汽车保险实习报告范文
机动车保险的实训报告
![机动车保险的实训报告](https://img.taocdn.com/s3/m/2db73d650812a21614791711cc7931b764ce7b7f.png)
一、实习背景随着我国经济的快速发展,机动车保有量逐年攀升,交通事故也随之增多。
为了保障人民群众的生命财产安全,机动车保险作为一种重要的风险管理工具,在我国得到了广泛的应用。
为了更好地了解机动车保险行业,提高自身综合素质,我于近期参加了为期一个月的机动车保险实训。
二、实习目的1. 了解机动车保险的基本概念、法律法规及政策;2. 掌握机动车保险业务流程、产品种类及核保、理赔等操作;3. 提高沟通协调能力、风险识别和防范能力;4. 培养团队协作精神,为今后从事保险行业打下坚实基础。
三、实习内容1. 机动车保险基础知识学习实习期间,我重点学习了以下内容:(1)机动车保险的概念、分类及特点;(2)机动车保险法律法规及政策;(3)机动车保险产品种类及保险责任;(4)机动车保险费率制定原则及影响因素。
2. 机动车保险业务流程操作在实习过程中,我参与了以下业务流程操作:(1)客户咨询:了解客户需求,解答客户疑问,为客户提供合适的保险产品;(2)业务受理:为客户办理投保手续,包括填写投保单、收取保费等;(3)核保:对客户的投保资料进行审核,确定是否承保及保险金额;(4)理赔:处理客户理赔申请,包括现场查勘、资料审核、定损、赔付等。
3. 机动车保险产品介绍及销售技巧实习期间,我学习了以下机动车保险产品:(1)交强险:机动车交通事故责任强制保险,保障第三者责任;(2)商业险:包括车损险、第三者责任险、盗抢险、车上人员责任险等;(3)附加险:包括玻璃单独破碎险、自燃损失险、不计免赔特约险等。
此外,我还学习了以下销售技巧:(1)了解客户需求,为客户提供个性化保险方案;(2)突出保险产品优势,让客户认识到保险的价值;(3)加强沟通,消除客户疑虑,提高客户满意度。
4. 保险法律法规及政策研究实习期间,我关注了以下法律法规及政策:(1)机动车交通事故责任强制保险条例;(2)机动车商业保险费率管理规定;(3)保险法、保险法实施细则等。
保险车险实习报告3篇
![保险车险实习报告3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d1bb8ffe64ce0508763231126edb6f1afe00715a.png)
保险车险实习报告 (2)保险车险实习报告 (2)精选3篇(一)实习报告实习单位:保险公司实习时间:2021年6月-2021年8月实习内容:1. 学习了保险车险的基本知识:了解了车险的种类、保险责任、保险条款等基本概念。
2. 参与车险产品的销售:在导师的指导下,学习了车险产品的销售技巧和流程,包括如何准确评估客户需求、选择适合的保险产品、如何进行销售谈判等。
3. 协助处理理赔事务:了解了车险理赔的流程和操作,参与了一些简单的理赔案件的处理。
学习了如何审核理赔资料、如何进行理赔金额的评估等。
4. 参与客户服务工作:协助客户经理进行客户维护和服务工作,包括为客户提供产品咨询、解答客户疑问、处理客户投诉等。
5. 参与市场调研和竞品分析:在导师的指导下,参与了对市场需求和竞争对手进行调研和分析,在实习期间编写了一份市场调研报告。
实习心得和收获:1. 对保险车险有了更深入的了解:通过实习,我对车险的种类、保险责任、保险条款等有了更深入的了解,对车险产品的销售技巧和理赔流程也有了较为全面的了解。
2. 锻炼了沟通和协调能力:在实习期间,我与导师、客户经理、客户等各个角色进行了频繁的沟通和协调,锻炼了自己的沟通能力和协调能力。
3. 增强了对客户需求的敏感度:通过实习,我学会了如何准确评估客户的需求,并根据客户需求选择合适的保险产品。
同时,也学会了如何倾听客户的意见和需求,并及时反馈和处理。
4. 增加了市场调研和竞品分析的经验:在实习期间,我参与了市场调研和竞品分析工作,学会了如何进行市场调研、分析市场需求和竞争对手的情况,并将其整理成市场调研报告。
总结:通过这次实习,我不仅学到了很多有关保险车险的知识和技能,还培养了自己的团队合作精神和实际操作能力。
我相信这次实习将会对我的职业发展产生积极的影响,并且我也会将所学所得应用到今后的工作中。
感谢导师和实习单位给我这次宝贵的机会,也感谢他们在实习期间对我的指导和帮助。
保险车险实习报告 (2)精选3篇(二)实习报告实习单位:保险公司实习时间:xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日一、实习背景在保险行业中,车险是其中一个重要的领域。
车商保险实习报告
![车商保险实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/21c710a30342a8956bec0975f46527d3250ca614.png)
一、实习背景与目的随着我国汽车产业的快速发展,汽车保险行业也呈现出蓬勃生机。
为了深入了解汽车保险行业,提升自身的业务能力和综合素质,我于2023年在某知名汽车销售公司进行了为期三个月的实习。
本次实习旨在通过实际操作,掌握车商保险业务流程,了解市场动态,为今后从事相关行业工作打下坚实基础。
二、实习内容与过程1. 初识车商保险业务实习初期,我主要学习了车商保险的基本概念、种类、投保流程以及理赔流程等。
通过阅读资料、参加培训,我对车商保险有了初步的认识,了解了其作为汽车产业链中的重要环节,对于维护车主权益、促进汽车市场健康发展的重要作用。
2. 参与车商保险销售在实习过程中,我有机会参与到车商保险的销售工作中。
在销售经理的指导下,我学习了如何与客户沟通,了解客户需求,推荐合适的保险产品。
通过实际操作,我掌握了销售技巧,提高了自己的沟通能力和服务意识。
3. 熟悉车商保险理赔为了更好地了解车商保险业务,我还参与了理赔工作。
在理赔部门,我学习了理赔流程、理赔标准以及如何处理客户投诉。
通过实际案例的分析,我对车商保险理赔有了更深入的了解。
4. 参与团队协作在实习期间,我积极参与团队活动,与同事们共同完成各项工作任务。
通过团队协作,我学会了如何与他人沟通、协调,提高了自己的团队协作能力。
三、实习收获与体会1. 业务能力提升通过实习,我对车商保险业务有了全面的认识,掌握了车商保险销售和理赔的基本流程。
同时,我也学会了如何运用所学知识解决实际问题,提高了自己的业务能力。
2. 沟通能力增强在实习过程中,我通过与客户的沟通,锻炼了自己的沟通能力。
我学会了如何倾听客户需求,准确表达自己的观点,为客户提供满意的服务。
3. 团队协作能力提高在团队协作中,我学会了如何与他人沟通、协调,共同完成工作任务。
这对我今后的工作具有很大的帮助。
