成都花水湾温泉度假区案例分析
15山居意境_成都花水湾名人度假酒店建筑设计
2011.5 ARCHITECTURAL JOURNAL设计作品 WORKS OF DESIGN76假者对自然景观的需求，因此观景是重要的设计出发点。
让更多的客房能有良好景观成为主体建筑布局的原则。
方案突破常规思维局限，大胆在基地东侧地势最高、用地最狭长的位置布置了酒店主体建筑，客房最大限度获得面西的景观。
为了不对山体带来视觉压力，酒店主体只有4～５层，长度却达282m。
虽然过长的体量也造成内部流线过长，但度假酒店的观景需求还是让我们做了这样的选择，这也是度假酒店与其他类型酒店在权衡多种因素时的不同侧重。
超长的建筑体量在平面上依就山势蜿蜒曲折，迎合了山体的自然图形，又具有很强的视觉震撼。
在建筑中间位置设置超大超高的酒店大堂空间，获得公共建筑的尺度感和视觉冲击，将建筑分作南北两翼，减少了内部交通距离，也打破建筑超长尺度的视觉单一感，成为整个酒店区域的视觉中心。
2) 融入—随山型扭曲的屋面形式度假酒店往往坐落于风景区，如何融入自然环境是所有度假酒店设计面临的重要问题。
花水湾名人酒店主体建筑山居意境—成都花水湾名人度假酒店建筑设计赵湘伟花水湾度假小镇位于成都大邑，依山傍水、气候温润，拥有覆盖率达到80%的天然山林和优质地下温泉资源。
花水湾名人酒店是整个度假小镇的核心，酒店占地面积约9h m 2，按照五星标准设计建造，包括酒店区、温泉水会区和别墅区。
共有200余套不同标准的套间，能接待600余人的国际会议，总建筑面积约4.5万m 2。
自2009年底开业以来，已经成为西南地区休闲度假的重要去处，酒店建筑因其自然平和的状态和温泉度假特性得到广泛认可。
针对度假酒店的特殊属性，在建筑设计中重点关注了这样几个方面的问题：1)观景—如何满足更多客人的观景需求；2)融入—如何使得建筑与环境协调；3)如何体现地域特色；4)如何突出度假酒店主题。
这也是所有度假酒店在设计中面临的重要课题。
经过多轮设计比选，建筑主体迎合山体走势，以超长的建筑尺度，独特而舒展的建筑形象，融入青山绿水之中，营造出自然的度假氛围。
花水湾概况分析
花水湾概况分析1.1.1名称●花水湾1.1.2位置及交通1.1.2.1项目位置●项目位于中国花水湾度假小镇内，花水湾温泉小镇距离成都市中心（天府广场）89公里。
1.1.2.2交通条件●自驾汽车●旅游大巴●脚踏车花水湾温泉小镇距离成都市中心（天府广场）89公里，约75分钟车程，全程经过成温邛高速公路（44公里）及大邑旅游快速通道（38公里）。
成都茶店子车站、城北客运中心、城东车站乘车到大邑后转班车前往花水湾，票价为7元左右。
成都金沙车站每天早上8：00-下午15：00有车发往西岭雪山，可中途在花水湾温泉下车。
1.1.3资源概况●旅游资源●项目周边旅游资源极其丰富，聚集西岭雪山国家级风景名胜区、中国道教发源地鹤鸣山、佛教胜地雾中山、中国庄园博物馆群落安仁古镇、建川博物馆、白云寺、玉皇观、大新庵、大同庵等。
●自然资源●花水湾温泉形成于远古四川盆地海陆地质变迁时期，产生在青藏花水湾磁化温泉高原与成都平原交界的龙门山大断裂带的雾中山构造，古海水通达地民深处被地心高温加热形成温泉，出口水温达68℃。
●花水湾温泉是古海水药泉，泉质优异。
距今四万多年的古海水富含数十种有益的微量元素，硫磺、盐、碘、锂、镭、氡、氟、偏硼酸等等，经国家卫生防疫部门及地矿部门检测，达到国家多种医疗药泉的命名标准，具有极高的医疗保健价值，可促进并改善体内循环和微循环，“通则不痛”，对促进新陈代谢，对关节筋骨、腑内脏器、植物神经、肌体皮肤等极有好处。
●花水湾温泉高矿化水体中各种矿物质结晶析出时，会由无色透明渐渐变幻出淡绿、绿、深绿、灰绿、黄、乳白等色彩，因此被誉为“天府奇汤”。
●历史文化资源●西汉著名科学家张衡在其《温泉碑》中，对温泉的医疗保健价值有过高度的评价：“有疾病兮、温泉洗焉”。
