质量管理发展的方向和职业经理人的定位
质量管理岗位职责、要求以及未来可以发展的方向
质量管理岗位职责、要求以及未来可以发展的方向质量管理岗位职责:1. 制定和执行企业质量管理体系。
2. 建立和维护质量管理制度,为企业提供客户需求的满足与快速反应保障。
3. 负责产品的质量检验、测试和评价,检测产品是否符合国家相关标准及企业质量控制要求。
4. 对生产过程进行管理,包括产品设计、生产计划、制造、装配等生产流程相关事宜。
5. 组织开展公司内部招标工作,制定合理的供应商选择标准和质量控制标准。
6. 开展不良品处置及售后服务等业务。
7. 对异常情况发生时采取应对措施并及时纠正。
质量管理岗位要求:1. 具备扎实的品质管控知识和技能,能够全面贯彻ISO9001等质量管理体系的要求。
2. 英语能力较强,能够熟练使用英语相关质量管理的术语。
3. 善于沟通,能够与企业内外各部门、供应商及客户建立良好的沟通协作关系。
4. 具备敏锐的洞察力和判断力,能够独立分析问题并提供合理的解决方案。
5. 具备较强的组织计划和执行能力,能够有效地组织和协调相关质量管理工作。
未来可以发展的方向:1. 质量数据分析师:随着大数据技术的发展,质量数据分析师的职位需求将会逐渐增加。
因为对于大型企业而言,数据化精准的质量分析是必不可少的,能够提高质量监管的效率。
2. 质量管理咨询师:随着企业的发展,其质量监管的标准不断提高,因此备受难题的质量管理问题也将越来越多。
一些企业可能会有意愿雇佣有经验的质量咨询人员,以优化质量管理,推动合理的发展。
3. 管理培训师:除了在企业中担任质量管理的职务,质量管理专业人士还可以利用其专业技能为培训和发展其他的专业技能提供贡献。
他们可以为企业的员工提供关于质量管理方面的培训。
质量管理发展趋势
质量管理发展趋势质量管理发展趋势一、质量的竞争已成为国际市场竞争的焦点●特别是自七十年代以来,由于世界范围内高技术产业的兴起和社会生产力的发展。
国际市场的竞争已由价格竞争转向质量竞争。
当前,各国许多主要公司和企业,都在使自己的产品达到第一流质量而采取有效的对策●质量不仅是国际市场竞争中的主要手段,而且已成为威胁人类社会安全和生存环境的防御力量。
质量改进是合理利用资源、提高生产率、减少损失、增加社会效益的有效措施●现代经济使开放性的世界经济,国际贸易和世界性的经济合作,是每个国家发展经济不可缺少的条件。
国家间的相互依赖更加紧密。
技术、物资、人才、信息间的互相交流,互相补充,互通有无是现代经济的重要特点。
质量则是进入国际市场的通行证,是参与国际市场竞争的主要武器。
●当今时代是一个质量竞争的时代,著名质量管理专家朱兰博士预言:21世纪将是质量的世纪,质量将决定竞争力的高低,成为和平占领市场的最有力武器●美国的专家提出了“质量要革命”的口号,认为第三次世界大战是一场不用枪炮,不流血的商业战,其主要武器就是产品质量二、质量是全球追求的目标1日本●日本的经济振兴就是从抓质量开始的●日本社会已形成重视质量,为生产世界上第一流的产品而努力的风尚。
同时,也引起日本整个社会服务质量和社会风气的变化。
质量使日本的产品在国际市场上有很强的竞争能力,给日本的国民经济带来极大的利益,也是工业高速发展的重要因素●日本从美国学习了质量管理,但青出于蓝而胜于兰,在某些方面超过了美国。
美国质量控制学会顾问爱德华·施劳克说:“日本之所以能将其以生产劣货而著称的形象,改变为一个以致力于优质产品而闻名的民族,其主要原因是最高管理机构的人们,抱定决心要学会质量控制到底是什么,,还要学会被一般人认为是复杂而深奥的技术。
”朱兰博士说:“日本的经济振兴,是一次成功的质量革命。
美国最大的问题是没有把工人的智慧组织起来,而日本做到了。
”2 美国提出了“质量要革命”的口号,认为美国要重振经济,靠贸易保护不行,关键在于提高产品质量。
从质量管理角度看企业未来发展方向
从质量管理角度看企业未来发展方向。
一、企业质量管理标准的进一步提升随着全球贸易的发展,企业间的竞争越来越激烈,消费者对产品品质的要求也越来越高。
为了提供更高品质的产品和服务,企业需要不断提升质量管理的标准。
在2023年,我们预见到企业质量管理将成为企业竞争的核心。
企业需要建立起透明化的质量管理体系,包括对原材料、生产设备、生产过程和最终产品的全面监管。
企业需要优化各个环节的质量管理,通过数据分析、等技术手段,不断提高产品和服务的质量和满足客户需求。
二、智能制造将成为企业发展的趋势智能制造是工业4.0的核心,是将数字化、网络化和智能化技术应用到制造业的重要手段。
智能制造可以让企业实现高质量、高效率、低成本的生产过程。
在2023年,我们预见到智能制造将成为企业发展的趋势,成为企业转型升级的重要方向。
企业需要将传统制造转换为智能制造,通过自动化、智能化等手段,实现生产过程的高效率和高精度。
企业需要对传统设备进行智能化改造,通过大数据、云计算等技术,对生产过程进行全面监测和控制,提高生产效率和生产质量。
三、绿色制造将成为企业的重要方向环保和可持续发展已经成为世界各国的重要议题,企业需要负责任地开展生产活动。
在2023年,我们预见到绿色制造将成为企业的重要方向,成为企业获得市场认可的重要手段。
企业需要推行绿色生产,通过节能减排、回收再利用等手段,减少对环境的污染。
企业需要改变传统的资源浪费模式,实现废弃物资源化利用,提高资源利用率和生产效率。
企业需要建立起绿色供应链,推广绿色产品和绿色消费。
四、企业新型管理模式的推广企业需要不断探索和推广新型管理模式,通过规范化、标准化的管理方式,提升组织效率和管理水平。
在2023年,我们预见到企业新型管理模式的推广将成为企业的重要方向。
企业需要推广员工参与式管理,鼓励员工创新和提高自我管理能力。
企业需要实施数字化管理,采用云计算、大数据等技术,提高管理效率和绩效评价水平。
谈谈你对质量管理工作岗位认知和今后发展
谈谈你对质量管理工作岗位认知和今后发展质量管理工作岗位在当今社会中扮演着重要的角色,它涵盖了许多方面,如产品、服务、流程等等。
作为一种综合性职业,质量管理要求从工作原则到技能都非常全面。
而我的对质量管理工作岗位的认知是在过去几年中逐渐形成的。
首先,质量管理工作岗位是关于保证产品和服务符合需求和标准的,它不仅涉及到产品品质,更关注于整个过程的控制和改进。
