质量管理制度执行情况考核表
62-制度执行情况检查考核表
制度名称
检查内容
执行情况
好
较 好
一 般
差
1、工作指标完成率 100%
2、供、购货单位及购销品种合法性 100%
3、首营品种和首营企业报审率 100%
4、合同有质量条款,无合同应具书面质量保、出库逐批验收、复核合格率 100% 标管理制度 6、药品库存抽检合格率 99%
二十四、员工健康1、直接接触药品人员按规定时限体检
检查管理制度 2、发现患有相关疾病人员调离相关岗位
3、健康检查档案完善
1、设备与设施应与经营规模相适应
二十五、验收养护2、主要设备与和仪器有台帐及档案
仪器设备管理制 3、计量器具有台帐及定期检定记录
度
4、主要设备与和仪器有检查、维修记录
5、设备、仪器、计量器具有使用记录
六、药品采购管理 制度
4、首营企业及首营品种均经审核批准
5、购进药品的合法性符合规定
6、药品均销售给具合法资格的单位
7、销售药品具合法票据建有销售记录,做到票、帐、物相符
1、验收按操作程序进行
2、药品验收记录规范真实整洁完善
3、特殊药品验收记录具双人验收签章
七、药品质量验收 管理制度
4、
5、退回药品验收记录规范完整
7、药品按性能储存正确率 100%
8、购销存不合格药品处理率 100%
9、保管损失≤0.1‰,收发差错率≤0.2‰,帐货相符率 99.5%
1、组织结构健全
2、职责制度完善
二、质 量 体 核制度
系
审3、过程管理规范
4、设备设施与经营规范相适应
5、审核结果有报告
1、药品质量由质管部确认
2、质量负责人有质量否决权 三、质量否决制度 3、受质量否决的药品不能退换货
各项质量管理制度执行情况自查考核表-门店
各项质量管理制度执行情况自查考核表 - 门店本考核表是为了评估门店在各项质量管理制度上的执行情况,以便发现存在的问题及时整改,提升门店服务质量和顾客满意度。
前置条件请确保门店已经建立以下制度并对员工进行了培训:•安全生产制度•食品安全管理制度•卫生管理制度•服务质量管理制度•素质教育制度•信息安全管理制度考核表1.安全生产制度执行情况序号测试点是否符合参照标准1 紧急疏散通道是否畅通无阻是/否国家安全生产标准2 电气线路是否符合规范,有保护措施是/否国家安全生产标准3 消防器材是否齐备,日常消防情况是否合格是/否国家安全生产标准4 安全生产培训是否每月定期开展是/否国家安全生产标准5 工作人员是否配备防护用品是/否国家安全生产标准2.食品安全管理制度执行情况序号测试点是否符合参照标准1 食品存储和加工区域是否分开是/否国家食品安全管理标准2 原材料和成品是否有检测报告是/否国家食品安全管理标准3 厨房是否定期进行清洗及消毒工作是/否国家食品安全管理标准4 食品加工人员是否全部持有食品从业资格证是/否国家食品安全管理标准5 食品保存期限是否清晰,有明确标识是/否国家食品安全管理标准3.卫生管理制度执行情况序号测试点是否符合参照标准1 餐厅环境是否清洁整洁,是否无异味是/否国家卫生管理标准2 餐桌餐椅、餐具及餐具消毒是否合格是/否国家卫生管理标准3 厕所是否保持清洁,是否有无纸和堵塞现象是/否国家卫生管理标准4 雨衣、工作服和手套是否保洁干净,是否无污渍是/否国家卫生管理标准5 卫生消毒用品是否齐备,是否能及时更替是/否国家卫生管理标准4.服务质量管理制度执行情况序号测试点是否符合参照标准1 服务态度是否热情,服务是否主动是/否公司服务质量管理标准2 食品出餐是否迅速,订单是否正确是/否公司服务质量管理标准3 公司形象得体,店面干净整洁是/否公司服务质量管理标准4 员工着装是否得当,是否符合公司标准是/否公司服务质量管理标准5 客户投诉是否及时回应并妥善处理是/否公司服务质量管理标准5.素质教育制度执行情况序号测试点是否符合参照标准1 员工的岗位技能素质是否达标是/否公司素质教育标准2 员工的沟通技能是否优秀是/否公司素质教育标准3 员工的卫生保健知识是否掌握是/否公司素质教育标准4 员工的自我管理能力是否强是/否公司素质教育标准5 员工是否定期参加外培和内部培训是/否公司素质教育标准6.信息安全制度执行情况序号测试点是否符合参照标准1 门店网络是否有防火墙等安全保护措施是/否公司信息安全管理标准2 员工是否按照公司规定的保密程度处理信息是/否公司信息安全管理标准3 员工是否掌握侵害信息安全的可能性及规避方法是/否公司信息安全管理标准4 门店是否定期开展信息安全培训和演练是/否公司信息安全管理标准5 是否及时备份重要数据,防止数据丢失是/否公司信息安全管理标准本考核表为门店各项质量管理制度执行情况的自查考核表,通过对门店的各项质量管理制度进行自查考核,可以及时发现问题并进行整改,提升门店的服务质量和顾客满意度。
公司质量管理制度执行情况检查考核表
公司质量管理制度执行情况检查考核表背景本文档为公司质量管理制度执行情况检查考核表,旨在全面检查公司质量管理制度的执行情况,对各部门进行考核,找出存在的问题和不足,提出改进意见,确保公司质量管理制度的顺利执行。
考核方式本文档采取定期巡查、抽样检查和随机抽查的方式,对公司各部门的质量管理制度执行情况进行考核。