唐代大诗人白居易有诗赞誉：“温泉水滑洗凝脂”。
古人纷纷把温泉比喻为去病消灾的“神水”、“药汤”。
●饮食资源●茶叶（绿茶、花茶）；棕片、生漆、五倍子、水蜜桃、金蜜李、梅果、西瓜、天麻、黄连、黄柏、杜仲、厚朴、魔芋、四川铜羊（成都麻羊）、九斤黄鸡、大邑竹豆、白果、石膏板、优质酒、优质饮料（八功德水、大飞水矿泉水）、鲜平菇罐头、菜油、根雕、盆景等。
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[关键词]： 避暑 踏青 温泉 乡村小镇 园林庄园
[案例简介]： 花水湾度假小镇地处成都大邑县，距离成都89公里，是国家级旅游度假区、 成都市重点旅游项目和示范项目，是由中国中铁二局集团按照PUD模式整 体打造、整体运营的西部首个纯度假性质的小镇，是以‚国际水平，国内 领先‛的设计原则和度假产业布局进行的区域性综合开发项目。目前已经 列入成都龙门山脉旅游度假代重点示范工程，也是建设国家级旅游度假区 的重点项目。小镇总规划范围约10平方公里，外围保护区600平方公里，总 投资规模预计超过22亿元，总建设周期6到8年。
３、充分利用和挖掘自然的山、水等景观资源可以让 旅游小镇更有吸引力。
九龙山庄园
[关键词]： 高端 奢华 融山水湖于一体 四季性综合旅游度假区
[案例简介]： 利用山、海、岛为一体的优美自然环境，集庄园别墅、威斯汀酒店、游艇 俱乐部、马球会、主题公园于一体的四季性、综合型旅游度假区
九龙山庄园
环境特色 分区 地理交通位置 位于杭州湾国家 山、湖、岛一体， 综合服务区、度 一级口岸乍浦港， 风光秀丽；人文 假别墅区、高尔 座落在杭州湾跨 资源丰富；交通 夫球场、游艇俱 海大桥北址，距 便利、位于长三 乐部、马球场、 离上海，苏州， 角城市带中 主题公园 杭州，宁波均一 小时路程。 拟建或已建旅游项目 威斯汀度假酒店、马可波 罗广场、九龙山庄园（皇 后岛、夏宫、凯撒岛）、 九龙山将军高尔夫俱乐部、 九龙山将军游艇俱乐部、 九龙山马球俱乐部、海神 湾、九龙山拓展基地
花水湾国际酒店 酒店着重突出温泉主题和山水园林景观，户 型设计以人为本，讲求个性化服务，分别设 有总统套房、宽景客房、情侣房、异型客房、 标准套房等，可以满足不同需求。
旅游交通（游玩攻略）
温泉度假区案例分析共36页
6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
温泉度假区案例分析
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯 潘。
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四川大邑花水湾欧罗巴风情度假季执行案62PPTXXXX
演艺设置
活动演艺将邀请来自欧洲各国的演员进行表 演，包括欧洲乐队表演、风情舞蹈、模仿秀、魔 术、歌曲演唱等节目。
泳装秀：
结合花水湾“亲水”旅游
的目的，在活动期间，设置 洋模泳装秀，展现花水湾大 方、热情的火辣节日气氛。
2010年7月—9月
规划依据
符 合 项 目 定 位 契 合 建 筑 风 貌 利 于 长 期 推 广 满 足 消 费 预 期
NO.1 符合项目定位
项目定位——依据于中铁巴登巴登公司花水湾项目的总体规划 及定位。
1、中铁二局花水湾项目建设以德国巴登巴登为蓝本，其根源于欧罗巴， 是典型的欧式风情度假小镇。
黑人原生态舞（19:30—19:50） 弗拉门戈舞（20：00—20：15）
中外相亲派对游戏（20:00—
魔术表演（20：30—21：10）
20:30）
黑人DJ（21：15—21：30）
男女双人舞（20：40—21：10）
萨克斯独奏（14：00—15：00） （周日）
备注：节目表演明细
