简述职业经理人在企业经营管理中的角色定位

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酒店职业经理人的角色定位

酒店职业经理人的角色定位

酒店职业经理人的角色定位
酒店职业经理人的角色定位包括以下几个方面:
1. 经营者:酒店职业经理人需要做出战略规划和决策,以确保酒店的经营状况稳定和发展。

2. 领导者:酒店职业经理人需要带领团队,协调各部门的工作,确保酒店的运营和服务质量。

3. 服务质量管理者:酒店职业经理人需要制定和实施质量管理体系,从而确保服务质量并满足客户需要。

4. 营销推广者:酒店职业经理人需要制定市场营销策略,推广酒店的品牌形象,提高酒店的知名度和美誉度。

5. 财务管理者:酒店职业经理人需要负责制定和管理预算,费用和收入,确保酒店的财务状况稳定和可持续发展。

同时,酒店职业经理人还需要具备一定的领导能力、协调能力、沟通能力和人际关系处理能力,以便能够更好地完成工作。

职业经理人的角色定位概要

职业经理人的角色定位概要

Analysis Of Practice/实务研判50■文/郑文旭职业经理人的角色定位Role definition of professional manager 一、完成任务完成上级公司下达的经营管理指标,是三级机构经理人最基本、最重要的职责。

这个职责,要求三级机构经理人应当具备下列的基本素质和能力:价值观和责任感。

合格的三级机构经理人,首先要树立正确的价值观,即个人价值是通过完成组织所赋予的任务得到最大体现的,而不是通过获取名誉、地位、财富等其他方面来实现。

树立了正确的价值观,才能从根本上实现个人在心态上的转变和技能上的提升,从而帮助个人朝向成为完成组织任务的职业经理人的目标去发展。

执行力。

三级机构是公司的具体业务经营单元,也是公司的各项规章制度、核保核赔以及销售政策的落实层面。

三级机构经理人为了完成其使命,应首当其冲成为公司制度和政策的执行者和推动者。

有效的执行,保证三级机构的经营管理轨迹与公司的目标不出现偏差,最终使三级机构的经营管理结果成为公司战略目标得以达成的积极因素和组成部分。

二、言传身教无论个人能力如何出众,一个机构经营目标的达成,不可能单靠三级机构经理人去完成,让所有员工努力和有效的工作才能达成目标.这就要求三级机构经理人必须“言传身教”。

