管理学案例分析题答题技巧
管理学案例分析题答题技巧
管理学案例分析题答题技巧在进行管理学案例分析题的答题过程中，掌握一些答题技巧是非常重要的。
通过合理的方法和技巧，我们可以更好地理解和解决案例中的问题，提高答题的质量和效率。
下面就来介绍一些管理学案例分析题的答题技巧。
首先，要全面理解案例内容。
在开始答题之前，我们需要仔细阅读和理解案例的内容，包括案例背景、问题描述、相关数据等。
只有全面理解了案例内容，才能有针对性地进行分析和解决问题。
其次，要善于运用管理学知识。
在答题过程中，需要结合所学的管理学理论知识，对案例中的问题进行分析。
比如，可以运用SWOT分析、五力模型、成本效益分析等工具，帮助理清问题的关键点，找出解决问题的方法。
另外，要注重逻辑思维和分析能力。
管理学案例分析题通常涉及到各种复杂的管理问题，需要我们具备较强的逻辑思维和分析能力。
在答题过程中，要善于归纳总结，理清思路，找出问题的根源，并提出解决方案。
此外，要注重数据分析和实证研究。
在管理学案例分析中，往往需要对大量的数据进行分析和研究。
因此，我们需要具备一定的数据分析能力，能够准确地理解和运用案例中的数据，为问题的解决提供可靠的依据。
最后，要注重实践操作和解决问题能力。
管理学案例分析题的目的是培养学生的实际操作能力和解决问题的能力。
因此，在答题过程中，要注重实际操作，提出切实可行的解决方案，并能够对解决方案进行有效的实施和评估。
总之，管理学案例分析题的答题技巧需要我们全面理解案例内容，善于运用管理学知识，注重逻辑思维和分析能力，重视数据分析和实证研究，以及注重实践操作和解决问题能力。
只有在掌握了这些答题技巧的基础上，我们才能更好地完成管理学案例分析题，提高答题的质量和效率。
公共管理学期末简答论述案例分析题
公共管理学期末简答论述案例分析题1.案例背景介绍在某国某市，由于城市化进程的快速推进，城市管理面临着诸多挑战。
其中一个重要问题是公共交通系统的管理。
该市的公共交通系统由多个公共汽车公司运营，但由于缺乏统一的管理和协调机制，导致了一系列问题，如车辆拥堵、不合理的线路规划、服务质量低下等。
2.问题分析2.1缺乏统一的管理和协调机制由于各个公共汽车公司独立运营，缺乏统一的管理和协调机制，导致了车辆拥堵和线路冲突等问题。
各个公司之间缺乏有效的沟通和协作，无法共享资源和信息，造成了资源浪费和效率低下。
2.2不合理的线路规划由于缺乏统一的规划机制，各个公共汽车公司在线路规划上存在冲突和重叠。
一些繁忙的区域可能存在过多的公共汽车线路，而一些偏远地区则缺乏公共交通服务。
这种不合理的线路规划导致了资源的浪费和服务的不均衡。
2.3服务质量低下由于缺乏统一的管理和监督机制，公共汽车公司对服务质量的监管不到位。
一些公司存在车辆维护不及时、司机服务态度差等问题，导致了乘客的不满和投诉增加。
3.解决方案3.1建立统一的管理和协调机制为了解决公共交通系统管理的问题，需要建立一个统一的管理和协调机制。
可以成立一个公共交通管理委员会，由相关部门和公共汽车公司的代表组成，负责制定统一的管理政策和规划，并协调各个公司之间的合作和资源共享。
3.2制定合理的线路规划在建立统一的管理机制的基础上，需要制定合理的线路规划。
可以通过市民调查和交通流量分析等手段，确定各个区域的交通需求，并根据需求制定合理的线路规划。
同时，还需要考虑公共交通与其他交通方式的衔接，提高出行的便利性。
3.3加强对服务质量的监管为了提高公共交通的服务质量，需要加强对各个公共汽车公司的监管。
可以建立投诉处理机制，鼓励乘客对服务质量进行监督和反馈。
同时，还可以对公共汽车公司进行定期的检查和评估，对存在问题的公司进行处罚或奖励，以激励其提供更好的服务。
4.预期效果通过以上的解决方案，可以预期在公共交通系统管理方面取得以下效果：4.1提高交通系统的运行效率建立统一的管理和协调机制可以有效解决车辆拥堵和线路冲突等问题，提高交通系统的运行效率。
管理学基础案例分析(知识点复习考点归纳总结)
管理案例分析管理案例分析形成性考核1．王雷和张立分别是这家企业哪一层次的管理人员?答：王雷是中层管理人员，张立是基层的管理人员。
2．关于锁的装配不善问题，公司总经理应该首先责成谁负起最终责任?这依据的是什么原则?答：生产部长应负起最终责任，依据的是责任的不可下授原则。
3．王雷向总经理汇报说他这星期做了几件重要的工作，请说明这些工作所体现的活动或职能性质。
答：体现：计划、领导、组织、非管理工作活动及组织、控制职能性质。
