营运部岗位职责

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营运部各岗位职责

营运部各岗位职责

营运部各岗位职责营运部是一个企业的重要部门之一,在企业的日常运营中起着举足轻重的作用。

营运部的各个岗位职责根据企业的规模和行业的不同会有所差异,下面是一些常见的营运部岗位及其职责。

1. 营运总监/经理:营运总监或经理是负责整个营运部的管理和协调工作的岗位。

他们负责制定部门的发展战略和目标,并与其他部门进行沟通和协调,确保企业的运营顺利进行。

他们还负责监督和评估部门员工的绩效,并为他们提供指导和培训。

2. 供应链管理/物流经理:供应链管理/物流经理负责企业的供应链管理和物流运作。

他们负责与供应商进行沟通和谈判,确保企业能够获得高质量和低成本的原材料和产品。

他们还负责协调企业的仓储和物流网络,确保产品能够及时准确地送达客户手中。

3. 计划调度经理:计划调度经理负责制定和执行企业的生产计划。

他们与销售部门和供应链管理团队合作,确定产品的生产数量和时间表,以满足市场需求。

他们还负责监控生产进度,并及时调整计划,以应对不可预测的市场变化和生产问题。

4. 品质管理经理:品质管理经理负责制定和实施企业的品质管理体系,确保产品和服务的质量符合国家标准和客户要求。

他们负责监督生产过程,执行质量控制措施,并与质检部门合作,确保产品的合格率达到预期目标。

5. 销售运营经理:销售运营经理负责协调销售部门和营运部门之间的工作。

他们与销售团队合作,了解市场需求和客户需求,提供相应的产品和服务。

他们还负责监督销售渠道和销售业绩,确保销售目标的实现。

6. 客户服务经理:客户服务经理负责管理和协调客户服务团队的工作。

他们负责处理客户投诉和反馈,并根据客户的需求提供解决方案。

他们还负责建立和维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。

7. 营运数据分析师:营运数据分析师负责收集和分析营运部门的数据,为决策提供支持。

他们使用统计和数据分析方法,发现业务中的问题和机会,并提出相应的改进措施。

他们还负责监控关键绩效指标,并向管理层提供报告和建议。

运营有哪些岗位职责

运营有哪些岗位职责

运营有哪些岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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运营岗位工作内容职责7篇

运营岗位工作内容职责7篇

运营岗位工作内容职责7篇运营岗位工作内容职责(篇1)职责描述:1、日常运营:负责线上各平台的运营数据统计处理,制定营销策略,把控运营方向及结果产出,完成销售任务目标。

2、门店管理:负责对全国服务商在新零售业务板块工作的管控。

3、活动执行:负责与线下门店沟通,跟进各类营销活动的执行。

4、数据分析:分析线上线下各类销售及消费者行为数据,为管理层的运营决策、商业决策提供数据支持。

任职要求:1、全日制大专以上学历,专业不限,市场营销、电商专业更好。

2、具备2年或以上电商运营经验,有传统线下经验更佳。

3、熟悉电商平台规则以及生意参谋、京东罗盘等数据营销工具。

4、对数据敏感度高,思维敏捷,分析能力强,工作细致耐心,有责任感。

运营岗位工作内容职责(篇2)1、负责根据公司的营销战略规划,制定营运部门年度、季度、月度销售、利润目标计划,并落实执行,保证销售业绩及发展规划的最终达成;2、负责建设和发展运营团队,制定有效的激励机制,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;3、负责营运门店所在市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;4、负责公司营运体系建设和标准化经营的建立及管理;5、负责营运部门各项财务费用的管理和控制;6、负责组织收集销售数据、相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等,分析市场发展趋势并提出销售策略调整建议;7、负责协调处理门店所在区域外部公共关系,以及负责处理公司重大突发事件,能准确判断各种经营风险并进行规避;8、配合总经理完成其他营运管理和公司战略规划工作。

运营岗位工作内容职责(篇3)1、制定、参与和协助上层执行相关政策和制度;2、负责区域内店铺的日常管理工作及员工指导、培训及评估;3、负责组织销售运作,包括计划、实施、进度控制;4、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;6、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。

营运专员的岗位职责5篇

营运专员的岗位职责5篇

营运专员的岗位职责5篇营运专员负责对商户经营货物的陈列、经营品种、营业员管理提出建议。

以下是店铺整理的营运专员的岗位职责5篇。

篇一职责:1、负责了解辖区内商户的基本情况,包括商户的经营心态,商户的经营品种、经营理念和经营绩效等,及时了解商户运营动态及推广活动,配合街区整体运营方案的推进和执行,提出合理化建议;2、负责街区的现场日巡检管理,对店面环境卫生及安全进行监督和检查工作划定管理责任区,发现隐患或问题,及时上报;3、处理职责范围内的突发事件及各类纠纷,协调辖区内商户与游客、公司其他相关部门的和谐关系,营造良好的经营氛围;4、持续收集商户对于物业服务或配套支持方面的需求和建议,并定期汇总上报,初步制定应对措施;5、负责公司对商户各项政策的传达及信息反馈工作;6、负责商户各项证照的检查工作,商户不得无照经营;7、协助商户办理商铺交接手续和进场装修,组织、督导商铺的收租、收费等工作;8、依据财务计算的收费单据,按时收缴商户租金、物业费等相关费用;9、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:1、教育背景:本科及以上学历,营销类、管理类等相关专业;2、培训经历:无;3、工作经验:35岁以下,2年以上大型商业广场或购物中心运营管理经验;4、知识技能:了解商户经营管理方面的法律法规,熟悉一种或多种业态日常运营管理的工作流程和内容,如生产安全、消防安全、食品安全、服务品质等方面,熟练操作OFFICE办公软件,普通话标准。