四、实习总结本次实习让我对车商保险行业有了更深入的了解,提升了我的业务能力和综合素质。
在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提高自己,为我国汽车保险行业的发展贡献自己的力量。
2024年度汽车保险实习报告2篇
![2024年度汽车保险实习报告2篇](https://img.taocdn.com/s3/m/da565c467dd184254b35eefdc8d376eeaeaa17d8.png)
2024年度汽车保险实习报告2024年度汽车保险实习报告精选2篇(一)日期:2024年6月报告人:XXX报告目的:总结和评估2024年度汽车保险实习项目的经验和成果,提出改进建议和未来发展方向。
报告摘要:2024年度汽车保险实习项目主要围绕汽车保险的销售和理赔进行,旨在让实习生在实际工作中学习和掌握汽车保险业务的核心知识和操作技能。
项目通过实习生的参与,取得了一定的成果和效益,但也存在一些问题和不足之处。
一、项目成果和效益1. 了解汽车保险业务流程和相关法规政策。
2. 学习与顾客进行沟通和销售技巧。
3. 掌握理赔流程和处理技巧。
4. 加深对汽车保险行业的认识和理解。
5. 通过实践提高团队合作能力和解决问题的能力。
二、存在的问题和不足1. 对汽车保险产品的了解不够全面,需要进一步学习和研究。
2. 沟通和销售技巧还有待提高,尤其是与客户进行有效沟通的能力。
3. 在处理理赔案件中,有时缺乏应对复杂情况的经验和技巧。
4. 实习期间缺乏对汽车保险市场和竞争环境的深入研究。
三、改进建议和未来发展方向1. 加强对汽车保险产品的学习和研究,提高产品知识储备。
2. 继续提升沟通和销售技巧,多参与销售培训和模拟演练。
3. 加强理赔案例的研究和分析,提高处理复杂情况的能力。
4. 关注汽车保险市场的动态和竞争环境,定期进行市场研究和竞争分析。
5. 持续提高团队合作和问题解决能力,加强项目管理和执行能力。
总结:通过2024年度汽车保险实习项目的实施,实习生们在汽车保险业务方面取得了一定的成果和经验。
然而,也需要进一步加强学习和培训,提高销售和理赔技能,同时关注市场动向和竞争环境,不断提升自身竞争力和专业水平。
希望在未来的发展中能够有更多的机会和挑战,为汽车保险行业的发展做出更大的贡献。
2024年度汽车保险实习报告精选2篇(二)日期:2024年6月10日地点:XX汽车修理厂实习期间,我在XX汽车修理厂进行了为期三个月的汽车维修实习。
车商保险实习报告
![车商保险实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/26ca602f03768e9951e79b89680203d8cf2f6a72.png)
一、实习背景随着我国经济的快速发展和汽车产业的日益繁荣,车商保险行业也迎来了前所未有的发展机遇。
为了更好地了解车商保险业务,提升自己的专业素养,我于2023年在某知名汽车销售公司进行了为期三个月的实习。
此次实习使我深入了解了车商保险业务流程、市场状况及行业发展趋势。
二、实习单位及部门实习单位:XX汽车销售有限公司实习部门:车商保险部三、实习内容1. 车商保险基础知识学习在实习初期,我主要学习了车商保险的基本概念、种类、投保流程以及理赔流程等基础知识。
通过阅读相关资料和请教同事,我对车商保险有了初步的了解。
2. 车商保险业务操作在实习过程中,我参与了车商保险业务的各个环节,包括新车保险销售、续保服务、理赔处理等。
具体内容包括:(1)新车保险销售:协助销售顾问为客户提供车险产品介绍、报价及办理投保手续。
(2)续保服务:为客户提供续保提醒,协助办理续保手续,解答客户疑问。
(3)理赔处理:协助客户办理车险理赔手续,跟进理赔进度,确保客户权益。
3. 市场调研与分析为了更好地了解车商保险市场状况,我参与了市场调研工作。
通过收集和分析市场数据,我对车商保险市场的发展趋势、竞争格局及客户需求有了更深入的认识。
4. 团队协作与沟通能力提升在实习过程中,我与团队成员密切配合,共同完成各项任务。
通过参与团队会议、讨论和沟通,我的团队协作与沟通能力得到了很大提升。
四、实习收获1. 专业知识提升通过实习,我对车商保险业务有了全面而深入的了解,掌握了车险产品知识、投保流程、理赔处理等专业技能。
2. 实践能力增强实习期间,我参与了车商保险业务的各个环节,积累了丰富的实践经验,提高了自己的实际操作能力。
3. 团队协作与沟通能力提升在实习过程中,我与团队成员密切配合,共同完成各项任务,提升了团队协作与沟通能力。
4. 职业素养培养实习期间,我遵循公司规章制度,认真完成各项工作,培养了良好的职业素养。
五、实习总结1. 实习期间的优势(1)实习单位具备良好的行业口碑和业务实力,为我提供了良好的实习环境和机会。
汽车保险定损实习报告
![汽车保险定损实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/466ad876bdd126fff705cc1755270722182e5968.png)
汽车保险定损实习报告一、前言随着我国经济的快速发展,汽车已经成为人们日常生活中不可或缺的交通工具。
随之而来的汽车保险业务也日益繁荣。
作为一名保险专业的学生,为了更好地将所学知识运用到实际工作中,提高自己的业务能力,我利用暑假期间来到某保险公司进行为期一个月的定损实习。
二、实习单位与实习内容本次实习单位为某保险公司,实习内容主要包括汽车保险定损、查勘、理赔等环节。
在实习期间,我跟随经验丰富的定损员学习,亲身参与了整个定损流程,对保险业务有了更深入的了解。
三、实习过程1. 实习初期,我主要担任助理角色,协助定损员进行车辆查勘。
在这个过程中,我学会了如何检查车辆损伤程度、拍摄事故现场照片以及整理相关资料。
2. 随着实习的深入,我开始独立进行车辆查勘。
在实际操作中,我遇到了各种突发情况,如事故车辆损坏严重、当事人双方争议较大等。
这些情况锻炼了我的应变能力和沟通技巧。
3. 在定损环节,我学会了如何根据车辆损失程度、维修费用等因素计算赔偿金额。
同时,我还掌握了与维修厂、4S店等合作单位沟通的技巧,以确保理赔过程的顺利进行。
4. 实习期间,我还参与了保险公司内部培训,学习了保险法律法规、保险产品知识等,进一步提高了自己的业务素质。
四、实习收获1. 技能方面:通过实习,我掌握了汽车保险定损的基本流程和技巧,提高了自己的业务能力。
2. 沟通协作能力:在与当事人、维修厂、4S店等单位的沟通中,我学会了如何协调各方利益,提高了自己的沟通协作能力。
3. 应变能力:在处理突发情况时,我学会了如何冷静应对,提高了自己的应变能力。
4. 职业素养:实习过程中,我深刻体会到保险行业的严谨性和责任感,增强了自身的职业素养。