4.依据王雷所提供的资料分析，金星公司上半年的盈利状况怎样？如果按照王雷的方案对生产活动进行调整，下半年的盈利将会怎样？答：上半年获得利润0万元，如果按照王雷的方案对生产活动进行调整下半年利润将增加到990万元。
管理案例分析作业1 案例分析新东方的战略选择1.为新东方未来的发展提供适当的战略建议。
答：进行第二次产业扩张。
战略一：定位培训行业，根植于培训行业的定位战略，是新东方今后很长的一段时间里面发展战略中的重点。
战略二：加强细分市场，产业一体化，发展民办大学。
2.针对日益强劲的竞争对手，新东方应该采取哪些竞争战略？答：战略一：打公关牌，提高社会地位。
1.结合党中央“西部大开发”的号召，新东方应发动讲师团到中国西部落后地区进行无偿义教活动或免费就业培训。
2.联合教育部举办大型高校义讲活动。
3.建立“新东方基金”，作为高校或其他类型的教育基金项目。
战略二：完善渠道（PLACE）管理。
根据不同业务性质，分别加强渠道经销的作用。
如以高校学生为市场目标的项目，就应该在各高校（或每一个区域）设立代理服务。
战略三：增加品牌宣传途径。
1.相对加强大众传媒的宣传力度。
（如电视、报纸、相应的杂志等等）2.联合电台，推出英语教育节目，提高品牌美誉度。
（相对电视成本较低）3.尝试举行社会活动，增强品牌影响力。
（如大型英语比赛）4.赞助或联合其他有影响的活动（如申请做各类大型活动的官方全民英语培训机构。
）管理案例分析作业2 小组讨论案例：乔森家具公司的五年目标1.你认为约翰逊董事长为公司制定的发展目标合理吗？为什么？你能否从本案例中概括出制定目标需要注意哪些基本要求？答：这些目标并非从公司发展和市场的实际出发制定的，而是出于某种目的的，但又很难说不合理，只主要看他的战略意图，如果他是为了卖掉公司，这个目标的短期实现有利于这个战略目的。
管理学案例分析题答题技巧
管理学案例分析题答题技巧
要想取得管理学案例分析题的高分并不容易。
解答时可以参考以下一些技巧。
（1）先问题后案例。
分析题的问题一般比较简短,考生可以先看问题,再看案例，这样阅读时能有较强的针对性，容易抓住重点，提高做题效率。
（2）先框架后内容。
阅读完背景材料后，一定不要就着某个具体试题立即动笔,而应先花几分钟时间进行系统分析和思考，找到所需运用的相关理论，确定答题思路和要点，先在头脑中或稿纸上构筑起答题框架，这样才能有一个清晰的思路，并且不容易遗漏要点。
（3)先问题后对策。
案例分析题常见的形式是问“怎么办"、“应采取什么对策”等。
对这种问题，考生不要一上来就摆措施、列办法，而应首先分析企业的问题是什么，造成问题的原因又是什么，然后才针对问题设计对策，这样可以拿全分。
(4）先重点后一般。
对分析题,首先要像简述题那样做到答题要点完整；而跟简述题不同的是，要点不能点到即止，而要尽可能展开论述，充分阐述内容。
当然对不同的“点”又不可平均用力,重要之“点"应详细论述；一般之“点"讲清即可。
论述过程中应遵循“先重点后一般”的顺序，层次分明,循序渐进。
（5）行文流畅，结构清楚。
作为主观题,干净、清楚、漂亮的卷面是很重要的，因此必须保持行文的流畅和结构的清楚，既能给评阅教师一个好心情,也有利于保持自己思路的清晰。
有几个小技巧可以帮助考生达到这一目标，例如在分段合理的前提下，段落宁多勿少，不要出现大块文字；科学使用不同层次的序号(如一、1、（1）、①)表示结构层次；对每一要点最好先用一两句话概括，然后再展开论述。
管理学案例分析题解题方法与实例分析
浙江大学管理学案例分析题解题方法与实例分析1.1. 案例分析题特点分析案例分析题是2002年以后才开始出现的新题型。
这是考试的一个方向，这是考察考生掌握综合管理知识和运用知识解决实际问题能力的一种有效题型，2005年有可能进一步加强这方面的考察。
案例分析题的测试是对考生相关理论掌握、系统思考与分析、观点组织与文字表达等综合能力的检验。
解答这类问题，不仅要求考生拥有广阔的知识面，熟悉管理学极其相关学科的基本理论，能将各种知识融会贯通、灵活运用来解决实际问题，而且要求考生具有系统思维能力，在多方位、深层次地思考和分析问题的基础上，明确提出自己的观点，并以严密的逻辑、清晰的层次以及流畅的语言文字表述和论证自己的观点。
由此可见，要想取得案例分析题的高分并不是一件很容易的事。
案例分析题旨在测试考生对现实中出现的管理问题给予有针对性的、较全面而深入的分析和解决的能力。
分析题一般都给出了篇幅较长的仿真的情景材料。
材料是经过命题者加工处理的，因而在某种程度上是认为编排的，但案例来源于现实生活，是对实际管理问题的概括提炼。
