电子商务期末考试复习题
电商期末试题及答案
电商期末试题及答案一、选择题(每题2分,共30题)1. 电子商务是指通过()实现商业活动,包括买卖、支付、物流等。
A. 电脑B. 互联网C. 手机D. 传真2. 电子商务的发展使得商务活动()。
A. 更加便捷B. 变得困难C. 消失D. 变得复杂3. 电子商务的模式可以分为()。
A. B2B、B2C、C2CB. B2B、C2C、C2BC. C2B、C2C、B2CD. B2B、C2B、C2C4. 在电子商务中,B2B是指()。
A. 企业与消费者之间的交易B. 企业与企业之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 图书馆与学生之间的交易5. 在电子商务中,B2C是指()。
A. 企业与消费者之间的交易B. 企业与企业之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 图书馆与学生之间的交易6. 在电子商务中,C2C是指()。
A. 企业与消费者之间的交易B. 企业与企业之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 图书馆与学生之间的交易7. 电子支付方式中,最常用的是()。
A. 信用卡支付C. 微信支付D. 网银支付8. 电子商务的优势之一是()。
A. 交易安全性B. 传统货币支付C. 有限的市场范围D. 传统购物的体验9. 电子商务对企业的影响主要体现在()。
A. 减少成本B. 增加成本C. 不影响成本D. 无法确定10. 以下哪个是电子商务推动的新业态?A. 传统零售B. 传统批发C. O2O11. C2B模式中,消费者扮演的角色是()。
A. 买家B. 卖家C. 平台D. 代理商12. 互联网金融是电子商务的重要组成部分之一,互联网金融不包括以下哪项?A. 在线支付B. 互联网理财C. 个人借贷D. 传统银行13. 电子商务法律规范的主要内容包括()。
A. 交易安全B. 数据保护C. 知识产权保护D. 以上都是14. 互联网企业对个人信息的保护应遵循的原则有()。
A. 合法性原则B. 公正性原则C. 透明性原则D. 以上都是15. 电子商务纠纷可以通过()解决。
电商期末考试题及答案
电商期末考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务中,B2B模式指的是:A. 商家对商家B. 商家对消费者C. 消费者对消费者D. 商家对政府答案:A2. 在电子商务交易中,以下哪个不是支付方式?A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 货到付款D. 现金支付答案:D3. 以下哪个不是电子商务的组成部分?A. 网络基础设施B. 支付系统C. 物流配送D. 传统零售答案:D4. 电子商务中,EDI的含义是:A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子设备接口答案:A5. 电子商务中,C2C模式指的是:A. 消费者对消费者B. 消费者对商家C. 商家对消费者D. 商家对商家答案:A6. 下列哪个不是电子商务的优势?A. 成本低B. 覆盖广C. 速度慢D. 信息量大答案:C7. 电子商务中,SSL协议主要用于:A. 数据加密B. 数据解密C. 数据压缩D. 数据备份答案:A8. 以下哪个不是电子商务的法律问题?A. 知识产权保护B. 隐私权保护C. 信息安全D. 物流配送速度答案:D9. 电子商务中,CRM系统的主要作用是:A. 客户关系管理B. 财务管理C. 物流管理D. 人力资源管理答案:A10. 以下哪个不是电子商务的发展趋势?A. 移动电子商务B. 社交电子商务C. 传统零售D. 跨境电商答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 电子商务的主要功能包括:A. 广告宣传B. 咨询洽谈C. 网上支付D. 物流配送答案:ABCD2. 电子商务的支付方式包括:A. 电子钱包B. 电子现金C. 电子支票D. 传统银行转账答案:ABCD3. 电子商务的物流模式包括:A. 自营物流B. 第三方物流C. 共同配送D. 直接配送答案:ABCD4. 电子商务中,信息安全面临的挑战包括:A. 病毒攻击B. 黑客入侵C. 信息泄露D. 网络拥堵答案:ABC5. 电子商务的法律法规包括:A. 电子签名法B. 电子商务法C. 消费者权益保护法D. 反不正当竞争法答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述电子商务与传统商务的主要区别。
电商期末考试题及答案
电商期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的核心是:A. 电子支付B. 网络技术C. 商务活动D. 物流配送答案:C2. 以下哪个不是电子商务的类型?A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案:D3. 电子商务中,EDI代表的是:A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子设备接口D. 电子设备驱动答案:A4. 以下哪个不是电子商务的商业模式?A. 订阅模式B. 广告模式C. 拍卖模式D. 传统零售模式答案:D5. 电子商务中,CRM系统的主要作用是:A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 库存管理D. 财务管理答案:A6. 以下哪个不是电子商务网站的特点?A. 易于操作B. 信息量大C. 需要高成本维护D. 交互性强答案:C7. 在电子商务中,SSL协议主要用于:A. 数据加密B. 数据传输C. 数据存储D. 数据备份答案:A8. 以下哪个不是电子商务的法律法规?A. 电子签名法B. 电子商务法C. 网络信息安全法D. 知识产权法答案:D9. 电子商务中,搜索引擎优化(SEO)的主要目的是:A. 提高网站访问量B. 降低网站成本C. 提升网站品牌D. 增加网站广告收入答案:A10. 以下哪个是电子商务中常见的风险?A. 市场风险B. 技术风险C. 法律风险D. 所有选项都是答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述电子商务与传统商务的区别。
答案:电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易场所、支付手段、物流配送等方面。