欧洲乐队表演：欧美摇滚-重金属乐队、爱尔兰风情乐队、乡村风情乐队、古典乐队。 特色舞蹈：欧洲肚皮舞+黑人鼓手。 各类欧洲风情舞蹈：法国康康舞（6-8人美女团队）、西班牙斗牛舞、俄罗斯风情舞。 男女双人舞：莎莎,弗拉门戈。 杰克逊模仿秀：老外加中国人迈克尔杰克逊模仿秀。 黑人原生态舞：唱歌,跳舞,玩火,击鼓。 黑人歌手：HIPOP、RAP。 中外相亲派对游戏：外国美女帅哥组成的相亲团，准备在晚会上相亲，与观众互动。 英国美女DJ：会唱会跳,漂亮性感，调动全场气氛。
花水湾•欧罗巴风情度假季
大邑花水湾露天温泉的描写
大邑花水湾露天温泉的描写
大邑花水湾露天温泉，这个名字听起来就让人感到舒适和放松。
它位于四川省大邑县黑竹镇花水湾风景区内，是一个融合了自然景观和温泉文化的度假胜地。
一进入温泉区，就能看到一池池温泉，清澈透明，白色的石头装饰在池边，让人感到安静和宁静。
其中一池的水温最高，达到了45℃，不过大多数池子的水温都在30℃左右，非常适合泡温泉。
这里的每一个池子都有其特点，比如有一个池子的池底铺满了石头，一边的墙壁还有不同形状的石头装饰，让人感觉像在一个古老的洞穴里泡温泉。
另一个池子的水面上还有几朵漂浮的荷花，让人感到非常的浪漫和舒适。
除了多样化的温泉池之外，这里还有许多不同的设施和服务，如餐厅、休息区和水上乐园等等。
尤其是水上乐园，里面有许多不同的游乐设施，如水滑梯、蹦床和游泳池等等，让孩子们在这里度过一个愉快的周末。
这里的服务也非常周到和细致。
员工们会在你入池前为你提供柿子水、毛巾和拖鞋等等，让你在享受温泉的同时感到非常舒适和放松。
大邑花水湾露天温泉是一个非常适合家庭和朋友们一起来度假的地方。
这里的自然景观和设施都非常优美和周到，让你在这里度过一
个非常愉快和放松的假期。
温泉度假村景区模式分析.doc
温泉度假村景区模式分析所谓“特色温泉景区”模式，就是以创造独具特色的温泉泡浴景区来赢得市场的模式。
这是温泉度假村开发最根本的模式，这类温泉度假村规模不一定很大，但在一定程度上是在创造现代温泉文化、缔造温泉行业标准、引领中国温泉行业的整体发展。
其关键是运用文化来包装主题或凸显自然山水特色并形成体验型温泉泡浴景区，主要包括两种类型：第一，面向大众的精品温泉景区。
“真山水温泉”、“太极八汤”、“美人四润汤”、“九步六法沐汤仪式”，以及他们所共同提倡的“夏季泡温泉”，实际上都是在开创和丰富现代温泉文化。
正因为致力于创造温泉文化，挖掘温泉养生的内涵，构建温泉生活方式，御温泉和天沐温泉成为了行业的标杆，不仅获得项目开发的成功，而且成功铸就了企业品牌，形成管理团队和经营模式，使其有资本输出品牌，实行全国性的战略扩张。
第二，面向小众的高端SPA景区。
拥有作为高端休闲度假产品集聚区的区域优势，强调人均高消费而不是大规模游客量，。
我们判断，随着中国高端休闲消费人群的增加，此种模式将成为未来温泉度假村开发最重要的方向之一。
会议中心模式“温泉+会议”的模式，是温泉度假村最普遍也是最容易获得成功的开发模式，分为“温泉+大型会议”及“温泉+中小型会议”两种模式。
其一，“温泉+大型会议”模式。
北京九华山庄无疑是最典型的代表。
它敏锐地看到了北京地区庞大的会议市场，充分利用温泉的康体疗养价值与休闲整合效应，把温泉与会议融合的文章做大，把商务会议作为最重要的一项服务来对待。
建设完善的商务及会议设施（其会议室数量和规模令人震惊），配套专职会议接待部，以及满足会议客人全方位需求的客房、餐饮、娱乐、运动、保健、体检和购物服务，再加之强有力的关系营销，使其最终成为京城当之无愧的“温泉会都”。
这种温泉会都模式，通过大型会议会展与温泉的结合，并围绕会都来进行各项配套建设与经营服务，会议会展成为主角，温泉成为了配角，但最终实现的是温泉资源综合开发价值的巨大突破，是一种典型的创新模式，但其会议市场的庞大规模是支撑其成功的关键。