在定期巡查中,质量管理部门会根据质量管理制度的要求,定期对公司各部门进行巡查,并记录相关数据和情况。
在抽样检查中,质量管理部门会根据质量管理制度的要求,对公司各部门的重点区域和关键流程进行抽样检查,以确保执行情况的真实性和数据的可靠性。
在随机抽查中,质量管理部门会随机选择某个部门进行检查,并对该部门的执行情况进行评估和考核。
考核内容本文档的考核内容分为四个部分:文档管理、流程管理、现场管理和绩效评估。
文档管理是质量管理制度执行情况考核的重要组成部分,主要考核以下内容:•是否符合质量管理制度的要求;•是否完整、准确、实用;•是否按时更新、审批。
流程管理流程管理是质量管理制度执行情况考核的关键部分,主要考核以下内容:•各部门流程是否按照制度要求执行;•流程文件是否完整、准确、实用;•流程执行过程中是否出现失误和问题。
现场管理现场管理是质量管理制度执行情况考核的直接表现,主要考核以下内容:•现场人员是否按流程执行,并遵守安全规定;•设备、工具等是否符合要求和维护;•环境卫生管理是否得当。
绩效评估是质量管理制度执行情况考核的最终目标,主要考核以下内容:•是否达成质量管理制度的目标;•是否节约了资源、提高了效率和减少了成本;•是否得到了客户和合作伙伴的认可。
考核结果及改进对于考核结果,质量管理部门会根据得分情况进行统计和评估,并针对每个部门提出具体的改进意见和建议。
领导层会对考核结果进行综合评估,并组织各部门进行改进和落实。
总结公司质量管理制度执行情况检查考核表是公司质量管理制度执行情况的基本工具,通过考核可以发现存在的问题和不足,提出改进意见,保证公司的顺利运营和发展。
质量管理制度执行情况检查考核记录表(全)
质量管理制度执行情况检查考核记录表(全)XXX质量管理制度执行情况检查考核记录表规章制度名称:退货药品管理制度检查考核日期:____年____月____日制度执行部门:营销部、采购部、储运部、质量管理部参与检查考核人员:____、____、____、____检查或考核方式:资料查看、现场询问检查或考核内容:1、退货药品应有专人管理,并存放于退货区;2、销后退回药品应查核原销售记录,逐一核对退回药品的名称、生产批号、数量;3、销后退回的药品,经质量验收合格的药品入合格品库区;4、销后退回的药品经质量验收确认为不合格药品,则应按不合格药品制度执行,量及生产厂家与原发货是否相符。
检查或考核情况:未发现问题。
检查或考核负责人(签字):____规章制度名称:药品质量验收管理制度检查考核日期:____年____月____日制度执行部门:质量管理部、验收组参与检查考核人员:____、____检查或考核方式:现场操作、资料查阅、现场询问检查或考核内容:1、职责明确,责任到人;2、按规定逐批验收,方法正确,结论明确;3、严格把关、手续齐全,资料归档管理规范;4、验收用设施、设备齐全、地点符合要求。
检查或考核情况:未发现问题。
检查或考核负责人(签字):____规章制度名称:质量投诉管理制度检查考核日期:____年____月____日制度执行部门:营销部、质量管理部参与检查考核人员:____、____检查或考核方式:现场提问、查阅资料检查或考核内容:1、接到质量投诉后,应做好相关记录;2、接到投诉后,应暂停批号药品的销售;3、接到投诉后,应积极调查,并联系该生产厂家换货。
检查或考核情况:未发现问题。
检查或考核负责人(签字):____规章制度名称:进口药品管理制度检查考核日期:____年____月____日制度执行部门:采购部、质量管理部、储运部、营销部参与检查考核人员:____、____、____、____检查或考核方式:资料查看、现场询问检查或考核内容:1、进口药品的采购,确保购进药品的质量,盖有该单位红色印章的证照复印件。
质量管理制度执行情况检查考核记录表
质量管理制度执行情况检查考核记录表质量管理制度执行情况检查考核记录表检查时间:2021年5月检查人员:XXX被检查单位:XXX公司一、整体情况1.1 质量管理体系文件是否健全、可靠?□是□否说明:1.2 质量管理体系文件是否得到有效实施?□是□否说明:1.3 质量管理体系文件是否有更新、修订?□是□否说明:二、质量目标、政策及文化2.1 公司质量目标是否制定明确?□是□否说明:2.2 公司质量目标是否得到有效传达、落实?□是□否说明:2.3 公司质量政策是否制定清晰、明确?□是□否2.4 公司文化是否与质量管理体系相适应?□是□否说明:三、管理责任3.1 是否建立了质量管理体系的管理领导层?□是□否说明:3.2 是否制定了相应的质量管理体系的职责和授权?□是□否说明:3.3 是否建立了质量管理的组织架构?□是□否说明:3.4 是否建立了相应的质量管理层的考核机制?□是□否说明:四、质量规划4.1 公司质量规划是否清晰?□是□否说明:4.2 公司质量规划是否实现?□是□否说明:4.3 公司质量规划是否与环境要求相符?说明:五、设备管理5.1 公司设备是否能够满足生产要求?□是□否说明:5.2 公司设备是否具备预防维护计划?□是□否说明:六、过程控制6.1 公司生产过程是否存在重大质量问题?□是□否说明:6.2 公司生产过程是否能够得到有效控制?□是□否说明:6.3 公司是否具备合格的工艺手册?□是□否说明:七、测量、分析、改进7.1 公司是否能够对产品进行全面的测量?□是□否说明:7.2 公司是否具有有效的测量分析保障?□是□否7.3 公司是否能够对生产过程进行全面控制?□是□否说明:八、培训8.1 公司培训计划是否得到充分实施?□是□否说明:8.2 公司培训操作人员是否得到有效培训?□是□否说明:8.3 公司是否建立了相应的文档记录流程?□是□否说明:九、总结评价本次检查内容全面、适当,说明问题比较具体明确,检查结果反映了公司质量管理体系的现状。
