实体书店经营策略探析——以台湾诚品书店和南京先锋书店为例

实体书店经营策略探析——以台湾诚品书店和南京先锋书店为例
摘要：近年来，随着网络购物的发展，实体书店正受着严峻的挑战，国内不少实体书店纷纷倒闭，但也有一些书店因为有自己的经营特色，得到良性发展，台湾的诚品书店和南京的先锋书店就是其中的成功的典范。

本文以这两家书店为例，分析他们的经营策略和手段，探讨新的传播形势下实体书店如何成功经营。

在分析中，本文发现，两家书店，不仅图书经营品种上有特色，还注重与读者的互动，通过举办各种类型的活动，逐渐将书店构建成了市民的公共文化空间，这些使得它们与读者之间形成了良好的关系，从而实现了自身的良性发展。

关键词：实体书店，经营策略，公共空间
Business Strategy of Independent Bookstore ——Taking the Case of Eslite Bookstore and Pioneer Bookstore
Abstract: In recent years, with the development of online shopping, independent bookstores is in peril challenges, quite a few independent bookstores have closed down, but there are some bookstores because of their operating characteristics, get healthy development. Eslite Bookstore and Nanjing Pioneer Bookstore in Taiwan is one of the success stories. In this paper, two bookstores, for example, analyze their business strategy and means to explore the independent bookstores under the new situation, how to disseminate successful business. In the analysis, we find, featured on two bookstores, not only engaged in a variety of books, also focused on interaction with readers, through the organization of various kinds of activities, gradually bookstore construction of public cultural space became public. Which makes them among the readers and formed a good relationship, achieve their healthy development.
Keywords: Independent Bookstore, Business strategy, Public Sphere
引言
近年来，实体书店接二连三地倒闭已经不再成为令人惊叹的新闻，经营者们都深知，经营书店意味着与坐等亏钱划上了等号。

作为出版业末端环节的书店的经营，陷入了寒冬。

但在实体书店的一片唱衰之声中，也有一些书店经营得有声有色，不仅有良好的经济效益，也取得了很好的社会效益。

南京的先锋书店和台湾的诚品书店，就是这样的例子。

这两家书店，都是独立经营的民营书店，他们
在各自的发展过程中积累了丰富的经验。

这些经验，在新传播形势下，对书店的发展有很好的启示，因此本文将其进行深入分析，找出可供书店发展借鉴的经营策略。

一、当下实体书店的危机
（一）实体书店面临新一轮的倒闭潮
本文所指书店，是指一间主要以当地人拥有、经营的书店，这家书店与当地社区有紧密的结合，并经常和非盈利社群活动接触，而且帮助培养年轻作家，也称独立书店。

其形式一般为零售型书店，即书店、书摊、书亭等。

这类书店主要有三个特点：一是完全自主经营，独立书店没有享受任何政府优惠政策，也不依附于营利性组织的支持；二是具有人文关怀，这类书店通过举办各类活动、展览等形式，将优秀文化惠及热爱文化的人；三是书店的持之以恒精神，无论市场怎样动荡，经营利润的增加和减少，书店都坚守自己的使命。

从2007年开始，实体书店经营出现困境。

顾客日益稀少、资金周转不灵、生存日益艰难，这些问题使得实体书店纷纷倒闭。

北京万圣书园总经理刘苏里说到：“书店的第一个寒冬期出现在2000年—2004年，有70%以上的书店开始转型、歇业，甚至倒闭。

到了2009年，新一轮的书店歇业倒闭潮来袭，直到今天，书店歇业倒闭潮还远没有结束。

”本文整理出截至2015年倒闭的实体书店。

图表1是近年来部分知名独立书店的倒闭情况。

图表 1 书店的倒闭潮
时间书店关闭事件备注
2007.11 明君书店（上海）曾经在沪名噪一时、红红火火的民营连锁书局2008.06贝塔斯曼宣布关闭分布在全国的38家21世纪连锁书店贝塔斯曼集团拥有176年历史，是《财富》全球500强企业，是在世界上居于领导地位的媒体和服务集团
2010.01第三极书局（北京）号称全球最大、全品种书店
2011.10光合作用书房（连锁）民营书店的代表，从一家门店发展到三十一家连锁店，从厦门开到北京再到上海。

2011.07风入松（北京）北京一家最著名的人文学术书店
2011.07季风书店（上海）中国最大的独立书店之一。