旅游产品四个周期及各个阶段的营销策略
旅游产品四个周期及各个阶段的营销策略
旅游产品四个周期及各个阶段的营销策略一、旅游产品生命周期理论旅游产品生命周期是指旅游产品从进入市场到被市场淘汰的整个过程，它可分为投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
理想的旅游产品生命周期呈S型。
除此之外，大概还有6-17种旅游产品的生命周期型态。
考生应该掌握教材中介绍的较有典型意义的旅游产品型态，包括：（1）“增长-衰退-成熟”型态；（2）“循环-再循环”型态；（3）风尚型；（4）扇贝型。
二、旅游产品生命周期现象存在的原因及生命周期阶段划分的方法（一）旅游产品生命周期现象存在的原因分析旅游产品生命周期现象存在的原因主要在于：（1）创新产品的扩散有一个信息传递的过程；（2）潜在顾客接受新产品也有一个过程。
（3）竞争规律的作用。
旅游产品生命周期现象给我们如下启迪：（1）多数旅游产品的市场生命是有限的，虽然有的长些，有的短些，但总体上有缩短趋势。
（2）旅游产品生命周期的每一阶段对企业经营者提出了不同的机会和挑战，企业应相应采取不同的营销措施，使旅游产品周期朝有利的方向发展。
（3）旅游产品生命周期不同阶段的销售额和利润有升有降，旅游企业需要把握好这些升降，适时开发旅游新产品和调整产品组合。
（4）不同旅游产品生命周期曲线的走向与变化并不都是规范的，会呈现出明显的个体特征。
（二）旅游产品生命周期各阶段的判断方法划分旅游产品生命周期阶段主要有三种方法：1、销售增长率法。
这是根据某一旅游产品在不同时期销售增长率的大小，划分旅游产品生命周期不同阶段的方法。
其计算公式如下：销售增长率=（本期销售额-上期销售额）*上期销售额国外一些营销学者提出了界定各阶段的经验数字，认为：销售增长率≤10% 旅游产品处于投入期年销售增长率＞10% 旅游产品处于成长期年销售增长率0.1-10% 旅游产品处于成熟期年销售增长率＜0 旅游产品处于衰退期2、供需比例法。
某旅游产品供求比例，是现有市场上该旅游产品的供应量对整个市场需要量（包括现有市场需要量和潜在市场需要量）之比。
旅游产品的生命周期
一、旅游产品的生命周期同其他产品一样,旅游产品也有其发生、发展、衰退和消亡的过程;一个旅游产品从它进入市场开始到最后撤出市场的全过程,就是旅游产品的生命周期;它一般包括投放期、成长期、成熟期、衰退期四个生命周期阶段;研究旅游产品的生命周期,有利于旅游经营者针对不同的市场生命周期阶段采取不同的策略,有利于采取措施延缓衰退期的到来、延长生命周期,也有利于针对市场需求及时更新产品,生产适销对路的产品; 旅游产品生命周期各个阶段通常是以销售额和所获利润的变化来衡量的;因此,旅游产品生命周期曲线如图1—1所示：一投放期在图1—1中,A—B为投放期;这一时期旅游企业将组合的新产品投入到旅游市场进行试销,并根据市场反映,确定新产品;只能是试探性购买,因此销售量较小;而同期企业投入的开发费用和广告宣传费用较大,因此企业的利润极小,甚至是零或亏损;此时,市场上的竞争者还不多,甚至没有竞争对手;--成长期在图1—1中,B—C为成长期;成长期的旅游产品已为广大用户所熟知,因此已经有所需求,并且购买,甚至重复购买,旅游市场需求量迅速增加;这一阶段的旅游产品已经历了试验阶段而基本成形,并且由于前一阶段的宣传促销而在市场上有一定的知名度;此时,由于广告费用相对减少以及销量的增加,因而成本费降低,旅游企业开始赢利;市场上也出现了模仿者,从而产生了竞争;三成熟期在图1—1中,C—D为成熟期;这一时期旅游产品的销售量最大,旅游市场处于饱和相对稳定阶段;旅游产品的销售量虽然有所增加,但速度缓慢,甚至增长率趋于零;此时,由于旅游产品利润较高,因而吸引了大批的企业参与竞争,使竞争更加激烈,促进了旅游产品质量的提高;同时,旅游企业极力降低成本,增强竞力;企业利润也增长到最高点,并有逐渐下降的趋势;四衰退期在图1一l中,D—E为衰退期;这一时期旅游产品已经陈旧,新的旅游产品已经进入市场替代老产品;旅游者对老产品的兴趣日趋逐渐降低,因而需求降低,产品的销售量下降,并逐渐被市场所淘汰;由于需求减少,因而价格开始下跌,使得利润迅速减少,甚至亏损,许多企业被迫退出竞争;二、影响旅游产品生命周期的因素一服务与设施因素服务质量的高低和设施的完备情况将影响旅游产品的生命周期;服务质量越差,设备设施越陈旧,给旅游者留下的印象就越差,因而重复购买的可能性就小;因此,旅游产品的生命周期越短;二、影响旅游产品生命周期的因素一服务与设施因素服务质量的高低和设施的完备情况将影响旅游产品的生命周期;服务质量越差,设备设施越陈旧,给旅游者留下的印象就越差,因而重复购买的可能性就小;因此,旅游产品的生命周期越短;二环境因素环境污染也会影响到旅游产品的销售;因为旅游活动是旅游者求新、求异的一