化妆部主管职责备课讲稿

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化妆主管岗位描述

◆权责

1.在店经理、艺术总监领导下主持部门工作。

2.化妆部内所有重大专用表单及通用表单的运作流程审查。

3.对化妆部内业务业绩及上传下达之目标业绩负完全责任。

4.化妆部规章制度、工作规范、工作质量的检查、监督,并及时解决问题。5.掌握业绩情况及目标管理(每日、每周、每月、每年)。

6.安排下属每周的工作和休息时间,临时调换的休假情况均需提前安排好。7.检查部门消费的使用情况,不容带公司的器材材料、化妆用品回家私用,违者以偷窃论处。

8.有权对在外私接化妆、培训等工作的部门员工上报,并建议处罚。

9.督导化妆部管辖内的清洁、保安工作。

10.督导下属做好化妆及造型工具的清洁与消毒工作。

11.督导下属进行新饰品、新礼服及新造型的开发。

12.负责化妆部设备的管理、调动、维修及保全。

13.负责化妆部物品采购,并严格控制部门费用。

14.根据工作需要,有权对员工(07级以下)的管理、调动、录用,及奖励、升迁、处罚向店经理建议。

15.对化妆部服务规范进行考评、监督、核查。

对客户满意度负责

A:监督每天每对客户的服务标准化系统执行

B:监督每个造型过后客户的满意确认

C:对客户表扬信的100%发出负责

D:对客户回访服务超出期望值比例负责

F:对客户回访技术超出期望值比例负责

G:对服装的整洁度、搭配的合理度负责

H:检查部门的物品器材归位,卫生检查,让客户看到的拍摄场景干净整洁

对员工满意度负责

A:对自己所管人员进行长中短期目标制定,了解他们的价值取向,特别是短期目标的落实鼓励帮助。

B:公平公正的处理事情,对事不对人,对待员工一视同仁

C:定期找化妆部不同人员沟通

D:关注每天的工作状态,对于需要鼓励的人鼓励,教育的人教育,培训的你培训,时刻关心人员心态

E:组织有培训学习会,师级沙龙讨论会,助理培训学习会,公会中的共同学习会等,根据每个人员的不同进行不同的教育和培训

F:组织聚餐,和大家开心的走在一起

G:对助理的考核落实,关心部门员工的成长,不同人员不同阶段需要的内容及时反馈店长,共同处理

H:,对优良人员外出培训学习的机会推荐

I:在部门中需要制造和谐快乐的氛围,让大家开心的工作

J:让部门人员积极参与组织工作外的社团活动,如篮球、羽毛球、乐队、钓鱼等,丰富大家的业余活动,让工作和生活都很愉快,让大家喜欢这样的环境

L:根据员工资料表,无论师级还是助理级对达到晋级条件员工的了解并且通知部门主管安排晋级考试,内容汇总店经理。

对技术标准化负责

A:每天对化妆师的化妆标准化进行监督,标准如下:

一、男女妆面:妆面化妆粉底脱落,粉底用的色系不对,面部、耳朵、脖子

粉不协调,身体粉不均匀,面部油腻、反光,唇彩掉色,口红、腮红和服装风格的不协调,有一项不合格的扣5分,此项最多扣10分。

二、女士眼部:假睫毛脱落、眼妆无层次,眼睛调整不到位,眼线长短不一,

不根据实际客户情况,一味眼妆太浓的,整套客照下来眼影不做调整,由于

眼妆太浓拍出来导致找不到眼珠,有一项不合格的扣5分,此项最多扣10分。

三、男女服装整体搭配:男女服装色彩搭配协调,男女服装点缀配饰的协调

风格统一明确、发型和服装的风格协调,饰品和服装的搭配,男士服装不能过大也不能过小,鞋子的搭配,服装、鞋子无不损坏,无明显尺寸不和,有不到位的一套服装扣5分。

四、服装细节处理:服装毛糙、线头多、皮带、鞋子脏、衣服没扣子、衣服

破洞、男士裤脚不整洁、男装腰部分裤子不整齐每套服装扣5分。细节穿帮:女生内衣、别针、绑带、衬里穿帮,腋毛清理,鼻毛外露、每套扣5分。五、服装变化:要求每套服装的变化是风格上的变化,如五套服装、必须有

3套服装的风格是不一样的,服装风格太雷同的每个客户扣10分。

六、造型变化:造型变化要大,造型里面要有披发,盘发,卷发,丸子头等,

外白2个造型,内白2个造型,并且造型的变化要大,不可只做简单的戴头纱,没做到的扣10分。

七、造型细节:造型毛糙,留海耷拉到脸上,遮挡住眼睛,眼睛上有碎发,

造型的饱满度,卷发散乱难导致毛发很多,造型无形,不到位的一套扣5分。

八、风格变化:要求整体的妆面、造型、服装风格变化要大,每套服装搭配

造型都能有不同的感觉和味道。一套客照至少要有三个大风格的变化,没有做到的扣10分。

九、作品创新:每对客户要求配合摄影师做大胆的创新,从服装上、造型上、

妆面上,能有不同的角度立体的呈现出来感觉,造型必须为与平时有着不同的感觉。没有创新的扣10分。

特别补充:剧情主题更新:每个摄制组每月要有2个以上婚纱主题的更新,要求总监和店长通过。主题更新没有或上交了不通过的,分数再高也不予按总监薪资发放。没有的摄制组搭死的门店按照最常搭配的摄化师搭配,技术主管配合店长负责监督分配。

对技术创新负责

A:对化妆师创新资料的收集负责

B:对化妆师创新探讨会进行指导

C:对化妆师创新饰品准备进行监督

D:对化妆师创新当日进行再次辅导

E:对化妆师创新进行点评。

F:对化妆师的创新转发组数负责。

对销售铺垫负责

A:拍摄前要了解这个客户的情况,比如工作,喜好等,对拍摄风格的了解更为重要,可以通过客户沟通表,也可以直接和接待门市了解

B:化妆师需要和门市的语术是统一的,无论是拍摄风格还是拍摄场景

C:拍摄过程中和客户有效对接,感情铺垫,收集客户身边的准新人资源

D:了解选样的主推产品,为选样做铺垫,比如特推产品

E:把公司现在在做的活动给客户做说明,有准新人朋友可以推荐

F:把公司近段时间的风格变化,场景变化,未来的风格类型调整变化都可以和顾客进行简单的说明,以此强调我们的变化

G:告知客户我们作品的发表,告知客户我们的师资力量

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