XX著名物业公司项目组织架构图
万科物业公司组织架构之欧阳地创编
3）各服务处社区文化活动的年度安排及监督执行。
5、统筹负责各服务处客户关系维护；
6、相关客户类培训手册建立、修改，统筹组织培训；
7、跟踪公司接收到的客户投诉的处理，收集汇总投诉报表，按照相关规定进行反馈及分析；
8、物业公司各项目的招投标管理；
各服务处
人力资源管理
品质管理
1、负责制定各岗位业务作业指导书，流程指导，并结合实际情况进行合理性、适用性调整；
2、统筹负责安全、客户、环境、会所等的专业管理及相关专业岗位任职人员的实操培训，并监督各部门/物业服务中心的有效执行；
3、负责编制公司级各业务块的年度、月度检查方案及计划，并组织实施。
4、企业及社区文化建设：
1）公司员工活动的组织安排；
物业公司组织架构
时间：2021.03.04
创作：欧阳地
一、物业公司组织机构图：
二、物业公司综合办组织机构图
三、物业公司岗位职责
职务名称
工作职责
对口部门
总经理
姜福朋
1、统筹物业公司各方面业务的开展；
2、保证物业公司相关经营指标的实现；
3、直管物业公司财务部，对物业公司的各项财务指标负责；
开发\物业公司各部门
8、各服务处工程维修问题的统筹管理；
9、各服务处质保金问题的统筹管理。
开发/物业各部门
综合办ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ经理
刘明生
1、协助综合办经理完成分管工作的组织实施工作；
2、分管综合办人力资源及行政管理工作,对分管工作负责；
3、职委会：维护员工合法权益；组织各类职员活动；
4、制度管理：制度执行监控：制度统一下发、整理归档，反馈执行情况；
xx物业公司组织结构图
博雅物业公司组织结构图
金榭巴黎管理处人员配置图
1、
员2人，司机1人。
2、保安部经理一人
3、工程部经理一人
4、保洁绿化部经理一人
5、财务部经理一人
6、管理处处主任一人，助理一人，保安队长一人，保安班长3人，
保安39人，监控3人；保洁班长一人，保洁员14人，绿化员4人。
二、人员薪资待遇
1、总经理6000元/月
2、副总经理5000元/月
3、部门经理4000元/月
4、管理处主任4500元/月
5、主任助理3500元/月
6、主管3000元/月
7、物业管理员2300-----2500元/月
8.文员、接待员2000元/月
9、保安班长2000元/月
10、男保安员1800元/月，女保安1600元/月，监控员1300元/月
11、保洁员、绿化员1300元/月
备注：
1、年终主管以上管理人员年底有奖金或第13月工资。
奖金按级别进行确定发放。
由公司副总制定方案上报公司审批确定。
2、年终管理员、文员等基层管理人员发放第13个月工资。
共图—物业公司组织机构图
车 辆 管 理
安
全
各 类综 商合搬交 业代家通 文办公运 化服司输 设务 施
产图 业纸 产档 籍案 管管 理理
行 政 领 导
业务工作
各小区（大厦）管理处
物业管理企业机构图（通常）
物业公司组织结构图 董事会
总经理1
总经理2
物业经理（1 ） 物业经理（ 2） 物业经理（3 ） 物业经理（4 ）
办租
公 与 财 务
维 修 部
赁 与 公 关
其 他
部部
办租
公 与 财 务
维 修 部
赁 与 公 关
其 他
部部
办租
公 与 财 务
维 修 部
赁 与 公 关
其 他
部部
办租
公 与 财 务
维 修 部
赁 与 公 关
其 他
部部
直线式管理机构图
总经理
办公与财务部 物业日常管理部 维修部
文化设施部
写字楼经理 住宅经理 商业经理 工程经理
人事与福利 行政 财务 租物
推广公共关系
保安 清洁 花草 停车
技术 服务 维修 工程
游泳池 网球场
矩阵式管理机构图
物业公司组织结构图 经理部
办公室 财务部 工程部
管理部
经营部 产业部
人行后 事政勤 档管工 案理作
各各 会类类 计计费 、划用 出与的 纳统收
计缴
办 公 设 施 及 设 备 的 维 修
房 屋 维 修 与 工 程 预 算