种审美活动,旅游者希望进入视野的每一件事物都符合他的审美期望;因此,脏、乱、差的旅游环境将影响旅游者的旅游需求,进而影响旅游产品的生命周期;三自然因素自然灾害的发生大多会造成旅游资源的破坏,从而使旅游产品打破原有的生命周期规律而提早进入衰退期;例如,如果旅游资源国发生大的自然灾害,其旅游资源必然会减少,从而影响旅游产品的生命周期;四政治、军事因素旅游目的国的政治、军事因素也会影响旅游产品的生命周期;例如两伊战争的爆发,大大影响了两个国家旅游业的发展,同时严重影响了旅游产品的生命周期,使旅游产品提早退出市场;此外,旅游产品的生命周期还将受到诸多社会因素的影响,如旅游目的地居民的文化素质、治安状况等等;三、旅游产品生命周期各阶段的市场经营策略针对旅游产品生命周期不同阶段的不同特点,在制定市场经营策略时,应根据不同阶段的特点采取不同的市场经营策略;一投放期由于这一时期旅游产品刚刚投入市场,面临的主要问题是打开市场局面,因此应该采取的策略是开发产品,并通过各种渠道推销产品,扩大市场;二成长期这一时期是旅游产品逐渐打开销路的阶段;市场经营策略的重点应放在增加市场开发深度上,组合多品种、多规格的旅游产品,要注意提高产品的质量,而且应力求在市场竞争中战胜对手;三成熟期由于这一时期旅游产品逐渐达到饱和阶段,销量增加缓慢,因此,这一时期市场经营策略的重点是保护已有的市场,开辟新市场,提高产品质量,降低成本；同时要组合设计新产品,改进老产品;四衰退期衰退期的旅游产品销量逐渐减小,利润低微;因此这一时期的市场经营战略是提高劳动生产率,降低成本；同时针对市场的新需求,实现旅游产品的升级换代;四、旅游产品的开发旅游产品不同于一般商品,一般商品的生产要素是进行商品生产必须具备的条件,旅游产品的生产要素即旅游从业人员凭借物质和非物质的劳动产品及自然物向旅游者提供服务;因此,旅游产品的开发不同于一般商品;旅游产品开发主要包括两个方面;一旅游地开发旅游地是随着旅游业兴起而出现的新概念,目前还没有公认的定义,一般说旅游地是旅游规划管理的基本单位,是景物比较集中、环境优美的区域空间,是以旅游为主要功能的地域综合体;旅游地是旅游产品的地域载体,旅游地的开发属于区域综合开发的范畴,它包括旅游资源开发、旅游服务设施开发、旅游基础设施开发等,这些开发不仅要内部比例结构相协调,而且要与区域发展的战略相一致,使之成为旅游者的驻足地和集散地;旅游地的类型不同,其开发的重点和要求亦不同;旅游地开发的种类可以从以下角度进行划分; 1．依据旅游地资源本身性质分;一是以自然风光为主的旅游地,其开发以保持原始自然风貌、不破坏自然景观为原则,其中人工建筑必须与自然景观相协调,且应控制建筑规模和高度,应尽量避免建在景观的核心区;二是以人文景观为主的旅游地,其开发主要以维护、修复、复原等为主,应尽量恢复历史的原貌,再现历历史,避免画蛇添足增加现代内容; 2．依据建设时序分;一是在原有资源基础上的开发,指原有潜在的旅游资源开发,主要应突出特色,增加吸引力;二是创新开发,人造景观的开发 ;二旅游路线开发旅游路线在经济学上一般是指旅游产品,是向旅游者出售产品的具体形式;旅游路线开发就是指将单项的旅游产品通过旅游服务有机地结合起来,形成综合性的旅游产品向旅游者出售;值得注意的是,旅游路线开发并非新的有形物质的创造,而是将已有的各种旅游资源、已经建成的旅游设施以及各种旅游者需求的服务联系起来,形成不同于以往的各种组合形式;旅游路线开发可以从以下角度进行划分; 1．按其使用的主要交通工具划分,可分为航海旅游路线、航空旅游路线、河运旅游路线、汽车旅游路线、摩托车旅游路线、铁路旅游路线、徒步旅游路线等; 2．按旅游路线的旅游天数划分,可分为一日游路线与多日游路线;。
延长旅游产品生命周期的营销策略
延长旅游产品生命周期的营销策略旅游产品有一个有限的生命体，在生命周期的不同阶段需要采取不同的营销策略。
一、旅游产品生命周期的四个阶段导入阶段：旅游产品还未被广大消费者所认识,产品在旅游市场上知名度较低。
成长阶段：游客人数、利润快速上升并达到高峰，老顾客重游，新顾客不断加入。
成熟阶段：游客增长速度趋于平稳,在旅游旺季,游客人数开始出现超过当地居民的趋势,对旅游的投入已开始产生良好的经济效益和社会效益。
衰退阶段：旅游目的地的社会和环境承载力已达极限,由于市场竞争和新旅游产品的吸引，加上严重的环境和社会问题,游客人数明显回落,特别是长线团队游客明显下降。
二、影响旅游产品生命周期的主要因素1、旅游产品的吸引力。
一般来说，吸引力越大其生命周期越长。
2、目的地自然与社会环境。
旅游产品吸引力不仅来自于产品本身，在更大程度上依赖于目的地的自然环境和社会环境，如原住民的友好态度、优美的环境和便捷的交通等。
3、消费者需求的变化。
消费者需求可能因时尚潮流变化而兴趣转移,引起客源市场的变化,导致旅游资源吸引力衰减。