案例分析题的出题和作答方式很有特点，它只针对背景材料提出问题，要求学生综合运用相关知识，给出自己认为是合适的答案，是一篇完整的管理、策划、咨询报告。
因案例分析题是开放式的无明确标准答案的主观题。
其解答也可以是千姿百态。
案例分析题的基本特点：1、针对综合能力考查，要求分析详细，主观性较强。
2、答案要求：抓住本质，分析透彻，要有逻辑性，层次分明，语言流畅，文笔优美，规范整洁。
3、按一定的步骤解答。
1.2. 案例分析题的解题步骤及注意事项1、解题步骤（1）、先看案例要求解决的问题案例分析题最后提出要解决的问题一般比较简短，可先看问题，这样在阅读案例时就能有较强的针对性，容易抓住重点，提高效率。
审题要认真，要抓住问题中的关键词，弄清问题要求分析的到底是什么。
（2）、认真阅读案例带着问题读案例，发现案例问题的本质是那一类大问题，如是企业成长发展过程中的问题、企业领导的用人问题、企业发展战略的确定问题、企业的内部管理问题等，这是解题的关键，不能被具体细节问题所迷惑。
管理学案例分析题答题技巧
管理学案例分析题答题技巧在学习管理学的过程中，案例分析题是一种常见的考试方式。
通过分析真实的管理案例，学生可以更好地理解和应用管理理论，并锻炼自己的解决问题和决策能力。
然而，面对复杂的案例题，很多学生可能会感到无从下手。
下面将介绍一些管理学案例分析题的解题技巧，帮助学生在考试中取得更好的成绩。
一、仔细阅读案例在做案例分析题之前，首先要认真阅读和理解案例材料。
要注意抓住案例中的重点信息，包括公司背景、问题描述、相关数据等。
同时，还要注意案例中存在的潜在问题和隐含需求。
通过仔细阅读，可以帮助我们对案例进行全面的把握，为后续的分析奠定基础。
二、明确问题和目标在开始分析之前，要明确案例中存在的问题和我们的分析目标。
问题的明确可以帮助我们更加有针对性地查找相关信息和分析数据，避免过多地陷入无关的细节。
同时，明确目标可以帮助我们在分析中保持清晰的思路，集中精力解决实际问题。
三、运用管理知识分析案例时，要结合所学的管理知识进行分析，并将其应用到具体的问题中。
例如，如果案例中存在团队冲突问题，可以运用团队管理理论和技巧来解决。
如果案例中涉及到组织结构的调整，可以运用组织设计的原则进行分析和改进。
合理地运用管理知识，能够让我们的分析更加有深度和广度。
四、查找相关数据和信息在分析案例时，要善于查找和利用相关的数据和信息。
通过数据的分析和应用，可以给我们的解决方案提供更加有力的支持。
同时，还要注意数据的可靠性和合理性，避免根据不准确或不全面的数据做出错误的判断和决策。
五、多角度思考和分析在解决案例问题时，要善于从不同的角度进行思考和分析。
可以从内部和外部环境、个人和团队、短期和长期等多个角度出发进行综合分析。
通过多角度的思考和分析，可以使我们的解决方案更加全面和有效。
六、合理组织论述和表达在撰写答案时，要注意合理组织论述和表达。
可以按照问题的顺序进行分析和回答，也可以按照逻辑的关系进行组织。
要注意使用恰当的管理学术语汇和理论框架，以显示我们对管理知识的掌握和应用。
《管理学》案例分析答题要诀
《管理学》案例分析答题要诀1.管理学答题要诀――剖析问题的两条主线1.1.权变因素（情景因素）任何一个管理学题目首先都要考虑该问题的情景因素，因此解答管理学问题一定要牢固树立权变管理、系统管理的观点。
只有树立了这样的观点时，才能更好地理解和灵活运用管理学的基本概念和技能去解题。
尤其是案例分析、论述题等主观题的回答。
通常影响管理权变的因素是：组织规模、技术、人员、管理者所处的位置、下级个人的成熟度、环境等，具体体现如下：1、决策有效性：环境、组织文化、决策者对风险的态度、过去的决策、时间紧迫性2、计划有效性的影响因素：组织规模、管理层次、环境的不确定性、所经营业务的产品寿命周期3、集权或分权的有效性：产品结构及生产技术特点、企业的规模与组织形式、决策的重要性、环境条件、人员素质、工作性质（业务确定性、规则性、灵活性）4、组织设计的有效性：环境、战略（组织结构服从它）、技术、人员素质、组织规模、组织所处的发展阶段5、管理幅度的影响因素：人员素质、工作内容和性质（工作复杂性、变化性、下属工作的相似性、计划控制的明确性及难易程度、非管理性事务的多少）、工作条件（助手配备、信息手段配备、下级人员工作地点的相似性）、组织环境6、组织变革的因素：战略、环境、技术、组织规模、组织成长阶段7、领导风格对情景的适应性：环境、人员个性、领导与被领导者的关系、工作任务的结构与工作性质、领导所处的位置、下属成熟度。
