2015年医院医疗服务新一年工作计划范文
医院医疗服务新一年工作计划
医院医疗服务新一年工作计划一、引言在新的一年中，医院医疗服务将面临新的机遇和挑战。
为了提高医疗服务质量，满足患者需求，我们需要制定一份全面的工作计划。
本计划旨在明确医院医疗服务在新一年的发展方向和具体措施，以确保医院在医疗市场竞争中保持领先地位。
二、核心目标提高医疗服务质量：通过改进医疗流程、加强医疗培训等措施，提高医疗服务质量，确保患者安全。
提升患者满意度：关注患者需求，加强医患沟通，提高患者满意度。
优化医疗资源配置：合理配置医疗资源，提高医疗效率，确保医疗服务的可持续性。
加强学科建设：加大对重点学科的投入，培养专业人才，提高医院整体学术水平。
三、具体措施医疗流程优化：针对现有医疗流程进行全面梳理和改进，加强信息化建设，简化患者就医流程。
医疗培训与考核：定期开展医疗培训和考核，提高医务人员的业务水平和服务意识。
医患沟通改善：加强患者健康教育，建立良好的医患沟通机制，促进医患之间的信任与合作。
医疗资源配置：根据各科室的需求和特点，合理分配医疗资源，提高资源利用效率。
学科建设与发展：加大对重点学科的投入，支持学科创新和发展，鼓励医务人员开展科研活动。
四、预期成果医疗服务质量明显提升：通过改进医疗流程和加强医疗培训，医疗服务质量将得到显著提高，患者安全得到更有力保障。
患者满意度明显提高：通过改善医患沟通、优化就医流程等措施，患者满意度将明显提升，医院声誉和口碑将进一步扩大。
医疗效率明显提升：合理配置医疗资源后，医院整体运行效率将显著提高，医疗成本将进一步降低。
学科建设取得显著成效：加大对重点学科的投入和支持，将培养出一批高素质的专业人才，医院整体学术水平将得到有效提升。
五、总结本医院医疗服务新一年工作计划旨在明确医院在新一年中的发展方向和具体措施。
通过实施本计划，我们将努力提高医疗服务质量、提升患者满意度、优化医疗资源配置以及加强学科建设。
我们相信，通过全院医务人员的共同努力和持续改进，医院医疗服务水平将得到全面提升，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
医院2015工作计划
医院2015工作计划
《医院2015工作计划》
随着新一年的到来，医院也迎来了新的工作计划。
作为医疗机构，医院的工作计划需要重点关注患者的健康和医疗服务的质量。
2015年，医院制定了一系列的工作计划，以更好地满足患者的需求、提高医疗服务的质量，并不断提升医院的整体实力。
首先，医院将继续加强医疗设备的更新和维护工作。
在新的一年里，医院将陆续引进先进的医疗设备，以提供更为精准和有效的医疗诊断与治疗。
此外，医院还将加强对设备的日常维护和保养，确保医疗设备的稳定运行，为患者提供更可靠的医疗服务。
其次，医院将继续加大对医护人员的培训力度。
医护人员是医院的核心力量，他们的专业素养和服务态度直接关系到患者的医疗体验。
因此，医院将通过举办各类技能培训和学术交流活动，不断提升医护人员的专业水平和服务意识，以更好地为患者提供优质的医疗服务。
此外，医院还将深化与社区医疗机构和家庭医生的合作。
通过与社区医疗机构和家庭医生的紧密合作，医院将构建起一个覆盖全龄段、全方位的健康管理网络，为患者提供更为全面的医疗服务。
这不仅能够提高患者的就医便利性，还能够更好地做好患者的健康管理和疾病防控工作。
总之，医院的2015工作计划将着力提升医疗服务的质量和患者的满意度，为患者提供更加安全、便捷和优质的医疗服务。
医院将不断改进工作机制，不断提升自身的综合实力，努力成为患者信赖、社会满意的医疗机构。
医院医疗服务年度工作计划
医院医疗服务年度工作计划医院医疗服务年度工作计划工作目标与目标规划：在本年度，我们医院医疗服务部门将致力于提高医院服务质量和患者满意度，以提高医院整体实力和专业形象。
具体目标如下：1. 完成规定指标下的门急诊人次和住院人次，同时提高病人就诊效率。
2. 推进医院服务水平提升工程，提高医院的服务标准和质量。
3. 完成合理的人力资源调配，提高工作效率。
4. 实现收支平衡，合理利用预算和资源。
工作任务与时间安排：1. 组织开展医务人员培训，提高就诊效率和医疗服务水平，以及完善医院制度和服务流程。
计划于5月至8月完成。
2. 用数据化管理思路打破部门资源孤岛，提高工作效率和总体效益。
计划于9月至11月完成。
3. 推广和落实智慧医疗服务，优化患者就诊流程，提高就诊质量。
计划于6月至10月完成。
4. 依据财务计划，优化管理和控制成本，实现收支平衡。
计划于1月至12月整个过程中跟踪监测。
资源调配与预算计划：1. 整合医院内外的优质资源，为患者提供优质的医疗服务。
计划年度内持续进行跟踪和调整。
2. 在预算计划方面，对之前年度的数据进行溯源和剖析，结合当前发展趋势进行科学合理的预算安排。
项目风险评估与管理：1. 对各项工作进行风险评估，采取科学有效的措施减少风险，最小化对项目的影响。
2. 不断总结和复盘经验，形成风险应对和管理的系统化机制，避免出现相似风险。
工作绩效管理：1. 引入KPI（关键绩效指标），从服务评价的角度定量分析医治效果和患者满意度，激发医务人员的工作动力，提高工作效率和工作成效。
2. 经常性的年度或月度绩效评估，跟踪和诊断并根据评估结果进行奖惩措施，提升医务人员的绩效和服务水平。
作沟通与协调：1. 及时报告工作进展情况，借助沟通和协调解决出现的问题。
2. 营造一个和谐的工作氛围，促进工作的协调性和凝聚力。
工作总结与复盘：1. 利用数据进行结果分析，深度总结医疗服务的优点、缺点、不足之处，反思工作中存在的问题并提出改进方案，形成对于后续工作的战略规划。
医院医疗服务新一年工作计划范文