一个成功的质量管理者应该具备系统思维、决策能力和领导才能。
他们需要不断深入了解产品和服务的要求,同时还需要与不同部门进行良好的沟通和合作。
他们要确保团队遵循相应的流程和规则,以确保质量的持续改进。
其次,质量管理工作岗位注重数据分析和问题解决能力。
一个优秀的质量管理者应该能够从海量的数据中找到问题所在,并且提供有效的解决方案。
他们需要通过各种手段,如统计学、质量工具和技术等来分析和解释数据。
通过这些分析,他们能够明确产品或服务的薄弱环节,并采取相应的措施来改进。
质量管理工作岗位还要求从业者关注细节并且对结果负责。
质量管理者需要做日常的细致工作,例如设立质量指标、监控质量数据和跟踪产品返工率等。
同时,在遇到质量问题时,他们需要迅速响应,并且采取紧急措施以避免质量风险。
此外,质量管理工作岗位也需要不断学习和适应变化。
随着技术和市场的发展,质量管理者需要了解并掌握新的质量管理方法和工具。
他们需要与时俱进,不断学习新知识,提高自己的专业素养。
对于我个人而言,我对质量管理工作岗位充满了兴趣和热情。
我相信通过质量管理工作,我可以为企业带来长远的竞争优势。
我将努力提升自己的领导能力和沟通能力,以便更好地与团队合作。
我会持续关注行业的发展动态,不断学习和提升自己的专业技能,以适应快速变化的市场需求。
在未来,我希望能够在质量管理领域中发展并取得成就。
我计划通过参与相关培训和获取认证来进一步提升自己的专业水平。
我也打算积极参与行业交流和学术研究,与其他业内专业人士交流思想和经验。
论质量管理的发展趋势
论质量管理的发展趋势论质量管理的发展趋势【摘要】随着质量管理工作的不断发展和完善,质量管理理论已经日臻完善。
以质量管理的发展为脉络,通过对质量管理发展历史的简单介绍,概括了质量管理经历的阶段,进而对质量管理的未来发展趋势作出了预测。
【关键词】质量管理;阶段;发展趋势一、质量载体及质量管理的发展应该说,人类自从有了商品生产,就有了质量的概念,并开始了以商品的成品检验为主的质量管理。
只是这个时期,并不一定有质量和质量管理这些专有术语,而是用“好”和“检验”来代替说明。
随着社会生产力的发展,科学技术和社会文明的进步,质量管理也在不断进步和发展,质量管理的发展大致经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段、质量管理体系标准化管理阶段和质量文化管理阶段。
(一)产品质量检验阶段产品质量检验阶段是指从20世纪初到30年代末,即从欧洲工业革命开始到第二次世界大战爆发这一阶段。
这个阶段的特点是仅仅把工厂生产的产品作为质量的载体,产品质量也仅指产品的使用价值,并把质量管理理解为对产品质量的事后把关或事后控制,即靠检验人员根据技术文件规定,使用一定的检测手段,对已经生产出来的产品进行检测和实验。
(二)过程质量的统计控制阶段过程质量的统计控制阶段是指从20世纪40年代到50年代末。
这个阶段的特点是,已经认识到产品的生产过程对产品质量的影响作用,认识到过程也是有质量的,过程也应作为质量的载体,并将数理统计与过程质量管理结合,不但预防不合格产品的产生,并且也检验产品质量。
这一阶段由事后检验改为预测、预防质量问题的发生,并使用统计方法进行过程控制。
全面质量管理大约是从20世纪50年代末、60年代初开始发展起来的。
费根堡姆于1961年在《全面质量管理》一书中最先提出了全面质量管理的概念。
这一时期,科学技术的加速发展使产品的复杂程度和科技含量不断提高,人们对产品质量及可靠性的要求,对品种和服务质量的要求越来越高,人们逐渐认识到,产品的形成不仅与生产过程有关,而且还与所涉及的其他许多过程、环节和因素有关,只有将影响质量的所有因素都纳入质量管理的轨道并保持其系统、协调的运作,才能确保产品的质量。
质量管理发展方向
质量管理发展方向在当今的市场竞争中,价格不再是被人为是争取更多的市场份额的关键因素,很多用户看重产品的质量,宁愿花多点钱购买质量更好的产品。
而质量好的产品并不意味着成本就高,也可以降低产品的成本,成本的降低意味着企业利润的增加。
所以未来质量管理的发展方向需要从以下方面出发。
第一,要从对产品质量的管理转向对过程和系统的管理。
长期以来,企业质量管理的主要对象局限于对产品质量及其相关的工作质量的管理,而今天,质量的概念有了巨大的变化,质量不再仅仅包括企业内部的产品质量及其相关的工作质量,质量不再是“合格”产品的概念,因为今天质量的形成是从顾客的要求出发的,最终又是由顾客来评价的,在这两头的中间,包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进,以及与此相关联的所有活动和过程。
所以,质量管理已经成为一个企业经营活动的全过程,成为企业管理的一个系统组成部分。
这就要求企业的质量管理从原来封闭型转向开放型,从原来分割的模式转向系统的模式。
2000版本的ISO9000对企业质量管理体系提出了从“以顾客为关注焦点”到“互利的供方关系”等八项原则,都充分体现了对企业质量管理全过程和系统性的要求,这种要求已经大大的超越了对产品本身的要求。
第二,要从原来以推行管理方法为主转向以培育管理文化为主。
过去,我们在推行全面质量管理也好,在开展贯标认证也好,比较注重的是新老七种工具的使用、管理体系程序文件的编写方法等。
毫无疑问,应用先进的管理技术、工具和方法是提高质量管理水平不可缺少的手段。
但是,我们往往忽略了管理具有自然的和社会的双重属性,尤其是当我们忽略了管理的社会属性时,管理就成了无本之木、无源之水。
相当一部分企业的质量管理为何不能持续有效、为何出现“两张皮”的现象,其根本原因就在于此。
管理要遵循和体现社会属性,就必须建设和培育企业管理文化。
随着经济全球化速度的加快,各国企业都处于经济体制、产业结构、文化价值观的剧烈变动与重新整合的过程之中,导致企业的管理理念和方法的巨大变化。
谈谈你对质量管理工作岗位认知和今后发展
谈谈你对质量管理工作岗位认知和今后发展质量管理工作岗位是一个既重要又具有挑战性的职位,它涉及到产品和服务的各个方面,对于企业的发展和客户的满意度起着至关重要的作用。
本文将探讨质量管理工作岗位的认知以及未来的发展前景。
质量管理工作岗位的核心任务是确保产品和服务的质量达到或超过客户的期望。
