新《消法》规定

新《消法》很给力消费维权有“利器”

3月１５日，我国《消费者权益保护法（修正案）》正式施行。其中，价格欺诈行为提供了维权成本。现将关于价格方面的《消法》规定发给大家，共同学习，避免出现类似问题。

案例：

价格服务蒙人将退一赔三

【法条】新《消法》第五十五条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另外有规定的，依照其规定。

【案例】孙女士在某超市购物时，看到一款促销的大米，原价10.5元/公斤，促销价6.2元/公斤。孙女士便购买了1公斤。结账回家后孙女士发现超市在结账时是按原价进行结算的，便向超市索赔。

【解读】如本案经工商机关调查取证，认定超市构成价格欺诈行为，根据原《消法》规定孙女士只能获得结账时的价格一倍赔偿款21元，而根据新《消法》规定孙女士可获三倍赔偿，由于赔偿金额不足500元，所以孙女士可获得500元赔偿。

抚顺超市集团

二０一四年三月十七日