五、实习总结通过一个月的汽车保险定损实习,我对保险业务有了更深入的了解,收获颇丰。
在今后的学习和工作中,我将继续努力提高自己的业务能力,为我国保险业的发展贡献自己的力量。
车险实习报告模板三篇
![车险实习报告模板三篇](https://img.taocdn.com/s3/m/912a89d70d22590102020740be1e650e52eacf6f.png)
【导语】⼤学⽣在学校通过⾃⼰学习的努⼒和付出获得了⼀定的专业技术,只有通过实习来稳固提升专业技术才能在以后的就业⼯作道理中更好的发展⾃⼰。
⼤学⽣通过实习可以更进⼀步的接近⾃⼰向往的公司单位,为以后的就业做好铺垫和提供参考。
⽆忧考为⼤家整理的《车险实习报告模板三篇》,希望对⼤家有所帮助!篇⼀ 实习⽬的:通过办公实习了解保险⾏业及其营销运作状况,在此基础上把所学的商务和营销理论知识与⼯作实践密切联系起来,培养实际⼯作操作能⼒与分析思考能⼒,以达到学以致⽤,并积累⼀定的社会处世经验。
实习时间:2017.7.10----2017.8.20 实习地点:保险股份有限公司⽀公司 总结报告: 今年暑假,我有幸到中国**保险股份有限公司**⽀公司进⾏了为期40天的实习,在这⼀个多⽉的实习中我学到了很多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,受益匪浅。
现在我就对这40天的实习做⼀个⼯作⼩结。
⾸先介绍⼀下我的实习单位:中国**保险股份有限公司**⽀公司。
中国**保险股份有限公司前⾝是1949年随国建⽴的中国第⼀家保险公司,⼏经演变后,现公司于XX年6⽉30⽇根据《中华⼈民共和国公司法》注册成⽴,并于XX年12⽉17⽇、18⽇及XX年1⽉9⽇分别在美国纽约、中国⾹港和上海三地上市。
公司名列我国价值品牌前⼗名,是我国保险⾏业第⼀品牌;市场份额将近全国的1/2,拥有最多的全国客户群体和独⼀⽆⼆的全国性多渠道分销络以及遍布全国的客户服务⽀持,是中国寿险市场的;随着资产的不断提⾼,公司已通过其控股的中国的保险资产管理者----中国**资产管理公司建⽴了稳健的投资管理风险管控体系;其经验丰富的管理团队将中国**在世界500强企业中的排名不断提⾼,11年跃居159位,堪称⾏业⽼⼤。
中国**保险股份有限公司**⽀公司是**县所辖地区拥有客户最多和实⼒价值的保险公司。
在中国****⽀公司,我先后接受了保险业基本理论和中国**新推出的险种——万能险的基本条款及规定的培训,参加了了关销售万能险的产品发布会和不同形式的客户联谊会参与听讲新⼈培训会与每周例⾏的⼤⼩型晨会,参与保险代理⼈换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演⽰表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决⼯作上的问题等。
汽车保险部实习日记【7篇】
![汽车保险部实习日记【7篇】](https://img.taocdn.com/s3/m/5d4019aee45c3b3566ec8b11.png)
汽车保险部实习日记【7篇】【导语】实习是大学生毕业必须经历的过程,它也是你能力的一个证明,尤其是进入大企业实习,可以充分发挥和展示你的才华和在学校里学到的专业技能,加深对职业的了解,确认喜欢或擅长的行业。
以下是为大家整理的汽车保险部实习日记【7篇】,供大家参考学习。
【篇一】汽车保险部实习日记现在我来苹果园丰田已经三个月了,在这里学的东西也越来越多。
压力也在逐渐增大,可是自己觉得很充实,很开心,这是不是就叫做化阻力为动力,痛并快乐着!我在苹果园丰田保险部出单子,店里销售顾问每卖出一辆车就需给车上保险,第二年给客户续保。
听起来很简单,可是做起来很复杂,必须有耐心,出一丁点错误就会有大麻烦出现。
算错了,自己就要全权负责。
刚来这里,我只能算算保费,印印单子,画画表格,别看这些都很简单可刚来这里我什么都是从头学起,在学校只是书本知识,在实习单位却都是动手实践!每天都有新鲜事物发生,自己也必须冷静面对,完成任务!我的师傅每天都教我很多知识,现在自己的技能,也全都是她们教给我的,真的很感激!【篇二】汽车保险部实习日记很快,一星期过去了,回想一下这周有什么重要的事情呢!慢慢习惯了保险部的生活也掌握了出单子的要领,也能独自坚守岗位了!这就是的收获吧!这星期有顺利也有不顺利,月初的时候客户都接二连三地来续保,可到了月末的时候人就少了,这个月店里订了48台任务,可到了今天才回来一半,看来这个月完成任务很困难了!保险部又只能等着挨批了!该打的电话也打了,该说的也都说了,可是客户为什么不回来呢!只能抓紧给客户再打电话了,其实,我真的很不乐意给客户打电话,因为什么样的客户都有,我也受了很多打击,可是“打电话”是一项重要的任务,我一定会把这件事情完成做好!挑战一切困难,让自己更加充实更加完善!为了自己今后能够顺利走向工作岗位,我一定要努力,加油,做到!【篇三】汽车保险部实习日记自从霜降之后,天气就开始阴沉沉的,压得我整个人也喘不过气来。
汽车保险实习报告3篇
![汽车保险实习报告3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/43314af2fc0a79563c1ec5da50e2524de418d06d.png)
汽车保险实习报告(2)汽车保险实习报告(2)精选3篇(一)实习报告(续二)本阶段的实习,我主要参与了汽车保险理赔方面的工作。
在实习期间,我结合公司的实际运作,学习了汽车保险理赔的流程和相关的业务知识。
首先,我学习了汽车保险理赔的基本流程。
根据客户报案后,我们会先进行事故情况的核实,包括事故时间、地点、车辆信息等,然后派遣定损员进行现场勘察,并要求客户提供相关证据材料,如照片、事故报警记录等。
接下来,定损员会根据现场勘察结果,结合保单条款,对事故损失进行估算,并向客户提供赔偿意见。
最后,客户根据定损员的意见,选择是否接受赔偿。
在参与实际的理赔案件中,我学到了如何与客户进行有效的沟通。
首先,我要耐心倾听客户的陈述,了解事故的经过和他们的需求。
然后,我会做好相关记录,确保没有遗漏或误解客户的意愿。
在提供赔偿意见时,我会尽量清晰地解释保险条款和赔偿金额的依据,使客户能够理解并接受。
在整个过程中,我也会注重对客户情绪的管理,尽量保持冷静和耐心,并及时回答客户的问题,解决疑虑。
此外,我还了解到了一些常见的汽车保险理赔案例。
例如,车辆被盗窃或抢劫的案件,车辆被火灾、爆炸、水灾等自然灾害所损坏的案件,车辆发生交通事故的案件等。
了解这些案例,对我今后的工作有了很大的帮助。
我对不同类型的保险理赔案件有了更深入的了解,对于处理类似案件时的工作步骤和注意事项有了更清晰的认知。
在参与实际工作的过程中,我也遇到了一些挑战。