这需要质量管理人员具备全面的专业知识和技能,包括质量标准和规范的熟悉、质量管理体系的建立和维护、质量问题的分析和解决等。
在质量管理过程中,质量管理人员需要与各个部门和团队合作,确保产品和服务的每一个环节都符合质量要求。
同时,质量管理人员还需要与客户进行沟通和交流,了解客户的需求和反馈,以便及时调整和改进产品和服务。
质量管理工作岗位的重要性不容忽视。
一个有良好质量管理的企业,不仅能提高产品和服务的质量水平,还能有效降低成本和风险,提高生产效率和竞争力。
质量管理不仅是一个技术问题,更是一个管理问题。
质量管理人员需要具备良好的沟通和协调能力,能够与各个部门和团队紧密合作,推动质量管理的实施和改进。
质量管理人员还需要具备良好的分析和解决问题的能力,能够准确快速地识别和解决质量问题,确保产品和服务的质量稳定和可靠。
质量管理工作岗位的未来发展前景广阔。
随着消费者对产品和服务质量要求的提高,企业对质量管理人才的需求也越来越大。
质量管理人员不仅需要具备扎实的专业知识和技能,还需要具备创新和变革的能力,能够推动质量管理的不断改进和创新。
未来,质量管理工作岗位将更加注重数据驱动和技术应用,质量管理人员需要具备数据分析和信息技术的能力,能够利用大数据和人工智能等技术手段,提高质量管理的效率和精确度。
我对质量管理工作岗位的发展充满信心。
作为一名质量管理人员,我将不断学习和提升自己的专业知识和技能,与时俱进,适应新的发展趋势和要求。
我将积极参与质量管理的实践和改进,不断提高自己的能力和水平,为企业的发展和客户的满意度做出更大的贡献。
质量管理工作岗位是一个重要且充满挑战的职位,具有广阔的发展前景。
全面质量管理的发展趋势与前景
全面质量管理的发展趋势与前景全面质量管理(Total Quality Management,简称TQM)是一种以全面的、系统的方式来管理组织质量的方法。
它强调通过持续改进和全员参与来提高质量水平,并以满足客户需求为核心目标。
随着经济全球化的不断深入和市场竞争的日益激烈,全面质量管理在各个行业和组织中的应用越来越广泛。
本文将探讨全面质量管理的发展趋势与前景。
一、技术创新与数字化转型助力全面质量管理发展随着信息技术的飞速发展,数据分析、人工智能、云计算等技术正在快速渗透到各个行业。
这些技术的应用可以帮助企业实现全面质量管理的数字化转型。
通过实时数据的采集和分析,企业可以更加准确地了解产品质量状况和生产过程中的潜在问题,从而及时采取相应的措施进行改进。
此外,云计算的应用可以帮助企业实现全球范围内的质量数据共享和协同,促进全面质量管理的全面推进。
二、跨部门合作与全员参与推动全面质量管理发展在传统的组织管理中,各个部门之间常常存在信息壁垒和利益冲突,导致质量问题无法得到及时解决。
而全面质量管理强调跨部门合作和全员参与,倡导团队合作和共同责任。
通过建立跨部门的质量管理团队和开展员工培训,可以改善部门之间的协作关系,实现质量问题的快速解决。
同时,通过激发员工的积极性和创造性,全面质量管理可以促进组织内部的创新和改进,提高产品和服务质量。
三、全面质量管理带来的效益与前景展望全面质量管理的实施可以带来诸多效益。
首先,它可以帮助企业降低成本,通过持续改进和消除质量问题,减少了资源浪费和重工成本。
其次,全面质量管理可以提升产品和服务的质量,增强了企业的市场竞争力和品牌形象。
此外,全面质量管理还可以提高员工满意度和工作效率,增强组织的凝聚力和创新能力。
展望未来,全面质量管理在全球范围内的应用将进一步扩大。
随着信息技术的不断发展和成本的不断下降,中小型企业也将更加容易实施全面质量管理。
同时,全面质量管理也将与其他管理方法相结合,形成更加综合和有效的质量管理体系。
谈谈你对质量管理工作岗位认知和今后发展
谈谈你对质量管理工作岗位认知和今后发展质量管理工作是一项十分重要且不可或缺的工作岗位,其在各个行业中都扮演着至关重要的角色。
本文将从质量管理工作的定义、职责和要求等方面进行详细探讨,并阐述我对质量管理工作岗位的认知以及未来的发展方向。
质量管理工作是指通过一系列的管理活动和方法,确保产品或服务的质量符合标准和客户的期望。
它贯穿于产品或服务的整个生命周期,从产品设计、原材料采购、生产制造、销售分发到售后服务等环节,都需要进行质量管理。
质量管理工作旨在提高产品或服务的质量水平,满足客户的需求,并提升企业的竞争力。
作为一名质量管理人员,其职责包括但不限于以下几个方面。
首先,质量管理人员需要制定和完善质量管理体系,确保质量管理的规范性和有效性。
其次,质量管理人员需要进行质量控制,通过检测和测试等手段,及时发现和解决产品或服务中存在的质量问题。
同时,质量管理人员还需要进行质量评估和改进,通过数据分析和反馈机制,不断提升产品或服务的质量水平。
此外,质量管理人员还需要协调各个部门的合作,确保质量管理工作能够顺利进行。
质量管理工作要求质量管理人员具备一定的专业知识和技能。
首先,质量管理人员需要熟悉相关的质量管理标准和方法,如ISO9000质量管理体系、六西格玛等。
其次,质量管理人员需要具备良好的沟通和协调能力,能够与各个部门和团队进行有效的沟通合作。
此外,质量管理人员还需要具备数据分析和问题解决的能力,能够通过数据分析找出问题的根源并提出解决方案。
对于质量管理工作岗位,我有着深刻的认知和理解。
我认为质量管理工作是一项充满挑战和机遇的工作,它需要我们不断学习和提升自己的能力。
在我看来,质量管理工作的核心是不断追求卓越,通过持续改进和创新,提升产品或服务的质量水平,满足客户的需求。
在未来的发展中,我将不断提升自己的专业知识和技能,不断学习和掌握质量管理领域的最新理论和方法。
同时,我也将注重实践和经验的积累,通过参与质量管理项目和实际工作,提升自己的实际操作能力。
质量管理的发展方向
质量管理的发展方向请根据自己的实际情况对本文进行修改:在质量管理领域,发展是永恒的主题。
随着市场竞争的加剧,企业对质量管理的重视程度不断提高,质量管理的发展方向也日新月异。
作为一名质量管理从业者,我们需要紧跟时代步伐,积极探索和实践质量管理的发展方向。
以下是我对未来质量管理发展的规划与思考。
一、强化质量管理理念1. 提升全员质量意识。
加强员工质量教育培训,使全体员工认识到质量管理的重要性,树立“质量第一”的观念。