职责:1.组织商户每日早例会,传达公司相关政策及工作安排。

2.协助部门主管落实每日工作内容,发现违规及时纠正,遵守工作流程,工作要点和规章制度。

3.负责所辖商户的经营状态及消费动态信息的分析、整理,对相关市场进行调研。

4.负责所辖区域商户进场的准备,通知,交接验收工作,协助办理入伙手续及装修手续的办理及资料的整理归档。

5.定期分析工作现状,提出工作改进方案,明确工作目标,及时与品牌的沟通,反馈信息。

市场运营部职责(五篇)

市场运营部职责(五篇)

市场运营部职责运营部工作职责一、运营部部门职责1.熟悉公司对商场的各项管理制度;2.熟悉公司商品流转程序;3.熟悉本区域业务运作流程,了解相关区域运作流程;4.了解本区域商品的市场情况;____组织、沟通、协调能力强;6.掌握本区域所售商品的商品知识;7.了解顾客购物心理,具备较强的销售技能及服务意识并能对员工进行培训;8.掌握与商业有关的法律知识;9.熟悉本区域各种营业及办公设施的性能,并能正确执行营运部经理岗位职责;10.对来退换商品的顾客要主动热情接待,态度诚恳亲切,问清退换商品的原因;11.退换货时做到不出厂家,不出区域,不出部门;12.商品退换退到无法解决时及时请示,并妥善解决;13.做好退换货记录;14.了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的二级消防责任人。

二、运营部经理职责和流程(一)运营部经理职责1、负责组织部门员工业务知识的学习及培训2、负责本部门员工工作绩效的考核及岗位调整3、负责监督本部门员工做好业户的培训工作4、负责监督本部门员工查验业户的转租、转兑及模特摆放等工作5、负责抓好本部门员工廉政建设和政治思想工作,杜绝各类不正当的事件发生6、负责定期收集来自于员工、业户信息方面的消息、建议和意见,掌握收集同类市场的经营动态、市场信息等,并及时反馈给总经理7、负责定期收集来自于员工、业户信息方面的消息、建议和意见,掌握收集同类市场的经营动态、市场信息等,并及时反馈给总经理8、负责本部门内部考核规定的制定完善和补充9、负责协调好与其它职能部门的工作关系10、完成领导交办的其它任务11、负责组织本部门月度、季度、年度工作计划的制定、实施及总结检查工作12、负责迎接参观或检查前的准备及接待工作13、负责处理好业户及顾客的投诉14、负责商城的大型活动的计划、组织15、负责协调好与商城有关的税务等部门工作关系,保证经营工作的有效进行16、负责本部门办公用品计划的审核上报工作三、招商部岗位职责岗位职责(一)招商经理工作职责:1、控制现场招商气氛;2、负责与其它部门的协调工作;3、负责分析攥写招商日、周、月报;4、负责招商人员的日常管理和培训;5、负责制定每月招商部的工作内容及建议;6、主持每日早晚两会,并及时与策划部沟通;7、负责向公司上级汇报每阶段的招商信息、情况;8、负责对所有对招商有关的问题作出决策及解决;9、及时发现招商团队中存在问题并予以解决;10、密切留意同区域或同类型的市场招商的情况,并及时与策划部同事商讨;11、负责安排招商人员的市场调查工作;12、定期向公司提交各招商工作报告、招商分析报告、会议记录、客户资料分析;13、积极主动参与策划部及公司之工作会议;14、负责项目招商总控及制定有关报表与公司确认成交铺位。

营运专员岗位的具体职责(5篇)

营运专员岗位的具体职责(5篇)

营运专员岗位的具体职责职责:1、负责商场的具体营运、品牌引进工作,客户联系、沟通及客户资源积累工作;2、负责相关的市场调研工作,包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;3、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作,负责具体各项多种经营及便民服务的开展工作;4、负责项目微信/微博/APP/客户数据库的管理工作,包括内容更新、客户关系的维系以及效果的评估等。

任职要求:1、中专及以上学历,市场营销类专业优先,会讲粤语优先;2、具有微信公众号或多媒体营运、管理经验;3、具有良好的沟通能力和较强的抗压能力。

营运专员岗位的具体职责(2)营运专员负责组织和协调企业的运营活动,以确保企业高效地运营。

具体而言,营运专员的职责包括:1. 订单管理:处理客户订单,确保订单准确无误,并与供应商和物流部门协调以完成订单的及时交付。

2. 供应链管理:负责协调和管理企业的供应链,包括与供应商合作、供应链的物流流程和库存管理等。

3. 运输和物流管理:与物流部门合作,制定和执行运输计划,确保货物的准时和安全交付。

4. 库存管理:监控和管理企业的库存水平,确保库存充足但不过剩,并定期进行库存盘点。

5. 计划和安排生产:与生产部门合作,制定生产计划和排程,确保按时完成生产任务并满足订单需求。

6. 数据分析与报告:收集和分析营运相关的数据,提供运营绩效的报告,并根据数据和报告提出改进建议。

7. 运营流程改善:识别并改进运营流程中的瓶颈和问题,提高运营效率和质量。

8. 供应商管理:与供应商建立和维护良好的合作关系,评估供应商的绩效,并根据需要寻找和引入新的供应商。

9. 客户服务:处理客户投诉和问题,提供满意的客户服务,维护客户关系。

10. 团队协作:与团队成员合作,协调和支持其他部门的工作,实现整个企业的协调运作。

以上是营运专员岗位的一般职责,具体职责可能因企业规模和行业性质而有所不同。

营运专员岗位的具体职责(3)营运专员是负责协调和管理公司的营运工作的专业人员。

运营部工作职责有哪些(通用18篇)

