水渗滴到陶罐内产生蚊虫
无印迹、光亮如新
周四
一楼公共卫生间大清，卫生间门上下里外、天花板、墙面卫生，地面用水冲洗、 洗手台下脚垫清洁
无异味、无污渍
周五
所有区域（包括大门外LED屏、小花园、会议室）蜘蛛网、墙面污渍清理、一楼所 有地角线的清洁（包括自动售货机四周）；
无蛛网清：酒店大门、书吧临街玻璃窗、玻璃门及玫瑰金属卫生
PA计划卫生表
时间 工 作 内 容 质量要求
周一
地面、家具卫生、包括户外凉亭（去污、无黑迹、去除装修痕迹、清洁沙发套）
使用光亮无污渍、摆放美观
周二
所有书架（包括书吧）、装饰摆件、绿植的清洁卫生；及所有绿植黄叶的修剪、 浇水；
无浮灰、无蚊虫、摆放美观
周三
电梯轿厢上下四周、楼层电梯门里外清理抛光、电梯槽、大理石边框、梯厅卫生
PA工作制度P3---格林豪泰连锁酒店
PA工作制度P3---格林豪泰连锁酒店PA 工作流程6:50到岗，整理好着装，佩带工牌，打卡，领好钥匙和对讲 7:00—7:30 大堂清洁(地面、植物、玻璃门、沙发、卫生间、柜台)，更换电梯地毯7:30--7:50 四楼地面、卫生间、消防通道的清洁、办公室清洁7:50—8:20 洗电梯内地毯8:20—8:30 参加晨会8:30—8:40 大堂保洁8:40—9:10 7F-12F消防通道清扫9:10—9:20 四楼地面、卫生间保洁9:20—10:00 拖消防通道10:10—11:00 点刷楼层地毯11:00—11:30 吃中饭11:30—12:00 大堂清洁、(玻璃门、柜台、商务中心等等) 12:00—12:3 0 楼层植物抹尘12:30—13:00 大堂、四楼、电梯保洁13:00—14:00 电梯口纱窗清洁(7F-12F) 14:00—14:20 大堂、四楼保洁14:20—15:20 电梯口纱窗清洁15:20—15:50 大堂保洁15:50 –16:20 清扫消防通道16:20—16:50 大堂、四楼的清洁与保养 17:00—17:30 吃晚饭17:30—17:50 清扫7F—12F的消防通道 17:50—18:00 大堂的清洁PA公共卫生区域为加强本酒店公共卫生区域的卫生质量，为此划分以下公共卫生区域:一、大堂卫生门口停车场、大堂地面、茶几、沙发、花盆二、电梯卫生电梯门、电梯地毯三、走道客用走道:近电梯门口外员工通道:1F——12F走道梯、4F走道四、洗手间4F公用洗手间五、玻璃卫生大堂玻璃、商务中心玻璃、各楼层员工通道口窗户玻璃、各楼层客用通道口玻璃六、垃圾桶大堂、各楼层电梯口旁、共各楼层置餐具桶、共用洗手间格林豪泰酒店客房 PA 工作流程上班时间8:00-20:30(8:00以前保安大卫生) 7:50 到指定的地点报到，参加晨会8:00-11:45 打扫大堂及1F的客厕及酒店门前的公共区域，客梯(走廊的画、门框、地脚线索，，及对堂外的花台进行浇水(要详细) 11:45-12:10 在大堂看客厕、客梯。
酒店PA工作流程图
酒店PA工作流程工作范围：酒店的公共区域，十一楼公共卫生间、老总办公室、两条消防楼梯。
工作内容：1、7：00——7：55大堂立式烟灰桶清洁并换垃圾袋，会客区清洁以及大堂地面推尘。
2、7：55——8：15参加客房的早班晨会，听取一天的工作安排及特殊事项。
3、8：15——8：30巡视大堂区域立式烟灰桶、及会客区。
4、8：30——9：30清扫老总办公室卫生，11楼公共卫生间卫生，穿插巡视大堂区域。
5、9：30——11：30清扫大堂区域，以及5F—12F公共区域地面、消防楼梯。