对于职业经理人来说,“角色”=职责+行为。

职业经理人的角色定位包括对自身职责的认知以及表现出与职责相对应的行为方式。

笔者结合自身工作情况,简单分析一下三级机构经理人如何正确进行角色定位。

实务研判/AnalysisOf Practice 51“言传"就是要不断宣导、统一思想。

不断向员工传递公司理念、文化和经营导向,分析和展现公司的发展前景和愿景,增强员工对公司发展和个人成长的信心,持续保持高昂的斗志和必胜的士气。

通过“言传”,把每个员工都变成“建设大教堂”的石匠,而不仅是一个为了养家糊口“砌墙”的石匠。

“身教”就是要身先士卒、亲历亲为。

职业经理人演讲稿范文

职业经理人演讲稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家分享一些关于职业经理人的思考与感悟。

首先,请允许我以一句简短的话来概括我们职业经理人的使命:“连接梦想与现实,引领团队共创辉煌。

”一、职业经理人的角色定位职业经理人,作为企业的高级管理人员,是连接企业战略与执行的关键纽带。

我们既要具备深厚的专业知识,又要具备卓越的领导力、沟通能力和团队协作精神。

以下是职业经理人应有的几个角色定位:1. 战略规划者:职业经理人要对企业的发展方向有清晰的认识,制定出符合企业实际的战略规划,为企业的长远发展奠定基础。

2. 领导者:作为团队的领导者,我们要以身作则,激发团队成员的潜能,营造积极向上的团队氛围,带领团队实现企业目标。

3. 沟通协调者:职业经理人要具备良好的沟通协调能力,协调企业内部各部门之间的工作,确保企业运营的顺畅。

4. 风险管理专家:面对市场变化和内部管理问题,职业经理人要善于识别、评估和应对风险,保障企业稳健发展。

二、职业经理人的核心能力1. 知识储备:职业经理人要具备扎实的专业知识和行业背景,了解企业所在领域的最新动态,为企业发展提供有力支持。

2. 领导力:领导力是职业经理人的核心能力之一。

我们要善于激发团队成员的潜能,培养团队凝聚力,实现团队目标。

3. 沟通能力:良好的沟通能力有助于职业经理人更好地了解员工需求,传达企业战略,协调各部门工作,提升企业执行力。

4. 团队协作精神:职业经理人要具备团队协作精神,与团队成员共同面对挑战,实现企业目标。

5. 创新思维:在竞争激烈的市场环境下,职业经理人要具备创新思维,不断寻求新的发展机遇,推动企业转型升级。

三、职业经理人的价值观1. 以人为本:职业经理人要关心员工,关注员工成长,营造和谐的企业文化,实现员工与企业共同发展。

2. 诚信经营:诚信是企业发展的基石。

职业经理人要坚守诚信原则,为企业树立良好的企业形象。

3. 责任担当:职业经理人要勇于承担责任,面对困难和挑战,敢于担当,为企业发展保驾护航。

简述职业经理人在企业发展中应为什么角色

简述职业经理人在企业发展中应为什么角色

简述职业经理人在企业发展中应为什么角色1、职业经理人是职业人职业经理人主要是对自己的职位和职业行为负责,我们不依附于某个企业和个人,而是依靠自己的职业素质、职业能力、职业操守和职业业绩取得职业市场的认可与评价,进而获得企业和老板的委托与信任。

我们擅长企业经营与管理,并以此为业,精于此道。

我们对自己的职业充满神圣和敬畏,将它视为自己的第二生命,对它忠诚,对它负责。

而对职位和职业负责在实际工作中则具体转化为对授权人、老板和企业负责,只有达到两者的有机结合和统一,才能顺利地完成自己的职业使命,体现自己应有的职业价值。

2、职业经理人是专业人经济学家、清华大学经济管理学院教授魏杰提出,在以知识经济为背景的新经济时代,职业经理人和技术创新者两种人正以“人力资本”的形态登上历史舞台。

中国人民大学彭剑锋教授也指出,职业经理人与企业的关系,从本质上说,不应该是经营者与所有者的关系,而应该是资本与资本的关系,即货币资本与人力资本的对等关系。

这就与打工的概念有了本质的区别,打工者是以自己的劳动获得相应的报酬,而职业经理人是以自身的人力资本和智力资本与企业的货币资本进行融合合作,因此在待遇方面也不应该是过去简单的从属和被动接受的关系,而是有权分享企业利益的回报。

也就是说,老板是“资本家”,职业经理人是“知本家”。

老板靠资本吃饭,职业经理人则是靠智慧和能力吃饭。

所以,职业经理人应该是企业经营管理方面的专家,他们拥有经营管理企业所需要的特殊专业技能。

比如,有的擅长资本运作和财务管理,有的擅长市场运作和营销管理,有的擅长人力资源的开发与管理等。

他们一方面是“通才”,即通晓企业经营管理的基本规律和知识,另一方面又是“专才”,在某一个具体的领域或行业,他们具有自己独特的核心知识和能力,有着自己独到的“金刚钻”。

噜啦啦了2009-6-10 10:14:41 211.157.184.* 举报1.什么是职业经理人?答:德鲁克认为,在管理的早期历史中,“经理人”被定义为“对其他人的工作负有责任的人”。

职业经理人的职责(通用范文18篇)

职业经理人的职责(通用范文18篇)

职业经理人的职责(通用范文18篇)职业经理人的职责篇1岗位职责:1、根据公司产品制定相关营销方案,负责公司总体战略与经营计划的制定、执行和监督工作,实现公司经营管理和发展目标建立和健全公司的管理体系与组织结构;2、负责提出公司的业务规划,经营规划、经营方针和经营形势,进行高效内部管理;3、主持公司的全面日常管理工作,处理公司的重大突发事件;4、召集、主持办公、行政例会,检查、督促和协调各部门工作的进展;5、拓宽业务渠道,做好品牌推广,树立良好的企业形象;6、很强的沟通、协调、领导能力、有责任心,事业心。

任职要求:1、男女不限,大专以上学历;2、有医药及相关行业至少5年以上实际管理工作经验,管理工作经验10年以上;3、有良好的`敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,为人品行端正;4、具有较强的领导能力、战略思考能力、行业研判能力、逻辑思维能力,能适应较大的工作压力。

5、负责心强,表达能力强;具备优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富,既往销售业绩良好。

6、有很好的行业人际资源的优先。

职业经理人的职责篇21、负责制定酒店各项经营目标和经营管理制度,组织和推动其各项计划实施,带领酒店全体员工完成公司的各项工作指标;2、制定经营预算,审核各项工作报表及重要资料填报、分析和归档;3、对辖区内设施进行管理,包括不限于设备折旧,维修保养,安全管理;4、不定时巡查管理辖区,对发现的问题做好记录,及时解决,完善各项操作制度;5、收集接待客人的反馈信息,虚心听取客人意见,持续改进;6、每日验收食材,监督烹饪过程中的菜品品质,提前一天按照餐标出具菜单,确认后提交供应部采购;7、对应会务接待,餐饮过程服务及对接客房部做好客房准备工作。