8、信息沟通的障碍：人员技能、技术知识、态度、社会文化9、控制的权变因素：外部环境变化、组织内部的变化、组织成员的素质1.2.一般过程管理本身就是一个过程。
管理的每一个职能也都是由一系列的活动组成，并经过一定的过程得以实现的。
所以，要善于将问题纳入某一个过程。
任何一个问题纳入了某个管理过程，该问题必然纳入了我们已经掌握的管理知识框架，分析起来自然就有章可循，有话可说。
要善于总结我们学过的一些一般过程，以发现作为活动过程所必须的一些步骤，细化理论知识的坐标图。
高职管理学案例分析答题技巧探析
重视程度也越来越高。在教学中恰 当选择和使用案例 、 开展 案例教学 是新形势下 的必然选择。案例教学 为管理理论与实践 的结合 提供 了有 效 的途径 ，为培养学生团队合作 的意识与能力提供 了平台 ，为学生体 验实 际管理工作 提供 了舞 台。案例 教学是 寓教 与学 于一体 的最佳 形 式 ，因此案例分析题也就成了管理学课 程的必考题 。然而 大部分学生 对这一题型 的答题技巧并不十分 清楚。本文拟对高职管理 学案例分析
３ ． 先 问题后对策。案例分析题 常见 的形 式是 问 “ 怎么办 ” 、“ 应 采取什么对 策” 等。对这 种问题 ，考 生不 要一 上来就 摆措 施 、列 办 法 ，而应首先分析企业 的问题是什么 ，造成 问题 的原 因又是什 么，然
后才针对问题设计对策 ，这样可以拿全分 。 ４ ． 先重点后一般。对分析题 ，首先要像简述题那样做到答题要 点 完整 ；而跟简述题不 同的是 ，要点不能点到 即止 ，而要 尽可能展开 论 述 ，充分阐述内容 。当然 对 不 同的 “ 点” 又 不可 平均 用力 ，重要 之 “ 点”应详细论述 ；一般之 “ 点”讲 清即可。论 述过程 中应遵循 “ 先 重点后一般” 的顺序 ，层次分明 ，循序渐进 。 ５ ．行文流畅 ，结构清楚。作 为主观题 ，干净 、清楚 、漂亮 的卷 面
的答题技巧进行探讨分析。 管理学案例分析题的特点
一
二是无 明确 的答题角度与方向提示 ， 甚至连待分析 的问题 都不直 接道明 ， 要求考生 自己进行独立思 考和判断并做 出回答 的分析题 。无 疑 ，以第二种方式命题的分析题 ， 答题难度更大 ，更具有挑战性 。
三、案例分析题的答题思路 解答案例分析题首先要 明确 回答问题 的角度 ：如 当事人 的角度 、 旁观者 （ 专家 ）的角度 、一般读案例材料人的角度。解答 内容通常包 括三方面 ：问题 的界定 ，即发现问题 ；问题产生原 因的分析 ，即找 出 问题的根据 ；解决 问题对策的提出与论证 ，即 阐明解决 的办法 ，而且 定要做出一个论证 ，按决策性的案例进行 ，加上 自己的见解 ，尽量
管理学重点考点解析及案例分析技巧
管理学重点考点解析及案例分析技巧在学习管理学的过程中，我们会遇到各种各样的考试和考试题目。
但有一些重点考点是我们必须要掌握的，因为这些考点涉及到管理学的核心概念和理论。
本文将帮助读者解析管理学的重点考点，并分享案例分析技巧，帮助读者更好地应对管理学的考试。
一、管理学重点考点解析1. 组织结构和设计组织结构和设计是管理学中的重要内容，它涉及到组织内部的各种角色、职责和权力关系。
在考试中，我们可能会被要求分析一个组织的结构和设计是否合理，或者如何进行优化。
为了应对这类题目，我们需要掌握各种常见的组织结构模型，比如传统的功能化结构、分工合作的矩阵结构以及现代的网络组织结构等。
同时，我们需要了解不同组织结构的优缺点，并能够根据具体情况提出合理的建议。
2. 领导与管理在管理学中，领导与管理是另一个重要的考点。
我们常常会被要求分析领导者的特征和行为，或者讨论不同的领导风格和其对组织绩效的影响。
为了应对这类题目，我们需要了解不同的领导理论和模型，比如赫茨伯格的双因素理论、情境领导理论以及变革型领导理论等。
同时，我们还需要了解不同领导风格的适用情况，并能够分析其优点和局限性。
3. 组织文化与行为组织文化与行为是管理学的另一个重要考点。
我们常常会被要求分析组织的文化类型，或者讨论组织文化对员工行为的影响。
为了应对这类题目，我们需要了解不同的组织文化类型，比如创新型文化、绩效型文化以及稳定型文化等。
同时，我们还需要了解组织文化的组成要素，比如价值观、信念和行为准则等。
在分析组织文化对员工行为的影响时，我们需要结合实际案例进行分析，并能够提出有效的建议。