A、大堂地面不间断的日常推尘，发现特殊污渍及时处理。
B、大堂理石墙面、玻璃的日常除尘。
C、立式烟灰桶、垃圾桶、烟缸的日常保养、清洁，清洗并更换沙石，发现烟头及时处理，最多是不可超过3个烟头。
D、电梯内外的擦尘以及保养，给电梯上不锈钢光亮剂，注意死角卫生。
E、大堂绿色植物的清洁。
注意植物的叶子要用专用的抹布擦拭。
植物花盆内部不要存有其他杂物。
F、大堂地面边缝的清洁。
要用废牙刷每天清洁大堂地面的卫生死角。
G、楼层走廊的清洁。
要求每隔30分钟巡查一次。
确保楼层走廊的卫生标准，特别注重灭火器箱，报警铃的卫生问题。
10、11：30——12：00巡视大堂区域立式烟灰桶、大堂卫生、各楼层公共区域地面的清理。
11、12：00——12：30工作餐12、12：30——14：00清扫大堂区域，以及5F—12F公共区域地面、消防楼梯。
A、大堂地面不间断的日常推尘，发现特殊污渍及时处理。
B、大堂理石墙面、玻璃的日常除尘。
C、立式烟灰桶、垃圾桶、烟缸的日常保养、清洁，清洗并更换沙石，发现烟头及时处理，最多是不可超过3个烟头。
D、电梯内外的擦尘以及保养，给电梯上不锈钢光亮剂，注意死角卫生。
E、大堂绿色植物的清洁。
注意植物的叶子要用专用的抹布擦拭。
植物花盆内部不要存有其他杂物。
F、大堂地面边缝的清洁。
要用废牙刷每天清洁大堂地面的卫生死角。
G、楼层走廊的清洁。
要求每隔30分钟巡查一次。
酒店pa工作计划
酒店pa工作计划酒店 PA 工作计划一、工作目标作为酒店的PA 部门，我们的主要职责是确保酒店公共区域的清洁、卫生和美观，为客人提供舒适、整洁的环境。
在接下来的工作中，我们将以提高客人满意度为核心目标，努力提升服务质量和工作效率。
具体目标包括：1、保持酒店公共区域的清洁度达到 95%以上，包括大堂、走廊、电梯、卫生间等。
2、减少客人对公共区域清洁卫生的投诉率至 5%以下。
3、提高清洁用品和设备的使用效率，降低成本 10%左右。
4、加强员工培训，使员工的服务技能和专业知识得到显著提升。
二、工作内容1、大堂清洁每日多次清扫大堂地面，包括地毯和石材区域，确保无灰尘、杂物和污渍。
清洁大堂的家具、装饰品和设施，如沙发、茶几、灯具等，保持其整洁光亮。
擦拭大堂的门窗、玻璃幕墙，保持透明度和清洁度。
及时清理大堂垃圾桶，定期进行消毒处理。
2、走廊和电梯清洁定时清扫走廊地面，吸尘并拖洗，确保地面干净无污渍。
清洁走廊的墙壁、扶手和消防设备，去除灰尘和污渍。
擦拭电梯内外的控制面板、镜子和不锈钢部件，保持电梯整洁。
定期对电梯进行消毒和保养。
3、卫生间清洁按照规定的频率清洁卫生间，包括便器、洗手台、地面、墙壁等。
补充卫生间的卫生纸、洗手液、香薰等用品，确保供应充足。
保持卫生间通风良好，无异味。
定期对卫生间的设施设备进行检查和维护。
4、其他公共区域清洁清洁酒店的室外区域，如停车场、花园、游泳池周边等，保持环境整洁。
清理会议室、宴会厅等多功能区域，在活动前后进行全面清洁和布置。
定期对酒店的外墙、招牌进行清洗和维护。
三、工作安排1、人员分工根据酒店的布局和工作量，合理分配 PA 员工的工作区域和职责。
设立岗位负责人，负责监督和协调本区域的清洁工作。
2、工作时间制定详细的工作时间表，确保公共区域在不同时间段都能得到及时清洁和维护。
安排员工轮班，保证 24 小时都有人员提供服务。
3、清洁流程制定标准化的清洁流程和操作规范，要求员工严格按照流程进行工作。
酒吧-营运管理-PA部清洁工作流程