【最新】医院医疗服务新一年工作计划范文___年,我院将认真贯彻党的十七大精神和国家卫生工作的各项方针政策,遵循医院的公益性质和社会效益原则,全面落实科学发展观,以医院发展作为第一要务,以加快发展为主线,质量.安全与和谐为主题,以重点学科建设为抓手,管理和技术创新为动力,以新思路.新观念.新举措增强医院工作的生机与活力,开创医院工作的新局面.为进一步统一思想.明确目标,现就全年医院工作计划如下:一.指导思想:以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻十七届三中全会精神,以三个代表重要思想为指南,以社会需求.群众满意和医院自身发展的需要为标准,扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导思想.二.总体目标:巩固医院管理年活动成果,按照医院等级评审验收新标准开展迎检工作,确保各项指标全面达到综合二级乙等医院标准;继续实施标准化.科学化.规范化管理,落实各项措施,提高医疗质量;强化服务意识,优化服务质量;有计划地培养引进人才,提高专业人员的业务技术水平;开展新技术.新项目,拓宽服务领域;加强重点学科和重点专科建设工作,打造医院核心竞争力,推进医院工作取得新的发展;继续提升医院综合实力,巩固地位;在学科建设.技术创新.经营理念.扩大外延服务.分配方案改革等方面取得新突破,硬件设施进一步完善,服务态度进一步好转,经济效益和社会效益明显提高,医院综合实力及可持续发展能力明显增强,职工待遇进一步提高.全院业务收入增长_%,医疗性收入达到500万元.三.工作重点1.医疗质量建设.在认真贯彻基本医疗制度,基本诊疗规范.常规和标准的前提下,重点加强基础质量.环节质量和终末质量管理,全面落实管理年活动提出的各项工作要求.2.重点学科建设.抓好学科配套设置和学科建设规划,有计划地培养引进人才,提高专业人员的业务技术水平;开展新技术.新项目,拓宽服务领域;加强重点学科和重点专科建设工作,打造医院核心竞争力,推进医院工作取得新的发展.3.提高运营效率.抓好开源节流工作,以培育新的技术服务为引擎,带动医院经济持续快速健康发展.严格控制医院运行成本,多渠道筹集建设发展资金.4.基础设施建设.做好医院新一轮基础设施改造规划住院楼建设,按照工作规范标准完成设施配备.四.工作任务及措施1.医疗业务工作(1)强化质量管理:主要工作任务一是抓好教育,要强化重点人员,重点科室的管理意识,提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责,尤其是医疗核心制度的自觉性.二是完善医疗安全防范机制,落实医疗不良事件预警和防范措施.建立医疗缺陷管理工作制度,进一步落实医疗安全责任制和责任追究制,严格处理医疗缺陷当事人和科室.三是以提高医疗质量.保证医疗安全为重点,定期专题研究提高医疗质量.保证医疗安全的工作,确立质量与安全工作的重点目标,组织开展经常性专项检查,针对存在问题落实持续改进措施.医学教|育网四是充分发挥院科两级质量管理组织的作用,强化科级质量管理组织的职责,落实环节质量控制的各项措施.五是根据管理年考评标准和医院等级评审验收新标准,完善有关制度及相应考评体系.加强业务知识培训,对医师按照医师定期考核管理办法严格考核,强化医务人员三基三严训练,提高应急能力.(2)加强门急诊管理:加强专科科建设,对妇产科的门诊.内儿科门诊严格实行规范管理.在努力改善门诊设施条件,优化服务流程,落实便民设施,增强服务能力的基础上,重点落实以下工作:一是加强急诊急救人员的业务培训,进一步提高诊疗水平和突发事件的应急能;二是落实首诊负责制,提高急诊科能力,做到专业设置.人员配备合理,抢救设备设施齐备.完好,急诊会诊迅速到位;三是加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救成功率.(3)加快技术建设.首先要抓好检验科实验室建设,增加投入,提高质量,改善服务,增加医疗技术服务的经济含量.二是做好积极引进新技术.新项目,形成具有我院特色的技术服务体系.三是强化对技术建设的管理力度.医院将拟定技术建设项目管理办法,遴选鼓励技术建设项目清单,成立由院领导牵头的技术建设项目领导小组并出台与重点学科建设相匹配的奖励政策.(4)提升护理质量:一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查.考评.反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求.二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷.护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施.医学教育`网三是重点加强对新上岗护士.低年资护士的技术考核.制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实.四是进一步规范护理操作用语.告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象.五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力.2.科研和教学工作(1)搭建为医院临床研究者提供服务的科研技术服务平台.(2)实施人才战略,制定人才培养规划和年度计划,培养业务骨干和学科带头人.加强卫技人员临床进修学习,选派人员外出进修(2人次)和参观考察学习(_人次).(3)大力开展继续医学教育,举办全院性医疗新技术.新业务及临床科研动态研究继教学习或培训10余次(含医疗卫生法律.法规及规章培训.病历书写与规范管理培训),为医务人员从事临床和科研工作创造有利条件及资源.参加人员占卫技人员总数的_%以上.(4)引进开展新项目.新技术不少于2项.(5)加强学术交流,卫技人员每年撰写一篇论文;在省级以上医学刊物发表医学论文篇数不少于3%,在市.县级并发表在省.市级刊物上发表医学论文篇数不少于6%.(6)继续做好乡镇卫生院.__市卫生学校等院校的教学基地工作,接收安排实习生_人,进修生10人.3.行政后勤工作:年行政后勤工作的重点是管理创新.主要有以下任务:(1)开展管理创新活动.各职能科室要围绕建立有责任.有激励.有约束.有竞争.有活力的内部运行机制,就强化管理.提高执行能力.节约和整合资源以及突破医院发展瓶颈等专题开展创新工作.建立和完善职能科室年度工作报告和制度等工作制度.(2)继续落实平安医院创建任务,构建和谐医患关系.要进一步强化安全意识教育,完善个人保科室,科室保医院的安全工作管理责任制.在重点关注医疗安全的同时,全面抓好药品.消防.设备.车辆和财物等安全工作.积极开展安全督导检查,预防重特大安全事故发生,确保医院无安全责任事故发生.(3)严格控制运行成本.一是加强人力资源管理,严格管理编制.二是按照定额消耗原则,制定或优化物资消耗定额标准,节约成本.三是加强对收费政策的研究和督导.医学教育`网加强医用耗材的监控,继续落实医用卫生材料管理办法中提出的相关监控措施.