花水湾樱花宾馆温泉度假区植物配置与优化
花水湾樱花宾馆温泉度假区植物配置与优化作者：吴文卉来源：《现代园艺·下半月园林版》 2015年第5期吴文卉（武汉中合元创建筑设计有限公司，湖北武汉430015）摘要：从温泉度假区特殊的自然环境和服务要求着眼，分析了度假区植物配置的特点，总结归纳了部分适宜在温泉度假区种植的植物种类，并结合成都花水湾樱花宾馆温泉度假区实例，对温泉度假区植物的选择配置做了一些有益的探讨和案例分析尝试。
关键词：温泉度假区；植物配置；和谐自然；环境友好温泉度假以温泉资源为核心，以优质的沐浴服务、美好的自然环境和人文风情为支撑，成为近年来逐渐兴起的一种旅游度假休闲方式。
温泉度假区的规划发展离不开道路、电力、给排水、消防等多方面的合理布局。
与此同时，作为温泉度假区环境景观构建重要一环的植物配置，越来越得到度假区开发与运维人员的重视。
和谐友好自然的植物配置不仅能提升度假区的品味，愉悦游客的心情，同时能辅助温泉疗养和保健的功效，达到事半功倍的效果。
1温泉度假区植物配置设计原则与理念1.1 特殊的温泉度假区环境温泉度假区以温泉资源为载体，高温高湿是区内自然环境的主要特点，温泉区内水体温度普遍较高，水分蒸腾作用明显，水体中多富含各种矿物质、化学成分和微量营养元素，植物生长所需的土壤同时受到温泉水的影响，土壤成分相对复杂。
1.2 温泉度假区植物设计原则温泉度假区特殊的自然环境和植物观赏需要，制约了区内植物选择。
温泉度假区是游客沐浴休闲的场所，区内游客多数时间衣着单薄，身心放松。
因此，在进行区内植物设计时，不仅要考虑植物在高温高湿环境下的良好生长，也要考虑植物与游客之间的亲密接触。
（1）适区适时适树。
在不同的季节，不同的景区宜选择符合植物生长特性，同时能兼顾该区服务特色的树种、花卉进行种植。
（2）功能性原则。
区内植物配置是度假区整体规划的一个重要内容，应重视植物的杀菌、保健、芬芳特性，与温泉理疗保健和谐统一。
1.3 温泉度假区植物设计理念植物配置是一项“施法自然，高于自然”的系统设计，温泉度假区中的植物配置来源于自然，最终又成为自然景观的一部分，通过设计将植物与度假区整体布局融为一体。
中国花水湾度假小镇营销思考
文化演艺及会议会展中心：峨眉金顶大剧院、峨眉武术馆、峨眉祈福庆典东 方影视主题公园。
世界级的温泉养生集群：国际温泉度假村、国际康复疗养美容养生中心、 SPA水疗中心、峨眉养生武道馆。
开发符合时代 潮流与大众生 态的温泉度假 模式，抢占市 场先机。
中国花水湾度假小镇营销思考
PART2
项目突破思考
中国花水湾度假小镇营销思考
案例借鉴
峨秀湖国际度假区
世界度假之城 世界休闲会议之城 世界文化演艺之城 养生之城
中国花水湾度假小镇营销思考
地理资源
案例借鉴
项目位于世界闻名的自然文化双遗产、佛教旅游名山、温泉疗养圣地的峨眉 山，项目环绕着1500亩水面的峨秀湖（原：工农兵水库）。
生态养生游大有可为；
遇
中国已步入休闲经济
时代。
成都城乡统筹发展， 区域性综合城乡一体 化发展模式。
认识花水湾
大力发展旅游度假产业、 加快推进中小城镇化建 设将是我国未来经济社 会发展的主要方向之一。
从这次政策和政府的决 心、措施、执行情况和 大背景来看，也没有侥 幸空间，并将中长期影 响住宅市场的发展。
国内旅游正在发生历史 性的转变，具体从观光 旅游向休闲、度假旅游 形态转变，特点是旅游
产品升级。
多种行业参与创造新的 旅游产品，拓展旅游市 场，增加旅游供给，产 业之间形成了交叉和互 补；全民化、多层次。
项目是这种趋 势的实践者。
旅游度假、旅 游商业、商务 休闲与度假住 宅相结合的复 合地产。 开发符合时代 潮流与大众生 态的养生度假 模式，就能抢 占市场先机。
花水湾磁化温泉度假村服务差遭投诉 花水湾度假村：按游客要求赔偿,同时将健全管理制度
《中华 人 民共 和 国消 费者 权益 保 护法 》 六 条 第