PA部清洁工作流程为了酒吧内环境得到改善，提高清新整洁度，能够让客人有干净，舒适的娱乐环境，PA 部于2月份对部门进行彻底的整改，包括人员岗位、班次、编排以及清洁工作的方式方法：具体方案如下：PA部人员预计员工14名，白班4人，晚班10人白班人员负责酒吧内外卫生，上班时间为早10点至晚5点晚班分为2个班次，A班19：30—4：00。
B班22：30—收市首先加强PA人员的培训，主要的内容：1、PA的岗位职责2、公司的规章制度3、上班的仪容易表、礼节礼貌。
4、做事的标准及技巧。
具体的工作安排做到如下：主持班前和班后会议，检查员工的仪容易表是否符合要求，并分配好当天的工作岗位，备好营业前的一切工具及用品。
白班卫生在酒吧正常营业前做好场内外的家具家私的清洁与维护。
一、酒吧门口卫生，从咨客走廊开始擦拭墙壁1.5米以下及地角线，清扫拖洗地面，做到无垃圾，无污渍。
二、存包处舞蹈室卫生擦拭酒水展柜，拉门处玻璃做到无污渍无手印，整洁明亮。
擦拭墙壁1.5米以下及地角线死角处卫生，做到无污迹无好杂物。
三、大厅卫生，清扫场内地面卫生，移动高台，擦拭全场玻璃制品，包括护栏、DJ台、舞台。
清扫完毕后，再进行清洁，特别针对一些地角线进行刷洗干净。
四、高台卫生，擦拭高台上、中、下三层，做到台面元油渍、酒渍、光滑不粘手。
五、卡座卫生，移动火车卡沙发。
清扫残留在沙发缝和下面的垃圾杂物，定期使用碧丽珠，对皮质沙发进行保护保养，擦拭干净。
做到无污渍，无酒渍，无杂物。
六、音响全面抹尘及脚部清洁，所有消防器材抺尘清洁。
七、洗杯房内卫生，制冰机、冰柜外观保持整洁，洗杯池保持畅通，下水道保持无堵塞，地面保持清洁，无垃圾，果皮等杂物，洗好的杯具分类摆放整齐。
晚班的PA工作安排：1、按时上班穿着整洁，班前例会，安排工作，备好营业前好的一切工具及用品，扫地，垃圾、卷纸等物品。
2、大厅的公共区域卫生做到保持各处整洁的，在营业中，P A人员，应注意自由的仪容易表，礼貌礼节，对客要有礼貌，清扫时，如有打扰应先说“对不起”礼让客人先行。
大堂PA的工作流程及计划卫生(已整理)
大堂PA的工作流程早班2人/工作时间：7：00——14：307：00——7：30 做初步卫生的清理：大门口、大堂地面、大堂立式垃圾桶、电梯及电梯间的清理。
7：30——08：00做初步卫生的清理：卫生间的清理8：30——09：30大堂地面细致推尘，两人分区域推尘，将整个大堂推尘一遍。
9：30——10：30 做大堂的细致卫生：1、大堂抹尘，包括大堂所有的家具、墙面、玻璃、台面、绿色植物以及会议室。
2、大堂吸尘，吸尘范围包括大堂休息区、电梯间及电梯内。
VIP接待室每周及尘一次，平常会场用完后需吸尘。
若地毯有点污渍，要进行点清洗。
3、检查卫生间卫生，随脏随清扫。
4、用湿拖把拖净大门口（雨棚下）地面。
5、做每日计划卫生（如擦玻璃、扫蜘蛛网等）。
6、清理大堂立式烟缸，立式烟缸随脏随扫，烟头不能超过三个。
10：30——11：00再次推尘，针对客流量较多的区域进行推尘。
11：00——12：00午餐（两人轮换用餐）12：00——14：00再次推尘，巡视打扫，随脏随扫。
14：00——14：30 清理垃圾和吸尘器、清点工具、整理工作间、与中班交接班，下班。
中班2人/工作时间：14：30——21：3014：30——15：30大堂地面做细致推尘，两人分区域推尘将整个大堂推尘一遍。
15：30——16：30做大堂的细致卫生：1、大堂抹尘，包括大堂所有的家具、墙面、玻璃、台面、绿色植物以及会议室。
2、彻底清扫卫生间。