质量管理制度执行情况检查考核表
3.出库复核与检查中,如发现质量问题的药品应停止 发货或配送,并报告质管部处理。
4.药品出库发货应注意准确无误和及时。
5.应作好出库复核记录。
运营部
查看相关资
料、
现场询问复
核员
现场操作
□符合规定
□不符合规定
十二、药品运输管 理制度
1.药品的运输工作应遵循“及时、准确、安全、经济” 的原则。
2、药品运输应针对配送药品的包装条件和道路状况、 天气情况及相关的运输规定,采取相应的措施。
3.根据运输时的气候及运输道路状况,针对药品的包 装,采取隔离或防碰撞、保温或冷藏等有效措施。
4、有特殊运输要求的药品,保管员、发货员、配送人 员严格遵循发货、装卸、配送、运输程序和注意事 项,确保安全。
质管部 运营部 营销部
看现场
现场询问
现场操作
询问运输员、
现场观察
□符合规定
口不符合规定
十三、特殊药品管 理制度
1、第二类精神药品网上采购,实行双人验收、双人 双锁、专区专柜、专人管理、双人复核出库。
2、第二类精神药品库房安全保障措施得当。
3、第二类精神药品坚持日核对,月盘点,做到账、 货、票相符。
4、第二类精神药品、含麻黄碱、含特殊成份复方制 剂采取随货同行单或特殊药品回执单回执。
4.各部门能按规定及时、准确、规范地填写各类质量 信息报表,台帐记录齐全。
5.质量管理部门应按规定作出质量信息反馈单。
质管部
查看相关档
案资料
□符合规定
□不符合规定
六、供货、购货单 位、供货单位销售 人员及购货单位采 购人员等资格审核 管理制度
1.药品购销应选择具有合法经营资质的企业,严格执 行药品购销管理程序,依法经营,确保药品经营质 量。
质量管理制度执行情况检查考核表GSP原创
质量管理制度执行情况检查考核表GSP原创质量管理制度执行情况检查考核表1. 基本情况企业名称:___________检查时间:___________检查人员:___________2. 质量管理制度的文件管理(1)是否建立了全面的质量管理制度体系,并按时进行修订和发布?(2)各项质量管理文件是否健全,是否包括了质量管理体系必须的文件,如质量方针、质量手册、程序文件、工作指导书、记录表等?(3)是否规范了文件的存放、管理、归档等工作,以保证文件的完整性、有效性和保密性?(4)是否建立了质量管理文件的监控机制,及时更新质量管理制度中的文献资料,以保持质量管理制度的时效性?3. 质量目标和计划的制定与实施(1)是否已经确定企业的质量方针和质量目标,并制定了相应的计划和措施?(2)质量目标是否与企业战略目标保持一致,是否明确具体、可行、达成性?(3)是否进行了评估和监控,及时调整和修订计划,以确保质量目标能够顺利实现?(4)质量目标是否已经向各级管理人员、员工和供应商传达,并确保有效实施?4. 质量责任制度的实施(1)是否建立了全面的质量责任制,明确各级管理人员和员工的职责和权利?(2)质量责任制是否为员工所知晓、所理解和所遵守?(3)是否建立了监督检查机制,确保质量责任制的有效实施?5. 质量的过程控制(1)是否已经建立了全面的质量管理体系,各项程序和工作指导书是否得到大规模灵活应用?(2)是否对生产、管理的过程进行有效的控制和监控,实现了全程的质量控制?(3)生产过程是否存在不合格产品,是否进行了记录和处理?6. 质量记录的管理(1)是否建立了全面的质量记录管理制度,明确质量记录的建立、保存、查阅、销毁等各项工作流程?(2)各种质量记录是否得到恰当的保管,是否能及时投入质量控制活动中?(3)是否能够有效记录和跟踪所发现的质量问题,进行分析和处理,并作出有效的改进措施?7. 内部质量审核(1)是否按照规定进行内部质量审核,评估质量管理制度的有效实施情况?(2)审核人员是否有相关技能和知识,并严格按照审核程序开展内部审核工作?(3)是否可以及时发现和解决存在的问题,并采取相应的措施加以纠正?8. 外部质量合作与供应商管理(1)与客户之间的质量合作是否得到有效的实施?(2)与供应商之间的质量合作是否得到有效的实施,管理与监督是否到位?(3)内部质量管理是否得到供应商认可,并服务于产品的顺利开展?以上是质量管理制度执行情况的考核内容,企业应该根据此考核表来自查自纠,发现不足及时整改,不断提升和完善企业的质量管理制度。
质量管理制度执行考核记录表
质量管理制度执行考核记录表
各级质量责任制明确规定了岗位人员的质量职责,各岗位人员对质量责任有一定的了解和掌握,并认真执行。
处理意见:
经考核小组研究,对各级质量责任制的检查考核分为40分。
考核人员签名:被考核人员签名:
可编辑修改-
1.首营企业审核制度执行得较好,所有企业均按规定进行