电子商务通过互联网进行交易,不受时间和地点的限制,支付手段多样,如电子支付、移动支付等,而传统商务通常需要面对面交易,支付手段相对单一。
2. 描述电子商务中第三方支付平台的作用。
答案:第三方支付平台在电子商务中扮演着重要的角色。
它提供了一个安全、便捷的支付渠道,使得买卖双方的交易更加顺畅。
第三方支付平台还提供了资金托管、信用担保、风险管理等服务,降低了交易风险。
电子商务期末考试试卷 含答案
《电子商务》考试试题一、单项选择题1、基于现代概念的电子商务,最早产生于20世纪(B )年代,发展于20世纪90年代。
A. 50B. 60C. 70D. 802、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易(ET )它又称为(D )贸易,起先被用于一些大企业与其客户的交易中。
A. EDIB. ECC. EBD. 无纸3、网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和( C )通信网。
A. LANB. WANC. WirelessD. ISDN4、 数据电文的( D ),系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。
A.接收人B.中间人C.认证中心D.发送人5、用户数据维护属于( A )商应提供的服务内容。
A. IAPB. ISPC. ASPD. IPP6、Intranet 的基础是企业内部管理信息系统,而它的基础系统是(B )管理系统。
A. MISB. DBMSC. DSSD. ERP7、 一九九六年12月,联合国第51/162号决议正式通过了( C )。
该法是世界上第一个关于电子商务的统一法。
A.《电子商务法》 B.《电子商务交易法》 C.《电子商务示范法》 D.《电子商务网络法》8、1995年10月,在美国诞生了全球第一家网上银行,——( A )。
A. 安全第一网络银行B. 密苏里Mark Twain 银行C. 西尔寺银行D. 花旗银行9、 《电子商务示范法》第一条就对适用范围做出了规定,即“适用于在( A )方面使用的以一项数据电文为形式的任何种类的信息”。
A.商业活动 B.电子交易C.B2BD.C2C10、1997年7月1日,美国政府发布了( D ), 从政策法规的制订和信息安全,技术标准为策略均给予原则上的指导。
A. 信息高速公路B. 全球电子商务行动计划C. 国际互联网二代D. 全球电子商务纲要11、Internet 临时文件默认的文件夹为( C )。
《电子商务基础》期末考试复习试卷答案
一、填空(30分,每空1分)1、电子商务的分类按照商业活动的运行方式划分为完全电子商务、不完成电子商务;按照交易对象来划分有形商品电子商务、数字商品电子商务、服务商品电子商务;按照参与主体来划分可以是 B to B、 B to C、 Cto C 、 B to G 等;按照应用平台来划分基于专用网的电子商务、基于Internet的电子商务、内联网络电子商务、电话网电子商务。
2、电子商务的应用是信息流、资金流、物流、人员流、信用流和商流的高度整合。
P343、对于电子商务模式的划分,按社会再生产不同领域来划分电子商务模式可以分为生产制造领域电子商务模式、流通领域电子商务模式、消费领域电子商务模式。
P544、电子商务法的基本原则是交易自治原则、证据平等原则、中立原则、保护消费者的正当权益、安全性原则。
P865、客户关系管理从客户满意出发,其功能包括客户数据管理、客户价值管理、客户服务管理、客户沟通管理。
P1286、商品交易过程的三个阶段是交易前、交易中、交易后。
P1377、合同按归类划分,主要有书面合同和口头合同。
P1408、通信网络按数据传输方式可以分为基带传输、频带传输、宽带传输、数字数据传输。
P163,按数据交换技术可以分为电路交换、分组交换。
P1649、请写出下列英文缩写的中文含义:TCP传输控制协议、IP 网际协议、HTTP超文本传输协议、FTP文件传输协议、SMTP简单邮件传输协议、POP邮局协议。
P16910、负责发放和管理数字证书的权威机构是认证中心(CA)。
P23511、在SET协议中涉及的相关角色有持卡人、商家、支付者、支付网关、证书权威机构。
P24112、数字证书类型分为个人身份证书、企业身份证书、服务器身份证书、企业代码签名证书、安全电子邮件证书。
P23713、分别写出以下域名的用途: .org用于非商业组织;.net用于网络组织;.com用于商业组织;.edu用于教育机构; .gov用于政府组织;.mil用于军事组织。
电子商务期末考试卷及其答案
电子商务期末考试卷及其答案电子商务期末考试卷一、单项选择题(每小题2分,共30分)1、下列哪一项不是电子商务的定义要素?() A. 电子商务交易的对象 B. 电子商务交易的过程 C. 电子商务交易的内容 D. 电子商务交易的方式2、下列哪一项不是电子商务的分类?() A. B2B电子商务 B. B2C 电子商务 C. C2C电子商务 D. O2O电子商务3、下列哪一项不是电子商务的安全技术?() A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 电子商务认证技术4、下列哪一项不是网络营销的优势?() A. 低成本 B. 全球化 C. 个性化 D. 高效率5、下列哪一项不是搜索引擎优化(SEO)的关键字?() A. 标题标签 B. 关键词标签 C. 描述标签 D. H标签6、下列哪一项不是社交电商的优点?() A. 社交化营销更加精准B. 可以快速传播品牌C. 可以实现O2O模式D. 可以提高商品价格7、下列哪一项不是网上银行的风险?() A. 技术风险 B. 操作风险 C. 市场风险 D. 传统业务风险8、下列哪一项不是网络广告的优点?() A. 覆盖面广 B. 交互性强 C. 效果可评估 D. 不受时空限制9、下列哪一项不是B2C电子商务平台的核心竞争力?() A. 商品种类丰富 B. 价格优势 C. 用户体验良好 D. 服务质量优良10、下列哪一项不是移动电子商务的特点?() A. 全球化特点 B. 无缝集成特点 C. 高度安全特点 D. 灵活多变特点二、多项选择题(每小题3分,共30分)1、电子商务的优势有哪些?() A. 提高商务效率 B. 扩大市场机会 C. 提高企业竞争力 D. 降低交易成本 E. 提高客户满意度2、网络营销的方式有哪些?() A. 搜索引擎营销 B. 博客营销 C. 微博营销 D. 微信营销 E. 信息发布营销3、下列哪些是B2C电子商务平台的功能?() A. 在线商品目录管理 B. 在线价格管理 C. 在线支付管理 D. 在线订单管理 E. 在线评论管理4、电子商务的安全技术包括哪些?() A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 反病毒技术 E. 电子商务认证技术5、O2O电子商务的优势有哪些?() A. 可以线上预约,线下体验,节省时间成本 B. 可以将线上用户引导至线下,扩大市场规模 C. 可以实现商家精准营销,降低营销成本 D. 可以增加用户粘性,提高用户转化率 E. 可以提高商品价格,增加商家利润6、下列哪些是移动电子商务的特点?() A. 全球化特点,方便跨国交易 B. 无缝集成特点,实现随时随地交易 C. 高度的便携性特点,方便随时随地访问 D. 高度安全特点,保障用户的隐私和安全 E. 灵活多变的特点,可以满足用户的个性化需求。