例如,有些客户情绪较为激动,对于赔偿结果有不满或疑虑,这时我需要保持冷静,通过耐心的沟通和解释,尽量让客户理解公司的处理方式和决策依据。
此外,由于保险理赔案件的复杂性,有时需要我与其他部门进行协作,例如与定损员、法务部门、保险公司等进行沟通和协商,以确保案件能够得以顺利解决。
在实习的过程中,我深刻认识到了汽车保险理赔工作的重要性和复杂性。
理赔涉及到多方的利益关系,需要综合考虑多个因素,例如保险条款、事故责任、客户需求等,进行公正、合理的赔偿。
车险实习报告
![车险实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/62554824366baf1ffc4ffe4733687e21af45ffe7.png)
车险实习报告车险实习报告在生活中,报告的使用成为日常生活的常态,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。
你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是店铺为大家收集的车险实习报告,欢迎大家分享。
车险实习报告1暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。
然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。
这时明白了什么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业…...一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!l车险实习报告2实习目的:理论与实践相结合。
汽车保险与理赔实习报告
![汽车保险与理赔实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/8da24ed7d5d8d15abe23482fb4daa58da0111ca6.png)
汽车保险与理赔实习报告汽车保险与理赔实习报告1一.实习地点:中国平安产险天津分公司二、实习时间:20xx年2月27日—3月25日三.实习目的:熟悉及了解查勘与理赔的工作流程,熟悉工作环境,掌握理赔的相关知识,达到理论与实际相结合的目的。
四.实习内容:㈠实习的内容大致分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识,在每个阶段中使我我收获良多。
第一个阶段:刚到分公司的前几天非常难熬:不认识人、不熟悉工作、工作节奏快、经常加班。
使我学会承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。
第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务新系统,如何做,怎样做。
第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立查勘定损使用系统与保户交流。
由一个车险查勘定损的门外汉,变成了能够独立工作查勘员。
㈡车险理赔流程:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付出险:发生事故。
1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。
查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;(5)发放索赔单证。
经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2.查勘定损(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的.在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);(2)要求客户提供有关单证;(3)指导客户填列有关索赔单证。
汽车保险实习报告3篇_实习报告_
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汽车保险实习报告3篇一、前言实践出真知。
在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。
实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我在xx年7月5日走进了中国太平洋财产保险股份有限公司福州分公司。
二、实习目的和要求进一步了解保险,接触社会,将理论知识付诸于实践,挑战自己的工作学习能力,养成良好的工作习惯,积累工作经验,让自己快速适应社会的要求。
实习的目的是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。
增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。
具体要求包括:1、培养从事保险代理人工作的业务能力,了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质。
在实习中虚心向广大工作人员请教,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,以提高自己的综合素质,把自己培养成为合格优秀的保险代理人。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感。
形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。
找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
三、实习公司简介中国太平洋财产保险股份有限公司是中国太平洋保险(集团)股份有限公司旗下的一家专业子公司,为客户提供全面的财产保险产品和服务。
公司总部设在上海,注册资本为40.88亿元。
汽车保险实习报告3篇2
![汽车保险实习报告3篇2](https://img.taocdn.com/s3/m/0b2c63446d85ec3a87c24028915f804d2b168736.png)
汽车保险实习报告(5)汽车保险实习报告(5)精选3篇(一)汽车保险实习报告(三)实习期间,我主要参与了汽车保险业务的理赔工作。
在实习期初,我首先接受了关于汽车保险理赔的基础知识的培训。
通过培训,我了解了保险公司的理赔流程、理赔申请的审核标准以及保险金计算的方法等。
在实习的第一周,我的工作主要是协助理赔专员处理客户的理赔申请。