业 主 房 屋 装 修 与 监 督
治
安
环 境 卫 生
园 庭 绿 化保 卫 与 Nhomakorabea 防
天源物业公司组织架构图(全图)
服务策划与品质部部门架构图：
二、服务策划与品质部岗位设置图：
分公司组织架构及岗位设置图
分公司组织架构图：
二、分公司岗位设置图：
项目服务中心架构及岗位设置图
一、项目服务中心架构图：
二、项目服务中心岗位设置图：
三、分公司及项目服务中心岗位设置对比图：
天源物业公司组织架构图
计划财务部部门架构及岗位设置图
计划财务部部门架构图：
二、计划财务部岗位设置图：
总经办部门架构及岗位设置图
总经办部门架构图：
二、总经办岗位设置图：
人力资源部部门架构及岗位设置图
人力资源部部门架构图：
二、人力资源部岗位设置图：
市场拓展部部门架构及岗Leabharlann 设置图一、市场拓展部部门架构：
二、市场拓展部岗位设置：
物业公司组织架构图
枫蓝物业公司组织架构图各部门职能简介保洁部：物业区域的垃圾、粪便的清扫、收集、运输、处理；物业区域公用部位、公共场地清扫保洁、公共厕所的清掏、保洁、消毒；创造良好的工作以及生活环境。
1、清扫保洁范围：物业区域内外的道路、绿化带、走廊、安全通道、电梯、建筑风景，天台、平台、雨棚、中央控制室、停车场、公共部位的门，水沟、垃圾箱/桶、路灯、庭院灯、梯灯、消防栓、冲水箱、上下水管、水阀、水表、电房、水泵房、发电房、电梯房、电梯、邮箱/信报箱、招牌、指示牌、楼层牌、卫生间等。
2、垃圾的清扫、收集、运输、处理。
2.1建筑垃圾和生活垃圾必须分开存放，分别收集。
2.2业户生活垃圾每日清楚不得少于两次，无堆积，无漏收、无腐烂发霉、发现占用公共场所的杂物、废旧家具要知会行为人移回家中，及时清理，不得任由此现象漫延。
2.3不使用破烂的垃圾桶/收集运输。
2.4收集容器封闭，不可超高、超宽运输，途中不可用绳等拖拉，使用后要清洗干净（定期消毒），放置于规定地点，摆放整齐。
2.5容器/垃圾间/站周边应整洁、无散落、无存留垃圾、无污水流溢，箱体干净、无积尘、污物，每天不少于三次巡视。
设施有破烂、损坏、排水不畅、地面损坏等应及时知会工程部及有关部门维修。
2.6垃圾分类对方，不得乱倒，乱卸，乱堆，收集完成时场地要清洁，车去场净,装卸文明操作,减少扬尘,防止污染周边环境,定期对中转站,设施安排专人清扫、冲洗、消毒、垃圾间\站应标识明显，环境整洁。
3、要求执行各种清洁卫生的操作规程、细节达到工作要求。
4、对不卫生不文明（乱认乱涂乱贴乱放）行为\现象及时劝阻、制止，开展卫生环境宣传使业主养成爱清洁户户讲卫生的良好风气。
5、提供家政清洁有偿服务，提高服务质量，强化服务意识。
6、坚持安全操作，杜绝作业过程中的安全事故。
7、在突发事件和特殊天气中，按照既定规程，对排水等事务予以落实，并协助工程等各部门处理好突发事件。
8、学习有关专业知识，提高专业技能，遵守公司的规章制度，工作纪律。
物业公司及项目组织架构图1
岗位设计原则：➢服务第一的原则。
管理机构的设置和各类员工的配备，均以提高物业服务的整体水平为前提。
在充分满足把项目打造成为精品项目这一目标要求的基础上，定机构立废，择人员取舍，从组织上和人力上确保能够高标准、高档次、高品位地为业户提供全天候、全方位的优质服务。
➢精干高效的原则。
着眼于组织科学化和手段现代化，通过减少内部磨擦系数，提高员工基本素质，增加管理科技含量，来严格控制管理机构和员工队伍的膨胀，既保证服务的高质量，又实现运行的低成本，使得项目物业服务具有可持续发展的长久后劲。
上图为总部结构图，有些物业更复杂。
其中会可能包括：增加例如：消防安全部、行政监督部等因项目不同而增设的特殊部门，这些部门的增加会提高预算但是大大减少项目中可能存在的隐患和不必要的问题等。