二、案例分析技巧案例分析是管理学考试中常见的题型，通过分析实际案例，我们可以深入理解管理学的概念和理论，并将其应用到实际情境中。
下面是一些案例分析技巧，帮助读者更好地应对案例分析题目。
1. 仔细阅读案例在开始分析案例之前，我们首先需要仔细阅读案例，理解案例所描述的背景信息、问题和挑战。
案例分析题答题技巧及举例
《公共管理学》期末复习资料案例分析题答题技巧及举例一、案例分析的内涵案例分析类试题是让应考者根据给出的案例情节,综合运用所学的理论知识和自身所掌握的技能,对某一专题进行诊断和剖析,以达到检测应考者的公共管理理论水平,以及解决实际问题的能力。
一道案例分析题可能包含着某个特定范围内的若干个知识和技能鉴定点。
案例分析类试题采用文字描述的方式,对公共管理中经常出现的问题进行简单的叙述,然后再提出一些有针对性的问题,请应考者回答。
应考者需要回答的问题往往是当前公共管理中的“要点”“热点”“疑点”“焦点”或者是“难点”。
应考者在回答试题时,应当从现实出发,以事实和数据为依据,通过分析案例、明确问题、探讨成因,提出多种可供选择的方案以及找出最优化方案等多个具体的分析步骤,才能最终完成答题。
二、案例分析题的特点案例分析题具有一定的典型性,并与所对应的理论知识或职业技能有直接的联系。
(1)在公共管理的实践中较难解决的工作问题;(2)领导工作中经常发生的需要妥善解决的问题;(3)采取必要的措施和策略,今后尽可能避免使其不能再次发生的问题;(4)对公共管理活动具有指导、借鉴或引起人们思考,给大家带来某些启示的问题。
三、案例分析题的类型案例分析题一般分单一案例分析和复合案例分析。
下面分别阐述。
1、单一案例分析题单一案例分析题大致可分为以下几种类型:①描述评价型。
即案例分析试题只描述解决某种问题的全过程,包括其实际后果,不论其成功或失败。
这样的试题是要求应考者做“事后诸葛亮”,留给应考者的分析任务只是对案例中的具体做法进行事后剖析,要求应考者提出具体的分析意见和改进的建议,以测试应考者对现存问题进行判断和剖析的能力。
②分析决策型。
即案例分析试题只介绍某一待解决的问题,由应考者去分析并提出对策。
这类试题能有效地检测应考者对公共管理原理的认知度以及领导决策的能力。
③方案设计型。
即通过案例所给出的环境、条件和可供使用的资源,要求应考者运用自身的才智,提出具体的确实可行的工作计划或者实施方案,以检测应考者实际解决问题的能力和管理水平。
[管理学]管理学案例分析题答题技巧
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（8）集中：权力的集中或分散无所谓好坏，只是尺度问题。
（9）等级制度：下级服从上级（一般不能违反，但应与保持行动迅速相结合 ----“法约尔桥”）。
（10）秩序：“有其位，在其位”。
（11）公平：主管人员对其下属应仁慈、公平，才能使下属表现出热心、忠诚。
（12）人员的稳定：经验的积累需要时间（13）首创精神：鼓励、激发员工的主动性、创造性，使组织充满活力。
（14）团结：交流有助于团结，禁止滥用书面联系的方式。
（三）韦伯的组织理论[德]韦伯：（Max Weber，1864－1920）终身是一个学者，研究范围涉及政治、经济、历史、宗教等。
---“组织理论之父”贡献：提出所谓“理想的官僚组织体系”（Bureaucratic Model）（行政、科层）核心：设立公职。
（权力的承袭通过职位，而不是依靠世袭或个人魅力）特点： 1）明确的分工2）清晰的等级3）详尽的规章：强调规则化4）非人格化的关系。
理性意志代替个人情感5）管理人员职业化：固定的薪金和明确的升迁制度优点： 1）稳定2）高效（有助于杜绝任人唯亲、组织涣散、人浮于事等现象）三、行为科学阶段（30年代后）"背景："梅奥及其霍桑试验：（George Elton Myao，1880－1949）（1933年发表《工业文明中的人类问题》）"人际关系学说的内容：（1）工人是“社会人”，非单纯的“经济人”（2）企业中存在着非正式组织。
（3）新型的领导能力在于通过满足员工需求来达到组织目的。
四、现代管理理论的丛林（二战后 --- 60年代）孔茨称其为“丛林”1、社会系统学派"创始人：巴纳德(chester 1．Barnard，1886－1961)，曾任新泽西贝尔电话公司总经理, 1938年发表《经理人员的职能》"观点：组织是一个社会协作系统，有三个基本要素：共同的目标协作的意愿 ------ 取决于诱因与贡献的平衡信息沟通"经理人员的基本职能：确定目标、提供诱因、建立维持信息沟通网2、决策理论学派"代表：H"西蒙（Harbert A．Simen,卡内基"梅隆大学教授，1978年获得诺贝尔经济学奖）"主要观点和贡献：1）管理就是决策，决策贯穿于管理全过程。