职业经理人的职责篇31.制定部门工作计划,主持外贸部的39;日常工作管理和团队建设;2.拓展公司的国际贸易业务,开发新客户,维护老客户间的长期战略合作计划;3.产品的销售及推广,完成部门销售指标;4.完成领导安排的其他工作等。

经理人的角色和职责成功的关键因素

经理人的角色和职责成功的关键因素

经理人的角色和职责成功的关键因素在当今瞬息万变的商业环境中,经理人扮演着至关重要的角色。

他们不仅是公司的决策者,更是团队的引领者和问题的解决者。

有效的管理不仅关乎业绩,还关系到企业文化、员工满意度及顾客忠诚度。

本文将深入探讨经理人的角色和职责,以及这些因素如何成为成功的关键。

经理人的角色经理人在企业中承担多重角色,主要包括以下几个方面:决策者作为决策者,经理人需在复杂多变的市场环境中快速做出明智的选择。

他们必须分析数据、评估风险,并准确预测决策可能带来的后果。

有效的决策不仅能推动企业发展,还能增强员工信心。

在这一过程中,经理人要善于收集和分析信息,以便形成全面的判断。

他们需要依赖各类报告和市场调研,以获取行业动态及竞争对手的动向。

这种信息收集不仅限于数字指标,还包括员工反馈和客户意见。

沟通者沟通是管理中的核心要素之一。

经理人不仅需要与上下级进行有效沟通,还需与其他利益相关者如客户、供应商等保持联系。

通过建立顺畅的沟通渠道,经理人可以更好地理解团队成员的需求,发现问题,并及时调整策略。

有效的沟通还包括倾听和反馈。

经理人在传达公司愿景时,不仅要清晰明确,还需关注员工的感受和想法,以便更好地调动他们的积极性。

此外,建立开放和包容的沟通环境,能够让每个人都感受到被重视,从而提升团队凝聚力。

引导者此外,引导还涉及到文化建设。

企业文化对于员工态度、行为及整体工作效率都有着直接影响。

经理人需通过言传身教,让团队了解并认同企业核心价值观,从而形成良好的工作氛围。

管理者管理者是指在资源配置、绩效评估及业务流程优化等方面发挥作用的人。

在高度竞争的环境中,有效的资源管理尤为重要。

经理人需具备敏锐的洞察力,对资源进行合理分配,以确保项目顺利进行。

此外,他们需要定期评估团队表现,通过数据分析找到瓶颈并进行优化。

通过建立明确的绩效考核体系,经理人可以确保每位成员都朝着共同目标前进。

同时,他们也应关注员工的发展,为其职业成长提供支持。

经理人素质与角色定位

经理人素质与角色定位
• 上 进 心:敢于面对环境压力,知难而上, 迎接挑战、开拓进取;
• 敬业精神:对事业坚定信念和追求,对工作 精益求精,不断总结完善,超越 自我;
Be Easy • 责 任 感:主动承担责任,客观务实、不以 个人兴趣为出发点,负责到底;
2、胸怀、眼界、大局观
• 胸 怀:善意理解对方,欣赏对方、学 会宽容、妥协,任人唯贤,具 有合作精神;
• 六、B业e务E骨干asy
管理者角色
管理者角色定位
规划者
管理者六种角色
• 一、规划部门业务发展方向 • 二、确定或改变部门职能 • 三、职能分解与下属职责确认 • 四、确定下属职位说明书 • 五、确定或改进部门主要工作流程
Be Easy • 六、确定或改进部门工作标准
管理者角色定位
管理营运者
管理者六种角色
管理者
执行层 专项事务
事 作业技能 个人成绩
监督管理层 团队 人+事
人际、管理 团队成绩
Be Easy 技术专家
管理专家
管理者角色定位
管理者三种心态
• 技术专家心态 • 管理者心态 • 领导者心态
Be Easy
管理者角色定位
管理者的职权
职权分解
• 直线指挥权
(工作决定权、分配权、检查权、修 正权等)
有人情味; • 高效率、有组织协调能力;
Be Easy • 有经验、能吃苦;
• ······ 。
孤芳自傲的经理
1、不允许下属提出负面的问题; 2、从不将自己真实的想法告诉下属; 3、从未在其上级面前替下属辩护; 4、觉得私底下与下属交往有损其权威; 5、下决心不果断; 6、对于意外事件总是不果断; 7、不了解自己的缺点; 8、否决较无经验的下属提出的新构想;