3、大堂吸尘（根据客源情况），对地毯的污点，进行点清洗4、用湿拖把拖净大门口（雨棚下）、中庭、及员工电梯间的地面。
16：30——17：30晚餐（两人轮换用餐）17：30——21：00再次推尘，巡视打扫，随脏随扫。
21：00——21：30 尘推上静电水，清理垃圾和吸尘器、清点工具，整理工作间。
PA每日计划卫生星期一、大堂墙面抹尘。
星期二、清扫大堂各区域的蜘蛛网。
星期三、大堂玻璃的抹尘。
星期四、大堂绿色植物的抹尘。
星期五、客梯内做彻底卫生。
PA的排班及工作区域流程
PA的排班及工作区域流程一、中班：9：00—17；30 合就餐时间工作8小时注：午餐：11：30—12：00（半个小时）晚餐：17：30—18：00（半个小时）工作区域及操作流程1、9：00—9：30 洗涤毛巾、水房的卫生工作，办公室的卫生工作。
2 、9：30—10：30 洗菜、洗碗，员工餐器消毒、地面卫生清洁工作。
3、10：30—11：00 将毛巾蒸车打开蒸毛巾。
4、11：00—11：30 公共卫生间、技师房、员工饭堂的垃圾清除，地面的卫生工作。
5、11：30—12：00 就餐时间。
（就餐前将饭拉到饭堂，就餐结束后将饭锅拉回厨房）。
6、12：00—12：30 清洗餐具，厨房地面的卫生工作，餐器消毒。
7、12：30—17：30 沐足区域通道巡一次，整理烟盅，地面物品归类，公厕一小时清洁一次，地面通道30分钟巡视一次，沐足房走客后的清洁工作。
8、17:30后就餐，打卡下班。
二、中班：10：00—19：00 （含就餐时间工作八小时）注：午餐11：30—12：00（半个小时）晚餐17：30—18：00（半个小时）1、前日沐足房、棋牌房未及时清理的卫生清洁工作。
2、大堂卫生工作，过道烟盅过滤石的清洁、晒干工作。
3、过道的卫生工作。
4、检查所有卫生间。
5、清洗员工就餐餐具。
注：中班的卫生抽查工作不到位的，给予当班管理人员处罚50元/次罚款。
晚班：17：30—02：00注：22：00—22：30（安排一位PA就餐）。
22：30—23：00（安排一位PA就餐）。
1、安排PA每隔30分钟巡查营业场所通道，搞好并维持通道的卫生状况。
2、1小时/次清洗公厕，整理办公室。
3、麻将房、沐足房走客时的房间地面及物品整理。
4、过道烟盅、垃圾的收集与倒置。
5、水房、水吧、技师房、员工饭堂垃圾的倒置及清洁工作。
6、23：30分抽调一位PA将厨房内员工宵夜餐具的清洗、地面的清洁。
7、水房物品的归置、清洁，热毛巾蒸车的管理。
注：管理人员对PA进行统一的培训，垃圾桶垃圾袋如何包扎，洗手盆、厕所请用洁厕精清洗，空调、电源正确的使用如何开启与关闭，清洁用具如何正确使用。
酒店内部公共区域保养计划卫生表
每月6、12、18、24号 每月6、12、18、24号
2号楼梯二楼平台到 拖洗地面、擦楼梯
1楼楼梯和扶手
扶手
二楼自助餐厅地面 清洗/抛光/结晶
餐饮/工
4
程/安保/ 人事/财
务
二楼电梯厅
பைடு நூலகம்
清洗/抛光/结晶
每月6、12、18、24号
每月的第一、二、三、 四个星期六
每月的第二、三个星期 六
序号 部门 1 前厅
酒店客房PA公共区域保养计划卫生表
区域 大堂大理石地面
保养方式 清洗/抛光/结晶
保养人
保养日期
保养周期 每月25.26号
大堂玻璃
玻璃刮洗
每月7、13、19、25号
检查人
3号通道安保值班点 2 安保 和3号安全通道楼梯 拖洗地面/除尘
从一楼到二楼平台
每月6、12、18、24号