消费观念变化、收入的增加、新的旅游景点的出现、目的地的环境污染或服务质量下降都会影响消费需求的变化。
4、正确的经营策略和方针。
旅游业市场竞争日趋激烈，改变经营观念，加大宣传促销力度，进行产品组合策略和市场细分战略,才可能保持可扩展的客源市场，才能延长产品的生命周期。
三、延长旅游产品生命周期各阶段的营销策略1、引入阶段的营销策略（1）找准产品定位，突出产品主题。
（2）看准市场机会，确定投放时机。
（3）开拓合适的分销渠道。
（4）确定合适的价格空间。
（5）把握消费特点,开展广告促销。
（6）提供购买和使用旅游产品的完善服务。
2、成长阶段的营销策略（1）巩固和扩大游客市场，积极开发潜在客源市场（2）改变宣传方向,由建立旅游产品知名度为中心转向建立旅游产品信赖度和树立旅游产品形象为中心。
（3）运用促销手段，吸引顾客，及时限制竞争者进入。
2020年旅游产品 生命周期及旅游产品价格及其策略
21一、旅游产品的生命周期同其他产品一样，旅游产品也有其发生、发展、衰退和消亡的过程。
一个旅游产品从它进入市场开始到最后撤出市场的全过程，就是旅游产品的生命周期。
它一般包括投放期、成长期、成熟期、衰退期四个生命周期阶段。
研究旅游产品的生命周期，有利于旅游经营者针对不同的市场生命周期阶段采取不同的策略，有利于采取措施延缓衰退期的到来、延长生命周期，也有利于针对市场需求及时更新产品，生产适销对路的产品。
旅游产品生命周期各个阶段通常是以销售额和所获利润的变化来衡量的。
因此，旅游产品生命周期曲线如图1—1所示(一)投放期在图1—1中，A—B为投放期。
这一时期旅游企业将组合的新产品投入到旅游市场进行试销，并根据市场反映，确定新产品。
只能是试探性购买，因此销售量较小。
而同期企业投入的开发费用和广告宣传费用较大，因此企业的利润极小，甚至是零或亏损。
此时，市场上的竞争者还不多，甚至没有竞争对手。
(--)成长期在图1—1中，B—C为成长期。
成长期的旅游产品已为广大用户所熟知，因此已经有所需求，并且购买，甚至重复购买，旅游市场需求量迅速增加。
这一阶段的旅游产品已经历了试验阶段而基本成形，并且由于前一阶段的宣传促销而在市场上有一定的知名度。
此时，由于广告费用相对减少以及销量的增加，因而成本费降低，旅游企业开始赢利。
市场上也出现了模仿者，从而产生了竞争。
(三)成熟期在图1—1中，C—D为成熟期。
这一时期旅游产品的销售量最大，旅游市场处于饱和相对稳定阶段。
旅游产品的销售量虽然有所增加，但速度缓慢，甚至增长率趋于零。
此时，由于旅游产品利润较高，因而吸引了大批的企业参与竞争，使竞争更加激烈，促进了旅游产品质量的提高。
同时，旅游企业极力降低成本，增强竞力。
企业利润也增长到最高点，并有逐渐下降的趋势。
(四)衰退期在图1一l中，D—E为衰退期。
这一时期旅游产品已经陈旧，新的旅游产品已经进入市场替代老产品。
旅游者对老产品的兴趣日趋逐渐降低，因而需求降低，产品的销售量下降，并逐渐被市场所淘汰。
旅游产品的生命周期
营销策略
初创期
建立产品知名度
发展期
扩大市场占有率
成熟期
稳固客源市场
衰退期
延长产品寿命或退出市场
补充知识点
旅游产品不同，生命周期阶段的时间长 短不同，利润高低不同。
Q(销售量)
理论上的产品生命周期曲线
初创期 成长期
成熟期
衰退期
O T(时间)
Q(销售量)
一时风尚型
快速增长
显著暴跌
P1 O
T(时间)
旅游产品的生命周期
霍晓平
旅游产品的生命周期
霍晓平
旅游产品的生命周期
一、旅游产品的生命周期的概念 二、旅游产品生命周期的四个阶段及其特征 三、旅游产品生命周期的四个阶段的营销策略
一、概念
旅游产品的生命周期：指旅游产品从试制成功，经过批发 生产投放市场，至市场饱和到最后被淘汰出局的全部变化 过程
二、旅游产品生命周期的四个阶段及其特征
1.初创期 2.发展期 3.成熟期 4.衰退期
太原商务国际旅行社的“台湾游”
自2009年4月我省开展赴台旅游业务，山西太原商务国际旅行 社、大同中国国际旅行社、山西太行国际旅行社、山西皇城国 际旅行社被授予了组团赴台的资质。山西太原商务国旅是第一 家做台湾游的旅行社，09年持续垄断台湾游的山西市场，台湾 游首发团2009年4月出发，采取包机形式，费用在一万元左右。 2010年其他三家有资格组团赴台的旅行社也开始做做台湾游 业务，赴台旅游的游客增加到1.1万人，2011年为1.5万人， 2012年出行人数急剧攀升，达到3.5万人，商务国旅台湾游费用 下降到6000元左右。 2013年人数达7.4万人。2014年增至11.4万人。山西被授予可 组团赴台旅游的旅行社增至7家，商务国旅台湾游费用下降到 5000元左右。 2014年8月18日，哈尔滨、太原、南昌等第四批10个大陆居民 赴台个人游试点城市启动。第一天166人申请办证。如现在太原 商务国际旅行社现在的精品台湾8日游已经下降到了3380元了。