管理中的职业经理人角色定位

管理中的职业经理人角色定位

管理中的职业经理人角色定位谈到职业经理人也只能是在管理中才能体现出其真正的定义,离开了管理来谈职业经理人,也可能中是纸上谈兵,所以,职业经理人在管理中的角色定位又是什么,有时我还是有些模糊,只知其一而不知其二,正因为模糊的定位,使得付出大于回报,甚有出力不讨好之兼。

那么,做为职业经理人,又如何在管理中摆正自己的角色定位呢?个人体会是:把做事摆在第一位是有我的道理的,职业经理人要做的事很多,选择正确的事来做也是职业经理人个人心态把握、分析理解、知识技能等的具体体现,个人思维与组织战略吻合,那么,对事件的选择会从更高的角度去入手,所选取的事必定是符合战略发展所急需要做的,然而,单选对一件事并不能完全反映出职业经理人的能力,重要的还是如何去做好这件事,完全达到要做这件事的最终目的,才可说职业经理人有了一个完美的结局。

二、善于组织,当好教练。

如何组建优秀的团队?如何挖掘员工的潜力?这是职业经理人又一工作的重点。

对于企业管理中的任何分点,若是职业经理人面面具到,累死了不算,还说个人能力太差必成事实,为此,组建“召之能来,来之能战,战之能胜”的优秀团队,是职业经理人必须要做的具体工作,而这个团队成员的潜力如何挖掘出来,这是对职业经理人实际能力的检验,经理人必须运用极为有效的科学方法来操作,比如对明星员工的管理、怎样激励员工、如何做好部门间的衔接、如何有效放权等,从管理上多给下属以指导,注重结果,但也要关注过程,在实施过程中,经理人做好指导监督既可,这就要求经理人当好教练。