2. 落实质量管理责任制。
明确各级管理人员和员工的质量职责,形成全员参与的质量管理体系。
二、完善质量管理体系1. 深入推进全面质量管理(TQM)。
以顾客需求为导向,优化生产、服务等各个环节,实现质量管理全方位、全过程、全员参与。
2. 引入卓越绩效管理模式。
借鉴国内外先进质量管理方法,提升企业绩效,提高产品和服务的市场竞争力。
3. 强化质量管理体系认证。
确保质量管理体系的有效运行,提高企业质量管理水平和市场信誉。
三、加强质量控制与改进1. 严格生产过程控制。
采用科学合理的生产工艺和设备,确保产品质量稳定。
2. 加强质量检验与监测。
加大对原材料、半成品、成品的检验力度,确保不合格品不流入下一环节。
3. 深入开展质量改进活动。
通过质量改进项目,解决生产过程中的质量问题,提升产品质量。
四、推进质量信息化建设1. 建立质量管理信息系统。
实现质量管理数据的实时采集、分析和处理,提高质量管理效率。
2. 推广应用质量管理软件。
利用质量管理软件辅助企业进行质量管理,提高质量管理水平。
五、加强质量队伍建设1. 提升质量管理人才素质。
选拔和培养具有专业素质和敬业精神的质量管理人才,提高质量管理团队的整体水平。
2. 加强质量管理人员培训。
定期组织质量管理人员参加培训,提升其专业能力和综合素质。
六、积极开展质量文化活动1. 举办质量知识竞赛、质量技能比武等活动,激发员工学习质量管理知识的热情。
2. 开展质量月活动,宣传质量文化,提升全员质量意识。
质量经理职业规划
质量经理职业规划1. 简介质量经理是一个关键的职位,主要负责组织和管理质量控制活动,确保产品或服务符合相关质量标准和客户需求。
在当前竞争激烈的商业环境下,质量经理在企业的成功中起着至关重要的作用。
本文将介绍质量经理职业规划的重要性以及如何制定一份成功的职业规划。
2. 职业规划的重要性职业规划是一个个人根据自己的职业目标和个人能力制定的长期发展计划。
在质量经理这个职位上,职业规划尤为重要。
首先,制定职业规划可以帮助质量经理明确自己的目标和方向,了解自己想要达到的职位和岗位要求。
其次,职业规划可以帮助质量经理了解所需的技能和知识,制定学习和提升自己的计划。
最后,职业规划可以帮助质量经理规划自己的职业发展路径,提前做好准备,从而更好地应对未来的职业挑战。
3. 制定质量经理职业规划的步骤3.1 确定职业目标首先需要明确自己的职业目标。
质量经理的职业目标可能包括晋升到更高级别的职位、在特定行业或领域成为专家、或者创业等等。
根据个人的兴趣和职业发展目标,制定清晰的职业目标是职业规划的第一步。
3.2 了解职位要求了解质量经理职位的要求是制定职业规划的关键。
质量经理需要具备一定的技能和知识,包括质量管理、统计分析、问题解决、项目管理等。
研究招聘信息、职位描述和行业趋势可以帮助质量经理了解职位要求,并根据自身情况制定提升和学习计划。
3.3 制定学习和提升计划根据职位要求,质量经理可以制定学习和提升计划。
这包括获取相关学历或证书、参加培训课程、参与行业会议和研讨会、阅读相关书籍和论文等。
在制定计划时,质量经理可以考虑自己的时间和经济能力,并合理安排学习和提升的步骤和时间表。
3.4 发展关键技能质量经理需要具备一些关键技能,如领导能力、沟通技巧、问题解决能力等。
制定发展关键技能的计划并积极提升这些技能,可以增加质量经理在工作中的竞争力和能力。
3.5 寻找职业发展机会职业发展机会不仅可以增加质量经理的经验和知识,还可以提高个人的能力和信心。
【质量】质量管理发展的方向和职业经理人的定位
【关键字】质量质量管理发展的方向和职业经理人的定位“我是一个生涯的过来人,今天以资深的美国质量学会会员的身份给大家说几句话。
在座大部分人可能年纪都比我轻,因此,我也算是职场上的前辈。
我今天讲的,没有什么惊天动地的事情,就想把质量管理这么多年是如何发展的,我们个人现在可能会碰到什么样的困难,将来可能会面临什么样的挑战,怎么样把自己的职业生涯策划好等,对年轻人啰嗦几句。
我将把质量管理发展的本身和质量管理人员个人生涯发展放在两个不同但相关的主线上来讲,讲座的过程中有些什么问题大家可以记下来,以便讲座后可以问答,如果有什么关键的疑惑,也可以举手提问,欢迎大家随时互动。
我今天讲的内容大概分三个部分,在讲演的过程中可能会有交叉。
我要与大家分享的第一部分是阐述质量管理的发展,也就是它是如何一步一步走过来的历史。
比如说,ASQ(注:美国质量协会)四几年就成立了,这样一个老牌的协会培育了好多质量管理人员,不仅在美国,也在全球。
质量经理人的生涯实际和质量管理发展是密切相关的,质量管理发展了,我们的生涯就要与时俱进。
那么,这些管理发展和变化对我们的职业的提升要求是什么?第二个部分我想讲一下在质量管理方面我们在国内面临的一些主要课题以及对我们职业生涯的压力。
第三部分就是我们如何来面对这些压力和规划自己的生涯发展。
从质量管理方面来看,中国的人文环境和历史成就了我们这样一个非常灵活和聪明的民族(Resourceful),中国有很多很有才能的人,但是中国到目前为止在世界上还不认为是讲质量的民族,我们的产品都是以便宜、粗制滥造著称,虽然我们国家在奋起直追。
党和政府目前在讲产业升级和换代,尤其在南方讲到的是腾笼换鸟。
那么,我们这些年轻人,能够在产业升级换代里面起什么作用?我首先希望通过我的讲座,给大家一些压力,因为,我们这个职业是有瓶颈的,产业升级换代同样要求我们本人能升级换代,不然的话,你到四五十岁可能没饭吃,就像很多以前在大城市四五十岁下岗的工人一样,这样的事情正在发生,也一定会发生。
质量管理的发展方向
C、标准化观念
经验往往是缺陷源,也可能转化成财富
缺陷源
投机取巧
非经实践和理论的论证, 与质量要求相违背。。。
与质量不发生矛盾
生产过程中 积累的经验
实践与理 论论证
制作规范
质量
财富 ¥
掌握并普遍使用
C、标准化观念
波卡-约基方法(Poka-Yoke) 戏称傻瓜不出错,本意为“根源检查”
目的是:防止人为差错
• 开发:产品开发时已经做了测试,我们的产品只能在0℃到50℃之操作范围, 而退回来的产品开会前我检测过,是因为温度太高导致频率偏移,从现况来 看上层温度经常是在90℃环境下工作,因此这才是问题的主因!