旅游产品的生命周期
旅游产品的生命周期 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020一、旅游产品的生命周期同其他产品一样，旅游产品也有其发生、发展、衰退和消亡的过程。
一个旅游产品从它进入市场开始到最后撤出市场的全过程，就是旅游产品的生命周期。
它一般包括投放期、成长期、成熟期、衰退期四个生命周期阶段。
研究旅游产品的生命周期，有利于旅游经营者针对不同的市场生命周期阶段采取不同的策略，有利于采取措施延缓衰退期的到来、延长生命周期，也有利于针对市场需求及时更新产品，生产适销对路的产品。
旅游产品生命周期各个阶段通常是以销售额和所获利润的变化来衡量的。
因此，旅游产品生命周期曲线如图1—1所示：(一)投放期在图1—1中，A—B为投放期。
这一时期旅游企业将组合的新产品投入到旅游市场进行试销，并根据市场反映，确定新产品。
只能是试探性购买，因此销售量较小。
而同期企业投入的开发费用和广告宣传费用较大，因此企业的利润极小，甚至是零或亏损。
此时，市场上的竞争者还不多，甚至没有竞争对手。
(--)成长期在图1—1中，B—C为成长期。
成长期的旅游产品已为广大用户所熟知，因此已经有所需求，并且购买，甚至重复购买，旅游市场需求量迅速增加。
这一阶段的旅游产品已经历了试验阶段而基本成形，并且由于前一阶段的宣传促销而在市场上有一定的知名度。
此时，由于广告费用相对减少以及销量的增加，因而成本费降低，旅游企业开始赢利。
市场上也出现了模仿者，从而产生了竞争。
(三)成熟期在图1—1中，C—D为成熟期。
这一时期旅游产品的销售量最大，旅游市场处于饱和相对稳定阶段。
旅游产品的销售量虽然有所增加，但速度缓慢，甚至增长率趋于零。
此时，由于旅游产品利润较高，因而吸引了大批的企业参与竞争，使竞争更加激烈，促进了旅游产品质量的提高。
同时，旅游企业极力降低成本，增强竞力。
企业利润也增长到最高点，并有逐渐下降的趋势。
4.2旅游产品生命周期
特点： （1）旅游产品在市场上拥有一定知名度，产品销售量 迅速增长 （2）旅游者对产品有所熟悉，越来越多的人试验使用 这一产品，重复购买的选用者也逐步增多 （3）企业的广告费用相对减少，销售成本大幅度下降， 利润迅速上升 （4）市场上开始出现竞争
（三）旅游产品的成熟期：在这一阶段，潜在顾客逐
步减少，大多属于重复购买的市场
游产品不同而不同
（3）旅游产品在不同生命周期阶段中，利润高低
不同
（4）对处于不同生命周期阶段的旅游产品，需采
取不同的营销组合策略
（5）针对市场需求及时进行旅游产品的更新换代，
适时撤退或改造过时旅游产品以免遭受不应有的损失
二、旅游产品生命周期的变异 生命周期的变异：一般旅游产品都经历过推出、成 长、成熟、衰退的生命周期，但也有很多的旅游产品 会产生变异形态，主要有： （一）时尚旅游产品的生命周期：这种产品的生 命周期只有两个阶段，一是快速增长阶段，另一个是 显著暴跌阶段
特点：
（1）旅游产品的市场需求量已达饱和状态，销售量
达到最高点
（2）在前期销售量可能继续增加，中期处于不增不
减的平稳状态，后期的销售增长率趋于零，甚至出现
负增长。利润增长也将达到最高点，并有逐渐下降趋
势
（3）很多同类旅游产品和仿制品都已进入市场，市
场竞争十分激烈
（四）旅游产品的衰退期：衰退期一般是指产品的更 新换代阶段，这一阶段，新的旅游产品已进入市场， 正在逐渐代替老产品 特点： （1）旅游者或丧失了对老产品的兴趣，或由新产品 的兴趣所取代。原来的产品中，除了少数名牌产品外，
（四）旅游产品升级换代策略：延长旅游产品生
命周期的一项根本途径是使产品根据市场上不断涌
现出的新需求，不断地实现旅游产品的升级换代，
旅游产品生命周期
1.旅游产品生命周期：是指某种旅游产品从投放市场，经过成长期、成熟期后到最后淘汰的整个市场过程。
在理论上可分为投放期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
2.迅速采取策略：以较高的价格树立旅游产品市场形象，同时支出大量的促销费用，加大促销的力度，在市场上树立高质量的形象，以弥补高价格的不足，从而扩大市场占有率。
3.旅游产品组合：是通过生产不同规格、不同档次的旅游产品，使一个旅游企业所生产的旅游产品更为科学、合理，旅游产品结构更能适应市场的需求，从而以最小的投入，最大限度地占领旅游市场，以实现旅游企业的最大经济效益。
4.产品组合的广度：指旅游企业生产和经营旅游线路的多少。
5.宽产品线的产品组合：企业的旅游线路多，可以从多方面满足旅游需求，扩宽市场面，增加销售额，提高经济效益，充分利用旅游企业的人、财、物，发挥潜力，适应竞争状况，减少旅游市场变化带来的风险，提高企业自身的应变能力。