案例分析题答题技巧
案例分析题答题技巧案例分析题是许多考试和评估中常见的题型，它要求考生不仅要理解案例中提供的信息，还要能够运用理论知识进行分析和解答。
掌握一些答题技巧可以帮助考生更有效地应对这类题目。
以下是一些案例分析题的答题技巧：1. 仔细阅读案例：首先，要仔细阅读案例，理解案例的背景、问题和要求。
注意案例中的每一个细节，因为这些细节可能是解题的关键。
2. 明确问题：在开始答题之前，要清楚地知道问题是什么。
有时候，问题可能隐藏在案例的描述中，需要仔细寻找。
3. 理解案例背景：理解案例发生的背景对于分析问题至关重要。
这包括了解案例中涉及的行业、公司、市场环境等。
4. 运用理论知识：将所学的理论知识应用到案例分析中。
这可能包括经济学原理、管理学理论、法律知识等。
5. 结构化答案：在答题时，要确保答案结构清晰。
可以使用诸如“问题-原因-解决方案”的框架来组织你的答案。
6. 分析影响因素：在分析案例时，要考虑所有可能影响问题的因素。
这可能包括内部因素（如公司政策、员工行为）和外部因素（如市场趋势、竞争对手行为）。
7. 提出解决方案：在分析完问题后，要提出切实可行的解决方案。
解决方案应该是具体的、可操作的，并且能够解决案例中提出的问题。
8. 使用证据支持观点：在提出观点或解决方案时，要使用案例中的信息作为支持。
这可以增加你答案的可信度。
9. 保持客观和批判性思维：在分析案例时，要保持客观，避免受到个人偏见的影响。
同时，要有批判性思维，对案例中的信息进行深入分析。
10. 练习和反馈：最后，通过不断的练习和接受反馈来提高你的案例分析能力。
这可以帮助你识别自己的弱点，并在实际考试中避免犯同样的错误。
通过以上这些技巧，你可以更有效地应对案例分析题，提高你的答题质量和得分。
管理学原理案例分析
1、“荣华鸡”那里去了前几年面对洋快餐在大陆各大中城市登陆，上海一家快餐公司推出了“荣华鸡”中式快餐。
这种快餐很符合中国人的口味，一条鸡腿，蛋炒饭或肉炒饭，再配上鸡腿，时令青菜，经济实惠。
一时风靡上海滩。
“荣华鸡”还大打广告战，“荣华鸡香喷喷”、“那里有肯德基，那里就有荣华鸡”除了在上海开设分店外，他们还在北京等大城市开设了分店。
一时间，生意兴隆，大有把肯德基赶下大海之势。
但时间不长，荣华鸡就日渐萧条了，设在外地的分店纷纷关门。
什么原因呢？其一，中式快餐的崛起，如兰州牛肉拉面；其二，荣华鸡缺乏创新，吃过以后感觉不过如此；其三，荣华鸡不同分店，口味不同，配料不同，即使同一分店不同季节，配料也不同；更不用说不同厨师手艺的不同。
阅读上述案例后，根据泰罗科学管理理论要点，分析荣华鸡失败的原因，提出发展中式快餐的道路。
答题要点：这个案例已经给定了范围，这个失败的主要原因（1）中式（2）缺乏创新，要树立起竞争对手不具备的优势。
（3）根据泰罗科学管理原理的中心问题是提高劳动生产率，为提高劳动生产率就是使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的设备材料。
使作业环境标准化同时还要配备第一流的工人，标准化才能实现大批量，大批量才能实现低成本。
肯德基胜出的原因就在这里。
中式快餐的发展之路（1）实现原材料、制做、服务标准化，扩大批量，降低成本实行连锁经营。
（2）改善卫生条件和就餐环境。
（3）不断创新适应不同消费人群的不同需求。
2、“难忘的礼品”王名是装配车间的一名青工，爱喝酒，讲哥们义气，喜欢打架，为此，受过劳动教养的处分。
但也有优点，干活不惜力，为人豪爽。
在最近的一次突击装配任务中，优质高效的完成了任务，获得了车间一致好评。
获得了优秀突击队员的光荣称号。
厂部决定每人奖励1000圆。
别人的奖励都不成问题，王名的奖励可让车间领导犯了难。
直接发钱吧，王名肯定会带几个哥们去饭馆吃一顿。
喝醉酒，说不定又会惹事。
车间领导经过反复商量，决定给王名买一套高档运动衣，因为他特别喜欢打球。
管理学原理课程管理学案例分析题答题技巧
（二）根据最后提问方式的不同(如指示答题的方向 的问题和一般性问题)，案例分析题又分为两种 基本形式：
一是紧接案例材料给出明确的答题角度(如设定 答题者的身份是涉及问题的当事人、其上级的 经理人员，或是外部的咨询人员抑或一般的旁 观者、评论者)，并指出需要进行分析的问题及 答题方向的分析题；