• 经理:目前先安抚客户,请RD提出短期对策,如先加风扇,而长期对策再来 想办法,我们一定要让客户觉得我们是个负责的公司,这危机也是我们的转 机!
• 百分百检验 • 工长的质量管理(监工、领班) • 检验员的质量管理
专职检验
• 专职检验的特点是“三权分立” • 有人专职制定标准(立法) • 有人负责生产制造(执法) • 有人专职按照标准检验产品质量(司法) • 从产品中挑出废品,保证出厂产品质量 • 通过检验反鐀质量信息,从而预防今后出
现同类废品
• 实施全面质量管理(TQM)
为什么实施TQM?
• 人们对产品质量的要求更高更多了 • 由过去的只注重产品的使用性能增加了耐
用性、美观性、可靠性、安全性、经济性 等 • 管理科学的新发展,“重视人的因素”, 强调要依靠广大职工搞好质量管理 • 保护消费者权益运动的兴起. • 朱兰认为:保护消费者权益运动是质量管 理学在理论和实践方面的重大发展动力
质量基本新观念
❖零缺点质量就是首次做好。 ❖质量之提升在于平时的点点改善。 ❖努力做出零缺点质量。
管理的职业发展方向
管理的职业发展方向请根据自己的实际情况对本文进行修改:管理的职业发展方向是每个从事管理工作的人都需要深思熟虑的问题。
作为一名管理者,我们需要在不断地学习和实践中,找到适合自己的发展道路。
以下是我为自己规划的管理职业发展方向。
一、提升自身能力1. 知识储备:作为一名管理者,不仅要有扎实的专业知识,还要具备广泛的人文素养。
在未来的发展中,我将通过阅读、培训等方式,不断提升自己的知识储备。
2. 技能提升:管理技能是管理者的重要武器。
我计划学习并掌握以下技能:(1)沟通协调能力:提升与团队成员、上级、下属、客户等各方沟通的效果,确保工作顺利进行。
(2)团队建设能力:学会激发团队成员的潜力,提高团队凝聚力和执行力。
(3)决策能力:在面对复杂问题时,能够迅速做出正确的决策。
(4)时间管理能力:合理安排自己的时间,提高工作效率。
3. 心理素质:保持良好的心态,学会调整自己的情绪,以便在压力和挑战面前保持冷静和从容。
二、职业规划1. 短期目标(1-3年):(1)在本职工作中,持续提升自己的业务能力和管理能力。
(2)积累丰富的项目管理经验,形成一套适合自己的项目管理方法。
(3)拓展人际关系,为未来的职业发展奠定基础。
2. 中期目标(3-5年):(1)担任更高层次的管理岗位,如部门经理、项目经理等。
(2)在行业内具有一定的知名度和影响力。
(3)培养一支高效、专业的团队。
3. 长期目标(5年以上):(1)成为企业的高级管理人员,如总经理、副总经理等。
(2)为公司的发展战略制定和实施做出重要贡献。
(3)在行业内拥有较高的声望,成为行业领军人物。
三、实际行动1. 制定详细的学习计划,确保自身能力不断提升。
2. 主动承担公司内的重点项目,积累项目管理经验。
3. 积极参加行业交流活动,拓展人脉资源。
4. 建立个人品牌,通过发表文章、演讲等方式,提升个人影响力。
5. 与同行交流,学习先进的管理理念和方法。
6. 培养团队成员,关注他们的成长和发展。
企业质量管理的最新趋势是什么
企业质量管理的最新趋势是什么在当今竞争激烈的商业环境中,企业质量管理已不再是单纯的产品检验和流程监控,而是成为了关乎企业生存和发展的核心战略。
随着技术的不断进步、消费者需求的日益多样化以及市场环境的快速变化,企业质量管理也呈现出一系列新的趋势。
一、以客户为中心的质量管理客户的需求和期望始终是企业质量管理的出发点和落脚点。
如今,企业更加注重深入了解客户的需求,不仅仅是满足他们对产品或服务的基本要求,更要超越期望,创造卓越的客户体验。
通过大数据分析和市场调研,企业能够精准地获取客户的偏好、痛点和潜在需求。
例如,电商平台可以根据用户的浏览和购买历史,为其推荐更符合个性化需求的商品;制造企业能够根据客户的反馈,改进产品设计和功能,提高产品的适用性。
同时,企业也越来越重视客户参与质量管理的过程。
通过建立客户反馈机制,如在线评价、客户满意度调查等,让客户直接参与到产品或服务的改进中。
这种互动不仅增强了客户的忠诚度,还为企业提供了宝贵的改进方向。
二、数字化质量管理数字化技术正在深刻地改变着企业质量管理的方式和手段。
首先,物联网(IoT)的应用使得企业能够实时采集生产过程中的数据,包括设备运行状态、原材料质量、生产工艺参数等。
这些数据通过云计算和大数据分析,可以实现对生产过程的实时监控和预测性维护,及时发现质量问题的潜在风险,并采取相应的预防措施。
其次,人工智能(AI)和机器学习算法在质量检测中的应用也越来越广泛。
传统的人工检测容易受到主观因素的影响,而 AI 能够快速、准确地识别产品的缺陷和异常,提高检测效率和准确性。
例如,在汽车制造行业,AI 视觉检测系统可以在短时间内对车身外观进行全面检测,确保产品质量符合标准。
此外,数字化质量管理还体现在质量管理体系的信息化建设上。
通过使用专业的质量管理软件,企业可以实现质量数据的集中管理、质量流程的标准化和自动化,提高质量管理的效率和透明度。
三、可持续发展导向的质量管理随着全球对环境保护和社会责任的关注度不断提高,企业质量管理也逐渐融入了可持续发展的理念。
职业经理人如何进行质量管理
职业经理人如何进行质量管理1. 简介质量管理是组织内关键的一环,对于职业经理人来说,如何有效进行质量管理是至关重要的。
本文将探讨职业经理人在质量管理方面的一些关键策略和实践。
2. 制定明确的质量目标在进行质量管理之前,职业经理人需要明确制定质量目标。
这些目标应该是具体、可测量和与组织整体目标一致的。
只有制定了清晰的目标,才能有效进行质量管理。
3. 建立有效的质量管理体系职业经理人需要建立一个完善的质量管理体系,包括质量管理政策、流程、程序和控制措施。
这个体系应该能够确保产品或服务的质量符合要求,并能够持续改进。
4. 培训和激励团队成员团队是实现质量管理目标的关键因素。
职业经理人需要培训团队成员,确保他们理解质量管理的重要性,并具备相关技能。
此外,通过激励和奖励措施,可以激励团队成员积极参与质量管理活动。
5. 设立监测和评估机制职业经理人需要建立监测和评估机制,定期对质量管理活动进行检查和评估。