6.窄产品线的产品组合：企业的旅游线路少，可使企业集中力量，提高旅游产品的质量，便于提高专业化水平，降低旅游企业经营成本。
7.旅游产品价格：是指消费者用来交换拥有或使用某种旅游产品或服务的利益的全部价值量。
8.推式策略：是着眼于积极地上门把本地或本企业产品直接推向目标市场，表现为在销售渠道中，每一个环节都对下一个环节主动出击，强化顾客的购买动机，说服顾客迅速采取购买行动。
以人员推销为主，辅之以上门营业推广活动、公关活动等。
9.拉式策略：是立足于直接激发最终消费者对购买本旅游产品的兴趣和愿望，促使其主动向旅行社或其他中间环节寻求指名服务，最终达到把旅游消费者逆向拉引到本旅游地或旅游企业的目的。
以广告宣传和营业推广为主，辅之以公关活动等。
10.旅游促销组合策略：指企业为了让满足市场营销战略目标的需要，综合运用各种可能的促销策略和手段，组合成一个系统化的整体，使企业获得最佳营销效益，实现营销战略目标，谋求旅游企业的长期稳定发展。
11.旅游营业推广：是指旅游企业在某一特定时期与空间范围内通过刺激和鼓励交易双方，并促使旅游者尽快购买或大量购买旅游产品或服务而采取的一系列促销措施和手段。
旅游产品生命周期各个阶段的特征及市场营销策略.docx
旅游产品生命周期各个阶段的特征及市场营销策略（1）介绍期特征：这个时期的旅游产品刚刚导入市场，无论是生产设计还是相应的配套设施都不够完善，而且，服务人员的服务水平也不能令人满意，加上市场的认知程度较低，此时的旅游者大都怀有一种“试探性心理”，他们的购买欲不强烈，即使购买了，也鲜有回头客，所以销售量很小；而且，旅游企业还要为大量的广告、促销和员工支付费用。
所以，这个阶段大都是盈利水平偏低，甚至是亏损。
但这一阶段内，市场上的同类竞争产品尚未出现。
相应策略：1．努力完善旅游产品的生产设计和相应的旅游配套设施；2．通过各种试销方法将产品推广出去，如邀请旅游企业在各地的门市部人员免费旅游或将产品投放在一些知名旅行社；3．根据市场需求变化、产品的试销和销售情况，为产品尽快定型并迅速及时有效地发现和弥补新产品的缺陷；4．要稳定产品质量，重视服务质量，努力给旅游者留下好的印象；5．综合运用广告宣传、人员推销、营销推广、公共关系、促销策略，提高产品的市场认知度。
6.宣传的时候要注意一致性和特色性。
（2）发展期特征:这个时期的旅游产品在生产设计和相应的配套设施上都得到了完善，产品也基本定型，在市场上已具有广泛的认知度，服务人员的服务水平也有了普遍提高，潜在的消费者和回头客增多，旅游销量显着提高，而且，旅游企业用于广告宣传的费用也已减少，所以，这个时期大都可以盈利。
但此时，市场上已出现同类的竞争产品与之抢占市场。
相应策略：1.继续运用各种手段提高旅游产品的市场认知度和美誉度，以吸引更多的消费者；2.继续提高服务人员的素质和工作热情，确保为消费者提供高品质和人性化的服务，以提升和维护产品的形象；3.提高产品的质量，增强消费者的满意度和信赖度，以维持已有的市场占有率；4.加大产品组合的深度，满足多种类型旅游者的消费需求，提高市场占有率；5．重视旅游产品的周边环境的保护；6.制定具有竞争性的价格，以增强市场竞争力；（3）成熟期特征：这个时期的产品已经相当成熟，在市场上拥有很大的知名度，此时的产品销售量处于顶峰而且渐趋和缓，利润达到最大化并开始出现利润的下降，市场份额基本饱和。
旅游产品市场生命周期
旅游产品市场生命周期及案例旅游产品市场生命周期：导入期；成长期；成熟期；衰退期。
一、导入期：产品不成熟，基础设施和配套设施不很完善，消费者对该产品还不了解，销量小、单位成本高，尚未建立起稳固的销售渠道，促销费用大，利润较少，甚至亏损。
案例1：最典型的导入期告知广告——“恒源祥，羊羊羊”“恒源祥，羊羊羊”，几乎没有人不知道这个广告。
毋庸置疑，在恒源祥产品的导入期，它起到了很好的效果。
这个广告在中央电视台黄金时间播放，每次重复三遍，让全国人民迅速知道了这个品牌。
在产品的导入期，企业对产品的广告诉求一定要建立在让消费者认识的基础上，这也是这个阶段广告的主要任务。
只有消费者对产品达到认可，对品牌产生依赖才会成为可能。
营销专家六永炬先生说过的一句话：一个产品要让消费者认识只要18天的时间，这18天是一个产品进入市场的关键。
这个时期，要让消费者认识产品，认知产品的功能，广告诉求对象产品概念。
案例2：地板（磨刀布）产品告知广告的分析这是一则产品告知性广告。
通过考察其在产品导入期的表现，可以看出该广告告知的利益是不准确和不合理的。
一般告知利益的产品广告有：1.传达产品的功能和方法；2.知产品的利益对消费者的好处；3.告知利益可以转化的结果；4.告知该产品的品牌及价格；5.告知产品的质量及产地。
这五个方面基本包括了产品广告的利益告知方式。
但是，“磨刀布”的平面广告，却不清楚要告知消费者何种利益。
具体地看：该产品诉求是“千刀万刮，又奈我何”。