为了更好地了解理赔工作流程,我先是观摩了一次理赔专员处理客户理赔的全过程。
从客户提交理赔申请到理赔专员审查材料、核实事故情况、评估损失和最终支付保险金的整个过程,我对整个理赔流程有了初步的了解。
在观摩之后,我开始参与实际的理赔工作。
我负责协助理赔专员审核客户的理赔材料,包括保险合同、事故照片、事故报警单、修理厂报价单等。
我了解到,保险公司在审核理赔申请时会根据保险合同中的条款和限制,来确认客户是否符合保险赔付的条件。
我学会了仔细核对每一份理赔材料,并进行必要的审查和比对。
在审核完客户的理赔申请之后,我还需要跟进理赔进度,并与客户保持沟通。
在这个过程中,我学会了协调和沟通技巧,能够更好地与客户保持良好的关系。
同时,我还了解到,保险理赔并不仅仅是处理客户的赔付请求,还包括对事故情况的调查和责任的认定。
因此,在处理理赔申请时,我需要保持客观公正的立场,并根据相关证据和法律条款来判断和处理。
通过这段时间的实习,我不仅加深了对汽车保险理赔工作的了解,还提升了自己的动手能力和解决问题的能力。
同时,我也更加明确了自己未来的职业方向,希望能够在保险行业中从事相关的工作。
总的来说,这次汽车保险实习让我获得了很多的经验和收获。
我不仅学习到了理论知识,还亲身参与了实际操作和理赔工作。
通过实习,我对汽车保险行业的工作流程和业务要求有了更深入的了解,并且培养了自己的团队合作和沟通能力。
我相信这次实习经验将会对我的职业发展起到积极的推动作用。
汽车保险实习报告(5)精选3篇(二)标题:汽车保险实习报告一、实习背景在XX保险公司进行为期两个月的汽车保险实习。
汽车保险实习报告(通用3篇)
![汽车保险实习报告(通用3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/fb80fad0afaad1f34693daef5ef7ba0d4a736dc0.png)
汽车保险实习报告(通用3篇)汽车保险实习报告篇1一、实习目的与公司简介实习目的:实践出真知,只有把在课堂上学到的理论学问运用到实践当中去才是有用的。
为了能够更好的了解和接触保险业,我在7月12日走进了中国人民财产保险股份有限公司始兴支公司进行我的专业实习。
公司简介:中国人保成立于1949年10月。
60几年来,中国人保历经数次重大变革,从新中国保险业的奠基者到开创国有金融保险机构海外发行上市的先河,成立第一家专业保险资产管理公司、第一家专业健康保险公司,建成国内进展最快的寿险公司,经受了不平凡的进展历程。
二、实习内容转瞬很快在中国人民1个月的实习的结束了,在这一个月我支配在车险部跟着车险部的业务经理学习。
在她以及公司里的其它同事的关心与指导下度过了一个开心的暑假实习也从中学到了不少学问,包括保险专业方面的也包括人际交往方面的。
一、保险专业方面:这一个月的实习内容主要是在车险部进行学习。
其中包括有:(1)刚开头是支配我以电话形式联系保险快到期的客户,提示并作简要的解答。
这虽是一件很小的事可从中我学会了忍耐、掌握心情以及如何快速的使自己安静下来。
等待接通一个电话是一个漫长而紧急的等待,由于每打一个电话对方的回答都是一个未知数,等待的结果可能是你拨打的号码是空号、你拨打的号码已停机、你打错电话了,我不是你找的、不好意思我已经在保险公司买了,这些无一不让人有种挫败感,绝望感,不过渐渐地到最终我已经能够很快使自己安静下来,很快进行下一个客户的电话联系。
当然也有许多客户是礼貌的回答并且有不少客户对此表示感谢,这也让我倍受鼓舞。
整个过程有喜有悲,自己心态要放宽,不能让前面的心情影响接下来的工作。
这一项工作虽然简洁,但也要仔细对待,仔细做好记录,将客户状况记录下来,有特别状况的要向上级反映。
(2)接下来便是学习运用电脑客户端进行保单算价与打印抄件。
通过这一部份的学习我较好、较系统地了解到出单的前期的重要工作。
一开头觉得很乱一下记不了这些步骤,但经过一两天的观看以及对前面阅历总结,渐渐便熟识了基本的操作,也渐渐知道了算价过程有哪些方面需要特殊留意的,例如新保与续保的操作的不同,新保要新建档案,而续保的资料则可以自动生成弹出;新车购置价的变动以及新车购置价的查询;险别变动和交强险要在其它主险已填完整后再增加,与上一年有何转变;依据上一年出险状况该怎么给折扣、销售人员费用怎么分摊以及客户资料要精确齐全,另外有交强险的不能漏了车船税。
汽车保险定损实习报告
![汽车保险定损实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/2ee1046d0a4c2e3f5727a5e9856a561253d3210b.png)
一、实习背景随着我国经济的快速发展,汽车行业日益繁荣,汽车保险作为汽车产业链中的重要一环,其业务范围不断扩大。
为了更好地了解汽车保险行业,提升自己的专业素养,我于2023年7月至9月在某保险公司进行了为期两个月的汽车保险定损实习。
二、实习单位简介某保险公司成立于2000年,是一家集保险、资产管理、投资、咨询于一体的全国性股份制保险公司。
公司业务范围涵盖财产保险、人寿保险、健康保险、意外伤害保险等,在全国设有多个分支机构,为广大客户提供全方位的保险服务。
三、实习内容1. 学习汽车保险基础知识实习期间,我首先学习了汽车保险的相关知识,包括保险条款、理赔流程、定损标准等。
通过学习,我对汽车保险有了更深入的了解,为后续的实习工作奠定了基础。
2. 参与现场查勘在实习期间,我有幸参与了多起汽车事故的现场查勘工作。
在现场查勘过程中,我学会了如何评估事故车辆损失情况,如何与当事人沟通,如何收集相关证据等。
3. 定损工作在参与现场查勘的基础上,我参与了事故车辆的定损工作。
在定损过程中,我学会了如何根据事故车辆损失情况,结合定损标准,计算出合理的维修费用。
4. 理赔资料审核在实习期间,我还参与了理赔资料的审核工作。
我学会了如何识别理赔资料的真伪,如何核实理赔申请的真实性,以及如何对理赔申请进行风险评估。
四、实习收获1. 提升专业素养通过实习,我对汽车保险定损业务有了更加深入的了解,掌握了现场查勘、定损、理赔资料审核等实际操作技能,提升了自身的专业素养。
2. 增强沟通能力在实习过程中,我与同事、当事人进行了多次沟通,学会了如何与不同背景的人进行有效沟通,提高了自己的沟通能力。
3. 培养团队协作精神在实习期间,我积极参与团队工作,与同事共同完成各项任务,培养了团队协作精神。
4. 了解行业现状通过实习,我对汽车保险行业的现状有了更加直观的了解,为今后从事相关工作积累了宝贵经验。
五、实习体会1. 理论与实践相结合实习过程中,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。
【精选】保险公司的实习报告13篇