四是开展大型设备的运行效益评估,提高设备的利用效率.(4)基建维修项目._年计划的项目有:开工新建住院楼;完成门诊综合楼病房的改造工作.(5)继续做好院内外宣传工作.一是利用医院宣传栏等形式,广泛宣传医院学习贯彻十七届三中全会精神.医院管理年活动.治理医药购销领域商业贿赂.平安医院等创建活动以及医保.新农合各项政策的宣传.二是创新性策划制作宣传片.展板,利用电视等媒体对医院内开展的新业务.新技术以及重大新闻事件进行采访报道,为院内宣传沟通搭建宣传平台.三是对医院各种标识标牌进行规范,提升医院形象及文化品味.(6)认真做好各项创建工作.深化和社会治安综合治理工作,抓好职工的五.五普法教育,努力提高职工的法律意识和法制观念.4.文明建设和行风建设(1)加强干部队伍建设.巩固五好班子建设成果,按照县委新规范继续落实各项工作措施,做好周期复评和认定相关工作.制定和完善医院中干的业绩考核体系,提高执行能力.(2)分层次抓好政策学习.一是安排两次院领导班子和中层干部的专题学习班,认真学习领会党的十七届三中全会主要精神,领会和贯彻国家医药卫生体制改革方案中提出的指导思想.基本原则.总体目标和重点工作.二是要采用专题辅导.小集中学习班和自学的形式,抓好全院员工的学习教育工作.(3)巩固行风建设成果.创新行风建设工作方法,一是修订行风建设管理规范.二是完善医德医风查房制度.三是建立职工个人医德医风档案登记制度.四是完善满意度测评的制度,多渠道征询病人的意见和建议,努力构建和谐医患关系.五是开展提升员工人文关怀能力的系列教育活动.(4)惩防并举.加强内审.认真落实反腐倡廉责任制,巩固治贿成果,加大内部监审力度,严格执行药品.设备.耗材.基建维修政府招标采购纪律,进一步健全完善相关监控机制.(5)继续推行院务公开制度,让患者和群众享有医疗知情权和监督权,自觉接受社会对医疗服务的监督.进一步增强医疗服务工作透明度,营造和谐医患关系.(6)完善医院特色文化体系,开展形式多样.寓教于乐的文娱活动.一是充分发挥群团组织的作用,坚持做好共建先进职工之家工作,使建家工作常建常新.医学教育`网二是广泛开展各种劳动竞赛,努力提高广大员工岗位成才的主任翁意识.三是大力开展极具医院特色的丰富多彩的职工文化活动,增强职工凝聚力和向心力,促进和谐医院的发展建设.(7)做好文明共建.消防安全.综合治理.拥军优属.文明科室(班组)和离退休等各项工作.。
医院2015工作计划
医院2015工作计划医院2015年工作计划一、工作目标1. 提升医疗服务质量，确保患者满意度达到95%以上。
2. 加强医疗安全，实现零医疗事故。
3. 优化医疗流程，缩短患者平均等待时间。
4. 增强医院科研能力，争取获得至少3项国家级科研项目。
5. 扩大医疗服务范围，增加至少2项特色医疗服务。
二、工作重点1. 医疗质量管理：建立和完善医疗质量监控体系，定期对医疗质量进行评估和改进。
2. 医疗安全保障：加强医疗安全教育，提高医护人员的安全意识，严格执行医疗操作规程。
3. 流程优化：通过信息化手段，优化挂号、检查、治疗等流程，提高工作效率。
4. 科研能力提升：鼓励医护人员参与科研活动，提供必要的科研支持和培训。
5. 服务项目拓展：根据市场需求，开发新的医疗服务项目，满足患者多样化的健康需求。
三、具体措施1. 加强培训：定期组织医护人员参加专业培训，提升专业技能和服务水平。
2. 信息化建设：投资升级医院信息系统，实现电子病历和远程医疗服务。
3. 设备更新：更新医疗设备，引进先进的诊疗技术，提高诊断和治疗的准确性。
4. 环境改善：改善医院环境，为患者提供更加舒适和便捷的就医体验。
5. 社区合作：与社区建立合作关系，开展健康教育和疾病预防活动。
四、时间安排1. 第一季度：完成工作计划的制定和人员培训计划的安排。
2. 第二季度：实施信息化建设，优化医疗流程。
3. 第三季度：开展科研项目，拓展服务项目。
4. 第四季度：进行年度总结，评估工作成效，规划下一年度的工作计划。
五、监督与评估1. 设立专项工作小组，负责监督工作计划的实施情况。
2. 定期收集患者反馈，及时调整改进措施。
3. 年终进行工作成效评估，确保各项目标的实现。
六、风险管理1. 建立风险评估机制，识别和预防潜在风险。
2. 制定应急预案，提高应对突发事件的能力。
通过以上工作计划的实施，我们期望能够提升医院的整体服务质量和效率，为患者提供更加安全、便捷、高效的医疗服务。
医疗新的一年工作计划范文
医疗新的一年工作计划范文尊敬的各位领导、同事们：在新的一年来临之际，我们非常荣幸地向你们提交医疗新的一年工作计划。
在过去的一年里，我们取得了一定的成绩，但也面临了一些挑战。
为了更好地满足患者的需求，提高医疗质量，提升医院的整体实力，我们制定了以下工作计划。
一、提高医疗质量1.加强医疗团队建设。
加强医护人员的培训和教育，提高团队整体素质，增强科室内部协作力。
2.健全医疗质量管理体系。
加强医疗质量评估，制定医疗质量管理规章制度，建立医疗事故处理机制，确保医疗质量稳定。
二、提升医院服务水平1.加强医院管理。
完善医院各项制度和规章，提高医院管理水平，提升服务体验。
2.优化医院服务流程。
改进就诊流程，提高就诊效率，缩短患者等候时间，提升患者满意度。
三、加强医生队伍建设1.加强医生培训。
设立医生继续教育课程，提升医生专业水平，促进医生不断提高自身医疗水平。
2.营造良好的工作氛围。
关注医生的工作压力和心理健康，制定完善的岗位职责和评价制度，营造和谐的工作氛围。
四、提高医院综合实力1.提升医院设施设备水平。
更新医疗设备，提高医院的技术水平，完善医疗服务体系。
2.加强医院科研力量。
支持医务人员参与科研项目，鼓励开展临床研究，提高医院学术水平。
五、加强医院文化建设1.培育医院文化。
倡导医院核心价值观，弘扬“以患者为中心，以医德为本”的医院文化，提高医院凝聚力。
2.加强医疗风险防范。
加强风险防范和危机处理能力，保障医院的稳定发展。
以上是我们医疗新的一年工作计划的主要内容，希望各位领导、同事们能够认真审阅，并提出宝贵意见。
我们将严格按照工作计划的要求，积极主动地开展工作，为医院发展作出更大的贡献，为广大患者提供更加优质的医疗服务。
谨此致谢！此致敬礼XX医院全体医务人员日期：XXXX年XX月XX日。
医院服务年度工作计划例文3篇(医院医疗业务工作计划)
医院服务年度工作计划例文3篇(医院医疗业务工作计划)要求40岁以下人员人人娴熟把握该类疾病的影像特点及诊断要点，大大削减漏诊及误诊率。
