质量管理制度执行情况考核的规定

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质量管理制度执行情况考核的规定范本

质量管理制度执行情况考核的规定范本

质量管理制度执行情况考核的规定范本一、考核目的质量管理制度是企业质量管理的基础和保障,其执行情况直接关系到企业质量水平和市场竞争力。

为了全面评估质量管理制度执行情况,及时发现问题并采取措施加以改进,特制定本考核规定。

二、考核内容1.质量管理制度文件的编制和修订情况a)是否按照质量管理制度编制和修订程序进行操作;b)文件编制和修订是否详尽、合理、符合实际操作需要;c)考核期内是否修订或废止过期文件。

2.质量管理制度的宣传与培训情况a)是否通过多种渠道对质量管理制度进行宣传,确保全体员工了解制度内容;b)是否定期组织相关培训,对新员工进行制度培训,对老员工进行制度回顾培训。

3.质量管理制度的执行情况a)制度执行情况的监督和检查是否到位,是否有专人负责;b)是否按照制度要求进行操作,是否记录操作过程和结果;c)制度执行过程中是否发现问题,是否及时采取纠正和改进措施。

4.质量管理制度的改进措施情况a)考核期内是否有对质量管理制度进行修改和改进的记录;b)是否按照制度要求对改进措施进行评估和验证;c)改进措施的执行结果是否有效,是否有明显的质量改进。

5.质量管理制度的效果评估a)考核期内是否对质量管理制度效果进行评估;b)通过评估是否发现了质量管理制度存在的问题和改进的空间。

三、考核方法1.文件审核a)对企业已经编制的质量管理制度文件进行审核,核对是否符合规定的要求,是否完整、准确、合理;b)对质量管理制度文件的修订记录进行审核,核对修订的合理性和及时性。

2.调查问卷a)对全体员工进行在线调查,了解质量管理制度的宣传和培训情况;b)对制度执行的关键岗位员工进行面谈,了解具体的执行情况和存在的问题。

3.现场检查a)对质量管理制度的执行情况进行抽查,包括操作记录、纪录、检验报告等;b)通过现场参观和对话,了解员工对质量管理制度的接受程度和执行情况。

四、考核周期质量管理制度执行情况考核周期为一年,根据实际情况可以适度调整。

质量管理制度执行情况考核管理制度

质量管理制度执行情况考核管理制度

质量管理制度执行情况考核管理制度是指对企业质量管理制度的执行情况进行考核和评估的管理制度。

其主要目的是监督和评估质量管理制度的执行情况,发现问题并提出改进措施,以确保质量管理制度的有效运行。

质量管理制度执行情况考核管理制度可以包括以下内容:
1. 考核指标:制定明确的考核指标,包括质量管理过程中的各个环节,如质量目标的实现情况、质量管理程序的执行情况、质量控制措施的落实情况等。

2. 考核标准:制定一套明确的考核标准,用于评估质量管理制度的执行情况。

标准可以包括质量管理的基本要求、操作方法、流程规范等。

3. 考核周期:确定考核的时间周期,一般可以按照质量管理制度的执行周期来确定,例如每季度或每年进行一次考核。

4. 考核方式:确定考核的方式和方法,可以采用定性和定量相结合的方式进行考核,例如通过问卷调查、现场检查、质量记录审查等方式获取相关数据。

5. 考核结果的处理:根据考核结果,制定相应的改进措施,并跟踪落实情况。

同时,对考核结果进行总结和分析,提出改进意见和建议。

质量管理制度执行情况考核管理制度的执行有助于发现质量管理制度的问题和不足之处,并采取相应的措施进行改进,提高质量管理水平,保证产品或服务的质量,增强企业竞争力。

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质量管理制度执行情况考核管理制度

质量管理制度执行情况考核管理制度

质量管理制度执行情况考核管理制度质量管理制度的执行情况考核管理制度是指对质量管理制度的执行情况进行考核,以评估制度的实施效果和质量管理能力。

这一过程通常包括以下几个步骤:
1. 制订考核标准:制定明确的考核标准,明确考核的内容和指标,并与质量管理制度的目标和要求相符合。

考核标准可以包括质量管理制度的执行情况、符合性、有效性等方面。

2. 搜集数据:收集与质量管理制度相关的数据和信息,包括制度的执行情况、问题和改进的意见等。

数据可以通过各种途径收集,如文件记录、员工反馈、巡检等。

3. 进行考核评估:基于考核标准和收集的数据,对质量管理制度的执行情况进行评估。

这可以通过对数据进行分析、对员工进行访谈、现场检查等方式进行。

4. 提出改进建议:根据考核评估的结果,提出质量管理制度的改进建议。

这可能涉及到制度的更新、培训和沟通等方面的改进措施。

5. 监督执行:对改进措施进行跟踪和监督,确保改进措施的执行和效果。

通过以上步骤,可以及时识别质量管理制度的问题,并采取相应的改进措施,从而提高质量管理能力和制度的有效性。

此外,这也可以为组织的质量管理体系提供持续改进的动力和方向。

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质量管理制度执行情况考核的规定(四篇)

质量管理制度执行情况考核的规定(四篇)