运营部工作职责有哪些(通用18篇)

运营部工作职责有哪些(通用18篇)运营部工作职责有哪些篇11.管理网站订单流程,将用户订单汇总整理,提交给物流配送部门安排配送2.根据物流配送部门同步来的流程信息,更新网站订单状态3.根据客户服务部门同步来的流程信息,更新网站订单状态4.定期进行网站订单统计工作,形成报表文件,存档并报告给相关部门和人员5.管理网站项目流程,根据网站销售部门的项目要求,建立相关项目用户、项目名称、积分规律,并进行相应的积分审核、积分生成、积分发送等工作6.定期进行项目流程统计工作,形成报表文件,存档并报告给相关部门和人员7.定期对网站其他统计项目进行汇总,形成报表文档,存档并报告给相关部门和人员8.根据公司业务需要,不定期对相关项目进行统计汇总,形成报表文档,报告给相关部门和人员9.其他相关的流程工作,保证网站运营流程通畅运营部工作职责有哪些篇2职责:1、负责运用多样化的方式、方法推广公司各个品牌、网站、公众号等自媒体,增加粉丝数,提高关注度;2、负责策划并制定自媒体线上活动方案及营销方案,策划并执行相关线上和线下的推广活动;3、负责了解粉丝需求,挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点,通过数据有效分析社会化媒体推广效果;4、负责自媒体公众账号推广模式与渠道的探索,了解用户需求,通过有效运营手段提升关注度,达成营销目标。

5、负责与公司相关部门日常沟通协调。

专业素质要求:1、营销、市场或传媒等相关专业本科以上学历;2、五年以上相关工作经验,具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;3、有独特的产品、用户心理分析能力,擅长分析市场发展方向和动态,对移动互联网发展潮流高度关注,思维活跃、有创意;4、热爱自媒体运营,有微博、微信或app推广方面工作经验,广告公司策划经验优先;5、具有良好的理解、沟通能力,较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备,文字表达能力强。

运营部工作职责有哪些篇3职责1、根据公司发展战略规划,负责规划、搭建及运营电商服务平台;2、协助制定电商年度、季度经营目标,并且分解为月度计划,形成预算并有效实施;3、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动,并实施执行,完成销售目标;4、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;5、及时掌握电商的市场趋势和变化,快速研究竞争对手的情况,并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案;6、结合电商的特性,并根据公司的现有服务程式与市场部门一起制订培训计划、规范和流程。

运营岗位职责描述简短7篇

运营岗位职责描述简短7篇

运营岗位职责描述简短7篇运营岗位职责描述(精选篇1)1、负责产品市场推广开发,维护客户客情关系,按照公司要求完成每月的销售业绩指标;2、结合公司培训课程、产品人群等不同特点,组织产品推广培训会议;3、负责各门店的日常管理、培训及巡查,配合公司进行会议销售及人员引流;4、不定期的通过各种宣传渠道,对公司品牌进行推广宣传。

5、负责跟踪客户信息,收集产品市场的反馈信息。

运营岗位职责描述(精选篇2)岗位说明1.负责部门客服条线整体运营工作,制定运营策略、方案并组织执行,提升运营效率;2.根据部门业务目标制定运营的策略、方案及绩效目标,并根据运营数据分析及时调整运营策略;3.负责梳理和完善运营的相关流程的,并协调各团队共同实施;4.负责产品的运营规划、宣导及协调实施;5.负责承接部门客服条线各类项目制工作,完善相关流程,推进运营落地;6.负责全国客服人员的人员管理工作,搭建及完善薪资体系、绩效制度、荣誉体系;7. 领导交予的其他工作。

【任职资格】1.本科及以上学历,5年以上金融或运营工作经验;2.具备良好的沟通与团队管理能力,能够独立组建团队,制定相关政策和管理制度;3.有丰富的移动端内容、活动运营策划和市场推广经验;4.具有较强的管理意识,具备较强的逻辑思维能力、学习创新能力、数据分析能力和语言表达能力;5.较强的项目管理能力,善于跨部门组织、沟通和协调资源;6.良好的沟通协调技巧和团队合作意识,能承受较大的工作压力。

岗位说明】1.负责部门客服条线整体运营工作,制定运营策略、方案并组织执行,提升运营效率;2.根据部门业务目标制定运营的策略、方案及绩效目标,并根据运营数据分析及时调整运营策略;3.负责梳理和完善运营的相关流程的,并协调各团队共同实施;4.负责产品的运营规划、宣导及协调实施;5.负责承接部门客服条线各类项目制工作,完善相关流程,推进运营落地;6.负责全国客服人员的人员管理工作,搭建及完善薪资体系、绩效制度、荣誉体系;7. 领导交予的其他工作。