三、持续学习,不断完善。

凡事都有不断发展的过程,做为职业经理人也应及时更新自己的知识与技能,能在发展中持续学习、不断自我完善,必成大气。

往往凭过去的老经验来管理新趋势,产生管理瓶颈不说,势必会使经理人迷失方向、偏离轨迹,结局也将是败走麦城。

酒店职业经理人的角色定位

酒店职业经理人的角色定位

酒店职业经理人的角色定位【摘要】酒店职业经理人的角色定位在酒店业中扮演着至关重要的角色。

他们需要承担管理酒店运营的重要职责,包括制定策略、管理团队、确保客户满意度等。

为了胜任这一职位,酒店职业经理人需要具备良好的领导能力、沟通能力、团队合作精神等素质。

他们还需要与其他部门密切合作,确保酒店各项工作协调顺畅。

在职业发展方面,酒店职业经理人可以通过不断学习和提升自我能力,逐步晋升到更高级别的管理岗位。

酒店职业经理人的角色定位对于酒店业的发展至关重要,他们的表现直接影响到酒店的竞争力和市场地位。

【关键词】1. 引言1.1 酒店职业经理人的角色定位酒店职业经理人的角色定位在整个酒店行业中起着至关重要的作用。

作为酒店中的管理者和领导者,酒店职业经理人需要具备卓越的管理能力和领导素质,以确保酒店的运营顺利进行,为客人提供优质的服务体验。

他们的角色定位不仅仅是管理层级的代表,更是酒店文化和品牌形象的传播者。

酒店职业经理人需要具备敏锐的市场意识和前瞻性思维,以及灵活的决策能力和卓越的沟通技巧。

他们需要能够准确把握市场需求,制定科学的经营策略,并且能够有效地调动团队的积极性和创造力,实现酒店业务的持续增长和发展。

在当今竞争激烈的酒店市场中,酒店职业经理人的角色定位不仅仅是管理者,更是领导者和创新者。

他们需要通过与员工的有效沟通和团队的有效协作,实现酒店业务的良性循环和持续增长。

只有确立了清晰的角色定位并且拥有相应的能力和素质,酒店职业经理人才能够有效地推动酒店业的发展,实现酒店的可持续发展和长期成功。

2. 正文2.1 酒店职业经理人的角色定位的重要性酒店职业经理人的角色定位在酒店业中具有非常重要的意义。

他们是酒店的管理者和领导者,负责规划、组织和协调酒店的各项运营工作。

他们的角色定位对酒店的整体运营和发展起着至关重要的作用。

酒店职业经理人的角色定位的重要性体现在他们需要对酒店的整体运营进行全面的把控和管理。

他们需要负责制定和执行酒店的经营策略和计划,确保酒店的日常运营顺利进行。

酒店职业经理人的角色定位

酒店职业经理人的角色定位

酒店职业经理人的角色定位【摘要】酒店职业经理人是酒店行业中至关重要的角色,他们负责制定和执行酒店经营策略,管理酒店运营和团队,并确保顾客满意度。

酒店职业经理人需要具备广泛的职责和能力要求,包括团队管理、战略规划、客户服务等方面的技能。

他们通过不断学习和提升自己的能力,可以在酒店行业中有更广阔的发展路径。

团队建设能力和战略规划能力也是酒店职业经理人必备的能力。

酒店职业经理人的重要性在于他们对酒店业务的影响和决策,在未来,随着酒店行业的不断发展,酒店职业经理人将面临更多挑战和机遇,需要不断提升自身的能力和适应行业的变化。

酒店职业经理人在酒店经营中扮演着重要的角色,也是酒店行业中不可或缺的一环。

【关键词】酒店职业经理人、角色定位、职责、能力要求、发展路径、管理技能、团队建设能力、战略规划能力、重要性、发展趋势、酒店行业需求、未来发展。

1. 引言1.1 职业经理人的定义职业经理人指的是在组织中负责规划、组织、领导和控制工作并且对工作的效果负责。

他们通常拥有丰富的管理经验和相关领域的专业知识,能够有效地管理团队,协调各个部门的工作,做出明智的决策,推动组织的发展和壮大。

职业经理人在整个管理体系中扮演着关键的角色,他们不仅要负责管理现有的工作,还需要不断进行创新和改进,使组织能够适应不断变化的市场需求和环境变化。

在酒店行业中,职业经理人具有特殊的重要性。

酒店经营是一个复杂的系统,需要经理人具备丰富的经验和宽广的视野,能够应对各种挑战和问题,确保酒店的正常运营和长期发展。

酒店职业经理人不仅要有出色的管理能力,还需要具备与客人高效沟通的能力、团队建设技能以及战略规划能力。

他们的主要任务是确保酒店服务的质量和客户满意度,并同时实现经济效益。

酒店对职业经理人的需求也是非常大的,需要具备全面能力的优秀管理人才来担任这一重要职位。

1.2 酒店行业对职业经理人的需求1. 职业经理人在酒店行业中扮演着管理者的角色,承担着酒店经营管理的责任和任务。

职业经理人的角色定位

职业经理人的角色定位

职业经理人的角色定位职业经理人的角色定位职业经理们在管理实践中,往往面临许多困扰和无奈,这有可能是定位的不明确,下面整理了关于职业经理人的角色定位的文章,欢迎大家阅读!1、经理在公司中的定位,公司为什么要有经理呢?企业是赢利机构,老板要为企业的成败负责。

老板是企业的最终决策者,老板靠什么决策呢?决策的依据是信息。

但老板决策时就考虑:“企业是我的,我要说了算,但我不了解信息,不了解实际情况,我怎么决策呢?”因此,如果企业中全部是老板说了算,企业的决策成本就很高。

如果反过来,让掌握信息的人来决策,在企业中,掌握最大量的、最新信息的人是那些人呢?是企业的基层员工。

如果把决策权完全交给一线员工,他们不是企业的所有者,做出的决策一定倾向他们的个人利益,老板的利益就会受到损失。

他们说:“反正公司也不是我的,可劲造又能怎么样?大不了、不干了,好工作有的是。

”怎样可以使决策的成本降低呢?一个好办法,就是把决策权给那些掌握信息,同时可以为公司负责的人。

因此由经理层做决策,可以使企业的决策成本降低,使企业更有创造力。

也就是说,经理的作用是替代老板做决策。

在组织中经理不但替老板做决策,还要协调部门之间的关系,领导部署。

因此经理就要上传下达,左右协调、内外兼顾,一切以达成组织的目标为目的,所以经理有时要扮演几个另类角色。

2、经理是墙头草工作中任何岗位都有自己的原则和立场,有些原则和立场是一定要坚持的。

例如:财务部对待额度,就要严格按照公司的政策实行,一定要讲政策和原则。

作为经理要知道什么是你岗位的原则问题,什么是无关紧要的问题。

在无关紧要的问题上,要讲究沟通的技巧,不要过分坚持,要以柔克刚。

这个“柔”就是墙头草的意思,因为墙头草也是经理扮演的一个角色。

等公交车的人在“上与下”之间的态度,能180度的倒转,就是墙头草的态度。

在车下时喊着鼓动车上人往里挤,“往里走,前面空着呐!”等他上了车,话语立马变了,“别上了,关门走吧,赶时间上班呢!”这态度跟着“立场”变,他已由车站上挨挤的人变幸运者,于是说变也就变了。