通过监测和评估,可以及时发现问题并及时进行调整和改进。
6. 与供应商建立合作关系质量管理不仅仅是组织内部的事情,与供应商建立良好的合作关系也是重要的一环。
职业经理人需要确保与供应商之间的沟通畅通,监督供应商的质量管理活动,以确保供应物及时到达、符合要求。
7. 持续改进质量管理是一个持续改进的过程。
职业经理人需要不断寻求改进的机会,并引入新的方法和技术,以提高产品或服务的质量水平。
结论职业经理人在质量管理方面扮演着关键的角色。
通过制定明确的目标、建立有效的体系、培训和激励团队成员、设立监测和评估机制、与供应商合作和持续改进的策略,职业经理人可以有效进行质量管理,提高产品或服务的质量水平,从而为组织的成功做出贡献。
以上是关于“职业经理人如何进行质量管理”的文档内容。
希望对您有所帮助。
质量管理人才 发展趋势
质量管理人才发展趋势质量管理人才发展趋势随着经济的不断发展和全球化的加速推进,质量管理在企业中的重要性日益凸显。
质量管理人才的培养和发展成为了企业不容忽视的关键问题。
那么,质量管理人才的发展趋势又是什么呢?一、全面素质要求随着质量管理的不断深化和发展,质量管理人才需要具备全面的素质才能适应新的挑战。
除了熟悉质量管理相关的理论知识和技术方法外,他们还需要具备良好的沟通能力、团队合作能力和创新能力。
只有这样,他们才能在实践中更好地解决问题、推动改进,为企业提供更优质的产品和服务。
二、数字化技术的应用随着信息技术的飞速发展,数字化技术在质量管理中的应用越来越广泛。
质量管理人才需要掌握数据分析、人工智能、大数据等相关技术,能够借助这些工具进行数据的采集、分析和挖掘,从而更加深入地了解质量问题的本质和规律。
同时,数字化技术的应用也为质量管理人才提供了更多创新的手段和方法,使他们能够更加高效地开展工作。
三、国际化视野质量管理已经成为企业在国际市场竞争中的重要手段。
质量管理人才需要具备国际化的视野和胸怀,了解国际质量管理的最新发展动态和标准要求。
他们需要不断学习和提升,与国际接轨,将国际先进的质量管理理念和方法引入到企业中,提升企业的竞争力。
四、生命周期管理传统的质量管理主要关注产品的生产和检验过程,而现在的质量管理已经从产品的整个生命周期进行管理。
质量管理人才需要具备产品设计、生产、销售和售后服务等方面的知识和能力,能够在产品的整个生命周期中保证质量的稳定和持续改进。
只有这样,企业才能提供更加满足客户需求的产品和服务。
五、持续改进质量管理的核心是持续改进。
质量管理人才需要具备持续改进的意识和能力,能够主动发现问题、分析问题、解决问题,并通过持续改进的手段和方法确保问题不再出现。
他们需要具备良好的学习和创新能力,能够不断引入新的理念和方法,推动质量管理的不断提升。
六、专业化分工随着质量管理的不断发展,质量管理人才的岗位也越来越细化和专业化。
岗位职责一变再变,要求越来越高。质量经理未来在哪,怎么看?
岗位职责一变再变,要求越来越高。
质量经理未来在哪,怎么看?一个公司,每当新换一个总经理或则CEO的时候,总是会面临一项任务,就是业务流程再造。
审视管理流程的每一个过程,按照ISO9000的术语,叫做过程识别,其实意思都差不多。
在业务流程再造的过程中,大多部门只是一些小改动。
比如生产部的主要任务还是抓生产,销售部门还是抓销售,设计部门还是管设计,只是一些边界有些变化。
但是有一个部门,是改来改去,似乎没有找到自己的位置。
那就是质量部。
质量管理的四大职能在一些东亚国家,质量部不叫质量部,叫品管部。
在世界很多国家的工厂里,有叫质量保证部,有的叫质量部,有的叫质量管理部。
名字的差别代表了公司对这个部门赋予的职责是不一样的。
还有一些公司,干脆没有质量部。
这些名字的变化,反应了质量管理职能的分分合合。
那么,质量管理有哪些职能呢?看图质量管理四大职能懂得这四大职能的人就明白,部门的名称反映了公司赋予该部门的主要职责,一个叫品管部的部门,通常是没有质量策划和质量保证职能的。
在VALUE STREAM MAPING价值流分析图中,质量管理其实是属于value stream 以外的体外循环,也就是说,这不是一个增值过程。
不增值,但是又很重要,所以质量管理四大职能成了一个聪明的管理者挖潜力,挖油水的地方。
搞好了,价值成倍增长。
这就是质量部的职能变来变去的主要原因。
它体现了高层管理者的管理思路,更是衡量一个总经理或者CEO 是否有管理经验的一块试金石之一质量控制究竟该谁来做?一个高明的管理者,一定会和公司内部的浪费过不去。
一定会对value stream 价值链以外的任何活动有着超强的敏感。
一个本来该工人自己保证的职责,却转移到了检验员手里,你说管理者能够容忍吗?活儿,是工人干出来的,那就该工人自己保证把活儿干好。
如果再让检验去检查是不是干好了,这不是浪费吗?所以,有些公司,有些工序,没有检验这一说。
也就是说,只有自检,没有专检但是,且慢,有些特殊工序,如果缺少专检还真不行:压力容器的焊缝,焊完后工人无法检查自己的质量,怎么办?专检,拍个X光片热处理后,想看看处理后的材料性能满足要求吗?这活儿工人也干不了,怎么办,专检,取样做个弯曲试验,拉伸试验,做个AK冲击试验。
论质量管理的发展趋势
论质量管理的发展趋势论质量管理的发展趋势【摘要】随着质量管理工作的不断发展和完善,质量管理理论已经日臻完善。
以质量管理的发展为脉络,通过对质量管理发展历史的简单介绍,概括了质量管理经历的阶段,进而对质量管理的未来发展趋势作出了预测。
【关键词】质量管理;阶段;发展趋势一、质量载体及质量管理的发展应该说,人类自从有了商品生产,就有了质量的概念,并开始了以商品的成品检验为主的质量管理。
只是这个时期,并不一定有质量和质量管理这些专有术语,而是用“好”和“检验”来代替说明。
随着社会生产力的发展,科学技术和社会文明的进步,质量管理也在不断进步和发展,质量管理的发展大致经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段、质量管理体系标准化管理阶段和质量文化管理阶段。
(一)产品质量检验阶段产品质量检验阶段是指从20世纪初到30年代末,即从欧洲工业革命开始到第二次世界大战爆发这一阶段。