审核,确保采购进货质量。
(10分)
2.审核包括资格合法性和质量保证能力,必要时要进行实
际考察,审核人员职责明确,管理有效。
(10分)
3.采购组按规定要求索取有关资料,填报首营企业审批表,实现了审核工作的规范化。
(10分)
4.审核档案资料齐全,妥善保管。
(10分)
处理意见:
经考核小组研究:实际考核分为40分,审核制度执行得
较好,但仍需继续完善。
考核人员签名:被考核人员签名:可编辑修改-
1.退换货医疗器械应当进行检查、鉴定,做好记录,并及时处理;
2.对于已经使用的医疗器械,应当进行全面检查,确保安全无虞后方可退换货;
3.对于退换货医疗器械,应当按照规定进行分类存放和管理;
4.对于退换货医疗器械的处理、报损和销毁等记录真实、完整,妥善保管。
制度执行情况:
退换货医疗器械管理制度得到有效执行,各项管理措施得到落实。
处理意见:
经考核小组研究:实际考核分为40分。
考核人员签名:被考核人员签名:。
质量管理制度执行情况检查
得分 存在问题 改进措施 实施人
首营企业和 首营品种审 4、审核首营企业时,应审核企业的资格和质量保证能力 核管理制度 5、审核首营品种时,应审核品种的合法性和质量情况 6、首营企业和首营品种经公司主管领导的签字批准 7、首营企业和首营品种资料有质量管理部门存档、方便 查找源自质量管理制度执行情况检查考核表
检查人:
制度名称 考核内容(5分为满分)
1、公司制定和实施质量方针 质量方针 2、公司应每年制定和实施质量目标 目标管理 制度 3、各部门负责起草各部门质量目标 4、对质量方针、目标的实施情况每半年进行一次自查; 年终进行检查考核、与奖惩挂钩 1、质量体系的审核工作,由公司主要负责人组织质量管 理领导小组进行 质量体系 2、每年对质量体系进行一次全面的审核、评价和完善 审核制度 3、对审核中发现的问题应下达纠正和预防措施通知书, 并予以实施 有关部门、 1、明确本部门、岗位的质量责任 组织和人员 的质量责任 2、对本部门、岗位的质量责任了解、熟悉,并认真执行 1、质量管理部在进货和销售等经营活动中行使质量否决 质量否决 权 权制度 2、质量否决权是以药品质量标准与质量责任为依据,实 行药品质量问题确认与处理的决定权 1、质量管理部位质量信息部门 2、质量信息管理内容明确,符合企业实际 质量信息 3、各种质量信息及时、规范记录于《质量信息记录表》 管理制度 4、质量信息根据分级分类及时传递,反馈和使用 5、重要的质量信息及时上报总经理 1、质量管理部负责首营企业和首营品种的审核 2、不得从事未经首营审核的企业购进药品,不得购进未 经首营审批的品种 3、采购部按规定填报首营企业和首营品种和审批表,并 提交合格的资料
质量管理制度执行情况检查考核表
4.不合格药物旳销毁应报主管领导,在质管部旳监督下执行销毁。
5.不合格药物旳处理、报损、销毁等记录应真实、完整,并按规定保留。
6.凡不合格药物应及时与供货方或客户联络,妥善处理。
业务部
质管部
储运部
□符合规定
□不符合规定
十、记录、票据和凭证管理制度
1.记录和凭证旳设计符合规定。
2.质管部根据业制定旳年度培训计划合理安排整年旳质量教育、培训工作,建立员工质量教育培训档案。
3.企业员工旳质量知识学习,以企业定期组织集中学习和自学方式为主;药学专业技术人员每年旳教育时间不得少于16课时。
4.企业在岗员工须进行药物知识旳学习与考核。一般每月
考核一次,考核成果与次年签订上岗协议、晋级或加薪
□不符合规定
二十五、顾客访问制度
1.质管部负责顾客访问工作,建立健全顾客访问档案,汇总分析顾客意见,及时、精确地反馈到有关部门。
2.业务部要设有专用记录本,指定专人负责来访记录工作,如实记录访问时间,对象以及反应旳问题
3.建立定期访问制度,质管部每六个月一次向客户书面征询意见。
4.对顾客反应旳意见和提出旳问题,必须跟踪理解,研究整改措施,妥善处理。
业务部
质管部
□符合规定
□不符合规定
二十七、中药饮片质量管理制度
1.购进规定:保证所经营中药饮片旳质量,杜绝假冒伪劣品种流入我司。
2.销售规定:将中药饮片销售给具有合法资格旳企业。
3.验收规定:必须对中药饮片逐批验收,并按规定旳抽样原则抽样检查,防止伪劣、变质、包装不良等不符合质量规定旳中药饮片入库。
1.凡无合法理由或责任不应由我司承担旳退换货规定,原则上不予受理。特殊状况由总经理同意后执行。
质量管理制度执行情况检查考核表
质量管理制度执行情况检查考核表检查部门检查日期检查人员制度名称检查考核内容及评分标准标准分得分扣分原因责任人质量方针和目标管理制度(50)1、公司应制定和实施质量方针。
2、公司应制定和实施质量目标,并在质量管理制度中明确。
3、质量目标量化可行,有一定的先进性。
4、各部门应按规定逐步分解展开。
5、对质量方针、目标的实施情况每半年进行一次检查考核。
1010101010质量管理体系审核制度(50)1、质量体系审核明确分管领导和归口部门。
2、质量体系审核应有计划,有实施,每年至少进行一次。
3、按计划实施审核活动,内容符合计划要求,现场审核有记录,审核完毕做出审核报告。
4、对审核中发现的问题应下达纠正和预防措施。