质量管理制度执行情况考核的规定一、目的。

建立质量管理工作的监督机制,确保各项质量管理制度、标准和操作程序得到有效落实,以促使质量管理体系不断完善。

二、依据:《医疗器械经营质量管理规范》三、适用范围。

适用于对质量管理制度、岗位管理标准和操作程序的检查和考核。

四、职责。

企业主要负责人对本制度的实施负责。

五、内容:(一)检查内容:1各项质量管理制度的执行情况;2各岗位管理标准的落实情况;3各种工作程序的执行情况。

4各种记录是否规范。

(二)检查方式。

各部门自查与考核小组组织检查相结合。

(三)检查方法1各岗位自查各岗位应定期根据各自质量职责对负责的质量管理制度和岗位管理标准的执行情况进行自查,并完成书面的自查报告,将自查结果和整改方案报请企业主要负责人和质量负责人。

2质量管理制度检查考核小组检查a被检查部门。

各部门或岗位。

b应每年组织一次质量管理制度的执行情况的检查,由质量负责人进行组织,每年初制定全面的检查方案和考核标准。

c检查小组由不同部门的人员组成,组长____名,成员____名,被检查部门人员不得参加检查组。

d检查人员应精通经营业务和质量管理,具有代表性和较强的原则性。

e在检查过程中,检查人员要实事求是并认真作好检查记录,内容包括参加的人员、时间、检查项目内容、检查结果等。

f检查工作完成后,检查小组应写出书面的检查报告,指出存在的潜在的问题,提出奖罚办法和整改措施,并上报企业主要负责人和质量负责人审核批准。

g企业主要负责人和质量负责人对检查小组的检查报告进行审核,并确定整改措施和按规定实施奖惩。

h各部门根据企业主要负责人的决定,组织落实整改措施并将整改情况向企业主要负责人反馈。

质量管理制度执行情况考核的规定(二)1、为使药品质量管理制度切实有效执行,根据《江苏省医疗机构药品使用质量管理规范》特制定本制度。

2、质量管理制度执行情况的检查与考核制度由药剂科监督实施。

3、对制度的执行情况采取以科室自查、质量管理部门检查为主,药剂科督查为辅的检查与考核方式。

质量管理制度考核办法

质量管理制度考核办法

质量管理制度考核办法一、引言质量管理制度是企业实施质量管理的重要手段,对于提高产品质量、提升企业竞争力具有重要作用。

为了确保质量管理制度的有效实施和持续改进,需要建立一套科学、公正、有效的考核办法,以评价质量管理制度的运行情况,发现问题并进行及时纠正。

本文档旨在制定一套质量管理制度考核办法,以指导企业进行全面、客观、有效的质量管理制度考核。

二、考核内容1. 质量方针和目标的制定情况:考核企业是否制定了明确的质量方针和目标,并且是否进行了相应的传达和落实。

2. 质量管理制度的建立和维护情况:考核质量管理制度是否建立健全,并且是否经常进行修订和更新,以适应企业发展的需要。

3. 质量管理制度文件的编制和管理情况:考核质量管理制度的文件是否编制齐全、规范,并且是否能够有效管理和控制。

4. 质量管理职责的落实情况:考核质量管理职责是否明确,是否有相应的人员负责,并且是否能够有效履行职责。

5. 质量管理体系运行情况:考核质量管理体系是否能够有效运行,是否有相应的记录和数据支撑,以及是否能够及时识别和纠正问题。

6. 内部质量审核的执行情况:考核企业内部质量审核是否按照要求进行,是否能够有效发现问题,并且是否能够进行及时纠正。

7. 外部质量审核的合格率情况:考核企业所接受的外部质量审核是否能够达到合格率要求,是否能够通过审核并获得认证。

8. 客户投诉和反馈的处理情况:考核企业对客户投诉和反馈的处理是否及时、准确,并且是否能够分析问题根本原因并进行改进。

三、考核方法1. 文件审核:通过对质量管理制度文件的审核,以评价其是否能够满足相关标准和要求。

2. 实地观察:对企业的生产现场进行实地观察,以判断质量管理制度的执行情况。

3. 文件和记录检查:对质量管理制度的相关文件和记录进行检查,以确认其合规性和完整性。

4. 面谈与访谈:与企业负责人、管理人员、员工进行面谈和访谈,以了解他们对质量管理制度的认知和理解情况。

5. 数据分析:对质量管理制度的相关数据进行分析,以评估其有效性和改进情况。

药品质量管理制度执行情况检查与考核制度

药品质量管理制度执行情况检查与考核制度

药品质量管理制度执行情况检查与考核制度第一篇:药品质量管理制度执行情况检查与考核制度药品质量管理制度执行情况检查与考核制度1、为使药品质量管理制度切实有效执行,根据《江苏省医疗机构药品使用质量管理规范》特制定本制度。

2、质量管理制度执行情况的检查与考核制度由药剂科监督实施。

3、对制度的执行情况采取以科室自查、质量管理部门检查为主,药剂科督查为辅的检查与考核方式。

4、对制度的执行情况须做到各科室每月进行一次自查,质量管理部门每季度进行一次检查,药剂科每半年组织一次督查。

具体时间由药剂科统一布置,检查结果作为业效考核的依据。

5、药剂科确定各科室检查与考核内容和评分标准等检查与考核指标。

6、各科室、质量管理部门应依据检查与考核内容和评分标准在药剂科规定的时间内进行认真的自查、检查,并对自查、检查的过程和结果进行记录,对自查、检查中出现的问题应确定责任人、检查整改措施和时限要求,对整改措施的实施结果应进行必要的追踪。

7、各科室应将自查结果及时上报质量管理部门、质量管理部门应将检查结果及时上报药剂科。

8、对于不按药剂科规定的时间和要求认真进行自查的部门,根据其情节轻重、影响的大小、存在问题严重程度酌情扣发该科室的奖金,对于存在问题严重、不能严格按制度要求执行而给单位带来损失的要采取撤职和经济处罚等方法追究该科室负责人的责任。