电子商务期末考试题库
《电子商务》习题库名词解释20分(每题5分,共20分)判断题10分(每题2分,共10分)单项选择题10分(每题1分,共10分)多项选择题10分(每题2分,共10分)简答题20分(每题10分,共20分)案例分析题30分(每题30分)一、单项选择题1、Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络,它是一个:_______。
CA.外部网B.专用网C.公共信息网D.城域网2、网上零售是典型的电子商务在_______的应用。
BA.企业一企业B.企业一消费者C.企业一政府D.消费者一政府3、WWW是一种基于_______方式查询文件信息的工具。
A注意超文本的概念A.超文本B.数据信息交换C.存储转送D.数据库4、目前常用的加密方法主要有两种:_______。
D DES只是对称式的一种,RSA也是公开密钥的一种A.加密密钥和解密密钥 B.DES和对称式密钥加密C.RSA和公开密钥加密 D.对称式密钥加密和公开密钥加密5、电子现金的特点是:_______。
CA.适合大额消费 B.每笔交易必须通过银行,因此比较安全C.交易时可以直接将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户 D.必须通过智能卡完成交易6、电子商务认证中心的核心职能是________。
CA.颁发数字证书 B.管理数字证书 C.颁发和管理数字证书 D.审查数字证书7、网站建设的方案除了企业完全是自己开发和管理的Web网站外,还可以采用_______方式.DA.服务器托管B.虚拟主机C.主机托管D.以上三种方式均可8、EDI业务所使用的翻译软件主要是用于:_______。
BA.用户格式报文与平面文件之间的翻译 B.平面文件与EDI标准报文之间的翻译C.用户格式报文与EDI标准报文之间的翻译 D.不同文字报文之间的翻译9、使用电子现金支付系统须提供_______等,以弥补无法面对面地进行交换所带来的缺陷。
CA.账号、身份认证 B.账号、数字签名 C.身份认证、数字签名 D.数字签名、资金状况10、数字签名是解决_______问题的方法。
电子商务专业期末试卷及答案完整版
Document serial number [NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108]电子商务期末考试 (试卷编号A )一、判断正误(正确的在括号内划“ ,错误的划“X”。
每小题2 分,共30分) ()1、电子商务模式C2C 是指消费者对消费者的交易,阿里巴巴网是C2C 模式。
()2、广义电子商务包括狭义电子商务。
()3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子商务。
()4、当当网的电子商务模式是C2C 模式。
()5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册。
()6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了,不用做推广。
()7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索难度大。
( )8、网络市场调研无时空、地域限制,但费用较高。
()9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流。
()10、支付宝是第三方支付产品。
()11、物流是电子商务的重要组成部分。
()12、经营一家网店方式主要有:虚实结合、全职经营网店、兼职经营网丿占。
()13、对于打印包裹单,我们只能选用激光打印机,激光打印机速度快,噪音小。
()14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态。
()15、进货渠道可以选择厂家渠道、自己生产假冒品牌商品、批发市场、品牌代理。
2、电子商务交易主体主要有 __________ 、 ____________ 和 3、 根据不同主体之间的电子商务活动,人们常把电子商务分为 ___________ _______ 、 ___________ 、B2G 等类型。
二、填空题:(每空1分,共20分) 1、电子商务是指利用 _____________ 实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。
4、B2C是 ________ 对_________ 的电子商务模式。
5、 请写出三个知名的电子商务网站 _____________ 、 ________________ 和 ______________6、 淘宝网的网址是: ____________________________________________ o7、 移动电子商务是指利用 ____________ 、 ___________ 等无线终端设备开展的电子商务活 动。
电商期末考试题及答案.doc