![【精选】保险公司的实习报告13篇](https://img.taocdn.com/s3/m/6ed52c4c0a1c59eef8c75fbfc77da26924c59679.png)
保险公司的实习报告13篇保险公司的实习报告篇1一、实习单位基本情况:(一) 实习单位背景介绍:(实习单位地址),东面和丰田4S店相邻,交通比较便捷,员工素质精良尽责。
北京之星4S店是一家集销售、维修、美容装饰为一体的汽车经销企业。
北京之星4S店秉承顾客就是上帝的理念一直在不断完善服务质量,努力的在前进中。
因为公司在发展阶段,所以目前还是以销售为主售后为辅的方式运营。
公司设有销售部、钣喷装饰部、售后维修部、配件管理及精品销售部。
这家公司主要经营奔驰汽车,主要销售车型为:C级,E级,S级,G级等。
(二) 实习部门介绍:售后维修部是一个4S店的骨干,可以说一个汽车品牌是否能得到消费者信赖完全在于它的售后服务质量。
售后的服务项目比较完整,主要包括车辆的保养、维修、外出救援、保险理赔、钣金喷漆、车辆装饰、二手车置换等。
我们维修部日常主要负责车辆的维修、保养及钣喷装饰等工作。
人员呢,有车间主任、维修技师、配件管理人员、保险理赔员、财务及出纳、服务顾问、售后经理。
(三) 实习岗位介绍:维修接待既是我们常说的服务顾问,主要负责接待进厂的维修车辆的接待及登记录入工作,并及时安排好预约进厂的客户。
维修接待是一个可以将前台、维修车间、车主很好连接的纽带,所以做好服务顾问是非常智能更要的。
服务顾问的工作内容也包括岗前的培训。
另外公司规定接车的服务顾问应在换车检查前当着车主的面把四件套套好;不得私自坐到车主车内,违规者会进行处罚;在通知车主提车前一定要进行细致的复查。
二、实习内容:工作前培训:1、熟悉店的电脑操纵系统——DMS汽车售后管理系统。
DMS系统分为车辆信息、客户信息、维修历史记录、快修单、保险理赔、维修接待、业务调度、费用结算、完工返修等。
2、业务接待员需要操作的分别是:客户信息、车辆信息、快修单、维修接待登记、业务调度、完工返修、维修历史记录。
首先,将客户信息输入档案中,在此基础上建立车辆信息,因为车辆信息是依附于客户而存在的,当车辆做过首次保养后就应该将其客户名称更改为车牌号码。
车险社会实践报告
![车险社会实践报告](https://img.taocdn.com/s3/m/9e94905190c69ec3d5bb7578.png)
车险社会实践报告篇一:汽车保险实习报告实习报告一.实习地点:中国平安产险天津分公司二.实习时间:XX年2月27日—3月25日三.实习目的熟悉及了解查勘与理赔的工作流程,熟悉工作环境,掌握理赔的相关知识,达到理论与实际相结合的目的。
四.实习内容㈠实习的内容大致分为了三个阶段:熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识,在每个阶段中使我我收获良多。
第一个阶段:刚到分公司的前几天非常难熬:不认识人、不熟悉工作、工作节奏快、经常加班。
使我学会承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。
第二个阶段:了解自己的工作性质职能,学习业务新系统,如何做,怎样做。
第三个阶段:真正的把自己融入进工作之中,能够独立查勘定损使用系统与保户交流。
由一个车险查勘定损的门外汉,变成了能够独立工作查勘员。
㈡车险理赔流程:出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付出险:发生事故。
1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。
查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;(5)发放索赔单证。
经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2.查勘定损(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);(2)要求客户提供有关单证;(3)指导客户填列有关索赔单证.3.签收审核索赔单证(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
汽车保险实习报告范文
![汽车保险实习报告范文](https://img.taocdn.com/s3/m/6c0fb9cf580216fc710afd81.png)
汽车保险实习报告范文汽车保险实习报告范文篇1实习,是一种期待,是对自己能够接触未知事物的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己职业生涯梦想的期待。
实习,也有一些惶恐,有对自己各方面能力缺乏信心的惶恐,有对自己无法适应新环境的担忧,更有担忧自己会无所适从的焦虑。
4S店隶属于汽车,该4S店有宽敞整洁的业务接待大厅和效劳周到的客户休息室为客户提供舒适的环境、宽敞的维修车间设臵6个标准工位,充分满足维修作业的需要、规格齐全、优质纯粹的配件是雪佛兰系列车辆的平安保证、以及使用于维修业务的计算机网络和很多一流的维修设备。
我就这半年在 4S店售后的机修岗位实习作一个简单的总结,以期能够小结半年的收获,也对将来的工作提供借鉴。
我一直在汽车机电维修工岗位上,但收获却不少。
作为一个工作者,时刻得为汽车的平安负责,因此每天上班都会比较紧张,而下班后却是少许的放松,拥有优质的效劳的质量是企业的生存的灵魂,因此每次汽车保养工作完成以后的质检工作是重中之重,任何疏忽都会造成严重的质量后果,所以我们必须必须有一颗负责人的心,更需要有很强的汽车维修技术能力以及对自己品牌车辆的了解。
工作不能受情绪影响,否那么将会严重影响工作质量,从而发生质量事故。
半年来的实习,自己所接触的是真正的工作坏境,与在学校上课在电视里所见到的截然不同,这里有的更为丰富,所以这也是人际关系的学堂,人际关系的复杂远不是以前所能比较的。
当然,对于人际交往始终是要接触学习的,只有接触了才能真正的成长,善于交际也是我们每个即将毕业的学生所要奋斗的目标之一。
再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。
相信自己以后一定能走好每步。
一实习目的1、经过在 4S店的实习,让自己深刻认识汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,稳固专业思想,激起进修热情。
2、熟悉汽车修缮环境、修缮工具,为将来任务打下根底。
3、通过现场维修实习和员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、稳固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为学的专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的根底。