第二篇:质量管理制度检查考核制度**************************质量管理检查考核制度1、目的:制订本制度的目的是为了确保各项质量管理的制度、标准和操作程序得到有效落实,以促使质量管理体系的完善。

2、依据:《危险化学品有机类产品生产许可证实施细则》3、适用范围:适用于对质量管理制度、岗位管理标准和操作程序的检查和考核。

4、职责:企业主要负责人对本制度的实施负责。

5、内容:检查内容:5.1.1 各项质量管理制度的执行情况;5.1.2 各岗位管理标准的落实情况;5.1.3 各种工作程序的执行情况。

质量管理制度执行情况考核规定

质量管理制度执行情况考核规定

质量管理制度执行情况考核规定第一章总则第一条为了全面推进质量管理制度的执行情况考核工作,促进企业质量管理工作的持续改进和提高,根据《中华人民共和国质量法》《国务院关于进一步加强质量工作的若干意见》等相关法律法规,结合企业实际,制定本规定。

第二条考核工作的指导思想是坚持问题导向,突出质量管理制度执行情况考核的目标导向和效果导向,激励企业积极主动推动质量管理工作,促进实现全面质量管理。

第三条考核工作的基本原则是公平、公开、公正,注重绩效导向,统筹考核关联,注重实效,客观、科学评价。

第四条考核工作的总体目标是通过考核,评价全员质量管理制度执行情况,为加快推进企业质量管理现代化,提升产品和服务质量,创造企业优质品牌,营造和谐宜居环境、共同建设幸福中国提供坚实保障。

第二章质量管理制度执行情况考核的主要内容第五条质量管理制度执行情况考核的主要内容包括:1、质量目标实现情况考核2、质量管理制度执行情况考核3、产品质量监督检查4、客户满意度调查5、相关单位合作情况考核第六条各级质量管理部门应当根据具体业务梳理,进一步细化质量管理制度执行情况考核的内容,确保考核的全面性和可操作性。

第七条质量管理制度执行情况考核应当注重绩效导向,重在考核目标的实现情况,注重质量管理制度执行情况的实操性和实效性。

第三章考核机构和考核程序第八条设立质量管理制度执行情况考核制度具体执行单位,由企业质量管理部门具体负责。

第九条质量管理制度执行情况考核程序分为四步走:1、考核前准备工作2、考核实施3、考核结果公布4、考核结果使用第十条质量管理部门应当做好考核前的工作准备,制定考核实施方案,明确考核的主要内容、考核对象、考核方法、考核周期、考核责任人和考核机构。

第十一条考核实施时,应当按照考核实施方案的要求,以考核指标和考核对象为基础,利用文件资料、调查询问、实地核查、模拟演练等方法,对质量管理制度执行情况进行全面评价。

第十二条考核结果应当及时进行公布,做到公平公正,让群众监督,使结果得到更好的运用。

质量管理制度执行情况考核管理制度范文(二篇)

质量管理制度执行情况考核管理制度范文(二篇)

质量管理制度执行情况考核管理制度范文一、背景介绍质量管理是企业持续发展的基石,通过建立和执行一套完整的质量管理制度,能够提高产品质量,降低成本,增强企业竞争力。

因此,建立一个有效的质量管理制度执行情况考核管理制度是非常重要的。

二、目的和原则1. 目的:通过考核,掌握质量管理制度的执行情况,及时发现问题并采取相应的纠正措施,保证质量管理制度的有效执行。

2. 原则:公平、公正、公开、客观。

三、考核内容1. 质量管理制度的执行情况1.1 制度文件的完整性和更新性:考核制度文件的完整性和是否及时更新,以确保制度内容与实际情况相符。

1.2 制度的执行情况:考核制度的执行情况,包括制度的执行程度、执行者的履行情况等。

1.3 制度的监督检查:考核制度的监督检查情况,包括监督检查的次数、质量和结果等。

2. 质量管理制度执行效果2.1 制度的有效性:考核制度的有效性,即制度是否能够达到预期的目标和效果。

2.2 制度的改进情况:考核制度的改进情况,包括对已有制度的改进和完善,以及新制度的引入情况。

四、考核方法和指标1. 考核方法:采用定性和定量相结合的方法进行考核,包括文件核查、实地检查、个别面谈、问卷调查等。

2. 考核指标:2.1 文件核查指标:制度文件的齐全性、更新性和合规性。

2.2 实地检查指标:制度的执行情况、监督检查情况、问题发现和整改情况等。

2.3 个别面谈指标:制度执行者对制度的理解和执行情况、存在的问题和需改进的方面等。

2.4 问卷调查指标:相关部门对质量管理制度的满意度、执行情况等。

五、考核程序1. 筹备阶段:明确考核内容、方法和指标,并制定考核计划。

2. 考核实施阶段:2.1 进行文件核查:对制度文件进行核查,评估其齐全性、更新性和合规性。

2.2 进行实地检查:实地检查各部门的制度执行情况和监督检查情况。

2.3 进行个别面谈:与制度执行者进行面谈,了解其对制度的理解和执行情况。

2.4 进行问卷调查:向相关部门发放调查问卷,了解他们对质量管理制度的满意度和执行情况。

质量管理制度执行情况考核管理制度

质量管理制度执行情况考核管理制度

质量管理制度执行情况考核管理制度
一、制定目的
为了保证本企业质量管理制度的有效运行,保证其适宜性、有效性、充分性,特制订本制度。

二、主要内容:
(一)制度考核
1、质量管理制执行情况考核于每半至少进行一次;
2、考核内容为质量管理制度的执行情况、各岗位人员的操作技能等,具体考核工作由质量管理部负责安排组织,分别对各部门进行考核,考核填写“质量管理制度执行情况检查考核记录表”。