运营部门岗位职责工作要求7篇

运营部门岗位职责工作要求7篇

运营部门岗位职责工作要求7篇运营部门岗位职责要求篇11、负责下辖项目的运作、监督和管理工作,推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场跟踪和策略调整;2、参与制订公司的战略规划,协助组织拟订连锁经营规划,维持门店及总部支持体系的良性、顺畅运营,实现公司对经营运作的统一规范管理,达到公司营业绩标准化;3、监督公司各项营运制度和市场政策在分店的有效落实,追踪执行过程并对结果负责;4、定期督导检查辖区分店在利润管理、产品质量、食品安全、人员团队建设的实际达成情况,并定期与门店管理组一起制定绩效改进计划;5、帮助连锁门店处理顾客投诉、公关危机、食品安全、政府部门检查、消防安全等各种问题;6、对营销效果进行评估、总结及优化策略,提升拉新/促活/转化的能力,给各个片区制定合理目标;7、与企业外部部门建立良好的合作关系,协调与政府、媒体等的关系,保证企业良好的外部环境;8、履行和实现上级领导特别批准授权的.其他权利和职责,并承担相应责任。

运营部门岗位职责要求篇2岗位职责:1、部门文件的撰写、各项费用的申请、报销以及整理工作。

2、公司的文件、通知及其他各类事项的及时传达工作。

3、按总部要求时间节点上报各种报表,并将每日销售手机短信至集团领导处;根据收集的数据做好经营分析工作。

4、本部门物资、文具用品的计划统筹及发放。

5、本部门会议的安排和布置、会议纪要的整理及上报OA。

6、部门内部文件分类、编号、整理、归档管理,档案的借阅管理,文件的整洁和原始性7、协助本部门各楼层做好租金的催缴工作,做好催缴通知书的打印和邮寄;各类合同审批流程等工作。

8、公司及部门安排的其他工作。

岗位要求:1、全日制本科学历。

2、三年以上同等职位工作经验。

3、了解营运工作性质,具有较强的文字处理及办公软件应用能力,熟悉文档管理;精通CAD软件的优先考虑。

4、具有良好的沟通能力。

5、具有团队合作意识。

【岗位职责】1、重点分析经纪人对产品的使用情况分析,针对经纪人碰到的问题,提出相应的解决方案,并且落地执行;2、推动新上线产品对AE和经纪人的传递和解读,在用产品的功能应用咨询和答疑,产品培训PPT和QA的优化更新;3、置顶产品应用推广方案,熟练应用各种传播载体和渠道推广宣传;4、调研和总结产品使用情况,监控重点管理指标并推动提升。

运营的岗位职责

运营的岗位职责

运营的岗位职责(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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营运部部门职能及岗位职责

营运部部门职能及岗位职责

营运部部门职能及岗位职责营运部是一个组织机构中非常重要的部门,它负责协调和管理公司的日常运营活动。

营运部的职能包括但不限于以下方面:物流管理、供应链管理、生产计划、库存控制、运输管理、采购管理、质量管理、项目管理、客户服务等。

一、物流管理物流管理是营运部的核心职能之一。

它涉及到产品从供应商到客户的整个流程,包括物料采购、仓储管理、运输安排等。

物流管理的目标是确保产品按时到达客户手中,同时最大程度地降低物流成本。

岗位职责:1. 负责物料采购,与供应商协商采购合同和价格。

2. 管理仓储设施,确保物料的安全储存和合理摆放。

3. 安排货物的运输和配送,确保按时交付客户。

4. 监控物流过程,及时解决运输中的问题和风险。

二、供应链管理供应链管理是指协调和控制供应商、生产商和分销商之间的物流和信息流,以实现产品的高效生产和销售。

供应链管理的目标是提高供应链的整体效率和灵活性,降低成本,提高客户满意度。

岗位职责:1. 寻找合适的供应商,并与其建立合作关系。

2. 管理供应商的交付时间和质量,确保供应链的稳定性。

3. 建立供应链的信息系统,实现供应链的可视化和数据共享。

4. 分析供应链的性能指标,提出改进方案。

三、生产计划生产计划是根据市场需求和资源情况,制定合理的生产计划,确保生产能力的最大化利用,同时保证产品质量和交货期的达到。

岗位职责:1. 根据市场需求和销售预测,制定生产计划。

2. 协调各个生产环节,确保生产进度的顺利推进。

3. 监控生产过程,及时解决生产中的问题和风险。

4. 与销售部门和采购部门进行沟通,确保生产计划的准确性。

四、库存控制库存控制是指根据市场需求和供应能力,合理控制和管理产品的库存水平,以避免库存过多或过少的问题。

岗位职责:1. 监控库存水平,确保库存数量的准确性。

2. 制定库存管理策略,包括安全库存、经济批量等。

3. 跟踪产品的销售情况,及时调整库存水平。

4. 分析库存数据,提出库存优化方案。

岗位运营岗位职责(范本18篇)

岗位运营岗位职责(范本18篇)

