确定调查目的和内容PPT课件

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调查目的不同， 其工作内容是截然不同的。
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一、确定市场调查的目的
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明确市场调查目的需要做：
确 定 调 查 目 的
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2、拜访行业专家
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合适人选
02
访谈提纲
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3、收集消费者行为资料
[练一练] 请根据你所学得知识来列
举消费者行为分析需要考量的一 些因素。
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4、收集企业资料
对的企业的资料的收集可采用企业访谈的形式。 例：XX商场调查访谈表
项目二 调查方案的设计
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目标
.Leabharlann Baidu
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任务情景
明轩公司拟委托我公司开展市场调查
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进行市场调查，首先要明确市场 调查的目的，市场调查的目的决定了 调查的主题、内容和方式等，调查的 目的是发现营销问题并提出有效对策。 所以在市场调查方案设计中，应首先 明确调查的目的，然后才能进行调查 方案设计的其他内容。
企业资料
本身条件
环境条件
营销手段
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5、收集竞争对手资料
进行竞争对手资料收集的关键点有：厂方
促销、顾客流向、人员结构、员工收入、营业 时间、优势与劣势、时段销售、价格、客流量、 客单价、收款机等硬件设施、商品定位及结构、 邮报促销、主题营销活动的设计与组织、服务 质量、氛围、销售额、购物动线、商品陈列、 规模、外部环境、特色等等。
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6、整理资料
[练一练] 你能想到哪些收集资料的途径、方 法？
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7、确定调查目的
需要做 什么？
二、明确市场调查的内容
需要什 么信息
如何获 得这些 信息
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二、明确调查的内容
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今天我们学到了什么？
1. 明确市场调查目的需要的工作； 2. 市场调查的内容有哪些？
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学有所成，让我们练习一下吧！