中国移动在校园市场的SWOT分析 (1)

中国移动在校园市场的SWOT分析

一、通信服务提供商的关键成功因素：

1、政府政策支持；

2、通信技术实力；

3、品牌设置及影响力；

4、资费及服务设置；

5、服务便利性；

6、通信网络覆盖率；

7、用户数量。

二、行业的机会与威胁：

三、本企业在行业中的优劣势分析

四、竞争对手（以中国联通为例）在行业中的优劣势分析

五、本企业与竞争对手（以中国联通为例）的比较分析

六、综合分析

七、结论

通过对中国移动在校园市场的优势劣势与竞争对手进行比较，以及其SWOT各方面的综合分析，可对中国移动在校园的市场做出如下建议：

1、加大研发力度，努力提升自身的自主技术成熟度。在高覆盖率的基础上，提高

信号质量，以强硬的技术赢得用户支持；

2、拓展各品牌的服务内容，尤其是针对学生用户的“动感地带”，完善套餐设置，

增加新业务，与互联网络公司合作，开发更多的移动应用，吸引学生用户；

3、努力减少运营成本，在一定程度上降低资费，并利用移动V网等新业务的拓展，

减轻用户资费负担；

4、提升自身服务，利用自身品牌影响，继续对“动感地带”品牌的宣传推广，加

强与校园学生团体的合作联系，进一步提升知名度和信誉度，巩固老用户。在

学期初推出各种优惠活动，吸引新客户，占领市场；

5、完善10086服务热线及网上营业厅，在校园设置实体营业厅。方

便客户享受服务；

6、抓住并拓展与终端制造商的合作，推广“定制机”；

7、与校方合作，消除中国联通对部分校园的互联网服务的垄断。效仿手机号与互

联网服务捆绑的策略；利用WLAN的网络覆盖弥补这一缺憾；或退出这一竞争

市场。