另外要求40岁以下人员每周一次集中学习和病例争辩、读片活动。
针对日常工作中遇到的问题总结解决方法。
科主任带头参预每一次的集中学习，把要留意的问题和诊断原则分析思路逐步落实到每一位工作人员当中。
新业务新技术方面，__年方案开展2--3项新的造影技术及乳腺dr的摄影技术、全景齿科检查技术，不断地结合我科实际状况，拓宽检查范畴，全面提升收入增长点。
简化检查流程，合理的全方位的开发利用pass系统功能，建立健全远程会诊系统的利用开发，更好的及便捷的为患者服务。
争取__年我科全年总收入较__年增长10%左右。
医疗平安方面，我科制定了__年度一系列规范化的流程方案，各类人员工作流程及全科质量把握指标纳入全科的全面考核，凡消逝的医疗差错、纠纷，甚至是患者投诉，一律召开全科人员争辩会，查找缘由，制定整改措施，避开大事重复发生。
__年全年全科争取不消逝任何医疗平安措施事故，患者投诉争取降到最低点。
医院服务年度工作方案例文220__年是我院医务工作的关键一年，为做好工作，现将一年来工作方案汇报如下，希望领导及兄弟部门监督。
一、规范业务查房，提高查房效果。
转变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病历，书写护理方案，责任护士负责争辩该病的疑、难点护理问题，集思广义，提出解决问题的方法，达到提高业务水平，解决护理问题的目的。
同时，争辩的过程也是学习的过程，学习专科疾病的学问，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。
二、加强细节管理，培育良好的工作习惯。
细节准备质量，妇产科随机性强，平常工作习惯差，做护士长忙于日常事务，疏于管理，20__年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控中慢慢形成良好的习惯，削减懒散心理及应付心理，真正从便利工作，便利管理为动身点。
医院服务工作计划五篇
医院服务工作计划五篇1.1. 本周工作重点是确保医院服务的高效运转，提高患者就诊体验。
2. 组织开展医院服务人员培训，提升服务质量和专业水平。
3. 加强患者投诉处理和服务质量监督，及时解决各类问题。
4. 规范医院服务流程，优化服务环节，提高工作效率。
5. 加强团队协作，共同促进医院服务的改进和发展。
2.1. 下周工作计划主要是针对患者需求和医院服务进行调研，了解市场需求和竞争情况。
2. 完善医院服务体系，提供更全面、便捷的医疗服务。
3. 督促各部门负责人，加强对医院服务效果及时评估和总结，形成改进方案。
4. 召开医院服务工作例会，及时交流工作情况，确保各项工作有序进行。
5. 积极推进医院服务改革，提高服务水平和医院竞争力。
3.1. 本月主要任务是加强医院服务管理，提高服务效率和质量。
2. 组织医院服务人员进行专业知识培训，提升岗位技能和服务意识。
3. 加强患者沟通和关怀，提高治疗效果和满意度。
4. 规范医院服务流程，优化工作环节，提高工作效率和服务水平。
5. 推进医院服务信息化建设，提高信息共享和管理效率。
4.1. 下季度工作计划主要是加强医院服务品质管理和全面提升服务水平。
2. 完善医院服务指引，规范各项服务流程，提高工作效率和服务质量。
3. 加强患者满意度调查和分析，改进服务不足，提高治疗效果和患者体验。
4. 健全医院服务监督和考核机制，督促相关部门落实各项服务措施。
5. 推进医院服务团队建设，提高协作效率和服务水平。
5.1. 本年度工作目标是建立健全医院服务管理体系，提高医院服务水平和竞争力。
2. 加强医院服务人员队伍建设，提升专业素质和服务能力。
3. 完善医院服务流程，提高工作效率和服务质量。
4. 加强患者关怀和沟通，提高患者满意度和治疗效果。
5. 推进医院服务数字化建设，提高信息管理效率和服务便捷性。
2015年医院工作计划
2015年医院工作计划工作目标提高医疗服务质量在2015年，医院将致力于提高医疗服务质量，确保患者得到及时、准确、高效的医疗服务。
具体措施包括：•加强医生和护士的培训，提高他们的专业技能和沟通技巧。
•引入先进的医疗设备和技术，以提高诊断和治疗的准确性。
•优化预约系统和挂号流程，减少患者等待时间，提供更好的就诊体验。
•加强医疗质量监控，定期评估医疗服务的质量和安全性，并采取必要的改进措施。
提升患者体验医院将致力于提升患者的就诊体验，让他们感到被尊重和关心。
具体措施包括：•改善医院环境和设施，提供舒适的就诊和等待空间。
•提供清晰的信息和指导，帮助患者了解就诊流程和相关信息。
•加强医患沟通，确保患者能够充分理解自己的病情和治疗方案。
•加强护理服务，关注患者的生活需求和情感支持，提供人性化的关怀。
加强医院管理为了提高医院的运营效率和质量，医院将加强管理工作。
具体措施包括：•建立和完善医院管理制度，确保医院的运营和管理工作有序进行。
•加强人力资源管理，合理配置医生、护士和其他工作人员，提高工作效率。
•加强财务管理和预算控制，确保医院资源的合理利用和可持续发展。
•加强信息管理，建立完善的信息系统，提高信息的准确性和及时性。
工作任务推进医疗技术创新医院将在2015年积极推进医疗技术创新，以提供更先进、更有效的医疗服务。
具体任务包括：•加强与高校、科研机构的合作，引进和研发新的医疗技术。
•建立医疗技术创新团队，鼓励医生和研究人员积极参与创新项目。
•加强新技术的临床试验和推广应用，确保患者能够受益于最新的医疗技术。
提升护理服务质量医院将致力于提升护理服务质量，确保患者得到专业的护理和关怀。
具体任务包括：•加强护理人员的培训和教育，提高他们的专业素养和技能水平。
•改进护理工作流程和标准，确保护理服务的质量和安全性。
•加强护理与医疗的紧密合作，确保患者得到全面的医疗服务。
加强医院营销和宣传医院将加强营销和宣传工作，提高医院的知名度和声誉。
医院2015年工作计划【可编辑版】
医院2015年工作计划医院2015年工作计划医院2017年工作计划我院各项工作在市委市政府和上级卫生主管部门的领导下，坚持以人为本，以发展为目标，不断改革内部的管理机制，改善就医环境，形成以病人为中心的氛围，努力完成2016年的各项工作。
一、继续抓好等级医院评审后的工作，做到机构不散、人员不减、职责分明，按照六个评审组的分工情况，继续深化查找问题，补缺补漏，完善硬软件设施的建设，巩固评审后的成果，把等级医院工作实现常态化、永久化、合理化的管理目标。