电商期末考试题及答案.doc一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 电子商务的核心是:A. 电子支付B. 信息流C. 物流D. 商流答案:D2. 以下哪个不是电子商务的类型?A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案:D3. 网上支付中,使用最广泛的支付方式是:A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 银行转账D. 货到付款答案:A4. 以下哪个不是电子商务的优势?A. 交易成本低B. 交易效率高B. 交易范围广D. 交易风险大答案:D5. 电子商务的“三流”不包括:A. 信息流B. 资金流C. 物流D. 人流答案:D6. 以下哪个不是电子商务的法律问题?A. 知识产权保护B. 网络隐私权C. 网络安全D. 物流配送答案:D7. 电子商务的交易模式中,C2C代表的是:A. 消费者对消费者B. 消费者对企业C. 企业对消费者D. 企业对企业答案:A8. 以下哪个不是电子商务的支付工具?A. PayPalB. AlipayC. WeChat PayD. QQ答案:D9. 电子商务中的“最后一公里”问题主要指的是:A. 物流配送的最后一个环节B. 产品生产C. 产品销售D. 产品推广答案:A10. 以下哪个不是电子商务的发展趋势?A. 个性化定制B. 移动电商C. 跨境电商D. 线下交易答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 电子商务的组成要素包括:A. 商家B. 客户C. 网络D. 物流答案:ABCD2. 电子商务的支付方式包括:A. 银行转账B. 信用卡支付C. 第三方支付D. 货到付款答案:ABCD3. 电子商务的法律问题主要包括:A. 合同法B. 知识产权法C. 消费者权益保护法D. 网络安全法答案:ABCD4. 电子商务的交易模式包括:A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案:ABCD5. 电子商务的发展趋势包括:A. 个性化定制B. 移动电商C. 跨境电商D. 智能化答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5分)1. 电子商务的交易过程完全在线上完成。
电子商务期末考试题及答案sem
电子商务期末考试题及答案sem一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的英文缩写是:A. E-CommerceB. E-BusinessC. E-TradeD. E-Market答案:A2. 以下哪个不是电子商务的特点?A. 交易虚拟化B. 交易无纸化C. 交易地域化D. 交易透明化答案:C3. 电子商务的交易模式B2B指的是:A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对消费者答案:A4. 在电子商务中,SSL协议主要用于:A. 电子邮件加密B. 网页浏览C. 交易安全D. 文件传输答案:C5. 以下哪个不是电子商务的支付方式?A. 电子支票B. 信用卡支付C. 银行转账D. 现金支付答案:D6. 电子商务中,EDI指的是:A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子信息交换D. 电子文件交换答案:A7. 电子商务的物流配送主要依靠:A. 传统物流B. 电子物流C. 虚拟物流D. 网络物流答案:B8. 电子商务的交易过程中,CA代表的是:A. 认证中心B. 客户中心C. 呼叫中心D. 交易中心答案:A9. 以下哪个不是电子商务的法律问题?A. 合同法B. 隐私权C. 知识产权D. 物流配送答案:D10. 电子商务中,CRM系统主要实现的功能是:A. 客户关系管理B. 财务管理C. 人力资源管理D. 物流配送管理答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 电子商务的交易模式包括:A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B答案:ABC2. 电子商务的支付方式包括:A. 电子支票B. 信用卡支付C. 现金支付D. 电子货币答案:ABD3. 电子商务中,网络安全的措施包括:A. 加密技术B. 防火墙C. 病毒扫描D. 物理隔离答案:ABC4. 电子商务的物流配送方式包括:A. 自提B. 送货上门C. 快递D. 邮政答案:ABCD5. 电子商务的法律问题包括:A. 合同法B. 隐私权C. 知识产权D. 物流配送答案:ABC三、判断题(每题2分,共10分)1. 电子商务仅指在线交易。
职业技能培训电子商务期末考试复习题及参考答案
职业技能培训电子商务期末考试复习题及参考答案复题一1. 请简要说明电子商务的定义和范围。
答:电子商务是指利用电子通信技术,通过互联网、移动网络等电子渠道进行商业活动的过程。
它包括电子商务的基本概念、电子商务的各个环节,如电子商务平台、电子支付、电子物流等。
2. 请列举几种常见的电子商务模式并简要介绍它们。
答:常见的电子商务模式包括:- B2C(Business-to-Consumer):商家直接面向消费者销售商品或服务。
- B2B(Business-to-Business):不同企业之间进行电子商务交易。
- C2C(Consumer-to-Consumer):消费者之间直接进行交易,平台提供撮合和支付服务。
- O2O(Online-to-Offline):线上线下融合的商业模式,通过线上渠道吸引客户到线下门店消费。
- P2P(Peer-to-Peer):个人之间直接进行交易,平台提供撮合和支付服务。
3. 请解释电子商务的优势和挑战。
答:电子商务的优势包括:提供更广阔的市场、降低交易成本、方便快捷的购物体验、满足个性化需求、增加交易安全性等。
挑战包括:网络安全威胁、物流配送问题、消费者信任度不足、法律法规限制等。
复题二1. 请列举几种常见的电子支付方式并简要介绍它们。
答:常见的电子支付方式包括:- 在线支付:通过网上银行、第三方支付平台等进行付款。
- 移动支付:使用手机、智能设备进行支付,如支付宝、微信支付等。
- 无人支付:通过感应技术和自动化设备实现支付,如自助收银机、刷脸支付等。
2. 请简要说明网络安全的重要性及常见的网络安全威胁。
答:网络安全对电子商务至关重要,它涉及用户个人信息和交易数据的保护。
常见的网络安全威胁包括:黑客攻击、病毒和恶意软件、数据泄露、网络诈骗等。
3. 请简要说明电子商务的法律法规和隐私保护要求。
答:电子商务的法律法规包括电子商务法、消费者权益保护法等。
隐私保护要求包括用户个人信息保护、隐私政策公示、数据安全措施等。
电子商务期末考试题
电子商务期末考试题
一、选择题
1. 电子商务的定义是什么?
A. 在线购物的过程
B. 通过互联网进行商务活动
C. 传统商务的一种延伸形式
D. 无法确定
2. 以下哪项不属于电子商务的应用?
A. 电子支付
B. 电子邮件
C. 传真机
D. 电子合同
3. 电子商务中的B2C模式是指什么?
A. 企业对企业的交易模式
B. 企业对消费者的交易模式
C. 消费者对消费者的交易模式
D. 消费者对企业的交易模式
4. 电子商务的发展历程中,第三阶段是指什么?
A. 移动互联网时代
B. 电子支付时代
C. 电子商务时代
D. 无线通信时代
5. 电子商务法律法规中,以下哪个是我国电子商务法实施的日期?