二是无明确的答题角度与方向提示，甚至连待 分析的问题都不直接道明，要求考生自己进行 独立思考和判断并做出回答的分析题。无疑， 以第二种方式命题的分析题，答题难度更大， 更具有挑战性。
第四，由于公司近两年发展迅速，股东们的收入有了较大 幅度的增加，当初创业时的那种拼搏奋斗精神正在消退。 例如，小宋要求大家每天必须工作满12小时，有人开始表 现出明显的抵触情绪，勉强应付或者根本不听。
公司的业绩在增长，规模在扩大，小宋感到的压力也越来 越大：他不仅感到应付工作很累，而且对目前的公司状况 有点不知所措，不知该解决什么问题，该从何处下手，公 司的某些核心成员也有类似的感觉。
二、案例分析题的基本题型
根据案例情景描述中所给材料的性质和内容充 实程度的不同，可以将案例分析题区分为以下 几种形式：
第一种：说明型。案例材料叙述了某一管理问 题实际解决的全过程，让考生以旁观者的身份 对之进行评论，总结和评价其解决问题过程中 的得失成败和经验教训。这种说明性质的案例 分析题，可促使考生在阅读案例材料和随后的 评价中获得知识和经验，不过，它的难度较低， 重点测试考生对资料的归纳整理和概括提炼的 能力，而不是分析和解决问题的能力。
案例：小宋的困惑 小宋毕业于国内某名牌大学的机电工程系，是液
压机械专业方面的工学硕土。毕业以后，小宋到 北京某研究院工作，期间因业绩突出而被破格聘 为高工。在我国科研体制改革大潮的冲击下，小 宋和另外几个志同道合者创办了一家公司，主要 生产液压配件。公司的资金主要来自几个个人股 东，包括小宋本人、他在研究院时的副手老黄， 以及他原来的下属小秦和小刘，他们几个人都在 新公司任职，老黄在研究院的职务还没辞掉，小 宋、小秦、小刘等人则彻底割断了与研究院的联 系。新公司还有其他几个股东，但都不在公司任 职。各人在公司的职务安排是：小宋任总经理， 负责公司的全面工作；小秦负责市场销售；小刘 负责技术开发；老黄负责采购配件、生产调度等。 近年来公司业务增长良好，但也存在许多问题， 这使小宋感到了沉重的压力。
管理学案例分析答题技巧教师用
4 管理学案例分析实战演练
问题：为使小宋的公司更上一个台阶并 进入良性循环，你有何建议?
4 管理学案例分析实战演练
评分标准：根据试评结果结合以上参考答案，将答题优劣分 成四类，按以下标准给分： 一类卷 9—10分 思路清晰，切中问题要害，有自己的见解 。 二类卷 7~8分 思路清晰，切中问题要害。 三类卷 3~6分 基本切中问题。 四类卷 3分以下 偏题，混乱，语句不通。 卷面整洁清楚，文笔通顺，可酌情增加1—2分。
4 管理学案例分析实战演练
学生4 我认为该公司必须做好以下四件事： 第点一评，：明得确7分组，织回的答发问展题目次标序，得在当未，来措一施定明的确时、间简内洁如，何因发对展公公司司存， 达在到的一本个质什问么题样分析的目不标够，完最整好，形故成扣一分个。战略计划。 第二，确定一个真正的决策班子，可以由原来的研究所人员和外部 股东联合组成。 第三，加强组织内部的沟通，形成一定的沟通渠道，经常沟通工作 和生活等诸方面的想法。 第四，不断优化激励机制，例如，在个人收入达到一定的水平之后， 是否可以增资扩股，以求得个人更大的满足；是否可以设立子公司 (根据业务的发展)，让骨干力量分管一些子公司，以增加自我实现 的机会；是否可以奖励下属人员以取得更高的就业机会等。
4 管理学案例分析实战演练
各人在公司的职务安排是：小宋任总经理，负责公司的 全面工作；小秦负责市场销售；小刘负责技术开发；老黄负 责采购配件、生产调度等。近年来公司业务增长良好，但也 存在许多问题，这使小宋感到了沉重的压力。
4 管理学案例分析实战演练
首先，市场竞争日趋激烈，在公司的主要市场上，小宋感受到 了强烈的挑战。
考生在3阅、读案理例论材料升和华随后总的评结价教中获训得知识和经验，不过，
管理学案例分析答题技巧(教师用)(课堂PPT)
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1 管理学案例分析类考题特点分析
案例分析题的测试是对考生相关理论掌握、系统思考与分析、观点 组织与文字表达等综合能力的检验。解答这类问题，不仅要求考生拥有 广阔的知识面，熟悉管理学极其相关学科的基本理论，能将各种知识融 会贯通、灵活运用来解决实际问题，而且要求考生具有系统思维能力， 在多方位、深层次地思考和分析问题的基础上，明确提出自己的观点， 并以严密的逻辑、清晰的层次以及流畅的语言文字表述和论证自己的观