岗位运营岗位职责(范本18篇)岗位运营岗位职责篇11、负责店铺整体运营工作,官方活动报名、活动策划及承接,产品数据的统计及分析能力等,对店铺及营销后台能够熟练运用;2、负责产品的数据管理和运营工作,对相关数据进行继续监控和分析;3、对淘宝的默认搜索排名了解,通过产品标题优化,上下架时间优化等方式,提高店铺的自然流量,提供店铺点击率和浏览量;4、招募网店的淘宝客,维护淘宝客关系;5、负责完成活动及常规业务运营指标、制定计划,在上级的带领下实现营销目标。

岗位运营岗位职责篇21、全面负责营地房车酒经营管理,完成公司的各项计划目标;2、培养和管理提高整个营地房车酒店的服务质量和员工素质;3、根据市场变化和发展,制定可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;4、管理营地房车酒店日常工作。

岗位运营岗位职责篇3职责:1、建立完成的区域城市下用户拓展合作伙伴;2、完成市场开发、用户覆盖、营收目标,并对月度目标达成结果负责;3、根据公司战略及市场发展目标,结合城市业务现状,带领团队制定城市整体精细化运营策略,跟进全流程,推动当地用户和业务的快速增长,且对各项任务指标负责;4、监控日常运营数据,协调各部门资源,能敏锐捕捉业务提升点,通过线上线下的营销政策与活动方案,不断提升用户量和活跃度,定期形成数据分析报告,及时调整方向和策略,并推动落地;5,关注行业竞对,及时对业务流程中用户、业务部门的反馈进行采集分析,挖掘市场需求,优化运营规则、产品迭代及业务流程。

任职要求:1,全日制大专及以上学历;2,精通ExcelPPT,具备优秀的数据统计及图表展现能力,能分析并找到数据变化的原因,并给出可优化的方案;3,具有良好的跨部门沟通能力和团队协作能力,善于调动内外部各种资源,执行能力强;4,能独立工作,具有较强的抗压力和执行力,具有创新精神,并能主动思考及推进工作。

岗位运营岗位职责篇4助理:1.有较高的的思想政治觉悟,待人真诚,乐于奉献;2.有较好的文字功底,熟悉公文写作;3.有较强的组织管理能力和团队协作精神;4.有高度的责任心和工作热情;5.有端正的工作态度;6.熟练掌握办公自动化;7.同等条件下,在计算机、新闻撰写、摄像等方面有特长的同学优先考虑。

运营主要做什么工作 运营岗位职责最新6篇

运营主要做什么工作 运营岗位职责最新6篇

运营主要做什么工作运营岗位职责最新6篇运营的岗位职责篇一职责描述:1、全面负责公司日常经营经营管理工作;2、认真执行公司的各项决议,定期向总经理、董事长汇报告企业经营管理情况;3、按照公司年度目标管理要求,负责制定公司经营管理计划和方案,并组织实施;4、建立健全公司运营管理系统,制定高效的工作流程和精简的运作机构;5、负责公司营运管理团队的建立与梯队人才的`培养、选拔、任用,组建优秀的管理人员队伍,使之具备良好的市场竞争优势;6、根据市场行情及公司的实际情况,策划制定公司整体营销计划,并组织实施;7、组织制定并建立健全公司营运管理各项规章制度,确保公司经营管理有序运行;8、拟定集团餐饮事业战略发展规划,报公司董事长批准后组织实施;9、负责召开每月运营例会,及时通报公司经营管理情况,布置检查每月工作进度,研究和解决相关经营管理问题。

任职要求:1、有5年以上门店店长管理经历,3年以上大型连锁餐饮企业营运部(营销部)营运经理岗位实际工作经验,并取得显著成绩(案例说明);2、本科以上学历。

全日制餐饮酒店管理专业或工商管理专业毕业。

从业经验丰富者可适当放宽学历要求;3、熟悉快餐、小吃、简中餐和休闲餐饮的营运模式,能独立、系统的完成各项营运体系建设及年度营销方案实施;4、对品牌策划、品牌建设、品牌推广、品牌营运有成功的工作经验;5、熟悉互联网的运营,对线上、线下经营非常熟悉,能够成功打造网红产品或网红店;6、了解行业发展趋势,能够准确把握行业动向,及时制定适合企业品牌营运策略;7、极强的统筹协调能力。

组织能力强,善于建设团队,能有效的调动团队氛围;8、熟练操作各种办公软件、极强的数据分析能力。

运营岗位职责篇二岗位职责1、全面负责全国收并购公司财务交接、制度培训、工作监督;2、按照集团总部制定的财务管理制度对收并购公司的执行情况进行监管,并给出管理修改意见;3、审核分子公司财务报表、管理报表、特殊纳税事项等4、根据公司业务发展要求,协助财务总监拟定财务制度及操作流程5、协助财务总监对金蝶EAS、OA、HIS系统项目上线、优化、推进工作;岗位要求:1、本科(含)以上学历,熟悉国家会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策;2、中级会计职称以上;3、连锁服务行业财务管理经验,口腔医疗行业管理优先;4、熟练使用财务软件,有金蝶EAS系统上线经验优先;5、沟通协调能力强、抗压能力强、接受短期出差运营的岗位职责篇三职责描述:1、全面负责公司全部运营管理工作,根据公司对各区域直营分店的近期和远期目标,结合公司财务预算,组织编写营销企划方案并实施。

运营部门岗位职责(24篇)

运营部门岗位职责(24篇)