二、加强职工队伍建设，本着高启点，高规格，严要求的人才引进机制，加大与专业发展相关的人才培养，选送一批有素质、有能力的专业技术人才到国内知名医院进修学习，配齐与专业发展的仪器设备，鼓励在职人员搞科研，设立科研专项经费，并根据各级各类的奖励等级发放适当的奖金，同时为了稳定职工队伍，提高职工待遇，缩短与沿海同行的差距。
三、继续签定科室目标管理责任状，实现科主任负责制，根据科室的实际，拟出更加合理的管理细则和评分办法，充分发挥科室主任的作用。
四、继续加强医院的团队文化建设，树立职工的大局观念，增强主人翁意识，不断创新工作的机制，开展健康向上的文体活动，"5.12"国际护士节举办文艺演出，举办第七届职工运动会，鼓励职工参加健康向上的社区活动，增强与社区的文化交流与协作，继续办好"杏林讲坛"、"杏林新风"以适应现代文明社区的要求。
五、以提高医疗质量，保证医疗安全为主线，建立健全医护人员的安全目标责任制，经常组织对医疗质量安全的检查，及时杜绝安全隐患，减少医疗纠纷，降低医疗风险，提高安全意识。
对出现的医疗纠纷尽量消灭在萌芽之中。
六、支援乡镇卫生院建设，继续响应"千名医生"下乡活动，帮助乡镇卫生院培训医生，经常派出医生帮助卫生院开展新的技术项目，2016年将与1——2家卫生院建设帮扶协作关系，同时下乡开展义诊，协助解决农村卫生突发事件，并做好安全防疫工作。
2015年度医院工作计划
2015年度医院工作计划
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在专科医院的基础和业务建设发展到一定阶段的情况下，如何克服平台效应，寻找新的业务增长点，是我们必须面临的问题。
年度工作计划频道为广大读者收集整理了《2014年度医院工作计划》，希望对大家的工作有所帮助。
工作计划信息就在工作计划频道。
一、围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标，结合卫生系统的行业特征，脚踏实地地做好本职工作。
认真学习，深入贯彻“十六大”精神，围绕“全面建设小康社会”的宏伟目标，结合本行业特征，制定确实可行的医院发展计划是我们义不容辞的责任。
以“三个代表”重要思想为指南，以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准，扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导思想。
医院医疗工作计划范文怎么写
医院医疗工作计划范文怎么写
医院医疗工作计划范文：
经过全体医务人员的努力，我院在过去一年取得了可喜的成绩。
各项工作取得了显著成绩，但也面临着一些问题和挑战。
为了更好地提高医疗服务质量，进一步改善医疗环境，特制定了以下医疗工作计划：
一、提高医疗质量：
1. 加强医护人员的专业培训，提高技术水平；
2. 加强医疗设备的维护保养，确保设备正常运转；
3. 加强患者安全管理，落实医疗责任，杜绝差错发生。
二、优化医疗流程：
1. 改进挂号和就诊流程，缩短患者等候时间；
2. 完善病历信息系统，提高医疗信息化水平；
3. 加强科室协作，提高医疗效率。
三、加强感染控制：
1. 加强职业暴露防护培训，提高医护人员的防护意识；
2. 加强医疗废物处理，做好医疗垃圾分类处理工作；
3. 定期开展感染监测，及时发现和控制感染疫情。
四、加强患者服务：
1. 建立患者满意度调查机制，及时了解患者需求和意见；
2. 加强医患沟通，提高医护人员的服务意识；
3. 加强医患冲突调解，维护医疗秩序和正常工作秩序。
以上工作计划，将依托全体医务人员的共同努力，力争在未来一年取得更加显著的成绩，为患者提供更优质的医疗服务，为医院的发展贡献力量。
医疗服务部门年度工作计划
医疗服务部门年度工作计划一、引言医疗服务部门是负责为社会提供医疗服务的重要机构，其工作既关乎人民的健康福祉，又涉及国家的社会稳定和经济发展。
为了更好地履行医疗服务职责，我们制定了年度工作计划，旨在提高医疗服务水平，优化服务流程，提升服务质量，确保全民健康。
二、工作目标1. 提高医疗服务水平：进一步完善医疗设施和设备，提高医疗技术水平，为患者提供更专业、更高效的医疗服务。
2. 优化服务流程：简化挂号、就诊、缴费等流程，提高医疗服务效率，提升患者满意度。
3. 提升服务质量：加强医疗巡查和质控工作，规范医疗行为，提高医疗服务的安全性和可靠性。
4. 推动医疗科研：开展医疗技术研究和创新，提升医疗科技水平，为患者提供更先进的医疗治疗方法。
三、工作计划1. 完善医疗设施和设备：对现有设施和设备进行全面排查，对老旧设备进行更新改造，提高设备的使用率和效能。
加强医疗设施的日常维护和保养工作，确保设施的安全和可靠性。
2. 提高医疗技术水平：加强医护人员的培训和技能提升，提高医疗人员的专业水平和工作效率。
组织医疗技术交流和培训活动，引进更先进的医疗技术和操作方法。
3. 简化服务流程：通过信息化建设，推行电子病历、预约挂号等服务，减少患者的候诊时间和就诊等待时间。
优化挂号、检查、治疗等流程，提高就诊效率和质量。
4. 提升服务质量：加强医疗巡查和质控工作，建立健全的医疗服务质量评估体系，对医疗服务进行全面评估和检查。
建立医疗事件报告系统，及时处置和处理医疗安全事件，维护患者的合法权益。
5. 推动医疗科研：组织医疗科研项目，开展临床试验和医疗技术研究，推动医疗科技创新。
鼓励医疗人员参与科研活动，提升医疗服务的科技含量和创新能力。
四、工作重点1. 建立信息化管理系统：推进医疗信息化建设，建立电子病历、病例管理、挂号预约等系统，提高医疗服务的信息透明度和便捷性。
2. 提高医疗服务水平：不断提升医疗技术水平，引入先进的医疗技术设备，加强人才引进和培养，提高诊疗水平和治疗效果。
医疗服务年度服务计划
建立完善的医疗 服务质量监控体 系，确保医疗服 务质量持续改进。
定期收集患者满 意度数据，针对 问题进行改进， 提高患者就医体 验。
加强医疗技术创 新，引进先进的 医疗设备和技术， 提高医疗服务水 平。
鼓励医护人员参 加培训和学习， 提升专业素养和 技能水平。
Part Six
目标客户群体分析：了解客户需求和消费习惯，为市场拓展提供依据。 竞争对手分析：了解竞争对手的优势和劣势，制定有效的竞争策略。 市场趋势分析：预测市场未来发展方向，提前布局和调整市场策略。 营销策略分析：制定适合市场的营销策略，提高品牌知名度和市场占有率。