以下为各个职位在青岛地区的薪金范围概况：物业总经理：薪金范围1W-2W/月物业副总经理：薪金范围8K-1W/月物业总/副经理助理：薪金范围4K-1W/月行政主管：薪金范围5K-1W/月财务主管：薪金范围5K-1W/月人力资源主管：薪金范围5K-1W/月秩序维护部总经理：薪金范围1W-2W/月服务中心部总经理：薪金范围8K-1W/月保洁绿化部总经理：薪金范围6K-8K/月工程维修部总经理：薪金范围1W-2W/月行政部员工平均薪金：薪金范围2K-3.5K/月财务部员工平均薪金：薪金范围2K-3.5K/月人力部员工平均薪金：薪金范围2K-3.5K/月保洁绿化部主管：薪金范围2.5K-4K/月服务中心部主管：薪金范围3K-5K/月秩序维护部主管：薪金范围3K-6K/月工程维护部主管：薪金范围3K-8K/月项目经理：薪金范围6K-8K/月项目副经理：薪金范围5K-8K/月保洁绿化部领班：薪金范围2K-3K/月服务中心部领班：薪金范围2.5K-4K/月秩序维护部领班：薪金范围2.5K-5K/月工程维护部领班：薪金范围2.5K-6K/月保洁绿化部员工：薪金范围1.5K-2K/月工程维修部员工：薪金范围2K-3.5K/月服务中心部员工：薪金范围2K-3K/月秩序维护部员工：薪金范围1.5K-3K/月以上薪金范围仅供参考，请各部门配合重新做市场调研以后给出更准确范围。
物业公司及项目组织架构图
物业服务的整体水平为前提。
在充分满足把项目打造成为精品项目这一目标要求的基础上，定机构立废，择人员取舍，从组织上和人力上确保能够高标准、高档次、高品位地为业户提供全天候、全方位的优质服务。
精干高效的原则。
着眼于组织科学化和手段现代化，通过减少内部磨擦系数，
提高员工基本素质，增加管理科技含量，来严格控制管理机构和员工队伍的膨胀，既保证服务的高质量，又实现运行的低成本，使得【美林上城】项目物业服务具有可持续发展的长久后劲。
售楼组织架构
物业公司组织架构
物业公司组织架构。
物业公司组织架构图
东环物业公司简介东环物业有限责任公司成立于XXXX年X月，拥有物业管理管家“X级”资质，注册资金为XX万元人民币。
公司云集了众多技术才人和具有丰富管理经验的物业管理专业人员，具有较为完善的组织架构，实行董事会领导下的总经理负责制，公司拥有一直极强的专业化队伍，实施科学、规范和现代化的管理技术，保持与时俱进的管理水平。
公司严格要求部门员工参加培训，管理层持证上岗，公司高管具有多年的丰富管理经验。
所管项目都被评委优秀物业管理项目。
公司成立以来，立志于品牌战略，本着“以人为本”、“以业主至上；为根本理念，坚持‘规范化、专业化、科学化、技术化’管理，积极奉行“为开发商楼盘提升形象、为业主的物业保值增值”的经营方针，以期为业主创造最大利益。
公司经过不懈努力，立足本地并积极开拓服务市场。
公司讲继续坚持“真诚待人、热情服务、扎实工作”的服务宗旨，通过科学的管理和诚信优质的服务，给业主及使用者创造一个温馨、舒适、洁净、安全的工作、生活环境。
同时企业员工们将一如继往，鼓足赶紧，与时俱进，开拓创新，以高昂的斗志，饱满的热情，再普服务新篇章。
东环物业公司组织架构图各部门职能简介保洁部：物业区域的垃圾、粪便的清扫、收集、运输、处理；物业区域公用部位、公共场地清扫保洁、公共厕所的清掏、保洁、消毒；创造良好的工作以及生活环境。
1、清扫保洁范围：物业区域内外的道路、绿化带、走廊、安全通道、电梯、建筑风景，天台、平台、雨棚、中央控制室、停车场、公共部位的门，水沟、垃圾箱/桶、路灯、庭院灯、梯灯、消防栓、冲水箱、上下水管、水阀、水表、电房、水泵房、发电房、电梯房、电梯、邮箱/信报箱、招牌、指示牌、楼层牌、卫生间等。
2、垃圾的清扫、收集、运输、处理。
2.1建筑垃圾和生活垃圾必须分开存放，分别收集。
2.2业户生活垃圾每日清楚不得少于两次，无堆积，无漏收、无腐烂发霉、发现占用公共场所的杂物、废旧家具要知会行为人移回家中，及时清理，不得任由此现象漫延。
物业公司组织架构图
枫蓝物业公司组织架构图各部门职能简介保洁部：物业区域的垃圾、粪便的清扫、收集、运输、处理；物业区域公用部位、公共场地清扫保洁、公共厕所的清掏、保洁、消毒；创造良好的工作以及生活环境。