泡 温泉 之 前 ，每 人 发 放 一 双 拖鞋 ，我 进 去 时就 把 规 定 ：保 护 消 费 者 的 合 法 权 益是 全 社会 的 共 同 责 拖 鞋放 在 门 口 了。 泡 了 十 多 分钟 后 ，大 约 在 上 午 任 。国 家鼓励 、 支持 一 切组 织 和 个人 对 损害 消 费 者 １ １点 ３ ０分 左 右 ， 出来 时 发 现 拖 鞋 不 见 了 ， 以 合 法权 益 的行 为进 行社 会监 督 。大众 传 播媒介 应 当 我 所 只 能 光 着 脚 走 ， 当 时 没 注 意 到 外 面 地 上 有 一 滩 做 好维 护 消费 者 合 法权 益 的宣 传 ， 损 害消 费 者合 对 水 ， 慎摔 了 一跤 ， 得挺 严 重 的 ， 地 的 声 音 很 法 权益 的行 为进 行舆 论 监督 。第 十 条规 定 ： 费者 不 摔 倒 消
可 当 时在 场 有 三 四个 工 作 人 员 （ 女 宾 入 口处 就 公 平 交 易条件 ，有权 拒 绝 经营 者 的强 制 交 易行 为 。 在 站 有 两位 员工 ） ，他 们 看 到 我 摔 倒 后 还 在 边 笑 边 第 十七 条 规定 ： 营 者应 当听取 消 费者 对 其 提供 的 经
多 久 ，现 在就 离开 感 觉 对 不 起朋 友 ，就 决 定 自 己
“ 间 瑶 池 ”的磁 泉 著 称 ， 化 温 泉 水 形 成 于 远 古 邀 请 其 能 再次 光 临花 水 湾 度 假 村 免 费 为 其 提 供 泡 人 磁 存 更 衣 室里 休 息 ，让 朋 友去 玩 ，等 下 午 走 的 时候 北京 海 陆 地 质 变 迁 时 期 ， 于 断 层 磁 化地 带 ， 质 温 泉 、 泳 等 服务 。 游 位 水 四 、 水 湾 度 假 村 将 引 以 为 戒 ， 开 安 全 经 花 召 再 去 找 付 经理 。付 经 理 也承 诺说 ， 自己一 天 都 在 ， 经 天然 磁 化 ， 出水 温 度达 ６ ０度 ， 含 硫磺 、 、 、 富 碘 锂 强调 ‘ 生产 经 营 、 安全 第 一 ’ ‘ 有 安全 就 没 什 么 时候 找 都 可 以。 等 到 下 午 １ ４点 多 朋 友 们 玩 氟 、 硼 酸 及 氯 化 钠 （ 海 水 ） 珍 稀 矿 物 质 ， 偏 古 等 不 营 会议 ， 要 且 关 心 的 差 不 多 想 离 开 时 ， 却 找 不 到 付 经 理 。 等 了 ３ 仅 水 质 清 澈 ， 对 风 湿 、 节 炎 、 脏 病 等 有 显 著 没 有服 务 更没 有 品牌 ’， 求各 部 门进 一步 健 全 安 我 ０ 并注 重 落 实 效 果 ， 明确 划 分 责 任 多分 钟 后 付 经 理 回来 了 。 因 为我 是 摔 到 了后 脑 和 的辅 助 治 疗 效 果 ，对 于 女 性 的皮 肤 保 养 更 具独 特 全 经 营应 急 预 案 ， 区域 ， 着 ‘ 主 管 、 负 责 ’的原 则 ， 全 有 序 做 本 谁 谁 安 脖 子 ， 以我提 出做 个 ＣＴ和 ｘ 光 检 查 ～ 下 ， 经 魅 力 。花 水 湾 磁 化 温 泉 度假 村一 期 建成 别 墅 数十 所 付 好服 务 接待 工 作 。 可 房 理 称顺义高丽 营没有做 Ｃ Ｔ和 ｘ 光 检 查 的 医院 。 套 ， 接 待 数 百 人 ， 型 从 一 室 别 墅 到 六 室独 栋 别 五、 开度假村全体会 议 ， 调企业执行力 、 召 强 墅一 应 俱全 。 那 么 ， “ 间瑶 池 ”著 称 的北 京花 以 人 于是 我 让 付 经 理 出示 一 份 证 明 ，证 明我 是 在 花 水 部 门管 理 衔 接 问题 ， 要 求 各 服 务 接 待部 门 ， 其 并 尤 水 湾 温泉 度 假村 将 如 何面 对 游 客 的投 诉 呢？ 