A. 2000年
B. 2008年
C. 2019年
D. 2022年
二、简答题
1. 请简要介绍电子商务的优势和劣势各列举两点。
2. 电子商务中的支付方式有哪些,分别请简要说明其特点。
3. 请简要介绍电子商务的安全问题及解决措施。
4. 简要说明电子商务对传统零售业的影响及应对之策。
5. 请简要说明电子商务在农村经济发展中的作用和影响。
三、大作文
请结合实际案例,分析电子商务对于企业发展的重要性。
包括电子商务的优势,以及企业在发展过程中可能遇到的挑战和应对策略。
《电子商务》期末复习题及答案
《电子商务》复习题一、单选题(每题1分)1. 下列流中哪一个不构成电子商务的组成要素:(C) A. 信息流 B. 资金流 C. 人员流 D. 实物流2.为了让公司经理出差时可以利用笔记本电脑通过电话拨号访问公司内部网,需要在内部网中配置:DA. 集线器B. 交换机C. 远程路由器D. 远程访问服务器3.下列哪些Internet广告的费用最低:( C ) A. 旗帜广告 B. 空间租用 C. 电子邮件 D. 醒目网页4.下列哪个是7 x 24小时应用:( C ) 证券交易系统B.银行储蓄业务系统C.企业管理信息系统D.I N T E R N E T网上购物系统5.网络广告中的CPM是指:( A ) A. 一千次显示的价格 B. 点击进入的次数来记价 C. 交互性方式来记价 D. CPA6.IBM公司的域名是:( A ) A. B. C. D. 7.表示企业与企业间电子商务的英文缩写是( B ) A.B TO C B.B TO B C.B TO R D.B TO G8. 在开放的因特网上处理电子商务,如何保证买卖双方传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的问题。
两大信用卡组织,VISA和Mastercard,联合开发了( D )A.SSL安全协议B.电子现金C.电子钱包D.SET电子商务交易安全协议9. 电子商务的应用层次从低层到高层依次为:( D )A. 安全体系、网络平台、支付系统、应用系统B. 网络平台、支付系统、安全体系、应用系统C. 支付系统、安全体系、网络平台、应用系统D. 网络平台、安全体系、支付系统、应用系统10.Microsoft SQL Server 7.0是一个:( A )A.数据库管理系统 B. 数据库系统 C. 数据库 D. 数据仓库11. 1996年2月,( C )共同发起制定了保障在因特网上B to C模式下进行安全电子交易的SET协议。
A:微软(Microsoft)和网景公司(Netscape) B:IBM、康柏、Sun MicrosystemsesC:VISA与MASTER CARD两大国际信用卡组织 D:IBM和Sun Microsystemses12.电子邮件地址的一般形式为( C )。
电商基础期末复习题答案
电商基础期末复习题答案一、单项选择题1. 电子商务的英文缩写是:A. E-commerceB. E-businessC. E-tradeD. E-market答案:A2. 以下哪个不是电子商务的特点:A. 低成本B. 高效率C. 地域限制D. 便捷性答案:C3. 电子商务的交易模式中,B2C代表的是:A. 企业对企业B. 企业对消费者C. 消费者对消费者D. 政府对企业答案:B4. 在电子商务中,EDI代表的是:A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档交换D. 电子动态信息答案:A5. 以下哪个不是电子商务支付方式:A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 货到付款D. 支票支付答案:D二、多项选择题1. 电子商务的基本功能包括:A. 信息发布B. 交易处理C. 电子支付D. 物流配送答案:ABCD2. 电子商务的交易主体包括:A. 企业B. 消费者C. 政府D. 非政府组织答案:ABCD3. 电子商务的安全问题主要包括:A. 信息泄露B. 网络欺诈C. 病毒攻击D. 系统崩溃答案:ABC三、判断题1. 电子商务可以完全取代传统商务。
(错误)2. 电子商务的发展不受地域限制。
(正确)3. 电子商务只需要考虑技术因素,不需要考虑法律和伦理问题。
(错误)四、简答题1. 简述电子商务的优势。
答案:电子商务具有低成本、高效率、便捷性、全球化等优势,能够突破时间和空间的限制,提高交易效率,降低交易成本,为用户提供更加便捷的购物体验。
2. 描述电子商务中消费者保护的主要内容。
答案:电子商务中消费者保护主要包括:保障消费者知情权,确保商品信息真实准确;保护消费者选择权,提供多样化的商品和服务;维护消费者公平交易权,防止价格欺诈和不正当竞争;加强消费者隐私权保护,防止个人信息泄露;建立有效的消费者投诉和纠纷解决机制。
五、案例分析题某电商平台在“双11”期间推出大量优惠活动,吸引了大量消费者参与。
然而,部分消费者在购买后发现商品存在质量问题,要求退货。
电商期末考试试题
电商期末考试试题一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 电子商务的英文缩写是:A. E-BizB. E-CommerceC. E-TradeD. E-Market2. 以下哪项不是电子商务的基本特征?A. 电子化B. 网络化C. 个性化D. 地域限制3. 电子商务中,B2B模式指的是:A. 商家对消费者B. 商家对商家C. 消费者对消费者D. 消费者对商家4. 以下哪项不是电子商务平台的常见功能?A. 商品展示B. 物流跟踪C. 线下支付D. 用户评价5. 电子商务中,CRM系统的主要作用是:A. 客户关系管理B. 产品供应链管理C. 企业资源规划D. 网络安全管理6. 电子支付中,支付宝属于:A. 银行转账B. 第三方支付C. 移动钱包D. 信用卡支付7. 以下哪项不是电子商务中常见的安全问题?A. 数据泄露B. 网络钓鱼C. 服务器宕机D. 恶意软件8. 电子商务中,EDI是指:A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子设备接口D. 