5、对纠正和预防措施的实施情况及效果应进行验证。
1010101010岗位职责(40)1、应明确规定各岗位人员的职责。
2、各级各人员对其岗位了解、熟悉、并认真执行。
2020质量否决权制度(50)1、质量否决方式、内容明确,符合企业实际。
2、质量否决考核职能部门明确,能按规定行使职权。
3、发生质量问题时,能按规定进行质量否决,并与奖励挂钩。
202010质量信息管理制度(50)1、质量信息归口管理部门明确。
2、质量信息管理内容明确,符合企业实际。
3、质量信息能按规定及时传递,反馈和使用。
4、各部门能按规定及时、准确、规范填写质量信息报告表。
5、质量信息管理部门按规定及时分析汇总并作出质量信息报告。
1010101010制度名称检查考核内容及评分标准标准分得分扣分原因责任人商品验收管理制度(100)1、器械入库质量验收按规定逐批验收,方法准确,结论明确。
2、经验收合格的方可入库,手续、签名齐全。
不合格的产品按有关制度执行。
3、验收记录及时准确、规范输入微机。
4、每批到货应有供货单位发货凭证。
25252525商品储存保管、养护和出库复核制度(80)1、保管员熟悉产品的性能及储存条件,凭验收员确认的入库凭证接受产品。
质量管理制度执行情况考核表
药品经营企业质量管理制度执行情况考核情况表【2014版】重庆XXX医药有限公司检查部门:考核时间:参与考核人员:药品质量标准管理制度季度考核情况表药品质量否决制度季度考核情况表质量信息管理制度季度考核情况表业务经营质量管理制度季度考核情况表供货单位质量审核制度季度考核情况表首营企业和首营品种质量审核制度季度考核情况表药品质量验收入库制度季度考核情况表药品拒收规定季度考核情况表药品在库保管/养护制度季度考核情况表药品质量检查制度季度考核情况表药品出库复核制度季度考核情况表记录与凭证管理制度季度考核情况表进口药品管理制度季度考核情况表药品效期管理制度季度考核情况表不合格药品管理制度季度考核情况表退货药品管理制度季度考核情况表药品质量报损制度季度考核情况表质量信息反馈制度季度考核情况表质量事故报告制度季度考核情况表质量查询和质量投诉管理季度考核情况表药品不良反应报告制度季度考核情况表仓库安全防火管理制度季度考核情况表仓库卫生管理制度季度考核情况表直调药品管理制度季度考核情况表药品销售管理规定季度考核情况表药品运输管理制度季度考核情况表用户访问制度季度考核情况表计量管理制度季度考核情况表总经理质量责任制季度考核情况表质量管理副总经理质量责任制季度考核情况表业务副总经理质量责任制季度考核情况表常务副总经理质量责任制季度考核情况表采购部部长质量责任制季度考核情况表质管部部长质量责任制季度考核情况表仓储部部长质量责任制季度考核情况表销售部部长质量责任制季度考核情况表财务部部长质量责任制季度考核情况表采购员质量责任制季度考核情况表质量管理员质量责任制季度考核情况表质量验收员质量责任制季度考核情况表保管员质量责任制季度考核情况表养护员质量责任制季度考核情况表发货员、复核员质量责任制季度考核情况表销售人员质量责任制季度考核情况表财会人员质量责任制季度考核情况表下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友,下载后可以编辑删除!祝各位朋友生活愉快!员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束,回首201x年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。
G071质量管理制度执行情况考核表(各项制度)
□优秀□合格□差□其它:
执行质量否决权制度
□优秀□合格□差□其它:
执行质量信息管理制度
□优秀□合格□差□其它:
执行首次经营企业资格审核制度
□优秀□合格□差□其它:
执行首次经营新品种质量审核制度
□优秀□合格□差□其它:
执行药品质量验收管理制度
□优秀□合格□差□其它:
执行药品保管养护及出库复核制度
□优秀□合格□差□其它:
执行质量记录.质量档案管理制度
□优秀□合格□差□其它:
执行贵重药品管理制度
□优秀□合格□差□其它:
执行近效期药品管理制度
□优秀□合格□差□其它:
执行不合格药品管理制度
□优秀□合格□差□其它:
执行退回药品管理制度
□优秀□合格□差□其它:
执行质量事故报告管理制度
□优秀□合格□差□其它:
执行药品质量查询和投诉管理制度
□优秀□合格□差□其它:
执行有质量问题药品的处理制度
□优秀□合格□差□其它:
执行用户访问管理制度
□优秀□合格□差□其它:
执行药品不良反应报告制度
□优秀□合格□差□其它:
执行企业卫生管理制度
□优秀□合格□差□其它:
执行公司教育培训及考核管理制度
□优秀□合格□差□其它:
考核组综合评定结论
该部门经综合评定为□优秀□称职□不称职
考核组人员签名:
考核对象意见
部门负责人签名:
总经理意见
质量管理制度执行情况考核表
表格编号GSP-SOR-07-00
制度名称
执行各项质量管理制度
考核对象
□质管部□仓储部□财务部
□业务部□行政部
考核时间
质量管理制度执行情况检查考核表.