湾游 玩 时摔 倒 的 ，要 到 市 区做 检 查 ，付 经 理 答 应 要 ２０ ０ ９年 １ ２月 ｌ ８日 ｌ ０时 ４ ５分 ，就 游 客 反 映 是 销 售部 门人 员 ， 对新 老 顾 客进 行 跟 踪式 信 息反 了我 的 要 求 ， 出 示 了 一份 这样 的 书面 证 明。 也 馈 ， 取 更 多宝 贵 建 议 和意 见 ， 及 时 总 结 上报 公 获 并 的问 题 ，记 者 向北 京 花 水 湾 温 泉 度 假 村 发 函件 核 当 天 晚上 回到 市 区 后 ，我 就 在 人 民 医院 做 了 让 实 情况 ；０ ０年 １月 ５日 ， 者 收到 北 京 花 水 湾 温 司进行 合 理化 的 改进 与 提 高 ， 客 人 享 受更 多标 准 ２１ 记 Ｃ Ｔ和 ｘ光 ，花费 了 ３ ０元 。医 生让 我 第 二 天早 上 ４ 化 、 节化 、 性化 、 情 化 的服 务 。 ” ‘ 细 个 亲 泉 度假 村 的 回 函 ， 分 内 容如 下 ： 部 再 到颈 椎 科 检 查 ， 颈 椎 科 的 检 查 结 果 为 ： 组 织 在 软 “ 到贵 刊 提 供 的游 客叙 述 的详 细传 真 资料 ， 接 消费者 ： 挫 伤 ， 动不 便 ， 行 颈椎 病 。之 后 我 打 电话 告 诉 了 付 度假 村 董事 长及 总 经理 格 外 意外 ，也 深感 歉 意 ， 并 对 处 理 结 果 很 满 意 经理 检 查 结 果 ，想 知 道 花 水 湾磁 化 温 泉 度 假 村 将 对此 事件 引起 了高 度重 视 ，强 烈表 示 要一 查 到底 ， 收 到北 京 花 水 湾 温 泉度 假 村 的 回 函后 ，记 者 怎 么处 理 这 件 事 情 。 付经 理 说 可 以给 门票 作 为赔 竟然 出现 此 类投 诉 却无 人 上报 事 件 ， 水 中心 负 责 联 系王 女 士核 实 情况 。王 女 士表 示 ： 诉 的 时候 我 嬉 投 偿 ， 说 再 给 门 票 也 不 敢 去 玩 了 ， 以不 要 门 票 。 我 所 人管 理不 力 ， 欺下 瞒 上 ， 重违 反 了公 司制 度 ， 坏 提到 的 ３ ０元 的费 用只 是 当晚 回到 市 区做 Ｃ 严 损 ４ Ｔ和 ｘ 我 提 出 希 望 付 经 理 能 提 供 相 关 领 导 的 联 系 方 式 ， 了度假 村 的声誉 与 形象 。度假 村 依据 贵社 的 传真 资 光 的费 用 ， 生让 我 第 二 天 到 医 院 检查 ， 陆 陆 续 医 又 我 与 领 导直 接反 映 情 况 ， 经 理 拒 绝 了 ， 会 向领 料 ， 合 自身 所 调 查 的 一手 资料 ， 付 称 结 度假 村 做 出 以 下 续 地 花 了一 些 钱 ， 看病 共 花 费 了 １ １ ４ ２块 零 几毛 钱 ，
温泉案例分析与工作指引
温泉案例分析与工作指
引
集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#
温泉案例分析与工作指引【案例题目1】：管理的基本原则
提交人：职务：
【案例题目2】：分清责任
提交人：职务：
【案例题目1】：教部属怎样管理自己的员工
提交人：职务：
【案例题目2】：客人钥匙牌遗失后的处理提交人：职务：
【案例题目1】：团队
提交人：职务：
【案例题目2】方言
提交人：职务：
【案例题目1】：分部协调问题提交人：职务：
【案例题目2】：客人物品丢失提交人：职务：
【案例题目1】：关注与沟通
提交人：职务：
【案例题目2】：客衣加快洗涤提交人：职务：
【案例题目1】：沟通与管理提交人：职务：
【案例题目2】：虚惊一场提交人：职务：。
成都花水湾温泉旅游休闲度假区的项目规划的报告67P-文档资料
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第二部分：花水湾开发历史