4号安全通道到1楼 拖洗地面/除尘 3 厨房
餐饮/工
4
程/安保/ 人事/财
务
二楼客用卫生间门 口地毯
清洗
三楼会议区域楼道 清洁
清洗/除尘
每月的第二、三个星期 六
每月的第一、二、三、 四周周六
以上内容会根据具体情况而变，最终解释全归客房部所有。如有变更会通知各部门
PA区域卫生标准
PA卫生、服务、设备维护标准一、公区卫生维护标准大厅1、大厅桌面及时清理无积尘，烟缸烟头≤4处2、大厅地面无污垢，人少时勤拖洗，目光扇形区域大垃圾≤3处3、大厅卫生间白天每30分钟刮洗一次并冲洗蹲坑、坐便器4、卫生间用品不能断档楼层公区1、前后楼梯每层楼楼梯地面大垃圾≤1处，负一层≤3处，有会议时及时清理客流密集区2、公共卫生间每日刷洗蹲坑坐便器，白天维护刮洗地面3、电梯间大垃圾≤2处4、电梯内手印及地毯及时清理5、大堂吧地面每日早餐闭餐后全面拖洗，全天巡检维护自助餐厅、VIP餐厅1、开餐前提前15分钟到场做餐前与餐厅的餐前卫生交接检查2、开餐期间及时清理巡视区域内的垃圾等3、开餐期间卫生间用品不能断档4、开餐期间及时清理上下客出入口楼梯的地面卫生员工餐1、更衣室男更地面垃圾≤5处女更每间≤2处2、卫生间浴室地面及时清洁3、卫生间蹲坑每日夜班刷洗4、员工通道地面大垃圾≤3处二、服务标准1、行走营业区背左靠右，遇客微笑问好并避让客人2、指引客人询问的位置路线和开餐时间3、在大厅的人员清理桌面时要注意提醒客人的贵重物品、随身物品勿忘携带4、遇到客人寻求帮助而自己无法解决处理时，能够及时帮助客人联系就近区域的服务人员或管理人员协助客人解决问题5、清洁卫生间前必须敲门经许可方可进入，男员工禁止进女卫卫生维护清洁，夜间计划卫生除外三、设备维护标准PA设备维护1、每日09:30、21:30做设备卫生清洁，10:00、22:00交接班检查2、设备使用中发现有异常需立即停止使用并报修，避免造成设备更大的损坏和人员安全3、每月最后一周协调工程部对设备进行检修保养并记录。
酒店PA清洁保养清洁保养计划
酒店PA清洁保养清洁保养计划彻底的清洁保养应在每日上午09：00—下午2：00基本无客人活动时进行。
一、地毯清洁周期表二、周期清洁安排表1、每季度一次的清洁保养工作（1）座椅的坐垫，靠背与扶手的清洗。
（2）帷帘与软墙体的清洗。
2、每月一次的清洁保养工作（1）对软面家具进行吸尘，如灰尘堆积得很快，则应根据需要及时吸尘。
（2）对灯座及各种装饰性摆设进行清洁、打蜡，使用减少灰尘堆积。
（3）各类墙面、走廓铁艺进行清洁。
（4）吊灯和吸顶灯的清洁。
（5）金属、石料或木制家具的清洁、打蜡。
3、所有区域天花板的清洁保养工作每月第一周星期一、星期四分两次集体完成4、大理石地面的清洁保养工作每月10、20、30日各一次5、每周一、周四的清洁保养工作（1）墙面以及墙面挂件、贴物除尘除印迹。
（2）玻璃刮洗。
（3）房内所有设施设备摆件等除尘除污除印迹。
（4）房内卫生间彻底清洁。
（5）设施设备摆件等物件底部彻底清洁。
（6）边角、死角彻底清洁。
（7）前后门岗、通道地面彻底冲洗；杂物整理。
6、每日清洁保养工作（1）各种墙面除尘除污擦印迹至少一次。
（2）各玻璃镜面、镜墙至少擦拭一次。
（3）电视机、计算机外壳、键盘、显示器、水龙头、开关面板等擦拭至少一次。
（4）各台面、柜面至少一次。
（5）门窗内外面、把手至少一次。
（6）非常频密区域(电梯、休息大厅、高频房及走廊、男宾一更)等吸尘至少一次。
7、地垫的清洁保养工作（1）每隔2小时清洁一次，视污迹程度及客流量情况增减清洁次数。