工作总结之汽车保险实习总结
![工作总结之汽车保险实习总结](https://img.taocdn.com/s3/m/7bb9bc37f18583d0496459b1.png)
汽车保险实习总结【篇一:平安实习感受以及对车险的实际认识】平安实习感受以及对车险的实际认识首先,撇开一切,我想先说一下踏出校门后第一次进入社会工作的感受,就从开始车险销售这份工作说起。
我从六月份开始离开了生活了两年的天津,和班级里的几个同学一同来到了上海,加入了上海盛大汽车服务连锁的大家庭。
忽略初来上海的一切不习惯,我们匆忙的加入到努力奋斗的洪流中。
销售,对于我们来说,真的有些陌生,尤其还是通过这种新型的销售模式——电话远程销售,跟我们传统的直面销售方式相比,更是困难。
一开始忍受的,就是客户的挂机,挂机,还是挂机!不知道问题出在哪,自己也尽力了,为什么客户就是不愿意和我交流呢,看着身边的老销售,和客户聊得是那么投机,业绩做得是那么出色,心里错综复杂。
一方面,不愿服输,觉得自己不比他们差;第二,又在羡慕他们的沟通方式,为什么他们就能很好的找到与客户都通的切入点,然后把自己的产品推销出去?经过了差不多半个月的努力摸索,算是找到了一些头绪,开始渐渐的找到了感觉,个中辛酸这里就不赘述了,收获最大的就是学会了坚持和忍耐。
这也是自己觉得来到上海之后收获的最大财富了。
电话销售,个人觉得最重要的是先要找到客户的需求,知道客户心里最真实的想法,这很难通过他们的言语发现,因为不是传统的直面销售,客户在和你电话沟通时难免会有自我保护的动作,不把真实的想法告诉你,所以首先要求自己学会的就是厘清,从客户的表面意思中挖掘他最关心的,最在乎的,最想要的!这,也就是找到了切入点了!然后和客户就能有了话题,联系实际情况来解决他的疑惑,让他对你产生信任,你的销售过程就成功一半了!再次,就是沟通的技巧了,学会包装自己的产品,扬长避短,学会聆听,然后就可以开始我们的销售动作了!车险对于车主来说,是一个必须购买的产品,而市面上现在有电话销售的保险公司是多如牛毛,人保,太平洋,平安,大地,天平,阳光,中华联合。
怎样在这些卖家中让自己的保险产品脱颖而出,这就是第二个我们要学习的技能!价格上有保监局坐镇,电话销售在传统七折的基础上还可优惠15%,这些政策各个保险公司都大同小异,所以价格不是一个好的突破口,这就要求我们要通过服务来打动客户。
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汽车保险实习报告范文汽车保险实习报告范文篇1实践出真知。
在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。
实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,我在20__年7月5日走进了中国太平洋财产保险股份有限公司福州分公司。
实习目的和要求进一步了解保险,接触社会,将理论知识付诸于实践,挑战自己的工作学习能力,养成良好的工作习惯,积累工作经验,让自己快速适应社会的要求。
实习的目的是让大学生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会。
增强劳动观点和社会主义事业心、责任感,并能够观察经济活动、识别和分析社会经济问题,学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能,借以实际地运用学过的专业知识,也希望能带来一些启示,培养初步的实际工作能力和专业技能。
具体要求包括:1、培养从事保险代理人工作的业务能力,了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高综合素质。
在实习中虚心向广大工作人员请教,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,以提高自己的综合素质,把自己培养成为合格优秀的保险代理人。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感。
形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。
找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
实习公司简介中国太平洋财产保险股份有限公司是中国太平洋保险(集团)股份有限公司旗下的一家专业子公司,为客户提供全面的财产保险产品和服务。
公司总部设在上海,注册资本为40.88亿元。
公司承保人民币和外币的各种财产保险、短期健康保险和意外伤害保险业务。
公司承保业务涉及电力、汽车、机械、化工、电子、水利、建筑、桥梁、公路、航天航空、船舶、以及高科技产业等各行各业、各个领域。
公司在130多个国家和地区的350多个主要港口城市聘请了保险检验、理赔和追偿代理人,并与国内外多家保险公司、再保险公司及有关机构建立了代理关系和业务往来关系。
公司在全国拥有40家分公司和直属中心支公司,20XX余家中心支公司、支公司、营业部和营销服务部,以及包括约14800名销售代表在内的直销团队。
公司以诚信天下、稳健一生、追求卓越为核心价值观,开拓进取,锐意创新,积极为客户提供风险保障服务。
20XX年,公司总资产和净资产分别为376.13亿元和71.43亿元,实现保费收入278.75亿元(不含中国太平洋保险《香港》有限公司),同比增长18.7%,市场份额11.4%,位居全国第二,实现净利润3.66亿元,主要经营指标在国内产险市场上继续保持领先地位。
实习公司荣誉奖项1、20__年,中国太平洋产险在《中国保险报》的网络媒体---中保网举办您最信赖的产险公司公众调查中获得第一名。
2、20XX---20XX年,中国太平洋产险连续7年在中国最高服务质量监督机构---中国质量万里行促进会对保险行业服务质量明察暗访中保持了第一的成绩,并被该协会确认为金融行业领先企业。
3、20XX---20XX年,中华全国总工会、共青团中央、中国质量协会、全国用户满意工程联合推进办公室先后授予中国太平洋产险10个客户服务机构全国用户满意服务明星班组荣誉称号。
4、20XX---20XX年,中国太平洋产险被中国质量协会评为全国用户满意企业。
5、20XX年,中国太平洋产险被亚太客户服务协会评为 20XX 年亚太最佳客户服务奖。
汽车保险实习报告范文篇2大的交通工具。
在现代社会中,没有别的交通工具能与之媲美。
所以作为一名工程技术大学汽车学院的学生,我想是可以感到骄傲和自豪的。