目
加强与国内外 医疗机构的合 作与交流，提 升医疗技术和
服务水平
开展远程医疗 和互联网医疗 等新型合作模 式，提高医疗 服务效率和质
量
共同研发新的 医疗技术和产 品，推动医疗 行业的创新发
展
医疗机构之间的资源共享，提高医疗资源利用效率 跨地区、跨领域的医疗合作，实现优势互补 建立医疗信息共享平台，方便患者就医和医生诊断 医疗机构与社区、企业等合作，提供全方位的医疗服务
Part Four
医疗设施：提 供全面的医疗 服务和治疗环
境
设备配置：先 进的医疗设备， 提高诊疗准确
性和效率
设施升级：定 期对医疗设施 进行升级改造， 确保设施的先 进性和安全性
设备维护：建 立完善的设备 维护和保养制 度，确保设备 的正常运行和
使用效果
设备维护保养：定期检查、 维修保养，确保设备正常运 行
Part Three
团队成员具备丰富的医疗经验和专业技能 团队成员具备高度的责任心和良好的医德医风 团队成员具备团队协作精神和良好的沟通能力 团队成员定期接受培训和考核，不断提高医疗水平和服务质量
2015医院工作计划范文
2015医院工作计划范文2015年医院工作计划范文一、引言作为医院管理者，制定一份全面且具体的工作计划对于医院的运营和改善至关重要。
本文旨在提供一份2015年的医院工作计划范文，帮助医院管理者在制定工作计划时有一个参考。
二、目标设定1. 提高医院的整体医疗服务质量。
2. 加强医院内部的医患沟通与合作。
3. 提高医院的管理效能和成本控制。
4. 发展医院的科研与教育工作。
5. 加强医院的宣传与品牌建设。
三、具体计划1. 提高医院的整体医疗服务质量- 加强医疗团队的培训和学术交流，提升医生的专业水平。
- 完善医疗设备和技术设施，以确保提供先进的医疗技术和高质量的医疗服务。
- 健全医院内部质量管理体系，建立完善的医疗质量评估机制。
- 加强对患者的病情跟踪和随访，提供持续的医疗服务。
2. 加强医院内部的医患沟通与合作- 建立并完善医患沟通渠道，定期组织医生和患者进行沟通交流。
- 加强医患共同决策机制，尊重患者的知情权和选择权。
- 加强医院内部各个科室之间的合作，提高医疗服务的整体效能。
3. 提高医院的管理效能和成本控制- 引进和培养专业的医院管理人才，提高管理水平和效能。
- 优化医院的组织结构和管理流程，建立高效的工作机制。
- 加强对医疗资源的合理配置和利用，提高医疗服务的效率。
- 加强成本控制和财务管理，确保医院的可持续发展。
4. 发展医院的科研与教育工作- 支持医院内部的科研项目和学术研究，提高医院的科研水平。
- 加强医院与科研机构、高校的合作，开展联合科研项目。
- 提供良好的教育培训机会，提高医务人员的综合素质和专业水平。
5. 加强医院的宣传与品牌建设- 制定医院的宣传策略和品牌推广计划，提升医院的知名度和声誉。
- 加强医院网站和社交媒体的建设和维护，加强与患者的互动。
- 参与社区和公益活动，提高医院在社会中的形象和影响力。
四、预算和资源分配在制定工作计划的同时，需要合理预算和资源分配，确保工作计划的实施和达成预期目标。
医疗工作计划范文
医疗工作计划范文一、背景介绍随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们对医疗服务的需求也越来越高。
为了提供更好的医疗服务，我制定了以下医疗工作计划。
二、目标和目标1.提高医疗服务的质量：通过加强医疗技术培训、引进先进设备和技术，提高医疗服务的质量，提高患者满意度。
2.加强医疗安全管理：建立健全医疗安全管理制度，确保医疗过程中的安全，减少医疗事故发生。
3.提高医疗效率：优化医疗流程，减少患者等待时间，提高医疗效率。
4.开展健康宣教活动：加强对公众的健康教育，提高公众健康意识，预防疾病的发生。
三、具体措施1.加强医疗技术培训：组织医务人员参加各类学术会议和培训班，学习最新的医疗技术和知识，提高医务人员的专业水平。
2.引进先进设备和技术：根据医疗需求和患者需求，引进先进的医疗设备和技术，提高医疗服务的水平。
3.建立健全医疗安全管理制度：制定医疗安全管理制度，明确医务人员的责任和义务，加强对医疗过程中的风险评估和控制。
4.优化医疗流程：通过流程再造和信息化建设，优化医疗流程，减少患者等待时间，提高医疗效率。
5.加强健康宣教活动：组织医务人员开展健康宣教活动，向公众普及健康知识，提高公众健康意识。
四、时间安排1.第一年：加强医疗技术培训，引进先进设备和技术，制定医疗安全管理制度。
2.第二年：优化医疗流程，开展健康宣教活动。
3.第三年：总结经验，进一步完善医疗工作计划。
五、预期成果1.医疗服务质量得到提高，患者满意度明显提升。
2.医疗安全事故减少，医疗过程更加安全可靠。
3.医疗效率得到提高，患者等待时间明显减少。
4.公众健康意识提高，预防疾病的发生。
六、风险评估1.资金不足：为了实施医疗工作计划，需要大量的资金投入，如果资金不足，可能会影响计划的实施。
2.人员不足：医疗工作需要专业的医务人员，如果人员不足，可能会影响医疗服务的质量和效率。
3.技术难题：引进先进设备和技术可能会遇到技术难题，需要解决这些问题才能顺利实施计划。
医院新一年工作计划6篇
医院新一年工作计划6篇医院新一年工作计划 1一、提高服务质量，加强与临床沟通1、与医务科协调，组织检验科与临床科室联席会议，共同协商解决双方工作中出现的问题。
2、广泛征求各相关科室对检验科的意见和建议，以改进检验科的工作。
3、定期举行检验科各检验项目介绍会，宣传检验科开展项目之意义，使检验科开展的检验项目能够与临床诊疗紧密结合。
二、加强与院领导沟通，争取各方支持1、引进2-3名专业人员，以弥补科内人员紧缺状况。
2、在条件许可的情况下，争取购置：化学发光免疫分析仪1台。
细菌自动鉴定仪1台。
数码显微镜1台。
3、派出1-2名人员赴上级医院进修深造。
三、促进医患和谐完善科室管理1、完善科室内部细节化管理，使科室的每一项规章制度均能落实到实处，贯穿到科室工作的每一个环节。
2、优化门诊患者取报告单流程，使患者花最少的时间，跑最少的路，拿到最及时的检验报告。
3、实行各窗口微笑服务，使就诊患者从精神上感受到温暖，减轻心理压力。
医院新一年工作计划 2一、以构建和谐医院为主题，充分发挥广大职工的主力军作用。