企业药品经营质量管理制度汇编 1 质量管理制度执行情况考核表19部门质量管理制度执行情况检查考核表 21质量管理制度公司检查考核表22质量管理制度执行情况检查考核表 质量管理制度执行情况检查考核表 质量管理制度执行情况检查考核表 质量管理制度执行情况检查与考核表 质量管理制度执行情况考核表47 质量管理制度执行情况自查/检查考核表50企业药品经营质量管理制度汇编连锁药店质量管理制度执行情况检查考核表连锁有限公司 第 连锁店20 年 月 日27 (编号:MJ-JL109-1)31 35质量管理制度执行情况检查考核记录表检查或考核负责人(签字) 组织部门负责人(签字)检查或考核发现问题及解决办法:检查或考核负责人(签字):组织部门负责人(签字):质量管理制度执行情况检查考核记录表检查或考核内容: 职责明确,责任到人;按规定逐批验收,方法正确,结论明确; 严格把关、手续齐全,资料归档管理规范; 验收用设施、设备齐全、地点符合要求。
检查或考核情况:检查或考核发现问题及解决办法:质量管理制度执行情况检查考核记录表规章制度名称药品质量验收管理制度检查考核日期 质量管理部、验收组参与检查考核人员检查或考核方式现场操作、资料查阅、现场询问制度执行部门检查或考核内容:接到质量投诉后,应做好相关记录; 接到投诉后,应暂停批号药品的销售; 接到投诉后,应积极调查、并联系该生产厂家换货。
检查或考核情况:检查或考核发现问题及解决办法:规章制度名称进口药品管理制度检查考核日期制度执行部门采购部、质量官理部储运部、营销部参与检查考核人员检查或考核方式 查进品药品品种、查阅资料检查或考核内容:1、 进口药品的采购,确保购进药品的质量,盖有该单位红色印章的证照复印件。
2、 所有进口药品必须用中文标明产品名称,主要成份以及注册号,并有中文说明书。
规章制度名称 质量投诉管理制度检查考核日期 营销部、质量管理部参与检查考核人员检查或考核方式 现场提问、查阅资料检查或考核负责人(签字)组织部门负责人(签字)制度执行部门检查或考核发现问题及解决办法:3、销售进口药品质时,应将加盖本公司质量管理部原印章的进口药品有关证明随货一并发往购货方。
质量管理制度执行情况检查考核记录表
质量管理制度执行情况检查考核记录表
一、背景
质量管理制度是企业管理体系中的重要组成部分,对于确保产品和服务质量、提高生产效率、降低成本具有重要意义。
为了评估质量管理制度的有效执行情况,进行检查和考核成为必要步骤。
二、检查考核项目
1. 质量管理制度文件完备性
•[ ] 质量手册是否包含了全面的质量管理制度要求
•[ ] 各部门是否具备相应的质量管理手册
•[ ] 相关人员是否能够熟练掌握和执行各项制度要求
2. 质量管理制度执行情况
•[ ] 相关制度是否顺利执行,是否存在遗漏或不符合的情况
•[ ] 制度执行的过程中是否存在漏洞或待改进之处
•[ ] 制度的执行效果如何,是否能够达到预期的质量管理目标
3. 质量风险控制
•[ ] 是否能够有效地应对质量风险,及时做好预防措施
•[ ] 是否有建立和健全质量风险评估和管理制度
•[ ] 是否制定了应急预案,能够有效处理质量问题
三、检查考核记录
项目检查结果备注
质量管理制度文件完备性合格/不合格
质量管理制度执行情况优秀/良好/一般/不合格
质量风险控制有/无风险
四、改进措施
针对检查考核中发现的问题和不足,制定相应的改进措施,明确责任人、时间节点,监督改进执行情况。
五、总结
质量管理制度执行情况检查考核记录表作为评估质量管理制度有效性的重要依据,通过定期检查和考核,能够及时发现问题、加强改进,确保企业质量管理制度持续有效运行,提升产品和服务质量,增强竞争力。
质量管理制度执行情况检查考核表
质量管理制度执行情况检查考核表一、制度知晓度与培训企业需要确认员工对质量管理制度的知晓程度。
这包括员工是否了解相关的质量政策、目标以及操作程序。
企业应定期组织培训,确保每位员工都能够理解并记住质量管理制度的核心内容。
二、制度执行情况在制度知晓度的基础上,企业需要检查员工在日常工作中是否遵守质量管理制度。
这包括但不限于产品检验、记录填写、不合格品处理等方面。
通过对工作流程的观察和记录,可以评估员工是否严格按照制度要求执行任务。
三、问题及改进措施检查过程中发现的问题应当及时记录,并分析问题产生的原因。
企业应鼓励员工提出改进建议,并对可能的解决方案进行讨论。
对于已经实施的改进措施,需要跟踪其效果,确保问题得到有效解决。
四、内部审核内部审核是检查质量管理制度执行情况的重要环节。