电子显示接口9. 以下哪项不是电子商务的法律法规?A. 《电子商务法》B. 《网络安全法》C. 《反不正当竞争法》D. 《消费者权益保护法》10. 电子商务中,O2O模式指的是:A. 线上到线下B. 线下到线上C. 线上到线上D. 线下到线下二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 电子商务的支付方式包括:A. 银行卡支付B. 货到付款C. 第三方支付D. 现金支付2. 电子商务中,以下哪些属于供应链管理的内容?A. 物流管理B. 库存管理C. 客户服务D. 产品开发3. 电子商务的发展趋势包括:A. 移动商务B. 社交商务C. 个性化推荐D. 虚拟现实购物4. 电子商务中,以下哪些属于客户体验的要素?A. 网站导航B. 产品价格C. 客户服务D. 支付便捷性5. 电子商务中,以下哪些属于数据挖掘的应用?A. 客户细分B. 产品推荐C. 市场趋势分析D. 风险评估三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述电子商务与传统商务的区别。
电子商务期末考试复习题及答案
《电子商务概论》试题A卷一、判断题(正确的打√,错误的打×。
每题2分,共20分)()1.对企业来说,电子商务的优势是可以为企业增加销售额并降低成本。
()2.EDI是随着Internet诞生而产生的。
()3.电子商务中所说的商务活动是指企业商务活动和个人商务活动。
()4.CGI、ASP是两种编制静态网页的工具。
()5.IP地址中A类地址的有效范围是1. 0. 0. 1 —— 128. 255. 255. 255。
()6.所谓电子商场就是开在网上的商场,顾客在网上可以看到商场的全貌。
()7.电子钱包是在小额购物或购买小商品时使用的数字式钱包。
()8.表示工商企业的一级域名是 .gov 。
()9.在电子商务分类中, B2B是指企业间的电子商务。
()10.超文本传输协议是HTML。
二、名词解释(将正确的备选答案序号填在名词后的括号里,每小题3分,共15分)1.EDI() 2.HTTP() 3.SET() 4.GIS技术() 5.PKI()A.将贸易(商业)或行政事务处理按照一个共认的标准变成结构化的事务处理或信息数据格式,从计算机到计算机的电子信息传输。
它包含了三个方面的内容,即计算机应用、通信、网络和数据标准化。
B.是安全电子交易的简称,它是Visa、Master Card两大国际卡组织和多家科技机构共同制定的进行在线交易的安全标准。
SET主要是为了用户商家和银行通过信用卡交易而设计的。
用以保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户和持有人的合法身份以及互可操作性。
C.超文本传输协议:是超文本传输协议的缩写,它是负责传输和显示页面的互联网协议D.以地理空间数据为基础,利用地理模型分析方法,适时地提供多种空间和动态的地理信息,是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。
E.是一种以公钥加密技术和数字证书为基础技术来确保系统信息安全并负责验证数字证书持有者身份的和一种体系。
是一个遵循标准的密钥管理平台,能够为所有网络应用透明地提供采用加密和数字签名等密码服务所必需的密钥和证书管理,并支持SET、SSL协议。
电子商务期末试题及答案
《电子商务》课程期末考试试题及参考答案一、单项选择题1、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易(ET)它又称为(D )贸易,起先被用于一些大企业与其客户的交易中。
A. EDIB. ECC. EBD. 无纸2、网络层基础设施包括Telecom, CableTV. 互联网和( C )通信网。
A. LANB. W ANC. WirelessD. ISDN3、数据电文的( D ),系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。
A.接收人B.中间人C.认证中心D.发送人4、基于现代概念的电子商务,最早产生于20世纪(B )年代,发展于20世纪90年代。
A. 50B. 60C. 70D. 805、用户数据维护属于( A )商应提供的服务内容。
6、1995年10月,在美国诞生了全球第一家网上银行,——( A )。
A. 安全第一网络银行B. 密苏里Mark Twain银行C. 西尔寺银行D. 花旗银行A. IAPB. ISPC. ASPD. IPP7、Intranet的基础是企业内部管理信息系统,而它的基础系统是(B )管理系统。
A. MISB. DBMSC. DSSD. ERP8、一九九六年12月,联合国第51/162号决议正式通过了( C )。
该法是世界上第一个关于电子商务的统一法。
A.《电子商务法》B.《电子商务交易法》C.《电子商务示范法》D.《电子商务网络法》9、《电子商务示范法》第一条就对适用范围做出了规定,即“适用于在( A )方面使用的以一项数据电文为形式的任何种类的信息”。
A.商业活动 B.电子交易 C.B2B D.C2C10、1997年7月1日,美国政府发布了( D ), 从政策法规的制订和信息安全,技术标准为策略均给予原则上的指导。
A. 信息高速公路B. 全球电子商务行动计划C. 国际互联网二代D. 全球电子商务纲要 11、Internet临时文件默认的文件夹为( C )。
《电子商务》期末复习题及答案
《电子商务》期末复习题及答案《电子商务》期末复习一、单选题1、电子商务的英文名称大部分用(C )。
A 、EB B 、EM C 、EC D 、EG2、电子商务的主要成分是( D )。
A 、电子 B 、商务 C 、交易D 、网络3、传统商务的交易对象是( D )。
A 、全球 B 、地区内 C 、国家内 D 、部分地区4、传统商务运作过程可分为以下三个部分:信息流、物流和( B )。
A 、数据流 B 、资金流 C 、知识流 D 、企业流5、电子商务的前提是( D )。