（2）随时清洁地垫上的污迹及香口胶。
（3）每晚要揭开地垫，用扫把将地面灰尘、砂粒扫干净，用湿地拖拖干净地面。
（4）后岗每日更换地垫外包布至少一次。
（5）每周更换冲洗地垫一次。
8、公区卫生间的清洁保养工作（1）每日清洁至少两次；（2）彻底大清洁为每周一、周四各一次；（3）卫生保洁要求每隔两小时清理一次。
9、公区垃圾桶的清洁保养工作（1）每日清洁至少两次；（2）彻底大清洁为每周一、周四各一次；（3）卫生保洁要求每隔两小时清理一次。
PA工作程序及标准
PA工作程序及标准岗位职责：1、负责酒店公共区域的地面、家具、墙壁、门窗玻璃和装饰物的擦拭等工作。
2、负责酒店公共区域的地毯及房间地毯的刷洗工作。
3、完成上级交给的其他工作。
4、负责本岗位的设备设施的清洁和保养工作，发现问题及时报修。
5、通过对公共区域清洁、保养工作，为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境。
每日工作内容：1、每天早7:00准时上岗，8:40参加早会听取当日工作安排。
2、清理大堂地面、卫生间、旋转门、付楼梯、立式烟缸的卫生清洁工作。
3、彻底清理主楼的楼梯台阶及立式烟缸，保持有光亮、无水迹、无垃圾、无毛发、无痰迹。
〔每天擦拭最少三次并随时巡视〕4、每日彻底擦拭电梯内外卫生、地毯、镜面、白钢门需随时清理，根据电梯地毯污迹情况随时替换干净的地毯使用，板正电梯内外卫生清洁、无杂物、无污迹、有光亮。
〔每天随时巡视电梯内卫生〕5、清洁男女公共卫生间内的卫生清洁便池、小便器、厕板、地面、面台、镜面、面盆。
〔根据客流量随时清洁卫生间内的卫生〕6、每日清洁付楼梯三至五楼楼梯台阶〔每天最少清洁两次，其他时间随时巡视〕。
7、每日两次检查地毯的卫生情况，发现油迹及时清刷，特殊情况随时处理。
8、下午加强各部位卫生巡视检查并随时清理。
9、完成上级交给的其他工作任务。
工作程序标准考前须知清洁1、抹尘：做到台面、墙面、扶手、灯具、家具无灰尘、污迹；2、地面推尘/吸尘：做到石材地面光洁、地毯干净，无水迹、污迹、杂物、边角无碎屑；3、清理卫生间：用清洁剂彻底清洁面盆、便池及小便池内外壁，做到洁白，光亮；地面、镜面、厕板干净。
维护1、楼梯：扶手无灰尘，台阶无杂物、污迹；2、立式烟缸：烟头不超过2个，米石外表洁白、平整，铜质面光洁；3、地面：无水迹、污迹、杂物；4、卫生间：卫生纸折角，变池干净，地面无尿迹、水迹、杂物，**石台面无水迹；5、绿色植物：叶面无污迹、灰尘、枯萎；6、铜器：光洁、明亮。
7、方案卫生认真落实布置的方案卫生设备报修1、及时发现设备故障，作好记录；2、根据故障紧急程度，分别向工程部和当班主管报修；3、注意及时催修/跟修；4、签字验收，作好维修现场的清洁收收尾工作。
酒店pa工作计划表
酒店pa工作计划表【篇一：酒店pa工作流程】将工作流程时间话，相关领导按时间抽查巡视督导差10分钟是正常现象。
酒店不同流程不同仅供参考。
pa工作流程工作范围：酒店的公共区域，客用卫生间、员工更衣室、防火通道。
工作内容：1、6：50到前台领取对讲机、楼层钥匙，在客房办公室签到，阅读pa交接本，领取工具准备工作。
2、7：00——7：10大堂立式烟灰桶清洁并换垃圾袋，会客区清洁以及大堂地面推尘。
3、7：10——7：20客用卫生间清洁。
4、7：20——7：50帮助客房早班的服务员抢房，协助前台查退房。
5、7：50——8：15参加客房的早班晨会，听取一天的工作安排及特殊事项。