这个阶段的特点是仅仅把工厂生产的产品作为质量的载体,产品质量也仅指产品的使用价值,并把质量管理理解为对产品质量的事后把关或事后控制,即靠检验人员根据技术文件规定,使用一定的检测手段,对已经生产出来的产品进行检测和实验.(二)过程质量的统计控制阶段过程质量的统计控制阶段是指从20世纪40年代到50年代末。
这个阶段的特点是,已经认识到产品的生产过程对产品质量的影响作用,认识到过程也是有质量的,过程也应作为质量的载体,并将数理统计与过程质量管理结合,不但预防不合格产品的产生,并且也检验产品质量。
这一阶段由事后检验改为预测、预防质量问题的发生,并使用统计方法进行过程控制。
全面质量管理大约是从20世纪50年代末、60年代初开始发展起来的。
费根堡姆于1961年在《全面质量管理》一书中最先提出了全面质量管理的概念。
这一时期,科学技术的加速发展使产品的复杂程度和科技含量不断提高,人们对产品质量及可靠性的要求,对品种和服务质量的要求越来越高,人们逐渐认识到,产品的形成不仅与生产过程有关,而且还与所涉及的其他许多过程、环节和因素有关,只有将影响质量的所有因素都纳入质量管理的轨道并保持其系统、协调的运作,才能确保产品的质量.(四)后全面质量管理阶段20世纪随着经济、科学及时、文化教育的发展,计算机技术、通讯技术、网络技术日益推动着质量管理学的理论与实践不断向前发展.1。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
质量管理发展的方向和职业经理人的定位“我是一个生涯的过来人,今天以资深的美国质量学会会员的身份给大家说几句话。
在座大部分人可能年纪都比我轻,因此,我也算是职场上的前辈。
我今天讲的,没有什么惊天动地的事情,就想把质量管理这么多年是如何发展的,我们个人现在可能会碰到什么样的困难,将来可能会面临什么样的挑战,怎么样把自己的职业生涯策划好等,对年轻人啰嗦几句。
我将把质量管理发展的本身和质量管理人员个人生涯发展放在两个不同但相关的主线上来讲,讲座的过程中有些什么问题大家可以记下来,以便讲座后可以问答,如果有什么关键的疑惑,也可以举手提问,欢迎大家随时互动。
我今天讲的内容大概分三个部分,在讲演的过程中可能会有交叉。
我要与大家分享的第一部分是阐述质量管理的发展,也就是它是如何一步一步走过来的历史。
比如说,ASQ(注:美国质量协会)四几年就成立了,这样一个老牌的协会培育了好多质量管理人员,不仅在美国,也在全球。
质量经理人的生涯实际和质量管理发展是密切相关的,质量管理发展了,我们的生涯就要与时俱进。
那么,这些管理发展和变化对我们的职业的提升要求是什么?第二个部分我想讲一下在质量管理方面我们在国内面临的一些主要课题以及对我们职业生涯的压力。
第三部分就是我们如何来面对这些压力和规划自己的生涯发展。
从质量管理方面来看,中国的人文环境和历史成就了我们这样一个非常灵活和聪明的民族(Resourceful),中国有很多很有才能的人,但是中国到目前为止在世界上还不认为是讲质量的民族,我们的产品都是以便宜、粗制滥造著称,虽然我们国家在奋起直追。
党和政府目前在讲产业升级和换代,尤其在南方讲到的是腾笼换鸟。
那么,我们这些年轻人,能够在产业升级换代里面起什么作用?我首先希望通过我的讲座,给大家一些压力,因为,我们这个职业是有瓶颈的,产业升级换代同样要求我们本人能升级换代,不然的话,你到四五十岁可能没饭吃,就像很多以前在大城市四五十岁下岗的工人一样,这样的事情正在发生,也一定会发生。
现在在座的四五十岁的人还不多,但人没有近忧必有远虑,应该要担心将来的事情。
讲了这些,我又会把大家放在一个非常乐观的场合下来看这些压力,今天的这个课题我是用自己的体会和经历来讲,所以很多东西都是我自己的感触,也因为是我亲身经历过的事情,希望大家在听的过程中多去思考,我们会后再做交流。
首先讲质量经理人的生涯,生涯这个东西要知己知彼,百战不殆。
生涯跟打仗一样,你输了可能一辈子就输了。
在中国有一句话叫做“女怕嫁错郎,男怕入错行”。
入行就是一个生涯。
很多人可能会说,洪博士,你自己的生涯怎么走出来的?OK,说实话,我自己的生涯算是盲打盲盲撞,我在西方有多年留学工作的经历,我是学材料工程出身,搞质量和管理也不是我的本意,而且,我在职场和专业上发展的年代,还没有现在发达的资讯和有认可的前辈来指点,往往是随波逐流,可谓脚踩西瓜皮,踩到哪里就溜到哪里。
说好听的,就是“党的需要就是你的志愿”,尤其毕业的时候。
说现实一点,就是机会主义者,哪有好的学习和工作机会,就去哪里。
我们年代的人,有着当年那个时代的烙印。
但是我目前入了这个行,到了一定的高度,就必须爱上这一行。
走到现在,质量管理和专业经理人是我一路要做下去了的事了。
而对于在座的学员,你们非常幸运,时代和生活给你们很多的选择,在入这个行的时候就应三思而行,要知己知彼,百战不殆,是一个战争,这个战争是不可以输的,尤其在座的好多男士,你入错行了,把生涯一仗输了,这可能是一辈子的事情,古训自有其道理!那么,生涯是什么概念呢?生涯规划值得要去仔细思考吗?ASQ对生涯有一说法:生涯就是你在爬的一个职业的阶梯。
生涯的第一个阶段你要开始摸索和规划你的未来,你必须意识到是你自己而不是你的雇主或家长对你自己的生涯发展负有全部的责任。
有很多人把自己的生涯交给你的公司,交给你的受雇者,认为好像老板叫我做什么我就做什么,公司叫我做什么我就做什么。
但是生涯是一定要自己去规划的。
无论是技术和管理方面的生涯首先必须要有视野、愿景,要想的很远,还要受到非常良好的教育和培训,形成职业生涯的阶梯,今年、明年、3年、5年、10年、15年都要有系统和规律,还要有一系列专业的证书,也就是这些成功的要素让你往这个职业生涯路上去走。
我记得当年国际猎头公司把我从英国猎回香港之前,受雇集团公司的总裁专门来英国见我,他问我的问题我现在印象都非常深刻。
他最后曾貌似不经意但非常敏锐地问我:“洪博士,你怎么看你自己,我们机会那么多,集团要大发展,如果给予自由选择,您10年以后会成为什么?(What do you see yourself in ten years’time?)”这实际上就是要你对自己生涯规划做一描述(Career Planning),当然我的回答在当时就非常关键的了。