1、清扫保洁范围：物业区域内外的道路、绿化带、走廊、安全通道、电梯、建筑风景，天台、平台、雨棚、中央控制室、停车场、公共部位的门，水沟、垃圾箱/桶、路灯、庭院灯、梯灯、消防栓、冲水箱、上下水管、水阀、水表、电房、水泵房、发电房、电梯房、电梯、邮箱/信报箱、招牌、指示牌、楼层牌、卫生间等。
2、垃圾的清扫、收集、运输、处理。
2.1建筑垃圾和生活垃圾必须分开存放，分别收集。
2.2业户生活垃圾每日清楚不得少于两次，无堆积，无漏收、无腐烂发霉、发现占用公共场所的杂物、废旧家具要知会行为人移回家中，及时清理，不得任由此现象漫延。
2.3不使用破烂的垃圾桶/收集运输。
2.4收集容器封闭，不可超高、超宽运输，途中不可用绳等拖拉，使用后要清洗干净（定期消毒），放置于规定地点，摆放整齐。
2.5容器/垃圾间/站周边应整洁、无散落、无存留垃圾、无污水流溢，箱体干净、无积尘、污物，每天不少于三次巡视。
设施有破烂、损坏、排水不畅、地面损坏等应及时知会工程部及有关部门维修。
2.6垃圾分类对方，不得乱倒，乱卸，乱堆，收集完成时场地要清洁，车去场净,装卸文明操作,减少扬尘,防止污染周边环境,定期对中转站,设施安排专人清扫、冲洗、消毒、垃圾间\站应标识明显，环境整洁。
3、要求执行各种清洁卫生的操作规程、细节达到工作要求。
4、对不卫生不文明（乱认乱涂乱贴乱放）行为\现象及时劝阻、制止，开展卫生环境宣传使业主养成爱清洁户户讲卫生的良好风气。
5、提供家政清洁有偿服务，提高服务质量，强化服务意识。
6、坚持安全操作，杜绝作业过程中的安全事故。
7、在突发事件和特殊天气中，按照既定规程，对排水等事务予以落实，并协助工程等各部门处理好突发事件。
8、学习有关专业知识，提高专业技能，遵守公司的规章制度，工作纪律。
海天物业公司组织机构图
海天物业公司组织架构图多项目物业公司矩阵式组织架构对于多项目运作的物业公司，单一项目下的职能式组织架构已经不能满足管理的需求。
一般而言，项目负责人往往在外听命，如何在有限的资源下保持对其的良好管控，保证信息沟通顺畅，发挥其自身能动性是物业公司管理层需要解决的难题。
多项目物业公司的组织架构如何设置才能达到刚柔并济？矩阵式组织架构为问题提出了解决方案，它的优势体现在：第一，资源使用效率较高，各职能的专业人员和设施物资可以被各项目共享；第二，公司通过对职能人员和物资的监管保持对项目的管控；第三，组织扁平化提高，内部信息传递较为顺畅；第四，项目经理获得了更多的权利和责任，容易发挥自主能动性。
管理的难点在于如何平衡“控制”与“效率”，不可否认，矩阵式组织架构的设置初衷正是源自于此。
某客户公司在进行组织调整之后，项目经理在自己所辖片区内具有了更多的人员调用和资源使用权利，但同时他又在获得人员和资源的时候受到公司的监管，权利得到制衡。
项目经理与各职能人员之间的关系已经不再是原来单纯的管理与被管理的关系，而变成了一种团队式的合作关系。
团队中各成员都需要为自己的业绩负责，他们是否能够站稳跟将取决于是否能够履行自己的责任。
当然矩阵式架构也不是十全十美的灵丹妙药，它自身也存在着一些弊端。
物业公司在实际操作中需要从一下几个方面着手，才能发挥矩阵式组织架构的管控优势。
要明确责权在矩阵式组织架构中，员工与组织多种关系共存，行政隶属关系、业务关系和工作责任被剥离。
例如某设备维修工，他与公司工程部之间是行政隶属关系，与项目经理之间是工作责任关系，与客户是业务关系。
在实际操作中，他既需要与客户进行对接，保证客户对维修效果的满意，同时他还需要向项目经理进行汇报工作完成情况，另外还要与公司工程部保持沟通，保证部门对他及时进行工作安排。
在这种多维度沟通交织在一起的情况下，当事员工就有了多重身份，这使得管理关系的协调变得异常复杂，处理不当将会产生责任推诿或者多头管理等问题。
物业公司组织架构图
东环物业公司简介东环物业有限责任公司成立于XXXX 年X 月，拥有物业管理管家“X 级”资质，注册资金为XX 万元人民币。
公司云集了众多技术才人和具有丰富管理经验的物业管理专业人员，具有较为完善的组织架构，实行董事会领导下的总经理负责制，公司拥有向来极强的专业化队伍，实施科学、规范和现代化的管理技术，保持与时俱进的管理水平。