6、8：15——8：30巡视大堂区域立式烟灰桶、及会客区。
7、9：00——9：30清扫男女换衣室、男女员工浴室。
穿插巡视大堂区域。
8、9：30——11：00清扫大堂区域，以及8f—10f公共区域地面a、大堂地面不间断的日常推尘，发现特殊污渍及时处理。
b、大堂理石墙面、木格的日常推尘。
c、立式烟灰桶的日常保养、清洁，清洗并更换沙石，发现烟头及时处理，最多是不可超过3个烟头。
d、电梯门的擦尘以及保养，定期给电梯上不锈钢光亮剂。
e、大堂绿色植物的清洁。
注意植物的叶子要用专用的抹布擦拭。
植物花盆内部不要存有其他杂物。
f、大堂地面边缝的清洁。
要用废牙刷每天清洁大堂地面的卫生死角。
g、客用卫生间的清洁。
要求每隔30分钟巡查一次。
确保客用卫生间的卫生标准，特别注重地面、台面的水渍问题。
9、11：00——11：30午餐10、11：30——12：00巡视大堂区域立式烟灰桶、及会客区，巡视客用卫生间及员工换衣室、洗澡间。
11、12：00——13：00每日中午一小时做主管安排的周期清洁工作。
12、13：00——13：30清理8f b区地面的清理13、13：30——14：00巡视大堂区域立式烟灰桶、及会客区，巡视客用卫生间及员工换衣室、洗澡间。
14、14：00——14：30抹8f公共区域地脚线。
PA 卫生间物品配置表
物品 水龙头 区域 男卫 1F（大堂） 女卫 工作间 残疾卫 1F（贵宾接待室） 1F（新娘房） 男卫 1F（宴会厅） 女卫 工作间 残疾卫 男卫 2F（6部客用电梯） 女卫 工作间 残疾卫 2F包房 男卫 女卫 男卫 3F（会议室6） 女卫 工作间 3F（茶歇区） 3F（贵宾接待厅） 4F 4F（贵宾接待厅） 4MF 男卫 女卫 工作间 26F行政酒廊 总计 1 120 1 120 56 1 127 1 104 1 152 1 100 1 19 25 1 14 1 44 1 172 1 126 4 0 4 4 4 男卫 女卫 1 1 11 12 1 10 10 1 1 11 12 1 10 10 8 12 1 1 11 21 1 10 13 1 1 9 10 1 2 2 1 1 11 21 1 10 13 1 1 9 10 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 21 1 20 26 1 1 11 21 1 2 2 1 2 2 1 1 2 2 11 11 2 2 11 11 12 2 2 2 8 11 1 1 1 1 22 1 1 9 9 1 22 2 2 11 11 1 22 1 1 9 9 1 1 1 1 1 22 1 1 1 1 1 22 1 1 1 1 1 22 2 2 8 11 1 22 2 2 8 11 1 1 1 3 2 1 3 2 3 1 3 3 1 2 1 1 3 3 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 3 3 1 3 3 1 1 1 1 1 11 10 1 1 1 11 10 12 1 1 1 8 14 1 1 1 8 7 1 1 1 8 14 1 1 1 8 7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 8 14 1 1 1 8 14 1 1 1 9 8 9 8 7 6 7 面盆 小便器 马桶 面盆下方垃 厕卫双圆垃 皂液器/皂 擦手纸盒 圾桶 圾桶 液碟 7 6 6 7 7 6 1 1 抽纸盒 干手器 1 1 飘香机 1 1 卷纸架(每 马桶一次性坐垫 组1个) 数量 6 7 6 7 1 1 托盘 大盘纸 托盘 工具架 皂液器 （手 动） 壁柜（2层/ 组）