经理人的角色与职责

经理人的角色与职责

经理人的角色与职责可以说是一个组织或公司中非常重要的一部分。

他们需要承担着领导、沟通、监管、管理等多种角色和职责,以确保公司运转顺畅,实现组织目标。

1. 领导角色作为一个经理人,他需要具有领导的能力,可以带领下属实现公司的目标。

这需要他有优秀的沟通、协调、激励、鼓励下属的能力。

在一些情况下,他还需要制定战略、策略,为公司未来的发展做出规划。

2. 沟通角色沟通也是一个经理人必备的能力,他需要与不同的人群进行沟通,例如:下属员工、中层管理者、甚至是上级领导。

他需要掌握好交流的技巧,及时倾听他人的想法和意见,并能够表达自己的意见和观点,帮助公司作出明智的决策。

3. 监管角色经理人需要承担监管的角色,确保公司员工遵守公司政策和规定,维持良好的办公秩序,防止内部作弊等不诚信行为的发生。

监管方面,经理人还需要对公司的财务数据、安全风险等关键性问题进行监管,以确保公司经营的合规性和盈利能力。

4. 管理角色管理是一个经理人职责的重要组成部分,他需要管理整个团队,确保每个团队成员都在合适的时间里完成任务。

此外,他还需要支持、培养员工,帮助他们提高技能和工作能力,以便提高团队的效率和生产力。

5. 学习角色一个优秀的经理人永远不会满足于自己已经掌握的知识和技能,而是持续地学习和提高自己的能力。

他需要不断地学习行业的新动态和趋势,管理和领导技能的最新发展,认真分析和反思自己的管理方法,以提高自己的水平,更好地为公司的发展做出贡献。

总之,作为一个经理人,他需要承担领导、沟通、监管、管理等多种角色和职责,必须具备心理素质、工作能力、语言表达能力、影响力等多种素质。

通过不断的学习和实践,他可以更好地发挥作用,成为团队的骨干。

职业经理人在企业中所扮演的角色

职业经理人在企业中所扮演的角色

职业经理人在企业中所扮演的角色:职业经理人,是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有绝对经营权和管理权,由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任,而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。

职业经理人的作用:职业经理人的主要作用就是在企业中的核心作用。

职业经理人主要是依靠全体团队成员的共同努力,来完成公司的经营目标。

因此,职业经理人首先必须对员工要有效的领导,即职业经理人必须具备良好的领导才干,对他人具有较大影响力。

只有这样,才能既让员工接受公司的经营理念,同时又能把大家团结起来,共同努力完成公司经营目标。

优秀的职业经理人不仅是所在企业、也是全社会的一笔宝贵财富。

职业经理人作为一个管理阶层,其才干、抱负能否充分施展,往往影响到一个公司乃至一个地区和国家的整体经济发展和社会进步。

职业经理人在企业中作用,主要包括以下几方面:1、确立目标,制定规划让全体成员对企业的目标达成共识,统一思想,团结协作,为了企业及其每一个成员更美好的明天而努力。

树立一个清晰直观的发展规划和前景,有利于激发全体人员的信心、热情和积极性;有利于克服前进道路上的艰难与挫折;有利于发挥和调动每个成员的灵感和创造性;有利于全体成员朝着一个方向共同努力。