在市总工会，区工会，院党总支的领导下，我院工会将动员全院职工明确目标和要求，认真做好各项准备工作。
在今年医院管理年活动中，院工会将配合院行政狠抓医疗质量医疗安全，扎实做好各项工作，圆满完成任务。
充分激发广大职工创造活力。
以医院管理年为目标，动员广大职工积极投入系列互动，凝聚职工的智慧和力量，发挥职工主力军作用。
进一步健全制度，突出主题，强化考核，开展各类竞赛活动，强化医疗安全、职工人身安全、环境安全。
全面提高职工队伍整体素质。
倡导职工努力学习党的xx大精神，努力学习业务知识，强化技能培训，继续推行医院各项活动。
以良好的服务态度，精湛业务技术为病人解除痛苦恢复健康，确保医疗质量及医疗安全，杜绝医疗事故的发生。
二、以协调劳动关系为主线，切实维护职工合法权益。
劳动关系和谐是社会和谐的基础。
今年医院的工作主题是创建和谐医院。
医疗工作年度计划范文(通用)
医疗工作年度计划范文(通用)一、引言医疗工作是关系到人们生命健康的重要领域，其年度计划的制定与执行更是关乎医院的运营效率和患者满意度。
本文将以医疗工作年度计划范文（通用）为中心主题，从以下几个方面进行详实的阐述：目标设定、任务分解、资源配置、质量控制以及评估反馈。
二、目标设定年度计划的第一步是明确目标。
根据医疗机构的使命、愿景和发展策略，设定年度医疗工作的总目标，并将其细化为具体的可量化指标。
例如，提高患者满意度、降低医疗事故率、增加科研成果等。
这些目标应具有挑战性，但同时也要确保其实际可行性。
三、任务分解目标确定后，需要将总目标分解为各个部门和个人的具体任务。
这一步骤需考虑各部门和个人的专业特长和职责范围，以保证任务的有效分配。
例如，护理部可能需要负责提升患者护理服务质量，而药剂科则可能需要优化药品采购流程，降低药品成本。
四、资源配置为了实现年度计划，医疗机构需要合理配置人力、物力和财力资源。
在人力资源方面，应根据任务需求和员工能力进行人员配备；在物质资源方面，应确保医疗设备、药品和其他物资的充足供应；在财务资源方面，应做好预算管理，确保资金的合理使用。
五、质量控制医疗工作年度计划中，质量控制是非常重要的一环。
医疗机构应建立健全的质量管理体系，包括定期的质量检查、严格的医疗规程执行、完善的患者投诉处理机制等。
此外，还应通过持续的医疗教育和培训，提高医务人员的专业素质和服务水平。
六、评估反馈年度计划的最后一步是评估和反馈。
医疗机构应定期对年度计划的执行情况进行评估，分析存在的问题和不足，提出改进措施。
同时，也需要建立有效的信息反馈机制，让员工能够及时了解到自己的工作效果，以便于调整工作方法和策略。
七、总结总的来说，医疗工作年度计划是一个系统的过程，需要全面考虑医疗机构的各种因素，包括目标设定、任务分解、资源配置、质量控制和评估反馈等。
只有这样，才能确保年度计划的有效实施，从而提高医疗服务的质量和效率，满足人民群众的健康需求。
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2015 年医院医疗服务新一年工作计划范文20xx 年，我院将认真贯彻党的十七大精神和国家卫生工作的各项方针政策，遵循医院的公益性质和社会效益原则，全面落实科学发展观，以医院发展作为第一要务，以加快发展为主线，质量、安全与和谐为主题，以重点学科建设为抓手，管理和技术创新为动力，以新思路、新观念、新举措增强医院工作的生机与活力，开创医院工作的新局面。
为进一步统一思想、明确目标，现就全年医院工作计划如下：一、指导思想：以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻十七届三中全会精神，以三个代表重要思想为指南，以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准，扎实抓好本职工作是统览今年医院工作全局的指导思想。
二、总体目标：巩固医院管理年活动成果，按照医院等级评审验收新标准开展迎检工作，确保各项指标全面达到综合二级乙等医院标准;继续实施标准化、科学化、规范化管理，落实各项措施，提高医疗质量;强化服务意识，优化服务质量;有计划地培养引进人才，提高专业人员的业务技术水平;开展新技术、新项目，拓宽服务领域;加强重点学科和重点专科建设工作，打造医院核心竞争力，推进医院工作取得新的发展;继续提升医院综合实力，巩固地位;在学科建设、技术创新、经营理念、扩大外延服务、分配方案改革等方面取得新突破，硬件设施进一步完善，服务态度进一步好转，经济效益和社会效益明显提高，医院综合实力及可持续发展能力明显增强，职工待遇进一步提高全院业务收入增长15%，医疗性收入达到500 万元。
三、工作重点1、医疗质量建设。
在认真贯彻基本医疗制度，基本诊疗规范、常规和标准的前提下，重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理，全面落实管理年活动提出的各项工作要求。
2、重点学科建设。
抓好学科配套设置和学科建设规划，有计划地培养引进人才，提高专业人员的业务技术水平;开展新技术、新项目，拓宽服务领域;加强重点学科和重点专科建设工作，打造医院核心竞争力，推进医院工作取得新的发展。
3、提高运营效率。
抓好开源节流工作，以培育新的技术服务为引擎，带动医院经济持续快速健康发展。
严格控制医院运行成本，多渠道筹集建设发展资金。
4、基础设施建设。
做好医院新一轮基础设施改造规划住院楼建设，按照工作规范标准完成设施配备。
四、工作任务及措施1、医疗业务工作(1)强化质量管理：主要工作任务一是抓好教育，要强化重点人员，重点科室的管理意识，提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责，尤其是医疗核心制度的自觉性。
二是完善医疗安全防范机制，落实医疗不良事件预警和防范措施。
建立医疗缺陷管理工作制度，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，严格处理医疗缺陷当事人和科室。
三是以提高医疗质量、保证医疗安全为重点，定期研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作，确立质量与安全工作的重点目标，组织开展经常性专项检查，针对存在问题落实持续改进措施。
医学教| 育网四是充分发挥院科两级质量管理组织的作用，强化科级质量管理组织的职责，落实环节质量控制的各项措施。