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洗手间工作中及时避让客人，放置提示牌，
24:00~6：00
地毯、大理石
地毯清洗、大理石清洗、晶面、抛光
地毯表面无污渍、干燥，大理石表面干净明亮无灰尘
使用机器时查看机器、电线、电压是否正常，做晶面、抛光时要先将地面清洗干净。工作放置提示牌
洗手间、檀缸垃圾桶、大堂
檫手纸、垃圾桶及大堂
1~10号消防通道（1~3层）
地面、墙面、护栏、窗台及高空
地面清洁无纸屑、烟蒂，墙面无涂鸦，护栏、窗台无灰尘，高空无蜘蛛网
清洁高空时注意客人，放置提示牌，客人通过时停止高空作业，清洗墙面时，流到地上的水迹要及时清理
22:00~24:00
洗手间、会场、顾客休息区
洗手间地面、镜面、洗手台、休息区及宴会翻台清理
PA部日卫生计划安排表
时间
计划卫生内容
质量要求
注意事项
楼层1、2、3及，裙楼
公共洗手间，1F大堂、电梯及消防通道
7；00~8:00
洗手间
镜面、洗手台、不锈钢及隔板及地面的清洁
清洁，无尘，光亮
清洁时在区域内放置提示牌，每小时巡查一次
8：00~9：00
檀缸及垃圾桶
檀缸、白沙、垃圾桶ຫໍສະໝຸດ 表面清洁，檀缸内无烟蒂、白沙干净并有印章
夜班
时间
计划卫生及内容
质量要求
注意事项
楼层1、2、3及裙楼（24点后1F大堂1人，技工2人，玻璃、不锈钢清洁2人）
公共洗手间，1F大堂、电梯及消防通道
19:00~20：00
班会，交接各区域巡查
洗手间、垃圾桶檀缸、电梯及大堂
清洁，光亮、无尘
巡查交接时查看白班工作进度并及时加强工作深度
20:00~22:00
1、2、3层级群楼
干净、整齐、无尘、明亮
重点巡查洗手间、1F大堂、会场及电梯
清洁中毛巾保持干净并随时清洗
13:00~15:00
1~10号消防通道（-2~3层）宴会厅
地面、墙面、护栏、窗台及高空，宴会厅翻台清理
地面清洁无纸屑、烟蒂，墙面无涂鸦，护栏、窗台无灰尘，高空无蜘蛛网
清洁高空时注意客人，放置提示牌，客人通过时停止高空作业，清洗墙面时，流到地上的水迹要及时清理
15:00~17：00
厕所手纸补充、垃圾桶表面、檀缸清洁，大堂地面的清洁维护
工作中及时避让客人并放置提示牌（厕所），垃圾桶表面无污渍，大堂地面清洁明亮
玻璃、不锈钢及钛金
玻璃清洗、不锈钢及钛金保养
干净、明亮、无尘
清洁玻璃后及时清理地面的水渍，不锈钢钛金保养中不得留有花斑
6：00~7：::00
班会、交接、洗手间、大堂、消防通道及电梯
烟蒂不许超过3个，垃圾不得超过2分之，1每小时巡查一次
9:00~10:00
电梯
门板、地面及照明灯
清洁、光亮、无尘，表面无手印、污渍
高空无蜘蛛网，清洁中毛巾无水渍、污渍，每小时巡查一次
10：00~13:00：
1、2、3层公共区域地面及沙发茶几
地面边角、死角，沙发茶几
地面清洁光亮，沙发茶几摆放整齐，表面无尘
:1F公共区域，及2米以下低空
玻璃、墙面
清洁、明亮、无尘
清洁中注意客人，客人靠近时要及时停止避让，流到地上的水迹要及时清理
17:00~19：30
1、2、3层公共区域装饰物及护栏
壁画、屏风及摆件
清洁、无尘
清洁中毛巾要保持半干不湿，清洁中不可移动物品
备注：洗手间、垃圾桶、檀缸及电梯在巡岗中随时清理，以及洗手间的手纸、洗手液及时补充