一个鼓舞人心的发展蓝图,就是茫茫夜空中的那颗北斗星,可以让每个团队成员,愿意追随一个可以让他们信赖的领导,为着一个共同的目标而团结奋斗。

2、以身作则,创造最大价值职业经理人,今后越来越重要的责任和任务,就是带领全体员工,为企业创造最大价值。

这就要求职业经理人必须是某一行业或领域的专家能人,不仅自己能做事,而且能够领导团队为公司创造最大价值。

这样的领导,员工才会心服口服,愿意追随效力。

要做到这一点,职业经理人必须不断学习和提高自身素质,并率先垂范,在工作中自己首先做到为公司创造最大价值,并进而指导和带领所有员工,共同为组织创造最大价值。

经理人的基本观念与角色定位

经理人的基本观念与角色定位

管理者责任
管理者角色定位
管理者的职权
职权分解
• 直线指挥权 (工作决定权、分配权、检查权、修
正权等) • 参谋建议权 (提案权、人事任免建议权、奖惩建
议权等)
管理者角色定位
管理者所需的技能
• 技术技能 • 人际技能 • 概念技能
管理者角色定位
管理者分类及技能要求
管理能力 层级发展
管理战略方向 管理项目和变革 管理业务绩效
管理下属 管理人际关系 管理自我
管理角色定位
管理技能提升:
有效管理能力保证
管理者角色定位
管理有技巧 管理无技巧
千锤百炼 重在做人
经理人的基本观念与 角色定位
经理的角色定位与职责 --经理人与组织
组织是结合平凡的人做不平凡的事 ----彼得 ·杜拉克
经理的角色认知
经理应主动担起人际关系、个人贡献度、个人自我 发展、辅助上级等的责任,这些能使你在组织内有效能。
同时应自问:“我能做什么,真正对组织有贡献?我能 从组织获得什么,学到什么?”
业务进度工作项目配合方式等二保持或提高工作标准达成目标二保持或提高工作标准达成目标三保持员工工作士气三保持员工工作士气四保持沟通渠道畅通四保持沟通渠道畅通管理者角色定位管理者的六种角色管理者角色定位管理者六种角色一招聘合格员工一招聘合格员工二训练新员工二训练新员工三实施在岗培训三实施在岗培训四培养接班人四培养接班人五辅导问题员工五辅导问题员工六辞退不合格员工六辞退不合格员工管理者角色定位管理的者的六种角色一能力差异二角色惯性与角色惰性三成就感缺失与定位模糊四不知道付出多大代价管理者角色定位角色转变困难原因骨干员工与管理者的区别骨干员工管理者组织中位置执行层监督管理层职责范围专项事务团队工作对象工作技能作业技能人际管理评价标准个人成绩团队成绩自我实现技术专家管理专家管理者角色定位管理者角色转变管理者角色定位管理者三种心态管理者直接责任管理者角色定位管理责任管理者领导责任对所负责区域所领导下属所涉及职责以及其领导行为所产生的最终结果负管理者角色定位管理者责任直线指挥权工作决定权分配权检查权修参谋建议权提案权人事任免建议权奖惩建管理者角色定位管理者的职权管理者角色定位管理者所需的技能管理战略方向管理项目和变革管理业务绩效管理者角色定位管理者分类及技能要求管理技能提升

作为上司的职业经理人角色定位

作为上司的职业经理人角色定位

作为上司的职业经理【本讲重点】作为上司的职业经理的角色定位常见误区实现上司角色的要领作为上司的职业经理的角色定位作为企业的职业经理,都要办理必然数量的直接部属〔幕僚型中层办理人员除外,如总经理助理〕。

对于这些直接部属而言,职业经理就是他们的上司。

鄙人属面前,职业经理必需扮演五种角色:图4-1 职业经理鄙人属面前的角色办理者作为上司的职业经理,首先是办理者。

所谓办理者,就是“通过他人达成目标〞的人。

公司对于职业经理的要求,就在于需要通过他去办理员工。

假设一个职业经理不克不及通过他管辖的部分来达成工作的目标,那幺,他就是掉职,或者说是角色错位。

作为办理者,职业经理的首要任务就是如何让部属去工作。

〔1〕制定年度工作目标和年度方案。

〔2〕向部属分解部分工作目标,并帮忙部属成立工作方案。

〔3〕制定部分政策。

〔4〕部属的绩效尺度设定、评估和反响,帮忙部属提升和改良。

〔5〕审查日常和每周、每月出产、发卖或工作陈述。

〔6〕选择和面试员工〔配合人力资源部〕。

〔1〕人员人员的数量、学历、经验、春秋、能力、态度等等,部属之间的人际关系和工作关系。

你办理的人力作为一种资源,很大程度上不是表达在人事统计表和人事档案中,而是表达在你能否很好地开发和操纵上。

〔2〕固定资产东西、电脑、机、打印机、库房、办公室、办公用品……这些固定资产不归你所有,但是,你作为办理者,有权使用,它们能帮忙你完成工作。

〔3〕无形资产公司的品牌、商誉、知名度、美誉度、在行业中的影响力、在客户中的影响力……别小看这些无形资产,这些虽然公司没有分配给你,但是倒是你可以使用的,开拓业务时必不成少的。

〔4〕财政成本预算、费用支出、折扣、回款、返点等等,这些都是你开展业务必不成少的,是公司按必然的限额给你的权力。

〔5〕信息公司有专门的部分向你提供行业信息和客户信息,公司还通过会议、陈述、报表等等让你及时了解公司及你所负责业务的信息。

〔6〕客户对于业务部分来说,客户关系、客户档案、客户对劲度等等,都是十分重要的资源。

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职业经理人王惟尊是广西北海喷施宝公司前总经理,因涉嫌职务侵占罪和商业受贿罪,于2000年12月14日被捕。