从创意上看还是有其特点的，但此广告应表达的是本产品能把刀子磨得更快，是要传达产品的功能和使用方法，而不应是“刀”和“磨刀布”之间矛盾关系，更不会联想到地板。
此处似乎还可以换一种思考，即：以千刀万“刮”也无妨，说明“磨刀布”产品坚固，但这个产品的利益是要把刀子磨快，而不是让自己磨不坏。
显然，这幅广告在创意策划时就出现了偏差，没能准确地传达产品的利益，因为消费者要的应该是更快的刀子，而不是更结实的磨刀布。
从产品生命周期理论看旅游产品的营销策略
从产品生命周期理论看旅游产品的营销策略第一篇：从产品生命周期理论看旅游产品的营销策略从产品生命周期理论看旅游产品的营销策略产品生命周期是指产品从投入市场到被市场淘汰所经历的全部运动过程。
产品生命周期一般分为四个阶段：引入阶段，成长阶段，成熟阶段和衰退阶段。
其中引入期产品不成熟，基础设施和配套设施不完善，消费者对该产品还不了解，销量小、单位成本高。
尚未建立起稳固的销售渠道，促销费用大，利润较少，甚至亏损。
到了成长期产品已相对成熟、基础设施和配套设施完善。
消费者对此产品了解比较深入，销量大增，单位成本迅速降低。
销售额、利润均迅速增长。
当进入成熟期后，产品的销售增长在某一时点上开始转向缓慢，此时市场需求趋于饱和，销售额和利润增长率开始下降．价格下降，市场竞争更加激烈。
最后到了衰退期，此时多数产品的销量会下降，产品已逐渐由新产品所替代，消费者兴趣已转向其他产品，价格下降至最低水平，多数企业选择退出。
任何一种产品都有其生命周期，旅游产品也不例外。
由于旅游产品的具体种类繁多，市场竞争激烈，因此在旅游产品的市场营销过程中也要具体问题具体分析。
时尚型旅游产品导入期和成长期非常短，产品很快被消费着接受。
销售额增长迅速，能够很快达到一个相当高的销量，但成熟期也比较短暂，产品很快就进入衰退．消费者开始将注意力转向另一种更吸引他们的时尚旅游产品。
如在上世纪90年代初红极一时的室内人造主题旅游。
还有象室内冲浪、室内攀岩、室内高尔夫，以及近两年开始在南方城市出现的室内滑雪等也属于这种时尚型旅游产品。
对于 1 时尚型的旅游产品在其导入期和成长期都会采取“迅速撇脂”的营销策略，即高价格高促销。
高价格一方面可以树立产品形象，另一方面可以在市场范围较小的情况下提高盈利。
高促销则可以迅速提高产品知名度．扩大市场占有率。
而在产品进入成熟期后则迅速减少广告宣传等费用，并采取低价的方式，同时着手进行产品调整，准备对原来产品进行更新换代甚至淘汰转移的准备。
旅游产品的生命周期
二、旅游产品生命周期的四个阶段及其特征
1.初创期 2.发展期 3.成熟期 4.衰退期
太原商务国际旅行社的“台湾游”
自2009年4月我省开展赴台旅游业务，山西太原商务国际旅行 社、大同中国国际旅行社、山西太行国际旅行社、山西皇城国 际旅行社被授予了组团赴台的资质。山西太原商务国旅是第一 家做台湾游的旅行社，09年持续垄断台湾游的山西市场，台湾 游首发团2009年4月出发，采取包机形式，费用在一万元左右。 2010年其他三家有资格组团赴台的旅行社也开始做做台湾游 业务，赴台旅游的游客增加到1.1万人，2011年为1.5万人， 2012年出行人数急剧攀升，达到3.5万人，商务国旅台湾游费用 下降到6000元左右。 2013年人数达7.4万人。2014年增至11.4万人。山西被授予可 组团赴台旅游的旅行社增至7家，商务国旅台湾游费用下降到 5000元左右。 2014年8月18日，哈尔滨、太原、南昌等第四批10个大陆居民 赴台个人游试点城市启动。第一天166人申请办证。如现在太原 商务国际旅行社现在的精品台湾8日游已经下降到了3380元了。
产品的生命周期各阶段营销策略
产品的生命周期各阶段营销策略产品的生命周期包括：引入期，成长期，成熟期，衰退期。
不同时期的营销策略也就不同。
.引入期。
新产品投入市场，便进人介绍期。
此时，顾客对产品还不了解，只有少数追求新奇的顾客可能购买，销售量很低。
为了扩展销路，需要大量的促销费用，对产品进行宣传。
在这一阶段，由于技术方面的原因，产品不能大批量生产，因而成本高，销售额增长缓慢，企业不但得不到利润，反而可能亏损。
产品也有待进一步完善。
2.成长期。
这时顾客对产品已经熟悉，大量的新顾客开始购买，市场逐步扩大。
产品大批量生产，生产成本相对降低，企业的销售额迅速上升，利润也迅速增长。
竞争者看到有利可图，将纷纷进入市场参与竞争，使同类产品供给量增加，价格随之下降，企业利润增长速度逐步减慢，最后达到生命周期利润的最高点。
3.成熟期。
市场需求趋向饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢直至转而下降，标志着产品进入了成熟期。
在这一阶段，竞争逐渐加剧，产品售价降低，促销费用增加，企业利润下降。
4.衰退期。