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历史
• 1994年，花水湾打出温泉。 • 2019年，初步完成花水湾地区基础设施建设。
花水湾温泉旅游休闲 度假区项目规划报告
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中国 成都
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第一部分：花水湾简介
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一、自然资源及环境优势
花水湾所处地理环境主要由川溪河冲击平坝地带构
高热医疗矿泉水温泉，具有多种康疗保健作用。该区域没
有工业污染，生态环境未遭破坏，河川、湖泊等水源保护
良好。
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三、水质比较
研究分析表明：花水湾温泉是地质时代古地中海水随
地质变化被埋藏地下、与周围的岩石发生物理化学交互作
• 2019年，成都花水湾温泉有限责任公司成立，并建成花水湾第一家宾
馆——温泉宾馆。 • 2019年，成都花水湾旅游股份有限公司成立，花水湾旅游集团创始人 朱志敏先生获“成都市十大杰出青年”荣誉称号。 • 2019年，建成花水湾最具特色、业绩最好、信誉最好的宾馆—樱花 宾馆。 • 2000年，成都花水湾资源经营管理有限责任公司成立。
有对花水湾“两水一气”（温泉水、自来水、天然气）
的独家开发和经营权。
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第四部分：花水湾现状
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2012年
2013年
2014年
年游客人数
年旅游收入
0 2015年
花水湾共有9家酒店，房间总数1321间，以中低档为主； 此外，花水湾周边还有28家农家乐，房间总数约为610间。
序号
酒店名称
价格（元）
房间数（间）
1 花水湾紫云美庐温泉酒店 700-4000
20
2
花水湾名人度假酒店
1200-26002Βιβλιοθήκη 03花水湾樱花宾馆
600
108
4
花水湾艾美达酒店
412-740
229
5
花水湾锦泰温泉酒店
462-638
126
6 花水湾第一村温泉大酒店
670-740
380
7 大邑花水湾叠香溪温泉酒店 300-522
2
主题产品体验性一般
主题产品不成体系，主要是冰雪、温泉类，没有形成结构合理，差 异化开发的产品群。
儿童度假产品少
除温泉泡池外，只有部分酒店内的儿童度假设施，及小型的水上 乐园。
休闲活动单一
住宿产品之外的休闲活动少，只有健身类产品，也无夜间体验 活动，缺乏特色。
度假配套服务不足
只设有一个游客服务中心，生活服务、医疗服务等较少。
92
8 花水湾峰景温泉公寓酒店
382-568
100
9
巴登温泉酒店
318-502
66
游客评价
离成都近
每个酒店都有自己的泡池
白天滑雪晚上泡温泉，很舒服 温泉品质下降
1
成都花水湾温泉度假区
但是花水湾的商业氛围弱，业态低端，度假配套设施严重不足
商业氛围弱
度假区内缺少特色商业规划，花水湾内的餐饮、购物缺少特色，且 95%为低端业态，降低度假区品牌质量。
成都花水湾温泉度假区
花水湾为成都周边较知名的温泉度假目的地，游客量稳定，酒店收入为主，游客评价较好
花水湾近三年的游客量稳定在130万左右，增长较少，旅游收入 有所下降，其中酒店收入为最主要的盈利来源。
2011年-2015年花水湾游客人数及旅游收入情况
160
70000
140
63501.32
62107.16