A 、交易网络化B 、商务国际化C 、交易国际化D 、商务信息化6、直接电子商务指的是( C )。
A 、软件订购B 、计算机配件订购C 、无形货物和服务D 、有形货物的电子订货7、间接电子商务指的是(D )。
A 、软件订购B 、计算机配件订购C 、无形货物和服务D 、有形货物的电子订货8、商家要开展电子商务活动,应该用( C )作为其主要的生意平台。
A 、BBS B 、电子邮件 C 、在线商店 D 、电话定购9、目前,Internet 上最为著名,最为常用的搜索引擎是:( C )。
A 、sinaB 、sohuC 、googleD 、yahoo10、实现在线交易,最重要的是解决交易中的( C )问题。
A 、信誉 B 、法律 C 、安全 D 、同步11、(A )用来确认电子商务活动中各自的身份,实现网上安全的信息交换与安全交易。
A 、CA 中心B 、网上银行C 、网上工商局D 、网上公安局12、( B )接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中。
A 、邮局 B 、快递公司 C 、送货公司 D 、物流中心13、电子数据交换是(),用于计算机之间商业信息的传递。
A 、INTERNET 报关B 、就是“无纸贸易”C 、用于计算机之间个人信息的传递D 、信息技术向商贸领域渗透的产物14、20世纪60年代,( A )成了贸易链中所有成员的共同需求。
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电子商务期末考试复习题一、选择题。
1、下列说法错误的是(D)A、电子商务本身并不是高技术,它只是高技术的应用B、电子商务的本质是商务C、电子商务不仅仅是网上销售产品D、网上教育不属于电子商务的范畴2、下列说法正确的是(ABC)A、电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式B、电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所C、电子商务是整个贸易活动的电子化、自动化D、电子商务就是指电子贸易3、目前,在电子商务的定义中,“网络”是指(C)A、计算机网络B、InternetC、以Internet为主的计算机网络D、增值网络4、目前,电子商务是指(D)A、上网B、消费者网上购物C、企业间的无纸贸易D、在以通信网络为基础的计算机系统支持下的商务活动5、(C)从商业角度提出了电子商务的概念,即电子商务是整个贸易活动的电子化。
A、HP公司B、SUN公司C、世界电子商务会议D、联合国国际贸易委员会6、目前,EDI使用的数据通信网络一般是(CD)A、InternetB、内联网C、增值网D、专用网7、利用Internet技术和现有的业务系统进行电子商务活动,主要包括以下内容(ABCD)A、提供电子商情B、电子购物C、电子数据交换D、相关事务处理8、最早的电子商务应用网络是(B)A、InternetB、EDI网络C、IntranetD、E某tranet9、互联网最早起源于(A)A、ARPAnetB、NASAnetC、EnetD、COMnet10、互联网是一个(D)A、大型的网络B、国际性组织C、电脑软件D、网络的集合11、(B)是指通过Internet从别人的计算机中取回文件放到自己的计算机中(反之亦可)。
A、TelnetB、FTPC、ArchieD、Gopher12、WWW服务是由(C)作技术支持的。
A、TCPB、IPC、HTTPD、TCP/IP13、下列关于FTP的功能,正确的一项是(B)A、上网服务B、文件传输C、发送电子邮件D、服务器之间漫游14、电子邮件在Internet上的任何两台计算机之间进行传递时,采用的是(AC)A、POP3协议B、HTTPC、SMTPD、TCP/IP15、当收到的邮件主题行的开始位置有“回复”或“Re”字样时,表示该邮件是(CA、对方拒收的邮件B、当前的邮件C、发送给某个人的答复邮件D、希望对方答复的邮件16、在OutlookE某pre中不可进行的操作是(D)A、接收B、回复C、转发D、撤销发送17、(D)是实现电子商务的最底层的基础设施。
A、电子商务应用B、报文和信息传播的基础设施C、贸易服务的基础设施D、网络基础设施18、中国商品交易市场采用的电子商务模式主要属于(C)A、内联网模式B、专业服务模式C、中介模式D、在线商店模式19、可以通过计算机的信息载体来实现交付的是(BC)A、实体商品B、在线服务C、软体商品D、计算机本身20、目前,最成功的软体商品的电子商务模式是(B)A、网上订阅模式B、广告支持模式C、付费浏览模式D、网上赠与模式21、企业内部网服务器通过(D)和客户端的PC连接在一起,组成一个网络。
)A、中继器B、路由器C、网桥D、集线器22、针对企业内部网而言,(D)提供企业内部网络访问者的身体验证。
A、Web服务器B、电子邮件服务器C、电子商务服务器和数据库服务器D、账号服务器C、一个IP地址可以对应多个域名D、一个域名可以对应多个IP地址25、一个好的域名,应该具备的基本要素是(ABD)A、简单、切题、易记B、与企业名称、商标密切相关C、采用国际顶级域名D、与企业核心业务密切相关26、对于一个技术力量不强的中小型企业而言,要想在互联网建立一个独立的网站,应采取的方案(A)A、虚拟主机B、服务器托管C、专线上网D、“租柜台”27、对于电子商务网站来说,网站的主体内容不外乎(ABC)A、产品信息和产品广告B、在线订单C、客户服务D、友情链接28、带宽为100MB/网络是(A)A、快速以太网B、ATM网C、FDDI网D、千兆位以太网A、ARPB、TCPC、FTPD、SMTPC、对EDI的支持D、Web数据库33、企业网上经营活动的第一阶段是了解互联网阶段,其网络营销的主要内容和方法包括(ABC)A、免费发布供求信息B、利用自助网络营销平台C、加入专业经贸信息网和行业信息网D、域名申请34、按千人印象成本收费模式,如广告提供商的千人印象成本广告价格为100元,站点的访问率为50万人,那么广告主要付出(B)购买广告。
