第十一讲现代管理理论丛林时代

第十一讲现代管理理论丛林时代

第十一讲现代管理理论丛林时代（20世纪50-80年代）

一、时代背景和理论基础

二、主要流派和理论内容

三、现代管理理论丛林简评

一、时代背景和理论基础

1、时代背景——经济因素

第二次世界大战后世界经济格局的调整:美国经济一枝独秀美苏两大阵营的出现

资本主义经济经历了三个发展阶段：

——战后经济恢复和重建

——黄金发展时期

——经济危机和“滞胀”时期

2、时代背景——科技因素

科学技术的迅猛发展

表现：原子能的应用；计算机的诞生、应用和发展；新材料的发现和应用；空间技术和生物工程的应用和发展。

科学技术的发展推动了工业生产力的发展，人类社会经济进入了电子化和后工业化时代。

3、时代背景——企业因素

垄断资本统治下，生产和资本进一步集中，特点：

垄断企业规模巨型化——超大型企业的出现

混合化——通过兼并与收购、联合完成，使企业变成跨部门和多样化经营的大型组织

协作化——大中小企业的相互补充和利用

股权分散化——广大雇员也成为了“股民”

国际化——跨国经营和销售

上述各种变化给企业管理提出了各种各样的挑战和要求：

如何管理超大型企业？

如何进行跨国界、跨地区、跨文化的管理？

人员的多样化——导致多样化的需求，对人员的管理方式如何与时俱进？

古典管理理论和行为科学理论对现实问题解释的局限性

4、时代背景——管理学理论发展的要求

企业内部的非市场化——看得见的手。

经济学理论——宏观调控理论的发展——企业主动干预组织行为，可以促进企业的发展。人员的受教育程度的提高——人的个性特征更加明显，个人行为更趋多样化，如何提高个人的效率？

企业的发展与内外环境的互动影响关系，成为管理学需要研究的重要方面。

自然科学思想对管理科学的渗透，导致了各种以自然科学为基础的管理理论的出现。

5、方法论基础

(1）老三论：系统论、信息论、控制论

系统论（General system theory）美籍奥地利人、理论生物学家L.V.贝塔朗菲, 20C，20-40’S 运用到管理学领域：归纳了整体和部分之间、管理系统与环境之间的相互关系，具有方法论的普遍意义。

信息论（Information theory）：美国贝尔电话研究所的数学家香农（1948年）——管理学的意义：建立管理信息系统。

控制论（control theory）：美国著名数学家维纳（1948年）。

管理学理论的意义：

描绘了管理形态和运动规律的多样性，使管理思维发生改变，使当代管理思想进一步深化，引导管理主体在管理科学研究中开拓新领域，促使管理主体对整个管理世界的认识产生新的飞跃。

控制论方法在领导科学中，有着重要的方法论意义。

（2）新三论：耗散结构理论、协同论、突变论

耗散结构理论(dissipative structures theory)：俄裔比利时布鲁塞尔学派著名的统计物理学家普里高津（1969年）。

协同论（Synergetics ）：前联邦德国斯图加特大学教授、著名

物理学家哈肯（H. Haken ）（1971、1976）

突变论（catastrophe theory ）：法国数学家雷内·托姆（1972年）。

“新三论”对于管理学上的意义：

将管理对象视为一个系统，而这个系统是不断变化的，如何对这一不断变化的系统加以认识，是进行管理研究的关键性问题。

耗散结构理论、协同论和突变论很好地把握了管理对象这一演变过程，所以这些科学方法论是现代管理科学的方法论基础。

二、主要流派和理论内容

1、管理过程学派

2、社会系统学派

3、系统管理学派（略）

4、权变理论学派

5、经验主义学派

6、经理角色学派

7、决策理论学派8、数量管理科学学派（略）9、计算机管理学派（略）

1、管理过程学派

（1）管理过程学派

又称为经营管理学派、管理职能学派，是在法约尔一般管理理论的基础上发展而来的，是西方历史悠久并有巨大影响力的一种主流管理理论。

主要致力于研究和说明“管理人员做些什么和如何做好这些工作”，侧重说明管理工作实务。理论来源：法约尔一般管理理论代表人物

William Newman,Harold Koontz

研究对象：管理过程和管理职能

理论著作《管理学原理》<管理理论丛林》《再论管理理论丛林》（孔茨）

J.D.Mooney,Ralph Davis

理论假设前提：社会人复杂人自我实现的人

理论著作《组织原理》（穆尼）《工厂组织和管理原则》（戴维斯）《管理过程：思想、行为和实务》（纽曼）

（2）管理过程学派的七个基本理念

管理是一个过程，是在组织中通过别人或同别人一起完成工作的过程。管理过程与管理职能追求合理和满意原

则

追求完美与最优原则

不可分，因此，可以通过分析管理过程和职能，从理论上很好地对管理加以剖析。

基本的管理原理是可以从以往企业管理的经验中总结出来。

可以对从实践中归纳的原理和经验加以研究，增加其适用的范围。

只要这些理论没有证明不正确或被修正，就可以为形成一种有用的管理理论提供若干要素。管理是一种可以依靠原理的启发而加以改进的技能。

管理中的基本原理与生物学和物理学中的基本原理一样的可靠。

管理人员的环境和任务受到文化、物理、生物等方面的影响，管理理论也从其它学科中汲取有关的知识，这些只限于同管理有关的但不包括其它学科的知识。

（3）孔茨的职能管理理论

孔茨把管理揭示为通过别人使事情做成的各项职能，强调管理的概念、理论、原理和方法，认为管理工作是一种艺术，它的各项职能可以分成五类，即计划、组织、人事、指挥和控制，组织的协调是五种职能有效应用的结果。

计划职能是五种管理职能中最基本的，它涉及到的问题是未来的各种行为过程中做出抉择，其它四种职能都必须反映计划职能的要求。

组织职能的目的是设计和维持一种职务结构，以便使人们能为实现组织目标而有效地工作。组织结构必须反映企业的目标、计划、管理人员可利用的职权，企业所处的环境条件（经济的、技术的、政治的、社会的、以及伦理的）等。