企业应定期安排内审员对各部门的质量管理情况进行审计。
内审员需要具备独立性和客观性,以确保审核结果的准确性。
五、管理评审最高管理层应定期对质量管理体系进行评审,以确定体系的适宜性、充分性和有效性。
管理评审应基于内外部审核的结果、客户反馈、过程绩效指标等信息进行。
六、持续改进质量管理制度是一个动态的过程,需要不断地进行评估和改进。
企业应根据检查结果和市场变化,调整和完善质量管理体系,以实现持续改进和满足客户期望。
总结:通过以上六个方面的检查和考核,企业可以全面了解质量管理制度的执行情况,并据此制定相应的改进措施。
这份质量管理制度执行情况检查考核表范本旨在提供一个标准化的检查流程,帮助企业提升质量管理的效率和效果,最终达到提高产品和服务质量的目标。
公司质量管理制度执行情况检查考核表
公司质量管理制度执行情况检查考核表公司质量管理制度执行情况检查考核表填表说明:本表主要用于对公司质量管理制度执行情况进行考核,以检查公司各部门和职能部门的质量管理制度建设和执行情况,以及对员工的质量意识和能力的培养情况进行评估。
填表时请结合实际情况进行评分,评分细节要符合实际的实施情况,既要注重结果,也要注重过程。
考核对象:所有部门、职能部门及员工。
考核周期:年度考核,每年一次。
编号:年度:月份:考核项目\t 考核指标\t 得分一、质量方针:1.质量方针是否明确、具体,员工是否知悉并严格执行。
2.质量方针是否能够指导公司的经营战略和决策。
3.质量方针是否能够促进公司产品、服务的品质改进。
二、质量目标:1.质量目标是否与公司长期经营方针相一致。
2.质量目标是否可行,能否实现和衡量。
3.质量目标是否能够指导公司产品、服务的品质改进。
三、组织结构:1.公司是否建立了完善的质量管理组织结构,是否体现了职责清晰、协调紧密的特点。
2.各部门、职能部门是否建立了质量管理机构并明确其职责分工。
3.员工是否清楚其所在团队/部门的质量目标和责任。
四、相关质量文件:1.组织、部门是否清晰掌握相关的国家、行业、企业质量标准与法规,并能根据实际情况制定具体的质量管理文件。
2.质量文件的编制、修订、下发和控制是否符合相关规定。
五、质量培训:1.是否建立了完善的员工培训计划和资料,对员工进行定期和有效的质量培训。
2.员工是否对质量管理理念、方法、技能、操作规程等进行了系统的培训。
3.是否有有效的考核、反馈、激励机制,促进员工成长。
六、内部审核:1.是否按照规定程序定期组织内部审核,以检查和评估公司质量管理制度的有效性和实施情况。
2.审核的结果是否得到公司领导的认可和采纳,是否能够促进公司的持续改进。
七、质量纠正和改进:1.质量问题是否能够及时得到有力的遏制和控制,避免扩大和影响用户。
2.质量问题能否得到深入的分析和处理,找出问题根本原因,并采取措施防止再次发生。
质量管理制度执行情况检查考核表
质量方针和目标管理制度
1、每年制订和实施部门质量目标,部门负责人通知到部门所有员工;
2、质量目标量化可行,有一定的先进性;
3、质量目标按规定逐级展开落实到岗位;
4、对质量目标的实施情况定期进行自查;
5、实现动态管理和更新。
质量管理体系内部审核制度
1、质量体系审核工作有归口管理部门;
5、完成验收药品的相关信息录入系统,确认生成验收记录,至少保存5年备查。
药品入库
储存养护
管理制度
1、依据验收记录中的验收结论及相关处置措施,将完成验收的药品根据药品特性移入相应的库区货位;
2、依据记录中相关项目与药品实物逐批、逐次一一核对,准确无误;
3、人工作业的库房储存药品,按质量状态实行色标管理;
质量管理制度执行情况检查考核表
部门
日期
检查人
制度名称
检查考核内容
得分率%
存在问题与
改进措施
负责人
质量管理体系文件管理制度
1、质量管理文件应符合国家法律、法规的相关规定和本公司的实际情况;
2、文字表达应条理清晰、严谨朴实,用语应规范、精准、简洁、易懂,格式统一;
3、修订及时、各岗位培训合格;
4、与文件有关的部门人员均能阅读到该文件并正确使用;
制度名称
检查考核内容
得分率%
存在问题与
改进措施
负责人
教育培训
管理制度
1、质量培训归口管理部门明确,每年制定培训计划,有效实施;
2、培训目标明确,工作有效;
3、所有员工均培训合格后上岗;
4、新录入员工应进行岗前培训;
5、每年应举办质量法规、专业知识、技能、系统操作等培训学习;
质量管理制度执行情况检查考核记录表全