回过来想想,我当时那些话要是讲岔了,我可能就拿不到这份Offer,回不到香港,回不到亚洲了,但我答对了。
因为,我自己生涯的前半部分被人规划,但到了这一步,我必须自己规划,我非常清楚我要什么。
我回答了他的问题后,他说“OK,that’s good,I’ll see you in Hong Kong”。
这就是我90年代初回到了香港的关键契机,所以洪博士算是个老海归啦。
从这个意义上讲,每个人对自己10年以后干什么是否非常清楚在人生的关键时刻是十分重要的,如果同样有猎头公司来找您,问您同样的问题,不知在座的学员是否脑海中有关于适合自己发展的清晰的生涯规划?我们现在讲职业,讲生涯,其实是要做一些详细的区分的。
我们通常会说我们正在找一份工作(A Job)。
但找一份工作或打工和生涯(A Career)是不一样的,打工者的心态和生涯发展的责任是两回事情。
到人才市场上去,在深圳也好,在东莞也好,在广州也好,在上海等全国的很多人才中心,大部分人是在找一份工作。
而找工作的基本驱动力是生存的需要,大部分人的心态就是哪个价钱高就到哪里去,同样一份工,隔壁企业多500块可能就过去了。
我曾经因为工作的关系,招聘过无数的年轻人,许多应征者只要听到年薪不够所谓的期望值,很快退场。
这里,很多人没有想到生涯发展的责任,没有想的原因可能他还年轻,没有经验,可能他没有听过洪博士给他啰嗦这些东西。
但如果你只是找一份工,只是为了钱,只是为了生存,你就会很快发现一份工的几个瓶颈,第一个瓶颈:任何工作很难带给你开心,因为工作就是工作,只是用体力和智力来交换生计的方法。
一份工打多了很容易走进感情的死胡同,天天做这个事情,任何人时间做长了会腻的,就不开心,至少没有激情。
如果你去打工,还有第二个突破不了的,就是一般打工的永远都不会发财,打一份工每个月的工资都是可以计算的,哪怕做了经理,经理每月的几千块钱、上万块钱也是可以计算的。
从这个意义上讲,打工发不了财。
还有第三个困惑的东西就是工作最难保障的是什么?稳定。
如果你只是打一份工,不管这个公司多么大和多么辉煌壮丽,你以为找到了靠山,但大公司的工作稳定性在当今竞争激烈的商业社会中,同样遭人垢病。
洪老师曾经为太古洋行暨可口可乐公司工作过,这是世界上第一大品牌,当时去的时候我自然会有背靠大树好乘凉的想法。
但是几年以后的经历让我明白,其实大公司的一份工未必是稳定的,许多因素决定个人是否能在集团或愿意在集团继续呆下去。
从这个意义上讲,如果职业经理人如果只是想找一份工作,你一直将面临与工作相关的开心、发财、稳定这几个挥之不去的困扰,只是你进去的时候不觉得,过两年就会显现出来。
但是如果是以生涯发展的规划和心态来看自己的工作,或许您会明白,工作只是您生涯发展中的某一过程,随时可以放弃,可以调整,可以转换,但您的生涯不可以这样。
现在绝大多数人找工作是为了生计和钱,只有少数人才找工作是用来成就自己的生涯,然后用生涯来积攒财富和机会,这是大多数人及少部分人的区别。
现在全国到处是毕业生、每年将近700百万,网上流传的东西很多,出来以后未必能找到工作,可能还要蜗居。
因为中国有太多的人,中国历来就是人口大国,但未必是人才大国。
如果你把自己放在芸芸众生里面跟大家混在一起,和大家一样,你的机会自然就少。
但如果你是人才,天生我材必有用,有一天你的才能就一定能够得到发挥。
不过,是不是人才不是你自己说了算,谁都想说自己是人才,而真正的人才是有标准的。
拿目前中国的大学生毕业生来讲,一毕业就已经是人才的当然不多。
我见过很多大学生,我也亲自代表企业到学校招过大学生,也在人才市场摆摊设点招聘过员工,我并不认为大学生在毕业的时候就是人才了,所以他们找不到合适的工作在我看来是很自然的。
因为从企业用人的角度来讲,企业需要的有才、有专长的人而不是一般的人(劳力)。
我说大学毕业生还不是人才,并不是批评他们,我们的教育制度有问题,我们的整个社会人文文化都有一系列深层次的问题,但是我讲的是怎么样能够把人跟人才区别出来,人跟人才的区别在哪里?怎么能在毕业后尽快地从人进化成企业和社会期盼的人才?在座的学员要去思考,如果您要往前走,你的工作就应变成生涯发展的通道,因为生涯发展跟才能的发展有关系,而才能的发展恰恰是向人才演变的必经之路。
所有人才的成长跟很多因素有关,人才成长之路很多,我在这里就不具体说了。
影响人才成长可能与性格相关,甚至有星座和血型说。
大致上我也同意,不管什么样的人进一个学校、一个企业,在职业成长的过程中能不能成才,出来后天因素外,可能跟你的性格真是有点儿关系。
因此,在座的学员去做一些性格的测试及思维类型的分析应是有好处的。
我在美国质量学会有一些非常要好的朋友,其中的一个专家跟我讲说,你知不知道我们做过很多关于大脑的研究,就是人与人之间脑力思维形式是不一样的,而不一样的人他的生涯是不一样的,所能发展出来的天赋是不一样的。
所以,人力资源近年来有一些新的课题,如天赋或才能管理(Talent Management)等来协助企业发现和塑造人才。
但成才,成什么才,还得先想想自己是什么样的人,要往哪条路上走,是否能“脱颖而出”?好多时候你就会发现,当你的性格不适合做这种事情的时候你就别去碰。
当年前太古集团实业部总裁在曼彻斯特商学院我回亚洲的前夕问我十年以后想做什么的问题,至今还历历在目。
我回答这个问题时做很多思考的。
但现在如果我来问很多在座的人或者人才市场上招来的人,你问他10年以后、15年以后他想干什么?10个里面有9个要么说今后要自己开公司,或者说以后要做公司的总经理,要坐你总裁的位置!但实际上好多学生没有把生涯的事搞清楚,更没有把性格和生涯的东西相关联,性格对生涯之路影响是非常强烈的,很多人天生就是一个通才,所谓通才就是他走的是管理之路。
所谓管理之路就是这个人的性格、天赋比较适合做些宏观的、重人际关系、决断力和视野的事,他的思维广袤,横向的,跳跃的,这种人有一天会做大,会做的很大,做到什么?一人(董事会)之下,万人之上,他就像天空中的流星一样,他闪亮的时候照遍全场,这时候他前呼后拥,本人的财富积累也非常迅速,所以很多人被这种炫耀的东西晃了眼,很多人都会说我将来就是要做总裁、总经理。