A、5000元B、5万元C、50万元D、2000元35、网站推广基本方法是(ABCD)A、搜索引擎和分类目录登记B、交换链接C、交换广告D、电子邮件宣传网址36、对于企业而言,经营邮件列表的主要目的是(ABCD)A、作为公司产品或服务的促销工具B、方便于用户交换C、获得赞助或出售广告空间D、实施收费信息服务37、对于企业网站而言,创建邮件列表的常用方法是(BCD)A、利用群发邮件程序进行B、利用ISP提供的租赁邮件服务进行C、利用第三方提供的免费邮件列表发行平台进行D、出资购买38、信用卡主要具有的功能是(ABCD)A、转账结算功能B、消费贷款功能C、储蓄功能D、汇总功能39、电子支付的特征是(ABCD)A、采用数字化的方式进行款项支付B、工作环境是基于一个开放的系统平台(Internet)C、使用最先进的通信手段,对软、硬件设施要求很高D、具有方便、快捷、高效、经济的优势40、网上银行的特点是(ABD)A、无纸化交易B、服务方便安全C、经营成本高D、操作简单41、(AB)属于电子支付方式中的电子货币类。
A、电子现金B、电子钱包C、智能卡D、电子支票42、目前,适用于小数额交易的电子支付方式是(AB)A、电子现金B、电子钱包C、电子信用卡D、电子支票43、电子现金是一种以(D)形式流通的货币。
A、商品B、票据C、纸币D、数据44、支付网关是连接银行专用网络与Internet的一组(C)A、通道B、网络C、协议D、服务器45、移动电子商务的特点主要有(ABD)A、方便性B、即时性C、公开性D、移动性46、下列关于手机上网的表述,正确的是(C)A、通过与笔记本计算机的连接就能上网B、所有的手机都能上网C、需要到电信营业商处去办理开通才能上网D、手机上网是免费的48、邮件炸弹的常用攻击方式是(BCD)A、非链式炸弹B、差错消息炸弹C、秘密通道D、邮件列表炸弹49、计算机病毒可通过(ABD)传播。
A、工作站B、服务器C、上传文件D、电子邮件50、目前最广泛的数字签名是(AB)A、RSA签名B、DSS签名C、SSLD、SET51、身份识别常用方式有(A)种。
A、2B、3C、4D、552、从技术上看,电子商务交易信息风险主要有(ABC)A、冒名偷窃B、篡改数据C、信息丢失D、信息虚假53、目前,网络安全技术主要有(ABCD)A、加密技术B、数字签名C、电子安全交易认证D、防火墙技术二、填空题.。
1、按照交易对象划分,电子商务可分为三类,即企业与企业之间的电子商务简称为b2b;企业与顾客之间的电子商务,简称为b2c;企业与政府之间的电子商务简称为b2g2、按照使用网络类型来分类,电子商务目前主要有三种,即EDI电子商务、和互联网电子商务内联网电子商务3、电子商务的产生和发展经历了两个阶段,即以EDI为主的电子商务阶段到以Internet为主的电子商务阶段4、EDI技术包括三个部分的内容:硬件系统、翻译系统、和传输系统5、网上销售的商品一般可以分为三类:实物商品、信息商品、和在线服务6、电子商务在我国的发展经历了三个阶段,即于Internet连接阶段、国内互联网建设阶段和电子商务应用阶段7、Internet的基本功能有电子邮件、远程登录和文件传输9、完成电子邮件的编辑操作后,如果有多个收件人,应用分号或英文逗号将其电子邮件地址隔开。
10、电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由交易主体、电子市场、交易事务和信息流、物资流、资金流等基本要素构成。
11、在电子商务的交换模型中,通信和计算机技术成为整个交易过程的基础。
12、报文和信息传播工具提供了两种交流方式:一种是非格式化的数据交流;另一种是格式化的数据交流13、贸易服务的基础设施主要包括:安全、认证、电子支付和目录服务等。
14、企业与企业之间的电子商务模式可以总结为四种,即在线商店模式、内联网模式中介模式以及专业服务模式。
15、实体产品在线销售的形式有两种:一种是模式;再一种是16、软体商品和劳务的电子商务模式主要有四种:、、和17、软体商品的网上订阅模式主要包括在线出版、在线娱乐和在线服务18、目前,适宜采用网上赠与模式的企业主要是软件公司和出版商19、从技术角度看,电子商务的应用系统由三部分组成,即企业内部网、企业内部网与互联网的连接和电子商务应用系统20、从技术看,企业有三种方式可以在互联网上建立一个独立的网站,即虚拟主机、服务器托管和专业上网21、目前,从技术和市场角度考虑,骨干网中较成熟的高速网络技术主要有快速以太网、ATP网、FDDI网和千兆位以太网22、电子商务网站的架构与服务和Internet类似,技术上基于TCP/IP和Web技术23、目前,我国Internet用户接入Internet主要采用以下7种方案。
即、、、、、和24、数据库技术对电子商务的支持主要表现在两个方面:和25、在数据库系统中,主要的数据模型有层次模型、网状模型和关系模型26、联机分析处理和数据挖掘的主要差别就在于是否能27、按照企业网上经营的发展过程,可将企业网上经营活动划分为三个阶段,即、和28、网络营销方法可分为两类,即和29、传统的营销管理强调的事4P营销策略,即产品、价格、、促销30、现代营销管理追求4C营销策略,即、、和31、网络广告的形式一般分为文字广告和图形广告两种。
32、搜索引擎注册通常有人工注册和软件自动注册两种形式。
33、邮件列表有两种基本形式,即公告型的软件列表和讨论型的软件列表34、邮件列表有三种类型,即公告类型、封闭类型和管制类型35、《中华人民共和国票据法》所规定的票据主要是指汇票、支票和本票三种。
36、我国第一张信用卡是人民币中银卡37、电子支付分电子货币类、电子信用卡类和电子支票类三类。
38、电子支票是一种借鉴纸币支票转移支付的优点,利用数据传递将资金从一个账户转移到另一个账户的电子支付形式。
39、电子商务中的四流是指信息流、商流、资金流和物流41、支持移动电子商务发展的技术主要包括wap、GPRS、Bluetooth、WI-FI、3G等。
42、电子邮件炸弹是指向某目标用户的信箱发送大量的、密集的信件,最终由于过多的信件堵塞信箱导致用户无法接收正常的信件,严重的甚至会导致服务器关闭、网络瘫痪等。