3、对存在的问题下达整改通知,并跟进检查整改情况,所有记录由质量管理部负责归档。

(二)制度审核
1.审核工作按年度进行,于每年的12月份组织实施。

在下列情况下,应及时对公司质量管理体系进行内部审核:
①当国家有关医疗器械监督管理的法律、法规和行政规章发生变化时;
②公司的质量法规和规章有较大变化时;
③公司所处的内、外环境,组织机构人员设置、经营结构发生较大变化时;
④公司在经营过程中出现重大质量事故或质量问题和隐患,需要找出原因,进行质量改进时;。

2.质量管理制度审核的内容:
①.质量体系文件;
②组织机构的设置;
③人力资源的配置;
④硬件设施、设备;
⑤经营过程中的质量控制;
⑥.客户服务及外部环境评价;
⑦纠正与预防措施的实施与跟踪:
3、质量体系审核应对存在的缺陷提出纠正与预防措施;
4、各部门根据评审结果落实改进措施;
5、质量管理部负责对纠正与预防措施的具体实施情况及有效性进行跟踪检查和验证。

6、所有记录由质量管理部存档。

质量管理制度执行情况考核规定范文

质量管理制度执行情况考核规定范文

质量管理制度执行情况考核规定范文质量管理制度执行情况考核规定第一章总则第一条根据《中华人民共和国企业质量管理条例》,为加强我公司质量管理制度的执行情况考核,提高企业质量管理水平,制定本规定。

第二条本规定适用于我公司所有在职员工的质量管理制度执行情况考核。

第三条质量管理制度执行情况考核是指通过对员工的质量管理制度执行情况进行定期评估,发现问题并采取相应措施,以促进质量管理的全面实施和持续改进。

第二章考核内容第四条质量管理制度执行情况考核的内容包括但不限于以下几项:(一)对质量管理制度的理解和掌握情况;(二)质量管理制度的落实情况;(三)工作中质量控制措施的执行情况;(四)对质量问题的处理能力;(五)对质量改进的贡献;(六)对质量管理制度的宣传和认同;(七)其他与质量管理相关的事项。

第五条应对考核指标进行量化和分级,便于对员工进行科学、公正的评估。

第三章考核方案第六条质量管理部门根据公司制定的质量管理制度、质量目标和质量管理要求,结合实际情况,制定年度考核方案,并报公司领导审批。

第七条考核方案应包含以下内容:(一)考核的内容和指标;(二)考核的方法和程序;(三)考核的组织实施;(四)考核结果的处理和分析;(五)考核结果的反馈和奖惩机制。

第四章考核方法第八条质量管理部门应采用多种方法进行质量管理制度执行情况考核,包括但不限于以下几种方式:(一)个人面谈:定期与员工进行面谈,了解员工对质量管理制度的理解和掌握情况,查明工作中存在的质量管理问题。

(二)工作观察:通过对员工工作的观察,了解员工对质量管理制度的落实情况和质量控制措施的执行情况。

(三)质量问题处理能力测试:对员工进行模拟质量问题处理的测试,评估员工对质量问题的识别、分析和解决能力。

(四)贡献评估:评估员工对质量改进的贡献程度,包括提出的改善方案、改进措施的推行情况以及参与质量培训等方面。

第五章考核程序第九条质量管理部门负责组织实施质量管理制度执行情况考核。

质量管理制度执行情况考核规定

质量管理制度执行情况考核规定

质量管理制度执行情况考核规定一、质量管理制度执行情况的考核是指公司定期对质量管理体系中各管理制度文件的执行情况进行考查及评审,质量管理部门负责监督质量管理制度的考核。

二、质量管理制度考核分为自查、随机抽查及统一考核三种形式:1、自查:各部门组织对本部门质量管理制度执行情况进行每季度进行全面检查。

2、随机抽查:质量管理部门组织人员针对各部门质量管理制度的执行情况每半年进行随机抽查。

3、统一考核:每年一次对公司各相关部门质量管理制度的执行情况进行的全面考核。

三、质量管理制度考核方法有记录凭证资料的检查、现场观察、知识测验等方式。

1、记录凭证资料的检查:查看各记录凭证、质量管理文件、台帐等内容是否规范、保存是否妥当、是否按规定签章。

2、现场观察:现场观察员工操作情况,有否违返操作规程现象,考核各岗位现场管理是否规范、全面。

3、知识测验:质量管理部门根据考核计划,预先制订面试问题提纲或测验试卷,考核员工对质量管理制度及质量管理基本知识以及岗位规范操作的掌握情况。

四、质量管理制度执行情况的考核工作流程:1、公司质量管理部门每年底制定出下年度质量管理制度执行情况的考核计划,计划内容包括考核时间、考核制度目录。

2、质量管理部门于考核前一周确定考核成员名单,并将考核时间通知各考核成员,同时制定出“质量管理制度考核表”。

3、考核小组根据“质量管理制度考核表”对有关质量管理制度执行情况进行考核。

4、考核完毕,考核成员召开评议会议,对检查结果进行总结,认真分析检查过程发现的问题,分清责任部门与责任人,对由于制度不完善、不健全因素而导致的问题,提出修改方案,对由于人为因素所造成的问题应提出整改措施、限期整改,并落实到责任人。