随着科学技术的发展，新产品或新的代用品出现，将使顾客的消费习惯发生改变，转向其他产品，从而使原来产品的销售额和利润额迅速下降。
于是，产品又进入了衰退期。
（二）产品种类、形式、品牌的生命周期产品种类是指具有相同功能及用途的所有产品。
产品形式是指同一种类产品中，辅助功能、用途或实体销售有差别的不同产品。
而产品品牌则是指企业生产与销售的特定产品。
如白沙牌过滤嘴香烟，香烟表示产品种类；过滤嘴香烟是香烟的一种型式，即产品形式；白沙牌过滤嘴香烟则专指过滤嘴香烟中的一种特定产品，一种产品品牌。
产品种类的生命周期要比产品形式、产品品牌长，有些产品种类生命周期中的成熟期可能无限延续。
产品形式一般表现出上述比较典型的生命周期过程，即从介绍期开始，经过成长期、成熟期，最后走向衰落期。
至于品牌产品的生命周期，一般是不规则的，它受到市场环境及企业市场营销决策、品牌知名度等影响。
旅游策划4-2
2旅游产品不同生命周期阶 段的特点与策略
2.1投入期
旅游新产品正是推向市场，具体表现为 新的旅游景点、旅游饭店、旅游娱乐设 施建成、新的旅游项目或服务推出、新 的旅游路线开通等
在这一阶段，旅游产品尚未被市场所了 解和接受，因此销售量增长缓慢而无规 律
投入费用较大，经营单位成本较高；企 业为了使旅游者了解和认识产品，需要 做大量的广告和宣传促销工作。
3.2.2开辟新市场，即为原有的旅游产品 寻找新的使用者，使产品进入新的细分 市场。
如中国的重点观光旅游产品在、欧美主 要传统市场上已无大潜力，保持这一产 品生命力的有效途径之一，就是为观光 旅游产品寻找新市场，通过开发新加坡、 泰国、韩国、马来西亚等市场，是中国 观光旅游再度掀起新潮。
3.3旅游产品升级换代策略
2.3成熟期
潜在顾客逐步减少，大多属于重负购买 的市场。
旅游产品的市场需求量已经达到饱和状 态，销售量达到最高点；
前期销售量可能继续增加，中期处于不 增不减的平稳状态，后期的销售量增长 率趋于零，甚至负增长。
利润增长也达到最高点，并有逐步下降 的趋势。很多同类产品进入市场，扩大 了旅游者对旅游产品的选择范围，市场 竞争十分激烈，而且有来自更新产品的 替代性竞争，因此差异化成为核心。
第二节旅游产品生命周期策略
1旅游产品生命周期
是指一个产品从他进入市场开始到最后 被市场淘汰、退出市场的全部过程。
这个过程经过投入、成长、成熟、衰退 的周期变化
旅游产品也有投入期、成长期、成熟期、 衰退期四个阶段的生命周期变化。
一条路线、一个旅游活动项目、一个旅 游景点、一个旅游地的开发、某种类型 饭店或航空公司等。都将经历着一由兴 到衰的过程。
2.2成长期
论旅游产品投入期市场营销策略
论旅游产品投入期市场营销策略摘要：通过研究旅游产品市场生命周期特点，有利于经营者发现导致旅游产品衰退的各种因素，采取有效措施减缓衰退期的到来，从而延长市场生命周期。
关键词：旅游产品;市场生命周期;营销策略1旅游产品市场生命周期的概念旅游产品市场生命周期是指旅游产品从投放旅游市场到退出旅游市场的全过程。
在旅游市场上，旅游产品也有类似于动植物那样的生、长、衰、亡的生命周期，有产生、成长、成熟、退出的过程。
旅游产品在市场上的生命周期有长有短，表现形态各异，为便于分析问题，一般采用典型旅游产品的市场生命周期来进行分析。
典型旅游产品的市场生命周期经历投入期、成长期、成熟期、衰退期等4个阶段。
不同阶段有不同特点。
通过研究旅游产品市场生命周期，有利于经营者发现导致旅游产品衰退的各种因素，采取有效措施减缓衰退期的到来，从而延长市场生命周期。
2旅游产品投入期的特点处于市场生命周期不同阶段的旅游产品会呈现出不的特点，这些特点大致可从市场认知程度、旅游者类型、竞争者数量、产品销售金额、利润水平、产品质量等方面进行判断。
旅游产品刚投放市场被称为投入期。
如新酒店开业、新推出的旅游线路、新推出的旅游服务项目等。
新产在刚投放市场销售时，市场上同类竞争者较少甚至没有。
在投入期因销售量很少，而经营费用如员工工资、固定资产折旧分摊、水电费、广告费等开支较大，因而分摊费用在单位旅游产品成本中的占比很高，故利润很少甚至亏损。
如某旅游饭店在推出风味餐的第一个月平均每天中午只有30多人，晚上只有50多人前来用餐，亏损累累。
在投入期销售渠道往往较为单一，中间商不愿意在看不准市场的情况下帮助企业推介和代理新产品。
另外，在一般情况下，旅游新产品的质量从不稳定到稳定，从不成熟到成熟有一个时间过程。
在投入期旅游产品质量一般不太稳定，不太成熟，以酒店业为例，新酒店、新员工、新顾客，员工与设备之间、部门之间、员工之间、员工和游客之间都需要有一个"磨合";过程，往往刚开业时，客人的不满和抱怨较多、投诉较多。
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旅游产品四个周期及各个阶段的营销策略?