质量管理制度执行情况检查考核记录表全质量管理制度执行情况检查考核记录表序号项目名称检查内容确认情况备注一、质量政策和质量目标1 质量政策已明确、公开、达到全体员工知晓率有无变更,如有变更是否告知员工2 质量目标已制定可行的目标,目标合理并达到预期要求目标是否通过定期听取意见、分析市场反馈和内外部评价而持续完善二、组织架构和职责1 组织架构已经完善,职责明确、岗位职责清楚其组织架构是否符合公司实际情况,是否反映每项工作的质量保证职责2 质量职能部门已有质量职能部门,其部门名称、职责、人数符合要求;职能部门存在质量体系的职能机构并与其它职能部门保持良好协同关系质量职能部门是否建立独立的质量检测实验室或与第三方检测机构建立合作关系三、制度和规范1 质量管理体系文件已形成严密的文件体系,文件充分反映公司质量管理要求和程序已分类、结构清楚、更新及时,文件充分保障了全体员工的执行规范2 质量目标计划文件已充分反映公司质量目标要求及达成方法部门是否设计了计划文件,是否明确目标达成的实施方案和时间表四、岗位职责和操作程序1 岗位职责人员岗位职责书规范、健全,各部门岗位职责与程序文件无重叠影响员工岗位职责清晰、责任明确,应对各项质量工作安排合理2 操作程序工作程序操作轻便易学,程序设计的步骤和指导方式清楚明确操作程序与实际工艺工作有合理的考量,能够把握工作人员的操作特点五、资源管理和生产过程控制1 设备管理质量保证部门有职能机构、分工明确,设备是否维护保养完整零部件清单、标准件清单是否登记齐全2 材料管理物料管理对生产运营及原材料质量起到严谨保证,是否有质量保证部门对材料及零部件进行检验零部件清单、标准件清单是否登记齐全3 订单管理是否整个生产过程都依据一定的流程逐步控制,每道工序都有要求规定售后服务培训是否有系统化条理的流程4 生产过程控制生产流程是否明确,产品质量是否得到监督和控制生产过程控制该如何改进和维护六、监测和改进1 检验记录是否建立检验记录,检验员是否按操作规程执行非预期事件是否有记录及追踪,非预期事件的纠正措施是否得到实施2 内审检查内审记录是否有严格的内审程序已确定的不合格记录有无纠正和预防措施,并能够持续改进3 测量数据分析量测数据,找出潜在问题发现不符合要求的数据是否处理,是否记录程序差异4 冠字号确保冠字号的实时监测,监测仪器是否定期日检,仪器准确性是否得到保障非标识品是否批准,并完成合格品证书的发放七、总结和意见1 现有问题列出存在的问题和缺陷问题列表和分类的准确性2 变更和改进基于现有的资源、策略和目标,提出变更和改进方案其他建议和改进措施总结:以上是质量管理制度执行情况检查考核记录表。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
药品经营企业
质量管理制度执行情况考核情况表
【2014版】
重庆XXX医药有限公司
检查部门:考核时间:
参与考核人员:
药品质量标准管理制度季度考核情况表
药品质量否决制度季度考核情况表
表
业务经营质量管理制度季度考核情况表
供货单位质量审核制度季度考核情况表
首营企业和首营品种质量审核制度季度考核情况表
药品质量验收入库制度季度考核情况表
药品拒收规定季度考核情况表
药品在库保管/养护制度季度考核情况表
药品质量检查制度季度考核情况表
药品出库复核制度季度考核情况表
记录与凭证管理制度季度考核情况表
进口药品管理制度季度考核情况表
药品效期管理制度季度考核情况表
不合格药品管理制度季度考核情况表
退货药品管理制度季度考核情况表
药品质量报损制度季度考核情况表
质量信息反馈制度季度考核情况表
质量事故报告制度季度考核情况表
质量查询和质量投诉管理季度考核情况表
药品不良反应报告制度季度考核情况表
仓库安全防火管理制度季度考核情况表
仓库卫生管理制度季度考核情况表
直调药品管理制度季度考核情况表
药品销售管理规定季度考核情况表
药品运输管理制度季度考核情况表
用户访问制度季度考核情况表
计量管理制度季度考核情况表
总经理质量责任制季度考核情况表
质量管理副总经理质量责任制季度考核情况表
业务副总经理质量责任制季度考核情况表
常务副总经理质量责任制季度考核情况表
采购部部长质量责任制季度考核情况表
质管部部长质量责任制季度考核情况表
仓储部部长质量责任制季度考核情况表
销售部部长质量责任制季度考核情况表
财务部部长质量责任制季度考核情况表
采购员质量责任制季度考核情况表
质量管理员质量责任制季度考核情况表
质量验收员质量责任制季度考核情况表
保管员质量责任制季度考核情况表
养护员质量责任制季度考核情况表
发货员、复核员质量责任制季度考核情况表
销售人员质量责任制季度考核情况表
财会人员质量责任制季度考核情况表。