5、质量管理部门负责对质量管理制度执行情况考核过程进行详细记录,将考核的制度名称、被考核部门、岗位、考核结果以及整改措施、整改期限、责任人等详细记录“质量管理制度考核表”中,考核人员以及涉及部门及岗位人员均应在考核表中签字、确认。

质量管理制度执行情况考核的规定模版

质量管理制度执行情况考核的规定模版

质量管理制度执行情况考核的规定模版一、考核目的质量管理制度的执行情况考核是为了评估组织在质量管理方面的成效和问题, 并采取相应的措施改进和优化质量管理工作。

通过考核, 可以确保质量管理制度的有效实施, 提高组织的整体质量水平。

二、考核内容1.质量管理制度执行情况(1) 是否按照质量管理制度要求制定了相应的各项制度和规程;(2) 各项制度和规程是否得到有效执行, 并能够达到预期的效果;(3) 是否建立了质量管理责任制, 各岗位的责任是否明确;(4) 是否建立了质量管理档案和记录, 包括各类质量管理文件和培训记录。

2.质量管理过程的运行情况(1) 质量管理过程是否能够有效地被执行, 并能实现质量目标;(2) 质量管理过程是否能够满足用户需求, 并有相应的改进措施;(3) 质量管理过程是否得到相关人员的认可和支持;(4) 质量管理过程是否进行了定期的评审和改进, 包括质量管理的持续改进和风险管理。

3.质量管理结果和效果(1) 组织的整体质量水平是否有提高;(2) 质量管理的相关指标是否能够达到预定的目标, 并有相应的改进措施;(3) 是否能够及时发现和解决质量问题, 并能够有效地进行纠正和预防措施;(4) 是否能够满足用户的需求和期望, 包括用户的投诉处理和满意度调查。

三、考核方法1.考核指标的制定考核指标应该具有可操作性和可量化性, 能够反映质量管理制度执行情况的真实情况。

考核指标可以从质量管理制度要求、工作流程、质量管理记录等多个方面进行制定。

2.考核工具的选择可以通过文件审查、实地检查、访谈等多种方法来收集和获取相关信息, 评估质量管理制度的执行情况。

3.考核周期和频次考核周期和频次应根据组织的实际需要和执行情况进行确定, 一般建议每年进行一次全面考核, 并可根据需要进行日常巡查和抽查。

四、考核结果的处理和反馈1.考核结果的整理和分析根据考核指标和考核结果, 对质量管理制度执行情况进行整理和分析, 发现问题和优点, 并提出改进和优化措施。

质量管理制度执行情况考核的规定模版

质量管理制度执行情况考核的规定模版

质量管理制度执行情况考核的规定模版质量管理制度是企业保障产品质量和提高客户满意度的关键工具。

为确保质量管理制度的有效执行,对其执行情况进行考核是必要的。

下面是一份质量管理制度执行情况考核的规定模板。

一、考核目的和原则1. 考核目的:评估质量管理制度的执行情况,发现问题并提出改进措施,促进质量管理体系的持续改进和优化。

2. 考核原则:公正、客观、科学、合理、全面。

二、考核内容1. 质量管理制度的建立和运行:包括操作程序的编制、文件控制、记录管理等方面的内容。

考核重点关注制度的合理性、实施情况及有效性。

2. 质量目标的设定和达成情况:评估企业制定的质量目标是否与业务具体情况相符,目标达成情况是否符合预期。

3. 岗位职责和权限的明确度:评估质量管理制度中对各岗位的职责与权限是否明确,人员是否了解并能够有效执行。

4. 内部培训与沟通:考核内部培训与沟通机制是否完善,是否能够有效将质量管理理念传达给各级员工。

5. 客户投诉处理:评估客户投诉的处理流程是否规范,投诉处理结果的准确性和时效性。

6. 内部审核和管理评审:评估内部审核和管理评审的频率和深度,是否能够发现问题并推动改进。

7. 非合格品管理:考核非合格品管理制度的健全性和执行情况,包括非合格品处理流程的规范性、效率等。

8. 改进措施的执行和效果评估:评估各部门对改进措施的执行情况和效果,是否能够持续改进质量管理体系,提高产品和服务质量。

三、考核方法1. 文件查阅:通过查阅文件来评估质量管理制度的建立和运行情况。

2. 走访调查:走访相关岗位人员,了解其对质量管理制度的认知和执行情况。

3. 数据分析:对企业的质量管理数据进行分析,评估质量目标的达成情况和质量管理绩效。

4. 客户访谈:与客户进行定期访谈,了解他们对产品和服务质量的评价,并了解是否有投诉和处理情况。

5. 抽样检查:对质量管理制度的执行情况进行抽样检查,验证其合规性和有效性。

四、考核结果处理1. 结果汇总:将考核结果进行整理和汇总,形成考核报告。

质量管理制度执行情况考核管理制度

质量管理制度执行情况考核管理制度

1.目的:为了使企业质量管理制度能够得到落实,特制定本制度。

2.依据:《医疗器械监督管理条例》、《医疗器械监督管理办法》、《医疗器械经营质量管理规范》等法律法规。

3.范围:本制度适用于质量管理制度执行情况考核管理规定的落实。

4、责任:公司各部门对本制度实施负责。

5.内容:5.1.制度的学习培训:5.1.1.认真学习,统一认识。

医疗器械经营质量管理制度是医疗器械经营企业按照《医疗器械监督管理办法》、《医疗器械经营质量管理规范》等相关法律、法规对企业日常经营活动具体管理的约束尺度,是保证日常经营活动符合法规要求的具体依据。