一、旅游产品生命周期理论
旅游产品生命周期是指旅游产品从进入市场到被市场淘汰的整个过程，它可分为投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
理想的旅游产品生命周期呈S型。
除此之外，大概还有6-17种旅游产品的生命周期型态。
考生应该掌握教材中介绍的较有典型意义的旅游产品型态，包括：(1)“增长-衰退-成熟”型态;(2)“循环-再循环”型态;(3)风尚型;(4)扇贝型。
二、旅游产品生命周期现象存在的原因及生命周期阶段划分的方法
(一)旅游产品生命周期现象存在的原因分析
旅游产品生命周期现象存在的原因主要在于：(1)创新产品的扩散有一个信息传递的过程;(2)潜在顾客接受新产品也有一个过程。
(3)竞争规律的作用。
旅游产品生命周期现象给我们如下启迪：(1)多数旅游产品的市场生命是有限的，虽然有的长些，有的短些，但总体上有缩短趋势。
(2)旅游产品生命周期的每一阶段对企业经营者提出了不同的机会和挑战，企业应相应采取不同的营销措施，使旅游产品周期朝有利的方向发展。
(3)旅游产品生命周期不同阶段的销售额和利润有升有降，旅游企业需要把握好这些升降，适时开发旅游新产品和调整产品组合。
(4)不同旅游产品生命周期曲线的走向与变化并不都是规范的，会呈现出明显的个体特征。
(二)旅游产品生命周期各阶段的判断方法
划分旅游产品生命周期阶段主要有三种方法：
1、销售增长率法。
这是根据某一旅游产品在不同时期销售增长率的大小，划分旅游产品生命周期不同阶段的方法。
其计算公式如下：
销售增长率=(本期销售额-上期销售额)*上期销售额
国外一些营销学者提出了界定各阶段的经验数字，认为：
销售增长率≤10% 旅游产品处于投入期
年销售增长率>10% 旅游产品处于成长期
年销售增长率0.1-10% 旅游产品处于成熟期
年销售增长率<0 旅游产品处于衰退期
2、供需比例法。
某旅游产品供求比例，是现有市场上该旅游产品的供应量对整个市场需要量(包括现有市场需要量和潜在市场需要量)之比。
用供求比例法划分旅游产品生命周期各个阶段的参考数值是：
投入期≤0.15 成长期≤0.65
成熟期≤1.2 衰退期>1.2
3、类比法。
指比照类似旅游产品发展情况来分析判断。
采用此法要注意二点：(1)两种旅游产品必须具有可比性;(2)要注意具体情况具体分析。
三、旅游产品生命周期各阶段的特点及营销策略
研究旅游产品生命周期的目的主要有三个：(1)在旅游产品生命周期性的不同阶段采取不同的营销策略;(2)研究改进旅游产品，延长其生命周期的方法;(3)当衰退期不可避免到来时，开发旅游新产品，更好地适应旅游市场变化的需求。
(一)旅游产品生命周期各阶段的特点
投入期的特点主要是：产品刚刚投放市场，尚未被消费者了解和接受，因而销售量较小且增长缓慢;旅游产品设计尚未定型，质量尚不稳定;对外宣传、广告费用较高，旅游企业利润率较低，甚至处于亏损状态;竞争者较少。
成长期的特点是：新的旅游产品逐渐定型并形成一定特色，因而日渐被消费者所接受，拥有一定的知名度，产品销售量迅速提高，广告费用降低，销售成本大幅度下降，利润飚升。
其他旅游企业看到有利可图，纷纷组合相同的旅游产品，市场上竞争者增多。
成熟期的特点：这一时期是旅游产品的销售高峰期。
名牌产品形成，但仿制品、替代品不断出现，特定旅游企业的销售增长率趋减。
旅游市场已趋饱和，企业音质竞争日趋激烈。
衰退期的特点：这是旅游产品老化，逐渐被市场淘汰的阶段。
一方面，新替代旅游产品出现，旅游消费者兴趣转移，销售出现大滑坡。
另一方面，促销费用增加，成本上升，因而利润下降。
同时，许多旅游企业在市场竞争中被淘汰而退出市场，竞争淡化。
(二)旅游产品生命周期各阶段的营销策略
为了增强营销效果，提高经济效益，旅游企业必须针对产品生命周期各阶段的不同特点，进出不同的市场营销策略。
1、投入期的营销策略
(1)快速撇脂策略。
即以高价格高促销费用的方式使旅游新产品快速进入市场。
运用此策略必须具备以下三个条件：第一，潜在市场上的大部分旅游消费者还不知道该产品。
第二，了解该旅游产品的消费者十分渴望得到该产品并有足够的支付能力。
第三，旅游企业面临潜在的竞争，必须尽快培养“品牌偏好”。
(2)缓慢撇脂策略。
即以高价格和低促销费用的方式把旅游新产品推向市场。
运用此策略必须具备以下四个条件：第一，市场规模有限。
第二，市场上大部分潜在消费者了解这种旅游产品。
第三。
潜在旅游消费者愿意出高价。
第四，潜在竞争对手的威胁较弱。
(3)快速渗透策略。
即以低价格高促销费用的方式推出旅游新产品的策略。
采用这一策略必须具备如下四个条件：第一，市场规模大，存在众多的潜在旅游消费者。
第二，大部分旅游消费者对产品价格敏感。
第三，消费者对旅游产品不了解。
第四，存在强大的潜在竞争的威胁。
(4)缓慢渗透策略。
即以低价格和低促销费用推出旅游新产品的策略。
采用此策略必须具备以下四个条件：第一，市场庞大。
第二，旅游产品的知名度较高。
第三，市场对该旅游产品的价格弹性较大，市场开拓空间较大。
第四，存在潜在竞争对手。
2、成长期的营销策略
成长期一般应采取四项策略：(1)改进旅游产品，提高产品质量。
(2)开拓并采用新的销售渠道。
(3)开拓新市场。
(4)加强旅游促销。
3、成熟期的营销策略
成熟期一般应采取下列四项策略：(1)市场改进策略。
(2)产品改进策略。
(3)营销组合改进策略。
(4)旅游新产品的研制和开发。
4、衰退期的营销策略
衰退期一般有三种策略可供选择：(1)立即放弃策略。
即果断决定撤出市场，不再生产原有的旅游产品。
(2)收获策略。
即旅游企业不主动放弃某一产品，继续用过去的市场、渠道、价格和促销手段，直至旅游产品的完全衰竭。
(3)逐步放弃策略。
指对那些仍有一定潜力可挖的旅游产品，旅游企业不是盲目放弃，而是分析产品销售量下降的原因。
对症下药，扩展产品用途，提高产品质量，以期产品销售量的回升。
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