公司严格要求部门员工参加培训，管理层持证上岗，公司高管具有多年的丰富管理经验。
所管项目都被评委优秀物业管理项目。
公司成立以来，立志于品牌战略，本着“以人为本”、“以业主至上；为根本理念，坚持‘规范化、专业化、科学化、技术化’管理，积极奉行“为开辟商楼盘提升形象、为业主的物业保值增值”的经营方针，以期为业主创造最大利益。
公司经过不懈努力，立足本地并积极开辟服务市场。
公司讲继续坚持“真诚待人、热情服务、扎实工作”的服务宗旨，通过科学的管理和诚信优质的服务，给业主及使用者创造一个温馨、舒适、洁净、安全的工作、生活环境。
同时企业员工们将一如继往，鼓足赶紧，与时俱进，开辟创新，以高昂的斗志，饱满的热情，再普服务新篇章。
东环物业公司组织架构图物业区域内外的道路、 绿化带、 走廊、 安全通道、 电梯、 建造风景， 天台、 平台、 雨棚、中央控制室、停车场、公共部位的门，水沟、垃圾箱/桶、路灯、庭院灯、 梯灯、消防栓、冲水箱、上下水管、水阀、水表、电房、水泵房、发电房、电梯 房、电梯、邮箱/信报箱、招牌、指示牌、楼层牌、洗手间等。
2、垃圾的清扫、采集、运输、处理。
2.1 建造垃圾和生活垃圾必须分开存放，分别采集。
2.2 业户生活垃圾每日清晰不得少于两次，无堆积，无漏收、无腐烂发霉、发现 占用公共场所的杂物、 废旧家具要知会行为人移回家中， 及时清理， 不得任由此 现象漫延。
2.3 不使用破烂的垃圾桶/采集运输。
2.4 采集容器封闭，不可超高、超宽运输，途中不可用绳等拖拉，使用后要清洗 干净(定期消毒)，放置于规定地点，摆放整齐。
物业公司及项目组织架构图
物业公司及项目组织架构图
美林上城】项目组织架构图如上所示。
其中，项目经理、客户服务、商务中心是主要部门，而秩序维护部、环境部、工程部、行政部、财务部和物业主任等则是支持部门。
此外，商管主任、秩序维护主任、环境主任、工程主管、行政主管和培训主管等是各自部门的领导。
而物业助理、商管助理、领班、人事行政专员、会计、客服专员、商管专员、消防及中控、保洁员、弱电技工、出纳、前台接待、秩序维护员、绿化工、配电技工、给排水技工和万能技工则是各自部门的员工。
售楼组织架构方面，保安领班、停车礼仪、巡夜机动岗、车辆逻辑岗、保洁领班、售样外勤、楼板围挡部和房屋保洁等是保安部和保洁部的主要职位。
服务领班、吧台迎宾和服务员则是服务中心的员工。
物业公司的组织架构包括董事会、物业公司总经理、副总经理、财务部、品质行政部、服务中心、秩序维护部、工程部、经营管理部、绿化部、XXX和XXX等部门。
在岗位设计方面，【美林上城】项目注重服务第一原则，坚持提高物业服务整体水平，为业户提供全天候、全方位的优质服务。
同时，精干高效原则也是重要的原则之一，通过组织科学化和手段现代化，减少内部磨擦系数，提高员工基本素质，增加管理科技含量，控制管理机构和员工队伍的膨胀，保证服务的高质量，实现低成本运行，实现可持续发展的长久后劲。
物业公司组织架构
一、大型物业公司组织结构
大型物业公司一般设置有公司总部、分公司及各项目管理处，公司总部及分公司一般只
承担管理职能，项目管理处负责具体项目的物业管理与服务工作，其组织结构设置如图1-1 所示。
图1-1大型物业公司组织结构示例
二、中小型物业公司组织结构
中小型物业公司常见组织结构示例一、二如图
1-2和1-3所示。
总经理
市场发展部
物业管理部 行政人事部
财务部
XX 项目管理处
XX 项目管理处
XX 项目管理处
图1-2中小型物业公司组织结构示例（一）
服务中
工程管理 心经理
部经理
秩序管理 部经理
服务中 心主管
机电 主管
维修 主管
保安 王官
车辆 王官
副总经理
环境管理 部经理
绿化 王官
图1-3中小型物业公司组织结构示例（二）
小区类物业公司组织结构示例如图1-4所示。
图1-4小区类物业公司组织结
构示例
商场类物业公司组织结构示例如图1-5所示。
图1-5商场类物业公司组织
结构示例。