运营部门岗位职责(24篇)运营部门岗位职责(精选24篇)运营部门岗位职责篇1岗位职责:1、协助建立计划模板体系,组织项目公司编制各级管控计划,并负责定期复核计划完成情况;2、开展项目日常巡查,及时纠偏、预警,定期下发项目运营提示,编制项目巡查报告;3、执行运营报表管理体系,定期进行运营数据分析,撰写、提交项目运营报告;4、汇总、处理计划、知识考核结果,督促各部门根据考核结果改进绩效;5、负责运营管理、知识管理相关制度、流程文件的持续优化,跟进公司流程体系的日常运行监控;6、协助完成运营管理体系各项制度及标准化搭建与推行;7、协助完成集团年度整体经营分析及目标设定等工作;任职要求:1、国家统招本科及以上学历,工民建、项目管理等相关专业;2、五年以上房地产企业运营管理工作经验;3、熟悉计划管理流程和工作节点把控;4、具备较强的.计划管理能力;较强的分析预测能力;较强的沟通协调能力和组织能力。

运营部门岗位职责篇21、完善、健全公司运营管理的各项制度、流程及指引,如计划管理等;2、根据宏观经济政策、行业发展、企业运营等情况,进行公司运营诊断,制定公司多年度战略,并推动战略实施及落地;3、根据公司战略和年度经营目标,制定项目全周期开发计划,包括项目开发计划、工程计划、成本计划、销售计划、资金计划等;4、各项企业经营计划的.管理,推动项目计划目标的达成,检查工作计划完成情况;5、分析计划执行中存在的风险及时预警,并组织相关资源形成解决方案;6、组织制定公司各部门、各项目经营指标和运营业绩考核指标,协助开展公司绩效考核工作;7、根据公司战略发展要求,编制企业管控模式,梳理公司流程、制度、授权,定期根据业务需求进行优化;8、根据公司战略和年度计划,定期组织召开运营工作会议,按期完成月度计划运营报告,并根据运营分析报告,提出改进措施;9、负责公司各项目投模管理,组织及审核基准版、动态版等投模;10、公司安排的其他工作.运营部门岗位职责篇3所有岗位:运营总监、运营经理、营销经理、运营主管、淘宝店长、客服主管、运维专员、文案策划、淘宝客服、推广专员、淘宝美工一、运营总监岗位名称:运营总监部门名称:运营部直接上级:总经理下属部门:运营经理、营销经理部门性质:对线下品牌就电子商务所有公关、销售事宜进行全权托管运营维护管理权限:受总经理全权委托,行使对运营部门人事、劳动工资管理权限,并承担执行部门规章制度、管理规程及工作指令的义务管理职能:负责对公司运营部门工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理,对所承担的工作负责主要职责:1.负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展的需要;2.负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的知名度和认同度等;3.制订部门战略目标,负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行;4.负责公司营运部门的制度规范,以及关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划、服务产品开发等相关工作的落实。

营运专员工作的基本职责(5篇)

营运专员工作的基本职责(5篇)

营运专员工作的基本职责职责:1.负责对各商户商品陈列、销售、人员、环境,服务等进行巡查,发现问题及时处理,提升现场服务质量;2.负责广场现场营业期间各公共设施的正常运行;3.协助现场重大事件的处理协调,维护正常经营秩序;4.掌握商户经营销售情况动态定期完成商家结构和经营情况分析;5.负责商户关系维护,与商户的沟通和联系;6.负责商户租金、其它费用的催缴并建立商户运营管理档案,定期更新;7.负责新进场商户证照办理及装修跟铺、验收、开业。

任职资格:1、____岁-____岁之间,大专以上学历;2、熟练使用办公软件;3、____年以上大型购物中心或百货楼层现场运营相关经验。

营运专员工作的基本职责(2)营运专员的基本职责模板如下:1. 管理和协调营运活动:负责组织和协调营运活动,包括物流管理、库存管理、供应商管理等,确保营运工作的顺利进行。