因此,各部门应将制度的学习予以足够重视,安排足够的培训和学习时间。

5.2.组织培训,做好辅导;医疗器械经营质量管理制度具有较强的专业技术性,行政部与质量管理部应做好制度的学习、培训、辅导工作。

5.3.制度执行情况的检查考核;5.3.1.制度执行情况的检查考核形式为专业检查考核。

5.3.2.专业检查考核由行政部组织,每年进行一次。

5.3.3每次检查考核完毕后,由行政部写出检查考核总结报告或检查考核通报。

5.3.4.对检查考核中查出的问题,应进行梳理归纳后,提出书面改整通知书,明确整改责任人与整改期限,并作为下一周期检查考核的重点检查项。

5.3.5.制度执行情况的检查考核方法及内容。

5.3.5 1.资料检查考核法对有关记录、资料、票据、帐册凭证等,对照有关制度要求,对相关质量管理制度的执行情况进行评价。

5.3.5.2.现场观察法按照制度要求,对有关规定现场操作或管理进行抽查,对相关质量制度的执行情况进行评价。

5.3.5.3.知识测验法通过现场提问或书面问卷测试,了解员工的质量意识,及相关质量管理制度的理解情况与掌握程度。

5.4.制度执行情况检查考核结果的奖罚,应作好记录,按公司有关规章制度执行。

质量管理制度执行情况考核管理制度范本(2篇)

质量管理制度执行情况考核管理制度范本(2篇)

质量管理制度执行情况考核管理制度范本一、目的。

建立质量管理工作的监督机制,确保各项质量管理制度、标准和操作程序得到有效落实,以促使质量管理体系不断完善。

二、依据:《医疗器械经营质量管理规范》三、适用范围。

适用于对质量管理制度、岗位管理标准和操作程序的检查和考核。

四、职责。

企业主要负责人对本制度的实施负责。

五、内容:(一)检查内容:1各项质量管理制度的执行情况;2各岗位管理标准的落实情况;3各种工作程序的执行情况。

4各种记录是否规范。

(二)检查方式。

各部门自查与考核小组组织检查相结合。

(三)检查方法1各岗位自查各岗位应定期根据各自质量职责对负责的质量管理制度和岗位管理标准的执行情况进行自查,并完成书面的自查报告,将自查结果和整改方案报请企业主要负责人和质量负责人。

2质量管理制度检查考核小组检查a被检查部门。

各部门或岗位。

b应每年组织一次质量管理制度的执行情况的检查,由质量负责人进行组织,每年初制定全面的检查方案和考核标准。

c检查小组由不同部门的人员组成,组长____名,成员____名,被检查部门人员不得参加检查组。

d检查人员应精通经营业务和质量管理,具有代表性和较强的原则性。

e在检查过程中,检查人员要实事求是并认真作好检查记录,内容包括参加的人员、时间、检查项目内容、检查结果等。

f检查工作完成后,检查小组应写出书面的检查报告,指出存在的潜在的问题,提出奖罚办法和整改措施,并上报企业主要负责人和质量负责人审核批准。

g企业主要负责人和质量负责人对检查小组的检查报告进行审核,并确定整改措施和按规定实施奖惩。

h各部门根据企业主要负责人的决定,组织落实整改措施并将整改情况向企业主要负责人反馈。

质量管理制度执行情况考核管理制度范本(2)一、制度背景质量管理制度是企业内部管理的核心制度之一,对于提高产品质量、确保用户满意度、提升企业竞争力具有重要意义。

因此,建立和完善质量管理制度执行情况考核管理制度,对于保障质量管理制度的有效实施具有重要的指导和监督作用。

质量管理制度执行情况考核管理制度范文(三篇)

质量管理制度执行情况考核管理制度范文(三篇)

质量管理制度执行情况考核管理制度范文一、目的。

建立质量管理工作的监督机制,确保各项质量管理制度、标准和操作程序得到有效落实,以促使质量管理体系不断完善。

二、依据:《医疗器械经营质量管理规范》三、适用范围。

适用于对质量管理制度、岗位管理标准和操作程序的检查和考核。

四、职责。

企业主要负责人对本制度的实施负责。

五、内容:(一)检查内容:1各项质量管理制度的执行情况;2各岗位管理标准的落实情况;3各种工作程序的执行情况。

4各种记录是否规范。

(二)检查方式。

各部门自查与考核小组组织检查相结合。

(三)检查方法1各岗位自查各岗位应定期根据各自质量职责对负责的质量管理制度和岗位管理标准的执行情况进行自查,并完成书面的自查报告,将自查结果和整改方案报请企业主要负责人和质量负责人。