考生在3阅、读案理例论材料升和华随后总的评结价教中获训得知识和经验，不过，
结合案例的简答题 它的难度较低，重点测试考生对资料的归纳整理和概括提炼的
能力，而不是分析和解决问题的能力。
2012年真题通用公司案例
2013年沟通的案例
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3 管理学案例分析的基本类型
方案待定型
案例材料在管理情景描述中已明示了问题的实质所在， 1、抓好关键词，简单介绍备选方案或运用的选择方法 希望考生通过对问题产生原因的分析和备选方案的权衡比较， 2、介绍选择方案的优点或运用分析方法分析 选定或综合出最有效的解决办法。 3、针对案例介绍选择结果 这类案例分析题的难度比说明型的案例分析题相对大些，要 求考生能够对给定的明确问题有针对性地提出对应于原因分析的 比如设计组织结构，现有的不合适，需要采取什么样的 具体可行的解决方案。 组织结构。比如选择什么样的战略方案，用SWOT分析或 是BCG分析
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1 管理学案例分析类考题特点分析
案例分析题的特点
1、针对综合能力考查，要求分析详 细，主观性较强 2、答案要求：抓住本质，分析透彻， 要有逻辑性，层次分明，语言流畅， 文笔优美，规范整洁。 3、按一定的步骤解答
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案例分析题的答题技巧
案例分析题的答题技巧
首先，我们在回答案例分析题时，要仔细阅读题目，了解案例背景、问题要求和相关信息。
在阅读的过程中，可以做一些简单的标记或者做一些笔记，以便于后续的分析和解答。
其次，要对案例进行全面的分析。
在分析的过程中，可以运用一些分析工具或者方法，比如SWOT分析、PEST分析等，以便更好地理解案例中的问题和挑战。
在分析的过程中，要注意抓住关键问题，找出问题的根源，这样才能够有针对性地提出解决方案。
接着，要提出解决问题的方案。
在提出方案时，要考虑到案例中的实际情况和限制条件，提出的方案要切实可行，并且要有一定的可操作性。
同时，要考虑到方案的实施过程中可能遇到的问题，提前做好应对准备。
最后，要对提出的方案进行评价和总结。
评价可以从多个角度进行，比如经济效益、社会效益、可持续性等方面进行评价。
在总结的过程中，要对解决问题的过程和方法进行总结，同时也要对未来可能出现的类似问题进行预判和建议。
总的来说，案例分析题的答题技巧主要包括仔细阅读题目、全面分析案例、提出解决方案和进行评价总结。
通过对这些技巧的掌握和应用，我们可以更好地完成案例分析题，提高解决问题的能力和水平。
希望大家在备考和答题时，能够灵活运用这些技巧，取得更好的成绩。
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管理学案例分析题答题技巧
要想取得管理学案例分析题的高分并不容易。
解答时可以参考以下一些技巧。
（1）先问题后案例。
分析题的问题一般比较简短，考生可以先看问题，再看案例，这样阅读时能有较强的针对性，容易抓住重点，提高做题效率。
（2）先框架后内容。
阅读完背景材料后，一定不要就着某个具体试题立即动笔，而应先花几分钟时间进行系统分析和思考，找到所需运用的相关理论，确定答题思路和要点，先在头脑中或稿纸上构筑起答题框架，这样才能有一个清晰的思路，并且不容易遗漏要点。
（3）先问题后对策。
案例分析题常见的形式是问“怎么办”、“应采取什么对策”等。
对这种问题，考生不要一上来就摆措施、列办法，而应首先分析企业的问题是什么，造成问题的原因又是什么，然后才针对问题设计对策，这样可以拿全分。
（4）先重点后一般。
对分析题，首先要像简述题那样做到答题要点完整；而跟简述题不同的是，要点不能点到即止，而要尽可能展开论述，充分阐述内容。
当然对不同的“点”又不可平均用力，重要之“点”应详细论述；一般之“点”讲清即可。
论述过程中应遵循“先重点后一般”的顺序，层次分明，循序渐进。
（5）行文流畅，结构清楚。
作为主观题，干净、清楚、漂亮的卷面是很重要的，因此必须保持行文的流畅和结构的清楚，既能给评阅教师一个好心情，也有利于保持自己思路的清晰。
有几个小技巧可以帮助考生达到这一目标，例如在分段合理的前提下，段落宁多勿少，不要出现大块文字；科学使用不同层次的序号（如一、1、(1)、①）表示结构层次；对每一要点最好先用一两句话概括，然后再展开论述。