2. 制定和执行营运策略:根据公司的战略目标和市场需求,制定营运策略,并负责策略的执行和监控,以实现营运目标。

3. 招募和培训团队成员:负责招募营运团队成员,并进行培训和管理,确保团队的高效运作和员工的职业发展。

4. 监测和分析运营绩效:定期监测和分析运营绩效指标,如成本控制、效率提升、客户满意度等,制定相应的改进措施和计划。

5. 处理客户投诉和问题:接听和处理客户的投诉和问题,保持良好的客户关系,解决潜在的运营问题。

6. 协调与内外部团队的合作:与销售、市场、质量等团队密切合作,协调各方资源,推动项目的顺利实施。

7. 风险管理:识别和评估潜在的运营风险,制定相应的控制措施,确保运营活动的安全和合规。

8. 营运数据分析和报告:收集和分析营运数据,撰写相关报告,为管理层提供决策支持。

9. 寻求持续改进的机会:不断寻求运营流程的改进和优化机会,提高效率和降低成本。

10. 与供应商和合作伙伴沟通:与供应商和合作伙伴保持良好的沟通和合作关系,协商解决问题,实现共赢。

以上是营运专员的基本职责模板,具体职责可能会根据不同行业和公司的要求有所不同。

营运部岗位职责

营运部岗位职责

营运部岗位职责一、岗位概述营运部是一个组织中非常重要的部门,它负责组织和协调各个部门的运作,确保公司的正常运营。

营运部的岗位职责涉及多方面的工作,包括内部协调、外部合作、项目管理等等。

下面将从不同角度具体介绍营运部岗位职责。

二、内部协调1. 实施公司战略作为营运部门的一员,其首要职责之一是贯彻落实公司的战略目标。

他们需要理解公司的战略,并确保各个部门的工作和目标与公司战略相一致。

2. 资源管理营运部门需要统筹管理公司的资源,包括人力资源、财务资源和物料资源等。

他们需要根据各个部门的需求,合理配置资源,确保资源的有效利用和最大化利益。

3. 内部流程优化营运部门需负责内部流程的优化和改进。

他们需要与各个部门合作,识别和解决流程中的问题,并提出改进措施,提高工作效率和质量。

三、外部合作1. 供应商管理营运部门需要与供应商建立良好的合作关系,并进行供应商的评估和选择。

他们需要与供应商沟通,确保供应商能够按时交付货物和提供优质的服务。

2. 客户关系管理营运部门负责与客户进行良好的沟通和协调。

他们需要了解客户的需求,并及时回应客户的问题和投诉,确保客户满意度的提高。

3. 合作伙伴管理营运部门还需要与各种合作伙伴建立合作和协调关系。

他们需要与合作伙伴共同制定合作计划,并及时跟进和评估合作效果。

四、项目管理1. 项目策划营运部门负责项目的策划工作,包括项目目标的确定、项目资源的调配和项目计划的制定等。

他们需要充分了解项目的需求和约束,制定合理的实施方案。

2. 项目执行营运部门需要监督和协调项目的执行,确保项目按照计划进行,并及时解决项目中出现的问题和难题。

3. 项目评估营运部门负责对项目进行评估和总结,分析项目的成败因素,提出改进意见和建议,以提高项目管理的效果和质量。

综上所述,营运部岗位职责非常重要,涉及到内部协调、外部合作和项目管理等多个方面。

营运部门的有效运作直接关系到公司的正常运营和发展。

因此,营运部岗位职责的履行需要具备较高的综合能力和良好的沟通协调能力,以保证各项工作的顺利进行。

营运专员工作的岗位职责(5篇)

营运专员工作的岗位职责(5篇)

营运专员工作的岗位职责1、制定、完善营运部各类规章管理制度及相关程序文件、工作流程,并监督执行;不断完善管理机制,制度审批后负责向员工解释、传达、监督并反馈其执行情况;2、组织监督各人员年度、月度工作计划的落实执行工作;督促各人员工作进展及目标达成的情况;3、传达各项文件及通知并监督实施工作的落实情况;4、根据营运经理下达的指标,制定公司的销售及毛利计划,并组织落实,对执行情况跟进检查、指导、控制;5、审核各类报告,审核所有费用开支,控制营运成本;及时、准确、真实、完整的向营运经理提交有关营运报告、信息;6、督导公司商铺营运的工作,提高销售、服务业绩;7、对公司商铺的结构布局进行周期性分析并提出调整建议;8、组织营运部物资的盘点工作,确保物资数据的准确性、真实性;9、根据营运部人员的定编、增编、缩编进行调研,向营运经理提出建议,并报于人力资源部;10、上级领导布置的日常临时性工作。

营运专员工作的岗位职责(2)营运专员是一个广义的职位,其具体的岗位职责会因不同行业、公司的要求而有所差异。

但一般而言,营运专员的岗位职责主要包括以下几个方面:1. 订单处理:负责处理客户订单,确保订单的及时、准确地处理和执行,包括确认订单内容、跟进订单的生产、配送等流程,解决订单中的问题和异常情况。

2. 供应链管理:负责与供应商进行沟通和协调,按照公司的要求进行物料采购和供应链管理,确保物料的供应和配送的顺利进行。

3. 物流管理:负责物流方面的管理,协调与运输公司的合作,跟踪货物的运输情况,确保货物的准时送达目的地,并处理货物配送过程中的问题。

4. 库存管理:负责库存的管理和控制,确保库存量的满足公司的需求和客户的订单,定期盘点库存,及时处理库存报损和过期物资。

5. 数据分析与报告:负责对营运过程中的数据进行收集、整理和分析,生成相关的报表和分析报告,为营运部门提供决策支持和改进建议。

6. 客户服务:负责与客户进行沟通和协调,解答客户咨询和投诉,处理客户的问题和需求,维护客户关系,提高客户满意度。

营运部员工岗位职责

营运部员工岗位职责

营运部员工岗位职责营运部是企业中非常重要的一个部门,主要负责协调和管理生产运营事务,保证企业的生产、销售和服务顺畅开展。

营运部员工的职责和岗位非常多样化,下面是常见的营运部员工岗位职责:1. 生产计划员:根据市场需求和企业能力,制定生产计划,并协调各部门的协作,确保生产进度的顺利执行。

2. 物流专员:管理物流运输环节,策划物流运输方案,制定出货计划并协调交货安排。

负责合理规划车辆、人员和货物的运输路线,保障货物安全、高效、及时的运输。

3. 库存管理员:负责企业的库存管理,控制库存数量和质量,避免库存过高或过低,计划库存周转率以减少库存积压和滞销的情况。

4. 产品质量控制员:制定并贯彻质量政策和控制流程,在生产过程中对产品进行质量把关,根据不同产品的特性,建立和维护正确和可靠的质量检测、检验和评估方法,确保产品质量的合格率。