2质量管理制度检查考核小组检查a被检查部门。

各部门或岗位。

b应每年组织一次质量管理制度的执行情况的检查,由质量负责人进行组织,每年初制定全面的检查方案和考核标准。

c检查小组由不同部门的人员组成,组长____名,成员____名,被检查部门人员不得参加检查组。

d检查人员应精通经营业务和质量管理,具有代表性和较强的原则性。

e在检查过程中,检查人员要实事求是并认真作好检查记录,内容包括参加的人员、时间、检查项目内容、检查结果等。

f检查工作完成后,检查小组应写出书面的检查报告,指出存在的潜在的问题,提出奖罚办法和整改措施,并上报企业主要负责人和质量负责人审核批准。

g企业主要负责人和质量负责人对检查小组的检查报告进行审核,并确定整改措施和按规定实施奖惩。

h各部门根据企业主要负责人的决定,组织落实整改措施并将整改情况向企业主要负责人反馈。

质量管理制度执行情况考核管理制度范文(二)一、质量管理部门负责企业员工质量教育、培训和考核工作。

培训教育原则:既重现业务素质教育,又重现思想素质教育;既重现理论学习,又注重实践运用;既有数量指标,也有质量指标,也考虑群体功能的优化。

质量管理制度执行情况考核管理制度范本(2篇)

质量管理制度执行情况考核管理制度范本(2篇)

质量管理制度执行情况考核管理制度范本一、目的。

建立质量管理工作的监督机制,确保各项质量管理制度、标准和操作程序得到有效落实,以促使质量管理体系不断完善。

二、依据:《医疗器械经营质量管理规范》三、适用范围。

适用于对质量管理制度、岗位管理标准和操作程序的检查和考核。

四、职责。

企业主要负责人对本制度的实施负责。

五、内容:(一)检查内容:1各项质量管理制度的执行情况;2各岗位管理标准的落实情况;3各种工作程序的执行情况。

4各种记录是否规范。

(二)检查方式。

各部门自查与考核小组组织检查相结合。

(三)检查方法1各岗位自查各岗位应定期根据各自质量职责对负责的质量管理制度和岗位管理标准的执行情况进行自查,并完成书面的自查报告,将自查结果和整改方案报请企业主要负责人和质量负责人。

2质量管理制度检查考核小组检查a被检查部门。

各部门或岗位。

b应每年组织一次质量管理制度的执行情况的检查,由质量负责人进行组织,每年初制定全面的检查方案和考核标准。

c检查小组由不同部门的人员组成,组长____名,成员____名,被检查部门人员不得参加检查组。

d检查人员应精通经营业务和质量管理,具有代表性和较强的原则性。

e在检查过程中,检查人员要实事求是并认真作好检查记录,内容包括参加的人员、时间、检查项目内容、检查结果等。

f检查工作完成后,检查小组应写出书面的检查报告,指出存在的潜在的问题,提出奖罚办法和整改措施,并上报企业主要负责人和质量负责人审核批准。

g企业主要负责人和质量负责人对检查小组的检查报告进行审核,并确定整改措施和按规定实施奖惩。

h各部门根据企业主要负责人的决定,组织落实整改措施并将整改情况向企业主要负责人反馈。

质量管理制度执行情况考核管理制度范本(2)一、背景介绍质量管理是企业持续发展的基石,通过建立和执行一套完整的质量管理制度,能够提高产品质量,降低成本,增强企业竞争力。

因此,建立一个有效的质量管理制度执行情况考核管理制度是非常重要的。

质量管理制度执行情况考核管理制度

质量管理制度执行情况考核管理制度

质量管理制度执行情况检查与考核的管理制度为了保证本企业质量管理制度的有效运行,保证其适宜性、有效性、充分性,特制如下规定:一、审核工作按年度进行,于每年的 11 月份组织实施。

在下列情况下,应及时对公司质量管理体系进行内部审核:1、当国家有关医疗器械监督管理的法律、法规和行政规章发生变化时;2、公司的质量法规和规章有较大变化时;3、公司所处的内、外环境,质量方针和目标、组织机构人员设置、经营结构发生较大变化时;4、公司在经营过程中出现重大质量事故或质量问题和隐患,需要找出原因,进行质量改进时;5、公司的经营策略和质量体系系统创新,对其有效性做出评价时;6、审核时应深入基层调查研究,同被审核部门的有关人员讨论分析,找出发生问题的主、客观原因,并提出解决问题的办法和措施。

二、质量管理制度审核的内容:1、质量方针目标;2、质量体系文件;3、组织机构的设置;4、人力资源的配置;5、硬件设施、设备;6、经营过程中的质量控制;7、客户服务及外部环境评价;8、纠正与预防措施的实施与跟踪:9、质量体系审核应对存在的缺陷提出纠正与预防措施;10、各部门根据评审结果落实改进措施;11、质量管理部负责对纠正与预防措施的具体实施情况及有效性进行跟踪检查和验证。

三、质量管理制执行情况考核于每半至少进行一次;1、考核范围包括:质量管方针、质量目标、各管理制度的执行情况等,具体考核工作由质量管理部负责组织,组成考核小组,分别对各部门进行考核,考核填写“质量管理制度执行情况检查考核记录表”。

2、质量管理体系审核及质量管理制度执行情况考核应按照规范的格式记录,记录由质量管理部负责归档。

3、现场审核及考核工作结束后,质量管理部应汇总审核意见,写出审核材料。

公司总经理听取审核小组的汇报,并对审核材料中的改进意见认真组织实施,不断提高公司的质量管理水平。

附:纠正和预防措施记录质量管理制度执行情况检查考核记录表。

质量管理制度执行情况考核管理制度(二篇)

质量管理制度执行情况考核管理制度(二篇)