五是根据管理年考评标准和医院等级评审验收新标准，完善有关制度及相应考评体系。
加强业务知识培训，对医师按照医师定期考核管理办法严格考核，强化医务人员三基三严训练，提高应急能力。
(2)加强门急诊管理：加强专科科建设，对妇产科的门诊、内儿科门诊严格实行规范管理。
在努力改善门诊设施条件，优化服务流程，落实便民设施，增强服务能力的基础上，重点落实以下工作：一是加强急诊急救人员的业务培训，进一步提高诊疗水平和突发事件的应急能;二是落实首诊负责制，提高急诊科能力，做到专业设置、人员配备合理，抢救设备设施齐备、完好，急诊会诊迅速到位;三是加强对急危重症患者的管理，提高急危重症患者抢救成功率。
(3)加快技术建设。
首先要抓好检验科实验室建设，增加投入，提高质量，改善服务，增加医疗技术服务的经济含量。
二是做好积极引进新技术、新项目，形成具有我院特色的技术服务体系。
三是强化对技术建设的管理力度。
医院将拟定技术建设项目管理办法，遴选鼓励技术建设项目清单，成立由院领导牵头的技术建设项目领导小组并出台与重点学科建设相匹配的奖励政策。
(4)提升护理质量：一是继续实行护理质量三级管理体系，坚持执行检查、考评、反馈制度，设立质量可追溯机制，确保各项护理质量达到标准要求。
二是重点监督护理核心制度的执行情况，加强对管理，定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析，从中吸取教训，提出防范和改进措施。
医学教育'网三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。
制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，采取各种措施认真组织落实。
四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。
五是充分发挥临床护理人才的优势，提升护理队伍科研水平和技术创新能力2、科研和教学工作(1)搭建为医院临床研究者提供服务的科研技术服务平台。
(2)实施人才战略，制定人才培养规划和年度计划，培养业务骨干和学科带头人。
加强卫技人员临床进修学习，选派人员外出进修(2 人次)和参观考察学习(20 人次)。
(3)大力开展继续医学教育，举办全院性医疗新技术、新业务及临床科研动态研究继教学习或培训10余次(含医疗卫生法律、法规及规章培训、病历书写与规范管理培训)，为医务人员从事临床和科研工作创造有利条件及资源。
参加人员占卫技人员总数的15%以上。
(4)引进开展新项目、新技术不少于2 项。
(5)加强学术交流，卫技人员每年撰写一篇论文;在省级以上医学刊物发表医学论文篇数不少于3%，在市、县级并发表在省、市级刊物上发表医学论文篇数不少于6%。
(6)继续做好乡镇卫生院、xx 市卫生学校等院校的教学基地工作，接收安排实习生20人，进修生10 人。
3、行政后勤工作：年行政后勤工作的重点是管理创新。
主要有以下任务：(1)开展管理创新活动。
各职能科室要围绕建立有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的内部运行机制，就强化管理、提高执行能力、节约和整合资源以及突破医院发展瓶颈等开展创新工作。
建立和完善职能科室年度工作报告和制度等工作制度。
(2)继续落实平安医院创建任务，构建和谐医患关系。
要进一步强化安全意识教育，完善个人保科室，科室保医院的安全工作管理责任制。
在重点医疗安全的同时，全面抓好药品、消防、设备、车辆和财物等安全工作。
积极开展安全督导检查，预防重特大安全事故发生，确保医院无安全责任事故发生。
(3)严格控制运行成本。
一是加强人力资源管理，严格管理编制。
二是按照定额消耗原则，制定或优化物资消耗定额标准，节约成本。
三是加强对收费政策的研究和督导。
医学教育'网加强医用耗材的监控，继续落实医用卫生材料管理办法中提出的相关监控措施。
四是开展大型设备的运行效益评估，提高设备的利用效率。
(4)基建维修项目。
09年计划的项目有：开工新建住院楼;完成门诊综合楼病房的改造工作(5)继续做好院内外宣传工作。
一是利用医院宣传栏等形式，广泛宣传医院学习贯彻十七届三中全会精神、医院管理年活动、治理医药购销领域商业贿赂、平安医院等创建活动以及医保、新农合各项政策的宣传。
二是创新性策划制作宣传片、展板，利用电视等媒体对医院内开展的新业务、新技术以及重大新闻事件进行采访报道，为院内宣传沟通搭建宣传平台。
三是对医院各种标识标牌进行规范，提升医院形象及文化品味。
(6)认真做好各项创建工作。
深化和社会治安综合治理工作，抓好职工的五。
五普法教育，努力提高职工的法律意识和法制观念。
4、文明建设和行风建设(1)加强干部队伍建设。
巩固五好班子建设成果，按照县委新规范继续落实各项工作措施，做好周期复评和认定相关工作。
制定和完善医院中干的业绩考核体系，提高执行能力。
(2)分层次抓好政策学习。
一是安排两次院领导班子和中层干部的学习班，认真学习领会党的十七届三中全会主要精神，领会和贯彻国家医药卫生体制改革方案中提出的指导思想、基本原则、总体目标和重点工作。
二是要采用辅导、小集中学习班和自学的形式，抓好全院员工的学习教育工作。
(3)巩固行风建设成果。
创新行风建设工作方法，一是修订行风建设管理规范。
二是完善医德医风查房制度。
三是建立职工个人医德医风档案登记制度。
四是完善满意度测评的制度，多渠道征询病人的意见和建议，努力构建和谐医患关系。
五是开展提升员工人文关怀能力的系列教育活动。
(4)惩防并举、加强内审。
认真落实反腐倡廉责任制，巩固治贿成果，加大内部监审力度，严格执行药品、设备、耗材、基建维修政府招标采购纪律，进一步健全完善相关监控机制。
(5)继续推行院务公开制度，让患者和群众享有医疗知情权和监督权，自觉接受社会对医疗服务的监督。
进一步增强医疗服务工作透明度，营造和谐医患关系。
(6)完善医院特色文化体系，开展形式多样、寓教于乐的文娱活动。
一是充分发挥群团组织的作用，坚持做好共建先进职工之家工作，使建家工作常建常新。
医学教育'网二是广泛开展各种劳动竞赛，努力提高广大员工岗位成才的主任翁意识。
三是大力开展极具医院特色的丰富多彩的职工文化活动，增强职工凝聚力和向心力，促进和谐医院的发展建设(7)做好文明共建、消防安全、综合治理、拥军优属、文明科室(班组)和离退休等各项工作。