王惟尊本人说,他是由于揭露喷施宝假账问题而被报复的。

后来越来越多的事实表明,王惟尊事件并非简单的“正义与邪恶的斗争”,正如著名经济学家吴敬琏所说,这一事件中“王惟尊与民营企业都有不规范的地方”。

除了王惟尊,还有不少职业经理人与老板或者股东之间都龌龊不断,这也反映出在现代社会资本家和知本家的较量。

职业经理人在企业里如何定位是每一个职业经理人都必须深思的问题。

1.职业经理人是一个职业人
他主要是对自己的职位和职业负责,而不是对某个人或某个企业负责,也不依附于某个企业或个人,这与传统企业中或多或少存在的人身依附关系完全不同。

相对而言,职业经理人对于企业和企业所有者而言是自由的,是可以选择和流动的,这正是职业经理人的生命力所在。

而对职位和职业负责在实际工作中则转化为对授权人、老板和企业负责。

只有达到两者的有机结合和统一,才能顺利地完成自己的职业使命,体现自己应有的职业价值。

2.职业经理人是专业人
经济学家、清华大学经济管理学院教授魏杰指出:“在以知识经济为背景的新经济时代,职业经理人和技术创新者两种人正以‘人力资本’的形态登上历史舞台。


中国人民大学彭剑锋教授也指出:职业经理人与企业的关系,本质上说,不应该是经营者与所有者的关系,而应该是资本与资本的关系,即货币资本与人力资本的对等关系。

这就与打工的概念有了本质的区别,打工者是以自己的劳动获得相应的报酬,而职业经理人是以自身的人力资本和智力资本与企业的货币资本进行合作。

在待遇方面也不应该是过去的从属和被动地接受,而是有权参与分享回报。

所以,“资本家”与“知本家”的博弈也正从此而来。

职业经理人依靠的是自己的特殊专业技能即管理和运作企业的技能,而不是自己的资本,因此他的一切行为都必须符合专业水准。

由于中国大多数企业的管理者是半路出家,其中不
乏成功的例子,因此许多人往往认为管理工作并不需要专业技能。

实际上这是一种误解。

由于市场环境、技术和竞争对手随时在发生变化,企业对职业经理人的专业技能要求越来越高,职业经理人还要对自己进行专业定位。

有些人擅长财务,有些人擅长营销,有些人擅长人力资源管理等。

总之,职业经理人必须善于学习,不断提高自己,使自己的能力符合自己职位的专业要求。

3.职业经理人是企业和老板的替身或代言人
职业经理人,虽然不是真正的“老板”,但是在许多员工看来,他就是老板,是他在前台冲锋陷阵,左右着公司和每一个员工的发展前景,引领着整个企业的发展方向。

是职业经理人,在全面负责着企业的运作,如财务、人事、经营等,承担着法人财产的保值、增值责任。

高级职业经理人在公司里,处于“一人之下、万人之上”的位置,有时,高层职业经理人的建议也会左右着老板的决定。

中层经理人受权经营管理企业某一方面的业务和工作,在替上司和老板承担着团队管理、经营决策等任务,当然也担负着企业确定的绩效责任。

所以,职业经理人在客户、供应商、经销商、零售商、政府、媒体等外部事务面前,代表企业行使法人权力并承担相应义务;对内则代表董事会或老板、上司,受权领导管理不同层级的事务与团队,并对负责范围内的决策与绩效负最后的责任。

职业经理人是一个打工者,但并不是一个普通的、一般意义上的打工者。

4.职业经理人是高级“打工者”和执行者
话又说回来,职业经理人说到底,终归是个打工者,因为大多数经理人并不拥有企业的所有权,与普通员工相比,同样是老板聘请来的员工,只不过身份高级一点罢了。

也就是说,职业经理人的工作,只能在董事会或老板授权的范围之内开天辟地,决不能“踢开老板闹革命”,尤其是遇到与老板的想法不一致的时候,若难以说服老板,而且又想留下来继续工作,妥协是职业经理人没有办法的选择,毕竟是老板决定着职业经理人在企业中的命运。

换一种说法,职业经理人就是一个在笼子里的“舞者”,如何在既定的“笼子”里跳出优美而卖座的“舞蹈”则是每一个职业经理人的职业本事。

所以,高效执行能力是职业经理人的一项最基本的能力。

你只能影响和参与董事会或老板的重大决策,一旦董事会或老板做出决定,经理人的任务就是不折
不扣地执行,正确的要执行,错误的也要执行;理解的要执行,不理解的也要执行。

同时,在执行的过程中,经理人有责任和义务及时、全面、准确地向上司或老板反馈执行中遇到的或可能遇到的问题,由决策者做出继续执行或者撤消原来的决定。

当然,涉及违法乱纪的另当别论。

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