5. 采购专员:根据企业的需求和采购计划,负责物料采购,评估供应商的资质和声誉,确定最优质价比合适的供应商,实现采购目标。

并负责与供应商的谈判和合同签订工作。

6. 前线生产工人:找出执行生产劳动的工人,负责直接且体力、技术密集的生产工作,操作各种机器和设备,根据生产计划完成手头的生产任务,确保生产的顺利完成。

7. 物料控制员:对进入企业的各类原材料进行管理和控制,负责具体的采购、配送和收发等工作。

跟踪和管理物料的库存、进货、补货和使用情况等环节,保证生产的正常进行。

8. 计划调度员:负责订定生产计划并进行资源分配,按计划安排生产进度,及时处理生产过程中出现的问题,确保生产进度的正常推进。

以上只是营运部员工职责的部分范围,不同企业因其自身的特别业务和需求而略有不同。

在现代企业运作中,营运部作为一个重要的环节,员工的职责和职位、部门的设置和人员的分配已经越来越细致化和专业化。

营运部将生产与销售有效地结合起来,为企业的经营和发展奠定了坚实的基础。

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营运部岗位及职责
一、部门职责
1.规划公司年度生产经营计划,推进公司中、长期发展规划。

2.检查总部各分支机构经营执行情况,对经营状况不佳或制度执行不力的行为进行纠编。

3. 考虑政策的可行性和及时性,加强对各机构销售政策的执行情况进行检查。

4.分析总部及各分支机构经营和KPI执行情况,在确保销量的同时,注重经济效益的提升。

5.加强风险控制,提高存货和应收账款的周转,防止跌价、坏账损失和降价、财务费用。

6.根据KPI指标细化,并落实、贯彻、执行。

二、岗位设置
营运部总监一名;
经营效率经理一名;
KPI管理专员一名;
三、岗位说明书
1.营运部总监
职位名称:营运部总监职位代码直属上级:事业部总经理
职位概要:
策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。

工作内容:
1、修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程;
2、策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整;
3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;
4、制定公司运营标准并监督实施;
5、制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;
6、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运
营队伍;
7、完成总经理临时交办的其他任务。

任职资格:
教育背景:管理类专业本科以上学历,工作经验突出可放宽条件。

培训经历:受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。

经验:8 年以上企业工作经验,5 年以上高级管理工作经验。

工作能力:
1、在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验。

2、精通项目管理,并有独立实施项目管理操作的成功经验。

3、熟悉行业动态及运营发展趋势。

4、熟练操作使用办公软件。

2.经营效率经理
职位名称:经营效率经理职位代码直属上级:营运部总监
职位概要:
分析、预测公司各种经营指标,向管理层提供经营建议和决策支持。

工作内容:
1、分析评估各项业务和各部门业绩,提供经营建议和决策支持;
2、检查总部各分支机构经营执行情况,对经营状次品不佳或制度执行不力的行为进行纠编。

3. 考虑政策的可行性和及时性,加强对各机构销售政策的执行情况进行检查。

4.分析总部及各分支机构经营和KPI执行情况,在确保销量的同时,注重经济效益的提升。

5.加强风险控制,提高存货和应收账款的周转,防止跌价、坏账损失和降价、财务费用。

任职资格:
教育背景:财经类本科以上学历
培训经历:受过项目管理、管理学、财务分析、产品知识等方面的培训。

经验:5 年以上大型企业财务管理工作经验,有中级会计师以上职称。

工作能力:
1、擅长财务分析。

2、熟悉各种组织形式下企业财务管理工作;
3、熟练使用办公软件及财务软件。

3.KPI管理主管
职位名称:KPI管理主管职位代码直属上级:营运部总监
职位概要:
协助上级完成薪酬、福利的各项日常工作
工作内容:
1、执行公司年度薪酬规划及福利计划;
2、定期收集市场薪酬信息和数据;
3、根据公司业务发展情况和市场水平,制定合理薪酬调整实施办法;
4、按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库;
5、制作公司每月的工资报表,按时发放工资;
6、办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金;
7、考勤、管理休假;
8、其他与薪酬相关的工作。

任职资格:
教育背景:人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。

培训经历:受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和财务会计知识等方面的培训。

经验:2 年以上薪资管理工作经验。

工作能力:
1、熟悉国家人事政策、法律和法规。

2、熟悉与薪酬相关的法律、法规。

3、熟悉薪酬福利管理流程。

4、人力资源管理理论基础扎实。

5、熟练使用相关办公软件。

3.商务主管
职位名称:商务主管职位代码直属上级:营运部总监
职位概要:
协助商务工作开展,根据商务管理流程,做好业务流程管理的对接。

工作内容:
1.了解公司物流服务流程,做好商务对接;
2.熟悉库存周转流程,了解发货与库存的动态变化,协助业务部做好要货计划;3.及时整理业务订单,进行整理汇报商务部,并跟踪订单执行过程;
4.根据工作需要,整理商务数据,为营运管理提供依据。

5.商务部进销存帐目管理,及时更新维护,为商务运作提供积极支持。

6.领导交办的其他任务。

任职资格:
教育背景:市场营销、管理类相关专业大专以上学历。

培训经历:接受过物流知识的相关培训。

经验:有2年以上相关岗位工作经验。

工作能力:
1.有较强的组织沟通能力。

2.高度的责任意识。

3.熟练操作办公软件。

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