从进入大学的那天起,我就盼望着能亲手拆装汽车的零部件,深入及详细的了解汽车的内部构造和工作原理。
现在机会终于来了!期盼已久的为期4周的汽车构造拆装实习开始了!汽车构造拆装实习是在学习完汽车构造课程后重要的实践性教学环节。
在刚刚过去的两周里,我以及我的组员们圆满地完成了汽车构造拆装实习中汽车底盘构造实习的教学任务及要求。
本次实习,我们先后了解了汽车制动系统、abs防抱死系统、悬架、srs安全气囊系统、膜片弹簧离合器、十字刚性万向节、循环球式转向器以及桑塔纳__手动5档变速器和凯越手动变速器以及三轴变速器等。
第一天,老师带我们参观了实训中心的一些陈列室。
在那里,我们看见了许多与汽车底盘相关的设备。
让我们与许许多多的汽车零部件实物来了个零距离接触。
那么首先,就让我来介绍介绍令我十分感兴趣的膜片弹簧离合器吧。
目前世界各国生产的汽车,特别是轿车已经全部采用了膜片弹簧离合器,因为它具有如下优点:1.膜片弹簧离合器转矩容量大且较稳定;2.操纵轻便;3.结构简单且较紧凑; 4.高速时平衡性好;5.散热通风性能好;6.摩擦片的使用寿命长。
膜片弹簧离合器的缺点是,膜片弹簧在制造上有一定难度,因为它对弹簧钢片的尺寸精度、加工和热处理条件等要求都比较严格。
在结构上分离指部分的刚度较低,是分离效率降低;而且分离指根部易形成应力集中,是碟簧部分的应力增大,容易产生疲劳裂纹而损坏;分离指舌头部易磨损,而且难以修复。
由于膜片弹簧离合器具有上述独特的优点,因此它在汽车上得到了广泛地应用。
近年来不仅在轿车和微型汽车上采用,而且在轻型、中型货车,甚至在重型货车上也得到了应用。
因为第一周的实习伴随着我们底盘理论考试的临近,老师们都很理解我们复习迎考的心情。
所以在休息的时候,当我们拿出迎考的复习卷时,两位老师都能很热情的帮我们解答其中的问题,并能指出实际底盘上相关的位置,使我们更生动地理解其原理。
对我们的理论考试起了不小的作用。
如果要问汽车底盘中,哪一个部分最复杂及繁琐?那无疑就是汽车的变速器与分动器了。
在实习的第二周,我们着重对桑塔纳__的5档手动变速器、主减速器和分动器以及凯越的变速器做了详细地拆装学习。
汽车保险实习报告范文篇3实习,是一种期待,是对自己能够接触未知事物的期待,是对自己角色开始转换的期待,更是对自己职业生涯梦想的期待。
实习,也有一些惶恐,有对自己各方面能力缺乏信心的惶恐,有对自己无法适应新环境的担忧,更有担心自己会无所适从的焦虑。
4S店隶属于汽车,该4S店有宽敞整洁的业务接待大厅和服务周到的客户休息室为客户提供舒适的环境、宽敞的维修车间设臵6个标准工位,充分满足维修作业的需要、规格齐全、优质纯正的配件是雪佛兰系列车辆的安全保证、以及使用于维修业务的计算机网络和很多一流的维修设备。
我就这半年在 4S店售后的机修岗位实习作一个简单的总结,以期能够小结半年的收获,也对将来的工作提供借鉴。
我一直在汽车机电维修工岗位上,但收获却不少。
作为一个工作者,时刻得为汽车的安全负责,因此每天上班都会比较紧张,而下班后却是少许的放松,拥有优质的服务的质量是企业的生存的灵魂,因此每次汽车保养工作完成以后的质检工作是重中之重,任何疏忽都会造成严重的质量后果,所以我们必须必须有一颗负责人的心,更需要有很强的汽车维修技术能力以及对自己品牌车辆的了解。
工作不能受情绪影响,否则将会严重影响工作质量,从而发生质量事故。
半年来的实习,自己所接触的是真正的工作坏境,与在学校上课在电视里所见到的截然不同,这里有的更为丰富,所以这也是人际关系的学堂,人际关系的复杂远不是以前所能比拟的。
当然,对于人际交往始终是要接触学习的,只有接触了才能真正的成长,善于交际也是我们每个即将毕业的学生所要奋斗的目标之一。
再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。
相信自己以后一定能走好每步。
一实习目的1、经过在 4S店的实习,让自己深刻认识汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激起进修热情。
2、熟悉汽车修缮环境、修缮工具,为将来任务打下根底。
3、通过现场维修实习和员工的交流指导,理论联系实际,把所学的理论知识加以印证、深化、巩固和充实,培养分析、解决工程实际问题的能力,为学的专业知识的学习、课程设计和毕业设计打下坚实的基础。
3、维修实习是对我们的一次综合能力的培养和训练,在整个实习过程中充分调动我们的主观能动性,深入细致地认真观察、实践,使自己的动手能力得到提高。
4、维修实习是对自己的一次分析能力的培养和锻炼。
在整个实习进程中充分调动先生的客观能动性,深化细致地认真观察、理论,使本人的动手能力得到进步。
实习内容4S店不但拥有一批高素质、高技能的汽车维修技工,而且从国内外购进一批先进的汽车维修检测设备。
例如:各种电脑检测仪、油道清洗仪器、四轮定位仪等。
该厂拥有完善的维修服务流程,流程如下:汽车常规保养汽车保养是十分重要的,该厂的维修人员对客户的车辆认真负责。
1、汽车换机油的五个步骤:①正确选用润滑油的质量级别和粘度级别,福特所用的机油是四季机油,该机油级别为5W/30。
②选用原厂生产的机油滤芯,防止滤芯质量问题造成的油路阻塞、压力不足或过滤效果差而影响润滑效果。
③换油时要在发动机出于正常工作温度时关闭发动机,拧开加油口盖,拧下放油螺丝放出旧油,然后用专用工具拧下旧的滤清器。
(注意:拧下旧的滤芯时,一定不能把旧的滤芯上的密封圈落在机油座上,否则在下次换滤时很难拧下。
)④装配滤芯时,要在密封圈上涂抹上一些润滑油,以防止在安装时造成损坏。
⑤机油滤芯装好后,拧紧放油螺丝。
注意:拧宝莱、捷达车柴油的油底螺丝时,一定要用力矩公斤搬手。
拧紧力矩为30N.m。
然后按要求向发动机曲轴箱内加注一定量的新润滑油。
福克斯、部分蒙迪欧和嘉年华加注原厂生产的半合成机油,带涡轮增压的蒙迪欧致胜一般加注美孚全合成,机油且不可加得过多或过少。
过多会造成润滑油消耗过快,发动机运转阻力增加,行驶无力,燃油消耗增加;过少会造成油压太低润滑不良等后果。
给汽车保养除了换机油外,还要检查发动机冷却液液面、刹车油液面、转向助力油液面是否标准,之外还要检查喇叭、灯光是否齐全,检查转向机构各连接部位是否松旷,检查轮胎气压。
大众系列的车型轮胎气压一般都在0.2 0.25Mpa。
检查车辆有无漏水、漏油现象。
2、各个零部件的更换时间①汽车机油的更换里程一般在5000公里左右(新车、更换过发动机或中缸的车辆一般在行驶了3000公里左右更换)。
因为机油发动机起到润滑、冷却、密封、清洁、防锈、防腐的作用,若没有机油或机油失效,汽车的心脏就不能很好的运转。
②转向液和刹车液的更换为2年。
因为制动具有吸湿性,使用过程中不断吸收周围空气中的水分,若制动液含水量过多,则会腐蚀制动系统,再则制动液本身的沸点也将显著降低,严重影响制动效果的安全性。