质量管理制度执行情况考核管理制度1、为使药品质量管理制度切实有效执行,根据《江苏省医疗机构药品使用质量管理规范》特制定本制度。

2、质量管理制度执行情况的检查与考核制度由药剂科监督实施。

3、对制度的执行情况采取以科室自查、质量管理部门检查为主,药剂科督查为辅的检查与考核方式。

4、对制度的执行情况须做到各科室每月进行一次自查,质量管理部门每季度进行一次检查,药剂科每半年组织一次督查。

具体时间由药剂科统一布置,检查结果作为业效考核的依据。

5、药剂科确定各科室检查与考核内容和评分标准等检查与考核指标。

6、各科室、质量管理部门应依据检查与考核内容和评分标准在药剂科规定的时间内进行认真的自查、检查,并对自查、检查的过程和结果进行记录,对自查、检查中出现的问题应确定责任人、检查整改措施和时限要求,对整改措施的实施结果应进行必要的追踪。

7、各科室应将自查结果及时上报质量管理部门、质量管理部门应将检查结果及时上报药剂科。

8、对于不按药剂科规定的时间和要求认真进行自查的部门,根据其情节轻重、影响的大小、存在问题严重程度酌情扣发该科室的奖金,对于存在问题严重、不能严格按制度要求执行而给单位带来损失的要采取撤职和经济处罚等方法追究该科室负责人的责任。

质量管理制度执行情况考核管理制度(二)一、质量管理部门负责企业员工质量教育、培训和考核工作。

培训教育原则:既重现业务素质教育,又重现思想素质教育;既重现理论学习,又注重实践运用;既有数量指标,也有质量指标,也考虑群体功能的优化。

二、培训方法。

集中培训与个别培训相结合;企业内与企业外培训相结合;采取由浅入深,普及与提高相结合,理论与实践相结合。

并定期进行考试和考评工作,以示培训效果。

三、人力资源部根据质量管理部制定的年度质量教育培训计划合理安排全年的质量教育、培训工作,并建立职工质量教育培训档案。

四、企业新进人员上岗前进行质量教训、培训,主要讲解企业质量管理制度、岗位标准操作规程与岗位职责,各类质量台账、记录的登记方法及公司的质量方针目标,质量与微机管理以及有关商品的质量方面的法律、法规等。

质量管理制度执行情况考核管理制度(2篇)

质量管理制度执行情况考核管理制度(2篇)

质量管理制度执行情况考核管理制度1、为使药品质量管理制度切实有效执行,根据《江苏省医疗机构药品使用质量管理规范》特制定本制度。

2、质量管理制度执行情况的检查与考核制度由药剂科监督实施。

3、对制度的执行情况采取以科室自查、质量管理部门检查为主,药剂科督查为辅的检查与考核方式。

4、对制度的执行情况须做到各科室每月进行一次自查,质量管理部门每季度进行一次检查,药剂科每半年组织一次督查。

具体时间由药剂科统一布置,检查结果作为业效考核的依据。

5、药剂科确定各科室检查与考核内容和评分标准等检查与考核指标。

6、各科室、质量管理部门应依据检查与考核内容和评分标准在药剂科规定的时间内进行认真的自查、检查,并对自查、检查的过程和结果进行记录,对自查、检查中出现的问题应确定责任人、检查整改措施和时限要求,对整改措施的实施结果应进行必要的追踪。

7、各科室应将自查结果及时上报质量管理部门、质量管理部门应将检查结果及时上报药剂科。

8、对于不按药剂科规定的时间和要求认真进行自查的部门,根据其情节轻重、影响的大小、存在问题严重程度酌情扣发该科室的奖金,对于存在问题严重、不能严格按制度要求执行而给单位带来损失的要采取撤职和经济处罚等方法追究该科室负责人的责任。

质量管理制度执行情况考核管理制度(2)是指针对质量管理制度的执行情况进行考核和管理的制度。

该制度的目的是监督和评估质量管理制度的执行情况,以确定制度的有效性和改进方向。

考核管理制度的主要内容包括以下几个方面:1. 考核指标:明确质量管理制度的执行情况评估指标,包括质量目标达成情况、质量管理制度的实施情况、质量纪律遵守情况等。

2. 考核周期:确定考核的时间周期,可以根据质量管理制度的特点和需要进行制定,一般可以是季度、半年或年度。

3. 考核方法:确定考核的具体方法和流程,可以采用问卷调查、现场检查、文件审核等方式进行考核。

4. 考核结果:根据考核情况给出相应的评价结果,包括及格、不及格或优良、良好、一般等等。

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质量管理制度执行情况考核的规定
一、质量管理部门负责企业员工质量教育、培训和考核工作。

培训教育原则:既重现业务素质教育,又重现思想素质教育;既重现理论学习,又注重实践运用;既有数量指标,也有质量指标,也考虑群体功能的优化。

二、培训方法:集中培训与个别培训相结合;企业内与企业外培训相结合;采取由浅入深,普及与提高相结合,理论与实践相结合。

并定期进行考试和考评工作,以示培训效果。

三、人力资源部根据质量管理部制定的年度质量教育培训计划合理安排全年的质量教育、培训工作,并建立职工质量教育培训档案。

四、企业新进人员上岗前进行质量教训、培训,主要讲解企业质量管理制度、岗位标准操作规程与岗位职责,各类质量台账、记录的登记方法及公司的质量方针目标,质量与微机管理以及有关商品的质量方面的法律、法规等。

培训结束,根据考核结果择优录取。

五、当企业因经营状况调整而需要员工转岗时,转岗员工,为适应新工作岗位需要进行质量教育培训,培训内容和时间视新岗位与原岗位差异程度而定。

六、教育、培训工作考核中成绩不合格者,所涉及到的部门或人员按企业有关规定处理。

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